總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
住建局辦公室總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇一
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜,文書處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對(duì)、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),隨著時(shí)間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬文件、報(bào)告、建立健全公司規(guī)章等文字工作,負(fù)責(zé)每周例會(huì)的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、通知精神。
2、落實(shí)公司人事、考勤管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
完成了辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實(shí)做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、做好公司股東會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。會(huì)議時(shí)間,認(rèn)真做好會(huì)場布臵安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理,工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購或指定,嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量。目前,總共尋找了43家材料商進(jìn)行長期材料定點(diǎn)采購合作約談,其中與38家正式達(dá)成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時(shí)在每月一結(jié)的材料結(jié)款中,嚴(yán)格審核每一項(xiàng)材料的單價(jià),嚴(yán)格審核每張單子的支出金額,雖然開始是摸著石頭過河,但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用,改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三,自己的理論水平和實(shí)際辦公室經(jīng)驗(yàn)還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我一定努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)裝修專業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
住建局辦公室總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇二
20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負(fù)責(zé)自編操的排練工作和負(fù)責(zé)自編操所需物品的購買;管理活動(dòng)室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動(dòng)室清潔工作;負(fù)責(zé)組織每次例會(huì)地點(diǎn)的申請(qǐng)和通知主席、各部門部長、班委準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
1、自編操是本學(xué)期比較重要的一項(xiàng)活動(dòng),我們部門主要負(fù)責(zé)自編操所需活動(dòng)物品的購買,其中有一些小問題,就是在買各種物品時(shí)都必須首先征求一下張老師的意見,并且要做好預(yù)算,待張老師同意后方可購買,開好發(fā)票用以報(bào)賬。
2、活動(dòng)室打掃各部門都能做到按時(shí)打掃,保證質(zhì)量,這方面各部門都做得比較好。在活動(dòng)室物品的解除與歸還方面稍有不足,就是在物品借出后,要確保在兩天之內(nèi)還回來,尤其是在物品借到其他學(xué)院時(shí),更要督促其在用完之后盡快的歸還。
3、在每次學(xué)生會(huì)例會(huì)的地點(diǎn)申請(qǐng)與會(huì)議通知過程中,有一點(diǎn)問題是地點(diǎn)申請(qǐng)與下發(fā)通知時(shí)間的協(xié)調(diào)問題,由于通知必須是在地點(diǎn)確定之后才能發(fā)出,所以就要提前進(jìn)行開會(huì)地點(diǎn)的申請(qǐng),例會(huì)一般會(huì)在周三舉行,所以要在周二之內(nèi)申請(qǐng)到地點(diǎn),在周二晚上十一點(diǎn)之前發(fā)出通知,并確保通知到每一個(gè)人。如有突發(fā)狀況,需要改變會(huì)議地點(diǎn),則要及時(shí)再次發(fā)出通知,并且注意通知的時(shí)間地點(diǎn)等不能有錯(cuò)。
4月8日將舉行自編操初賽,4月xx日將舉行自編操?zèng)Q賽,我們部門要負(fù)責(zé)好自編操所需物品的預(yù)算與購買; 4月·xx日將舉行學(xué)院體育文化節(jié)的開幕式,我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品;體育文化節(jié)我們部門將負(fù)責(zé)拔河比賽項(xiàng)目,所以做好前期準(zhǔn)備工作,多比賽細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí),并做好人員的安排。在體育文化節(jié)過程中,將會(huì)有許多物品要借出,所以在這方面做好登記確保萬無一失。
以上就是對(duì)3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計(jì)劃,我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,將辦公室工作做得更好。
辦公室
20xx-4-16
住建局辦公室總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇三
1、開學(xué)初,校長辦公室經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃初稿,在校領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究后,制定了符合我校實(shí)際,能指引我校本學(xué)期各項(xiàng)工作的學(xué)期計(jì)劃。
2、依據(jù)各部門、各年級(jí)組、各教研組學(xué)期工作計(jì)劃,辦公室周密細(xì)致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。
3、安排各種行政會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,協(xié)助校長處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常與職能部門溝通協(xié)調(diào),處理好各項(xiàng)事務(wù)。
4、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗(yàn)收工作,在原有制度條例的基礎(chǔ)上,重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作,做好本學(xué)期各類行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認(rèn)真細(xì)致做好教職工調(diào)資、職稱的申報(bào),各類表冊(cè)的填寫等工作,認(rèn)真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統(tǒng)計(jì)和核算。
8、學(xué)期末,辦公室積極準(zhǔn)備完成了學(xué)校各項(xiàng)工作的總結(jié)材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著,但在工作中還是存在著不足和漏洞,比如學(xué)期的工作計(jì)劃,在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識(shí)、全局意識(shí),文字的表述上還有待繼續(xù)提高;學(xué)期的工作總結(jié),不夠全面細(xì)致,有些部門、年級(jí)組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來。在核算科任教師的起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門溝通不緊密造成統(tǒng)計(jì)核算上的漏洞。針對(duì)存在的問題,辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識(shí),將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致,為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)!
