時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
生產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一
1.生產(chǎn)部繼續(xù)抓好工藝紀律、生產(chǎn)記錄、工藝指標、交接班檢查、考核工作;對廠部值班、周檢進行跟蹤、督促。匯總生產(chǎn)部車間臺帳目錄，對格式、名稱等進行規(guī)范。
2.完成生產(chǎn)部制度的匯編審核。完成迷你操作手冊的定稿工作，并報采購計劃。
3.打通甲醇銷售流程，完成甲醇銷售任務(wù)。
4.調(diào)度做好生產(chǎn)的組織和協(xié)調(diào)、調(diào)度工作;做好兩臺氣化爐滿負荷運行，全系統(tǒng)考核工作;做好6月份停電1天的開停車計劃工作。做好全廠水、電、煤的消耗、甲醇產(chǎn)量的統(tǒng)計工作，積累出比較有代表性的數(shù)據(jù)。
5.給排水：做好節(jié)能降耗工作，保證脫鹽水質(zhì)及水量、保證循環(huán)水壓力、溫度正常，保證消防水正常。污水調(diào)試正常，合格排放，同時做好應(yīng)急預(yù)案。
6.燃料動力：保證2臺鍋正常穩(wěn)定運行，降低消耗;完成成品磅協(xié)調(diào)投運;做好新進員工的安全教育及上崗培訓工作。改善現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生。
7.空分：保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，產(chǎn)品合格;保證產(chǎn)品銷售安全及時。提高負荷，保證氣化兩臺爐滿負荷運行。
8.氣化：做好2臺氣化爐滿負荷運行的各項工作，實現(xiàn)2臺氣化爐滿負荷穩(wěn)定運行。做好節(jié)能降耗工作。做好人員四班三倒的工作。
9.合成：做好全系統(tǒng)滿負荷運行的各項工作，實現(xiàn)系統(tǒng)滿負荷運行，進行優(yōu)化。保證甲醇產(chǎn)量和質(zhì)量。完成804裝置開車、正常運行。保證產(chǎn)品銷售安全及時。
10.質(zhì)檢中心：及時做好各項取樣、分析工作;做好各產(chǎn)品的分析檢驗工作。
11.做好各項安全工作，確保安全零事故。
生產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二
如果我有幸加入貴公司，并擔任生產(chǎn)經(jīng)理一職，首要任務(wù)是盡快熟悉公司環(huán)境和公司情況。
1、各部門人員配備、職能、技能。
2、設(shè)備性能、產(chǎn)能，日常平均產(chǎn)能。
3、產(chǎn)品的工藝，質(zhì)量標準、生產(chǎn)流程。
4、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。
5、客戶的訂單量，質(zhì)量標準，生產(chǎn)調(diào)度情況。
6、員工的福利，工資分配、社會保障統(tǒng)籌。
7、月能源消耗，日常工作環(huán)境。
8、工廠的消防實況，員工的安全認識。
9、勞保用品發(fā)放，職業(yè)病防護。
10、員工的素質(zhì)，企業(yè)的文化。
同時，完善公司的外在形象，比如：標志、廠門、形象墻、各類指示牌、標語、工裝等。以安全和質(zhì)量事故作為工作切入點，并通過相關(guān)培訓和宣傳，加強員工的安全意識和質(zhì)量意識，預(yù)防安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。
先從自我做起，身先士卒，起到表帥作用。以自己的工作態(tài)度去影響別人，嚴以律已，以身作則。
安排好自己每天的時間表，掌握各部門的實戰(zhàn)情況，分析利弊，作出合理調(diào)整方案，優(yōu)化工作方式，管理機制。對各項管理進行深入分析、熟悉、運用，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
生產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)認識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典范事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典范事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的優(yōu)良氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換
自某某年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?？腿巳胱【频暌院?，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)贊譽度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
生產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四
20xx年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業(yè)績更上一層樓。
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2）、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進，按時保質(zhì)完成銷售訂單；
4）、質(zhì)量控制方面：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn)；
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn)；
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；
g、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；
落實規(guī)章制度，嚴格安全管理；
“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
c、將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處；成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領(lǐng)導的重托，通過自身努力，團結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
生產(chǎn)經(jīng)理年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇五
新的銷售年度，區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺下一年度的營銷工作計劃。沒有計劃的銷售是盲目的銷售，銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點，甚至不明白產(chǎn)品增長點在哪里，日復一日機械地做簡單的推銷工作，同時，銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導致營銷隊伍不穩(wěn)定和市場混亂，銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣難于評價，面對競爭對手的進攻措手不及。只有在科學的計劃指導下，各部門才能有條不紊地展開營銷工作，明確銷售目標與工作重點和努力方向，提高工作效率，也才能充分利用各種有利因素，挖掘市場潛力，確保完成企業(yè)下達的營銷任務(wù)。
一、年度營銷計劃必須解決哪些問題
1.部署銷售目標，安排銷售計劃。雖然區(qū)域市場的銷售目標通常是企業(yè)的營銷主管部門制定和下達的，但為了確保完成企業(yè)下達的銷售目標，銷售經(jīng)理可根據(jù)實際情況做適當調(diào)整。銷售目標與計劃是考核銷售人員業(yè)績的首要指標，是整個營銷計劃的基石。部署銷售目標，即在客觀分析各片區(qū)的市場狀況和過去1～3年的銷售狀況等因素的基礎(chǔ)上，將整個區(qū)域市場銷售目標分解到各片區(qū)；安排銷售計劃，即根據(jù)銷售淡旺季、市場開發(fā)進度、銷售成長等因素，將區(qū)域市場及各片區(qū)的銷售目標分解到各個月份或各季度?？梢园褑蝺r和包裝規(guī)格不同的品種統(tǒng)一折算成標準件，分配銷售額和銷售量指標，這樣既可以反映銷售額的增長狀況，又能反映市場份額的增長狀況。
