總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
銀行自我鑒定總結 銀行行長自我鑒定篇一
根據市分行黨委和銀監部門的工作安排,現將xx年xx支行工作履職情況向各位領導和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、主要業務指標完成情況:
——業務收入完成xx萬元,完成計劃的xx%,比去年同期增加xx%。
——儲蓄余額達到xxx萬元,累計凈增xxx萬元,完成計劃的xx%,全市排名第xxx,全省排名第x。
——活期比例x%,較年初增加x%,全市排名第xx,活期占比全省排名第xx。
——公司業務共開戶xx戶,余額達到xx元,完成計劃的xx%,日均余額達到xx萬元,全省排名第x。
——個人商務貸款累計發放x筆,金額x萬元,完成全年計劃的x%,全市排名第x,全省排名第x。
——小額信貸業務累計發放x筆,余額x萬元,完成指導性計劃x%,累計發放全市排名第x,全省排名第x。
——小額質押貸款完成x萬元,完成計劃的x%。
——綠卡累計完成x張,完成計劃的x%,其中綠卡通完成x張,完成計劃的x%。全市排名第x。
——商易通累計安裝x部,完成二臺階計劃的x%,全市排名第x。
——電話銀行業務累計完成x筆,完成計劃的x%,全市排名第x。
——保險完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷基金完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷理財完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)加強自身修養,提高管理水平
作為一級支行的行長,我深知不斷學習,提高自身修養的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會上級分行的戰略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統學習管理理論和案例,并親自深入經營生產一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業務發展
xx年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標順利完成。
負債業務:
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據當地經濟發展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業務,強化員工營銷理念,發動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達xx萬元。
公司業務業績突出。我行公司業務成立以來便樹立了以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經濟環境,不斷加強與當地政府職能部門聯系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,充分發揮我行結算的優勢,積極與財政稅務部門取得聯系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業銀行競爭激烈的xx占據了一席之地。
資產業務:
資產業務是支行長期發展的生命線,貸款作為支行資產業務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產的基礎性產品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優質的客戶,組織信貸人員利用節假日期,在人口密集的商業區域散發傳單、利用手機群發短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業大廳設立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質并重持久戰,支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業務的發展。
2、個人商務貸款是小額貸款的延伸產品,自從5月份開辦以來,我支行細分小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。通過散發宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰,號召信貸員主動出擊,堅持規模化發展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務貸款快速發展。同時認真學習xx市分行出臺的《xx年個人商務貸款業務發展獎勵辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個人商務貸款業務獎勵辦法的補充通知》等辦法,調動員工發展業務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業績。
3、在小額質押貸款方面利用小額質押貸款成本低廉,方便快捷的特性,通過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認可。
在資產規模大幅增長的情況下,仍然保持資產質量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業務:
強化管理,多途徑拓展中間業務
1、促進商易通業務的快速發展,xx支行開展了郵政儲蓄“商易通”業務競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,xx市分行在全行范圍內開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通(華商聯盟)是競賽項目之一,支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力,建設現代商業銀行的需要,通過電話銀行能夠拓展服務渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了電話銀行業務的發展。
3、發展交警罰沒款的代收業務,在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業務的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業務收入。增加單位代發工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關,至目前已有6個單位在我行開立了代發工資戶。
4、確保保險任務的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯合制定季度競賽方案,組織業務培訓和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業取得了較好的成績。
5、穩推理財業務。今年各層上級行把理財業務作為提高xx銀行經營效益的重要業務來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產品的發展考核辦法,今年三月份設立了理財經理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業務的發展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內控管理
銀行業是經營風險的特殊行業,突出強調的是風險管控能
力,要求一切經營活動都要在風險可控下進行。
xx年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創新基礎工作管理方法,制定了相應的規章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“橋西街二級支行”網點的內控管理質量穩步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風險經理和駐點風險經理,使網點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛的環節、細節清理的整改,確保不留死角。四是對各業務實行了每月定點定期檢查,真正為業務發展保駕護航。
堅定不移強內控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體xx從業人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監管執法監察,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加強對貸款業務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀xx業務章程和各類業務處理規則等知識;在生活中做到關心職工,經常深入生產一線,體察民情,慰問職工的生產生活情況,了解職工的思想動態,為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節、端午節、中秋節為職工發放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現代商業銀行經營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發展,提升效益。在全行認真開展“合規管理年”和“制度執行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優化資產結構,呈現了xx支行平穩、健康、較快的發展局勢。
