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招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇一
1、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
3、協(xié)助做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息;負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理; 負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶, 并及時(shí)反映客戶問(wèn)題,確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng);
5、 定期進(jìn)行項(xiàng)目所處商圈的市場(chǎng)調(diào)查與分析,定期進(jìn)行外部同行業(yè)的學(xué)習(xí)交流,提升服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)能力。
6、與第三方客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)向各相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋信息;對(duì)項(xiàng)目前期的業(yè)態(tài)布局、定位及規(guī)劃,后期運(yùn)營(yíng)策劃能力。
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,3年以上招商運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn)或有同行業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練的商戶管理知識(shí)、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式精要;
3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,以及商務(wù)溝通談判技巧;
4、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目招商的業(yè)態(tài)分布、引進(jìn)品牌商家等方面具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5、熟悉平面設(shè)計(jì)和文案策劃;掌握office系列辦公軟件(word、ppt、excel),能熟練使用cad者優(yōu)先考慮。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇二
職責(zé):
1. 獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶;
2. 協(xié)助公司開(kāi)發(fā)公司已有客戶資源;
3. 對(duì)于已簽約客戶進(jìn)行培訓(xùn)、維護(hù)、監(jiān)督和續(xù)費(fèi)擴(kuò)單;
4. 組織培訓(xùn)公司新員工、培訓(xùn)全國(guó)的合伙人;
5. 參加公司層面的宣講工作;
6. 承擔(dān)公司的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);
7.其它隨著公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展變革衍生的相關(guān)工作。。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、通過(guò)2天培訓(xùn),能掌握電子教具的使用和教學(xué)流程;能夠明白和敘述整個(gè)課程的原理和背景;能夠獨(dú)立出差做體驗(yàn),進(jìn)行小規(guī)模的面對(duì)面培訓(xùn)。
3、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;有過(guò)宣講經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。普通話標(biāo)準(zhǔn)
4、形象氣質(zhì)佳、溝通能力強(qiáng)、熱愛(ài)教育事業(yè)、能接受出差;忠誠(chéng)敢擔(dān)當(dāng)、以結(jié)果為導(dǎo)向、敬業(yè)進(jìn)取、利他共贏、感恩奉獻(xiàn)型重用
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇三
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的宣傳策劃、文案撰寫(xiě)(線上及線下)等各種宣傳資料。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)與推廣、軟文制作,結(jié)合公司的業(yè)務(wù),分析市場(chǎng)需求,挖掘宣傳亮點(diǎn),提高平臺(tái)知名度。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息,特別是同行業(yè)的市場(chǎng)信息。
4、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售推廣。
5、定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告和策劃方案。
6、配合各部門(mén)日常工作開(kāi)展。
職位要求
1、廣告、新聞、中文、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬),3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有較強(qiáng)的文字駕馭能力,能獨(dú)立完成策劃案的編制、組織、執(zhí)行。
3、能熟練使用word、ppt、excel等各類(lèi)辦公軟件,圖片設(shè)計(jì)、編輯軟件。
4、對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行模式有深入了解。
5、有服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心強(qiáng)、能承受較大的工作壓力。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇四
職責(zé):
1、市場(chǎng)調(diào)查及報(bào)告,對(duì)客戶的資料收集和分析,并對(duì)其進(jìn)行分析篩選,了解商業(yè)動(dòng)態(tài);
2、根據(jù)招商計(jì)劃對(duì)公司商鋪進(jìn)行招商、租賃,負(fù)責(zé)與客戶洽談及跟蹤洽談后續(xù)事宜,每次洽談后做好記錄,并及時(shí)匯報(bào),按時(shí)保質(zhì)保量完成招商任務(wù);
3、按公司招商的要求進(jìn)行洽談租戶,完成招商指標(biāo)、租金指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收。
5、做好商戶服務(wù)工作,
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理基本流,程及知識(shí)能熟練使用專(zhuān)業(yè)辦公軟件;
4、溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),具備良好的邏輯分析和語(yǔ)言表達(dá)能力。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇五
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的對(duì)外招商工作;
