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關于后勤保障工作職責范本一
二、探索和建立優質服務長效機制,促進后勤服務質量和服務水平持續提高,保障臨床一線工作正常開展。
三、著眼于節能降耗,強化勤儉意識,積極爭創“節能先鋒”,爭當“愛院如家好員工”。
四、保證后勤支持保障系統正常、安全運行,確保安全無事故。
五、“節能減排”、增收節支、勤儉節約,杜絕跑、冒、滴、漏等現象。
六、經常深入科室,了解聽取意見,發現問題及時解決,對科室提交的申請報告,能解決的'馬上解決,一時不能辦到的應在一周內給予明確答復。
七、嚴格執行崗位責任制,工作認真負責,對基層科室請示問題,屬于本職范圍內的工作,要善始善終辦好,不屬于本職范圍也要主動向有關部門聯系,不得推諉扯皮。
八、擔負負責后勤保障任務的工作人員,要及時下收下送,上門服務,維修排除故障,隨叫隨到,態度熱情。
九、堅持請示報告報度,凡遇到超越自己權限或按常規不能解決的問題,要主動向領導和有關部門請示聯系,然后再做答復。
十、遵守醫院規章制度,不遲到、不早退,工作時間不串崗、不閑聊,講衛生,處處起到模范帶頭作用。十一、進一步轉變后勤服務觀念,提高后勤維修效率,為臨床各科提供優質、高效、低耗、全方位服務。
承諾人:
日期:
關于后勤保障工作職責范本二
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫院的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
經過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年,在醫院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。
行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
1.根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的'人員信息系統。
3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養,同時加強內部的培訓管理工作。
4.在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人 ,醫師變更人員4人, 醫師首次注冊2人, 護士變更5人,辦理護士延續注冊21人 ,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業帶來便利,有效杜絕非法執業現象的出現。
⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
⒉和相關職能機關做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
⒈順應市場的發展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系,適時對各部門的工作進行協調。
⒉逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
1、建立停車場收費系統,加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。
4、用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務用車程序進行了規范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
關于后勤保障工作職責范本三
一、深化績效考核成果
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
關于后勤保障工作職責范本四
我校總務工作人員始終秉持“為教育教學服務,為教師學生服務”的信念,堅持以“服務、規范、精細、落實、安全、和諧”為工作準則,堅持微笑服務、主動服務;堅持首問責任制,“立即就辦”的宗旨。經過總務處全體員工的共同努力,總務工作有了新的氣象,并取得了一定的成績。,現將上半學期工作總結如下:
學期伊始,總務處工作人員提前全部到崗,做好新學期的各項準備工作。在最短的時間內,認真完成校園各項檢查工作,完成美術教室物品回遷、協助學校特設課的服務工作、安裝科學實驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學校環境衛生清理工作。
