隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
湖北省財政情況 工作報告篇一
現在,我代表***工會向大會報告,請予審議。
報告共分兩個部分。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,在公司黨委、公司工會的正確領導下,在***行政的大力支持下,***工會按照公司工會“12345”的工作思路,以“抓班組強管理、帶隊伍促發展、保穩定促和諧”為工作目標,認真做好班組建設、員工培訓、導師帶徒、技術創新、民主管理、文化活動等重點工作,為***發展做出了積極貢獻。
廠工會積極開展經濟技術創新和合理化建議、導師帶徒、勞動競賽等活動,對***的產能提升發揮了良好作用。
1、深入開展經濟技術創新活動。廠工會以電石生產為中心,根據安全生產實際,創新活動載體,豐富活動內容,開展了勞動競賽、導師帶徒等活動,大力推進了群眾性經濟技術創新工程。20xx年,***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動給料機軟連接改造等技術改造項目,極大地掀起群眾性經濟技術創新熱潮,增強了廠員工創新活力。
2、認真開展導師帶徒等教育培訓工作。積極倡導員工每天讀書一小時,鼓勵員工利用公司網絡家園資源,自學專業技能知識。8月份,***先后簽訂了33對師徒,廠工會、團總支協同師傅制定培養計劃,徒弟撰寫學習筆記。同時,為擴大導師帶徒學習效果,廠開辦了導師大講堂,利用每周二晚上一個小時時間集體授課,并取得一定的學習效果。在第一階段導師帶徒協議期滿后,徒弟通過理論考試、崗位實操、班組評議來測評學習情況,并且電石車間師傅張海,徒弟張文聰,原料車間師傅盧喆,徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽稱號。通過導師帶徒、自學考試等方式開展培訓,將教育培訓工作與選拔技能人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與員工崗位定薪定級相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局,為擴大員工知識面、優化員工知識結構、提高員工業務技能及素質水平發揮了積極引導作用。
3、扎實開展勞動競賽活動。在電石一車間勞動競賽中,車間工會緊緊圍繞電石生產這一中心,始終做到“三個堅持”和“四個做好”,即堅持把握競賽活動主題,堅持突出競賽活動重點,堅持注重競賽活動實效;做好計劃,做好宣傳,做好指導,做好考核檢查。通過為期兩個月的勞動競賽,電石一車間各班組生產組織能力有明顯提高,生產積極性增強,有力地促進了當月生產經營任務的全面完成。
廠工會充分尊重員工民主權利,發揮員工民主參與、民主監督作用,保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅持履行職代會職責。20xx年,以完善職代會民主管理制度,嚴格職代會民主決策程序為契機,堅持該提交職代會討論的問題一定要討論,該有職工代表參加的項目一定要參加,該有職工代表參加考核的內容一定要參加考核,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發揮了職工代表參與、監督企業管理的作用。3月27日,在廠會議室召開了***一屆一次職工、工會會員代表大會,會議應到代表70名,實到代表58人,會前征集提案47條,會后積極做好提案落實工作,提案落實率達100%,會上代表們審議通過了廠行政工作報告、工會工作報告、提案工作報告等報告,特別是員工較為關注的廠二次分配方案,經過廠工會充分討論,最后高票通過,為去年各項考核工作奠定了堅實基礎。
二是堅持廠務公開制度。廠認真按照《公司廠務公開實施細則》制定了廠務公開實施方案,通過廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會、qq群等多種形式進行了公開,并通過召開員工座談會搜集員工對所公開項目的意見和建議,對員工群眾不理解的事項及時給予解釋,監督和督促***有關決定的貫徹落實。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”,隨著廠務公開內容的進行,使員工了解、掌握了情況,穩定了情緒,安心于生產,促進了生產經營的順利進行。
廠工會樹立群眾利益無小事的觀念,認真履行維護職能,關心員工生活,想方設法為員工把實事辦實、把好事辦好。
并將查出的問題及時反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會開展員工勞保用品視察活動,對員工當前崗位勞保不匹配、數量不足等問題進行了集中調研,并形成專題報告上報公司,現已基本得到解決。
