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禮貌問候用語伴奏篇一
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在交談中,一定要和善多用禮貌語。常用的禮貌語有“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”、“麻煩你了”、“拜托了”、“可以嗎”、“您認(rèn)為怎樣”等等。以下是小編收集整理的禮貌問候用語,僅供參考!
1、風(fēng)面語:早上好、下午好、晚上好、您好、很高興認(rèn)識您、請多指教、請多關(guān)照。
1、感謝語:謝謝、勞駕了、讓您費(fèi)心了、實(shí)在過意不去、麻煩您。感謝您的幫助。
3致歉語:對不起、請?jiān)彙⒑鼙浮⒄埳缘取⒄埗喟e客氣、不用謝、沒關(guān)系、請不要放在心上。
3告別語:再見、歡迎再來、祝您一路順風(fēng)、請?jiān)賮怼?/p>
1.初次見面說:您好
2.客人到來說:歡迎
3.好久不見用:久違
4.歡迎購物用:光臨
5.求人解答用:請教
6.贊人見解用:高見
7.看望別人用:拜訪
8.陪伴朋友說:奉陪
9.等候客人用:恭候
10.請人幫助說:請多關(guān)照
11.表示謙意說:對不起
12.麻煩別人說:拜托
13.與人分手說:再見
14.中途先走說:失陪了
15.表示答謝說:謝謝
16.表示禮讓說:您先請
17.接受感謝說:這是我應(yīng)該做的
18. 助人為樂說:我能幫您做什么
19.征求意見說:請指教
20.表示慰問說:給您添麻煩了。
21、見面問候語:您好;早上好;晚上好。
22、分手辭別語:再見;再會(huì)。
23、求助于人語:請;請問;請幫忙。
24、受人相助語:謝謝。
25、得到感謝語:別客氣,不用謝。
26、打擾別人語:請?jiān)彛粚Σ黄稹?/p>
27、聽到致歉語:不要緊;沒關(guān)系。
28、接待來客語:請進(jìn);請坐;請喝茶。
29、送別客人語:再見;慢走;歡迎再來。
30、無力助人語:抱歉;實(shí)在對不起;請?jiān)彙?/p>
31、禮稱別人語:同志;先生;小姐;師傅;朋友。
32、提醒別人語:請您小心;請您注意;請您別著急。
33、提醒行人語:請您注意安全;過路請走人行道。
34、提醒乘客語:人多車擠,請大家讓一讓。
35、提醒旅客語:請您再仔細(xì)檢查一下,看有沒有遺忘什么東西。
36、提醒顧客語:時(shí)間快到了,沒選好商品的同志請您抓緊時(shí)間。
37、提醒讓路語:請借光;請您讓一讓好嗎?
38、提請等候語:請稍候(等),我馬上就來。
39、提請排隊(duì)語:請大家自覺排隊(duì);請您排隊(duì)好嗎?
40、接打電話語:接:您好!我是xxx ,請講話。
掛:謝謝,再見。
(1)歡迎用語,如歡迎光臨、歡迎您來我們餐廳就餐、請這邊走等等
(2)問候用語,如您好、晚安、上午好、中午好等等
(3)應(yīng)答用語,如好的、是的、您別客氣、沒關(guān)系、謝謝您的好意等等
(4)征詢用語,如我能為您做點(diǎn)什么?請問還需要什么嗎?您需要什么?
(5)道歉用語,如請?jiān)彙?shí)在對不起、請不要介意、打擾您了。
(6)告別用語,如再見、希望您再來、歡迎您再次光臨。
(7)稱呼用語,如先生、小姐、女士、王主任、張團(tuán)長、這位女客人、您的太太。
(8)婉轉(zhuǎn)推托語,如承您的好意,可是…。,對不起,我不能離開,不能為您幫忙很抱歉。
(9)基本禮貌用語10字:您好、請、謝謝、對不起、再見。
(10)常用禮貌詞語11句:請、您、謝謝、對不起、請?jiān)彙]關(guān)系、不要緊、別客氣、您早、您好、再見。
(1)檢查臺面,提醒客人帶好隨身物品(包、衣服、煙、手機(jī)等)并檢查一下自己的香巾、口布是否夠數(shù),有無未滅煙頭。
(2)提醒客人拉好包,看好貴重物品。
(3)關(guān)燈及其他電器。
(4)引領(lǐng)客人下樓,并提一下物品,對老人攙扶一下,小朋友領(lǐng)一下。
(5)送客時(shí),提醒客人:系好扣子,穿好衣服,多注意身體,回去早休息。
(6)對于打車走的客戶應(yīng)記下出租車號,送給客人。
(7)及時(shí)為客人開車門,關(guān)門,目送客人離開。
“謝謝你”、“對不起”和“請”這些禮貌用語,如使用恰當(dāng),對調(diào)和及融洽人際關(guān)系會(huì)起到意想不到的作用。
在西方國家,無論別人給予你的幫助是多么微不足道,你都應(yīng)該誠懇地說聲“謝謝”。正確地運(yùn)用“謝謝”一詞,會(huì)使你的語言充滿魅力,使對方備感溫暖。道謝時(shí)要及時(shí)注意對方的反應(yīng)。對方對你的感謝感到茫然時(shí),你要用簡潔的語言向他說明致謝的原因。對他人的道謝要答謝,答謝可以“沒什么,別客氣”、“我很樂意幫忙”、“應(yīng)該的”來回答。
社交場合學(xué)會(huì)向人道歉,是緩和雙方可能產(chǎn)生的緊張關(guān)系的一帖靈藥。如你在公共汽車上踩了別人的腳,一聲“對不起”即可化解對方的不快。道歉時(shí)最重要的是有誠意,切忌道歉時(shí)先辯解,好似推脫責(zé)任;同時(shí)要注意及時(shí)道歉,猶豫不決會(huì)失去道歉的良機(jī)。在涉外場合需要煩人幫忙時(shí),說句“對不起,你能替我把茶水遞過來嗎”,則能體現(xiàn)一個(gè)人的謙和及修養(yǎng)。