工作中的不足
一是員工整體培訓力度比較薄弱,以至于在具體的業務操作中效率相對低下。二是儲蓄業務存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,儲蓄存款增存的穩定性較差。三是自己在業務發展轉型的步伐太小。四進一步加強自我素質的提高。五是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
三、xx年工作思路及工作措施
xx年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。
xx年工作的指導思想:以黨的xx屆四中全會精神為指導,按照總行、省、市分行的總體部署,深入學習實踐科學發展觀,堅持“穩步負債、突出信貸、強化內控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現xx支行快速發展而努力奮斗。
經營目標:
——全年業務收入突破xx萬元——全年實現利潤xx萬元
銀行自我鑒定總結 銀行行長自我鑒定篇二
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以胡**為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于**年9月被批準為預備共產黨黨員。
工作上,本人自****年工作以來,先后在**儲蓄所、**儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為**行業務的行家里手。
記得,剛進**行,為了盡快掌握**行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網上銀行)、計劃(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信**行今天的改革和發展的成績取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得**年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經先后十幾次代表**行行參加過市行組織的各項活動如:**年市行組織過的全地區業務知識競賽,并獲得集體第三名;**年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;**年市行工會組織的慶“七一”建黨**周年知識競賽活動,并獲得集體第三名;**年**行在落實cis工程提高服務質量演講會上,獲得演講優秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動,行里在承認我工作業績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記,負責組織基層團組織工作。并先后獲得過**年先進工作者; **年工會積極分子;**年先進工作者;**年服務標兵;**年先進工作者等等榮譽稱號。
銀行自我鑒定總結 銀行行長自我鑒定篇三
我是xxx。從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作。用積極熱情的態度對待每一位客戶,前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗。并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任;這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色;我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡;如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯系客戶與*行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。
在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,…產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務;在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。
在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任;與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。
還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的客戶經理。
銀行自我鑒定總結 銀行行長自我鑒定篇四
實習時,要寫好自己的銀行,而轉正時,當然也少不了銀行員工轉正自我鑒定了,以下則是篇簡單。暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
一是國民收入的分配過份向個人傾斜。
二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務治理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說,收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由于互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和治理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
1、以現有的個人號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依靠現金交易的做法。
50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更輕易把握居民的家底,因而更輕易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要果斷追究其法律責任和經濟責任。
銀行自我鑒定總結 銀行行長自我鑒定篇五
我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。我先后參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發展。
這段時間里,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
本人在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。
銀行自我鑒定總結 銀行行長自我鑒定篇六
早已經在工作中轉正的我,對于自己平日的工作都已經對自己的工作有相當程度的了解,所以在工作過程中幾乎是沒有太大的問題。對于各項銀行業務的運行流程也是能夠去較好的完成,雖說自己的效率還是有些欠缺,但是自己的進步程度還是挺大的。在面對客戶去介紹銀行的業務時也基本是能夠通過客戶的需求來選擇相應的來推薦,所以在業績上也算是還不錯。在自己的閑暇時光也是會對自己的工作進行學習,畢竟還是存在著大量的東西是需要自己去下功夫。總體來說,自己也還是在慢慢適應工作,更是在為更好的完成工作而努力。
就算是已經轉正的我,還是在自己的工作中會存在著太多的問題,在問題實在沒有辦法自己解決之時,更是需要向他人請教,這樣更能夠快速的促進自己的提高。對于自己所負責的業務還需要多讀熟悉,應該要多花費時間在業務知識的了解上。平日里自己也是需要多多了解與銀行相關的知識,分析銀行各項指標的變動,這樣才能夠向客戶最更好的分析了解。在自己的工作上更是需要有更多的堅持,更應該讓自己在行徑的道路上堅定往前,慢慢提升自己。更是要時刻對自己進行檢討反思,明白自己之后仍舊需要進步的地方,這樣才能真正的完成自己的工作,還要做到努力克服自己的不足,讓自己在工作過程中感受到更多的進步。
我想未來的我的發展必定是非常長遠的,但是要成為這那副模樣的前提是我必須要將自己的每一件工作都完成得特別的好,所以這就更需要我的.不懈努力。現在的我也是時候對自己列一個目標,要讓自己明白自己接下來的前進方向,這樣有針對性的努力,才更能讓我在前進的道路上不會迷失方向,更會走得更遠。
未來的日子還長,我相信我在銀行工作的時間也還有很久,那我更是需要時刻付出自己的努力,這樣才能爭取到在銀行一直堅持下去的機會。我在銀行中的成長一定會是相當深刻的,更是我這短短人生中為數不多的寶貴的財富。
銀行自我鑒定總結 銀行行長自我鑒定篇七
2016年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行實習的自我鑒定
實習自我鑒定 | 實習總結 | 實習報告 | 實習心得體會
實習自我鑒定 | 實習總結 | 實習報告 | 實習心得體會