護士需要具備緊急情況下的冷靜和應對能力，以保障病患的安全和健康。以下是小編為大家收集的護士工作經驗分享，希望能對大家有所啟發。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇一
在彼此觀點存在分歧的時候，你也許曾試圖通過說服來解決問題，結果卻往往發現遇到了前所未有的困難。其實，導致說服不能生效的原因并不是我們沒把道理講清楚，而是由于勸說者與被勸說者固執地踞守在各自的立場之上，不替對方著想。如果換個位置，被勸說者也許就不會“拒絕”勸說者，勸說和溝通就會容易多了。
其實，每個人的內心都有自己渴望的“評價”，希望別人能夠了解，并給予贊美，所以適時地給予同伴鼓勵與贊揚往往會使雙方的關系更加趨于親密。在職場中，上級對下屬的贊揚就顯得尤為重要，當下屬由于非能力因素借口公務繁忙拒絕接受某項工作任務之時，作為領導的你為了調動他的積極性和熱情去從事該項工作，可以這樣說：“我知道你很忙，抽不開身，但這件事情只有你去解決才行，我對其他人做沒有把握，思前想后，覺得你才是最佳人選。”這樣一來，就使對方無法拒絕，巧妙地使對方的“不”變成“是”，這個說服的技巧主要在于對對方某些固有的優點給予適度的贊揚，以使對方得到心理上的滿足，減輕挫敗時的心理困擾，使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說。
在大多數情況下，在進行說服的時侯，在很大程度上，可以說是對對方情感的征服。只有善于運用情感技巧，動之以情，以情感人，才能打動人心。感情是溝通的橋梁，要想說服別人，就必須跨越這樣一座橋，才能攻破對方的心理壁壘。因此，勸說別人時，你應該做到排心置腹，動之以情，講明利害關系，使對方覺得你們是在公正地交換各自的看法，而不是抱有任何個人的目的，更沒有絲毫不良的企圖。你要讓對方感覺到你是在真心實意地幫助他，為他的切身利益著想。
當別人與自己的意見或看法相左時，千萬不要不顧一切地據理力爭，因為這樣做往往會同時激起對方的逆反情緒，使爭論逐漸偏離談話的初衷，而轉向對個人的攻擊。因此，在出現類似的情況時，高明的方法應該是克己忍讓，以柔克剛，用事實來“表白”自己。一旦你采用了這樣的做法，必然也會平息對方可能出現的暴躁情緒，在無形中達到了規勸與說服的目的。這種忍讓的氣度和“四兩撥千斤”的說服技巧常常能贏得別人的好感與尊敬。
朋友之間或多或少都會存在某些“共同意識”，因此，在談話過程中出現矛盾的時候，你應該敏銳地把握這種共同意識，以便求同存異，縮短與對方的心理差距，進而達到說服的目的。其實說服本身就是要設法縮短和別人之間的心理距離，而共同意識的提出往往會增加雙方的親密感，最終達到接近對方內心的目的。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇二
二,套裝,西裝顏色以中性為主,避免夸張,刺眼的顏色.
三,避免無袖,露背,迷你裙等性感裝束.裙長應至少蓋住大腿的三分之二.?
四,不要穿露出腳趾的涼鞋,宜穿素色素面的一寸半包鞋,自然地抬頭挺胸,精神飽滿.?
五,簡單高雅的配飾,不要配戴造型過于夸張,會叮口當作響的飾品.?
八,注重細節,如鞋子是否干凈閃亮那是好品味與壞品味之間微妙的差異.?
九,微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張.不能苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會.
首先面試前千萬不要著急緊張，要知道護士目前還是比較缺少的，因此不必那么急。其實護士并不是那么講究能夠滔滔不絕的，關鍵是沉穩，無論是醫生或者護士都必須做到，否則遇到緊急情況怎么應付。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的。對于消毒隔離的一些常識要知道，對于一些護理常識也要明了。同時要舉止得體大方。
問的一般未必就是護理專業知識，一般都是給你一些狀況看你如何解決，比如你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等等……主要看的不是你的專業知識，是解決問題的應對能力。
1、做好面試前的形象準備，先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題，氣質不是穿出來的。
2、看你學歷，再看工作經驗，從事護理工作多久，最好有一份詳盡的求職簡歷。
3、說話要吐字清晰，不卑不亢，讓人感覺你穩重大方。親和力很重要。
4、根據你面視醫院的情況，去之前做好調查了解。
5、面試時分析一下面試你的那個人，同樣一句話有不同的說法，揣摩這句話怎么說會讓面試你的那個人聽的舒服。
6、如果有可能，可以借鑒在你之前面試的那個人的面試情況。
1、個人介紹：各位評委老師好，謝謝給我這次鍛煉學習的機會，我很高興在這里介紹我自己我叫xx-x，xx年出生，是xx-x學校應屆畢業生，大專學歷，x年正規化的教育，使我掌握了扎實的理論工底，一年多的監床實習讓我有較熟練的實際操作能力，小時候曾經有較長一段時間身體不好，使我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，再加上我的性格很隨和，待人真誠，更堅守了我想用實際行動履行救死扶傷職責的信心，我現在最希望的就是各位領導能給我這個機會，讓我也能有機會在該院的醫護事業上添磚加瓦。
2、為什么會選擇這個職業
對于護士這份職業，我從小就很向往，醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以我一直夢想著做一名護士。我在貴院實習有大概一年的時間，學會了嚴謹、踏實的對待工作并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。醫學教。育網搜集整理得到患者和同伴的的認同那是最大的欣慰。再加上我學的也是護理專業，在這個工作崗位上我也更能學已致用，有堅實的理論基礎為指導，更能讓我熱愛的工作崗位上發揮出更高的水平，更好的為病人服務。所以我對自己做好這份工作充滿信心。
一、不要被形象壓倒：
醫院對醫學生的選擇與護士有不同，由于醫生職業的知識含量的需要，對醫學生的選擇更注重學識與內涵。特別學歷高的學生，醫院看重的`是考生的學術價值，專業發展的淺能，溝通協調能力，以及綜合能力與素質，因此，個人的形象不是重要的，甚至在整體評分中占的比重不大，這樣的結果是，選擇的人才，而不是外表。
我們在面試的過程中，經常有進門時看到的是一位其貌不揚的人，可當他落座，一句句流利，動人的陳述，回答的專業問題的正確與完整，禮貌得體的語言行為，讓你看到一個完美的醫生的形象，這個形象已經不只是他的外表，不只是他的語言，好象已經是他的內心與他的內涵。
二、回答問題時的展示：
在醫學生的面試中，面試時的現場表現十分重要，每個應試者有5分鐘以上的時間，在這5分鐘的時間里，有你的自我介紹，還有考官對你的提問，這種提問包括職業認識，職業道德，專業知識，以及溝通技能，在這些提問中容易出問題的還是專業問題，因在提專業問題時，醫院的管理者容易出在醫院的醫療工作中需要了解的，或工作中容易遇到的，而醫院容易遇到不一定是學校學習的重點，所以對于醫學生，在應聘時接受的問題，容易是實習階段學到的知識與要求，所以，任何一位醫學生在實習階段實在太重要，要有意識的進行知識的積累，使之在應聘時，不出現尷尬。
三、提問的問題與專業對應的差異：
面試時，有的專業提出的問題與專業有距離，特別一些邊緣學科的專業，在提問時，可能也要問臨床醫療的知識，其原因是，各種專業的人員都要為病人服務，都要執行醫療的一些規定與制度，所以如果學的不是臨床，也應了解臨床的一些重要的核心制度與對醫生的要求，不要只注意自己專業知識，不顧及臨床的周邊知識。
在了解臨床周邊知識的同時，更要掌握自己本專業的相關知識，使得全體面試官看到的是一位專業知識熟練全面的一位理想的專業人員。而不是不但周邊知識不掌握，對自己所學專業的知識都不掌握的，讓人不能信任的應聘者。
四、面試禮儀行為代表內涵：
還有表情與行為的莊重，有的笑嘻嘻，有的無表情，有的帶這隨意，有的帶著虔誠，哪個更人人信任醫|學教|育網整|理。
五、語言表達的親和力：
一個面試者最重要的摸過于你的語言表達能力，只要從你一開口，一個有否內涵，有否知識，有否能力的你立刻就展示在大家的面前，特別在回答問題時，更能表現你的人格魅力與知識修養，注意你的語言，注意你的修辭，注意你的知識內涵，用最完美的語言表達最可信的你。