2、開展“送清涼、送溫暖”活動。廠工會堅持以“溫暖、關心、幫扶”為內容,在20xx年暑期,廠工會為車間員工爭取到了2臺冰柜,4臺冷飲機,鹽汽水1000多瓶,防暑藥品若干,廠部領導個人集資20xx元,為員工購買了西瓜等降溫物品;建立了困難員工檔案。對出現緊急困難、特重大病困難的職工,及時走訪、慰問,積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使員工感受到組織的溫暖。20xx年,工會探望生病住院員工4人次,辦理困難補助申請6人次,慰問金3000元,向公司申報困難職工6人,大年初一向堅守在崗位上的員工發放水果點心等節日慰問品,通過對員工的關懷,使大家感受到了工會組織的溫暖。在金秋助學活動中,積極向上級工會反映***困難職工子女考學情況,為1名大學生申請到助學金1000元。組織***300名員工加入大病醫療互助會,為職工及其家屬提供醫療救助。
3、扎實開展多種形式文娛活動。為豐富員工業余文化生活,廠工會組織開展羽毛球、臺球、乒乓球等球類比賽活動,***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎。組織2支代表隊參加“平安杯”男子籃球聯賽,電石一隊獲得比賽亞軍的優秀成績。春節前,組織12名員工參與20xx年網絡春晚錄制,為公司獻上5檔優秀節目。
通過一系列活動的開展,既豐富了員工業余文化生活,營造了良好的企業文化氛圍,又增強了員工凝聚力,樹立了***良好形象。
首先,積極開展班組建設達標活動。20xx年,廠各車間班組認真落實《班組建設工作條例》、《班組建設管理工作考核辦法》、《班組建設考核細則》等制度規定,健全完善班組建設檢查考核機制,建立了17個班組,配齊了班組長,細化了班組考核標準,建立各車間交接班室,特別是為電石車間爭取建設2間彩板房,統一制作4塊班組宣傳欄,各車間班組建立了星級員工評選制度;組織班組長公開選舉,電石車間、原料車間班組長通過筆試、面試進行公開選拔。去年在廠班組建設工作取得一定榮譽:電石二車間二班、四班,原料車間一班,生產技術科分析班獲得達標班組稱號,其中,電石二車間二班被評為滁州市先進班組。
其次,積極做到走出去請進來。積極組織班組長參加素質提升培訓。先后組織2名班長參加江淮汽車班組長培訓、參觀常熟杜邦,帶領4名值班長到朱仙莊礦學習班前儀,學習朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長張元會參加了集團公司烏金藍領工程素質提升培訓,對班組建設管理、怎樣當好一名班組長有了新的領悟。通過培訓學習,提高班組長認識,幫助班組長掌握班組建設的有關知識,使班組長明確開展班組建設的意義,增強班組員工的凝聚力和向心力,提高廣大員工的積極性、創造性。
湖北省財政情況 工作報告篇二
員工對于公司是最為重要的資源,是支持企業發展的一筆寶貴財富。如何理解人本管理的內涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,激發員工的潛能,共同創造企業核心價值,是企業成功的關鍵。結合馬斯洛的需求層次理論,一個充滿生機、潛力無限的企業,就是通過滿足其員工的所有基本需要,使員工的最高目的與企業的核心價值相統一的企業。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個層次:生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實現的需要。五個層次梯次遞進,隨著低層次需要的不斷滿足,進而達到一定程度之后,更高層次的需求開始逐漸凸顯,并開始主導個人的行為和生活。
人之所以工作,在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要,隨著社會的不斷進步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要,然而想要使人對于工作發揮更高的熱情,激發出更大的潛力,實現企業和員工的共同發展,必須使員工追求的最高目標與企業核心價值達到統一,使員工的自我實現需求與企業對員工的要求達到一致。
企業作為員工的集合體,當所有員工都處于自我實現需求的滿足過程中,則企業的發展也將達到最巔峰的狀態。員工奉獻給企業的不只是體力勞動,還包括其所有的智慧,是真正的全身心投入,而企業回報給員工的也并不只是相應的物質報酬,還包括員工的發展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業和員工之間的關系,才是人本管理的精髓,才是以人為本的最高形式,員工的福祉也即是企業的福祉,企業與員工共命運同發展。
1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念
