銷售工作總結可以幫助我們了解銷售團隊的業績和個人能力,為今后的銷售工作提供參考依據。銷售工作總結樣例的參考價值非常高,以下是一些經典范文,供大家參考和學習。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇一
2019年某某縣公路管理段路政法規科根據年初段與市處簽訂的《2019年公路管理重點工作目標責任書中(路政部分)》的任務,在上級主管部門的正確領導下,堅持穩定的工作路線,以“三個代表”重要思想為指導,依法治路,科學施策,按時完成了上級下達的各項任務指標,取得了一定的成績,先將上半年的工作作如下匯報:
一、整改工作方面。
今年二月份,省公路局下發了《全省組織開展行風紀律整頓的實施方案》,我們在接到通知后,立即將文件精神貫徹到每個人,同時根據我縣的實際情況制定了整改實施方案,根據《全省路政執法人員五條禁令》結合實際,對我們在實際工作中出現的問題進行認真細致的梳理,并認真做好總結。通過此次整頓工作,我們路政執法隊伍的整體素質有了顯著提高。我們具體從以下幾個方面做起:
4、在辦案紀律方面,紀律嚴明、廉潔奉公、執法公正、文明辦案。
二、宣傳工作方面。
在縣政府舉辦的“創建平安某某,構建和諧社會”法制宣傳一條街活動中,我們積極參與了此項活動,利用板報、宣傳單等多種宣傳方式,向廣大人民群眾宣傳講解《公路法》、《某某省公路管理條例》、《交通部路政管理規定》的內容,從而使公路法規家喻戶曉,提高人民群眾愛路、護路的自覺性和主動性。
在平時的路巡過程中,我們對沿線各個鄉鎮張貼公告,發放宣傳單二千余份,營造濃烈的輿論氛圍,讓全社會都了解到公路在國民經濟中的重要作用,即“公路通,百業興”。
三、注重實效,保護路產路權。
為了更好地維護路產路權不受侵害,路政執法人員每天堅持實行路巡制度,嚴格執法,對違反公路法律法規的行為堅決取締,按章辦事、秉公執法,不徇私情。截至目前,共處理違章道口5處(其中1處已拆除,4處正在處理中),清理違章板房1處,清除路障50余處。對損壞公路設施和對公路造成破壞的違法行為及時追究向光人員的責任,令其賠償損失,并協調當地這政府出臺了公路確權文件。
文檔為doc格式。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇二
????? 材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題,通過十幾年的材料管理工作,我總結了以下管理經驗:
1.優選管理人員,健全管理制度。企業領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
2.要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質,較強事業心的人員參加材料管理工作。建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。
3.建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
4.加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃。工程項目開工前或開工后15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據施工本文信息來源于大學生個人簡歷網,轉載請注明!生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
5.把好材料采購關。要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的.嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
6.嚴格材料進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時,發票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備,先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單,報材料核算部門登記,材料到場后,由現場材料員就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續。現場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度,在一般情況下對下列材料不予驗收:(1)呆滯積壓、質量低劣的材料;(2)無使用對象的特殊材料;(3)超儲備定額懸殊的一般材料;(4)打短線物資應視生產施工的需要,不能超過3-12個月的用量,超出者不予驗收;(5)成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。7.做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法,按定額配備,增強職工的責任感,減少丟失和避免混用,對失職丟失工、料具的當事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節嚴重的要給予重罰款。門衛要認真履行職責,做好進、出場人員、車輛的有關臺帳,嚴格履行門衛制度。倉儲材料按不同規格科學合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
8.現場嚴格限額領料,堅持節約預扣、余料還庫,收發手續齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時,應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續,若發現場地不清、余料不退,現場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。
