通過編寫工作計劃書,我們可以更好地規劃和分配工作時間,避免時間的浪費和工作的拖延。在下面,小編為大家整理了一些優秀的工作計劃書范文,供大家參考和借鑒。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇一
20__年,辦公室將在學校黨政的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學校總體工作目標為中心,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規工作。
1。及時收發書面和網上文件,并交校長、書記審閱,根據校長、書記的審閱意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2。及時向市教育局和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3。及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。
4。做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5。負責起草并擬定好學校各種規劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。
6。安排好學校每周及節、假日的行政值班工作。
7。管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8。進一步加強辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9。銜接好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。
10。做好“陽光服務”工作,配合市教育局做好教育輿情監管,加大學校的宣傳報道擴大學校的影響力和知明度,為學校發展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作。
1。配合做好學校管理結構改革工作,通過參與修訂辦學章程,調整學校管理結構,為學校決策提供參謀。
2。進一步做好各部門(科室)的統籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
3。做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4。廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面、短信或網絡的形式向廣大教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果。
5。加強與新聞媒體的聯系。努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。
6。繼續做好督導評估空間建設工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時反饋省督導評估專家督導意見。
7。協助做好學校60周年校慶工作,努力總結辦學經驗,弘揚優良傳統,凝聚激勵人心,加快學校發展。
20__年區辦公室工作的指導思想是:貫徹落實區年度工作安排,加強自身建設,充分發揮組織、協調、服務職能作用,為履行政治協商、民主監督、參政議政職能做出貢獻。
1、精心組織各種會議。做好區全體會議、常委會議、主席會議以及其他重要會議的安排、文件起草、組織協調、會議事務、后勤保障等工作,做好會議記錄和會議紀要的收集整理。
2、研究制定各種計劃方案。做好年度工作要點的起草、印發工作。做好深化“四風”整治,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果工作。制定黨組中心組和機關學習計劃,以及貫徹落實中央、省市區文件精神方案。
3、建立健全各種規章制度。按照教育實踐活動要求,建立完善規章制度,并做好貫徹落實和督促檢查。
4、加強溝通協調工作。密切聯系黨政、人大等部門,了解掌握工作動態,貫徹落實相關文件精神。積極協調、配合各專委會承辦的常委會調研視察活動。協助主席、副主席做好日常工作的部署、檢查和督促。
5、做好公文、檔案管理工作。承辦有關部門來文、來電的運轉工作,負責各類文件材料、刊物及有關資料的傳閱、分發、登記、歸檔工作。
6、加強宣傳信息和文史工作。充分運用網站、簡報等新聞媒體,加大工作宣傳力度,展示我區工作新經驗和新亮點。扎實辦好《簡報》的信息采編、文字審核、印刷和下發工作。繼續做好區組織史、年鑒、大事記等資料的收集整理和編纂工作。
7、做好對外交往聯誼工作。加強與全國、省、市和兄弟組織的聯系,做好各級領導和有關方面來新區視察、考察、調研的服務工作。
8、扎實做好老干部服務保障工作。做好春節前老干部走訪慰問,開展好每月一次的老干部座談會、集中學習等活動。做好退休老同志的服務工作,關心他們的生活和困難。
9、承辦領導交辦的其他工作任務。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇二
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首,”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計劃內容:
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
制訂好工作計劃須經過的步驟
1、根據上級的指示精神和市場的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
環環緊扣,付諸實現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
3、根據工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應交相關聯的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
xx年工作目標如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。
要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇三
管班,需要智慧,尤其是實踐智慧。班主任工作,是實踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內容簡介。一個實踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內容。
每個學生都有自己的特點,班主任的工作面向的是全體的學生。班主任不僅是學生的老師,更是學生的引路人,是學生的指導者。所以,班主任更應該嚴格要求自己,親其師,才能信其道。每個老師也有自己的特點,可是不管特點如何,重要的是為學生的發展。《班級管理智慧》匯集了眾多教師的一個個金點子,一則則教育小故事,從治班理念、班級文化建設、班干部隊伍建設、日常管理、特殊學生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧,讓人佩服不已。可是我覺得最重要的是,把這些內化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”等太多贊美教師的話語。然而班主任的工作其實平凡又可貴。在我五年的教學生涯里,沒有驚天動地的大事,有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強烈責任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學生學習科學文化知識,追求真理。更應該讓孩子們明確未來的方向,從小培養良好的習慣,有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小,只要是向好的方向發展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點一點的實現夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認為教師的工作真清閑,一天兩三節課,加起來也就兩個小時。看,多自由。是啊,一天兩個小時,看似清閑,殊不知,為了上好兩節課,付出了多少努力。給學生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學常新,常新常學,和孩子們一起努力進步。平常之中的極強烈責任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應該是育人。這就要求我們不僅關注孩子們的學習生活,更應該關注他們的內心世界。現在我們面臨的.一個問題是,大部分學生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學,很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學習。作為老師,我們更應該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關懷。