在生產經營實踐中,人們越來越認識到,決定一個企業、一個社會發展能力的,主要并不在于機器設備,而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經濟行為,都是由人來進行的;人沒有活力,企業就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經營理念,通過全體成員的共同努力,去創造組織的輝煌業績。
2、激發員工潛能——最主要的管理任務
生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務在于如何最大限度地調動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創造力投身于事業之中。解放生產力,首先就是人的解放。我們目前所進行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發揮創造良好的環境和機制。
3、尊重員工價值——企業最高的經營宗旨
每一個人都是具有獨立人格的人,都有做人的尊嚴。人們常常把尊嚴看作
是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴的人,他會對自己有嚴格的要求,當他的工作被充分肯定和尊重時,他會盡最大努力去完成自己應盡的責任。
4、提高員工素質——組織成功的基礎
一支訓練有素的員工隊伍,對企業是至關重要的。每一個企業都應把不斷提高員工的整體素質,作為經常性的任務。尤其是在急劇變化的現代,技術生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個人、每個組織都必須不斷學習,以適應環境的變化并重新塑造自己。提高員工素質,也就是提高企業的水平,增強企業的生命力。
5、員工全面發展——管理的終極目標
企業改革的時代,是勵精圖治的時代;必將為員工的全面發展創造出廣闊的空間。進一步地說,員工的全面發展,是企業發展進步的標志,是企業發展的最高目標,從而也是管理所要達到的終極目標。
6、凝聚員工力量——組織有效運營的重要保證
管理不僅要關注每一企業成員的積極性、創造力和素質,還要研究整個組織的凝聚力與向心力,形成整體的強大合力。從這一本質要求出發,一個有競爭力的現代企業,就應當是齊心合力、配合默契、協同作戰的團隊。如何增強組織的合力,把企業建設成現代化的有強大競爭力的團隊,也是人本管理所要研究的重要內容之一。
1. 動力機制。
旨在形成員工內在追求的強大動力,主要包括物質動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調一方而忽視另一方。
2. 壓力機制
包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經常使人面臨挑戰,使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰,會使人產生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中,應充分發揮優勝劣汰的競爭機制。目標責任制在于使人有明確的奮斗方向和責任,迫使人去努力履行自己的職責。
3. 約束機制
制度規范和倫理道德規范,使人的行為有所遵循,使人知道應當做什么,如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業的法規,是一種強制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當人們精神境界進一步提高時,這兩種約束都將轉化為自覺的行為。
4. 保證機制
包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業福利制度,則是作為一種激勵和增強企業凝聚力的手段。
5. 選擇機制
一種競爭機制,有利于人才的脫穎而出和優化組合,有利于建立企業結構合理、素質優良的人才群體。
6. 環境影響機制
人的積極性、創造性的發揮,必然受環境因素的影響。主要指兩種環境因素:一是指人際關系。和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環境質量,首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務所必備的工具、設備、器材等的先進水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區的綠化、美化、整潔程度等。創造良好的人際關系環境和工作條件環境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴
尊嚴被看作是人性重要的特征之一,每一個員工,都是通過自身不斷努力去贏得應有的尊重。憑著對自尊的渴望,盡最大努力去完成自己應盡的職責。
2、合理的人生定位
