總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
價(jià)格員工作總結(jié)篇一
導(dǎo)語(yǔ)：商品的生產(chǎn)價(jià)格，就是由部門平均生產(chǎn)成本和社會(huì)平均利潤(rùn)構(gòu)成的價(jià)格。是價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式，生產(chǎn)價(jià)格形成后，市場(chǎng)價(jià)格將圍繞生產(chǎn)價(jià)格而上下波動(dòng)。
例題1-1.(單選)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，價(jià)格的本質(zhì)是( )。
a交換價(jià)值 b價(jià)值 c個(gè)別價(jià)值 d市場(chǎng)價(jià)值
答案：b
為了適應(yīng)習(xí)慣性做法，將價(jià)格分為商品價(jià)格、服務(wù)價(jià)格和要素價(jià)格。
在馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)中，商品不包括不可再生的“稀缺物品”(如古玩、名人字畫(huà))，而是限定于可以再生產(chǎn)的勞動(dòng)產(chǎn)品中的一部分，即用于交換而生產(chǎn)的那部分勞動(dòng)產(chǎn)品。商品具有使用價(jià)值和價(jià)值兩種屬性。物的有用性使物具有使用價(jià)值，作為使用價(jià)值，商品有質(zhì)的差別，作為價(jià)值，商品只有量的差別。商品必須是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一體。使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者，價(jià)值是商品交換價(jià)值或價(jià)格的基礎(chǔ)。
例題1-2.(單選)下列說(shuō)法中有誤的一項(xiàng)是( )。
a.在馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)中，商品包括不可再生的稀缺物品(如古玩、名人字畫(huà))。
b.商品只限于可以再生產(chǎn)的勞動(dòng)產(chǎn)品中的一部分，即用于交換而生產(chǎn)的那部分勞動(dòng)產(chǎn)品。
c.商品具有使用價(jià)值和價(jià)值兩種屬性，物的有用性使物具有使用價(jià)值，作為使用價(jià)值，商品有質(zhì)的差別，作為價(jià)值，商品只有量的差別。
d.商品必須是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一體。使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者，價(jià)值是商品交換價(jià)值或價(jià)格的'基礎(chǔ)。
答案：a
我國(guó)目前將第三產(chǎn)業(yè)或服務(wù)也劃分為四個(gè)層次：第一層次為流通部門;第二層次為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門;第三層次為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門;第四層次為社會(huì)公共需要服務(wù)的部門。服務(wù)價(jià)格分為五類。
例題1-3.(多選)實(shí)行政府定價(jià)的中介服務(wù)收費(fèi)包括( )。
a.檢驗(yàn)收費(fèi) b.鑒定收費(fèi)
c.認(rèn)證收費(fèi) d.評(píng)估收費(fèi)
e.仲裁收費(fèi)
答案：abe
(3)要素價(jià)格。生產(chǎn)要素是指物質(zhì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程所必須具備的基本因素。生產(chǎn)要素包括勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能和技術(shù)商品。
例題1-4.(多選)生產(chǎn)要素價(jià)格包括( )
a.土地價(jià)格 b.資金價(jià)格 c.匯價(jià)或匯率
d.技術(shù)商品價(jià)格 e.勞動(dòng)成果價(jià)格
答案: abcd
價(jià)值是凝結(jié)在商品中的無(wú)差別的人類勞動(dòng)。
商品的價(jià)值量是物化在商品內(nèi)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量。決定商品價(jià)值量的，并不取決于個(gè)別生產(chǎn)者所耗費(fèi)的個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間，而取決于生產(chǎn)中所耗費(fèi)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間。社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間是指，在現(xiàn)有的社會(huì)正常的生產(chǎn)條件下，在社會(huì)平均的勞動(dòng)熟練程度和勞動(dòng)強(qiáng)度下制造某種使用價(jià)值所需要的勞動(dòng)時(shí)間。
價(jià)值范疇有質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面的規(guī)定。
價(jià)值規(guī)律的內(nèi)容有兩點(diǎn)：(1)商品的價(jià)值量是由社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的;(2)商品按照價(jià)值量進(jìn)行交換，即等價(jià)交換。
