總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
出差工作總結篇一
一,了解各分公司及代理目前的經營狀況并結合自我音箱品牌特性進行經營性的指導提議。
二,幫忙各分公司及代理針對各自區域市場的狀況進行針對性的市場調整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產品及渠道等進行調整規劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產品規劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產品的銷售信心。
1,代理商的經營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產品培訓,沒有推廣意識,沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。
2,代理商沒有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養梯隊,人才十分缺乏,很難培養人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6,目前的產品存在必須的問題,主要是:1,前面收到漲價后缺貨的影響。2,產品屢次發生的外觀磨花及本身產品的質量問題,應用分公司經理的對話(港灣14:20:49:那個2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經理。3,促銷活動存在必須的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進,獎品的規劃比例上不合理,導致為銷售創造的拉力不大。
7,大區人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識。
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中,異常強調開展周會,周會議資料形式(銷售kpi),周培訓會議制度等管理機制。
2,提倡計劃年度銷售目標,年度利潤目標,月銷售目標,利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業發展構成共同的目標。
3,代理的發展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養人,當一個優秀的人才到必須時候,沒有太大的發展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優秀店長對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創業,給予必須的市場空間,給予產品代理,讓其成為自我的客戶。以此來留住優秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4,多彩音箱目前的銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業前5大品牌的銷售均價均在100元左右,當然我們的目標是要提高均價,尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況,多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難構成專一形象,同時公司一向的路線是走批發為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應當是批發,主要對象就是diy裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端,通路型產品定位。
明白了多彩音箱產品定位,渠道對象,那么就應當有部署的去開展音箱的推廣工作,重點在于四個方面:一,加強a類產品(重點主推產品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設。二,加強a類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜,展架擺設。三,加強針對擺樣產品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產品就是多彩音箱)。四,加強_展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產品銷售均價,產品銷售均價提不上去,高端產品出來后就很難銷售,沒有高端產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產品線?此成為矛盾點。經過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專柜,單獨的壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2k左右,一個銷售人員的基本工資在1k左右,專柜基本沒有其它費用,每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對應當是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發工作,方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二,提議個別代理,同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店,當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,構成第二個公司,或者將此機會供給給那些有想法的優秀人員。
筆記本市場是我們產品的一個重點,筆記本音箱的配送經過了解基本是價格不超過100元的產品,最好的產品是一對音箱加上鼠標價格不超過100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當不錯,在一個區域針對hp,聯想,華碩,ibm四個筆記本專賣店擺4款不一樣的產品,在一個電腦城此四家每月就能夠為其創造幾百臺的銷售業績,天津代理能聯合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:一,選擇一家產品,很少更換,因為一個在一樓,對在diy區域內他們關注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷售穩定,并且根據筆記本大環境的增長呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產品均價能了解,但對于其它產品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤。
5,分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別,一個長春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長,專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道,無法為多彩品牌創造單獨的品牌影響力。所以,在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的情景下更談不上去進行市場推廣,所以針對此問題需向領導當面請示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細節性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續投訴產品質量問題及發貨少腳架等細節性問題,對一線銷售人員的信心將有很大影響,所以此次回來后將請示吳總,針對此類問題進行徹底改善。
一,一進賣場首先看看外場的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無學習的.地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。
三,上電梯看看diy的廣告及自我音箱的暴光度,標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四,圍繞賣場轉三遍,一遍看看賣場的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發走的好?自我的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進去的?三遍看看賣場的_展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣場都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
出差工作總結篇二
在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,盡快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
一、主要經驗和收獲
通過這兩個月的工作,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了
許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
1、對本崗位業務熟練度不夠,缺乏工作經驗。
三、下步的打算
1、加強運輸統計管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
在今后的工作中要不斷創新,努力學習專業知識,善于總結,不斷積累工作經驗。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,銘潤公司的明天更美好!