九月份先后完成了事業單位法人證法人及組織機構代碼證的變更手續、為了進一步提高學校的硬件設施水平,教室安裝校園網絡。完成了教學樓、應急樓梯輔助教學樓外墻、廁所、美術教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實驗室的各項準備工作。更換會議室的沙發、會議桌。十一月份除做好日常校園常規檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區教學區窗簾安裝。同時還完成了學生城鎮醫保續保工作、調整學校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學生課本費的備案工作。完成20xx教職工績效工資發放工作。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務。今后我們全體總務人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩步前進。
關于后勤保障工作職責范本五
各位代表:
我受公司領導班子委托,向大會報告半年來的工作,請各位代表予以審議。
半年來,公司領導班子團結一致、精誠協作,帶領廣大員工,在上級公司的正確領導和大力支持下,根據上級公司提高服務質量“六步”推進法的戰略的要求,本著真抓實干、精細入微、抓住機遇、促進服務的原則,以轉變思想觀念為先導,樹立市場服務優勝劣汰意識,以優質服務為主線,樹立服務質量就是經濟效益的意識,以建設一流的物業服務為目標,開拓創新,與時俱進,圓滿地完成了————礦區生產、生活后勤保障任務,為主業的穩定和上級做出了積極的貢獻。
(一)以“做精做細、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進法的上級戰略,努力向一流的后勤邁進。
半年來,我們深入地貫徹落實公司“三會”精神,研究20xx年度的經營及全年的各項工作,從主業生產和社區生活的實際需求出發,堅持以人為本,轉變觀念,加強管理,堵塞漏洞,團結協助,優質服務,努力開創后勤服務工作新局面,形成了做精做細、做好做強、內優外延、循序漸進、打造品牌、本資料權屬范文先生網,放上鼠標按照提示查看范文先生網更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來,各單位積極采取措施保證各項工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問題404條,上級公司月度考核共查出問題75條,專項檢查共查出問題21條,并由公司領導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問題44條,基礎設施影響出現問題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問難327條。
2、加強了春節期間服務及安全質量管理工作,對各生活小區存在的安全隱患進行了徹底地排查,重點部位落實專人負責管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等;
3、對所轄范圍內的生產、生活設施進行了全面的自檢、自查,同時根據實際情況列出了需要改善的項目,并提出了設施改善的方案和所需費用;
4、整頓清理了長期困擾和棘手的`大柳塔單身公寓管理混亂的問題,同時將幾個物業小區實行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護的力度,通過一系列專項整治,環境面貌有了很大的改觀;
5、配合主業開展了以安全為主線的“四大戰役”活動,成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司安全現場會和全國煤炭行業工程質量管理會議等;
(二)加強管理,為公司的進一步上級打下堅實的基礎。
半年來,我們認真落實上級公司的各項規章制度,強化內部管理,加強對外交流與學習,汲取先進經驗,實行標準化管理,積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子,為公司的進一步上級打下了堅實的基礎。
1.完善并落實規章制度。無規矩不成方圓,完善規章制度并認真貫徹落實,是我們提高管理水平的必然要求。幾年來,我們根據崗位設置,工作職責、服務范圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務規范,并不斷地根據業主服務需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中,各級管理人員經常親臨一線,狠抓落實,督促廣大員工按規章制度辦事,規范操作程序,提供規范服務,一年來,我們沒有任何方面的安全事故出現,并實現了經濟效益的穩步增長,這不能不說是加強管理的好結果。
2.加強對外交流與學習,借鑒先進管理經驗,取長補短。
一年中,我們以“請進來,送出去”為主的方式加強對外交流與合作,取長補短,借鑒別人先進的管理經驗,來提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業管理示范小區,所到之處使全體人員開闊了眼界,陶冶了情操,學到了不少好的經驗和做法,同時也看到了我公司在物業管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習,我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學管理知識。