在西方國家,幾乎在任何需要麻煩他人的時(shí)候,“請”都是必須掛在嘴邊的禮貌語。如“請問”、“請?jiān)彙薄ⅰ罢埩舨健薄ⅰ罢堄貌汀薄ⅰ罢堉附獭薄ⅰ罢埳院颉薄ⅰ罢堦P(guān)照”等等。頻繁使用“請”字,會(huì)使話語變得委婉而禮貌,是比較自然地把自己的位置降低,將對方的位置抬高的最好的辦法。
問候語一般不強(qiáng)調(diào)具體內(nèi)容,只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、明了,不受場合的約束。無論在任何場合,與人見面都不應(yīng)省略問候語。同時(shí),無論何人以何種方式向你表示問候,都應(yīng)給予相應(yīng)的回復(fù),不可置之不理。與人交往中,常用的問候語主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國人見面問候招呼時(shí),最好使用國際間比較通用的問候語。例如,英語應(yīng)用howdoyoudo?(你好)等。
歡迎語是接待來訪客人時(shí)必不可少的禮貌語。例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”等。
在日常交往中,人們有時(shí)難免會(huì)因?yàn)槟撤N原因影響或打擾了別人,尤其當(dāng)自己失禮、失約、失陪、失手時(shí),都應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、真心地向?qū)Ψ奖硎厩敢狻3S玫闹虑刚Z有“對不起”、“請?jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮薄ⅰ笆ФY了”、“不好意思,讓您久等了”,等等。當(dāng)你不好意思當(dāng)面致歉時(shí),還可以通過電話、手機(jī)短信等其他方式來表達(dá)。
請托語,是指當(dāng)你向他人提出某種要求或請求時(shí)應(yīng)使用的必要的.語言。當(dāng)你向他人提出某種要求或請求時(shí),一定要“請”字當(dāng)先,而且態(tài)度語氣要誠懇,不要低聲下氣,更不要趾高氣揚(yáng)。常用的請托語有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費(fèi)心了”等等。在日本,人們常用“請多關(guān)照”、“拜托你了”。英語國家一般多用“excuseme(對不起)”。
征詢語,是指在交往中,尤其是在接待的過程中,應(yīng)經(jīng)常地、恰當(dāng)?shù)厥褂弥T如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”、“您不介意的話,我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言,這樣會(huì)使他人或被接待者感覺受到尊重。
贊美語,是指向他人表示稱贊時(shí)使用的用語。在交往中,要善于發(fā)現(xiàn)、欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)長處,并能適時(shí)地給予對方以真摯的贊美。這不僅能夠縮短雙方的心理距離,更重要的是它能夠體現(xiàn)出你的寬容與善良的品質(zhì)。常用的贊美語有“很好”、“不錯(cuò)”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對他人的贊美,也應(yīng)做出積極、恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。例如,“謝謝您的鼓勵(lì)”、“多虧了你”、“您過獎(jiǎng)了”、“你也不錯(cuò)嘛”等。
拒絕語,是指當(dāng)不便或不好直接說明本意時(shí),采用婉轉(zhuǎn)的詞語加以暗示,使對方意會(huì)的語言。在人際交往中,當(dāng)對方提出問題或要求,不好向?qū)Ψ交卮稹靶小被颉安恍小睍r(shí),可以用一些推脫的語言來拒絕。例如:對經(jīng)理交代暫時(shí)不見的來訪者或不速之客,可以委婉地說:
“對不起,經(jīng)理正在開一個(gè)重要的會(huì)議,您能否改日再來?”
“請您與經(jīng)理約定以后再聯(lián)系好嗎?”
如果來訪者依然糾纏,則可以微笑著說:“實(shí)在對不起,我?guī)筒涣四!?/p>
告別語雖然給人幾分客套之感,但也不失真誠與溫馨。與人告別時(shí)神情應(yīng)友善溫和,語言要有分寸,具有委婉謙恭的特點(diǎn)。例如:“再次感謝您的光臨,歡迎您再來!”、“非常高興認(rèn)識你,希望以后多聯(lián)系。”、“十分感謝,咱們后會(huì)有期。”等。
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