我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
最新hr工作心得體會(精)一
一、20某某年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為某某招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據某某人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令某某分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于某某月份開始接手配合地產行政人事完成某某公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通某某社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事hr的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從某某回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。某月份某某監察室對我們某某項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對某某傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20某某年工作計劃
通過一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20某某年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝某某給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
最新hr工作心得體會(精)二
首先,人力資源規劃。為了達到公司的經營目標數字,根據公司發展需要的內外環境,采取科學有效的策略,進行人力資源預測、投資和控制,并基于此制定職務安排、人員配置、薪酬分配、教育培訓、職業發展、人力資源投資方面的全局性工作計劃,讓公司能可持續發展,維持競爭力。為公司整體發展戰略提供人力資源方面的保障和服務。
因此對于這方面,企業要規范公司人力資源規劃工作,保障公司的需求,長期發展對于人力資源的需求;基于公司未來整體發展戰略,制定公司人力資源戰略規劃,包括短期戰略、中長期戰略、長期戰略。
其次,招聘與配置。hr必須完成公司各部門各職位的工作分析,制定標準的職位說明書,建立各崗位勝任力模型,形成標準面試題庫,為人才招募與評定薪資提供科學依據。積極做好現有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
企業的發展離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴,堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工招聘質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入企業。全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,因為專業度直接反應企業的正規化,也直接影響招聘效果和企業美譽度,提升素質模型建設力度,引起重視,引入新的測評工具,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。
第三,做好20xx年薪酬福利。進行年度薪酬調查,摸索同行業關聯單位的薪酬福利情況(含薪酬水平和薪酬結構),為未來公司薪酬方案提供可行性參考依據。20xx年度公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
第四,培訓與開發。隨著公司經營的迅速擴大,對人才的需求提出新的要求:一是人才的數量要求增加;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業務技能有待提高。公司員工數量的增加,對公司的企業文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工技能以及對企業的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個重要課題。
hr要建立企業內部知識交流平臺,并得到初步成效,加強各項培訓后的跟蹤,及時準確的進行培訓后的評估,為不斷改善培訓內容和效果做好基礎性工作。確定培訓循環過程,將分為培訓計劃、實施、評估三個階段,培訓評估的形式將呈現多樣化,重點關注培訓效果的行為層轉化評估等。
第五,員工關系工作計劃。建立企業與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業文化宣傳工作,定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好企業老板的參謀,為企業決策提供參考。建立內部溝通機制,設立總經理信箱,建立民主評議機制,員工滿意度調查,企業文化塑造與宣貫,人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。
人力資源工作是一項繁雜的工作體系,工作滿意與否取決于企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部全體成員必須加強自身的修煉,有全體成員不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度。
范例
20xx年是公司發展關鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據公司總體戰略經營目標,圍繞公司核心優勢,以積蓄人力資本,構建企業文化為目標,整合組織流程、規范人事體系、建立素質模型、優化薪酬激勵,通過人力資源的化發展,有力地推動公司向規范化新型企業發展?,F作20xx年hrp如下:
1、公司戰略現狀:公司發展戰略尚在初級階段,結構、體系、內容不完善。
2、意義與需要:是建立公司核心戰略—人力資源戰略的基礎,是引進咨詢公司指導的必經之路。
3、協助內容:協助厘清公司發展戰略的四大核心問題(發展方向、發展速度與質量、發展點、發展能力),協助建設公司的發展戰略框架(愿景、戰略目標、業務戰略、職能戰略)。確定公司4c戰略(核心:a、人力資源段的c1:凝聚人心;b、工程、銷售段的c3:資源的給配集中核心業務)。(計劃時間:1月)
4、根據公司戰略目標確定人力資源戰略。(計劃時間:1月)
5、根據需要運用swot分析法、bcg分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,深入分析企業人力資源面臨的內外部環境,發現問題和潛在風險,提出應對措施。(計劃時間:1月)
6、合理預測企業中長期人力資源需求和供給,規劃和控制各業務板塊人力資源發展規模。(計劃時間:1月)
7、以馬斯洛需求層次為基礎,規劃核心人才職業生涯發展,打造企業核心人才競爭優勢。(計劃時間:1月)8、規劃核心、重點專業、技術領域員工隊伍發展,提高員工綜合素質。(計劃時間:1-12月)
9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:1-12月)
1、現狀:組織構架名不副實,責權不清。
2、結合公司戰略目標及工作、業務流程,協助設立高效、簡潔、完整的組織架構。(計劃時間:2月)
3、協助組織架構選擇:直線—職能型。(計劃時間:2月)
4、組織架構建議:(僅作參考之用)(計劃時間:2月)
5、厘清各部門的工作職責,建立職能部門職責(以下為簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計劃時間:2-3月)
a、董事長助理:負責董事長核心事務的辦理;
b、考評委員會:負責公司內部相關業績的考評;
c、董事長秘書:負責董事長日常工作的銜接及辦理;
d、總經理:負責公司全面工作的管理;
