為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
關(guān)于作風(fēng)建設(shè)實施方案通用一
根據(jù)**函[20ｘｘ]257號關(guān)于認(rèn)真貫徹落實《**支行員工不良行為排查實施方案》的通知進(jìn)行自查，自查情況如下：
（一）思想道德方面
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯較多、任務(wù)完成不及時、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實的行為；
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為；
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為；
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi)，索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費(fèi)用、謀取個人私利的行為；
（二）日常生活行為方面
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為；
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭球、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為；沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為；
3、未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢的行為；
4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為；沒有上班時間傳呼、電話不斷，與社會不良人員交往的行為；沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為；
5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動較大的行為；沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
（三）業(yè)務(wù)管理方面
1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)；
2、未有對業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況，及時解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問題；
3、未有對違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況；
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況；
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況；
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
（四）業(yè)務(wù)操作方面
1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的情況；未有未經(jīng)會計主管審核或授權(quán)，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為；
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象；
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況；無不嚴(yán)格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況；
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張，隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象；未有擅自保管客戶存折（單）、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象；
5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況；未有開戶審查不嚴(yán)、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為；
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù)，盜取客戶資金的現(xiàn)象；未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為；:
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況，提供虛假的貸前調(diào)查報告行為；
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為，無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為；未有私自將單位介紹信給他人使用的行為；
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為；
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況；不存在混崗操作現(xiàn)象；
11、無故意違章操作，有章不循行為，未有風(fēng)險苗頭和不安全因素存在。
關(guān)于作風(fēng)建設(shè)實施方案通用二
作風(fēng)建設(shè)月心得體會
作風(fēng)建設(shè)月心得體會