**年主業已經上市,后勤服務系統與主業之間的關系發生了很大的變化。過去,我們與主業之間是上下級關系,我們有困難可以向主業要優勢條件、要寬大政策,辦事比較容易。可現在主業上市后,我們與————分公司之間的關系變為了服務與被服務的市場化關系。————分公司上市后其運作方式將與國際接軌,各種管理更加規范,是完全的市場化運作,也就是說今后為主業服務的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業服務隊伍,加之主業上市后,主業的暗補逐步變成明補勢在必行,由于個人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,勢必造成費用的流失。同時隨著生活質量的提高,業主對服務質
關于后勤保障工作職責范本六
只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在20xx年度里,在醫院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協助醫院后勤部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助醫院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
關于后勤保障工作職責范本七
轉眼一年已經過去,我在院領導、科領導及同事們的關心與支持下較好的完成了全年各項工作,工作中自己本著立足本崗,提高認識,轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動做好服務工作,一年來新院區總務為節省開支,物盡所能,圍繞開源節流、節能減排的中心思想規范的完成了后勤保障的相關工作,同時我配合白書記搞好新院區的擴建工程,一年下來學到了很多東西,牢記了各種管路的走向和各種電路的鋪設,為以后的使用維修打下了堅實的基礎。以下是對我這一年來的工作總結,有不對的地方請領導和同事們批評指正。
20xx年是我院攻堅的關鍵一年,為此醫院組織學習了報告和習講話、聆聽學雷鋒先進事跡報告、“5?1 2”先進事跡報告等活動。使我感受頗多,并受益匪淺促使我進一步擺正自己的心態,靜下心來認真查找自己在思想上和工作中的不足之處,結合自身工作,率先垂范,發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,要求別人的自己先做到,而且要做好,我們后勤工作就是要圍著臨床轉,全心全意服務好臨床,把多余的時間還給臨床,讓臨床醫務人員有更多的時間為患者服務好。
在工作上:
1、搞好消防安全工作:隨著找院的快速發展以及新院區科室和人員的增多以及外科病區的啟動消防安全工作壓力倍增,院領導認識到這一點全年就組織了多次消防安全檢查和兩次消防培訓,對檢查出的問題定期、定人整改。同時發放消防四個能力的學習資料,并在院長行政查房和量化檢查時進行處罰。用煤方面,冬季根據天氣情況合理安排供暖時間和供暖次數,在保證采暖效果的同時盡量節約用煤。再有協調好供應室和洗衣房的用氣時間,在保證手術室和臨床物品使用的情況下寧可洗衣房的同事加加班也盡量減少蒸汽使用次數,達到節約用煤的目的。隨著外科樓的啟用一些問題也反映出來,一我積極與施工單位協調,在最短時間解決,保證一線的正常使用。同時每天下工地巡查,對一些隱蔽工程進行詳細記錄,對發現的問題及時通知施工方進行整改,并配合白書記和張科長對工地進行相關管理。一年來,除家里有事休息幾天外幾乎沒有休息過。但看到外科系統醫護人員的笑臉和患者對病區環境的肯定,我的心里還是暖呼呼的。
存在問題:
我在日常工作中存在工作不細,有些工作布置后監督不到位的現象。在今后的工作中,我要把發現的問題隨時記錄好,并定期檢查整改情況,同時每天翻查,做到當天工作當天完,不留尾巴工作。
20xx年工作目標:
1、進一步抓好新院區各項管理工作,給患者創造一個環境優美、安全舒適的就醫環境。
2、把節約降耗貫穿到自己工作的始終。
3、進一步做好消防安全工作。
關于后勤保障工作職責范本八
情況分析:
我園現有保健教師2名,一名為正式在編一級教師,另一名為外聘教師。保育員11名,其中有一名是正式編制人員,其余10名為外聘人員,其中具有初級證書的保育員有7名占保育員隊伍70%;無證書的保育員有3名占保育員隊伍27%。營養員有5名其中有2名有初級證書其余3名沒有證書。財務人員1名。
我園三員操作基本符合日常工作要求,能根據我園制定的各項衛生保健制度,嚴格執行。但離科學管理,高質量服務的工作標準尚有差距。開學至今外聘職工人員調動情況較大,雖然進幼兒園后,進行了一系列的培訓指導,能根據衛生保健制度的要求開展工作,但是對一些基本理論了解不夠.還未完全掌握規范操作的要求,對如何配合教育教學不能深刻領會,保育觀念不強,這些不足之處都有待于提高。
工作目標:
以工作手冊為指導標準,落實一日活動各個環節的日常指導、檢查與評比,注重反饋,提高管理效率。提高后勤人員的主動服務意識,通過學習新課程的理念,規范工作要求,提高工作質量。
具體工作要求與措施:
營養員工作:
1.以“營養員工作手冊”為指導營養員操作規范,對各種餐具進行嚴格的消毒管理,根據衛生監督所的要求,做好食品衛生臺帳、驗收記錄以及消毒登記。
