心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇一
20xx年7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好人際關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
通過此次學習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業的精神,為社會、為學校,為家庭發揮我們人生最大的價值。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇二
職業經理人,顧名思義,就是專門從事企業高層管理的中堅人才。他的職責定位是以其良好的職業境界、道德修養、專業管理能力,合理利用企業的資源,幫助企業獲取最大的利潤,從而把企業不斷推向前進。
1、招聘、錄用環節注重應聘者的情緒管理能力
在現在的人力資源管理中,招聘和錄用是很重要的一環,決定了未來企業的人力資源質量。在情緒管理越來越受到重視的今天,在招聘和錄用環節對應聘者進行情緒管理能力考察顯得很有必要,同時現在人事測評技術的發展,比如情商測試,也使之成為可能。雖然相對于智商、空間機械能力、以及運動能力等測試,情商測試在企業人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實證,但是情商測試的理論依據是可靠的,而且情商對于個人成就的關聯性已被各種實驗研究所證實,因此某些情緒方面的能力在企業人力資源管理中可以進行嘗試性的測評。如讓被測試者身處所設定的環境里,面對一些現實性的沖突和問題,從情緒變化、語言表情等方面的情緒反應中評估其情緒管理能力等。但這種測試必須在被測試者處于無測試意識的狀態中進行,不然被測試者的情緒狀態真實性就會下降。
2、把行業特點、工作的物理條件和員工個人能力相匹配
行業的特點和工作的物理條件對員工的情緒會產生很大影響,在實際的環境中,因為行業的性質特點是無法改變的,所以要做的就是把工作的物理條件和行業特點、工作性質匹配起來,使物理條件盡力地符合行業的特點,工作的性質。比如說,it行業是高腦力勞動,工作性質是不確定性和挑戰性,強調員工的個人能力發揮和團隊,因此在it行業中,工作的物理條件應該設置成開放式的,在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設置的相對寬松,個人空間大,利于團隊交流等;又如廣告業中,工作的特點就是創新和個性化,因此墻體的顏色應刷成利于激發靈感的顏色。但是僅僅做好物理條件還是不夠的,因為個人之間的差別,工作還應該因人而異,使員工在一個舒適的環境中發揮自己的最大潛能。
3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓內容
目前的人力資源管理培訓多是關于技能或者知識的培訓,情緒管理能力的培訓較少。但是因為情緒管理能力具有后天可培養性、可塑造性,在人力資源規劃中應該將員工情緒管理能力的培訓作為一項重要內容。例如,怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對待情感波動、如何戰勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養相互的信任感、如何激勵自己與他人等。
4、加強對員工的人文關懷
對員工的人文關懷應包括兩方面,一是工作當中的關懷,二是日常生活中的關懷。首先工作的軟環境中,企業應該盡力制定完善的規章制度,公平的對待每一位員工,應建立透明、合理、公平、健全的管理制度,選擇符合大多數員工情感特點和需要的管理方式,以此規避由于不良管理產生的負面情緒。此外,還要給員工創造一個寬松的情感交流環境,如經常舉辦員工聚會和定期的娛樂活動以增進情感交流等;提供咨詢服務,如聘請情緒指導專家或心理醫生,以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二,員工剛上班時的情緒比其他任何變量和因素都會對員工一天的工作績效產生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產生的負面情緒會對其個人,甚至團隊產生很大的消極影響,因此,企業應該為員工建立良好的福利條件或者通過其他方式來關懷員工個人生活。
企業中每個員工遇到的情緒問題和情緒管理能力是不同的,如果企業有一個能激勵員工為之奮斗的目標愿景,一種被員工認同的價值觀和追求的精神,也就是說企業文化是和-諧的話,那么這個企業就有可能激勵員工超越個人情感,營造屬于企業的精神力量,激勵他們以高度一致的情緒去達成企業的愿景,相反,如果企業文化是沖突的,那么負面情緒就會大量產生。另一方面,員工的工作是在管理者的領導下進行的,如果管理者的情緒處理能力較差,那么當員工情緒出現問題時,管理者就很難幫助員工解決問題。所以,員工的情緒管理能力與企業文化和管理者的情緒處理能力是密切相關的。
總而言之,情緒管理作為人力資源管理的一個重要方面,在企業管理中越來越受到普遍關注。企業應該多管齊下,不僅要在看得見的“硬件”方面改進,還要在看不見的“軟件”方面下功夫,不斷提高管-理-員工情緒的能力。這樣,一方面可以降低員工績效的波動幅度,另一方面可以不斷地吸引優秀的人才,同時可以為企業培養卓越的管理者,實現企業持續發展的戰略目標。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇三
1、情緒管理只有一條規則
你一定有過這樣的經歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經發生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發揮作用,你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。 我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
2、我們做錯事的時候
生活中難免會做錯事情,重要的不是唉聲嘆氣的后悔做錯了,而是重整旗鼓的再接再厲的再來一次,找出錯誤,爭取下次不再犯同樣的錯誤;如果是一些不傷大雅的失誤,自己要學會釋放壓力和責備,更加要注意同周圍環境相結合的客觀處理,像視頻中說的,有時候人事承擔不起所有人的指責的。同時我們在學會這種圓滑的同時,我們自己也要從內心內部改變自己,并且不要去人云亦云,不要去過多的指責別人,奪取鼓勵和關心那些犯錯和事物的人,爭取在將來的人生里少犯或不犯錯誤。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中,有些人生活在窘迫環境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區,貧窮農村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人,而不從自我出發改變現狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調整自己,當然檢討調整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的,反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇四
