每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
朱自清散文集閱讀心得篇一
一、將按照上級文件精神和局領導指示要求，做好了本部門廉能風險防控工作。
編制出財務科長、會計、出納及報賬員的職權目錄。在新政府會計制度準則下，要按照改革的要求，扎實做好制度的貫徹和執行，加強會計信息化建設，細化政策解讀，強化單位內部內控制度建設，完善單位財務制度建設，以及人員信息供養的填報，認真做好今年財報的編制和各項財務報表的報送，做好今年單位的預算、決算編制工作。制定詳細的財務規劃方案，建立完善的風險評估體系。
二、要形成清晰的工作思路，勤于總結和學習，善于交流和借鑒，進一步提升自己的業務能力和水平。
重點抓好部門預決算、國庫集中支付、工作統發、會計核算以及各項工程款的支付結算，協調匯總系統財務各項工作，強化日常工作管理。
在今后的工作中，財務科人員將秉持務實的作風，扎實工作，奮進有為，深入貫徹縣委經濟工作會議和交通運輸工作會議精神，安排部署2021年的各項工作任務。
以上就是我的發言，謝謝。
朱自清散文集閱讀心得篇二
本人在為期一月的實習工作中，對出納崗位的認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。回顧這一個月以來的出納工作，在公司同事的指導下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下面我將本人出納工作總結如下。
一、工作體會
（一）做好基礎工作是做好本職工作的基礎。無論做任何事光是認真仔細沒有用，還要求掌握基本的操作技能。如：支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影等都會被銀行退票，耽誤工作。
（二） 做好出納工作，必須認真。在辦理銀行存款轉賬和現金的保管的時候，現金收付的，要當面點清金額。并且做好付款手續，嚴格按照操作流程進行辦理。
（三）及時記錄出納賬務，切實做到日清月結，賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬，并及時與銀行對賬。每日結出各賬戶存款余額，以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況。每日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧，做到今日事今日畢。
（四）行政方面我學到了：對于人事資料要及時歸檔，學會了社保企業系統的操作，為公司職員繳納了社保。學會了住房公積金的減員，繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要特別注明，以免算工資的時候出現多算或者少算的現象。
二、存在的問題
本人入職時間短，但是對于公司的領導、同事、股東董事還不是很熟悉，對于公司的經營方式以及往來業務單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環境及業務，做好本職工作。
三、今后努力的方向
（一）熟悉和了解公司制度，公司業務關聯單位及人員。
（二）熟悉本崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。
（三）嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業道德。
（四）出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并互相牽制。
（五）要有很好的溝通能力，特別是和住房公積金，社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現自己的人生價值。在此我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
朱自清散文集閱讀心得篇三
一、完善財務制度，加強專項資金管理。
健全的財務制度是規范和加強財務管理的基礎，是嚴格按章辦事的根本依據。2020年5月以來，財務科細化了內控機制，健全和完善了財務管理制度，規范了財務操作流程。加強專項資金的管理，按照“專款專用，專戶專帳”的要求，嚴格按程序撥付，確保工程項目的順利實施。
二、抓住“三個重點”，切實做好財務日常工作。
一是重點強化財務管理，提高資金使用效益，正確把握財務狀況和發展趨勢;二是重點落實各項財務制度，堅持以單位利益為重，對各項費用開支嚴格監督把關，并按照財務審批制度予以落實，完善政府采購及專項資金撥付制度，確保財務工作科學化、規范化、合理化;三是重點做好開源節流工作，科學預算，合理使用轉移支付資金，增強節能意識，查找“節約空間”，減少浪費環節。
在抓好重點的基礎上做好財務日常工作：
1、完成了每月社保領報、在編和臨時工工資、伙食費、水電費、退休人員物業費和遺屬補以及冬季取暖補等各項費用的報銷工作。
2、完成了人民路立交橋工程、廣興路大修工程、吉鴻昌塑像安放工程款、月山寺與博晉路平交道口工程、月山寺旅游路工程、超限自動檢測站資金、太焦高鐵相關項目、崔莊獅口配套項目、淘汰國三及以下排放標準營運柴油貨車車購稅補助資金、s307（博愛段）工程征地拆遷款、g207國道拆遷補償款、省道307光纜通信遷移補償款、四好農村路項目配套、省道307燕京啤酒有限公司土地補償款、購置新能源客車首付款、南水北調中線溫博段農村公路垮橋病害處理工程款和相關編制咨詢費等的撥款手續和支付。
3、完成內部控制、人員供養信息、隱形債務、資產折舊計提月報表和年報表等系統的錄入工作，并對新增固定資產進行規范申請和卡片錄入。保證做賬系統和資管系統的一致。
4、完成2019年財報、2019年決算和2020年的預算公開報表以及2021年預算編制等各項報表編制工作。
5、完成2019年和2020年的審計資料的準備工作，完成全年的財務記賬工作，并梳理之前幾年的賬務，做好賬務的整理和銜接。
6、完成能耗系統和三公經費的季度上報工作。
7、針對我系統交通執法非稅收入專項資金，積極與財政局、非稅局對接溝通，做到每月入賬領取，并對下屬單位按月積極撥付，保證下屬單位日常經費和人員工資正常撥付到位。
三、加強審計監督，嚴肅財務紀律。
一是為嚴肅財務紀律，嚴格執行“收支兩條線”的財務制度，堵塞財務管理上的漏洞，切實加強對資金源頭管理。自今年五月份開始，財務科人員積極開展溝通協調，做好自查自清工作，及時將賬戶設置情況向領導匯報，主動聯系賬戶的開戶銀行，就原賬戶撤銷、合并、更改等相關工作事宜進行深入溝通。
二是配合審計、財政監督部門對財務收支、專項資金的使用、會計信息質量、會計執法等情況進行了審計。此次審計通過對2019年和2020年帳薄、憑證、報表、檔案、各類文件的檢查，對我局專項資金使用情況、工程往來帳以及支出原始憑證的規范性提出了具體意見和要求。
四、加強自身建設，廉潔自律，爭做廉潔型干部。
廉政建設是財務工作的生命線。財務科創造愛崗敬業的良好氛圍，爭當務實高效模范。財務科開展了風險防控工作，按照上級文件精神和局領導指示要求，做好了本部門廉能風險防控工作。根據內部管理控制要求，制定了交通基本建設專項資金撥付程序，繪制出交通基本建設專項資金撥付流程圖。在專項資金撥付流程圖的基礎上，要求財務科人員先自行認真查找廉能風險情況，通過自查互查評議，確定了各個權利職責運行中的風險點，評定出風險等級。四是按局領導要求，結合工作崗位職責與加強財務管理，對各項規章制度、崗位責任制進行修訂和完善，健全了內部防控制度。
五、積極投身扶貧工作，堅決打贏脫貧攻堅戰。
扶貧工作作為國家的一項重要政治任務，2020年到了收官之年。博愛交通系統自上而下各單位、各科室都高度重視，掀起扶貧攻堅工作的熱潮。