今年中共中央xx在中紀(jì)委 侵蝕黨的肌體，就會損壞黨群干群關(guān)系，就會影響黨和國家的各項工作，就會干擾黨和人民事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的問題，有著復(fù)雜而深刻的社會根源和思想根源。領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，始終堅持黨的根本宗旨，是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對的考驗。這種考驗不僅過去存在、現(xiàn)在存在，將來也還會長期存在。 弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決突出問題努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，是我們黨完成肩負(fù)的歷史使命的重要保證。中央提出要在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，這就是：
要勤奮好學(xué)、學(xué)以致用；要心系群眾、服務(wù)人民；要真抓實干、務(wù)求實效；要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；要顧全大局、令行禁止；要發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事；要秉公用權(quán)、廉潔從政；要生活正派、情趣健康。這八個方面具有很強(qiáng)的現(xiàn)實針對性和指導(dǎo)性，既是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的基本內(nèi)容，也是進(jìn)一步實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)的鮮明標(biāo)志。各級黨委要切實負(fù)起責(zé)任，把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)來抓，列入黨的建設(shè)的重要議事日程。要加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)狀況的監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實中央這些年來加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的一系列重大措施，積極推進(jìn)黨務(wù)公開、政務(wù)公開，拓寬監(jiān)督渠道，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。黨的作風(fēng)體現(xiàn)黨的宗旨，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。人民群眾往往是從黨的作風(fēng)上認(rèn)識我們黨，選定了跟黨走的道路。今天，面對復(fù)雜多變的國際形勢，面對國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的繁重任務(wù)，黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其要靠自身的優(yōu)良作風(fēng)，凝聚黨心，振奮民心，攻難克堅，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員和人民群眾，以新的風(fēng)貌、新的姿態(tài)開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面，譜
寫構(gòu)建社會主義和諧社會的新篇章。12 下面就通過學(xué)習(xí)談?wù)勛约捍嬖诘闹饕獑栴}產(chǎn)生問題主要原因及整改措施: 一、個人存在的主要問題
每次除了參加單位組織的學(xué)習(xí)外，只是看文件報紙，電視新聞等，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論書籍。沒有培養(yǎng)自己深刻從政治的角度來觀察、分析問題，認(rèn)識事物停留在表面上，未能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對事物的理解不夠深刻、不夠全面。
表現(xiàn)在：
有時對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成安排的工作任務(wù)，在工作中遇到難題，有等待指示的心態(tài)，未把工作做實、做深、做細(xì)，只要還過得去就可以了。對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠全面，還存在多一事不如少一事的態(tài)度。
為民服務(wù)的公仆意識有點(diǎn)淡化，未切實做到為群眾所想，急群眾所急
有時礙于情面、關(guān)系，能過則過，能不批評就不批評，能不得罪就不得罪。
雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)時缺乏思考，只從字面上理解，沒有理解其思想的精髓，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。
是未牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。沒有深刻體會 一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去 的實質(zhì)。
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，下半年的工作逐漸進(jìn)入關(guān)鍵時期。在這承上啟下的時刻，機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月活動的開展，對完成今年的各項工作任務(wù)，進(jìn)一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我們要充分認(rèn)識加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，開展機(jī)關(guān)作風(fēng)提升活動是推進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展的迫切需要。要積極認(rèn)真地投入到這次機(jī)關(guān)作風(fēng)提升活動中。對照機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月的要求，要清醒地看到自己與先進(jìn)的差距。草堰的各項工作能取得長足進(jìn)步，發(fā)生顯著變化，這主要得益于三班成員團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實干、開拓創(chuàng)新，得益于全鎮(zhèn)廣大干群愛崗敬業(yè)、充滿激情的良好作風(fēng)。但是，不能因為上半年成績好，下半年就能放松，就能馬虎。機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月活動的開展，適時給下半年的工作注入了新的活力。