情緒是人對客觀事物的態度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理心得體會,希望對你有幫助。
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個故事,一個真實,一個虛構。
有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發現,給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養,受人敬重的人,才能更快地走向成功!
情緒是人對客觀事物的態度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現形式,如面部表情以及獨特的生活基礎。美國心理學家伊扎德認為,情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯系,又是有機體在社會環境中特別是在人際交往中發展起來的,從而又具有很強的社會性。因此,人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學中就可以利用情緒這一特性發展情緒智力,使之成為學習的內驅力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態度的體驗能力,是非智力因素的情動力。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為:情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調節情緒以助情緒和能力發展的能力。讓學生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉移情緒,有效調控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學生建立同理心
建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應社會,甚至終身發展都至關重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發許多道德問題。對于學生的喜、怒、哀、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視、親切關心、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導學生換位思考。即學會設身處地替人考慮,學會理解他人,并嘗試交往中的感受,當其因尊重、理解、關心他人而獲得對方相應回報時,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點,特別是優秀的例文,讓學生走進作品,讓學生成為換位人物,即把自己置身于作品環境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學生引入作品所展現的環境中,讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發學生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學生掌握學習人際交往技能
情緒不太健康或不會管理情緒的學生,往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達,總能使自己的情感收放自如。因此,教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發展互為條件,和諧共進。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時,學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生,使學生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色,而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應及時指導與修正,這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧,而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎,那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發展起著重要的導航作用。
其實,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看,微軟是一家技術領先的公司,它以不斷進步的技術和解決方案,在不斷地創造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規則。事實上,推動微軟持續進步和發展的,則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創新的人氣、情感和情緒。
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說 “你發一封電子郵件道歉就是了?!彼l出電子郵件后,在一小時之內,比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業界同仁中塑造微軟誠信的商業新形象。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇五