9.加強周轉材料管理,提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
10.加強原始記錄統計和分析,做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統計、分析。堅持進行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段,進行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發現問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結材料管理的經驗和弊病,通過改善加強材料管理,更好地提高企業的效益。社會主義市場經濟體制的建立,加速了轉換企業經營機制的步伐,隨著我國加入世界貿易組織,社會主義市場經濟中競爭激烈、風云突變、充滿風險肯定是不可避免的。因此,在今后的工作中,我一定要更加努力學習,增強自己的管理水平和業務素質,為建筑業的發展和提高企業的經濟效益,做出應有的貢獻。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇三
我于20xx年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇四
自xx年3月2日進入公司以來,面對一個陌生的企業和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內將業務所需的基礎專業知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。根據自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經驗,只能從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。
第一、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。
第二、對自己產品的認識程度。
第三、專業的營銷理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書面化的東西。
第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業的人必須具備的。
當然,xx年是忙碌的半年,但不是豐收的半年,是我打好基礎的半年,為了下半年更好的發展。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇五
20xx年的工作馬上就要過去了,在一年的工作中,我雖然沒有出過太大的疏漏,但犯下的錯誤也不少,為了更好的開展20xx工作,特做計劃如下:
一、重視對資料的管理。
這一點至關重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切,資料只不過是現場的附屬物、是可以補,如果不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設過*實、全面的反映,對控制工程質量有著至關重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效。
工程中需要的材料很多,都來自不同廠家,把好物資質量關,便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,對此,資料質量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外,對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質量情況的真實反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理。同時,為及時性還反映在施工企業內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據。
收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。
做好各類文件、圖紙、下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇六
一年的已經結束了,我感覺我成長進步了很多,這份工作讓我感覺到很充實,作為銷售,我始終都把業績放在第一位,我從來都不會忘記自己應該應該做什么事情,無論是在什么時候我們做銷售的都是靠業績說話,過去的一年是豐收的一年,在工作當中我經常會明確這一點,現在到了年底了,我也需要回顧總結一番:
作為銷售我是一個靠業績說話的人的,在業績上面我時刻重視著,一年來我努力把自己的業績做好,在工作當中不斷的挑戰自己的能力,維持維護好自己每一位客戶,在這方面徐需要花很多的精力,所以我從來都不會輕視這一點,無論是做什么事情我都會考慮到這些,現在包括未來我一直都會保持下去,因為這是我的職責所在,在業績上面,一年來我矜矜業業,每一次業績考核我都通過了,而且連續兩個月都是銷售冠軍,其實在這一點上面我一直都是保持著樂觀的心態,我從來不會居功自傲,我認為一個銷售一兩個月業績很好不值得驕傲,我的目標是能夠長期的保持下去,把自己的能力充分的發揮出。
我對自己在工作的當中的表現還不是特別滿意,我認為還會有更多的事情等著我去做好,我也相信這是未來一段時間我需要去考慮的,我一直用一個客觀的方式在看待自己的工作,作為一名銷售我感覺自己的業務能力還是有待加強的,回顧一年來的點點滴滴,包括在跟客戶交流的時候這些都是我在考慮的,我認為這些都是可以認真的去對待的,在工作當中其實會發生很多有趣的事情我認為那些事情都應該從最基礎的開始做起,無論是做什么事情都應該是這樣,現在我一直都在保持好的心態,包括工作的當中點點滴滴,很多時候我都會認為哪些是彌足珍貴的,在工作當中不是所有的事情都是那樣,至少現在我是這么認為的,我會繼續提高自己業務能力,做一名更加優秀的銷售。