財務科雖然日常工作繁忙，也毫不猶豫的投身到扶貧的第一線，收獲良多，感慨萬千。我們和扶貧工作隊積極對接，通過各種措施、多渠道增加貧困戶的收入。通過落實各種縣級政策，諸如民政政策、產業分紅、低保兜底促進貧困戶的增收。堅持從群眾中來，到群眾中去的方針路線，在參與幫扶的過程中，我們親身感受到了困難群眾生活的艱辛，俗話說的好：扶貧先扶智，我們積極和貧困戶溝通，了解他們的困難，幫助他們轉變思想，拓寬致富渠道，積極爭取各種村鎮產業工作崗位，并及時傳達各種外出務工信息，利用每周二的扶貧蹲點日，了解貧困戶的生活日常，定期傳達各種惠民政策，做好貧困戶的檔案整理和扶貧系統的同步更新。扶貧工作成果顯著，也鞭策我們更加勤奮工作，轉變工作作風，樹立為人民服務的意識。
朱自清散文集閱讀心得篇四
分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和財務部工作計劃展開的，在公司領導的支持和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作
1、對日常的財務工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理，并按照會計基礎規范化的規定和要求，完成對x系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的信息庫。處理有關原始憑證和會計憑證約x份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證x本。
常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容，分公司財務部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結，帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節表共24份。
3、加強對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符;考慮各項支出的合理性，做到出有憑，入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續齊全，監督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業務合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發放表，做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告，做到數據的真實準確，并及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20x年財務預算相關工作;
9、加強采購業務、銷售業務票據的管理，協同經營部門及時催收采購業務票據，及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作
1、提前完成x系統新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運行，使財務工作上了一個新臺階。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監督和管理上仍需加強。
四、20x年主要工作計劃
1、進一步提高部門業務工作的效率和質量，為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時，積極發揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系，進一步完善績效考核管理工作。
朱自清散文集閱讀心得篇五
工作計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的財務個人工作總結及計劃范文，希望能夠幫到大家。
二〇xx年即將過去，一年來，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業道德修養，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創優”、“ 熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質重要性的認識更加深刻，對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面，及時編制銀行余額調節表，清理未達賬項，保證了基金財務數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外，完成了新系統上線以來，有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統，后期在總結經驗的基礎上，進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。其一，做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發放打好了基礎。其二，及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作，并建立了工資發放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四，加強與財政廳企業處的溝通反饋，確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統一規范了業務流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業務。其一，及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及后續核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金，并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作，對具體業務經辦技能掌握較少，進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
20xx年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20xx年，本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表” 重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到 “文明執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
朱自清散文集閱讀心得篇六
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在x工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20**年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的`青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
x位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用x另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。