e、總經辦:協助總經理辦理好日常管理工作。
f、融資副總:協助總經理做好融資及預算工作;
g、工程副總:協助總經理做好工程事務所辦理及對項目進程的監督;
h、總工程師:負責公司關于技術層面問題的管理與支持。
i、開發部:負責項目的尋找及確定;
i、開發部:負責項目的尋找及確定;
j、策劃部:負責4m策劃、富有新意的現場sp策劃,vis建立,進行媒體公關、廣告傳播策劃以及各項推廣策劃。
k、銷售部:負責公司客戶的接待咨詢、內部及外圍銷售。
l、財務部:負責公司各項財務管理工作;
m、人力資源部:負責公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。
n、項目部:負責公司目前項目施工的進度與質量目標的實施與管理。
o、行政部:負責公司采購、行政后勤相關事務的管理。
p、工程部:負責公司項目各圖紙的確定,勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算。
6、對公司各崗位進行設計、分析,建立公司各崗位的崗位職責,形成崗位說明書與崗位招聘專業題庫。(計劃時間:3-5月)
1、制度與流程的建立要以“pdca”的要點原則開展,注重考核、反饋。
2、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:1-3月)
3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間:1-2月)
4、通過培訓調查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質及公司整體能力的人力資源開發培訓管理體系。(計劃時間:6-9月)
a、整合及完善企業的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上)。
b、建立企業內部知識傳承機制,擴展企業培訓的功能(人走了,知識留下)。
c、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉)。
d、整合培訓職能,完善企業的人力資源管理系統(敞開激勵大門)。
5、結合三資導向(業績、職位、能力)與布朗德戰略導向,從戰略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:7-10月)
a、以按勞分配、效率優先、兼顧公平、可持續發展的原則進行制訂。
b、結合公司的現實,進行職層、職系、職級與職等的劃分。
c、,通過對房地產行業調查與公司所處發展階段分析,進行25p、50p、75p百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。
d、明確工資的構成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。
e、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。
6、建立以kpi為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:1-12月)
a、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;
b、逐步建立以“smart”為原則的各部門、各崗位的kpi指標庫。
c、解決較難量化的指標(過程考核法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰略導向優先法)等難題。
d、確定不同時期、不同崗位的考核方法規程,結合運用kpi、mbo、bcs、360或主管評述,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質。
e、做好考核的溝通輔導流程與方法,有效地推進績效考核的有序進行與深入。
7、結合國家及地方性法律法規及行業規范,建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執行標準。(計劃時間:11月)
a、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規的培訓。
b、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發現潛在問題與關聯問題,把問題處理于萌芽狀態。
c、審查好目前公司的相關制度與流程,修訂好與相關法律有沖突的條款,制訂可以有效規避相關法律、法規的相關管理流程與制度。d、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設立監督電子郵箱、意見箱、監督電話等方式對公司內部及外部意見收集,設專人整理、反饋及處理。
e、及時總結公司的經營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協作、信任與互助,推動公司企業文化建設的進程。
8、提供專業人才資源工具和方法,適時監督或協助各部門制定制度或流程。(計劃時間:1-12月)
1、基礎工作:人員的結構分析,為公司的人員配備提供科學依據。(計劃時間:3-5月)
a、員工職別結構分析(經營決策型人才、管理專業型人才、職能專業型人才、業務專業型人才、技術專業型人才及比例)。
b、員工知識結構分析(要求:專業化)。
c、人員年齡結構分析(要求:年輕化)。
d、員工能力結構分析(要求:經驗化)。
e、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風格,優化部門人員結構)。
2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間:6-8月)
3、根據確定的組織架構進行人員配備(共需33人):(計劃時間:1-12月)
a、總經辦2人:主任1人,助理1人。
b、財務部2人:會計/經理1人,出納1人。
c、人力資源部3人:總監1人,經理1人,副經理1人。
d、開發部2人:經理1人(由融資副總兼),副經理或助理1人。
e、策劃部2人:經理1人,副經理或助理1人。
e、銷售部6人:經理(主外)1人,副經理(主內)1人,置業顧問4人。
f、工程部1人:經理1人(工程副總兼),副經理或助理1人(預審)。
g、項目部7人:項目經理1人,副經理1人,土建工程師2人,水電工程師1人,質安員1人,資料員1人。
h、行政部5人:經理1人,采購1人,行政助理1人,司機2人。
4、結合目前人員人數及各方面能力,進行相關人員的補充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1人,工程副總1人,財務經理/會計1人;總經辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1人。(計劃時間:1-12月)
5、人員配備渠道:高層運用獵頭,專業人員通過人脈、專業網絡渠道;其他人員主要通過普通人才網及其他關系網介紹。
6、人員配備“方案b管理辦法”的制訂與實施。(計劃時間:11月)
1、上年度費用的匯總、薪酬制度核算,行業水平、當地物價、國家政策分析,相關數據作今年參考。(1月)
2、主要費用:工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓費用。(1月)
2、原始成本與重置成本的比較與預算。(1-12月)
3、相關成本節約渠道的開辟。(1-12月)
4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環節。
最新hr工作心得體會(精)三
根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經理的hr管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜藬祿碓吹臏蚀_真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發。
指導下屬做好員工關系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。