市場(chǎng)價(jià)值與價(jià)值相比，更接近具體，價(jià)值比市場(chǎng)價(jià)值更加抽象。市場(chǎng)價(jià)值是由部門內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)而形成的商品的社會(huì)價(jià)值，它取決于生產(chǎn)商品所耗費(fèi)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)。
商品的生產(chǎn)價(jià)格，就是由部門平均生產(chǎn)成本和社會(huì)平均利潤(rùn)構(gòu)成的價(jià)格。生產(chǎn)價(jià)格是價(jià)值的轉(zhuǎn)化形態(tài)，價(jià)值是生產(chǎn)價(jià)格的基礎(chǔ)，二者之間存在密切的聯(lián)系。
生產(chǎn)價(jià)格的形成。
例題1-5.(單選)社會(huì)平均利潤(rùn)率形成以后，商品價(jià)格不再以價(jià)值為基礎(chǔ)，而以( )為基礎(chǔ)。
a.生產(chǎn)成本價(jià)格 b.最高生產(chǎn)成本價(jià)格
答案：c
價(jià)格員工作總結(jié)篇二
;摘要：為辨析價(jià)格歧視與價(jià)格擠壓這2種濫用市場(chǎng)支配地位行為之區(qū)別，完善《中國(guó)人民共和國(guó)反壟斷法》立法和執(zhí)法制度，分析了中國(guó)電信行業(yè)的現(xiàn)狀、電信市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、電信業(yè)壟斷運(yùn)營(yíng)商的定價(jià)行為、價(jià)格擠壓與價(jià)格歧視的概念比較、價(jià)格擠壓的構(gòu)成要件，并介紹了互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)價(jià)格擠壓之國(guó)際案件。分析認(rèn)為：電信、聯(lián)通對(duì)與其有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的運(yùn)營(yíng)商和沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者、終端用戶實(shí)行不同接入價(jià)格之行為應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為價(jià)格擠壓行為，而非價(jià)格歧視行為。
關(guān)鍵詞：價(jià)格歧視；價(jià)格擠壓；互聯(lián)網(wǎng)接入；市場(chǎng)支配地位
中圖分類號(hào)：d922.231
國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱國(guó)家發(fā)改委）反壟斷局對(duì)電信和聯(lián)通涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位一案的調(diào)查消散了公眾對(duì)反壟斷執(zhí)法機(jī)關(guān)不敢撼動(dòng)大型國(guó)有企業(yè)的質(zhì)疑，是《中華人民共和國(guó)反壟斷法》（以下簡(jiǎn)稱《反壟斷法》）實(shí)施以來(lái)反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)積極執(zhí)法的一次有效嘗試。然而，由于中國(guó)反壟斷執(zhí)法處于起步階段，執(zhí)法機(jī)構(gòu)將電信、聯(lián)通的行為認(rèn)定為價(jià)格歧視是有欠妥當(dāng)?shù)?，?duì)電信市場(chǎng)的分析也尚未透徹。本文認(rèn)為電信和聯(lián)通的行為應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為價(jià)格擠壓。筆者將通過(guò)對(duì)價(jià)格擠壓與價(jià)格歧視2種行為的比較，分析價(jià)格擠壓行為的構(gòu)成要件，并借鑒歐盟、美國(guó)等國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，以論證將電信、聯(lián)通之行為認(rèn)定為價(jià)格擠壓之合理性和科學(xué)性。
一、對(duì)電信、聯(lián)通被認(rèn)定為價(jià)格歧視行為的質(zhì)疑
2011年11月9日，中央電視臺(tái)新聞報(bào)道稱，國(guó)家發(fā)改委反壟斷局已對(duì)中國(guó)電信和聯(lián)通2家公司進(jìn)行反壟斷調(diào)查。此項(xiàng)調(diào)查被認(rèn)為是《反壟斷法》首次向大型國(guó)有企業(yè)開(kāi)刀而受到廣泛關(guān)注。國(guó)家發(fā)改委之所以進(jìn)行調(diào)查，源于2011年上半年有人舉報(bào)電信和聯(lián)通在互聯(lián)網(wǎng)接入和網(wǎng)間結(jié)算領(lǐng)域利用自身的市場(chǎng)支配地位阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，國(guó)家發(fā)改委初步認(rèn)定這2家企業(yè)存在濫用市場(chǎng)支配地位之嫌疑。主要理由是電信、聯(lián)通利用自身優(yōu)勢(shì)地位，在互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)中給與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的運(yùn)營(yíng)商較高的結(jié)算價(jià)格，而給與自己沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)的價(jià)格就要優(yōu)惠很多，國(guó)家發(fā)改委認(rèn)為這屬于《反壟斷法》中的價(jià)格歧視行為。