企業是由許多員工組成的,他們分別扮演著不同的角色,每個角色都是不可缺少的;精心鉆研自身最能發揮專長的崗位,思考自身在企業發展中所處的位臵,將自身的未來與企業的未來定位在一起。
3、自我實現
把自己融于工作與事業之中,干出一番成就。有這種追求的員工,常常是視事業為生命,視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力,在企業的發展中實現自身的價值。
4、積極奉獻
員工作為企業的一份子,不應只追求自身的生存和發展,更應積極回報企業,為企業、為別人奉獻自己的力量。
四、企業與員工的發展
首先,把個人生命價值與企業價值融為一體的團隊,它能使員工心甘情愿地努力工作;其次,應通過各種方式,讓員工了解公司的目標和發生的種種問題,思考并尋求解決問題的途徑;再次,讓員工與企業共生共長,讓員工能夠分享企業的經營成果,真正形成命運共同體,在共同創造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動性、創造性的發揮,以及員工參與管理、人際關系、團隊建設等諸多方面的問題;它們又受政治的、經濟的、社會的、文化的、技術的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織。可見,人本管理,是一項多目標、多因素、多功能的復雜的系統工程。
全面提高員工素質,提高員工的需求層次,不斷培育員工成長和進步,這是企業發展的長遠大計,必須予以足夠重視。
湖北省財政情況 工作報告篇三
根據《依安縣并村工作方案》(依辦發[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關于進一步加大工作力度徹底推進“并村”工作的通知》(依發[20xx]19號)要求,并依據《中國共產黨基層組織選舉暫行條例》,《中華人民共和國村民委員會組織法》,雙陽鎮于20xx年7月8日制定下發了《雙陽鎮并村建社區工作方案》,同時召開了雙陽鎮并村建社區工作動員會,成立了并村建社區工作領導小組,下設了辦公室,辦公室下設工作指導組、賬目清查組、人員考核組。雙陽鎮于20xx年7月9日開始對名合實未合的10個村進行了徹底合并,合并工作已于8月末全部完成。
雙陽鎮并村建社區工作涉及到原13個行政村。具體為:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區黨總支委員會和雙陽社區居委會;聯發村并入東北村,建立東北社區黨總支委員會和東北社區居委會;雙信村并入德信村,建立德信社區黨總支委員會和德信社區居委會;雙福村并入福地村,建立福地社區黨總支委員會和福地社區居委會;孟常村并入長發村,建立孟常社區黨總支委員會和孟常社區居委會;雙興村建立雙興社區黨總支委員會和雙興社區居委會;人和村建立人和社區黨總支委員會和人和社區居委會。吉利村建立吉利社區黨總支委員會和吉利社區居委會。
在合并工作中嚴格執行“一套班子、一套賬目、一處辦公地點”的要求。
雙陽鎮名合實未合的10個村,在20xx年村“兩委”換屆時就是按照一個支部和一個村委會的形式進行的換屆,所以按照《依安縣并村工作方案》(依辦發[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關于進一步加大工作力度徹底推進“并村”工作的通知》(依發[20xx]19號)要求,合并后,村“兩委”成員不存在超職的問題。對合并后各村“兩委”成員的組成,雙陽鎮并村建社區工作人員考核組遵照雙陽鎮20xx年村“兩委”換屆選舉結果,在組織考核和群眾測評的基礎上,經鎮黨委會研究后,確定了合并后各村“兩委”的組成人員。合并前每個村都有一名報賬員,對于報賬員的使用,我鎮采取業務考試、量化考核和群眾測評的方式,綜合每個人的成績,成績靠前的人員確定為合并后村的報賬員,成績靠后的人員確定為合并后村的統計員(村“兩委”成員不超職,成績靠后的人員也在村“兩委”成員之內)。本著精簡人員,減輕農民負擔的要求,對合并前各村自用的屯長、更夫、護林員、機車司機等人員一律進行了清退,共清退村自用人員115人。
賬目清查組在鎮黨委、政府的領導下,已于8月末完成了合并村的賬目清查與合并,建立總賬,實行總賬控制下的分賬管理。在賬目清查工作中:一是堅持債權與債務不變的原則。屬于原行政村的債權由原行政村負責收回,債務由原行政村償還,并村后的債權債務由合并后建立的居委會承擔。即原行政村的債權債務和村級資產不變。二是堅持核算體系不變的原則。并村建社區堅持總賬控制下的核算體系不變。對原合作經濟組織內部和外部發生的各種經濟活動,仍在原核算體系內進行核算。三是堅持土地穩定不變的原則。對原行政村群眾使用的土地,在并村建社區后不予調整。原行政村的各類各類承包合同不變。四是堅持原行政村群眾承擔的義務和任務不變的原則。并村前,由于兩個村的實際情況不同,各個村所承擔的任務和義務也不盡相同,并村建社區后,對任務和義務統一標準會使一些群眾產生不滿情緒,從而干擾工作,因此,并村建社區后任務和義務仍按原行政村標準執行。