在今年的面試過程中，我看到一個開始還沒感到如何的，可當他一開口就展示了他的無限魅力的完美的應聘者，他成功了，他一定會成功，他的適度的，沒有任何病句的，不卑不亢的語言表達，加上他知識的熟練，他一定會成功。
護士已經被稱作為天使的職業，它需要有愛心、細心、責任心以及耐心，一名優秀的護士不僅需要了解診療護理常規，熟練掌握護理操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業道德。
作為一名醫護人員，特別是護士，將來是要負責病人的一切護理事宜，比如輸液、拔管等，對于時間觀念的要求比較嚴格。因此一定要準時到達面試地點，絕對不能遲到，要知道一旦走上工作崗位，所做的都是關系著病人生死的大事，來不得半點拖拉。
作為醫護人員，尤其要講究個人形象，畢竟在病人的心里，護士就是白衣天使，因此不能有化濃妝、涂抹指甲油等與自身職業相悖的打扮。同時要舉止得體大方。
在醫院工作，最要緊的就是要時刻牢記“無菌觀念”四個字，在面試的時候切忌東摸西碰，以免給考官留下“不講衛生”的壞印象。無論是醫生或者護士都必須做到。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的。對于消毒隔離的一些常識要知道，對于一些護理常識也要明了。
護士是與病人接觸最多的，對于那些已經生病的人來說，如果能夠受到醫務人員春天般的溫暖關懷，病情都會好得快一些。所以在說話音量上要有意識地放平和，言語要得體禮貌。
面試中難免會被要求進行一些專業操作，這時千萬要記得在整個過程中要始終把自己當成是就站在真正的病人面前，許多人文關懷的細節都是不能省略的，否則就是犯了大忌。
醫療衛生結構化面試相對于其他專業的結構化面試來講，更加注重考察考生的專業知識儲備、專業操作技能以及相關的職業道德，對于考生的要求也就更高。掌握醫療衛生結構化面試技巧，注重日常積累，養成良好行為習慣，順利通過醫療衛生面試其實并不難。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇三
面試是一門自我推銷的藝術，能否給面試考官以良好的印象是面試成功與否的關鍵，很重要的一點就取決于求職者在面試中應多掌握一些技巧。首先面試前千萬不要著急緊張，要知道護士目前還是比較缺少的，因此不必那么急。其實護士并不是那么講究能夠滔滔不絕的，關鍵是沉穩，無論是醫生或者護士都必須做到，否則遇到緊急情況怎么應付。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的。
對于消毒隔離的一些常識要知道，對于一些護理常識也要明了。同時要舉止得體大方。其實我也是根據我對于護士的一些認識說的，因為我是管理老師，從外人的角度看護士，當然未必是從護理部主任的角度看問題了。
問的一般未必就是護理專業知識，一般都是給你一些狀況看你如何解決，比如你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等等……主要看的不是你的專業知識，是解決問題的應對能力。下面我們來說說，面試中需要注意的事項：
1、守時守時是職業道德的一個基本要求，尤其護理專業時間觀念更為重要。如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留下非常不好的印象。提前10分鐘到達面試地點效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。
2、進入面試單位對于集體參加應試者，一定注意不能在走廊內大聲喧嘩，應按順序依次進行考核。你的面試有可能從你一踏入單位的大門就開始啦，必須時刻小心留意。到了招聘醫院，最好徑直到面試地點，不要四處尋摸，讓人覺得你別有用心或圖謀不軌。如果面試醫院有前臺服務，則開門見山說明來意，經指導到指定區域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必要的。
3、等待面試參加面試應該自帶一些報刊在等待時閱讀，而不要來回走動顯得急躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導致你應聘的失敗，當然，如果此時有該醫院的簡介材料，是應該仔細閱讀以先期了解其情況，會對你的面試有所幫助。另外，特別提醒畢業生，在等待面試期間，有可能會發生一些預想不到的事情，這時你千萬謹慎，這可能是招聘單位有意設計的測試情景。
4、進入面試現場無論門是敞開還是關閉的，進入面試室之前一定要敲門。連續敲兩次門是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用力。進門后不要用后手隨手將門關上，更不能用腳跟踢門。應轉過身去正對著門，用手輕輕將門合上，然后面帶微笑走向面試官。走到考官面前，應親切地道一聲“您好”，等面試官示意你坐下時方可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直。
5、面試進程中的姿態在面試中，上身正直，微向前傾，目光注視主考官的.眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然彎曲并攏，雙腳平落地面；若是軟綿綿的沙發靠椅，也應盡量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注面對考官。特別提醒，不能兩腳交叉，更不可翹二郎腿；雙手不宜做各種小動作，不要弓腰曲背，抓耳撓腮。如果面前有準備好的桌子，不宜趴在桌子上，應自然挺直上身。面試過程中一定要心平氣和，不能魂不守舍，左顧右盼，不能剛談幾句就看表。注意力要集中，認真聽主考官所提問題，有條理地進行回答，切忌答非所問。在面試過程中，如果工作人員向你發放資料或索要資料，一定起身接受或遞送，并說聲“謝謝”。
6、操作考試應嚴格執行操作程序護理技術操作是護士應具備的技能，操作考試成績是衡量護士業務水平高低的一個重要指標。在操作考試當中，應格外注意操作程序，不能疏漏省略。如：在靜脈輸液考試中，不能直接就進入操作，應在操作前詢問患者，有無過敏反應。總之，在考試面前，寧可多說多做，也不能心里明白，醫學教.育網搜集整理沒有表現出來。
7、退場面試結束時，應站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門，然后轉過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝，最后輕輕將門合這是我帶領實習生在眾多面試中，總結的經驗。希望能幫助到同學們。另外，我還發現護士長更側重喜歡那些性格開朗的護士，因為護理這個職業需要這樣的性格。
今天的兩場現場面試，我公司總結一下相關方面的面試技巧。
第一種：閃電式的選聘
很多人可能都會覺得這種面試過程很被動，都沒有機會好好表現自己，僅靠面試官一眼定命運，所以沒什么技巧可言。其實不然，只是這一類面試注重的是個人形象，需要大家平時養成好的習慣。每場面試只要把握了面試官的選人標準應聘成功也就簡單多了。在此，我公司總結一下這類面試中的技巧：
1、衣著打扮
學生在提高專業技能的同時，別忘了打扮一下自己。很多人可能認為面容天生的，無法改變，但有句俗語說：佛靠金裝，人靠衣裝。切記不要養成懶散的習慣，別忘了自己生活上的一些細節。
2、自信
有資料顯示，當一個人對自己充滿自信時，這時個人形象會有很大的變化，往往這種人更具吸引力。
3、微笑
這是打動這種面試官的最佳技巧。護士行業接觸到的大多數是面帶愁容的患者或家屬，如果你一直能微笑著服務，那他們如沐春風，在很大程度也提高了醫院形象，醫院當然希望有更多愛笑的員工，所以，面試中多多微笑。
4、敢于自薦
如果你特別想要進入這家醫院，又沒被選上時，自薦也會收到很好的效果，畢竟這種方式的面試過于快捷，面試官還沒來得及看清楚你，如果你敢于自薦機會也就來了，機會多數是靠自己創造的，而不是等來的。
第二種：綜合考察的選聘
此種面試中雖然問得特別詳細，要求甚多，但那都只是一種形式，它最主要的就是看應聘是性格怎樣，羞答答、回答問題吞吞吐吐的，那你極可能就錯過了這次機會。在此也指出一些面試技巧：
1、聘前多做準備
應聘前多做準備，寫一份自我介紹，然后將其背下來，等到面試時脫口而出，這樣必定給面試官留下很深的印象。
2、自信
答問題時要自信，缺乏自信的人會讓人有學習能力差、推諉塞責的聯想，肯定不受用人單位歡迎。
3、普通話要標準
回答問題多了，這一問題就很容易暴露出來。今天九華體檢中心的面試官就特別強調這一問題。護理工作交流是特別重要的，如果你連話都說不好，在醫生和病人間傳達信息時可能增添了許多麻煩與危險，所以平時提高普通話水平，并掌握一些交流技巧。
4、回答問題要巧妙