該報(bào)道還給出了具體數(shù)據(jù)以說(shuō)明中國(guó)電信如何進(jìn)行價(jià)格歧視，并且稱，在中國(guó)電信的寬帶接入價(jià)格體系中，是“同一產(chǎn)品、三種用戶、三種價(jià)格”，即中國(guó)電信給予鐵通、廣電等有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格一般在每月100萬(wàn)元/gb以上；給予增值服務(wù)商的價(jià)格一般只有每月10萬(wàn)～30萬(wàn)元/gb；而給予內(nèi)容服務(wù)商的價(jià)格則為每月3萬(wàn)～10萬(wàn)元/gb［1］。
從上述報(bào)道列出的數(shù)據(jù)來(lái)看，電信、聯(lián)通的行為很類似于《反壟斷法》禁止的價(jià)格歧視行為。價(jià)格歧視一般是指商品或服務(wù)的提供者在向不同接受者提供相同等級(jí)、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時(shí)，實(shí)行不同的銷售價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)［2］。這里的接受者對(duì)提供者而言就是不同的客戶。從這一角度來(lái)講，與電信和聯(lián)通有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的運(yùn)營(yíng)商和其他企業(yè)均可視為其客戶，而電信、聯(lián)通對(duì)這些客戶采用不同的接入價(jià)格，似乎完全構(gòu)成價(jià)格歧視。然而，根據(jù)《反壟斷法》第17條第6款及《反價(jià)格壟斷規(guī)定》的規(guī)定，反壟斷法意義上的價(jià)格歧視行為是指具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者，沒(méi)有正當(dāng)理由，對(duì)條件相同的交易相對(duì)人在交易價(jià)格上實(shí)行差別待遇。從這一定義來(lái)講，電信和聯(lián)通價(jià)格歧視行為就變得難以判斷了：第一，應(yīng)認(rèn)定條件相同的交易相對(duì)人范圍，與其有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的運(yùn)營(yíng)商、增值服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、終端用戶是否屬于條件相同的交易相對(duì)人？第二，只有在行為實(shí)施者無(wú)法提供正當(dāng)理由的情況下才能認(rèn)定為價(jià)格歧視，《反壟斷法》對(duì)這個(gè)“正當(dāng)理由”未加以界定，而像過(guò)高定價(jià)、掠奪性定價(jià)、拒絕交易等行為都有界定。實(shí)際上，電信、聯(lián)通這種濫用市場(chǎng)支配地位的行為并非中國(guó)特有，國(guó)外已有類似案例。根據(jù)歐盟、美國(guó)等的經(jīng)驗(yàn)，此類行為被認(rèn)定為價(jià)格擠壓，而非價(jià)格歧視行為，而《反壟斷法》對(duì)這類濫用市場(chǎng)支配地位行為并未清晰界定。
二、價(jià)格歧視與價(jià)格擠壓行為之厘定
價(jià)格擠壓作為一種濫用市場(chǎng)支配地位的行為在國(guó)外法律和判例中早有規(guī)定。如美國(guó)法院在1945年美國(guó)訴美國(guó)鋁公司一案［3］中就已判定了價(jià)格擠壓這種壟斷行為。當(dāng)時(shí)，鋁錠是鋁板生產(chǎn)的必要原料，美國(guó)鋁業(yè)公司壟斷了鋁錠這一上游市場(chǎng)，并對(duì)與其在鋁板市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的生產(chǎn)商收取較高的鋁錠價(jià)格，美國(guó)司法部認(rèn)為鋁業(yè)公司的這種行為驅(qū)逐了下游市場(chǎng)其他競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成價(jià)格擠壓行為。隨著20世紀(jì)八九十年代美國(guó)、歐盟等國(guó)家和地區(qū)電信業(yè)放松管制和私有化浪潮的興起，由于改革過(guò)程中不完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，價(jià)格擠壓行為也逐漸在電信業(yè)變得普遍。2003年，德國(guó)電信因?qū)淘捙l(fā)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行價(jià)格擠壓，收取過(guò)高接入價(jià)格而受到歐盟委員會(huì)處罰；2007年，西班牙電話公司因在提供互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)時(shí)，向其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收取遠(yuǎn)高于自身終端客戶的價(jià)格而遭到1.52億歐元的罰款［4］。那么，中國(guó)電信和聯(lián)通的行為是價(jià)格歧視還是與國(guó)外案件類似的價(jià)格擠壓行為呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從2個(gè)方面進(jìn)行分析：應(yīng)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化分析；對(duì)價(jià)格歧視和價(jià)格擠壓行為進(jìn)行比較區(qū)分。