記得一個教大學的朋友對我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學老師。本來我把它當成了一句客氣話,可是當我看到他如此認真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因為小學老師任重而道遠。是呀,任重而道遠,這一句話就是對我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學老師而幸福,更為自己是一名小學班主任,有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個平凡的崗位上,做一個平凡的教師,感受平凡教師的簡單幸福。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇四
制訂工作計劃,是每個管理者必須做的事,沒有計劃的工作,大家做起來不能按照正常的、正確的步驟來完成,中間過程很容易出現偏差,直接影響工作完成的質量。
其實制訂工作計劃不光是為了很好地完成工作,其實經常制訂工作計劃可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發現問題、分析問題與解決問題的能力。在日常的工作中,通過長期制訂工作計劃,發現制訂工作計劃還有以下幾個很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果沒有一個量化的指標,靠人的自覺性來完成一項工作,很容易出現一些想象不到的偏差,比如:完成時間滯后了,質量水平降低了,材料浪費了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個計劃,按照計劃的步驟、要求來完成一項工作,結果可能更令人滿意,計劃起到一種督促與監督的作用,預防和糾正執行過程中出現的偏差。
2.提示作用。
人腦不是電腦,很多時候人們忙起來的時候會忘記一些東西,如果簡單策劃一下,然后就開始執行,沒有制訂出具體的計劃,很容易無意識或有意識地遺忘或忽略一些環節,然而,如果開始就制訂出具體的計劃,將這些環節寫進計劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時工作計劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制訂工作計劃的過程是個思考的過程,制訂好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現一些意外,其最后結果一般也不會有太大的差異。
4.備忘錄與備案的作用。
一個項目做完以后,就很少有人再去經常關注它。如果日后如果這個項目突然出現什么異常,需要重新對當時實施這個項目的一些細節進行檢討檢查,如果沒有工作計劃,很難把原來的情況準確地反映出來。這種情況下,工作計劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準確地找出問題點。
5.鍛煉思維與語言組織能力的作用。
在制訂工作計劃的時候,要思考,并且通過語言組織表達出來,如果經常制訂工作計劃,可以增強人的邏輯思維與直覺判斷能力,同時也增強了語言文字的組織與表達能力,可以鍛煉人們在處理日常事務的時候對于一些常規或非常規的問題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個人的工作效率。
有句話說:一日之計在于晨,一年之計在于春,一生之計在于勤。我覺得,一生之計在于計,如果不會計劃,你的人生將如何經營。還是計劃一下好一點。
工作計劃是用書面語言表達出來的、對即將開展的工作的設想、安排、或者行動方案。因此,有些計劃,也叫“意見”、“方案”、“安排”、“設想”。
就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的一種動力。總之,搞好工作計劃,是建立機關正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計劃,對于各級機關的工作,都有十分重要的意義。
工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公司目標與個人目標。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰性。
為什么要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
目標數字化、行動具體化。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際的4個步驟:
1.目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2.行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
(1)消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。
1、月目標(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等??)。
3、上級工作指示及交辦事項物控論壇。
4、根據工作中出現的問題制作培訓課件,給下屬培訓物料控制。
5、業務及日常管理(例如:促銷執行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
6、需重點檢核事項(例如:人員紀律、作業表單、工作流程??)品質控制。
7、檢查中發現問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
(1)工作內容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被很好執行。其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
如何標簽:如何時間:2009-07-2822:42:44點擊:478回帖:1上一篇:好男人找不到女朋友的原因(圖)下一篇:世界為何對印度首艘核潛艇“視而如何(一)......
如何作計劃,目的就是一條:用正確的方法做正確的事。在某一特定的時間,為了高質量地完成某一特定的任務,就需要首先做出恰當的安排,如對工作數量、質量的要求,對完成任......
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇五
書和保證書,計劃不是空洞的,也不是寫給領導看的。
計劃是由以下幾個要素構成的`:
1、明確目標,數量、額度、程度。
2、明確由誰來完成,落實責任和標準。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務內容、促銷方法、產品結構。
4、明確完成的時間。
5、明確檢查的標準,員工不會做你希望他做的事情,只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發現問題,對人員和方法進行更合理的調整,確保工作計劃的順利進行。
7、明確講評、獎罰的標準,要具體去實施,不用模糊語言。
團隊。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇六
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風情,但與朝鮮族相關的民俗食品產業、民俗服飾產業、民俗農產品深加工產業尚未形成產業規模,從事相關食品生產的規模以上企業不到幾十家,產值不足幾億元。企業要發展,政府部門就要出臺扶持和引導政策,積極推動以上幾類特色民俗產品產業進行產業升級,形成產業規模,延邊地域特色小類目工種的制定與實施,從業人員標準化、技術標準化,將為延邊朝鮮族產品規模化發展、品牌化發展、打造地域品牌打下夯實基礎。
