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    2023年年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容(八篇)

    時間:2025-06-15 作者:儲xy

    方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇一

    為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開展下去,體現專業化和系統性,避免隨意化和零散性,xxxx年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系,并將培訓員隊伍分為三級:

    第一級:酒店培訓員(總經理成員以及部分部門經理) 第二級:部門培訓員(部門經理、主管) 第三級:分部門(崗點)培訓員(崗點領班)

    通過三級培訓體系的建立,提高中心培訓效果,提升中心服務質量,促進中心平穩、快速的發展。

    1、培訓課程系統化

    以往培訓工作缺乏系統性,造成在培訓實施過程中往往是應急式培訓,培訓效果不理想,只有將崗位培訓課程系統化,才有利于崗位員工的快速成長。xxxx年度要將培訓系統化,各部門應對部門各崗點崗位要求進行梳理,并設置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化,充分調動參培人員的學習積極性。

    2、培訓成果固化

    ⑴ 完善培訓相關資料。20xx年度中心開展了一系列的培訓,但部分效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。xxxx年度將加強這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運營中出現的問題及最終解決的方法記錄并整理出來,為今后培訓提供很好的案例,不斷夯實中心培訓基礎,對于培訓過程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續改進。

    ⑵ 加強培訓評估跟蹤。xxxx年度將嚴格按照海國政字【20xx】07號《****培訓管理暫行規定》對各部門培訓進行激勵考核,不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過程中檢查,更要對培訓效果、賓客反饋意見進行跟蹤。

    為使培訓課程系統化,達到更好的培訓效果,xxxx年培訓分為中心培訓課程和部門培訓課程,中心培訓課程由總經辦組織、實施。部門培訓由中心各部門組織實施。具體安排如下:

    1、中心培訓課程

    中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動態培訓課程三類,具體實施如下:

    ⑴ 入職培訓課程

    酒店行業人員流動率較大,為保障中心工作正常有序的開展,中心高度重視新員工培訓工作,將按照 “先培訓,后上崗”的原則,按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓,保證新員工入職培訓率100%。

    ①入店培訓:

    入店培訓由總經辦組織實施,考慮到人員進店的零散性,該培訓由總經辦根據實際情況每1—2個月組織一次,入店培訓內容以公共知識為主,主要包括中心概況、企業文化、規章制度、禮節禮貌、服務意識、治安消防、應知應會等課程,增強新員工對中心的認同感,培訓結束后由總辦組織培訓測評。

    ②崗前培訓:

    崗前培訓由用人部門組織實施,部門在新員工到崗后按計劃開展培訓。由部門指定專人負責對新員工進行培訓,培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋,總經辦對新員工崗前培訓進行跟蹤檢查。

    ③在崗培訓:

    在崗培訓由用人部門組織實施,經部門及總經辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓除不斷強化基本的服務技能之外,培訓要以提高員工的服務意識為目的,逐步培養新員工的服務技巧、促銷能力及對客服務中的溝通應變能力。

    ⑵ 固定培訓課程

    為不斷強化員工服務技能及服務意識,部分培訓課程將循序漸進的持續開展,具體安排如下:

    ① 禮節禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務形象,規范前臺部門儀容儀表,強化員工禮節禮貌意識,該培訓將作為xxxx年度培訓的重點,各前臺部門每月安排2課時的培訓。

    ② 外語(英語、日語)培訓

    英語培訓:為提高外賓接待服務水平,xxxx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓課程,并著手在各部門選拔英語培訓員。

    日語培訓:由于中心接待日本客人較多,但日常日語會話能力目前很欠缺,xxxx年度將開展初級日語培訓。

    外語培訓將進行階段性測評,并根據測評進行外語等級評定。

    ③ 治安消防培訓

    為提高員工安全意識及自我防范意識,提升心理素質,冷靜處理各類突發事件,xxxx年度總經辦將聯合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓。

    ⑶ 動態培訓課程(專題培訓)

    ① 職業素養提升培訓課程:為提升中心全體員工職業素養,培養主動服務意識,中心xxxx年度繼續職業素養培訓課程,每月2次,共計3課時。

    ② 經理、主管(領班)培訓班

    為提升中心管理人員的綜合素質,增強管理能力,中心xxxx年度將繼續開展內部培訓班,定期召開討論會或外聘專業人員來店授課。

    同時,根據中心發展需要,xxxx年度也將對管理人員不定期組織參加行業內的專業培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發達地區的會議型酒店進行參觀學習交流。