(一)互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)層級(jí)與價(jià)格策略
1.互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)層級(jí)分析根據(jù)國(guó)際慣例及中國(guó)電信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，電信市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)者基本可以分為3種類型：一是初始的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)；二是增值服務(wù)提供商；三是內(nèi)容服務(wù)提供商。而互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)是就網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商而言的。它又可以分為3個(gè)層級(jí)：第一，是擁有骨干網(wǎng)的電信運(yùn)營(yíng)商，他們掌握了幾乎遍布全國(guó)的雙絞銅線網(wǎng)絡(luò)，可實(shí)現(xiàn)全國(guó)性和全球性的互聯(lián)網(wǎng)接入，這些運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通便構(gòu)成一級(jí)市場(chǎng)；第二，是沒(méi)有骨干網(wǎng)絡(luò)，但仍從事互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供的運(yùn)營(yíng)商，也稱二級(jí)運(yùn)營(yíng)商，他們與骨干網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通，提供轉(zhuǎn)接服務(wù)，形成批發(fā)市場(chǎng)；第三，二級(jí)運(yùn)營(yíng)商骨干網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商直接為終端客戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，形成零售市場(chǎng)。就中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)而言，中國(guó)電信與聯(lián)通之間的互聯(lián)互通，形成一級(jí)市場(chǎng)[zw（]實(shí)際上，中國(guó)骨干網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商不止中國(guó)電信和聯(lián)通，還包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)科技網(wǎng)、中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)和中國(guó)長(zhǎng)城互聯(lián)網(wǎng)5家。本文圍繞中國(guó)電信和聯(lián)通濫用市場(chǎng)支配地位案展開(kāi)，因而其他骨干網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的情況不再贅述。[zw）]；國(guó)家廣播電影電視總局、成都鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司等二級(jí)運(yùn)營(yíng)商向電信、聯(lián)通購(gòu)買轉(zhuǎn)接服務(wù)，形成批發(fā)市場(chǎng)；電信、聯(lián)通自營(yíng)企業(yè)和個(gè)體用戶寬帶接入服務(wù)以及二級(jí)運(yùn)營(yíng)商向終端客戶提供上網(wǎng)服務(wù)，形成零售市場(chǎng)［5］。
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;黨的十六大提出：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)的發(fā)展，需要統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)和有序作為保障，要有一定的規(guī)則來(lái)維持市場(chǎng)的正常秩序，這種規(guī)則既包括法律、法規(guī)，也包括正式、非正式的行業(yè)規(guī)范、國(guó)際慣例和商業(yè)誠(chéng)信，要建立全社會(huì)的信用體系”。面對(duì)形勢(shì)要求，作為價(jià)格管理監(jiān)督職能部門，我們深感肩上責(zé)任重大，如何適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)管理的需要，拓展新形勢(shì)下價(jià)格監(jiān)管的新路子，已是擺在我們面前需要解答的新課題。