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好上司、平級和下屬的關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執行力,企業要在市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素,良好的執行力能夠創造優異的業績,為企業不斷創造價值,從而使企業走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人,我們應該心存感恩,企業為我們創造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執行力也會向著高效進發。第二,完善的目標計劃是有效執行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執行力。第三,良好溝通協作機制是有效執行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業的精神,為社會、為企業,為家庭發揮我們人生最大的價值。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇六
如果你希望感到快樂,你就必須表現出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
一、合理宣泄
情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內劇增的能量得到發泄。
前提:以不傷害自己和他人為前提
二、選擇遺忘
小故事引導
三、轉移
當火氣上涌時,有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時,可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
四、分析
1.情緒abc理論
情緒abc理論揭示了引發我們情緒的主要原因,認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念,最后導致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發事件。它可以是現實的事件。比如,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發生,但它確實發生了,我能夠忍受?!崩硇孕拍钅軌蛞l輕微的不安情緒,如擔心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
c(結果)是由我們的信念和自言自語所引發的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。
2.日記分析:
事情經過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導情緒的方法
通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導不良情緒的目的。
3.分析不合理信念
(1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求
關鍵詞:“必須如何”、“應該如何”
(2)不合理信念第二個特征:過分概括化
理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
如:常以某一件或幾件事的結果來評價自己或他人,其結果常常會導致自責自罪、自棄心理的產生以及焦慮和抑郁的情緒。
(3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極
理解:這種觀念認為如果發生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災難性的。
結果:這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗(如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環難以自拔。
五、調理
回到自然,流水歌唱,清風的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當局者迷,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。
六、幽默與微笑
無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇七
通過這次的培訓,我也是對于情緒管理方面有了更多的認知,并且也是知道,要做好一名老師,去教好孩子們也是需要更多的耐心,更多的細心才行,對于這次的培訓,我也是有一些感悟和體會。
懂得控制情緒是不容易的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時候的確是會讓人心煩,特別是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為老師的一個職責,去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會控制自己的情緒,盡量的不要把情緒帶到工作里頭來。這次的情緒管理培訓里面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的情緒是多么的重要,其實很多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是需要去體諒他們,去關心去照顧好他們,同時自己如果也是生活上遇到什么問題,情緒不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現,也是很不好,對工作不負責任的。只有控制住自己的情緒,管理好自己的狀態,才能更好的把老師這份工作給做好了,去對孩子們負責。
懂得合理的宣泄情緒,情緒不但是有的,要懂得控制,同時也是要會合理的宣泄,心情不好的時候,可以通過運動,通過唱歌,通過一些健康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的去宣泄了,不但是可以調節好情緒,同時也是不會對別人造成傷害,在老師講解的過程之中,我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式,的確是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是非常的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然很多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候,但是也是有時候會鬧脾氣,我們老師也是要去關注他們,并且這也是他們宣泄情緒的一種方式,更是要去了解為何這樣做的原因,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從情緒之中走出來。