    ③ 交叉培訓

    交叉培訓對各部門合理配置人力資源,培養“一專多能”的復合型人才起著至關重要的作用,為加強交叉培訓的效果,xxxx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括:

    鐘點工培訓:為保證中心高峰接待時期的接待水平,要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓。用人部門分季度對參與鐘點工服務的員工進行培訓,并對培訓過的員工建立培訓檔案,各部門的人員交叉培訓部門不得以任何理由推辭。

    部門崗點內交叉培訓:部門內部交叉培訓由部門自主進行,著重培養一專多能型人才。

    部門間交叉培訓:在各部門內挑選骨干人員作為后備人才培養,在中心內輪崗培訓,為人才梯隊的建設做好鋪墊。

    ④ 技能比武

    為形成“比、學、趕、幫、超”的良性內部競爭氛圍,中心xxxx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經辦負責組織,各部門提供支持。

    ⑤ 其他專項培訓

    專項主題培訓主要由各職能部門根據實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分,總經辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專題培訓,從而提高中心員工工作熱情,提高服務水平。

    2、部門培訓課程

    部門培訓課程由各部門根據部門的實際情況制定培訓內容,為了細化培訓,明確責任,落實培訓工作,各部門培訓工作重點如下。

    ⑴ 前廳部培訓重點

    前廳部培訓要重點做好禮節禮貌、服務意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發疑難問題的處理、客史資料收集,并重點對酒店服務英語進行系統培訓。

    ⑵ 餐飲部培訓重點

    餐飲部培訓要重點做好服務流程及技能、點菜師、禮節禮貌、服務意識、菜肴創新、菜肴知識、崗點內交叉培訓、物資管理和外語等方面的培訓管理。

    ⑶ 客房部培訓重點

    客房部培訓要重點做好服務流程及技能、溝通技巧、服務意識、突發事件處理、職業道德、成本控制、客房設備物資使用保養措施、崗點交叉培訓和外語等方面的培訓管理。

    ⑷ 營銷部培訓重點

    營銷部培訓要重點做好營銷知識方面的培訓管理,重點是信息收集管理、產品組合銷售、市場開拓、營銷策劃、營銷政策研究和客戶管理、售后服務等方面的培訓。

    ⑸ 財務部培訓重點

    財務培訓要注重部門內部的財務業務基礎知識培訓、存貨管理、成本管理、內控管理、收銀和會計從業人員的職業道德培訓和對其他部門財務知識等知識的培訓。

    ⑹ 采購部培訓重點

    采購部培訓要重點做好部門內員工職業道德、市場調研、談判技巧、采購流程和存貨管理等業務流程和商品知識的培訓,做好對其他部門物資管理知識的培訓。

    ⑺ 安全部培訓重點

    安全部培訓要重點從部門內部的消防知識培訓,治安防范,突發事件處理、員工禮節禮貌培訓和對其他部門員工的消防安全知識培訓,確保酒店員工安全消防培訓通過率達到100 %,重點做好消防演習和治安防范培訓。

    ⑻ 工程部培訓重點

    工程部培訓重點是部門的設備使用管理培訓,運行培訓,設備維修知識培訓,應急程序培訓,萬能工培訓、安全

    教育,服務意識培訓和對其他部門員工進行設備使用程序的培訓。

    ⑼ 總經辦內部培訓課程

    總經辦在做好中心培訓的同時,也要做好部門培訓,保證一人多能、工作有序運行。總經辦內部培訓主要包括薪酬制度、行政培訓、文秘管理、檔案管理和食堂菜肴創新、后勤服務意識等培訓工作。

    為切實有效的開展培訓工作,xxxx年度中心將嚴格按照海國政字【20xx】07號《*****培訓管理暫行規定》對未落實培訓工作的部門或個人予以考核,主要涉及以下方面:

    1、 無故缺席培訓的個人

    2、 培訓計劃、總結未按時提報

    3、 無故取消、變更培訓

    4、 定期對培訓效果進行評估

    5、 培訓檔案建立完全,包括培訓教案、員工檔案卡、培訓評估記錄表等書面材料。

    同時,根據該文件精神,對培訓工作做出成績的部門及個人提出激勵措施,包括:

    1、 每季度,部門根據該季度培訓情況,評選“培訓之星”