由于在20xx年村“兩委”換屆時,就是按照合并村進行的(一個支部、一個村委會),換屆后,經鎮黨委會研究,被合并的村撤銷黨支部,黨支部委員會章已于20xx年換屆結束后就已經上繳到鎮黨委。這次并村建社區工作中,賬目清查組已經將各村的村委會公章、財務、賬目全部上繳到鎮農經管理中心統一管理、使用。在搞好賬目清查后,及時進行了賬目交接。在賬務清查和交接工作中,主要抓好了四項工作。一是進行財務清查。做到了六清:即清理往來;債權債務必須與對方核對,達到賬賬相符,摸清債權債務的底數。對于沒有結算的往來,要做好手續入賬管理。并村建社區后再發生并村前的業務往來,由經辦人承擔經濟責任,社區一律不予承擔。清理固定資產、產品物資。逐筆登記,達到賬實相符。特別是上級部門撥付的各種實物資產,要與撥付部門進行核對,全額入賬。清理耕地面積。特別是機動地面積,弄清實有底數。清理庫存現金,有價證券。清理小金庫,賬外賬。清理財務收支情況,正確評價經濟狀況。國家給村集體的各種補貼,特別是機動地糧補,歸方連片補貼等,都要全額入賬。財務清查過程中,嚴格把好核實關、審批關、入賬關,保證清查準確無誤。按照村級財務“三資”委托代理的要求管理。對清理出來的違法違紀問題,根據相關法律法規進行了嚴肅處理。在財務清理全面完成的基礎上,按照規定程序進行了賬務交接,建立總賬,建立財務清理檔案,對財務清理的所有材料收集整理,歸檔立卷。
在確定合并后各村“兩委”成員組成和賬目清查、上繳、交接后,經鎮黨委會議討論研究,確定了各村的辦公地點:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區黨總支委員會和雙陽社區居委會,辦公地點設在雙陽村;聯發村并入東北村,建立東北社區黨總支委員會和東北社區居委會,辦公地點設在東北村;雙信村并入德信村,建立德信社區黨總支委員會和德信社區居委會,辦公地點設在德信村;雙福村并入福地村,建立福地社區黨總支委員會和福地社區居委會,辦公地點設在福地村;孟常村并入長發村,建立孟常社區黨總支委員會和孟常社區居委會,辦公地點設在孟常村;雙興村建立雙興社區黨總支委員會和雙興社區居委會,辦公地點設在雙興村;人和村建立人和社區黨總支委員會和人和社區居委會,辦公地點設在人和村;吉利村建立吉利社區黨總支委員會和吉利社區居委會,辦公地點設在吉利村。現在合并后的8個村,都已經掛上了社區黨總支委員會和社區居委會牌子。現在已經合并到一處辦公。由于各村的辦公室在20xx年卸債時都已經賣出,在各村未建新辦公場所前都是借用學校的辦公室進行辦公,所以在這次并村建社區工作中,不存在處理原來辦公室的問題。
合并后的各村及時召開了村“兩委”班子成員會議,提高了認識,統一了思想,揚長避短,認真做好了工作分工,明確了工作任務,各司其職,各負其責。同時及時建立和完善了各項相關制度。
湖北省財政情況 工作報告篇四
實習一年結束了,感受到工作給我帶來的快樂和痛苦。回到家里,去了多位在工作的哥們朋友那,也感受到他們的幸福與艱辛。工作成為我們生活的一部分,或者是生命的一個堅實支柱。每每和他們坐在一起,很大一部分是在討論著各自的工作,無論是現狀還是前景,大家都是對現狀很是不滿,但又對前景充滿著希望。
一種角色的轉變總是伴隨著一個過程,其中也必將是種種價值取向、思維方式、行為特征等漸變的過程。在這個過程總充滿了自我懷疑和自我否定,從而才有可能重新自我定位。當然這將是一個痛苦的程序,無論是在身體還是精神方面。改變是為了更好的適應,使自己更能舒適。這是需要時日才能完成的,而進化的速度與程度就看個人的意愿和意志了。
當我們第一次進入工作環境時,當然會以一種興奮的心情和自我準備充分的心態走入工作場合的。但是,不久現實就會以一種近似無情的方式告訴你:這是工作場合,你的身份是employee!就像現實的大學不是你高中所想象的那般一樣。無論是多大的委屈,還是多累的工作量,在一個剛剛進入正式工作的新手來說,這是必須要做好心理準備來應付的。因為你是新人,而且是剛剛乳臭未干的小孩,這多是個人工作史上必經的課程。記得剛剛上船幾日,在處理焚燒爐油柜時由于一個放殘閥沒有處理好,導致在駁油時出現漏油,致使地板大面積積油。作為僅有的幾個勞力馬上就行清潔,近2個小時的緊張處理才收拾好現場,最后還受到“工作不負責”的批評。出事了就要有人來解決,也要有人為之承擔相應的處罰。那我們這個剛剛工作而又參與這個悲催事件的人就是最好不過的人選了。
有了心理準備,就是工作態度了,特別是關于工作本身。我們的教育使我們很有責任感,特別是集體感和正義感。但是這些往往是使我們新手遭到老手的利用和厭惡的原因。