通過這次情緒管理的培訓,我也是懂得了更多關于情緒的知識,不但是自己,同時也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現這種情緒的發生,也是要在以后去把自己的情緒管理好,同時也是教好孩子們。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇八
了解情緒背后的世界和世界對他產生的影響。人們往往略了這些事情,只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過這次學習,讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們,總去猜,其實,猜,是很難做到對他的理解的。這次學習讓我認識到我應該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時候,我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽父母或老師的?有一些叛逆的孩子,引起了很大的反響。
我們要改變孩子,首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的,是一種內心的自我解壓。由于長時間的工作和孩子們的情緒,我們必須出去容忍和包容。因為孩子們還小,我們常常會用包容,或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時我們的老師的心靈,也受到了很大的創傷,壓郁的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應上有的會把情緒帶到家里,這樣影響了夫妻關系。有的就表現在自己的行為上。曾經在新聞里面聽說。一些老師出現的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經過這次的學習。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說的,有的孩子,因為內心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那么這個時候,我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜,比如。對偷盜行為的看法,比如對網絡的沉迷。余粵老師說沉迷網絡的孩子,其實是個好孩子。當時我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網絡沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來說,意味著什么?可是在這里我又有全新的對他們的看法。因為在社會中找不到生存的價值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬于自己的快感。那么?我在思考一個問題。是否?我們給她足夠的,成就感安全感,他就真的能夠走出來呢?如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的?比如我們無法滿足他內心的需求。有的時候,我們有很多的無奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義,找到生存的希望,找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那么要找到自己存在的意義,要從家庭和社會方面對他進行溝通,了解他內心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進行深層次的剖析。慢慢的引導是否就可以讓他走出來了。
再紅老師說,為了一個網癮的孩子能走出來,做了三個月的。心理輔導。對我這樣的沒有心理學知識的人,我該如何去改變呢?也許我要學習的真的太多了。因為我學習可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個幸福的環境,無憂無慮的生活。或許。我們學習的知識能夠改變一個人,或者一個孩子逐漸的改變很多的孩子,這個時候我們就會找到生存的意義。
這幾天的學習,我的收獲非常的多。當然這離不開幸福家給我這一次機會,我認為自己是一個菜鳥。我渴求學到更多的東西,但是很多的因素自身的因素強大部分。我要為自己還在一個微不足道的階段。竟然能夠參加這次學習,所以我倍感珍惜每一天的學習,我都認真的記筆記,哪怕錯過一點點知識,我的收獲還只是在淺層的表面。一些學習的應用還需要深層次的學習,我希望今后我能夠有更多的學習機會。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇九
了解情緒背后的世界和世界對他產生的影響。人們往往略了這些事情,只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過這次學習,讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們,總去猜,其實,猜,是很難做到對他的理解的。這次學習讓我認識到我應該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時候,我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽父母或老師的?有一些叛逆的孩子,引起了很大的反響。
我們要改變孩子,首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的,是一種內心的自我解壓。由于長時間的工作和孩子們的情緒,我們必須出去容忍和包容。因為孩子們還小,我們常常會用包容,或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時我們的老師的心靈,也受到了很大的創傷,壓郁的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應上有的會把情緒帶到家里,這樣影響了夫妻關系。有的就表現在自己的行為上。曾經在新聞里面聽說。一些老師出現的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經過這次的學習。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說的,有的孩子,因為內心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那么這個時候,我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜,比如。對偷盜行為的看法,比如對網絡的沉迷。余粵老師說沉迷網絡的孩子,其實是個好孩子。