(從全國線上銷售數據來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數據排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質區別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。)。
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
2、已經形成或即將形成產業化的工種,產業所帶動的經濟價值高;
3、有效促動社會就業;
根據第二條列出的三點原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統服飾、納豆生產等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工:
泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農家蔬菜。所用的原料隨季節的'變化而變化,千百年來代代相傳,形成了獨具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現有成規模的泡菜企業幾十家(具體數據需要調研),成為延邊當地經濟的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國線上銷售數據來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數據排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質區別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工:
朝鮮族傳統服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統服飾最大的特點是斜襟,無紐扣,以長布帶打結。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優雅而富于變化,完美地體現了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆:
想完成小工種的設定,既需要相關技術部門的指導,同時也需要規模化企業自身的標準與經驗,所以按以下幾個步驟開展工作:
1、與市場管理監督局、工信局、民宗局等部門進行溝通,尋找出規模企業名單;
3、對小工種標準參與起草的企業,進行走訪;
4、出臺小工種職業設定標準草案,報相關部門進行匯審;
5、報請上級領導部門審核批準。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇七
以科學發展觀為指導,以培養學生自主學習能力和學習興趣為重點,以學生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點,通過開展“三進”活動,加強學生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養、審美情趣及語言文字應用能力;引領全校師生深入感受領悟漢語言、書法藝術和中華經典的魅力,加深對中華優秀文化傳統的了解和熱愛,增強繼承和弘揚中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實際的學校文化和特色建設,著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進學生的全面發展和健康成長作出積極貢獻。
學生達成目標:加強學生語言文字應用能力的培養,讓我校學生能說一口標準的普通話,能寫一手漂亮的規范字,能誦讀一定量的經典美文,提高學生的人文素養和基本素質,促進學生的全面發展。
教師培養目標:通過“三進”工作的步步深入,培養出一批能勝任“三進”工作的專兼職優秀教師,使他們成為教育教學工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學校發展目標:能夠以“三進”工作作為學校文化建設、特色建設的突破口,形成學校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進校園。總體要求是:學校把規范使用普通話列為學生日常行為準則,列為教師教育教學常規要求,普通話成為學校教學語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達到相應等級。具體內涵是:一要全覆蓋。學校所有師生,無論職務高低,無論年齡大小,在課堂教學活動和學校各類會議、活動中都要使用普通話,教師與學生之間交談、教師與家長之間交談、學生與學生之間交談都要使用普通話,鼓勵學生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規定:學校以及其他教育機構教師的普通話應當達到二級水平,其中語文教師應當達到二級甲等以上水平。因為小學低年級是語言發展的關鍵時期,小學低年級教師的普通話水平高低直接決定著學生的普通話水平,所以我們對低年級各學科教師的普通話水平提出更高的要求,小學低年級教師普通話水平必須達到二級甲等水平。三要師為范。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”學生是否能夠說普通話,關鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學校的各類教育教學活動中都有堅持使用普通話。
書法進校園。總體要求是:學校重視培養學生對書法的興趣和愛好,書法教學工作正常,學生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業批改和學生的書寫做到規范、工整、美觀、大方。具體內涵是:一要重視抓好寫字教學。學校要進一步加強寫字教學,培養學生良好的寫字習慣是所有教師的共同任務,各科教學都應明確對學生寫字的要求,尤其是小學低年級更要加強寫字的指導與訓練。二要明確書寫要求。學校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業批改都要規范、美觀。要針對不同年級的學生提出不同的要求,無論是哪一門學科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業還是家庭作業,要求所有的學生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發學生寫字興趣。學校要開設書法指導課,對學生進行書法的教學。書法教學過程中,教師應設計生動、活潑的活動,培養學生的寫字興趣,發揮學生認真書寫的主動性;對不同書寫基礎的學生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強寫字教學的趣味性。
誦讀進教材。總體要求是:學校有經典美文的校本教材,開設經典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學生對誦讀產生濃厚的興趣 。經典美文誦讀水平列入學生綜合素質評定。具體內涵是:一要抓好教材建設。注重學科教學的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會)、音樂、美術課程中融入并強化經典講解、誦讀內容。誦讀教材應當充分利用姜堰市教育局教研室規定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學生自主挑選。二要經常開展活動。學校要經常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動,激發師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學校可在公共活動場所,如教室走廊、學校櫥窗等展示經典佳句,每個班級也可創設富有特色的誦讀環境,如張貼經典名言,創辦專題板報等,讓校園內到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學生走進經典,耳濡目染中華優秀文化。
(一)持之以恒原則。“三進”工作是一項系統工程,必須系統設計,要長計劃、短安排。關鍵是要持之以恒,貴在堅持,貴在積累。
(二)講究實效原則。一切以效果為目標,圍繞目標進行設計,開展活動,講求實效,關鍵是要體現四個字——融合、滲透。