問及一些不怎么常用的技能時，注意回答方式。如九華面試時，提到電腦操作技能，有一些人在回答這一問題時常常容易出錯。其實醫院對于護士的電腦技能要求不高，打字，查找資料，就這么簡單。切記不要說自己不會！
總的來說，有些醫院比較看重個人素質，都沒怎么問及專業方面的知識，所以大家平時多注意生活中的點滴，并且養成良好的習慣。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇四
一．我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。
二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，只有通過自身不斷地發現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。
2、 你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？
一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。
三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理
四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求協助治療。
五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開。
3.你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？
一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。
4、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作？
一，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。
二，查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施，
三，是通過有關部門了解本鄉鎮的經濟發展總體狀況，如統計局等
五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點問題。
5.你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？
一，收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶；從聘請社會監督員暗訪；《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。
二，醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環境造成了醫生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就不會認真看病，其實，這是誤解。
三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫生也會認真看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最起碼的準則。
6、在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做？
一，立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數，地點，嚴重情況等
二，立刻與總值班醫生聯系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶救大量病人的準備。
四，通知醫院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態進一步惡化
五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報
8、.你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。
一，在實習的過程中，我發現我實習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少
二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫一些問卷調查等。
一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最起碼的職業道德
三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！
四，如果這種收紅包的現象確實發生的話，我應該向醫院建議健全有關制度
10、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？
一，醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。
二，分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。
三，誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。
二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。
三，做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。并且印發一些宣傳冊，便于當場發放。
四，在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行
五，活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。
12.如果你在門診，突然發現一個病人疑似h1n1，你該怎么處理
一，首先要保持冷靜的態度，不要驚慌，在醫院遇到這樣的病人很正常
二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。
三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離
護士行業的求職者在面試時應注意什么呢？護士面試技巧有哪些呢？請看本文為您分析。
首先面試前千萬不要著急緊張，要知道護士目前還是比較缺少的，因此不必那么急。其實護士并不是那么講究能夠滔滔不絕的，關鍵是沉穩，無論是醫生或者護士都必須做到，否則遇到緊急情況怎么應付。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的。對于消毒隔離的一些常識要知道，對于一些護理常識也要明了。同時要舉止得體大方。其實我也是根據我對于護士的一些認識說的，因為我是醫生，從醫生的角度看護士，當然未必是從護理部主任的角度看問題了。
問的一般未必就是護理專業知識，一般都是給你一些狀況看你如何解決，比如你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等等……主要看的不是你的專業知識，是解決問題的應對能力。
1、做好面試前的形象準備，先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題，氣質不是穿出來的。
2、看你學歷，再看工作經驗，從事護理工作多久，最好有一份詳盡的求職簡歷。
3、說話要吐字清晰，不卑不亢，讓人感覺你穩重大方。親和力很重要。
4、根據你面視醫院的情況，去之前做好調查了解。
5、面試時分析一下面試你的那個人，同樣一句話有不同的說法，揣摩這句話怎么說會讓面試你的那個人聽的舒服。
6、如果有可能，可以借鑒在你之前面試的那個人的面試情況。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇五
1、做好面試前的形象準備，先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題，氣質不是穿出來的。
2、看你學歷，再看工作經驗，從事護理工作多久，最好有一份詳盡的求職簡歷。
3、說話要吐字清晰，不卑不亢，讓人感覺你穩重大方。親和力很重要。?