當時我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網絡沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來說,意味著什么?可是在這里我又有全新的對他們的看法。因為在社會中找不到生存的價值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬于自己的快感。那么?我在思考一個問題。是否?我們給她足夠的,成就感安全感,他就真的能夠走出來呢?如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的?比如我們無法滿足他內心的需求。有的時候,我們有很多的無奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義,找到生存的希望,找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那么要找到自己存在的意義,要從家庭和社會方面對他進行溝通,了解他內心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進行深層次的剖析。慢慢的引導是否就可以讓他走出來了。
再紅老師說,為了一個網癮的孩子能走出來,做了三個月的。心理輔導。對我這樣的沒有心理學知識的人,我該如何去改變呢?也許我要學習的真的太多了。因為我學習可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個幸福的環境,無憂無慮的生活。或許。我們學習的知識能夠改變一個人,或者一個孩子逐漸的改變很多的孩子,這個時候我們就會找到生存的意義。
這幾天的學習,我的收獲非常的多。當然這離不開幸福家給我這一次機會,我認為自己是一個菜鳥。我渴求學到更多的東西,但是很多的因素自身的因素強大部分。我要為自己還在一個微不足道的階段。竟然能夠參加這次學習,所以我倍感珍惜每一天的學習,我都認真的記筆記,哪怕錯過一點點知識,我的收獲還只是在淺層的表面。一些學習的應用還需要深層次的學習,我希望今后我能夠有更多的學習機會。
認識情緒心得體會 壓力與情緒管理心得體會篇十
職業經理人,顧名思義,就是專門從事企業高層管理的中堅人才。他的職責定位是以其良好的職業境界、道德修養、專業管理能力,合理利用企業的資源,幫助企業獲取最大的利潤,從而把企業不斷推向前進。
職業經理人對其自身所要求具備的能力及素質有很多,八大能力中的“人力資源管理能力”,必備十素質中“致力培養員工的成長”等,都直接說明了員管理的重要性。當然,對員工的管理有很多方法、很多層面,其中,對員工情緒的管理尤為重要。
在現在的人力資源管理中,招聘和錄用是很重要的一環,決定了未來企業的人力資源質量。在情緒管理越來越受到重視的今天,在招聘和錄用環節對應聘者進行情緒管理能力考察顯得很有必要,同時現在人事測評技術的發展,比如情商測試,也使之成為可能。
雖然相對于智商、空間機械能力、以及運動能力等測試,情商測試在企業人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實證,但是情商測試的理論依據是可靠的,而且情商對于個人成就的關聯性已被各種實驗研究所證實,因此某些情緒方面的能力在企業人力資源管理中可以進行嘗試性的測評。
如讓被測試者身處所設定的環境里,面對一些現實性的沖突和問題,從情緒變化、語言表情等方面的情緒反應中評估其情緒管理能力等。但這種測試必須在被測試者處于無測試意識的狀態中進行,不然被測試者的情緒狀態真實性就會下降。
行業的特點和工作的物理條件對員工的情緒會產生很大影響,在實際的環境中,因為行業的性質特點是無法改變的,所以要做的就是把工作的物理條件和行業特點、工作性質匹配起來,使物理條件盡力地符合行業的特點,工作的性質。
比如說,it行業是高腦力勞動,工作性質是不確定性和挑戰性,強調員工的個人能力發揮和團隊,因此在it行業中,工作的物理條件應該設置成開放式的,在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設置的相對寬松,個人空間大,利于團隊交流等;又如廣告業中,工作的特點就是創新和個性化,因此墻體的顏色應刷成利于激發靈感的顏色。但是僅僅做好物理條件還是不夠的,因為個人之間的差別,工作還應該因人而異,使員工在一個舒適的環境中發揮自己的最大潛能。
目前的人力資源管理培訓多是關于技能或者知識的培訓,情緒管理能力的培訓較少。但是因為情緒管理能力具有后天可培養性、可塑造性,在人力資源規劃中應該將員工情緒管理能力的培訓作為一項重要內容。例如,怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對待情感波動、如何戰勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養相互的信任感、如何激勵自己與他人等。
對員工的人文關懷應包括兩方面,一是工作當中的關懷,二是日常生活中的.關懷。首先工作的軟環境中,企業應該盡力制定完善的規章制度,公平的對待每一位員工,應建立透明、合理、公平、健全的管理制度,選擇符合大多數員工情感特點和需要的管理方式,以此規避由于不良管理產生的負面情緒。
此外,還要給員工創造一個寬松的情感交流環境,如經常舉辦員工聚會和定期的娛樂活動以增進情感交流等;提供咨詢服務,如聘請情緒指導專家或心理醫生,以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二,員工剛上班時的情緒比其他任何變量和因素都會對員工一天的工作績效產生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產生的負面情緒會對其個人,甚至團隊產生很大的消極影響,因此,企業應該為員工建立良好的福利條件或者通過其他方式來關懷員工個人生活。
企業中每個員工遇到的情緒問題和情緒管理能力是不同的,如果企業有一個能激勵員工為之奮斗的目標愿景,一種被員工認同的價值觀和追求的精神,也就是說企業文化是和諧的話,那么這個企業就有可能激勵員工超越個人情感,營造屬于企業的精神力量,激勵他們以高度一致的情緒去達成企業的愿景,相反,如果企業文化是沖突的,那么負面情緒就會大量產生。另一方面,員工的工作是在管理者的領導下進行的,如果管理者的情緒處理能力較差,那么當員工情緒出現問題時,管理者就很難幫助員工解決問題。所以,員工的情緒管理能力與企業文化和管理者的情緒處理能力是密切相關的。
總而言之,情緒管理作為人力資源管理的一個重要方面,在企業管理中越來越受到普遍關注。企業應該多管齊下,不僅要在看得見的“硬件”方面改進,還要在看不見的“軟件”方面下功夫,不斷提高管理員工情緒的能力。這樣,一方面可以降低員工績效的波動幅度,另一方面可以不斷地吸引優秀的人才,同時可以為企業培養卓越的管理者,實現企業持續發展的戰略目標。