出差工作總結篇三
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保證的產品,價格不是很看重,現在此客戶出售的led產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的led產品做比較,如咱們的產品質量過硬,后期此客戶會把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產品都很看好,咱們的產品質量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是咱們
的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業,減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,
(二)商場總結和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現在都期望此時能有一款價格合理,質量滿意的產品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產品競賽優勢很大,透過這幾天對內地商場的造訪,個人以為,此時是進入內地搶占商場最好時機,許多led廠家都在爭搶內地led燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。
1、價位方面:商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
2、產品定位:針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,
因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協作的品牌,那咱們的產品就就應保留其現有的利益,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產品做到高品質,那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,現在咱們的產品開發力度跟不上,許多客戶假如要協作就會一切的led燈系列悉數都上,產品畫冊一拖在拖,現在內地商場是開發最好時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴峻制約商場開發進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略:現在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認可度非常低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優質客戶,培育起來,會很簡單引發鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩定,地級商場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發內地商場迫在眉睫,內地商場如此時不加
大力度去開發將來咱們所面對的商場開發難度將更大。內地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協作,這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的是廠家有實力,產品系列全、贏利空間大,便于商場控制,
質量過得去的產品?,F在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場,而不是讓用戶習慣咱們。
出差工作總結篇四
20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
了解xx貨源、行情,
第一站、煙臺環海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向經過大客發到煙臺,他是根據市場須求量發貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情景、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫,到達時間午時1點左右,經過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而構成,黑魚養基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,經過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規格和質量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時間午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、研究到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11.30座船回到大連。
出差工作總結篇五
1整體市場的壓力分為幾個方面:品牌之間的競爭壓力、店面費用持續上漲帶來的成本壓力、價格上漲帶來的貨幣壓力、,一些因素導致大多數客戶投資信心下降,我們的市場開發壓力加大。
2.隨著市場的不斷發展,市場上的存量資金已不能滿足當前的形勢。幸運的是,在我們出差的幾個省份,商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。
3.一些地區的一些客戶不太了解我們品牌和產品之間的價格差距。例如,他們會比較一些流行的休閑品牌。當然,我們會詳細分析這方面的問題,我們的品牌優勢在哪里,有什么好的政策引導他們進入我們的品牌,用心理解我們的品牌。
1、工作安排的合理性和有效性良好。我們在冬季訂單招商會山西站的工作安排不到位,導致招商會的效果遠未達到理想目標,合理的工作安排也是成功的關鍵。
2、 工作計劃和執行力度不強。制定工作計劃后,我們的工作就是按照計劃開展工作。當我們想修改計劃時,我們會調整和修改計劃,但我們經常忽略計劃。這樣,工作就沒有計劃性和目的性,后期很難做好,也很難達到夢想的效果。
3、合理的團隊溝通。作為一個團隊,我們應該有目的地相互溝通,從溝通中吸收彼此的優勢,從而提高我們的工作效率。我們的團隊在工作中缺乏這種相互溝通和學習。有時我們在不同的市場分組工作,遇到不同的問題。在我們的交流中,我們可以了解不同市場的情況,學習不同的工作方法。
1。加強學習型組織建設,建立良好的團隊組織。結合實際工作經驗,不斷學習和提高,充實和完善自己,促進業務人員素質的提高。與大家合作,將業務部門打造成一個團結、合作、親密、無敵的團隊。
2.繼續加強市場開發。進一步開拓市場,完善市場。消除空白市場,建立三維市場銷售網絡。關注重點客戶、渠道建設、客戶檔案和隨時跟進訪問。
感謝上級領導對工作的關心和幫助。
出差工作總結篇六
日期: 年 月日
填報人: 審核人:部門經理:
第 頁
出差日程:3.17下午長沙—濟南。
3.18下午上濟南食品藥品監督管理局辦理營銷人員備案事情。 3.19拜訪山東豪諾醫藥采購黃經理。
3.20 下午上諸城敬文醫藥拜訪王敬文經理。
徐紅有那里,青島三和世紀,該客戶也聽得比較心動。但是認為現在已經到了淡季了,首次進貨不會太多,估計在10000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。※ 3月20日拜訪諸城敬文醫藥的經理王敬文,該客戶還有一家醫院,主要管醫院里面的事情,醫藥公司的事情主要由他老婆管,一直合作這么久量也不大,但是比較穩定,不管怎么樣都會一直支持我們的產品做下去,對于即將上來的兒科產品也打算著手操作。
※ 3月21日拜訪青島三和采購員鄭經理。該客戶從09年合作以來一直合作的非常愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產品是持支持態度,所有的產品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。※ 3月22日拜訪臨沂同仁醫藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫藥的,他的網絡主要在臨沂地區的鄉鎮衛生院,以后每次從我們這里提貨都會開一個訂貨會,確定要貨量,他的供價是6.04元,他的政策是達一定量就去新馬泰旅游,據了解這次開訂貨會有7-8家衛生院要貨量各達到300-400盒,這樣發展下去前景是非常好的。兒科產品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經濟效益是11200元。
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產品已經在藥店做了首推。
本次出差的感想及發現的一些問題,不足之處及今后的做法:
1.電話銷售與面對面談判有很大的不同。平時在電話里面可以侃侃而談,但是但面對客戶的時候不知道從何說起,怕客戶會認為此次去就是為了業務,太過于現實,也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2.請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3.和客戶交流時,不要含糊不清,語速要慢,表達要清晰,反應要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化,了解他的心理。
出差工作總結篇七
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自我還有好多東西要學。
公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情景下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。
axx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情景下增加銷量。
b收到的名片該怎樣處理在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產品的了解情景以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最終,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。