總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
教研工作總結小學篇一
很慶幸自己能夠有機會加入北京xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為北京xx添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大!
我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
xx的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們xx團隊的拼搏與努力!
教研工作總結小學篇二
南開處每周都會組織黨課學習活動，身為入檔積極分子，我積極參與每一次黨課學習，認真做好筆記，提高自己的黨性修養，認真學習理解黨的思想、方針、政策及紀律要求,努力提高自己各方面的能力，盡可能地在自己學習工作的領域有所創新突破。
作為南開供熱管理處生產一所的一名技術員，管理大公建供熱是我的基本職責之一，在供熱期間，為27座大公建提供技術指導服務，幫助公建戶解決技術問題。每天晨會，我會認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理，在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一次網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本，為公司節能降耗做貢獻。
年初正值春節，同時也是供熱季后期，安全生產尤為重要，公司與領導高度重視安全生產教育。為加強供熱工及保駕隊安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，根據公司要求，在部門主任的指導下，我定期組織學習安全管理制度匯編，定期進行安全生產大檢查等活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，力爭做到供熱期內零安全生產事故。
四月初由于崗位調整，我調到了總經理工作部開始新的工作，在幾個月的工作中，我主要負責：員工考勤工作；辦公用品，低值易耗品的采購申請、審核、發放、登記、管理工作；復印機、傳真機的管理和使用工作；員工工裝 ，勞保用品的發放工作；公文收發文檔案整理工作；材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作；公司大樓內計算機，復印機等電子設備臨時故障調試工作以及公司內部其它事務性工作。
在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習更多專業知識和相關法律常識;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
教研工作總結小學篇三
產品銷售的結束以貨款回收為標志，回收決定著利潤。然而目前我們的產品存在資金拖欠現象十分嚴重，要實現貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款，除分析造成拖欠的原因之外，還必須實施有效的控制方法。
1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽還是對產品不滿，是資金緊張還是故意，針對不同的情況采取不同的收款策略。
3、當機立斷，及時中止供貨，特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅，否則只會越陷越深。
4、收款時間至關重要。很多企業喜歡年終討賬，孰不知年終往往是企業資金最為緊張的時候，清欠成功率低。應加強日常的清欠，時間拖得越長，就越難收回。有專家研究表明，收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。
5、采取漸進的收款程序。當賒銷款在賒銷期后仍不能收回，就應轉人收款程序。通常先發催款信或打電話；如果不能奏效則應派人收款；最后是訴諸法律。
很多項目我們有了信息，跟進過程中且出現問題讓同行占了優勢中了標。在這種工作環節出現的問題我們還將要加強客戶跟蹤的`方法和力度。
具體來說，有以下細節和注意事項。
1、主動聯系客戶。跟蹤客戶，遵循的原則是“主動”聯系客戶，而不是“被動”的等待客戶的召喚。
我們在以后的項目跟蹤當中不到最后一刻決不能失去信心，要積極跟進積極溝通。一方面表達出了我們的誠意和服務姿態，尊重和重視客戶；另一方面也便于我們隨時了解客戶的真實需求，掌握商業合作的進度，做到有條不紊、未雨綢繆。
2、堅持與客戶的溝通和聯系。跟蹤客戶，是全方位的、多形式的跟蹤客戶，不管是電話、短信，還是郵件等等；總之，要利用各種不同形式的信息溝通渠道來交流。
教研工作總結小學篇四