2.提出利潤目標，出臺費用支出與控制計劃。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認真分析以往的財務(wù)報表與業(yè)務(wù)報表，結(jié)合年度銷售目標、平均毛利潤、銷售費用等因素提出利潤目標。為提高經(jīng)營的平均毛利潤，銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分成確定的類別，如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種，在經(jīng)營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度，適當減少微利品種的銷售投入，甚至取消某些微利或無利品種。
銷售費用雖然受市場等因素的影響較大，但它確實是可以通過計劃來控制的，銷售費用支出與控制計劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括：廣告與宣傳費用、促銷費用、工資、獎金與福利費用，倉儲與運輸費用、固定資產(chǎn)折舊費用、辦公費用、銷售渠道（客戶）費用等各項經(jīng)營費用，應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例，并明確費用開支的各項具體規(guī)定，把費用控制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績考核的內(nèi)容。
3.貨款回籠計劃。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布新的銷售年度貨款回籠的要求與具體指標，強調(diào)與上年度相比有調(diào)整的方面，以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的辦法。
4.產(chǎn)品策略實施計劃。提出明確的新銷售年度的產(chǎn)品增長點，重點推廣哪些產(chǎn)品，有哪些新產(chǎn)品即將上市，哪些產(chǎn)品在什么時候?qū)⒈惶蕴?，并進行詳細分析，使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略，從而充分利用市場資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。
5.價格策略實施計劃。價格是市場營銷中最敏感的因素，不宜經(jīng)常變動，但對上一年度價格體系的執(zhí)行情況和市場反饋的效果進行總結(jié)，對一些不適應(yīng)市場狀況的產(chǎn)品價格在年初做一次局部的調(diào)整是必要的。價格策略通常與促策略結(jié)合實施。
6.渠道策略實施計劃。發(fā)展新的渠道增長點，或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場，或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策、合作方式、待遇，發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容，都應(yīng)作出具體計劃。
7.促銷策略實施計劃。就渠道促銷與終端促銷的費用投入比例，整體促銷費用的額度，本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷，在什么時間、什么范圍內(nèi)執(zhí)行，以及費用如何控制等內(nèi)容作出具體計劃。
安排計劃等，明確主導的廣告、宣傳手段及其操作流程。
9.市場出樣目標與計劃。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場本公司產(chǎn)品的布點率與出樣率目標，以及各個階段的市場出樣執(zhí)行與考核計劃。市場出樣狀況考核是公司管理市場的重要手段之一，也應(yīng)該有計劃地在年初進行安排。
10.人力資源建設(shè)與營銷培訓計劃。明確人員編制的增補數(shù)量、招聘方法與甄選標準?！傲魉桓瑧魳胁惑肌?，對需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進行調(diào)整，以及對全年進行幾次正式的營銷培訓的時間與費用等做具體的計劃。
11.各崗位員工的業(yè)績考核辦法調(diào)整計劃。為適應(yīng)新的形勢，對業(yè)績考核的內(nèi)容與考核辦法進行必要的調(diào)整，優(yōu)化計薪計酬方法，做具體計劃并發(fā)布，為落實年度營銷計劃服務(wù)。
12.年度營銷計劃的其他有關(guān)內(nèi)容。
二、怎樣做好年度營銷計劃書
原則一：前瞻性與預(yù)測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如：市場供求關(guān)系的變化趨勢、市場競爭發(fā)展態(tài)勢、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢等。同時，對可量化的指標進行預(yù)測性的判斷，做具體的計劃和要求。如銷售額（量）、價格、費用等。
原則二：挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實性。良好的業(yè)績來自于實現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標。營銷計劃書中的任務(wù)與計劃指標不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的，但都是經(jīng)過努力可以達到的，這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。
原則三：全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的年度營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內(nèi)容，易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。
原則四：指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的，一旦制定就必須按計劃執(zhí)行。同時，策略的安排則是指導性的，是實現(xiàn)目標與計劃的措施。
原則五：權(quán)威性與說服性。營銷計劃要確保其權(quán)威性，才能得到貫徹與執(zhí)行，要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認同，才能調(diào)動人的積極性。
制訂年度營銷計劃書，必須掌握充分的依據(jù)，這些依據(jù)至少有以下幾方面：
1.正確領(lǐng)會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如：企業(yè)對本區(qū)域市場各項銷售任務(wù)的安排，新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時間，企業(yè)對本區(qū)域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。
2.學習和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場的營銷經(jīng)驗。將不同區(qū)域市場的營銷管理與銷售特征進行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新。
3.分析本區(qū)域以往的各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)與財務(wù)報表，找出各片區(qū)有關(guān)指標的變化規(guī)律，并究其原因。
4.收集市場基本面的現(xiàn)狀。如：各片區(qū)人口、經(jīng)濟狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等，并比較片區(qū)間的差異。
5.研究市場競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。
6.充分聽取銷售人員的意見和建議