4、根據你面視醫院的情況，去之前做好調查了解。
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1、個人介紹
各位評委老師好，謝謝給我這次鍛煉學習的機會，我很高興在這里介紹我自己我叫xx-x，xx年出生，是xx-x學校應屆畢業生，大專學歷，x年正規化的教育，使我掌握了扎實的理論工底，一年多的監床實習讓我有較熟練的實際操作能力，小時候曾經有較長一段時間身體不好，使我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，再加上我的性格很隨和，待人真誠，更堅守了我想用實際行動履行救死扶傷職責的信心，我現在最希望的就是各位領導能給我這個機會，讓我也能有機會在該院的醫護事業上添磚加瓦。
2、為什么會選擇這個職業
對于護士這份職業，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以我一直夢想著做一名護士。我在貴院實習有大概一年的時間，學會了嚴謹、踏實的對待工作并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。得到患者和同伴的的認同那是最大的欣慰。再加上我學的也是護理專業，在這個工作崗位上我也更能學已致用，有堅實的理論基礎為指導，更能讓我熱愛的工作崗位上發揮出更高的水平，更好的為病人服務。所以我對自己做好這份工作充滿信心。
3、你是怎么看待這個職業的?
對于護士這份職業，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫天使的深刻內涵與神圣，所以在我看來，護士并不是單純的簡單工作，更是一份神圣的職責，他們需要付出比其他人更多的愛心，更多的理解與包容，他們對待每一位病人更要像對待家人一樣，讓他們感到家的溫暖與親切，我相信我有這個能力和信心勝任這份工作，也請各位領導能給我這個機會，我會用實際行動證實給你們看的。
護理專業面試，問的一般未必就是護理專業知識，一般都是給你一些狀況看你如何解決，比如你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等等……主要看的不是你的專業知識，是解決問題的應對能力。但也有一些護士面試技巧值得研究和學習，這些護士面試技巧依然對你有用。
要做好準備工作（比如準備個人資料，服裝，妝容）充分的準備可以減輕你的緊張情緒，然后當你走進面試房間時，記住抬頭、挺胸、面帶微笑！先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題，氣質不是穿出來的。看你學歷，再看工作經驗，從事護理工作多久，最好有一份詳盡的簡歷。說話要吐字清晰，不卑不亢，讓人感覺你穩重大方。親和力很重要。根據你面試醫院的情況，去之前做好調查了解。
醫院對醫學生的選擇與護士有不同，由于醫生職業的知識含量的需要，對醫學生的選擇更注重學識與內涵。特別學歷高的學生，醫院看重的是考生的學術價值，專業發展的淺能，溝通協調能力，以及綜合能力與素質，因此，個人的形象不是重要的，甚至在整體評分中占的比重不大，這樣的結果是，選擇的人才，而不是外表。
護士面試時要有自信：護士面試技巧：沒有什么好緊張的，別忘了現在是雙向選擇的社會，醫院在面試你的同時，你也在觀察他們，如果護理部的人態度和藹親切，彬彬有禮，那這家醫院還可以考慮考慮；如果主任成天板著個臉，面試你的時候還接待其他的人或者打私人電話，估計這個醫院也不會好到哪里去！對自己要有自信。
首先面試前千萬不要著急緊張，要知道護士目前還是比較缺少的，因此不必那么急。其實護士并不是那么講究能夠滔滔不絕的，關鍵是沉穩，無論是醫生或者護士都必須做到，否則遇到緊急情況怎么應付。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的醫|學教|育網整|理。
護士面試時，有的專業提出的問題與專業有距離，特別一些邊緣學科的專業，在提問時，可能也要問臨床醫療的知識，其原因是，各種專業的人員都要為病人服務，都要執行醫療的一些規定與制度，所以如果學的不是臨床，也應了解臨床的一些重要的核心制度與對醫生的要求，不要只注意自己專業知識，不顧及臨床的周邊知識。
一個面試者最重要的摸過于你的語言表達能力，只要從你一開口，一個有否內涵，有否知識，有否能力的你立刻就展示在大家的面前，特別在回答問題時，更能表現你的人格魅力與知識修養，注意你的語言，注意你的修辭，注意你的知識內涵，用最完美的語言表達最可信的你。
面試官在最后都會問你是否有問題要提，切記不要說沒有，要問些有關科室的發展、和病人溝通、與醫生的配合等業余問題。記住面試是雙方的，多問他關于這個科室的發展方向，他對新護士的期望是什么樣的。大多數情況下，他講得比你多，而且面試時間不會長，通常10~15分鐘，不必緊張。這點護士面試技巧要特別注意。
一、 客戶服務及其對企業發展的影響
傳統管理模式非常重視客戶服務，但由于內在缺陷使提供服務的水準不可能很高。知識經濟時代，客戶對硬件，對態度、服務知識和能力等軟的方面都提出了較高的要求。調動人的積極性是使硬件作用得以發揮的重要條件，而在一定程度上，還可以彌補其某些不足。從企業服務的對象看，這是一種“人人”接觸的系統，不同的客戶有不同的需求。這決定了企業必須充分發揮人的作用，根據不同客戶的不同需求，提供不同的服務。
調查發現，員工當場幫助客戶解決問題與客戶再次光顧的意愿間存在聯系：如投訴立刻被處理，95%的客戶愿意再次光顧。如處理程序稍微需要一點時間，則此比率會很快下降；隨著客戶忠誠度的上升，企業利潤會明顯增長。員工流動率和客戶滿意度之間是一種負相關關系：客戶服務評價高的企業，員工流動率遠低于評價低的企業；客戶滿意度和員工來源構成之間也直接相關：雇員中兼職者越多，客戶滿意度越低，全職者或穩定兼職者比例越高，客戶滿意度越高。員工流動率、客戶穩定性、利潤水平之間存在內在關系：員工流動率降低一點，客戶穩定性會得到明顯提高，所節省的招聘和培訓費用會使利潤總額明顯提高。
二、傳統客戶服務失敗的原因分析
企業發展的實踐證明，與傳統大規模生產相適應的客戶服務方式已經過時，并對公司的持續發展構成了威脅，形成了一個從客戶、雇員、持股人到公司的失敗循環：客戶不滿，員工流動率升高，銷售率和生產率停滯或下降。
傳統的客戶服務模式是以流水線的最末端面對客戶提供服務，這種方式使很多雇員都沒有表現出稱職的行為：所處的位置、與客戶保持的距離、所持的態度都不能給客戶提供滿意服務；只關心銷售量的增減，對幫助客戶成功不感興趣；不會告訴客戶某種商品的主要不足與缺陷，同樣的商品在附近的哪一家商店有售，有了意見如何反映等……這種低劣的服務與管理者的管理理念密切有關，他們認為：人是不太可靠的，最好是依靠技術或設備等物質系統，機器的效率很高，從長遠看成本也很低。其人力資源政策采用的是“機器人”的觀點。第一線的與客戶接觸的工作被設計得盡可能簡單，直到任何人都可勝任。采用最基本的招聘標準（如準時上班），而不需員工具備任何潛能，對員工的業績期望值低，培訓是最基本的，在工作中員工沒有機會謹慎從事或做出某種判斷，職業生涯的發展幾乎沒有。相應地，員工工資也盡可能低，僅僅合法而已。