    2、 將培訓考核成績作為員工提升、晉級的考核重要依據

    3、 根據各級培訓員的授課數量和授課質量情況進行統計,每半年核發培訓員課時費用。

    xxxx年度預計培訓費用共計約為34800元,主要包含以下內容(未包含外派培訓)

    1、培訓資料、視頻光碟費用:20xx元

    2、外聘講師(按200元/課時):管理人員培訓班、美容護膚、急救知識等預計共計30課時,費用:6000元

    3、培訓員課時費:4800元

    4、外派參觀考察費用:20000元

    5、培訓活動經費:20xx元

    各部門要緊抓各項培訓計劃的落實工作,利用客情間隙合理安排好各項培訓工作,做好培訓的準備、實施及后續評估工作。xxxx年度將不斷完善中心培訓激勵體制,進一步提升核心競爭力,為順利實現xxxx年全年2809.91萬元,力爭盈虧平衡的經營目標而努力。

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇二

    根據《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(20xx-20xx)》、教育部《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》等文件,以教師的和諧發展為己任,把再造教師學習文化,提升教師人文素養作為和諧校園創建的核心,把堅持“教師發展為本,教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念,通過創建學習型組織,依托以校為本的研訓模式,秉承學校人和心齊、求實創新的校風、求嚴求實求活求新的教風,實現讓每位老師和諧發展的辦學愿景,形成一支學識淵博、培養一支師德高尚、業務精湛、觀念超前、科研先導、現代教育技術強的高素質教師隊伍。

    1、注重教師職業信念、責任感和實踐能力的提高。

    2、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養。

    3、注重統一規劃,更注重激勵教師自主專業發展。

    4、注重個體學習,更注重教師之間合作共進的學習文化的形成。

    5、 增強教師的美育定位意識,確立以美育人的理念,進而實現個人與學校和諧發展的價值統一

    (一)加強教師隊伍思想建設,促進教師人文素養的提高。

    教師的發展是教育教學改革成敗的.關鍵,加強教師隊伍的建設,是提升學校核心競爭力的必然要求。為此,我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領導力、執行力、監控能力,努力建設一支師德高尚、敬業奉獻、為人師表的教師隊伍。

    1. 完善教師學習制度,提高學習能力。

    強調“全員學習”、“全過程學習”,形成工作即學習,學習即工作,教學與研究互動提高的良性機制;強調“團隊學習”,即不但重視個人學習和個人智力的開發,更強調學校成員間的合作學習和群體智力的開發,強化組織成員彼此理解與支持、協調合作,同時形成“四個一”的讀書制度,即每學期精讀一本好書,撰寫一篇有質量的心得,開設一堂研究課,確立一個研究項目,使學校真正成為一個學習的共同體,使學生、教師、學校獲得卓越和持續性的發展。

    2. 邀請專家來校作講座

    準備邀請進修學院的專家進行“課堂轉型----從轉變教師的思維方式開始”以及“課程資源的開發與實踐”講座,提高教師的素養。

    (二)創設多種培訓模式和課程,提高教師課程執行力。

    (1)通過校本教研、專題學習等方式,為教師創設一個探討研究的氛圍,提供一系列學習、實踐、交流的機會,使教師提升積累教育經驗,提高教師的教學實踐能力,以適應時代發展的需要,使教師逐步由成熟走向卓越。

    (2)設置分層培訓課程

    a.加強高端隊伍建設,提高指導能力

    進一步完善考核制度,除考核日常工作之外,還將通過組織研讀理論、學習交流、課題匯報等形式,以磨練組織能力、協調能力,以及對教學問題的洞察能力,提高管理、指導能力。利用寒暑假時間,舉辦培訓班,規劃新學期學科發展計劃,引導組長學會思考,學會管理,營造教師學習文化。

    b.夯實新教師基礎,激發內驅力。

    對于初職教師,重點是學做人學做事,要按照“一年過關、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落實青年教師培養工程,通過結對子、搭臺子、壓擔子等方式,經常組織各種各樣的比賽活動,引導青年教師苦練基本功,盡快適應教學工作的需要,從而縮短成熟期。學校制定了“教學結伴工作方案”,為新教師配備師德表現好、教育觀念新、實踐經驗豐富的帶教老師,定期開展互動式學習、實踐活動,使新教師能快速成長,實現對新教師“一年勝任工作、兩年提高能力、三四年不斷成熟,五年成為教學骨干”的培養目標。