(一)加強組織領導。成立“三進”活動組織領導小組,明確工作職責,確保必要的師資培訓經費和活動推進經費,保障“三進”活動的有效推進。
(二)納入課程體系。從本學期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進入課表。小學低年級每周安排一節語文課用于寫字指導,中高年級間周安排一節校本課程用于書法指導;(1—6)年級每三周安排一節語文課用于誦讀指導教學。學生每天上午到校后自由誦讀經典20分鐘,每天中午上課前時段學生自主練字或閱讀20分鐘,學生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
(三)抓好教材建設。根據小學語文課程標準,結合本校學生實際,選定誦讀內容,加大經典誦讀的容量。一是充分利用現有課程資源;二是充分利用新課標規定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經典美文,編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節、藝術節和學校開放日等活動載體,與書法等級考試、規范漢字書寫競賽、藝術特長比賽、經典誦讀比賽等緊密結合,與學校語言文字規范校、傳統文化特色校創建等活動緊密結合。學校在各科教學和教育的相關環節重視學生語言文字規范意識和應用能力的培養,既重視發揮語文教學的主渠道作用,加強普通話和漢字書寫的教學與訓練,又注重與其他學科的有機整合,如在音樂和美術課上,要積極引導,巧妙設計,讓學生給經典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
“三進”工作的三個方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時也是相輔相成、相互促進的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學生在誦讀經典、書寫經典的過程中,普通話水平和書寫能力也會得到相應的提高,在工作中應注意相互融合、相互滲透、共同促進。
(五)加強師資培訓。“三進”工作能否取得實效,關鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養,落實“三進”活動的專兼職教師。從現有教師隊伍中選擇有一定基礎的教師加強培訓,在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓的同時,著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點在語文、美術、音樂教師中培養書法、誦讀師資骨干。書法指導課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導課以語文老師為主要力量。
(六)組織活動推進。學校將根據“三進”工作的任務和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進活動,正常開展基本功競賽、規范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動,每學年組織一次全校“三進”工作交流展示活動,促進師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
(七)強化輿論宣傳。重視加強“三進”工作的宣傳引導,充分發揮校園網站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網開辟“三進”活動專欄,宣傳報道學校“三進”活動進展情況和典型經驗。及時做好“三進”活動信息向上報送工作。
(八)強化考核激勵。抓好“三進”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學生的綜合素質評價,將班級“三進”工作開展情況納入對班主任及相關任課教師的教學水平評估和績效考核,與評優、評先、教師職稱評定工作結合起來。
二月份
1、制定三進工作計劃;
2、成立三進工作領導班子;
3、將三進工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組,正常活動;
2、舉行第一學段寫字指導課競賽;
3、抽查學生作業,評比優秀學生作業;
四月份
1、組織開展推普周活動;(第2周)
2、舉行第二學段誦讀指導課競賽;
3、舉行誦讀之星評比活動;
4、抽查學生作業,評比優秀學生作業,評比寫字寫字特色班級;、
五月份
1、舉行第一學段誦讀指導課競賽;
2、開展誦讀節活動;(五月第2周)
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽;
4、抽查學生作業,評比優秀學生作業,評比寫字寫字特色班級;
六月份
1、舉行第二學段寫字指導課競賽;
2、舉行青年教師書法比賽;
3、舉行班級學生才藝大賽;
4、舉行各科學生作業展覽,評比寫字特色班級;
七月份
1、對三進工作進行量化評估;
2、做好校本課程----誦讀的研討總結;
3、學校三進工作總結;
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇八
為全面落實我局創衛工作目標任務,推動我局創衛工作的順利進行,根據市委、市政府的部署和要求,結合我局工作實際,特制定xx年創衛工作計劃。
認真貫徹《xx市創建國家衛生城市實施方案》,以提升城市品位、改善人居環境為落腳點,動員全局干部職工積極投入到我市創建國家衛生城市工作中來,做到科學管理、全員參與,努力完成我局各項創衛工作的目標和任務,為我市創建全國衛生城市做出應有的貢獻。
為了加強我局創衛工作,我局將成立由局長李應南同志任組長,有關分管領導和局機關科室負責人及下屬單位負責人為成員的創衛工作領導小組,指揮全局的創衛工作。同時,成立局機關辦公室衛生大評比活動檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負責衛生評比工作。
為了提高干部職工愛護環境、關愛健康的意識,我局將多措并舉加大創衛工作的`宣傳力度:及時在黨組會、局務會、干部職工大會上傳達貫徹市創衛辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創衛宣傳橫幅標語;開展疾病預防、衛生保健知識培訓學習、進行健康知識測試;定期制作創衛宣傳欄,及時更新創衛信息。
建立健全環境衛生管理制度、衛生檢查評比制度、責任追究制度等一系列行之有效的規章制度,約束干部職工的行為舉止,激發干部職工的創衛工作熱情。
1、認真學習領會市創衛辦各項文件精神,制定xx市民政局創建國家衛生城市工作任務分解表,明確責任領導、責任科室、責任人,列入績效考核、目標管理的重要內容,實行一票否決。
2、開展機關辦公室衛生大評比活動,每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴格實行責任獎罰。
3、加強對局屬單位創衛工作的指導,使下屬各單位的衛生工作全面邁上新臺階。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇九
在軟件開發項目實踐中,關于計劃主要有以下一些常見問題:
這實際上在軟件開發項目中是一個普遍的現象。缺乏詳細的工作目標以便在項目結束時驗證是否取得了預期的成果。對于軟件開發項目而言,在進度、任務范圍、質量、成本等項目目標中,進度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關心的。不管是獻禮工程或一把手工程,進度都是項目目標諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標文件或合同中訂下來。當然,這種進度的合理性未必是經得起考驗的。而統計數字事實說明,大部分的軟件開發項目的進度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發經驗和軟件工程知識的項目經理都存在對進度過于樂觀的問題,其原因較多是因為他們對項目范圍的認識是在一種比較粗的顆粒度基礎之上。
大多數的軟件開發項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題,需要經過需求調研之后才可以清晰。質量目標是最不容易清晰和明確的,這主要是因為軟件系統的質量量化比較難。由于質量目標的不確定性,它在進度、成本、范圍等目標的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了,質量目標是這些目標中最不重要的一個,最有可能被犧牲的一個。