實際上很多事情機器是無法完成的，即使是未來，客戶也不會喜歡沒有侍應生的飯店、沒有護士的醫院、沒有前臺接待的旅館或沒有營業員的商店。事實上，現代配送服務中的技術越先進，就越應重視人際交流以獲得滿意的客戶。
傳統客戶服務模式使企業無法招到技能優秀、經驗豐富的員工，企業不得不利用更新的技術管理雇員的工作，而不是從給客戶提供優質服務上入手。企業管理成本不斷上升，服務質量卻并未改善，并沒有從根本上解決問題。
三、基于服務勝任力的人員招聘策略
在客戶導向的企業中，所有有利于傳遞客戶價值的服務方式都得到組織的支持和強化。管理者的角色從指定、控制變為指導和支持，更多時間用在第一線，或直接與客戶打交道，給新員工示范標準服務。這一管理模式對員工素質提出了很高的要求，企業在選擇與客戶接觸的第一線員工時，最重要的標準是服務勝任力。服務勝任力結構主要因素是知識、技能、能力和其它個性因素（簡稱為ksao）。服務勝任力招聘中更關注候選人的情感特征和與客戶積極接觸的能力。
1、降低人員規格、工作描述以及簡歷的重要性
多數簡歷只能提供關于候選人背景情況的基本情況，而缺乏關于他們能力和個性特點的重要信息。即使有些候選人長于寫作而有機會描述自己的精神、情感和價值觀，也不可能提供足夠信息。當我們希望得出候選人能力和特點的看法時，簡歷的價值是很小的。在實際招聘過程中，人員規格和工作描述的作用同樣很有局限性，沒有深度，更缺乏感情。整個過程顯得過于格式化而沒有實際意義。這種程序幾乎沒有提供適合第一線需要的員工挑選的有效標準。
2、將挑選標準重新排序
將挑選標準按下列順序排列：一是個性特點，如積極的態度、時刻準備采取行動、溫暖和友愛、口齒清楚、開放、誠實、可靠、真誠地幫助他人、高水平的.自我意識、主動學習的心態、天才的創造性、清楚明白的準則和信念；二是技能和知識，如使用有效開展工作的支持系統的潛力、能夠寫一封好信、快速計算、能快速閱讀理解復雜文章、使用第二外語（如有必要）、能快速獲得組織和產品的知識、好的記憶（如老客戶的姓名）；三是（經驗）：具有豐富的背景閱歷。
3、做挑選決策時，保持一定的主觀性
得到有關候選人的信息越多，越可能做出正確的人事決定。但做決定時必須考慮自己的主觀印象和直覺敏感，不能僅僅依靠有限的客觀指標。不管挑選程序多么客觀，最后的決策仍會涉及主觀性。人們總會為對某一候選人的主觀、直覺的感覺提供客觀的理由，不會選擇一個自己都感覺不好的候選人。對候選人所收集的客觀數據總顯得簡單而有限，而每一個人都有復雜的心理和獨特的思維和行為模式。機械的挑選程序是不能探得這些細節的，但正是這些細節可能對客戶服務產生實質性的影響。
4、使用包括直線經理在內的面試小組
對挑選最后負責任的人是新員工的直線經理而不是人力資源部，人力資源部不能將一個員工強加給某個經理，因此讓直線經理參與決策是很重要的。新員工將從屬的團隊也應該參與挑選。團隊成員對新員工是否具備提供一流服務的品質最有發言權。如團隊成員不喜歡某一新員工，該團隊甚至整個公司就會面臨動機和服務質量方面的問題。
5、把每一個候選人當成潛在客戶，提高對他們的反應速度
很多公司因為沒有給申請者及時回復而遭到抱怨，特別是一些熱門企業，他們常收到大量主動提供的求職信。由于申請者太多，人力資源部門沒有給多數人回復，而只和初選合格者進行接觸。這些公司都沒有認識到每一個申請者都是一個應該得到尊重的人，并且都是潛在的客戶。相反，招聘者看到的只是一張申請表在等待處理。另外，一旦作出挑選決策，公司應盡快和候選人聯系，象對待最佳客戶那樣接待他們。最佳候選人被雇傭的機會是很多的，一個出色的候選人不會被動接受你所提供的機會。當確定一個候選人就應告訴他，是多么希望他（她）盡快加入，讓對方感覺到他（她）的重要性。人力資源部門不應該僅把決定通知工作人員按程序辦事。他們能做的只是寫一封標準的信并歷時數天后送到當事人手中，而這樣往往會降低以前所做的努力。
6、在招聘和挑選中進行創新
有些樂于創新的公司往往在招聘中運用新方法。對廣告方式進行創新；選擇招聘助理時進行創新，如邀請客戶參與招聘工作；在選擇過程進行創新，如訪問候選人并在其家中進行面試；在電話交談中開始挑選工作；在候選人從進門時就開始觀察：他們和別的候選人交談了嗎？他們坐在一個空桌子邊或與另一人相鄰而坐？他們為別的參加者倒咖啡了嗎？這些公司沒有任何事先設計好的關于成功員工的先驗模式，而是把每一項新員工的招募和選擇工作都看成是一種創新的挑戰。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇六
微商這個行業里沒有誰是天生的溝通王者，王者都是經過很多學習總結經驗造就的，才能掌握溝通的要點，也許你只是微商大海洋里小小的一滴水，但是也都可以通過學習，總結一些簡單的學習，成為溝通的王者不會是什么難事。
溝通是發展微商的根本所在，微商不但需要與消費者進行溝通，甚至有時還需要與代理隨時進行溝通交流，與團隊進行溝通，不管你目前是溝通大師還是菜鳥，然而學無止境，都是需要不斷總結溝通技巧，不斷的去學習，這樣對你的微商之路才會變得更加完美，以下是幾點溝通思路及技巧：
微商溝通技巧一：信息盡量簡單易懂。
并不是每一個人都愿意花費時間與你溝通，在對方能接受的時間內，不要讓你所傳達的信息迷失。
當你的一些客戶擁有同樣的需求，回答他們的信息不要一天一個樣，保持一致，不要給任何人懷疑你說話的可信度。
微商溝通技巧三：善于呈現自信心。
自信在微商與客戶，或者團隊中表現得尤為重要，擁有更多自信心，你的客戶就會更加信任你。
圍繞你的客戶需求，給予最實用的價值信息。
溝通中記住別人的感覺，用你喜歡被別人對待的態度去對待別人。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇七
某日，實習生×××根據醫囑(5%gs500ml+v佳林2支+胰島素4單位)執行加藥操作時，由于未認真核算胰島素劑量，誤將胰島素1瓶(400單位)當成4單位全部抽吸，正欲加入藥瓶內，幸被帶教老師及時發現并立即制止操作，從而避免了一宗嚴重護理差錯的發生。
原因分析。
1、該實習生缺乏臨床經驗，理論知識不扎實：未認識到胰島素藥物的特殊性，未意識到由于加藥劑量不當有可能引發的嚴重后果。
2、護理安全意識差：該同學曾在老師的指導下多次加過胰島素，也學會了胰島素加藥劑量方法的計算，此次失誤純屬護理安全意識淡薄、當時思想開小差所致(據該同學事后回憶，當時她未意識到自己是在抽吸胰島素，仍以為是在抽吸v佳林)。
吸取教訓及整改措施。
1、全科護士會議上通報此事，加強對護生的安全護理意識的培訓。
