人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
推薦工作總結(jié)及工作計劃(推薦)一
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
推薦工作總結(jié)及工作計劃(推薦)二
防汛工作總結(jié) | 防汛年度工作總結(jié) | 防汛年終工作總結(jié) | 防汛個人工作總結(jié)
一、主要作法
(一)健全組織，加大宣傳力度
根據(jù)《中華人民共和國防洪法》及上級各有關(guān)部門的文件精神，燕北里社區(qū)建立了以主任張娜為組長、派出所民警李學(xué)瑞為副組長的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《燕北里社區(qū)防洪搶險預(yù)案》《關(guān)于做好2011年防洪工作的通知》、《關(guān)于組織2011年義務(wù)疏掏工作的通知》，同時召開了轄區(qū)企事業(yè)單位、單元樓棟長等負(fù)責(zé)人參加的防汛工作會議，及時將有關(guān)文件精神傳達(dá)到所有單位、居民中。社區(qū)建立汛期24小時值班和夜間巡查制度，如遇洪澇災(zāi)情及時處置和上報。為加深廣大群眾對防汛工作的認(rèn)識，在社區(qū)通過壁報、版報等形式，向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳，取得了較好的效果。
(二)周密計劃，細(xì)心準(zhǔn)備
在建立健全組織和宣傳的基礎(chǔ)上，周密計劃、細(xì)心準(zhǔn)備，本著“誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，組織轄區(qū)各單位早計劃、早準(zhǔn)備。7月份，辦
推薦工作總結(jié)及工作計劃(推薦)三
xx年，我區(qū)人才工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“人才是第一資源”的工作理念，緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會、落實新農(nóng)村建設(shè)人才保障工程、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要部署，大力實施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，整合人才工作資源，緊抓培養(yǎng)、吸引兩個環(huán)節(jié)，切實加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的人才支撐和智力保障。
一、全面學(xué)習(xí)貫徹各級人才工作會議精神，明確工作責(zé)任。
繼中央、區(qū)、市召開了人才工作會議之后，為了提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、推動工作，我局組織召開了全體工作人員學(xué)習(xí)會議，學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》。通過學(xué)習(xí)、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境，為大力實施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，落實黨管人才原則打下良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)《**區(qū)“xxx”人才發(fā)展規(guī)劃》對分解到我局的每一項工作任務(wù)，確定了一位副局長為具體的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、綜合計劃股和社會事業(yè)股為配合股室。我局還認(rèn)真積極參加人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和責(zé)任單位聯(lián)席工作會議制度，在聯(lián)系會議上加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)行動計劃落實。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，提高人才素質(zhì)
根據(jù)各級會議的要求，以建設(shè)創(chuàng)新型、實干型、知識型、專業(yè)型社會人才為目標(biāo)，加快整合培訓(xùn)資源，構(gòu)建了干部和人才培訓(xùn)的“高速路”，使干部和人才培訓(xùn)工作走上了“快車道”。
一是整合資源抓培訓(xùn)。整合培訓(xùn)資源，搭建培訓(xùn)平臺,充分發(fā)揮各級職中及完中在人才隊伍建設(shè)中的基礎(chǔ)作用。全年共實施校舍改造和布局調(diào)整工程項目22校，區(qū)一中改擴(kuò)建二期、職業(yè)技術(shù)學(xué)校異地遷建和潞江熱區(qū)民族職業(yè)高中新建工程等有序推進(jìn)，區(qū)職教科研樓開工建設(shè)，使人、財、物資源實現(xiàn)合理配置。
二是積極支持規(guī)模化培訓(xùn)。按照大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部素質(zhì)的要求，積極鼓勵各部門開展人才培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)項目的核準(zhǔn)，培訓(xùn)對象由各級黨政干部向?qū)I(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、農(nóng)村實用人才和各類社會人才不斷延伸，完成農(nóng)村實用技術(shù)和勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)207期，8.79萬人次，其中社會人才培訓(xùn)86期，計劃培訓(xùn)各級干部、各類人才18300人，累計培訓(xùn)5177人次，形成了大規(guī)模培訓(xùn)、高效率運行的培訓(xùn)工作機(jī)制。
三是人才工作環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
人才的創(chuàng)業(yè)環(huán)境包括金融保障，項目支持，風(fēng)險投入，教育培訓(xùn)等，我區(qū)為吸引人才是提供了大量的優(yōu)惠政策，如：土地征用、貸款、戶籍等，我局積極發(fā)揮好服務(wù)協(xié)調(diào)作用，積極跟進(jìn)項目引進(jìn)，為人才的創(chuàng)業(yè)搭建好服務(wù)平臺。
四、加大柔性引才力度，大力集聚各類優(yōu)秀人才
鼓勵用人單位，特別是工業(yè)單位，以崗位聘用、項目合作和人才租賃等方式引進(jìn)人才和智力。鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)、社會加大對人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新的投入，形成多元化的人才工作投入機(jī)制。
一年來，我局認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，在取得可喜成績的同時也有不足之處。在今后的工作中，我局將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
推薦工作總結(jié)及工作計劃(推薦)四
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進(jìn)取
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn)，所以我很努力的去把工作給做好，認(rèn)真對待問題，注重細(xì)節(jié)，努力進(jìn)取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補(bǔ)充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn)，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
新一年努力跟著計劃走，把自己不擅長的方面加強(qiáng)，讓自己可以勝任更多的工作，那么在公司也就可以發(fā)展得更好，同時自己也能夠接觸到更深層次的東西，為自己成長提供好的助力。
通用工作總結(jié)6