進(jìn)各項工作結(jié)合起來，牢記根本宗旨，堅持立黨為公，執(zhí)行為民，真正做到 用心想事，用心謀事，用心干事 。
學(xué)習(xí)，是干部增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是作為一名干部終身的任務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。沿海大開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略，給我市的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。這個機(jī)遇看似離我們個人很遙遠(yuǎn)，其實與每個人都息息相關(guān)。對于我這樣一個普通的工作人員來說，尤其要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)我市沿海開發(fā)的規(guī)劃和具體實施細(xì)則，吃透精神，進(jìn)一步明確我市沿海開發(fā)的具體內(nèi)容，不斷地反思：
我為沿海開發(fā)應(yīng)該做什么？我為沿海開發(fā)能夠做什么？努力提高服務(wù)沿海開發(fā)意識，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展，寬廣的視野、正確的決策，才能更好地服務(wù)。
附送：
作風(fēng)建設(shè)民主生活會發(fā)言材料
作風(fēng)建設(shè)民主生活會發(fā)言材料
更多精美民主生活會的內(nèi)容盡在實用資料民主生活會專題。 作風(fēng)建設(shè)民主生活會發(fā)言材料
【1】作風(fēng)建設(shè)活動教師黨員民主生活會發(fā)言
學(xué)習(xí)了應(yīng)局長《在**縣教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題教育推進(jìn)會上的講話》，結(jié)合自身在作風(fēng)建設(shè)主題活動中的感受，作為黨員教師我覺得自己要從以下三個方面去努力：
應(yīng)局說教師先讀十本書，然后教學(xué)生一本書。確實，當(dāng)今社會，技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速，教學(xué)理念變化迅速，我們不懂的東西很多，學(xué)習(xí)真的很重要。應(yīng)局要求我們做到自覺學(xué)、堅持學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、真心學(xué)。讓讀書成為教師的習(xí)慣。學(xué)法律法規(guī)、讀名家名著，不斷提高教學(xué)理念、教育思想，并在課堂中運(yùn)用和提高。我覺得這就是馬克思主義的學(xué)風(fēng)。現(xiàn)在我們下各小學(xué)非常重視教師的學(xué)習(xí)，學(xué)校把讀書室建成了 最豪華的辦公室，成為教師課余時間走的最勤的地方。我今后也要邊工作邊學(xué)習(xí)，爭取做學(xué)習(xí)上的典范。
做道德上的樣板。應(yīng)局要求我們做人民滿意的教師，我覺得自己要從以下三方面去做：
一愛崗敬業(yè)，干一行、愛一行、鉆一行，做到一切為了學(xué)生;二對待學(xué)生公平、公正，做到為了一切學(xué)生;三關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，既要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要關(guān)心學(xué)生的生活，做到為了學(xué)生的一切。
紀(jì)律是一個規(guī)范，沒有規(guī)矩不成方圓。黨員教師不僅要遵守黨的紀(jì)律，而且還要模范地遵守學(xué)校的的勞動紀(jì)律，做到我們學(xué)校王校長要求的那樣來的早一點(diǎn)，去的晚一點(diǎn)。
總而言之，作為黨員教師我對自己的要求是：
平時看得出來，困難面前站得出來，黨和人民需要的關(guān)頭豁得出來。
以上是我個人的想法，與各位老師共勉。 【2】作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會發(fā)言材料
根據(jù)公司黨委安排，今天召開以領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的專題民主生活會。我個人認(rèn)為有利于我們班子的團(tuán)結(jié)、有利于增進(jìn)相
互了解和信任，也有利于我們的工作。在此，我僅結(jié)合自己的工作實際和自身作風(fēng)建設(shè)，談?wù)勎乙荒陙淼墓ぷ鳌⑺枷胝J(rèn)識和存在的不足。
我是半年前被任命為公司副經(jīng)理的，此前在大隊干了三年的基層領(lǐng)導(dǎo)工作。在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，大隊緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等中心工作，抓管理、堵漏洞、保質(zhì)量、促生產(chǎn)，較好地完成了各項任務(wù)，產(chǎn)值和利潤都創(chuàng)歷史新高。可以說, 在基層的三年是自己發(fā)展意識不斷增強(qiáng)的三年，更是自己管理和實踐不斷創(chuàng)新的三年。擔(dān)任公司副經(jīng)理一職后，我分管全公司生產(chǎn)、安全、市場等方面工作，面對新的工作任務(wù)，特別是面對總體運(yùn)量不飽和、階段運(yùn)量不均衡、部分設(shè)備不適用等矛盾，面對安全生產(chǎn)壓力的挑戰(zhàn)，自己思考了一些，想了一些辦法，也積極采取了一些措施。今年15月，完成貨運(yùn)量43萬噸，貨物周轉(zhuǎn)量2238萬噸公里，同比增長2 4%和5%。同時加大對外攬活力度，探索物流發(fā)展，規(guī)范項目部管理，市場工作又有新的起色。當(dāng)然，這里面也凝結(jié)著在座各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持和汗水。就我個人而言，主要是在加快運(yùn)行節(jié)奏、加大安全監(jiān)管力度、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作、加速項目部建設(shè)、減少投訴這四加一減方面做了一些工作和努力，現(xiàn)簡學(xué)述習(xí)如網(wǎng)下：