2、強調帶教老師在帶教過程中堅守“放手不放眼”的原則。要有嚴謹的教學態度。
3、指導護生在臨床實習過程中，一定要有認真負責，態度嚴謹的學習精神。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇八
面試是一門自我推銷的藝術，能否給面試考官以良好的印象是面試成功與否的關鍵，很重要的一點就取決于求職者在面試中應多掌握一些技巧。首先面試前千萬不要著急緊張，要知道護士目前還是比較缺少的，因此不必那么急。其實護士并不是那么講究能夠滔滔不絕的，關鍵是沉穩，無論是醫生或者護士都必須做到，否則遇到緊急情況怎么應付。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的。
對于消毒隔離的一些常識要知道，對于一些護理常識也要明了。同時要舉止得體大方。其實我也是根據我對于護士的一些認識說的，因為我是管理老師，從外人的角度看護士，當然未必是從護理部主任的角度看問題了。
問的一般未必就是護理專業知識，一般都是給你一些狀況看你如何解決，比如你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等等……主要看的不是你的專業知識，是解決問題的應對能力。下面我們來說說，面試中需要注意的事項：
1、守時守時是職業道德的一個基本要求，尤其護理專業時間觀念更為重要。如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留下非常不好的印象。提前10分鐘到達面試地點效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。
2、進入面試單位對于集體參加應試者，一定注意不能在走廊內大聲喧嘩，應按順序依次進行考核。你的面試有可能從你一踏入單位的大門就開始啦，必須時刻小心留意。到了招聘醫院，最好徑直到面試地點，不要四處尋摸，讓人覺得你別有用心或圖謀不軌。如果面試醫院有前臺服務，則開門見山說明來意，經指導到指定區域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必要的。
3、等待面試參加面試應該自帶一些報刊在等待時閱讀，而不要來回走動顯得急躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導致你應聘的失敗，當然，如果此時有該醫院的簡介材料，是應該仔細閱讀以先期了解其情況，會對你的面試有所幫助。另外，特別提醒畢業生，在等待面試期間，有可能會發生一些預想不到的事情，這時你千萬謹慎，這可能是招聘單位有意設計的測試情景。
4、進入面試現場無論門是敞開還是關閉的，進入面試室之前一定要敲門。連續敲兩次門是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用力。進門后不要用后手隨手將門關上，更不能用腳跟踢門。應轉過身去正對著門，用手輕輕將門合上，然后面帶微笑走向面試官。走到考官面前，應親切地道一聲“您好”，等面試官示意你坐下時方可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直。
5、面試進程中的姿態在面試中，上身正直，微向前傾，目光注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然彎曲并攏，雙腳平落地面；若是軟綿綿的沙發靠椅，也應盡量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注面對考官。特別提醒，不能兩腳交叉，更不可翹二郎腿；雙手不宜做各種小動作，不要弓腰曲背，抓耳撓腮。如果面前有準備好的桌子，不宜趴在桌子上，應自然挺直上身。面試過程中一定要心平氣和，不能魂不守舍，左顧右盼，不能剛談幾句就看表。注意力要集中，認真聽主考官所提問題，有條理地進行回答，切忌答非所問。在面試過程中，如果工作人員向你發放資料或索要資料，一定起身接受或遞送，并說聲“謝謝”。
6、操作考試應嚴格執行操作程序護理技術操作是護士應具備的技能，操作考試成績是衡量護士業務水平高低的一個重要指標。在操作考試當中，應格外注意操作程序，不能疏漏省略。如：在靜脈輸液考試中，不能直接就進入操作，應在操作前詢問患者，有無過敏反應。總之，在考試面前，寧可多說多做，也不能心里明白，醫學教.育網搜集整理沒有表現出來。
7、退場面試結束時，應站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門，然后轉過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝，最后輕輕將門合這是我帶領實習生在眾多面試中，總結的經驗。希望能幫助到同學們。另外，我還發現護士長更側重喜歡那些性格開朗的護士，因為護理這個職業需要這樣的性格。
今天的兩場現場面試，我公司總結一下相關方面的面試技巧。
第一種：閃電式的選聘
很多人可能都會覺得這種面試過程很被動，都沒有機會好好表現自己，僅靠面試官一眼定命運，所以沒什么技巧可言。其實不然，只是這一類面試注重的是個人形象，需要大家平時養成好的習慣。每場面試只要把握了面試官的選人標準應聘成功也就簡單多了。在此，我公司總結一下這類面試中的`技巧：
1、衣著打扮
學生在提高專業技能的同時，別忘了打扮一下自己。很多人可能認為面容天生的，無法改變，但有句俗語說：佛靠金裝，人靠衣裝。切記不要養成懶散的習慣，別忘了自己生活上的一些細節。
2、自信
有資料顯示，當一個人對自己充滿自信時，這時個人形象會有很大的變化，往往這種人更具吸引力。
3、微笑
這是打動這種面試官的最佳技巧。護士行業接觸到的大多數是面帶愁容的患者或家屬，如果你一直能微笑著服務，那他們如沐春風，在很大程度也提高了醫院形象，醫院當然希望有更多愛笑的員工，所以，面試中多多微笑。
4、敢于自薦
如果你特別想要進入這家醫院，又沒被選上時，自薦也會收到很好的效果，畢竟這種方式的面試過于快捷，面試官還沒來得及看清楚你，如果你敢于自薦機會也就來了，機會多數是靠自己創造的，而不是等來的。
第二種：綜合考察的選聘
此種面試中雖然問得特別詳細，要求甚多，但那都只是一種形式，它最主要的就是看應聘是性格怎樣，羞答答、回答問題吞吞吐吐的，那你極可能就錯過了這次機會。在此也指出一些面試技巧：
1、聘前多做準備
應聘前多做準備，寫一份自我介紹，然后將其背下來，等到面試時脫口而出，這樣必定給面試官留下很深的印象。
2、自信
答問題時要自信，缺乏自信的人會讓人有學習能力差、推諉塞責的聯想，肯定不受用人單位歡迎。
3、普通話要標準
回答問題多了，這一問題就很容易暴露出來。今天九華體檢中心的面試官就特別強調這一問題。護理工作交流是特別重要的，如果你連話都說不好，在醫生和病人間傳達信息時可能增添了許多麻煩與危險，所以平時提高普通話水平，并掌握一些交流技巧。