今年以來，在宏觀經濟形勢不樂觀的前提下，街道黨工委、辦事處齊心協力，堅持不懈抓好經濟工作，保持了街道經濟“新常態”的發展。1-11月，財政總收入19162.17萬元，地方財政收入9661.32萬元；規上工業銷售產值11859萬元，同比增長50.84%；外貿出口3023萬美元，同比增長22.22%。
一是招商引資抓提質。擴大招商隊伍，實行多方招商，充分利用好德勝商務大廈這一招商平臺，注重引大、引強、引優。1-11月，共引進企業94家，新增1000萬元以上項目29個，500萬元以上項目xx個，市外實際到位資金5.4億元，完成考核目標106.46%。抓好浙商回歸工作，加強與各地浙江商會聯系，引進浙商創業創新資金2.96億元，完成考核目標101.75%。
二是轉型升級促發展。第三產業得到了快速發展，戰略新興產業不斷壯大。1-11月街道社零總額完成60088萬元，同比增長24.89%，完成年度考核目標的85.58%；服務外包合同執行金額551.4萬美元，完成年度考核目標任務的xx%；服務外包離岸合同執行金額545.76萬美元，同比增長55.84%，完成年度考核目標任務的113.7%；“6+2”產業實現主營業務收入208284萬元。產業轉型給經濟帶來了新動力，并形成了以人人集團為代表的先進裝備制造業、以天達環保為代表的節能環保產業的產業集聚群。
三是企業服務抓深化。街道一直以“引得進、留得住、能發展”為目標，通過完善街道黨工委成員聯系重點企業等各項制度和開展“優商攜企、共促發展”企業等各種服務，及時幫助企業解決困難，及時做好引進企業“一企一策”落實工作。同時積極做好人才和企業的牽線搭橋工作，創造企業引才的機會。20xx年，街道共走訪企業653家，幫助企業解決困難和問題85個，幫助企業申報扶持項目35個,組織各類培訓人次達3000人次。
圍繞打造“宜居”大關目標，加大資金投入，完善基礎設施，提高管理水平，轄區環境品質得到進一步提升。
一是重點項目強勢推進。深化“三改一拆”工作，1-11月拆除各類違建29處，4210.36平方米，完成年考核任務的281%。完成舊宅改造440758平方米，完成年考核任務的551%。完成8個社區的無違建創建驗收。扎實推進河道治理和截污納管工作，落實“河長制”，基本實現轄區生活污水“零排放”。實施美好家園綠化提升工程，新增垂直綠化10000余株，鋪裝及園路2278平方米，提升綠化面積10659平方米，并通過市美化家園驗收評比，榮獲二等獎。
二是城市管理不斷創新。調整完善城管工作考核辦法。實行每周雙向抄告制，數字城管處置率、解決率100%。大氣污染和水體檢測、保潔、保序、數字城管考核成績穩定，推進環衛作業市場化運作。開啟“垃圾不落地的清運新模式”，全年完成5個垃圾房的改造。以翠玉社區為試點探索社區負責、社區發展議事委員會、準物業參與的管理新模式。
三是惠民工程扎實推進。努力緩解停車難題，新建苑西路停車場1處，面積約2200平方米，新增車位71個，與周邊共建單位合作開展錯時停車，挖掘停車泊位350個。積極開展德勝社區“大封閉綜合管理”工作，新增泊位71個，道路改造7條，小區全部采取單向通行，11月進入試運行。扎實開展“三清”整治，在“最清潔樓道”創建活動中排名前列。切實抓好街道轄區內的小餐飲、涉藥單位及醫療機構規范管理工作。
圍繞“人文”大關目標，完善民生保障，做好社區建設，打響文化品牌，大關知名度美譽度進一步提升。
一是民生保障狠抓落實。突出居家養老服務工作，深化“幸福大家園”，使轄區老人享受政府購買服務，向轄區內70周歲以上空巢、獨居、高齡老人發放老年關愛手機。開放居家養老日間照料中心。同時抓好特殊群體救助工作，十項民生實事全部落地。全年無新增零就業家庭，城鎮新增就業人員2884人，1-11月完成目標任務的91.56%.落實計生工作目標管理責任制，計劃生育率實現97.78%。
二是社區建設健康發展。結合社區“減負增效”專項行動及規范社區掛牌，逐步形成社區黨委領導、居委會自治、社區居務監督委員會承載的運行機制，不斷提升社區工作群眾滿意度。6處e郵柜投入使用，解決網購一族的郵包安全的憂慮。
三是草根文化品質提升。街道成功舉辦“水·健康·生命”護河節暨大關街道第二屆草根運動會等大型活動，積極開展豐富多彩的文藝匯演，全年文化走親50場。四支草根團隊獲得20xx年度xx市群眾文化示范團隊稱號，兩支團隊分別獲得20xx年度xx市群眾文化星級示范團隊二和星級和一星級團隊稱號，百姓書場被列入“xx市第一批非遺傳承基地”，《錢塘剪紙》也成功錄入xx市第五批非遺名錄項目。
堅持以人為本，把保障和改善民生擺在更加突出的位置，加大為民服務力度，群眾生活品質進一步提升。
一是創新工作持續推進。完成“大封閉綜合管理”智能提升工程，規范停車收費運行機制，對大封閉區域內道路兩側進行綠化提升改造及對4個社區主要節點綠化景觀進行美化、彩化。積極協調錯時停車。建成“大關北苑小區居民拼車數據庫”，拼車app軟件上線，街道以自愿為原則，為自愿拼車的雙方搭建起平臺，現已開通的拼車線路有：橋西—大關2條拼車線路，城西—大關1條拼車線路，文暉路—大關1條拼車線路。