近兩年來(lái)，我局按照省市物價(jià)局提出的建立價(jià)格誠(chéng)信機(jī)制以及區(qū)委區(qū)政府“共鑄誠(chéng)信鼓樓”的號(hào)召，在湖南路、山西路商業(yè)街區(qū)，大力推行和倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，開(kāi)展以加強(qiáng)誠(chéng)信教育，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，建立誠(chéng)信機(jī)制，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍，杜絕價(jià)格欺詐，遏止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為內(nèi)容的價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)。以“明碼實(shí)價(jià)”為創(chuàng)建方向，以樹(shù)立“價(jià)格誠(chéng)信示范商場(chǎng)”為典范，努力打造“湖南路價(jià)格誠(chéng)信一條街”，并以一街帶全區(qū)，促進(jìn)全區(qū)價(jià)格誠(chéng)信體系的建立。
一、樹(shù)立價(jià)格誠(chéng)信理念，引導(dǎo)企業(yè)遵守價(jià)格誠(chéng)信的行為規(guī)范
當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格信用缺失有多種表現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者價(jià)格法規(guī)意識(shí)淡??；使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)，廣告用語(yǔ)失信；商品虛高定價(jià)，折扣促銷失信；不明碼標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠、廣告欺詐、不履行價(jià)格承諾等方面。其造成危害是商品價(jià)格交換背離實(shí)際情況，使廣大消費(fèi)者產(chǎn)生“價(jià)格信用危機(jī)”，商家和企業(yè)在損害了廣大消費(fèi)者利益的同時(shí)，也影響自已的信譽(yù)和同行利益。
湖南路是全國(guó)文明一條街，其商業(yè)圈大中型商場(chǎng)相對(duì)集中，有各類商業(yè)企業(yè)200多家，在全市商貿(mào)中具有舉足輕重的作用，實(shí)現(xiàn)的零售額占到全市六城區(qū)總額的17.6%。以2003年的統(tǒng)計(jì)，日平均人流量達(dá)到14萬(wàn)人次，重大節(jié)假日人流量高達(dá)30—40萬(wàn)人次，2003年湖南路商圈實(shí)現(xiàn)銷售額77.22億元。作為全國(guó)文明街，經(jīng)過(guò)數(shù)年的打造，城市文明建設(shè)取得了顯著成效。我局在湖南路開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)有一定的基礎(chǔ)，同時(shí)也能取得較好的示范作用。
從市場(chǎng)價(jià)格信用缺失到價(jià)格誠(chéng)信機(jī)制的建立，需要政府職能部門用法律手段規(guī)范經(jīng)營(yíng)者從業(yè)行為，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者明確自身的社會(huì)責(zé)任和信用缺失給其帶來(lái)的危害，這是一項(xiàng)破現(xiàn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)失信，立誠(chéng)信理念的一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。我局在湖南路開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信一條街”創(chuàng)建活動(dòng)，按照政府倡導(dǎo)，企業(yè)參與，行業(yè)響應(yīng)，社會(huì)監(jiān)督的原則，引導(dǎo)企業(yè)遵守價(jià)格誠(chéng)信，加強(qiáng)行為規(guī)范，重樹(shù)企業(yè)形象。創(chuàng)建工作主要從幾個(gè)層面來(lái)實(shí)施，一是把培育、發(fā)展“明碼實(shí)價(jià)店”作為價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建的奮斗目標(biāo)。2003年經(jīng)過(guò)培育、指導(dǎo)我們發(fā)展了涵蓋吃、穿、用，有一定價(jià)格管理基礎(chǔ)21家專賣店為“明碼實(shí)價(jià)示范店”，要求“明碼實(shí)價(jià)示范店”向社會(huì)公開(kāi)提出：“不討價(jià)還價(jià)，不虛構(gòu)原價(jià)，不隨意調(diào)價(jià)，不做虛假?gòu)V告”的“四不”承諾。運(yùn)行一年后，2004年經(jīng)過(guò)群眾測(cè)評(píng)，考核驗(yàn)收，重新命名了１７家為“明碼實(shí)價(jià)店”。另對(duì)斯高瑞服飾店等四家企業(yè)因不能遵循當(dāng)初向社會(huì)的公開(kāi)承諾，摘去“明碼實(shí)價(jià)示范店”的牌子。今年，我局將在轄區(qū)其他商業(yè)街區(qū)再培育、發(fā)展一批“明碼實(shí)價(jià)示范店”，通過(guò)滾動(dòng)發(fā)展，擴(kuò)大價(jià)格誠(chéng)信領(lǐng)域，努力讓“明碼實(shí)價(jià)”成為商家的經(jīng)營(yíng)模式。