4、回答問題要巧妙
問及一些不怎么常用的技能時，注意回答方式。如九華面試時，提到電腦操作技能，有一些人在回答這一問題時常常容易出錯。其實醫院對于護士的電腦技能要求不高，打字，查找資料，就這么簡單。切記不要說自己不會！
總的來說，有些醫院比較看重個人素質，都沒怎么問及專業方面的知識，所以大家平時多注意生活中的點滴，并且養成良好的習慣。上。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇九
儀表是指人的衣著、姿態與風度，美的儀表常給人以親切、端莊、純潔的印象。護士潔白整潔的工作服、工作帽，不僅起著預防、隔離作用，還代表著護士的尊嚴和責任。因此，護士服裝穿著是有嚴格規定的，面試的話最好也是準備好一套合適護士穿著的衣服。
面試技巧二：完善的簡歷
去面試什么工作，簡歷都是少不了的，所以需要準備一份符合你個人的簡歷。在簡歷中最好能準確的表達出個人的相關信息，比如：個人基本情況、學歷、相關的技能水平以及你曾經參加過的工作。工作經驗很重要，面試官需要知道你從事護理工作多久等等信息。去參加面試最好有一份詳細的簡歷。
面試技巧三：語言表達
在參加面試的時候說話最好要做到吐字清晰，人感覺你穩重大方，富有親和力。因為護士這一個職業需要常常同病人溝通，有時候語言的魅力也可以治療病人。因為這個是護士同病人能建立相互理解、信任、支持的護患關系的基本要求。能有很好語言表達的人，面試護士這一個職位成功才會大。
注意細節 成敗就在這幾個動作
面試時候，行為舉止落落大方、不卑不亢。面試前敲門，輕輕打開門，然后走到里面，向各位評委鞠躬行禮。30度左右，不要太深也不要太淺，問老師好，然后站立。站要筆直，不欠胸哈腰，眼睛大方注視考官。考官說請坐，向考官致謝后就坐;考官沒有讓坐下，就站著說。
女生坐姿，雙腿并攏，雙腿稍稍向一側傾斜，左手握右手置于小腹;男生兩腳分開，雙腿與地平行，雙手半握置于膝上。
面試完畢，站起離開座位，向考官老師致謝，后退兩步再轉身離開，出門后輕輕關上房門。
對于平時不注意禮儀的同學，要回家反復練習以上所述面試時的禮儀細節，否則，就會給考官留下不禮貌、沒教養的壞印象，直接影響面試結果。
面試過程中，還要注意表情、微笑和眼神。不要過于緊張，面無表情。目光要兼顧房間里面的所有考官，不能只盯著和你說話的考官，要適時環顧其他人，與其他考官進行互動。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇十
首先請報出自己的姓名和身份。可能應試者與面試考官打招呼時，已經將此告訴了對方，而且面試官們完全可以從你的報名表、簡歷等材料中了解這些情況，但仍請你主動提及。這是禮貌的需要，還可以加深考官對你的印象。
其次，你可以簡單地介紹一下你的學歷、工作經歷（在校兼職）等基本個人情況。請保證敘述的線索清晰，一個結構混亂、內容過長的開場自，會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象，并且讓考官倦怠，削弱對繼續進行的面試的興趣和注意力。
接下來由這部份個人基本情況，自然地過渡到一兩個自己本科或工作期間圓滿完成的事件，以這一兩個例子來形象地、明晰他說明自己的經驗與能力，例如：在學校擔任學生干部時成功組織的活動；或者如何投入到社會實踐中，利用自己的專長為社會公眾服務；或者自己在專業上取得的重要成績以及出色的學術成就。
護士行業的求職者在面試時應注意什么呢？護士面試技巧有哪些呢？請看本文為您分析。
首先面試前千萬不要著急緊張，要知道護士目前還是比較缺少的，因此不必那么急。其實護士并不是那么講究能夠滔滔不絕的，關鍵是沉穩，無論是醫生或者護士都必須做到，否則遇到緊急情況怎么應付。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的。對于消毒隔離的一些常識要知道，對于一些護理常識也要明了。同時要舉止得體大方。其實我也是根據我對于護士的'一些認識說的，因為我是醫生，從醫生的角度看護士，當然未必是從護理部主任的角度看問題了。
問的一般未必就是護理專業知識，一般都是給你一些狀況看你如何解決，比如你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等等……主要看的不是你的專業知識，是解決問題的應對能力。
1、做好面試前的形象準備，先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題，氣質不是穿出來的。
2、看你學歷，再看工作經驗，從事護理工作多久，最好有一份詳盡的求職簡歷。
3、說話要吐字清晰，不卑不亢，讓人感覺你穩重大方。親和力很重要。
4、根據你面視醫院的情況，去之前做好調查了解。
5、面試時分析一下面試你的那個人，同樣一句話有不同的說法，揣摩這句話怎么說會讓面試你的那個人聽的舒服。
6、如果有可能，可以借鑒在你之前面試的那個人的面試情況。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇十一
某日，由于一病人心率快(145次/分)，醫生開出醫囑5%gs20ml+西地蘭0.4mg靜脈推注，某低年資護士執行準備藥物操作時取出了4支西地蘭(西地蘭劑量0.4mg/支)欲加藥，所幸當時旁邊有一老護士正在擺藥(準備第二天藥物)，看到4支西地蘭感到很疑惑，遂問該護士醫囑劑量多少，該護士經仔細查對后才發現多拿了3支西地蘭，由此避免了一宗嚴重護理差錯發生。
原因分析。
1、未認真執行查對制度，憑主觀臆想行事(據該護士事后回憶她當時腦海里就誤以為西地蘭是0.1mg/支)，所以未加多想就拿了4支。
2、臨床經驗不足：雖然認識到了西地蘭藥物的特殊性，但由于工作中很少使用該藥物，故對該藥劑量不熟悉。
3、該護士一貫工作麻利，習慣追求工作速度，故不能做到耐心查對。
吸取教訓及整改措施。
1、全科護士會議上通報批評，認真執行查對制度，加強低年資護士對某些特殊藥物的知識的培訓，并強調其重要性。
2、切忌憑主觀臆想行事。
3、在配藥前要做到二人查對。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇十二
同情心，首先是指對某事(如另一人的感情)的覺察與同情感，同時也指這種感情的表露。這是同情心的基本含義和初級層面，人人都應該具有不同程度的同情心。卡耐基先生說：“你明天要遇見的人，有四分之三為了同情而饑渴。給他們同情，他們就喜歡你。如果你擁有某種權力，那不算什么;如果你擁有一顆富于同情的心，那你就會獲得許多權力所無法獲得的人心。”我們奔波在臨床一線，長期重復著的工作，時間越久，讓我們的心也就越發淡漠。同情是一切道德中最高的美德，更是作為白衣天使的我們所應該擁有的美德!