成本目標可能用戶方面不太關心,確實軟件開發組織最為關心的,軟件開發的成本主要是人力資源的成本,其他的設備基礎設施都是可以重復使用的。所以,在進度、任務范圍、質量明確以后,人力資源的成本就可以經過經驗等方式估算出來。
實際上是對項目計劃的重要性認識還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計劃”很重要,是項目成功的關鍵,但又認為計劃就是寫文檔,也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔,所以有些項目經理會認為寫文檔是一種走形式,或對繁瑣的文檔有一種排斥心理。
其實不能把計劃當成僅僅是寫一個計劃文檔的問題,而是要通過編寫計劃文檔的過程,理清項目目標、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應對風險的有效對策。對于這一問題的解決,首先應當提高項目經理的計劃意識,采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具,加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估與評審工作。
項目經理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協商,達成共識;或者最終計劃沒有發布到所有相關的項目干系人,取得他們的認同、理解,最重要的是對計劃中共同責任、目標和各自責任、目標的承諾;由此而造成的后果是:項目計劃缺乏項目組成員的支持,沒有成為項目組成員的共識,沒有使每個項目組成員努力實現在項目計劃中所作的承諾。因此項目經理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人,然后與他們進行充分的溝通協商,使項目計劃是一個大家都認同的,形成共識的有效文件。
一種更為嚴重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人,特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人,在制定計劃時要和他們進行充分溝通取得對項目進度、資源、驗收標準等計劃的共識和保證。
項目經理認為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮,或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經常拖延,造成計劃與控制管理脫節,無法進行有效的進度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發也可能竟然是本企業周期延續最長的項目,因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看,因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就對計劃沒有信心,基本上計劃對他們來說只是應付,久而久之,對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目,甚至養成不容易改掉的習慣。
目標、任務的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒有確定項目組成員職責的差別,如程序員的職責都籠統地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經理是由程序員提拔起來的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責中某些具體工作的分配,無法按任務分清每個人的責任。如應該分清楚需求人員該做什么、設計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責任似乎很容易分清,但大家卻經常聽到“這是需求的事”、“這是設計的事”這樣的爭論,嚴重的'造成項目組內部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經理對一項具體工作,如界面設計、數據規格等應該由需求分析人員來做,還是設計人員來做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設計,什么程度算詳細設計,職責上也要搞清楚。建議新上任的項目經理應該多學習軟件工程的相關知識。
常見的現象有對任務持續時間進行不切實際的估計;或未考慮到任務的相互依賴關系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設計經驗的不足,無法細化系統需求,并從需求推導出設計,根據設計去分配任務。根據細化的需求也可以分配任務,但是由于需求中的功能點和設計中的模塊往往不是一一對應的,如一個需求功能點需要一系列的模塊來實現,多個需求功能點也可以共用同一組模塊加上不同的設置參數來實現。
所以根據設計來確定程序代碼階段的任務分配比較合理。需求是整個項目的基礎、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準確性至關重要。項目計劃的準確度是以一開始以需求(包括設計層需求)為基礎得出的工作結構分解的完整性、清晰性為基礎的。如果沒有這個基礎,項目計劃就不可能做得很準確。在無法準確制定項目計劃的情況下,對其風險要足夠重視,并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結構分解無法一次完整的清晰,就應當把它先分解為幾個大塊,分塊進行,已經清晰的先制定本塊(階段)計劃,下一環節的工作也可以開始(分塊)進行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細的需求成果,因此根據項目計劃漸進明晰的特點,在需求調研分析階段過后,需求成果清晰是,應當及時細化項目計劃,在概要設計完成時,要更進一步地細化后面編碼測試階段的詳細計劃。
就是說軟件開發的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應該是整齊劃一的。雖然每個環節階段成果是下一環節階段成果的基礎,但即使在階段成果通過評審之后下一環節對上一環節也應當隨時進行檢查驗證,上一環節根據下一環節的驗證檢查情況進行調整。在上一環節沒有得出可以供下一環節開展工作的基本成果時,下一階段的投入可能是浪費時間。“按任務分清每個人的責任”并不是說上一環節的人員在初次完成本環節后交給下一環節就了事了,而應該繼續與下一環節的人員共同作戰、相互影響、不斷進行同步完善,及時地解釋和調整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負責人是同一個人,就沒有這方面的問題,但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發項目的資源因為因為其自身的特點和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應該盡可能地做到“周密”。需要重點考慮的軟件開發項目的資源主要是人力資源,沒有盡可能足夠詳細精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數;這是因為對軟件開發的工作量沒有進行精確的估算。
為了估算軟件開發項目的工作量和完成期限,首先需要根據較為完整的需求來預測軟件規模。度量軟件規模的常用方法有、代碼行估算法和功能點估算法。這兩種方法各有優缺點,應該根據軟件項目的特點選擇適用的軟件規模度量方法。根據項目的規模可以估算出完成項目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術進行估算,這些技術主要分為兩大類:分解和經驗建模。
分解技術需要劃分出主要的軟件功能,接著估算實現每一個功能所需的程序規模或人月數。經驗技術的使用是根據經驗導出的公式來預測工作量和時間。可以使用自動工具來實現某一特定的經驗模型。精確的項目估算一般至少會用到上述技術中的兩種。通過比較和協調使用不同技術導出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠不會是一門精確的科學,但將良好的歷史數據與系統化的技術結合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機關的管理信息系統軟件開發項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業標準,但由于沒有考慮到這些要求,致使項目計劃失敗,開發出某些功能、性能或數據不符合國家和行業標準的軟件,造成返工。所以應當盡可能地將將任何設想和約束編入文檔。做項目計劃時應該盡可能地把假設條件和約束條件考慮清楚,這些假設和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