二是突出價(jià)格誠(chéng)信商場(chǎng)示范效應(yīng)，帶動(dòng)和影響更多企業(yè)參加到價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)企業(yè)申請(qǐng)和考核評(píng)定，培育了蘇寧環(huán)球購(gòu)物中心、蘇寧電器山西路店、五星電器山西路大賣場(chǎng)、湖南路商場(chǎng)、太平洋百貨、山西路百貨大樓、百富時(shí)尚百貨公司、世紀(jì)泰富百貨八個(gè)大中型商業(yè)企業(yè)為“價(jià)格誠(chéng)信示范商場(chǎng)”創(chuàng)建單位，并授予銅牌，要求各示范商場(chǎng)建立健全價(jià)格管理人員責(zé)任制，價(jià)格法規(guī)學(xué)習(xí)（培訓(xùn)），定價(jià)、調(diào)價(jià)、臺(tái)帳登記，商品價(jià)格標(biāo)示，價(jià)格投訴處理等五項(xiàng)管理制度，杜絕價(jià)格欺詐，讓群眾明明白白消費(fèi)，樹(shù)立大中型商業(yè)企業(yè)良好的品牌形象。同時(shí)，對(duì)在“價(jià)格誠(chéng)信”創(chuàng)建活動(dòng)中，有價(jià)格不軌行為的商家，一經(jīng)查實(shí)，取消銅牌，并在媒體曝光，不搞終身制。三是在湖南路全街開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信一條街”創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)“致湖南路文明街商家的一封信”，指導(dǎo)商家建立商品價(jià)格臺(tái)帳，規(guī)范商品標(biāo)價(jià)簽，不虛構(gòu)原價(jià)，建立健全價(jià)格管理規(guī)章制度，設(shè)立專（兼）職物價(jià)員；開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)價(jià)格政策法規(guī)規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)意識(shí)，自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為，最終實(shí)現(xiàn)明碼實(shí)價(jià)誠(chéng)信一條街創(chuàng)建目標(biāo)。通過(guò)“關(guān)于規(guī)范商品價(jià)格廣告用語(yǔ)的提醒函”，要求經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》等法律法規(guī)，嚴(yán)禁利用虛假的價(jià)格廣告欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者，禁止利用價(jià)格廣告進(jìn)行價(jià)格欺詐，在商品降價(jià)銷售時(shí)，應(yīng)恪守“信譽(yù)第一、誠(chéng)實(shí)為本、文明經(jīng)營(yíng)”的商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)明碼標(biāo)價(jià)。通過(guò)價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)，提高經(jīng)營(yíng)者的法律法規(guī)意識(shí)，建立健全企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格管理機(jī)制，規(guī)范標(biāo)價(jià)和價(jià)格廣告，使價(jià)格誠(chéng)信真正成為企業(yè)的一種自覺(jué)行為。
二、倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信理念符合廣大消費(fèi)者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的意愿
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)實(shí)守信是現(xiàn)代市場(chǎng)的生命，而價(jià)格誠(chéng)信更是確保市場(chǎng)主體健康發(fā)展，有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。湖南路是全國(guó)文明商業(yè)街，商業(yè)街的價(jià)格是廣大消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)也是消費(fèi)者最期盼和關(guān)注的熱點(diǎn)；同樣，經(jīng)營(yíng)者也希望有一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信，有序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。為了擴(kuò)大“價(jià)格誠(chéng)信”創(chuàng)建工作的影響，廣泛了解社會(huì)對(duì)“明碼實(shí)價(jià)”現(xiàn)實(shí)意義的認(rèn)可程度，今年3.15前夕，我局會(huì)同鼓樓區(qū)統(tǒng)計(jì)局研究制定了“價(jià)格誠(chéng)信”問(wèn)卷調(diào)查方案，并委托區(qū)統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)在湖南路地區(qū)對(duì)1000余名消費(fèi)者、100多個(gè)商家進(jìn)行了民意調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明：當(dāng)前群眾消費(fèi)時(shí)最關(guān)心的是商品價(jià)格，占問(wèn)卷人數(shù)的58.04%；認(rèn)為打折成風(fēng)是造成市場(chǎng)價(jià)格混亂的首要原因；群眾最關(guān)注的是企業(yè)的誠(chéng)信，最期盼的是實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。