2、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā),資料收集,談判及合同簽署等;
3、負(fù)責(zé)代理商的開(kāi)發(fā)和管理,維持良好的合作關(guān)系;
4、通過(guò)溝通深入了解客戶需求,提供可行性建議,并積極反饋;
5、根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)本項(xiàng)目招商招租進(jìn)行推廣。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀大專(zhuān)畢業(yè)生也可考慮,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有較強(qiáng)的溝通分析和判斷能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟悉案場(chǎng)日常管理、業(yè)務(wù)談判流程,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有良好的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),具有親和力和抗壓力,形象氣質(zhì)佳,并愿意接受新鮮事物。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇六
職責(zé):
1. 協(xié)助本部門(mén)經(jīng)理展開(kāi)商場(chǎng)招商及運(yùn)營(yíng)管理工作;
2. 負(fù)責(zé)品牌商家的信息收集、分類(lèi)匯總、溝通聯(lián)系與工作對(duì)接等;
3. 負(fù)責(zé)招商合同的辦理、流程審批、會(huì)簽傳遞和存檔管理;
4. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理及其運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)商業(yè)管理有一定的了解者優(yōu)先考慮;
3、具備較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能接受一定的挑戰(zhàn),良好的抗壓能力。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇七
職責(zé):
1 協(xié)助運(yùn)營(yíng)主任制定市場(chǎng)定位、成本預(yù)算及商家組合規(guī)劃方案;
2 搜集市場(chǎng)資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)態(tài)等方面信息,為項(xiàng)目決策提供支持;
3 協(xié)助園區(qū)全方位營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施,維護(hù)項(xiàng)目形象;
4 負(fù)責(zé)接待有關(guān)租賃事宜的客戶;
5 維護(hù)企業(yè)客戶關(guān)系,聽(tīng)取客戶訴求,協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務(wù)。
6 審核各項(xiàng)目物業(yè)的客戶事務(wù):包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;
7 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
學(xué)歷: 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
經(jīng)驗(yàn):具備商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作招商或商業(yè)管理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
技能:有一定的方案撰寫(xiě)技能及活動(dòng)執(zhí)行技能;可以及時(shí)掌握商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力;具有一定的客戶維系技巧。
能力: 較好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察、計(jì)劃組織及執(zhí)行能力;
語(yǔ)言:普通話、粵語(yǔ)流利。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇八
1 根據(jù)需求和調(diào)研數(shù)據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)
2 編制產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析報(bào)告以及評(píng)審效果
3 出具運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案并協(xié)同產(chǎn)品組實(shí)施
4 總結(jié)和改善產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程和細(xì)則
5 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),以解決運(yùn)營(yíng)困難
6 與客戶建立良好的關(guān)系,分析客戶需求及時(shí)反饋
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)與流程篇九
職責(zé):
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,積累商戶資源,搜索目標(biāo)客戶信息,開(kāi)拓新的商戶;組織招商活動(dòng),宣傳和解釋招商政策;以及相關(guān)合同的起草并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)商戶引進(jìn)、洽談、簽約工作及業(yè)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化工作;
3、協(xié)調(diào)公司的運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排,對(duì)所負(fù)責(zé)的商家進(jìn)行有效的管理;
4、根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、達(dá)成部門(mén)下達(dá)的相關(guān)考核指標(biāo);
5、對(duì)商業(yè)的商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供有效建議,確保商業(yè)出租率和樓層租金收繳不斷提升;
6、負(fù)責(zé)商戶展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核及裝修過(guò)程的監(jiān)督,負(fù)責(zé)商戶營(yíng)業(yè)期間的日常管理,負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生,綠化及共享空間、展位廣告、pop廣告管理等。
任職要求:
1、具有3年以上商業(yè)招商或運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí),有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客訴;
3、熟悉操作電腦,熟悉招商內(nèi)容和流程,較強(qiáng)的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的談判技巧。