例如,可以假設能夠及時獲得應用程序服務器的新發行版,或可以得到熟悉項目正在采用的技術和技巧的開發人員;還可以假設,項目能在一些約束下工作,如影響計劃的強制截止期限或資源限制等等。應該把這些假設和約束條件編入計劃文檔中,在項目的實施過程中,當項目計劃需要細化和調整時,就應該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說,假設、約束和風險的區別是:假設、約束是一些比較明顯、明確、已經發生或肯定會發生的情況,而風險這是不一定會發生的,具有不確定性。
軟件開發涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項目計劃應當反映有價值的工作任務、環境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴,也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務和活動,避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經驗都是在實施項目時應該參考的。但是,每個項目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個項目做專門的計劃,選擇適合的項目,適合的團隊的方式和方法。
軟件開發項目計劃不僅要安排需求分析、概要設計、必要時的詳細設計、系統實施和測試與維護等實際的重要工作,而且還應該安排項目中的支持性輔助活動,這些支持性輔助活動雖然不能成為關鍵活動,但是它們卻對項目的進展又作重大的影響。這些輔助活動包括:體系結構定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調研的返工,測試之后的編碼返工、系統交付、與軟件復用相關的活動、項目組內溝通交流、休假和法定假日、培訓和教育、團隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規劃、人員管理等管理活動、會議和回復電子郵件,等等。
做項目計劃時應當盡可能完整地列出這些影響項目的活動,或者按照固定的模板進行計劃的制訂,免得遺漏必要的計劃內容。有時候,小的疏忽會帶來大的問題,次要矛盾會成為或引發主要矛盾。例如,加班安排不當,會引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項目的人力資源問題,從而影響項目的進度,甚至導致項目失敗。
在確定了系統構架之前應該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時進行部分的系統概要設計;是否可以先進性技術預研,環境架構搭建、后臺數據庫框架搭建、軟件系統框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務完成后,下一階段的對應工作就可以投入進行。在確定了系統構架之前之后工作任務的分解都要考慮模塊編碼獨立性、開發編碼工作的負載均衡、編碼進度安排優化、預防人員流動(如生病、其他更緊急的任務、離職等)對開發的影響:一個好的項目計劃同時應有助于減少項目組的壓力和緊張,提高軟件開發效率。
項目成員的工作能力多種多樣,需要根據項目的崗位角色來分配。如軟件開發的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業務理解學習能力、業務分析能力、溝通表達能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過項目經理最好是心里大致有數,能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標要求的各項任務所需要花費的時間。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十
1、了解班情:
(2)目前的學習成績:各分數段的學生人數和名單;
(3)學生基本素質:文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等;
(4)學生個性:內心或外向,對集體事務的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標。
2、班級定位:
班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優秀,而是在原有基礎上獲得持續提高。
(1)班級有什么特點?可以根據這些特點開展哪些合適的教育活動?
(2)班級的起點在那里?在現有的基礎上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
1、發展的目標:
(1)學習成績的提升,班級榮譽的獲得;
(2)班級的生存狀態,包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數等。
(2)班級管理目標以及基本措施;
(3)學生素質培養目標;
(4)班級活動開展計劃。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十一
工作分為兩種形式:
第一種是消極式的工作,主要表現特征是“等事做”,等待上級領導安排工作,等待下屬指示工作,出現意外時去補救,也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作,主要表現特征是“找事做”,不等領導安排,按照自己或部門的目標,提前計劃將要進行的工作,也叫“防火式”的工作。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、工作計劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路。
將要進行的工作可能分為很多種步驟,做工作計劃時必然會考慮到完成計劃的方法,對將要進行的工作進行步驟預測、時間預測、分工預測、資料預測,還可能根據預測結果制訂應急預案,以確保計劃的完成。
工作計劃是一個階段性工作的全面盤點,可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項。
4、工作計劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計劃不僅將工作事件羅列,同時也是一次時間和人力資源的整體分配,做工作計劃時就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據這種情況再分配時間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計劃可以化繁為簡,化難為易。
計劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個復雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成,就可以順利實現。
6、工作計劃是上級組織實現目標的有力保障。
工作計劃是上級組織工作計劃的分解,完成工作計劃是上級組織完成工作計劃的有力保障。如果有一個人的計劃完不成,就有可能影響到整個部門的目標完成。
7、工作計劃是上級協調和分配資源的依據。
上級領導把每個人的工作計劃收集整理之后,為了推動整體工作目標的實現,上級會將企業資源進行協調和分配,以有助于計劃的完成。
8、計劃能力是個人水平的體現。
個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的部門來說,計劃顯得尤為迫切。部門小的時候,還可以不用寫計劃。因為部門的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個人就把發現的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
我們的工作是無形的,如果我們都不做計劃,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計劃就是一種很好的工具!