    c、抓住骨干培養工作,推動整個教師隊伍的發展

    不斷修訂并完善《學校學科帶頭人實施方案》,規范學校骨干教師隊伍的管理,為學校教師個體發展提供機會與舞臺,全力打造我校師資隊伍中的骨干力量和師資精品。對于骨干教師,重點是學做特色老師,通過搭建舞臺,鼓勵他們參評各級學科骨干、名師評比,鼓勵他們上特色課、示范課、精品課,形成個性化的教學特色。

    d.搭建教師發展平臺,促進教師專業發展。

    針對學校師資發展不夠平衡的現象,將繼續落實研修方案,為教師搭建發展平臺。本年度將繼續進行中青年教師教學大獎賽活動,引導教師正確了解自己、把握自我、塑造自身,激勵教師不斷規劃和調

    整自己的發展之路。并通過活動,有意識地喚醒教師的危機意識,促進師資良性發展。同時,也根據教師20xx年個人發展規劃,對部分教師提供個人成才援助活動,從專業引領、校際交流、同事切磋等方面給予更多的幫助,通過上公開課、示范課、研究課等,引導教師主動投入教育實踐探索,追求專業卓越。

    (三)加強教學實踐研究,提高課堂教學效能。

    教學質量是學校的生命線,課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式,是提高教學質量的基本途徑,是全面提高教學質量的主要渠道。為此,在教育新學期中,我們要以市教體局教學文件精神為指導,圍繞“提高教學質量”這一中心,以提升校本研修的品質為抓手,加強課程校本化實施研究,把教研組建設常態化。

    1.制度建設:切切實實地抓好學習型教研組的建設,規范系統地抓好教研組的制度建設,積極推行教學、科研與培訓的制度化管理,建立和不斷完善各項規章制度,切實維護制度的嚴肅性和權威性,進一步健全和強化學習制度,規范和落實學習計劃,豐富學習內容,注重講究學習方式、拓寬學習領域和提高學習質量與效果,切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。

    2.校本研訓:務必抓好教研組的教研平臺建設,增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性,要以教學為中心、以課堂教學為重點,以發現問題、研究問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面教育質量和提升教師專業化水平,并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業化訓練的舞臺。

    3.課題研究建設:必須牢固樹立教學科研意識,堅持課題研究實用的實用性,、杜絕功利主義性的課題研究,積極倡導采用課題研究的形式進行研究,建立符合學科特點和教師經驗與需要的課題研究系統.切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業務水平與科研素養。

    4.團隊精神建設:一個優秀教研組,肯定有一個優秀的教研組組長,由他們帶出或培育了優秀的教師,由他們“教”出優秀的學科教學質量。在現代學校教育教學中也很少有例外。因此,選聘好、使用好和培養好教研組長是舉足輕重,說得嚴重些同教研組“生死攸關”。德才兼備缺一不可,不搞論資排輩,更不能任人唯親,不拘一格選用教研組長。有了優秀組長用心、用力打造的形成的團隊精神,說課評課、集體備課、合作研究、師徒結對、資源共享、課程開發、課題研究等都將會綱舉目張、集思廣益。

    學校自培著眼全體,凸現個性,并體現層次性、交互式、開放型。

    1、層次性:全員培訓、骨干培訓、新穎學科(校本探究型課程)開發培訓。

    2、交互式:新老教師教學結伴培訓、同學科不同年級溝通培訓、同年級不同學科整合培訓、兄弟學校合作培訓。

    3、開放型:學校提供舞臺,教師自主選擇參與。如“教學論壇”、 “風采大賽”、“教學基本功表演”等。

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇三

    回顧20xx年培訓工作,我們人力資源培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

    20xx年共舉行內訓約230項,分別質量環保管理知識培訓占20%,專業技能培訓占30%,安全相關培訓30%,法律法規培訓占10%,崗前培訓(含企業簡介、企業文化、職業道德規范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。

    20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。

    1、新員工崗前培訓:企業簡介、企業文化、職業道德規范、公司管理制度;

    2、重點培訓:安全生產知識,質量環保管理知識,專業技能,法律法規;

    3、外培:特種工、專業技能、管理人員知識等

    20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。

    1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

    2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應多多利用現代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內容更加直觀明了。

    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

    2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

    3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

    4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

    5、內部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。

    《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

    公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的

    培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。同時,對于資源,也應該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的知識網絡,提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。