二是防控體系繼續完善。新增監控點81個，區域治安防范監控體系基本實現全覆蓋。積極開展“零發案”小區和“控案先進小區”創建活動，據統計，今年轄區可防性發案率比去年同期下降近43%。進一步推進香積社區農居點門禁系統建設，整治香積南四苑重點防控區域成效明顯。
三是社會和諧維護穩定。全面落實維穩、綜治、信訪、安全生產責任制，重點做好敏感時期維穩工作，創新基層社會管理，扎實推進“網格化”管理，著化解社會矛盾，共走訪居民10000多戶，調處各類矛盾糾紛xx起，調處率100%，。圍繞“平安大關”建設主線，大力開展平安綜治、禁毒、反邪、流動人口等宣傳活動截至目前共舉辦宣傳活動12次,專題講座30余次，制作懸掛橫幅30多條，展出宣傳圖板40余塊，張貼、發放各類宣傳資料累計近3000份。
教研工作總結小學篇五
現代的社會人類已經進入信息化社會，在信息化環境下，人們的生活每時每刻都離不開信息的交流，而網絡更是信息交流的主要平臺，網絡資源具有更新快捷、瀏覽方便的優越條件。作為一名教育工作者，我深知不斷充實自己的、不斷學習的重要性，以前的學習都是從書中獲得，書本從編者構思到出版發行，再到讀者手中需要有一個過程，知識與理念的變化可能已經不適應發展的需要。網絡恰恰解決了這樣的問題，彌補了更新慢的缺點。
作為學校網絡管理人員，即使自己沒有家用電腦，我也給自己制定了嚴格的要求，時刻起到帶頭作用，積極參與市教研室、學校科組的網絡教研活動，利用課余時間撰寫教育隨筆，教育教學敘事，把自己在教學中的所思所感與同行進行交流。有時也圍繞一些教育熱點問題開展討論，發表自己的見解和看法。大家一起交流一起討論，學到的東西更全面，更深刻。在與本區教師網上交流的同時，也關注更多地區本年級段的教師的交流。我連接了有關教育博客圈，取其精華，充實自己。通過網絡教研，我在不斷的成長，不斷的提高。我想，我還要更多的參與網絡教研，讓它真正成為我專業成長的沃土。
作積累經驗。在進行知識梳理與積累的同時，閱讀其他教師的博文，使自己看到了發生在別人課堂上的事件及他們的思考，實現相互交流、智慧共享，進而開始以一種審視的目光來看待自己的教學，去思考其中的問題與困惑。
教研我覺得不僅是交流教學方法，教學經驗，教學資料，更重要的是交流我們之間的教學思想。從我自身來說，白天在學校工作，閑時接觸電腦時網上自己找點資料，覺得確實是非常方便，尤其是教學設計和課件，掃除了課堂上的障礙。經過實踐，我真正感受到到網絡教研對我們的課堂教學有很大的幫助。真正感覺到了網絡教研的優勢，教學思想雖說提高的不是太大，但是畢竟長了很多的見識。使用網絡我與其他老師進行交流，不僅學到了新知識，而且交到了新朋友。
如今，我市的網絡教研工作蓬勃發展，蒸蒸日上。我也不甘落于人后，利用網絡教研這個平臺，積極參與到網絡教研中，網絡教研讓我進步，網絡教研讓我收獲很多。我在自己的博客里發表了182篇文章，其中有92篇是我的原創作品，在島內的教師中引起了廣泛的關注，來訪問我的博客有460多人次，我的文章被閱讀數有11530多次，我的文章被評論數有180多條，我還積極去關注別人的博客，向各地老師學習，取人之長，補己之短，在網絡教研中共同進步。經過細心閱讀老師們的文章后，我發表了近620條的評論，提出了自己的見解，得到許多肯定。總之，有了網絡，教學信息豐富了，教學資源更廣闊了。我的思維也變得靈活了，教學方式，教學模式也在更新換代之中。相信每一個深入參與到網絡教研之中的老師們都會深有感觸。我想，在以后的活動中，合理的利用時間到網上學習，了解最新的教研教改信息，學習好的教學方法，吸納新的教學理念，不斷地充實自己，提高專業水平，取得教育教學工作的更大成績。
教研工作總結小學篇六
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結。
20xx-x年我們公司在xx、xx等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產銷率xx%，貨款回收率xx%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了xxx內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
xxx我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
教研工作總結小學篇七
我校科學教研組的主要成員有羅明明、羅琴、王春花、李良。組長羅明明是專職科學教師，20xx年通過xx區教師招聘進入百花洲小學，從事科學教學工作已有六年之久。在這六年之中，她努力學習新課程理念，認真鉆研教材，參加各級各類比賽，都獲得過一等獎的好成績。羅琴、王春花、李良都是我組的固定成員，她們都是主教數學，兼教科學，都是理科出身。從檢驗組成員的結構來看，有專兼職教師，保證了教研組的專業性和穩定性。