油田市場是運(yùn)輸?shù)母荆＞謨?nèi)生產(chǎn)是我們的任務(wù)，也是生存的需要。只要是局內(nèi)的勘探開發(fā)用車，再大的困難，我們也要全力以赴地保，想方設(shè)法地完成。為跟上油田生產(chǎn)的節(jié)奏，我們每周定期召開一次生產(chǎn)會，及時解決、協(xié)調(diào)問題，前瞻性地安排、部署各項工作，加快運(yùn)行節(jié)奏，提高工作效率。每次大型搬遷，我都積極與鉆井的溝通，制定搬遷預(yù)
案，落實車輛人員，確保運(yùn)行萬無一失。只要是局內(nèi)重點(diǎn)井搬遷，我都會督導(dǎo)到現(xiàn)場，指揮靠前，協(xié)調(diào)到車。在今年3月的**1井搬遷過程，我多次赴新井所在地嘉魚縣幸福村現(xiàn)場，和職工打成一片，鼓舞大家的士氣。**1井的搬遷 4月23日開始，連續(xù)12天之久，從探路、制定方案、概預(yù)算，到實施搬遷、調(diào)解矛盾，我全程 7000米鉆機(jī)長途搬遷過程中，長車短缺，矛盾突出。在這種情況下，我要求所有車輛單位加強(qiáng)協(xié)作。內(nèi)部協(xié)作、內(nèi)外協(xié)作、對外合作已成為我們完成大型長途運(yùn)輸?shù)闹饕龇ǎ鉀Q了我們有活沒車干、有車沒活干的矛盾。比如在實施**1井、**106井搬遷過程中，我們**的工程公司、物流公司兩個車輛單位以及西南運(yùn)輸部通力合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，才取得最佳的效果。我們自己能拉的先拉，拉不了的，利用我們的資質(zhì)、誠信度和掌握資源的優(yōu)勢，由物流公司組織社會運(yùn)力拉運(yùn)，西南運(yùn)輸部負(fù)責(zé)進(jìn)井場的設(shè)備倒運(yùn)。時間進(jìn)度得到保證、車輛搭配得到保證、效益也得到了保證。
今年3月9日，為給外創(chuàng)市場的項目部將士加油、鼓勁、提神，我們在工程分公司車輛為西北運(yùn)輸部舉行了聲勢浩大的出征儀式，增強(qiáng)外闖市場信心，堅定走出去的決心。在穩(wěn)定外部項目部人心、規(guī)范生產(chǎn)安全管理方面也做了很多工作，我們會同經(jīng)營部門出臺了《運(yùn)輸公司駐外項目部營運(yùn)管理規(guī)定》，進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)職責(zé)，規(guī)范了運(yùn)費(fèi)洽談、合同簽定程序，嚴(yán)格了設(shè)備維護(hù)和油材料管理制度，也調(diào)整了項目部干部職工的各種補(bǔ)助待遇。在新購設(shè)備分配問題上，果斷決策，適應(yīng)市場，盡量考慮駐外項目部的發(fā)展需要，優(yōu)先配車，逐步夯實項目部基礎(chǔ)。同時，自己通過各種渠道掌握信息，聯(lián)絡(luò)朋友，擴(kuò)大業(yè)務(wù)面。加強(qiáng)對外合作，內(nèi)配外拉，從而打開了經(jīng)營之路，為外創(chuàng)市場營造良好環(huán)境。
為掌握 個別現(xiàn)象，但反映的是運(yùn)輸?shù)恼w形象，此風(fēng)不可漲。我極為重視，高度警覺，多次到工程公司召開現(xiàn)場辦公會，多次到搬遷現(xiàn)場檢查落實，多次與用用戶溝通，有效遏制了部分司機(jī)工作疲塌、拖拖拉拉、懶懶散散的行為。同時經(jīng)常白天黑夜的深入大修廠、**修理廠督促搶修車輛，提高車輛完好率，緩解車輛和任務(wù)之間的矛盾，服務(wù)質(zhì)量的投訴問題基本上沒有了，做到了正點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)勘探開發(fā)，也樹立了運(yùn)輸良好的服務(wù)生產(chǎn)、服從大局的形象。
過去一年，本人無論是在基層擔(dān)任大隊長，還是在公司負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和市場工作，始終堅持學(xué)習(xí)政治理論，并努力向xx倡導(dǎo)的八個方面良好風(fēng)氣和集團(tuán)公司黨組要求的領(lǐng)導(dǎo)干部六種作風(fēng)形象邁進(jìn)。一是政治意識顯著增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的認(rèn)識和理解，認(rèn)真貫徹局黨委、管理局的總體部署，強(qiáng)力落實公司的工作安排，促進(jìn)了公司生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。二是宗旨意識得到加強(qiáng)。堅持心系職工群眾，關(guān)心弱勢群體，經(jīng)常深入特困家庭，問寒問暖，幫助困難職工群眾解決實際問題。三是廉潔自律意識顯著增強(qiáng)。無論是在工作還是在日常生活中都能嚴(yán)格要求自己，從不以權(quán)謀私。花錢辦事，主動置身于群眾監(jiān)督之下，不亂花單位一分錢，不收受他人所送的禮金。四是勤奮敬業(yè)意識得到提升。把精力都放在工作上，把心事都放在事業(yè)上。始終堅持服務(wù)用戶抓質(zhì)量，開拓市場講誠信，穩(wěn)固市場創(chuàng)品牌。精心組織生產(chǎn)，合理調(diào)整運(yùn)力，實施承諾服務(wù)，沒早沒晚、沒日沒夜、隨時隨地、隨叫隨到，以服務(wù)油田的勘探開發(fā)為己任。在確保局內(nèi)生產(chǎn)用車的前提下，加大外闖市場開拓力度，竭力挖掘潛在客戶。搶抓機(jī)遇，擴(kuò)張市場，為公司圓滿完成各項任務(wù)，實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不懈努力。
雖然個人在工作上干勁比較足，思想上有一定的進(jìn)步，但也存在著很多不足：
二是人、車、活三者矛盾還比較突出，研究和解決的不夠深入，還有大量工作要做; 三是對機(jī)修板塊的關(guān)心和支持不夠，安全上管的多，生產(chǎn)上管的少; 四是出于工作，遇到一些具體問題時，情緒急躁，批評人過度。 當(dāng)然，旁觀者清，在工作和生活中，可能還存在一些我沒有察覺的不足。我的發(fā)言完畢后，請各位誠懇的給予指正，幫助我提高認(rèn)識，改進(jìn)工作。