剛剛工作時,我們總會以一種極強的主人翁的心態和強烈的自我表現態度投入到工作的。自己剛剛忙完手頭的工作就想看看他人是否需要自己的幫忙,甚至在不經他人同意的情況的下自我樂于助人的幫人完成工作。這是新手最易發生的情況,特別是性格外向自我感覺很好的男孩子。上班首先應確立對待工作的一個態度是:明白自己的責任和工作范疇。所有做的一切在此之內,除上司特別安排或有人請你幫忙的在外,其他均屬越權和違規。無論是否出于什么想法,做不屬于自己職權和責任的事,做好的可能是會有人夸獎下,但很多時候是讓他人感到你厭惡,多嘴或手長,做不好你就是百口難辨,結果無法承擔。無論怎樣,我們要明白:公司雇來的每個人都有它的責任和工作范圍,依此而付給職員相應的報酬,這是規則。在工作中,除非是朋友性的幫忙外,其他幫忙就是破壞規則。記得一個朋友說:很痛苦的一件事就是看著本來自己可以做好的事卻讓他人給辦砸了。我想說:任何時候都有事會辦砸的幾率,特別是工作。不是你做,說明是他人的責任。你只能也只應該為自己的工作負責,其他人的只需祈禱就好。只要各自做好自己的,就是盡了自己的主人翁的責任了。
這段時間到幾個工作的朋友那進行了騷擾,盡管沒有到過他們的工作場所,但大都感到他們工作的壓力和生活的單調。基本朝九晚五的生活現狀,回到住的地方不想過多的動彈。回想在船的工作和生活,也基本這樣。想想有點明白,工作給我們帶來興奮的時候往往是出結果的那一刻。過程大都是枯燥繁瑣的。即使是輕松或者外人所羨慕的有趣的工作,其本身的大把空余時間也可以是一個人的殺手。無聊的人是總是重復一種生活的人!還有工作之后無論是自己住,還是合租,大家基本要面對做飯這一難題。想想工作一天,半個小時或者更長擁擠的交通,回家路上還要記得買菜,經過油煙的洗禮后,才能慰勞一下自己,這種情景是我們在校不會想象到的。這是考驗我們的一大關,只有經過一段時間才能適應這樣自己動手豐衣足食的生活。所以,沒有工作的人在有時間趕緊學學切菜、做飯。就像朋友說的,現在就喜歡下班做飯的這段時間,有女朋友陪著,一起做飯,聊天,吃飯,洗碗。不知道多少人會有這樣的境界?!但是環境改變,而心態和想法不變,必然會使我們的生活進入地獄深淵。
湖北省財政情況 工作報告篇五
國內外同類研究進展情況,本項目研究結果與國內外同類研究的比較。例如:國內、外同類研究進展如何?與我們研究有什么相同與不同之處,我們研究結果先進在什么地方(不要寫的太多)。
寫本研究詳細的技術工作內容。研究的對象、使用的先進技術、做了哪些工作?研究結果是什么?要具體寫到應用多少病例(或動物),治療組和對照組情況,使用方法,觀察時間及結果。順序按研究內容重要程度,不按論文發表時間先后寫(要詳細,寫出難度和工作量)。
研究中所取得的創新點(成果),要逐條寫明。創新點是指在國內外首先提出的新觀點、發現的新規律、創建(開展)的新技術等,要與一般研究結果區別開(具備創新性、先進性和實用性的結果)。
1該研究結果實際應用情況,包括本單位和推廣單位實際應用情況。例如:臨床開展的治療或診斷新技術項目,要寫治療、診斷病人數包括本單位和推廣應用單位分別寫,應用效果如何。
2發表論文情況:在國外、國內期刊發表的論文數及被引用收錄情況
3參加學術交流情況:參加國內、國外學術會議交流次數,是否大會發言及權威專家的肯定性評價。
4舉辦學習班、培訓班情況,參加學習人數,培訓進修醫生數。培養研究生情況。
湖北省財政情況 工作報告篇六
一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創新,繼續在今年的基礎上,加大努力,爭創更好的業績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。
在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創業階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。后來,物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密云、懷柔、天津等地,聯系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
湖北省財政情況 工作報告篇七
1、為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
2、總之,通過一年來的干部培訓工作,廣大衛生干部在三個方面都到提高:一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習,形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。二是理論水平和業務水平不斷提高。通過培訓,廣大衛生干部增強了思想素質,增加了見識,開闊了視野。三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓,使廣大衛生干部的思想認識不斷適應發展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術,用學到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項工作,積極探索解決這些問題的有效途經和辦法,把學到的知識運用到我縣的經濟和社會發展中去,從而推動了全衛生系統各項工作的開展。