9、做工作計劃是個人最為重要的職業素養之一,也是必備的素質之一。想下來的.事情記錄下來,記錄下來的事情行動起來,做完的事情總結出來。
越是工作忙,越是需要做計劃,需要理順各項工作的時間關系。
2、每天等事做,不需要做計劃。
消極式的工作,等上級領導安排或下級請示。
3、代勞即可,沒必要親自動手做計劃。
隨便拿一個同事的抄一下,或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計劃在心里裝著,沒必要寫出來。
有計劃,但是覺得沒必要寫出來,只要心里想著就行了。
5、不會做計劃。
6、不會用電腦。
三、工作計劃中可能存在的問題分析。
1、計劃內容沒有突出重點。
2、總結與計劃不對應。
3、周計劃不是月計劃的分解,月計劃有不是年計劃的分解。
以周計劃為例:
1、對照當月重點工作,找出工作重點。
做周計劃時要對照當月計劃,不要把階段性的重點工作內容遺漏了。周計劃一定要與月計劃相對應。
2、對照上周工作計劃,看哪些計劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計劃,寫在本周工作計劃內。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點工作,提煉出重點工作內容,避免寫每周都要做的常規性、重復性的日常工作。
4、收集本周需要關注和重點事件的進展和即將進行的重點事件。
部門領導重點關注的事件就是工作計劃。作為集團的一個部門、一個公司,一周內,部門主管、公司領導關注的事件至少有三到五個,如果工作計劃只有兩三條,證明部門領導這一周內沒有重點關注的對象。
5、計劃四個要素:
(1)工作內容(做什么)。
(2)工作方法(怎么做)。
(3)工作分工(誰來做)。
(4)工作進度(什么時候做完)。
工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
以上四個內容缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。
6、注意工作總結的寫法。
工作總結是工作計劃完成情況的說明。工作總結要針對工作計劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計劃。
對于領導交辦的臨時工作,由于未列入工作計劃,在工作總結時予以注明。
工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟計劃其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個計劃先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
1、要結合實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被很好執行。
2、本部門每月的重點工作計劃應公開。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、本部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。從下月起,我們將會對本部門的月計劃進行張榜公布。從計劃的編制情況就可以看出,哪些缺少重點,這也是體現個人重要程度和部門領導履職能力的一個窗口。
3、工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
4、在工作計劃的執行過程中,部門領導要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十二
項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關聯的任務和不可預知的風險,所以項目的首要任務就是“計劃,計劃,計劃”。
項目計劃確定項目的范圍和實施路徑,其輸出結果是項目計劃書,項目計劃書包含項目wbs、項目的進度計劃、任務分配表、項目里程碑的標識、風險標識以及范圍變更管理流程。
1、明確目標。
必須符合smart原則,即目標必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標,將需要完成的工作進行分析和梳理,列出一份完成目標所需要進行的所有活動一覽表,這就構成了項目的工作范圍。
有兩種辦法:
對于較小的項目,利用“頭腦風暴”
對于稍大一些的項目,更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項目組內分配任務職責。
責任矩陣(responsibilitymatrix)是完成這一任務的最好選擇。
4、統籌規劃項目間活動的關聯。
完成以上4個步驟后,項目經理還可以為項目計劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項目計劃成為項目的信息中心。
1、不應過分拘泥于細節,此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準、總體結構準確且具有指導意義的項目計劃書。計劃的完善是一項貫穿于整個項目生命周期的持續改進過程。
2、短期計劃和長期計劃相結合,短期計劃需要做出周密的規劃,長期計劃只需要給出指導性規劃即可。
3、項目計劃的確定可以采用目標管理法,強調上下交互來制定項目的`目標和任務,首先由項目經理根據項目的章程把項目的整體計劃制定出來,然后由項目成員根據項目的整體計劃來指導個人任務的制定,通過協商式、小規模的群體討論來確定個人的任務。這種參與能夠增加團隊成員的責任感,有利于項目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構圖、各部門的職能、各關鍵部門的經理和部分成員。項目經理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業務依賴關系和配合方式。
2、歷時經驗。
3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)。
4、項目實施中的假設信息。
項目干系人的要求在項目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經理在制定項目計劃的時候要充分認識到這一點,從一開始就要清晰地定義項目,并注意平衡不同的項目關鍵干系人之間的需求。制定的項目計劃書一定要得到項目關鍵干系人的正式書面批準。
wbs將項目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結構化地組織和定義了項目的工作范圍。
工作細目(workitem),工作包(workpackage)。
wbs的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:
確保能把完成每個底層工作包的職責明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元,同時考慮盡量使一個工作細目容易讓具有相同技能的一類人承擔。
可以將項目生命周期的各個階段做為第一層,將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時要考慮項目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨做為一個細目。
對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓作為獨立的細目。
確保能夠進行進度和成本估算。
責任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結構中工作細目的個人責任方法。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十三
主人翁意識在企業則表現在有歸屬感、有集體榮譽感,關心集體,關心企業的發展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業的發展、生產管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關注本部門甚至個人利益。視工作為事業,視事業為己任,關心和愛護公司的一切,事事為企業著想,處處為企業效力。
2、責任意識:
身為公司的基層管理者,應該具備責任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經營發展公司作為每天需要思考的問題。領導團結員工,敢于負責,科學嚴謹地工作,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創新,不斷提高產品、工作質量,挖掘潛力。
1、管理者。
對基層作業員工來說,基層管理者是直接領導、作業指導和作業評價者,是基層作業人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰壕里的戰友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學習一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。要調整自己的心態,“吾日三省吾身。”會反省,才會有進步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發現問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業務和管理能力等。基層管理者應至少有以下最基本的能力:懂技術、會管理、自控和約束能力、歸納和總結能力。
1、懂業務。
基層管理者應熟練掌握所需的專業知識,行業的有關和法律法令、標準、規范,具有專業技能,是本專業的專家,能發現問題,找出問題的癥結,及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理。
(1)、制定和執行制度能力。
基層管理者能根據行業的有關和法律法令、標準、規范,管理原理、工具和方法,依據行業、企業的具體情況,適合生產和發展的需要,制定和執行管理制度。
(2)、計劃工作和目標管理的能力。
基層管理者能根據本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務分解成員工的任務和目標,并不斷地進行改進和提升。
(3)、協調能力。