新課程已經實施多年了，但對于新課程背景下的科學課許多老師還是了解甚少，更何況我們教研組的教師專職就一人，其余都是兼職任教，大家都沒有那么多時間去研究鉆研科學教材，現在的科學科又完全不同于以前的自然教材，內容上、學習方法上有了很大的改變，面對教材許多老師都不知該怎么去教，其中有許多的內容就連老師也知道不多，六年級的教材內容完全是以前的初中物理、化學方面的知識，所以有必要組織每位任教科學的教師進行課程的培訓，坐下來學習一下科學課的課程標準，希望老師們能對科學教材有個整體的把握。全體科學教師都非常珍惜每兩周一次的教研活動，積極準時參加備課組活動。在活動中大家暢所欲言，把教學中碰到的問題提出來大家共同討論，有許多的老師還利用課余時間相互研討科學課的教材教法，交流心得體會。通過各種形式活動大家都認為收獲很多，啟發很大。不管是自己的教育理論水平和教育教學能力都有了很大的提高。
科學課現已經成為小學階段一門重要的學科，我們百花洲小學的領導更是重視我們學科的教育教學工作，給了我們工作上的極大的支持和幫助，大家也更有干勁教好這門學科。
為了提高我們科學學科的教育教學質量，我們在學期初就認真制定了本學科的教研組工作計劃和各年級的學期計劃，并組織老師認真檢查了教學“五認真”的落實情況，我們將教學“五認真”的檢查和集體備課活動緊密結合起來。按照“教師個人鉆研教材——形成個性教案——共同討論集體研究——形成共性教案——實施課堂教學——反思記錄教學得失”的過程進行集體備課。
平時我們也時時提醒每一位教師做好學生學習興趣、學習態度和學習習慣的培養，相信他們通過自己的刻苦努力也能取得滿意的成績。在期中我們也組織了教師對五六年級科學學科進行了開放式測評，不僅檢測了學生所學的科學知識，而且鍛煉了學生的動手能力，還得到了廣大家長的好評。
四、加強校內和校際間的交流研討，提高教學水平
我們也組織老師積極參與網絡教研活動，在網上發相關的帖子，大家共同討論教學中遇到的問題，尋找解決辦法。同時我們積極組織老師外出聽課，參加區里的教研活動或專家講座。參加聽課活動的教師，在回校后的都能及時地在教研活動時進行匯報，實現資源共享，發揮好最大效益。另外，我組羅明明老師還在江西教師網建了一個工作室，正在完善之中，完善以后將會實現更多的資源共享。
我組成員歷年來都積極參加教具制作比賽，并且獲得了優異的成績。20xx年，羅明明老師制作的教具《熱風車》榮獲江西省第八屆自制教具比賽二等獎，而李婧老師制作的教具《能量轉換器》榮獲一等獎的好成績，并被推薦參加全國自制教具比賽，榮獲三等獎。20xx年3月，羅明明老師制作的教具《光的直射與斜射》，羅琴老師制作的教具《振動演示器》均獲江西省第九屆自制教具比賽一等獎，并被推薦參加暑期將在杭州舉辦的全國自制教具比賽。
青少年科技教育工作是一項長期而系統的工程，科技教育必須同學科的整體工作有機地結合起來，我們科學教師有這方面的優勢，輔導學生科技活動是我們科學教師義不容辭的責任。它是科學課教學的拓展和延伸。在本學期的科技活動中我們主要是指導我們的學生開展頭腦奧林匹克活動，指導學生撰寫劇本，輔導學生進行科技小制作和小發明的實踐，豐富學生的課余生活，提高學生的科技創新意識。在上去年的區頭腦奧賽中，我校準備的“哥德堡裝置”獲得第一名的好成績，當然科學教研組所取得的成績還得歸功于上級教研部門領導的正確領導和鼎力支持，全校教師們的共同努力和積極配合。但也有許多不足之處，還將面臨許多新的挑戰，在新課程新理念中教師要做好轉軌工作，同樣教研組工作也應轉變，適應新時期新課程的需要，只有這樣才能跟上時代的步伐。
教研工作總結小學篇八
我們美術組成員積極開展教研活動，把握教改動向，認真撰寫教育案例，對教育實踐中的教育行為進行反思，尋找新的理解和追求，并在教學中把這些理念落實到實踐中。除了教研組的理論學習之外，各位老師還利用電腦查閱進行業務學習，課余時間經常鉆研、探討，從學習中提高了自身的理論修養，積極撰寫教育教學論文，參加各級教學論文比賽，并取得了一定的成績。
本學期我們不斷加強集體備課活動，通過備課活動，實現資源互補，優化組合，及時發現教學中存在的不足，取長補短。尤其是上公開課，開課老師幾次試教，其余組員能夠認真聽課，給予實施性的建議，使教學進一步完美。上學期，我組李xx教師代表吉首市參加全州教師素養大賽決賽，取得了說課一等獎第一名、書法一等獎第一名、課件制作一等獎第六名，榮獲高中組全能選手獎，總分第二名的好成績。本學期xx老師上了一節校級優質課，取得了二等獎的好成績，得到了領導的好評。
我們教研組的老師本著“讓美術走進生活”，體現以學生發展為本的精神，課堂教學不僅要從內容上反映生活，更注重“學生在課堂上的生活”。我們每一位教師都能認真備好每一節課，制作教具，充分利用學校的多媒體設備，使美術課更能吸引學生，更好地培養學生的創造性思維。只有貼近生活，生命才有意義；只有貼近生活，美術才能使生命更加高尚和完美。
