總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
飼養(yǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇一
今年的營業(yè)收入是多少,作為部門經(jīng)理人,一切要以自己部門的費(fèi)用為首,經(jīng)理是先經(jīng)營后管理,故而如果一開始就描述總結(jié)管理上的事情,那就犯了一個重大錯誤,部門的費(fèi)用包括今年發(fā)生的稅后數(shù)據(jù),預(yù)算是多少,較比預(yù)算差多少,原因是什么,較去年同期對比是差多少,具體的原因是什么。
列舉一年中圍繞工作的大事,也就是對部門影響較大的,比如營銷策略,設(shè)備設(shè)施增購,工程改造,人員架構(gòu)調(diào)整,等等,并重點(diǎn)列案例,描述通過所做的事情所帶來的一系列的好處,點(diǎn)到為止即可。
如:
(3)具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強(qiáng);
(4)工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進(jìn)益;
如:
(1)因為在酒店工作時間較短,可能在某些方面判斷和處理得不夠完美;
(2)對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)在工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
(2)舉例一些工作中的案例,結(jié)合所學(xué)習(xí)的,帶給自己在某一件事情上的提升和處理方式,以及對身邊同事和下屬得影響等等。
飼養(yǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇二
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飼養(yǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇三
自從加入到xx加油站以來,本人明確要當(dāng)一名合格的員工,要積極投身到加油站的日常工作中,認(rèn)真履行加油員職責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項規(guī)范,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo),樹立中國石油良好的企業(yè)形象。增強(qiáng)市場競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理,腳踏實(shí)地的工作,以人為本,強(qiáng)化服務(wù)增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
本人自從參加工作以來,先后從事過不同工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。20xx年10月我開始了又一個新的起點(diǎn),又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè),來到這里工作有種無比的自豪之感,剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后,我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的xx加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實(shí),因為有了他們的諄諄教誨,才有熟練的操作,因為有了他們耐心的指導(dǎo),各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑,有過迷茫,有過退卻,但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下,我逐漸的投入到了我的工作中。現(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個成功者都要從最基層做起,當(dāng)我加入到這個行業(yè)的時候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會加油,在加油的過程中需要注意的事項很多,當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意,我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客高興而來,滿意而去,這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去,首先要面帶笑容地迎候顧客的到來,盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個微笑,一句親切的話語,于人于己都是有益的。加油過程中,我也碰到過形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂的一面?zhèn)鬟f給客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的縮短,微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當(dāng)上了班長,責(zé)任也更重了,不但要提高自身的素質(zhì),還要團(tuán)結(jié)好班組成員,一個班組是否團(tuán)結(jié),理論上我認(rèn)為溝通很重要。由于工作中每個成員都只負(fù)責(zé)整個項目中的一部分,因此遇到比較棘手的問題時不知道怎么處理。但是當(dāng)大家討論的時候才發(fā)現(xiàn),原來我做的這部分在整個項目中起到這樣的作用,我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度,告訴你如果想讓這整個系統(tǒng)有效,你那里應(yīng)該做什么改進(jìn)。這樣一交流,所有人的思路都明確了,而且對整體有了一定的把握,團(tuán)隊成員間密切配合,做的東西環(huán)環(huán)相扣,渾然一體。在溝通這方面,我現(xiàn)在做的還不夠,但我相信在日后的工作中我會朝這方面去努力,使自己的班組成為一個優(yōu)秀的團(tuán)體!
由于工作時間短,經(jīng)驗欠缺,不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是:對班組某些成員不敢管,按理說我還算是一個‘新人’,面對老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象,我不敢指出。生怕對方來一句:“你算老幾,憑什么管我,我在這工作的時候,你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大,通過自我反省,我認(rèn)為只有我在工作中嚴(yán)格要求自己,在提高自身素質(zhì)的同時把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作做好,這樣才能在班組成員中樹立一個好的榜樣。我相信到那時我也會有自信、也敢于指出……另一個不足之處就是在填寫報表時不夠細(xì)心,一味的求快,結(jié)果常常出錯。我相信這些問題只是暫時的,會在以后的工作中努力改進(jìn),爭取當(dāng)一個合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年,在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在的努力,踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造中國石油更加美好的未來,使寶石花的風(fēng)采永遠(yuǎn)閃爍著光芒!