基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力,為了工作,應熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內部員工的沖突,協調好內外各方面關系。
(4)、組織、授權能力。
基層管理者能根據每個人的特點進行任務分配,知人善任、用人所長。基層管理者不能事必躬親,應根據情況,授權是給下屬鍛煉、成長和表現的機會,充分調動和發揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現情緒波動的狀況,約束自己不當或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結能力。
基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結經驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結出來,讓員工便于有條理地去執行。
基層管理者應正確運用權力,要擁有健康的心態和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領導下,帶好隊伍,建設好團隊,培養人才,樹立良好人形象,把自己培養成一個懂技術、會管理的復合型人才。
1、建設好團隊,培養人才。
(1)、構筑良好的信賴關系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應及時肯定,對不正確的,應肯定其工作態度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經常稱贊下屬,做到當著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關心下屬的生活,經常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對困難。
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務。對于失敗,應從容鎮定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發泄。
(3)、培養下屬。
基層管理者應對員工展開業務指導,傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權,授權后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環境,把權力下放給下屬,將責任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當工作進展不順利或做得不理想時,不要責怪下屬,還是要及時地給予指導。
2、樹立良好個人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
(2)、勇于承擔責任。
自己的錯誤不要推卸責任,下屬的錯誤是本人的部分,應勇于承擔。
(3)、不爭榮譽。
基層管理者要,擁有支配權和領導權。不要有過分的虛榮心和表現欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達。
經常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。
(2)、當好助手和下級。
作為下屬,其天職就是協助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業務主動提出改善計劃。遇到上司布置任務,不要討價還價,要圓滿完成任務,在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
(3)對錯誤不盲從。
對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領下屬進行抵抗,應耐心地溝通和協調。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十四
學校工作計劃為整個學校規定了明確的任務。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學校的整體計劃,領會學校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
要以本班上學期工作總結為基礎,深入了解分析班級情況。
一是學生的基本情況,即學生的家庭情況、學習情況、特殊學生情況。
二是與本班有關的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內部的聯系,做到步步深入。
當每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節日、紀念日開展季節性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內容,是對學生進行教育的好材料。也可以根據兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設計活動時,要緊緊圍繞當月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學生積極性,以取得理想的教育效果。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十五
希望在年底至少完成銷售指標xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的'壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。
6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十六
對于已從事銷售工作近兩年的我,現在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了新的銷售工作計劃范文:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的.信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,__________萬元,純利潤__________萬元。其中:打字復印_______萬元,網校___________萬元,計算機____________萬元,電腦耗材及配件____________萬元,其他:__________萬元,人員工資___________萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
文檔為doc格式。
制定分階段工作計劃大全(17篇)篇十七
在新季度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數量、新客戶開發數量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態、貴金屬技術知識每日學習等,都要進行有效的規劃,這樣在我們日后的工作當中才會做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明確目標。
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說,主要的責任在于團隊的建設,建立一支熟悉業務,相對穩定的電話營銷團隊,因為人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,有合作精神的隊伍。
二、計劃。
1人員在部門建設當中,要不斷壯大成員人數,比如可以隊內轉介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學會做好客戶的分類工作,分為:a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,把手中的b類客戶轉換成a類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態度考核。
*工作的執行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通,協作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優點,票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業績考核有效電話量,郵件數,意向客戶數,約訪數量。
三、方法。
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團隊內要同意電話話術,要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應用,在統一的話術當中加入自己各自的話術特點,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制,制定考核機制的目的是激發員工的潛能,讓大家在規定的任務中完成任務,做到高效,高率。考核制度為月末淘汰制,員工獎勵制,對于三個月連續銷售業績末尾者淘汰。對于連續三月銷售業績前三名者,提升為組長,帶領團隊,有資金獎勵。
3于一個客戶的開發及維護過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團隊協作的一個過程。要加強本部門人員的工作態度、工作執行力、協作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數量,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當中從中發現其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
5培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、總結。
本行業的知識積累,對于當今從事金融行業的人們來說,只有不斷的學習,才能讓自己在這個行業當中走的更久,走的踏實,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,和對貴金屬行業的了解才能更好的開發我們的客戶、維護好我們的客戶。