我們美術組利用周末組織興趣小組活動，根據學生的興趣愛好，進行高初中生特長生輔導訓練，組織學生探索新知識，提高學生的繪畫能力、創作能力及欣賞能力。本學年積極組織學生參加州市各級大賽及第四屆吉首市青少年科技創新大賽，美術類一等獎13人、二等獎21人、三等獎24人。20xx屆美術高考中，xx省美術聯考專業合格率xx0%，二本過線率68%，創下我校最佳聯考專業成績。
本學期我組州“十二五”科研規劃課題《xx民間工藝美術在城區中學美術課堂中的應用及研究》課題繼續深入研究，在20xx年5月分別邀請了民間工藝美術大師xx（我組美術教師xx的岳父）、xx來我校分別進行蠟染和陶藝雕塑的教學交流活動。20xx年6月我組教師前往吉首市民族中學進行民間工藝美術教學觀摩交流。老師們在課題研究中不斷成長，xx老師優質課《民間工藝——剪紙》獲我校優質課大賽二等獎。
在今后的工作中，我們組成員將繼續共同合作、和諧發展，以新的姿態、滿腔熱情投入到學校藝術文化的建設中去，使我們的藝術特色不斷創新！
教研工作總結小學篇九
20xx年已成為歷史，但我們依然記得去年激烈的競爭。氣象雖不是特別的酷寒，但大巷上到處飄飄的應聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感觸到市場的殘暴，坐以只能待毖。總結是為了來年取長補短,對自己有個全面的意識。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其余1800萬，基礎實現年初既定目的。
球閥慣例產品比去年有所降落，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(籌劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量畸形，oem增加較快，但公司本身產品增長不夠幻想，“雙達”品牌增長也不理想。
對咱們出產銷售型企業來說，品質跟服務就是我們的性命，假如這兩方面做不好，企業的發展強大就是夸夸其談。
1、質量狀況：質量不穩固，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，產生的質量問題接踵而至，客戶口碑載道。
2、細節留神不夠：如大塊焊疤、名義不光潔，油漆色彩犯錯，發貨時手輪落下等等。固然是小問題卻影響了全部產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不迭時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期遷延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支撐問題：客戶的問題不答復或者含混其詞，造成客戶對公司埋怨和曲解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的主旨不協調。
6、 報價問題：因公司內部價錢系統不完全，所以不同的客戶等級無奈體現，老客戶、大客戶領會不到公司的照料與優惠。
經由近兩年的磨合，銷售部已經融會成一支精悍、團結、長進的步隊。團隊有分工，有配合，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已控制了一定的銷售技巧，并加強了為客戶服務的思惟;業務比較純熟，都能獨當一面，而且工作中的問題擅長總結、演繹，找到合理的解決方式，xxx在這方面做得尤其凸起。各相關部門的配合也日趨順利，能互相懂得和支持。好的方面需要馬不停蹄，發揮光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高，自主性不強。上班聊天、看片子，打游戲等景象時有發生。究其起因，一是軌制監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事件做得不少，但和其他部門比擬工資卻偏低，導致心理不均衡。
2、組織紀律意識淡漠，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有恰當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要露面禁止。
3、發貨人員的觀點問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純義務，認為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。實在細節上的居心更能讓客戶感到到公司的服務和真摯，比方貨物的包裝、清楚的標志，及時告訴客戶貨物的分量，到貨時光，為客戶盡量把運輸用度下降等等。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都須要向車間訊問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機遇喪失，造成勞動揮霍，而且客戶也猜忌公司的辦事效力。成品倉庫和半成品倉庫應定時供給報表，告知庫存狀況以便及時籌備貨品和告知客戶詳細生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程連接不順，常有造成交期耽擱事件且推辭責任，相互責備。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙缺乏。