2.強化幼兒園食品衛生、飲食衛生、防傳染病和安全、消防工作制度,強化后勤組長分層管理職責,杜絕事故隱患,確保師生健康、安全。
保育員工作:
1.修訂外聘人員工作考核制度,進一步落實后勤工作崗位責任制。
2.重視規范“三員”工作檢查與反饋、通過開展定期經驗交流,理論學習、崗位培訓,示范操作、規范提高后勤工作質量。兩園進行保育環境觀摩互查,看別人長處,找自己不足,提升服務質量。
3.強化保育員日常操作規范檢查,提高幼兒園環境衛生質量,提倡主動熱情服務和相互協作,對保育員實施月考核獎勵,提高工作質量。
保健工作:
1.嚴格控制各種傳染病的發生和預防,認真執行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發現異常及時處理,并做好記錄。
2.加強環境衛生和伙食質量的管理,落實各項保健制度,加強對營養員、保育員各部門工作的指導。加強組織業務學習,落實好工作職責。定時檢查、監督,為幼兒創設衛生整潔無害的生活環境。
3.繼續做好營養不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作。
4.保健教師提高相應的家長工作指導質量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步提升保教水平。
財會人員工作:
1.財會和資產管理:嚴格執行相關法律法規,規范行業收費,增強主動服務意識。進一步加強資產管理,落實責任制。
2.改善兩園環境,規劃南園消毒間和園綠化局修方案。進一步倡導、發揚主人翁態度,引導教工節約使用經費和能源,創建節約型學校。
安全工作:
1.根據季節變換特點做好各類傳染病的預防宣傳工作,確保幼兒的健康成長。繼續在教職工和家長中開展幼兒應急救治方法的培訓工作。
2.重視幼兒戶外活動指導和監護,保障幼兒戶外活動時間,繼續實行教師、保健教師在幼兒戶外活動中的職責。
3.堅持把安全工作放在首位,進行園舍、設備設施常規使用管理,提高使用效率。規范各項安全檢查,每周五為安全檢查日,做到責任到人,確保幼兒的人身安全。
4.增強門衛安全護園和主動維修整理園內設施的責任意識,確保師生安全、校園安全。
關于后勤保障工作職責范本九
自5月7日開學典禮至今三個月,在公司領導的帶領下有序開展酒店開荒工作,人力資源部后勤保障工作在各部門領導及全體員工的協作支持下順利先行。
酒店領導重視后勤管理,真抓實干參與員工宿舍和員工餐廳的'規劃建設,落實后勤管理人、財、物的資源配置,并建立員工職業健康、配套物資、資金預算等計劃管理。結合實際,酒店領導及各部門負責人力促后勤服務工作的穩健開展,不斷優化環境、強化技能培訓,樹立‘服務員工,共建“家文化”’的后勤服務理念。
后勤工作階段性總結:
1、人力資源部設后勤管理2名,宿管員2名、員工餐廳廚師長及員工17名,后勤崗位在編人員共21人。酒店領導組織全員參與消防知識、酒店產品知識,以及服務技能的培訓學習,經崗位考核勸退3人,招聘錄用6人。
2、6至8月份,部門領導加強與員工溝通交流,狠抓員工素質教育和技能培訓,提高員工服務意識,強化“服務員工”理念。酒店及部門組織培訓學習5次,學時4小時,參培員工共計69人。
3、從5月份至8月份,配套完善員工物資:一是制作并發放員工工號牌576個;二是建立員工健康信息檔案464份,清理過期無效健康證17份,退還離職人員健康證41份;三是制定員工6門更衣柜標識、編碼、分發等管理規定,并發放鑰匙共546位,在冊人員578人,進一步做好更衣柜計劃申購和更衣室管理工作。四是部門物質計劃申購21單次,完成審批采購計劃61單次。
二、初步建立檔案信息管理,健全落實規范化、標準化后勤管理體系建設。
1、部門建立后勤管理檔案15冊,逐步健全員工宿舍和餐廳的各項管理制度及崗位職責、考核評比制度,重點落實酒店問責制,并及時反饋工作信息。
2、清理合同14份,完善合同遺留事宜共16項,協同財務妥善處理合同憑證21張。
3、加強部門與部門間溝通協調,及時檢修維護員工宿舍和餐廳設施設備20余項;登記管理餐廳資產123項、宿舍物資26項、辦公室物資17項,清理財務資金2萬元,落實部門資金計劃管理1萬元,實現后勤管理人、財、物合理配置、資源共享。
1、認真貫徹落實酒店管理方針,大力培養后勤管理人才,定期組織培訓業務技能,強化后勤服務職能,同時,做好酒店員工外派學習的內外協調工作。
2、提高全員服務標準,進一步健全后勤管理的各項管理制度,堅持落實崗位考核評比制度及員工素質培養和教育,增強員工星評服務意識,
3、配合財務部做好酒店資產管理工作,按物資存放地實行登記管理,做好物資調入、調出、報修報損等增減變化登記,發現質量問題及時報修并跟進檢修進度。
4、規范工作流程,定性定量完成各項工作,加強員工餐廳食品安全管理和食品加工衛生防疫風險控制,做好廚房環境、廚具、餐具日常清洗消毒工作,同時,強化定期全面清潔消毒,防止群體性中毒事件或季節性腹瀉。
5、加強宿舍日常巡查,做好重點區域“三防工作”:防火災、防盜竊、防治安事故的發生。敦促住宿員工自律管理,節約用水用電、安全使用設施設備,共同維護宿舍正常秩序。
6、營造員工和諧共處生活環境,同時,增強員工主人翁責任感和歸宿感。