飼養(yǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇四
工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時的工作中,每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會給我們開早會,告訴我們今天的工作任務(wù),對于工作中的每一個細(xì)節(jié)都會講的很細(xì)致,強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn),然后第二天經(jīng)理會讓我們反映問題,把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來,大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作,還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。和大家工作的這段時間里,她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象,我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時間比較少,但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗等,這對我來說是很寶貴。
剛進(jìn)入營銷中心的時候,對三合的企業(yè)文化及項目都還不夠了解,對于一個職業(yè)顧問應(yīng)該掌握的專業(yè)知識也是一竅不通。針對這個問題,我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí),多討教,掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,了解樓盤的相關(guān)知識,深入的學(xué)習(xí)營銷知識,不斷的提高自己的能力,使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對于銷售過程中遇到的問題,我多動腦筋,不斷改進(jìn)自己的工作方法,漸漸的我的工作效率提高啦,成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問,得到了大家的認(rèn)可與肯定。
在大學(xué)的時候,我們學(xué)習(xí)過市場營銷課程,當(dāng)時只是書本上的知識,純粹的理論沒有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,雖然在腦子里理解了這個概念,但是還是不知道具體怎么用,使理論和實(shí)踐脫節(jié)了。在參加工作之后,作為一名合格的置業(yè)顧問,就是針對不同類型的顧客采取不同的策略,把顧客劃分為幾個不同的目標(biāo)市場,以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品,更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書本知識,在實(shí)踐中檢驗知識的有用性。
是說明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如果你的眼里一直是你的目標(biāo),那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個營銷都會有電話營銷這個項目,在一開始工作的時候,由于我的工作不是很熟悉,在進(jìn)行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認(rèn)真滿意的回答,使得顧客對我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿意,給公司造成了無形的損失,流失了客戶。經(jīng)過這次教訓(xùn)之后,使我明白了客服是公司的窗口,客戶對于公司的形象認(rèn)識可以從客服人員開始,對于那些沒有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn),客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語言習(xí)慣、遣詞造句,甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。一方面,對客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程,沒有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)。客服處理問題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面,服務(wù)人員的主動性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對人員的管理是客戶服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊凝聚力才能培養(yǎng)出一個高效的服務(wù)團(tuán)隊。所以說,客服能夠反映公司整體的管理水平。
半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度.。在團(tuán)隊工作的這段時間,使我有了很大的收獲,學(xué)習(xí)了很多對自己有用的知識。在工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
飼養(yǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇五
七月份我剛來到工地的時候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現(xiàn)場的東西一竅不通,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有因此而批評我,而是在每項工作的每個流程都細(xì)心的指導(dǎo)我,給我講解。
在這半年的工作中,我主要和其他幾名同事負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工程技術(shù)管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內(nèi)外裝飾等工作。
在工程中,幾乎所有事情都是看起來容易,但要真正著手去干時才發(fā)現(xiàn)其中的困難所在。例如在進(jìn)行樓地面施工時,圖紙上的做法看起來很簡單,第一層是什么,第二層是什么。實(shí)際施工起來問題就接二連三的來了,首先就是清理樓面上的垃圾,由于垃圾很雜亂,清理起來就不是很順利,最后還是排除困難完成第一道工序。接下來就是鋪設(shè)地暖管。最后鋪設(shè)鋼筋網(wǎng)澆筑細(xì)石混凝土,澆筑混凝土?xí)r也會有很多因素影響著施工的正常進(jìn)行。中秋節(jié)期間工人都回家團(tuán)圓過節(jié)去了,工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管,混凝土供應(yīng)不及時等因素都會影響工程進(jìn)度,聊城市政府治理揚(yáng)塵期間,混凝土攪拌站由于原料不足導(dǎo)致混凝土供應(yīng)不及時。樓地面施工按時完成只是一方面,更重要的是按時按質(zhì)完成,質(zhì)量雖然是由監(jiān)理單位控制,但是我們經(jīng)常去現(xiàn)場查看工程質(zhì)量,哪里有不足的地方及時提醒施工隊伍,以保證施工質(zhì)量。最后在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與同事、施工單位、監(jiān)理單位的共同配合下,搶工期,最終將樓地面在冬季到來之前施工完畢。
在這半年的實(shí)踐工作中,我從過去學(xué)生時代的只會紙上談兵到現(xiàn)在的懂得一些現(xiàn)場具體實(shí)際操作,思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的工作技能得到提升的主要場所,工程做得好不好,幾乎全在施工現(xiàn)場體現(xiàn)。半年來的工程施工工作,自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了一定的提高,更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
目前,星光城市廣場商務(wù)辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了,但這并不代表我們可以放松下來,這一階段同樣也是非常重要的一環(huán),我們必須提前做好工程施工進(jìn)度計劃,保證商務(wù)辦公樓順利交付使用。
20xx年,我們要努力將商務(wù)辦公樓剩余工作,包括室外幕墻、涂料,室內(nèi)瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程,安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時完成,爭取早日交付使用。商務(wù)辦公樓竣工后,我將被安排去何官屯星光水晶麗城項目,進(jìn)行基礎(chǔ)工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來的20xx年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以十分的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后我祝福公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事身體健康,工作順利,事事順心,萬事如意!祝愿公司更加燦爛輝煌,成就百年星光的夢想!
飼養(yǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇六
財務(wù)年工作總結(jié)工作總結(jié) 本頁是最新發(fā)布的《財務(wù)年工作總結(jié)》的詳細(xì)參考文章,好的應(yīng)該跟大家分享,這里給大家轉(zhuǎn)摘到。
財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,個人簡歷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
以上是《財務(wù)年工作總結(jié)》的參考詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于工作、完成、、工作總結(jié)、財務(wù)、公司、業(yè)務(wù)、進(jìn)行等方面的內(nèi)容,希望對大家有用。
年縣委財務(wù)工作總結(jié)
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