7、 部門義務不清，本未顛倒，導致銷售部人員沒有時間主動爭奪客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售進程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的基本，但不加以看重，終極可能給公司的未來發展帶來重大的喪失。
我們雙達公司經過這兩年的發展，已領有進步的硬件設施，完美的組織結構，生產管理也提高顯明，在溫州乃至閥門行業都小著名氣。應該說，只有我們策略切當，戰術得當，用人得當，遠景將是無比美妙的。
“管理出效益”，這個準則大家都曉得，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較重視情感管理，制度化管理不夠。嚴厲說來公司應當以制度化管理為基本，統籌感情管理，這樣才干獲得管理結果的最大化。就拿考勤來說，卡每天打，可是遲到、遲到的沒有處分，加班的也沒有嘉獎，那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批駁斧正，即便有人提起最后也是不了了只，這是遷就、放縱，長此以往，公司好處必定受損。
4)公平鼓勵樹立一只和諧的團隊，調發動工的積極性、主動性都需要有一個公正的激勵機制。否則會造成員工之間產生抵觸，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人見地，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家心坎都有一些看法,燃氣閥門。如果公司以為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛勞，盼望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我倡議工資仍是要有相應調整，究竟失去一位員工的損失太大了。
教研工作總結小學篇十
春、秋兩季開學前做好與教育行政部門的協調溝通，發文到各學校要求做好教材預訂工作，強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統一征訂和發行，使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校聯系，了解信息，及時向學校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后，召集部門人員開會布置工作，分析文教書征訂單中哪些品種要重點征訂；哪些品種有潛力，要開拓，把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內容和重點，使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后，仔細核對，發現有些學校征訂品種結構不合理，或訂數不到位，不厭其煩地上門去做工作，提高征訂質量。
文教書的征訂教育局主管部門是說了算的，我們把訂單、樣書一起送到教育主管部門，讓他們參考，說服他們，爭取政府統一采購。通過投標形式，得到全區中小學文教書發行權。
文教書的征訂首先從自身做起，了解訂單、品種、學校情況、學生需求及購買等具體細節問題，做到心中有數，然后開展征訂工作。
文教書進學校、進學生書包關鍵是學校領導、教務主任及任課教師。于是走訪各校，送不同品種的樣書，與他們商榷，采取各種銷售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書統一發放到班級學生手中，統一由班主任收款這種形式見效很好。
加強門市銷售，做好門市宣傳十分重要。及時了解銷售信息，了解個體書店銷售動態，采用適當讓利，努力擴大銷售。
狠抓傳統品種《生字抄寫本》、《詞語手冊》、《口算訓練》等學生常用書，制定一系列的營銷策略，使高中文教書征訂有新的突破。
工作態度，迎接挑戰，適應教材、文教市場化的要求，認真做好征訂、分發、售后服務等工作環節。
在平時工作中，經常和省店相關部門聯系，了解信息，便于提早做好工作。在征訂發行中，遇到一些問題和情況，也及時向省店反映，使省店領導更好地掌握全局。
盡管文教書征訂是書店的難中之難，但我們還會一如既往地做好這項工作，通過預訂、設攤、折讓、讀書活動等促銷措施使銷售再上一個新臺階。
教材工作是書店業務工作的重中之重，一年來，我們辛勤努力，想方設法穩定這一塊市場份額，并且積極尋求突破。
新的一年即將到來，面對政府買單及文教書的新挑戰，我們將繼續努力，使教材發行工作做得更好。