在過去的一年當中,我還是出現了很多問題,特別是在跟客戶交流的過程當中,作為銷售切不可操之過急,我就是這一點做的不好,一年來我把重點都放在了一些無關緊要的事情上面,包括在工作的時候,與客戶交流的時候等等,其實問題還是顯而易見的,在未來的工作當中我一定會好好的完善。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇七
20xx年于我個人而言是異常繁忙與充足的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的提高,尤其是在銷售方面取得了可喜的業績。造詣的取得離不開自身的盡力奮斗、積極朝上提高,離不開我地點團隊的慎密共同,更離不開各級領導的關切與鼎力支持。現將一年來的陳訴請示如下,以饗來年。
思想上,與時俱進,實時更新營銷思路為支行的營銷成長獻計獻策,使得營銷工作可以或許緊跟上級行安排。20xx年年初,在旺季營銷運動期間,實時統計各種業務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷運動的成果獲得了實時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分施展了黨員的帶頭作用,推遲了休息光陰,繼續工作十四天,多方聯系客戶106人,拔打電話上百通,勝利電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業績107萬的折半以上。最終得到了“總保費王”,“總件數王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業務可以或許實時轉達到上級領導部門。
在工作中,篤志苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理家當品1400余萬,另外積極挖掘潛力客戶,向支行領導提出優越建議,匆匆成支行勝利營銷理家當品系列4000余萬,為支行的`理家當品實現新的突破奠定了優越的根基。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續工作打理的過細認真。20xx年全年核打、掛號信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報奉上更是加班加點確保了所有客戶材料的實時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的辦事體驗和客戶關系的持續。
在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各種業務知識,認真對待各項培訓,參加各種考試,保持了業務知識的通順和優越的知識形態。在中,我積極參加了各種業務知識角逐,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創立與編輯,參加并通過了上級行組織的各種考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業從業資格全科證書。通過賡續地學習富厚了自身對銀行頤魅政策律例的理解、認識,為更好地辦事我行、辦事廣大客戶奠定了優越的根基。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行勤儉。為支行的勤儉大計提出合理化建議,比如為勤儉每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙實時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的應用,節省了大量的紙張。
以上造詣的取得離不開領導的鼎力支持和廣大同事的密切互助,在平時的工作中,支行領導在業務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我保舉客戶,確保了在營銷各種理家當品方面客戶資源的富厚與持續。造詣只能闡明曩昔,將來更需盡力,作為支行的一份子,我將趁著20xx年的春風,在繼承做好各項工作的同時,力圖將銷售工作做得更好、更細、更強。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇八
我是11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下幾個方面的工作:
一、培訓方面
xx年年11月27日――xx年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,xx年年12月3日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇九
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的銷售個人工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
各位領導、同事大家好:
新氣象經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予新氣象經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現在簡要匯報一下近期工作情況:
在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產經營管理,發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9。6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。