    培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇四

    1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計

    劃及各單項專業性計劃培訓。

    1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

    1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

    1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

    1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

    2.1公司級內部培訓的實施

    由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

    2.2 部門內部培訓的實施

    由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

    2.3 外派培訓的實施

    外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

    擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

    參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

    2.4 單項專業培訓的實施

    由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

    (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

    (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

    (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

    特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織并完成培訓。

    對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

    (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

    (5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。

    (6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

    20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:

    3.1 管理人員培訓

    中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

    基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。

    管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

    3.2 新員工崗前培訓

    新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

    對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

    3.3 普通員工培訓

    員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

    3.4 崗位專業技能培訓

    20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

    對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

    3.5 安全管理培訓

    安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

    3.6 流程制度培訓

    要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

    3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

    3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

    培訓考核由行政部統一進行。

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇五

    xxxx汽車銷售服務有限公司是一個快速發展的企業,為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售后服務部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

    1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%

    2、需要進行產品知識培訓的24%

    3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

    4、需要進行產品車型維修培訓的30%

    5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

    6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

    從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

    公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

    1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

    2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

    3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

    4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

    5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

    6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

    1、售后服務部業務前臺培訓內容:

    2、售后部車間培訓內容:

    3、售后配件部培訓內容:

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇六

    xxxx年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業精細化和創新管理。現將xxxx年培訓工作計劃如下:

    1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類,發布在網上,學員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入xxxx年課程表中。以提升培訓針對性,優化課件,提高員工的培訓參與度。

    2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。xxxx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數為36人,xxxx年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

    3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系

    年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

    根據公司轉型升級規劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。

    1、組織內訓師培訓,xxxx年上半年完成。

    2、內訓師的定級,xxxx年下半年完成。

    3、增加異地內訓師。

    4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現與異地項目培訓工作。

    1、管理員要求每年學習不少于25學分。

    2、學分制度的建立,xxxx年3月前完成。

    3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇七

    在學校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學了,本學期將組織任課老師認真學習學億教育在20xx年學億教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創新意識,責任意識,爭先意識,全面提高教師的業務素質,狠抓教學常規管理,全面提高教學質量。同時,作為一名負責人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學習,只有不斷的學習,才能有所發展,有所進步。21世紀所需要的教師,既應具有高水平的思想政治素質,敬業愛崗的職業道德素質,也應該就是通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。

    1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學生,為了一切學生”的教育理念,確立“服務樹形象,質量求生存,特色打品牌。”的思想。

    2、抓好學校穩步發展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。

    3、在辦名校的基礎上擴大辦學規模,擴大招生人數,盡自己的能力去吸引更多的學生來學億教育學習。

    4、努力學習理論知識,在教學實踐中提高自己的教學質量,讓學生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。

    1、教學常規管理

    教學質量的好壞直接影響學校的生存,教學質量就是學校的生命線,就是學校的工作重點。課堂教學就是提高教學質量的關鍵,充分利用好課堂,我們內部老師要起到一個監督,督促的作用。充分發揮以教師為主導,學生為主題的教學活動,調動學生學習的積極性,培養學生的能力,學生成績的提高才就是我們學校最好的宣傳。任課教師必須將學生的作業批改,按時發放,讓家長能夠看到學生在我們這里學習的學習成果。

    2、加強教師隊伍建設

    (1)老師一定要做到:尊重學生、信任學生、了解學生、研究學生、幫助學生、關心學生、正確評價學生;

    (2)關心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯誤,并且多給新老師鍛煉的機會,讓他們快速成長起來,能夠為學校的發展做出貢獻。

    3、強化日常工作規范

    (1)按時交工作周計劃,學期個人工作總結等。

    (2)認真檢查晚托日志并做好統計工作,提高留生率。

    (3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。

    (4)希望能夠有時間到其他校區去學習經驗,提高新安和勺湖兩個校區的辦學質量。

    4、加強學習,提高自身業務能力,提高教學質量

    (1)學習教育理論,提高自身道德修養

    要求自己經常閱讀相關的報刊雜志、通過上網瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教

    學使學生學得輕松,學有所得,真正成為學生心目中學習的引導者。此外,作為一名老師,不僅僅就是學生學習知識的引導者,更就是學生人品學習的楷模。在教學過程中,我們不能只就是培養學生的知識水平,同時也要注重學生道德修養的提高,所以,我自己要先學會怎樣快樂地學習、生活,從我做起,而不就是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也要時時刻刻關心國家大事,了解時事,盡力做好自己的本職工作。在教學中,做到了尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不就是高高在上,課堂上就是師生,生活中就是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學的進行。