住建局辦公室總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇四
今年以來,面對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)繁重、矛盾突出、資金緊缺的復(fù)雜局面,全系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),致力攻堅(jiān)克難,合力謀求跨越,積極爭作貢獻(xiàn),持續(xù)保持了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭,各項(xiàng)工作取得了新的成效。
一是“一軸兩城”連為一體?!耙惠S”,即幸福大道,已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸,隨著沿途的樓盤陸續(xù)展出,新老城連為一體?!皟沙恰?,即新城區(qū)和主城區(qū)。新城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)“一年做規(guī)劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標(biāo)。隨著濱湖大道南北貫通,新城大道北延、北海路全面建成通車,新城區(qū)已形成“五橫七縱”路網(wǎng)框架,新城區(qū)框架繼續(xù)向南、向北拉開,規(guī)模已達(dá)16平方公里。綠化、亮化、管網(wǎng)等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內(nèi)建成通車,新城路網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善提升。一批公益項(xiàng)目相繼建成或投入使用,射中圖書藝術(shù)樓已投入使用,城市規(guī)劃展示館于今年5月8日正式開館,土地儲(chǔ)備交易中心全面竣工,地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術(shù)中心均進(jìn)入內(nèi)外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺(tái)陽軟件園部分樓盤主體封頂,黨員干部教育培訓(xùn)中心、新城區(qū)體育場、新城區(qū)幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設(shè),新城形象日益凸現(xiàn)。主城區(qū)機(jī)關(guān)大院、老合德鎮(zhèn)政府等地塊全面改造,富建酒店、幸福華城、蘇農(nóng)市場、洲盛商貿(mào)城、匯通汽貿(mào)城等一批重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目相繼運(yùn)營,西南服務(wù)業(yè)形成集聚,進(jìn)一步提升主城區(qū)城市經(jīng)濟(jì)集聚能力和商業(yè)區(qū)發(fā)展水平。
二是城鄉(xiāng)面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造,人民路東段、20條后街巷、東園等三個(gè)老小區(qū)將在11月份相繼完成綜合整治,主城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通,85%以上后街巷道路達(dá)硬質(zhì)化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網(wǎng)建設(shè),3號(hào)污水提升泵站及3號(hào)泵站至污水處理廠管道已建成運(yùn)行,北一中溝污水管道已啟動(dòng)建設(shè),縣城污水管網(wǎng)三年規(guī)劃建設(shè)方案已編制形成;保障性住房建設(shè)工程扎實(shí)推進(jìn),在香檀公寓續(xù)建的2幢、1萬平方米小高層,主體即將封頂,在濱湖西苑續(xù)建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進(jìn)入招投標(biāo)程序,其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實(shí)到位,全面完成省、市下達(dá)的保障性住房建設(shè)任務(wù)。村莊環(huán)境整治不斷取得新的成效,全面完成省、市下達(dá)的436個(gè)自然村莊環(huán)境整治任務(wù),并順利通過考核驗(yàn)收,村莊面貌煥然一新。
三是水綠特色日益彰顯。縣城建成區(qū)新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃,建成區(qū)綠化覆蓋面積達(dá)933.17公頃,綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃,綠地率36.12%,公園綠地達(dá)111.92公頃。今年以來,縣城綠化總投入3000多萬元,先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側(cè)水景(規(guī)劃展示館至濱湖大道段)、新城生態(tài)園、幸福大道輔道綜合配套及兩側(cè)19米背景林等12項(xiàng)工程,主城區(qū)十大節(jié)點(diǎn)和主次干道植綠補(bǔ)綠、達(dá)標(biāo)升級(jí)等一批綠化景觀工程全面實(shí)施到位,城市基礎(chǔ)環(huán)境和水綠特色不斷提升,為順利通過國家級(jí)園林縣城復(fù)檢奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是房產(chǎn)貢獻(xiàn)增幅喜人。1-9月份在建的33個(gè)樓盤共上市商品房145萬平方米,銷售82.43萬平方米,同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)綜合稅收6.6億元,同比增長162.75%和159.7%,增幅名列全市前茅,分別高于周邊3個(gè)縣50個(gè)百分點(diǎn)以上。同時(shí),通過有針對(duì)性地招引一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的開發(fā)企業(yè)加入我縣城市建設(shè),目前已經(jīng)建成高層200幢,其中高層(12層以上)150幢,小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢,超額完成了“百幢高層”計(jì)劃,我縣城市建設(shè)正式步入“高層時(shí)代”。
五是建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)攀升。今年1-9月份全縣實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值53.28億元,同比增長11.3%,實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)稅收入2.82億元,同比增長169.9%。全縣現(xiàn)有資質(zhì)的施工企業(yè)82家,今年新增二級(jí)建筑資質(zhì)企業(yè)4家、新增三級(jí)資質(zhì)建筑企業(yè)8家。今年新增一級(jí)建造師5名、二級(jí)建造師76名、小型項(xiàng)目管理師以上職稱86名。創(chuàng)省級(jí)文明工地8個(gè)、市級(jí)文明工地15個(gè),創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng)、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程8項(xiàng),所有承建工程主體一次性驗(yàn)收合格率100%。
六是服務(wù)效能提速提質(zhì)。今年以來,共為全縣各類建設(shè)用地發(fā)放規(guī)劃許可證189份,發(fā)放各類建設(shè)工程規(guī)劃許可證741份,審批規(guī)劃設(shè)計(jì)方案76個(gè);提前介入為100多個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目無償提供質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)服務(wù);同時(shí),解放思想,通過走安全鑒定程序,為45家企業(yè)補(bǔ)辦了“兩證”,幫助企業(yè)解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個(gè)單體工程進(jìn)行審核登記,提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權(quán)屬登記16672份,出具房產(chǎn)信息證明25000多份,房管處“三服務(wù)”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務(wù)單位”和“鹽城市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。
住建局辦公室總結(jié) 辦公室工作總結(jié)篇五
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的.不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年匯報(bào)如下。
一、行政管理工作:
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。