1,現實工作環境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的'明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這里我向新氣象全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2、新廠區介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!
在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油·行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。
1、以散裝油為一個業務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發商。
2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉業務,以增強自已的實力。
5、開發一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的后繼開發工作。
新門市落成之后,將為新氣象經營部的發展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發揚合益榮企業文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇十
秋去冬來,又到了一年的.年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗,其中有很多細節方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協助銷售;二是,協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業顧問簽字,讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇十一
轉眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的'一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xxx的x年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xxx這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。
以下是我對xxx的年底總結:
我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:
1。熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3。控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。
像xx開會時講了她所親生經歷的那一件事情,我覺得那是因為xx的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么xx能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像xx那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像xx所給我們講沃爾瑪創始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應:
1。熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2。有一顆感恩的心
xxx為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
自從本人20xx年加入xxx珠寶以來也有1年的時間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇十二
當今年上半年的時間匆匆流逝以后,我也通過這段時間在汽車銷售工作中的努力取得了不錯的績效,因此我很感激部門領導在銷售工作中對自己的一番栽培,而且同事們也給予了自己不少指導從而讓我解決了銷售工作中的難題,但是我也明白自己需要對待汽車銷售工作更加認真些才行,無論是職場競爭帶來的壓力還是工作中的挑戰都意味著自己不能夠存在任何懈怠,因此我對上半年的汽車銷售工作進行了簡單的總結。
強化了對汽車品牌知識的學習從而提升了自身的知識底蘊,作為汽車銷售自然要對車倆有著足夠的了解才能夠在工作中得到客戶的認可,由于我在以往的銷售工作中因為對車輛不夠了解吃過虧,因此今年上半年我強化了對汽車知識的學習從而對這方面有著足夠的了解,畢竟想要購買汽車的`客戶往往都對車輛有著很深層次的了解,因此我在銷售過程中需要體現出自己的專業度從而獲得客戶的好感,通過對車輛的共同話題從而運用自身的銷售技巧自然能夠取得較好的業績。
通過對銷售技巧的運用從而提升了汽車的銷售量,能夠在汽車銷售工作中熟練運用銷售技巧自然能夠取得不錯的績效,因此我在上半年的工作中始終為了汽車銷售量的提升而努力,我明白唯有整個團體得到了發展才能夠讓作為其中一員的自己從中受益,因此我很重視銷售技巧的運用并在上半年的工作中參與了培訓工作,為團隊培養更多的銷售人才也是我在工作中需要努力的方向,相對于個人的發展來說也要重視團體的提升才能夠獲得領導的認可。