威爾遜總統說：“如果你握緊兩個拳頭來找我，對不起，我敢保證我的拳頭握的和你一樣緊。但如果你到我這兒來說，讓我們坐下來商量，看看為什么我們彼此的意見不同。那么我們就會發現我們的分歧其實并不大”。因此，只要我們有耐心相互溝通，我們就能相互理解。如果你希望別人尊重你，那么你必須首先學會尊重他人。
傾聽是處理醫患矛盾最佳的方法。當我們認真傾聽患者的談話時，正是我們對他們最高的尊重。很多時候，患者與我們交流，僅僅是想說出他們心里的不安，獲得我們的安慰以減少對疾病未知的害怕。
做一個真誠微笑的人，微笑會讓人覺得你非常友善，他會明白你的心意：“我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你”。同樣的，我們的微笑對病人來說，可以感染病人的心情，改變他們的情緒，使得他們早日康復。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇十三
某日上午來一急診病人，醫生匆忙開好醫囑后即上手術室做手術(因手術室催得緊)，至中午該病人輸液完畢，一低年資護士檢查治療臺及巡視卡后發現無液體即準備拔針，正好被一高年資護士瞧見，該護士清楚地知道該病人為禁食病人，不可能輸液完畢，當即制止拔針行為，并馬上翻閱病歷，發現是醫生開的液體量過少，即時通知醫生，補開了醫囑。避免了該病人可能因補液量不足導致脫水現象的發生。
原因分析。
1、臨床經驗缺乏。
2、對病人的病情不了解，只顧機械性執行醫囑。
吸取教訓及整改措施。
1、給予嚴厲的批評并寫檢討，在全科護士會議上進行討論，強調護士對醫囑把關的重要性。
2、護士應掌握禁食病人的補液原則。
3、切記憑主觀印象行事。
4、表揚高年資護士具有高度責任心，批評低年資護士不詳細掌握病人的病情。
5、加強低年資護士專科知識的培訓。
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇十四
首先面試前千萬不要著急緊張，要知道護士?目前還是比較缺少的，因此不必那么急。其實護士并不是那么講究能夠滔滔不絕的，關鍵是沉穩，無論是醫生或者護士都必須做到，否則遇到緊急情況怎么應付。技術要過關，如果靜脈注射時能一針見血，那是很得分的。對于消毒隔離的一些常識要知道，對于一些護理?常識也要明了。同時要舉止得體大方。其實我也是根據我對于護士的一些認識說的，因為我是醫生，從醫生的角度看護士，當然未必是從護理部主任的角度看問題了。
問的一般未必就是護理專業知識，一般都是給你一些狀況看你如何解決，比如你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時醫`學教育網搜集整理你該如何應對等等……主要看的不是你的專業知識，是解決問題的應對能力。
1、做好面試前的形象準備，先看你的儀表是否健康整潔。不光是穿著的問題，氣質不是穿出來的。
2、看你學歷，再看工作經驗，從事護理工作多久，最好有一份詳盡的求職簡歷。
3、說話要吐字清晰，不卑不亢，讓人感覺你穩重大方。親和力很重要。
4、根據你面視醫院的情況，去之前做好調查了解。
5、面試時分析一下面試你的那個人，同樣一句話有不同的說法，揣摩這句話怎么說會讓面試你的那個人聽的舒服。
6、如果有可能，可以借鑒在你之前面試的那個人的面試情況。
在今年的面試過程中,我看到一個開始還沒感到如何的,可當他一開口就展示了他的無限魅力的完美的應聘者,他成功了,他一定會成功,他的適度的,沒有任何病句的,不卑不亢的語言表達,加上他知識的熟練,他一定會成功.
最后的告知:
醫學生,不要擔心,只要訓練,只要努力,只要學習,成功一定屬于你.
1、 作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足？
一．我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。
二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，只有通過自身不斷地發現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。
2、 你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？
一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。
三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理
四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求協助治療。
五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開。
3.你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？
一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。
4、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作？
一，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。
二，查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施，
三，是通過有關部門了解本鄉鎮的經濟發展總體狀況，如統計局等
五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點問題。
5.你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？
一，收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶；從聘請社會監督員暗訪；《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。
二，醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環境造成了醫生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就不會認真看病，其實，這是誤解。
三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫生也會認真看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最起碼的準則。
6、在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做？
一，立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數，地點，嚴重情況等
二，立刻與總值班醫生聯系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶救大量病人的準備。
四，通知醫院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態進一步惡化
五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報
8、.你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。
一，在實習的過程中，我發現我實習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少
二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫一些問卷調查等。
一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最起碼的職業道德
三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！
四，如果這種收紅包的現象確實發生的話，我應該向醫院建議健全有關制度
10、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？
一，醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。
二，分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。
三，誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。
二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。
三，做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。并且印發一些宣傳冊，便于當場發放。
四，在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行
五，活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。
12.如果你在門診，突然發現一個病人疑似h1n1，你該怎么處理
一，首先要保持冷靜的態度，不要驚慌，在醫院遇到這樣的病人很正常
二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。
三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離
護士的醫院管理技巧大全（15篇）篇十五
護士行業的求職者在面試時應注意什么呢？護士面試技巧有哪些呢？請看本文為您分析。
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3、說話要吐字清晰，不卑不亢，讓人感覺你穩重大方。親和力很重要。
4、根據你面視醫院的情況，去之前做好調查了解。
6、如果有可能，可以借鑒在你之前面試的那個人的面試情況。
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