在向商家的調(diào)查中99.08%的商家對(duì)創(chuàng)立企業(yè)信用品牌和形象意識(shí)強(qiáng)烈，把誠(chéng)信經(jīng)商視為自己的立業(yè)之本和生命線。因調(diào)查涉及的面廣，層次分布均勻，反饋出的信息，充分顯示，我局在湖南路商業(yè)街開(kāi)展“弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信，倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)”活動(dòng)，符合民意，符合商家的利益，它對(duì)凈化投資環(huán)境促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，繁榮經(jīng)濟(jì)等多方面影響很大。對(duì)此，中央電視臺(tái)、省市電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華日?qǐng)?bào)等多家新聞媒體給予了較高的評(píng)價(jià)。
三、推行價(jià)格誠(chéng)信理念拓展新形勢(shì)下價(jià)格監(jiān)管新路子
盡管這兩年來(lái)，我們?cè)趦r(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建工作上邁出了一大步，做了大量工作，從正面引導(dǎo)了廣大經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為自律，為價(jià)格誠(chéng)信工作基礎(chǔ)了奠定。但市場(chǎng)價(jià)格行為規(guī)范、價(jià)格誠(chéng)信的效果遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到，廣大消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變幻漠測(cè)反映依然強(qiáng)烈，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信用體系任重道遠(yuǎn)，還有很多工作要我們?nèi)プ?，要求我們以?wù)實(shí)的精神，創(chuàng)新的意識(shí)，高度的責(zé)任心做好這項(xiàng)工作：
首先，應(yīng)注重調(diào)查研究，分析市場(chǎng)價(jià)格信用缺失的成因，尋找對(duì)策。要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)，使這項(xiàng)工作即迎合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，又有助于市場(chǎng)價(jià)格誠(chéng)信機(jī)制的建立，增強(qiáng)廣大經(jīng)營(yíng)者社會(huì)責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)用法律規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)行為。二是注重宣傳教育，正面樹(shù)立價(jià)格誠(chéng)信典型事例，暴光價(jià)格欺詐反面案例，提高價(jià)格誠(chéng)信工作的透明度。同時(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，抵制商家各類虛假的促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三是抓好價(jià)格法規(guī)的宣傳培訓(xùn)，價(jià)格政策的提醒，幫助企業(yè)法人、物價(jià)管理人員熟悉《價(jià)格法》及有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)政策和定價(jià)基本知識(shí)，指導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度。四是采取跟蹤考核方式，對(duì)入圍“價(jià)格誠(chéng)信示范商場(chǎng)”的創(chuàng)建單位和“明碼實(shí)價(jià)店”進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，制定考核達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行年度審驗(yàn)，經(jīng)年度考核審驗(yàn)，對(duì)不合格單位，取消其價(jià)格誠(chéng)信單位稱號(hào)，并在媒體上予以公布。五是大造聲勢(shì)，延伸價(jià)格誠(chéng)信領(lǐng)域。動(dòng)員旅游景點(diǎn)、賓館飯店、學(xué)校、醫(yī)療服務(wù)單位、房地產(chǎn)企業(yè)積極參與價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建工作，使價(jià)格誠(chéng)信理念在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中得到充分體現(xiàn)。六是加大價(jià)格不法行為的整治力度。充分發(fā)揮12358價(jià)格投訴舉報(bào)電話作用，及時(shí)嚴(yán)厲查處價(jià)格失信行為，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
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