做好客戶資料的整理以便為下次的合作建立基礎,做好老客戶的維護往往能夠建立良好的口碑自然要予以重視,因此我在做好市場調研的同時也會注重客戶資料的收集,這樣的話我也能夠通過資料的整理從而開發出客戶的潛在需求,而且即便是客戶的身邊也存在著可能需要購買車輛的人群,因此可以通過以老帶新的方式開發客戶從而提升車輛的銷售量,我在上半年便很重視這項工作的展開并成功開發了新客戶,而且通過對客戶信息的整理也能夠及時發覺自己在銷售工作中的不足之處。
半年的時光對我來說不僅僅是獲得了銷售績效的提升,無論是對汽車銷售崗位的理解還是對客戶的分析都有了進一步的提升,因此我也有信心面對下半年的挑戰從而創造更多的績效,我會為了工作目標的實現而努力從而在下半年取得更多的績效。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇十三
在這一個月的銷售工作開展以來,自己在心態方面是得到了很大的提升,之前自己沒有接觸過銷售的工作,對這方面的了解只是聽別人說這個行業很賺錢,只要您將公司的產品銷售出去了,就能拿到很高的提成和獎金,我沖著這個薪資來的,卻沒有想過其中的辛苦,經過一個月的工作,我知道了。在初期剛接手的時候,我認真的學習產品的相關的知識,將產品的優劣勢都掌握了之后,我就以為我可以了,但是一連一個多星期的打擊讓我明白,銷售不是這么容易的,跟我一同進公司的人,被打擊的直接退出,還好我憑著不服輸的精神堅持了下來,一個月后的現在,我發現我的心態好的很多,這是自己的進步。
經過這一個月在銷售崗位的“摸爬滾打”,我也提高了自己的工作能力,學會了如何和顧客打交道,如何讓顧客對我們的產品產生共鳴,這都是要學習的,這也是能夠促成最后一步的成交的重要條件,針對不同的顧客,就要有不同的方法去跟顧客交流,不是每一個顧客都適用于同一個方法的,所以也就提高了自己的溝通能力和隨機應變能力,這就是工作能力的范圍。
經過一個月的銷售工作,我覺得自己的身體素質都好了不少,竟然都沒有以前那么容易生病了,可能也是因為這個月以來,自己經常到處跑,到處去請教不同同事的意見和有關銷售的經驗吧,而且我還針對產品的相關性能,進行了一些市場調查,讓自己對產品以及客戶的需求有了更好的清晰的認知,這份工作還能提高自己的這方面,我也是沒有想到的。
以上是我對這個月的銷售工作的總結,之后我也會繼續努力,在銷售工作崗位上發光發熱,努力的更好的提高自己的工作能力,從而提高自己的業績,在學習中,不停的去摸索和探求這條“銷售”之路。
建筑材料銷售個人工作總結(通用14篇)篇十四
自從進入房地產公司半年以來,我取得了很大的進步,不僅在業務上,而且在現實中也有很多問題。例如,生活原則、處理問題的能力以及與同事和客戶的關系。我取得了很大的進步。我覺得我地產公司工作真的沒有選錯,進入了適合自己的行業和公司,感覺很幸運。20xx年過去了,我在過去半年的工作中做了我的總結:
1、進入一個行業,熟悉行業知識,熟悉操作流程,建立自己的客戶關系。在實踐中,我也學會了如何把握和跟蹤客戶,了解不同客戶的不同需求。
了解市場。不僅要了解目標市場,還要了解競爭對手。不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的是變化,我們應該根據市場的變化制定相應的策略,以贏得激烈的競爭。要不斷學習、積累、了解行業動態、價格波動。只有了解競爭對手的戶型和價格信息,才能突出自己房地產的優勢。
3、處理好與客戶的關系,與客戶建立良好的關系。因為同一個客戶可能會收到很多公寓和公寓的價格。如果關系好,客戶會主動告訴競爭對手的價格信息和公寓的特點。在這個過程中,要充分利用自己的房地產優勢和特點,分析對方的價格,強調自己的優勢,進一步促進交易。
1、誠實。做生意最怕奸商,所以客戶喜歡和誠實的人做朋友做生意。銷售也是如此。在與人溝通的過程中,我們應該體現我們的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠實才能獲得信任。
2、熱情。只要你對自己的職業有熱情,你就可以專心投入精力,房地產銷售也是如此,因為銷售是一個漫長的銷售過程。
3、耐心。房地產銷售售中,新客戶的交易時間一般為一周或一個月甚至更長。因此,無論是上門客戶、電話客戶還是老客戶帶來的新客戶,總共有很多客戶,但交易客戶并不多。我們可能花很多時間做無用的工作。但我們必須有耐心。有很多潛在客戶需要很長時間才能成為真正的交易客戶,所以我們必須有耐心才能做得更好。只要有興趣的客戶,就要厚著臉皮抓住他,總有一天會有意想不到的收獲。對于交易客戶來說,不用說一定是首要任務,需要不時地問候是否需要幫助,保持良好的關系。在這個漫長的過程中,當你沒有達成交易,同事有達成交易時,你必須有耐心。風暴過后是彩虹。
4、自信。這是非常重要的。如果你抓住他,總有一天會有意想不到的收獲。對于交易客戶來說,不用說,這一定是首要任務。你需要時不時地問候你是否需要幫助并保持良好的關系。
5、勤奮、團結、互助。一個人的力量在整個工作中很小。只有團結、互助、精心合作,才能保證交易的順利完成。
6、認真細致。只有這樣,我們才能避免犯錯誤,從內心深處清醒地認識到,任何人都可能犯錯誤,客戶不是上帝,甚至在某些方面,客戶可能不如我們。只有這樣,我們才能更仔細地工作,仔細地檢查數據,及時發現和減少錯誤的發生。錯誤和返工是最大的錯誤和浪費。
7、進一步規范工作流程,避免新半年出現一些低級錯誤,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強工作計劃,避免忘記該做什么,減少損失。
世界上沒有完美的東西,每個人都有自己的優缺點,一旦遇到更多的工作,更多的工作很容易噪音,或者不會花時間檢查,也很粗心。
我想我將來會繼續努力朝著以下幾個方面努力。首先,我會花時間學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名推銷員,如果客戶問一些關于產品的專業問題,如果他們不知道,他們很可能會失去客戶。因此,為了抓住每一位潛在客戶,我們必須熟悉我們銷售的房地產,并專業地回答客戶的問題。其次,經理之前也說過,作為一名合格的銷售人員,如果你真的想讓自己有一種成就感,那做出成就感,所以我將來會朝著這個方向加油。