    (2)提高教學能力,并帶動新老師。

    要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。在教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結出自己教學中的不足之處并加以改正。在教學方式中繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式,激發學生的學習興趣。

    重視單位中新生力量,對他們積極培養,讓新老師聽課,,同時聽新老師的課,取長補短,共同進步。把課上好,把學生留住,就是我們的共同目標。

    (1)20xx年9月份

    全面開展秋季學期的招生工作,安排好秋季學期教師的工作內容和工作時間,保障秋季學期課程的順利開課

    (2)10--11月份

    認真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強團隊合作精神

    初步規劃寒假學期招生計劃(校長)

    做好期末各項事宜

    ④做好期中各項事宜,準備期中家長會

    (3)20xx年12月份--20xx年1月份

    穩定現有生源,出臺寒假學期招生計劃,并開始接受報名,準備結業典禮的相關事宜

    ④做好期末各項事宜

    (4)20xx年2月份--3月份

    穩定現有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準備工作,做好家長的接待工作。安排好現有老師的工作任務和工作時間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學億教育工作。準備好2月初的搬遷工作,準備3年級全部搬入新安校區。

    (5)20xx年4月份

    開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學計劃,做好課程安排和教師聯絡工作。逐步開展市場調研和招生工作。為即將開設的班級選取適當的教材。

    ④做好期中各項事宜,準備期中家長會。

    (6)5月份

    月初出臺具體的暑假招生計劃。

    (7)6月份

    20xx春季學期即將結束,做好結業典禮的相關工作。大力宣傳暑假課程。并全面開始招生工作

    (8)7--8月份

    做好暑假教師工作安排與部署,做好任課教師的責任,保障暑假課程的順利進行?做好秋季學期的招生計劃,并開始續班。

    ④爭取趨于穩定發展的學億教育學生人數達到新的高點。

    年度培訓計劃實施方案 年度培訓計劃和培訓內容篇八

    新員工培訓,又稱入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變為企業人的過程,也是員工從組織外部融入組織或團隊,成為團隊成員的過程。員工逐漸熟悉和適應組織環境和文化,明確自己的角色,規劃自己的職業發展,不斷發揮自己的才能,從而促進企業的發展。對于企業來說,新員工感受到的企業價值觀和管理方式將直接影響新員工在未來工作中的態度、表現和行為。成功的新員工培訓可以傳遞企業價值觀和核心理念,塑造員工行為。它在新員工和企業內部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋梁,為新員工快速適應企業環境和與其他團隊成員互動奠定了堅實的基礎。

    新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景,即了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方法,同時幫助員工明確自己的職責、程序和標準,使其初步了解企業及其部門期望的態度、規范、價值觀和行為模式,從而幫助員工更快地適應環境和新工作,更快地進入角色。同時,通過培訓,幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊意識和合作精神。

    1、常識培訓是指對員工進行企業發展歷史、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務和市場狀況、業務流程、相關制度政策和職業道德教育等方面的介紹、講解和培訓,使其全面了解和認識企業,加深理解,激發使命感。

    2、專業培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識和技能、教學工作程序和方法、介紹關鍵績效指標等。在這個過程中,部門主管應向新員工解釋工作職責的具體要求,必要時展示行為,并指出可能的職業發展方向。

    1、在實施新員工培訓之前,必須根據企業自身的具體情況和新員工的特點,以及培訓的內容、形式、時間、負責人等,制定詳細的計劃。應詳細規劃,并應監控實施過程。

    2、新員工培訓不是一個人力資源部門的事情。對于負責培訓新員工的部門和人員,要明確人力資源部門、高級管理人員、崗位所在部門負責人和相關部門負責人之間的職責分工,確保所有崗位和部門都承擔起應有的責任。

    3、為了保證實際效果,新員工培訓實施后,應及時進行記錄歸檔和效果評估。

    “好的開始是成功的一半!”新員工進入公司初期的成長,對員工和企業都很重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心策劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要組成部分,是員工順利融入企業進而選擇長遠發展的堅實一步!

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    作為一位杰出的教職工,總歸要編寫教案,教案是教學活動的總的組織綱領和行動方案。既然教案這么重要,那到底該怎么寫一篇優質的教案呢?下面是我給大家整理的教案范文,歡
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