3、總的來說,一年來,通過扎實的工作,深入實際,深入基層,我鎮糾風工作達到了如期效果。各部門和行業切實做實做到了行為規范,運轉協調,公正嚴明、廉潔高效的要求,促進了部門和行業的風氣明顯好轉,為我鎮的經濟建設和社會各項事業的健康、協調發展創造了良好環境。
4、通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
5、雖然我鎮的殘聯工作取得了一定成績,但離上級要求還有一定差距,今后還要繼續努力,認真做好方方面面工作,特別是當前我鎮正在認真學習貫徹十七大會議精神,認真開展城市環境整治為主要內容的工作。我們今后的殘聯工作,主要是工作抓落實,把殘疾人的好事辦好、實事辦實,促進我鎮殘疾人事業持續、健康、向前發展。
6、三年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農業系統先進工作者,20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環節,在服務意識和服務態度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
湖北省財政情況 工作報告篇八
動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發現問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優秀員工的報告;而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動思考問題,或者發現了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
1.工作報告內容物理的真實性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結的工作的前因后果和整個內容,如果不了解,那請做好調查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數據存在里面,這樣會引導他們有一個錯誤的總結,做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發生的。
2.工作報告不夾雜個人觀點:大多數情況下,工作報告盡量陳述一個事實,一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點,我們不否認作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。
大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會同情您,他只需要一個結果,這就是您應該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優秀的工作報告除了有主題,有內容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個大坑,但不告訴他拿這個大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會說可以修橋,可以填坑等,要看老板預算多少,我決定不了,那您就錯了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里,并且最好附上各自的預算,這樣您的老板一定會給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數出現在項目進程匯報里,如果您是一個項目經理,當您在向老板匯報項目進展的時候,最好抄送給項目組相關的人一份,因為抄送以后,大家會對您對項目的認識有一個認同感,如果描述有出入,也會第一時間通知您,這樣您也有準備面對老板的問話。
很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事,這大多數只有兩種原因,一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解,二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因為不了解,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個開掉的對象可能就是您,因為您缺乏工作的主動性和熱情,不了解就去問,問技術這個產品是怎么實現的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報,而是需要主動向別人匯報的。
所以學習寫好工作報告,也是幫助您審核您自己的重要因素。