聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）

通過(guò)寫心得體會(huì)，我可以更好地理清自己的思路和觀點(diǎn)，從而使自己的表達(dá)更加準(zhǔn)確和有力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇一

近年來(lái)，營(yíng)銷策劃課程在大學(xué)教育中的地位越來(lái)越重要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)習(xí)慣的變化，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的需求也日益增長(zhǎng)。作為學(xué)生，掌握營(yíng)銷策劃的知識(shí)和技巧對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我很幸運(yùn)能有機(jī)會(huì)上一門營(yíng)銷策劃課程，這門課程幫助我理解了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念以及如何制定強(qiáng)大的營(yíng)銷策略。下面將分享我在課程中學(xué)到的重要觀點(diǎn)和心得體會(huì)。

段落二：講述我在課程中學(xué)到的核心知識(shí)（300字）。

在這門營(yíng)銷策劃課程中，我學(xué)到了很多重要的知識(shí)。首先，我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原則，包括四個(gè)P：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。這四個(gè)方面相互關(guān)聯(lián)，共同決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和市場(chǎng)定位。其次，我也學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研和分析的方法，如問卷調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分等。這些方法可以幫助企業(yè)了解自己的消費(fèi)者，找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。最后，我還學(xué)到了如何評(píng)估和監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng)的效果，以及如何根據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這些知識(shí)對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

段落三：總結(jié)我在課程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）。

在營(yíng)銷策劃課程中，我有幸參與了一些實(shí)踐項(xiàng)目，這些項(xiàng)目對(duì)于我理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)非常有幫助。其中一個(gè)項(xiàng)目是我們小組為一個(gè)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)制定了一份市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。通過(guò)調(diào)研和分析，我們提出了一系列的推廣活動(dòng)和市場(chǎng)定位策略，并將其呈現(xiàn)給了企業(yè)相關(guān)人員。這個(gè)項(xiàng)目讓我深刻體驗(yàn)了營(yíng)銷策劃的全過(guò)程，從調(diào)研到制定策略，再到實(shí)施和監(jiān)控。另外，我還參與了一個(gè)模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲，這個(gè)游戲讓我在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)了合作和處理壓力的能力。通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我更深刻地理解了營(yíng)銷策劃的重要性，并提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。

段落四：分享我對(duì)于課程的改進(jìn)建議（200字）。

盡管這門課程給予我很多寶貴的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但我仍然希望能對(duì)課程進(jìn)行一些改進(jìn)。首先，我認(rèn)為課程可以增加更多的案例分析和實(shí)際操作，這樣可以更好地幫助學(xué)生理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。其次，我建議增加一些跨學(xué)科的內(nèi)容，如心理學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)等，這些內(nèi)容可以更全面地幫助學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)。最后，我認(rèn)為課程可以加強(qiáng)和企業(yè)的合作，如組織實(shí)地考察和企業(yè)講座等，讓學(xué)生更好地了解實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作。

段落五：總結(jié)我對(duì)于這門課程的收獲和展望（200字）。

通過(guò)上這門營(yíng)銷策劃課程，我深刻地理解了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念和方法，并通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目提升了自己的實(shí)際操作能力。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵，并將成為我未來(lái)成為一名優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷人員的基石。同時(shí)，我也清楚課程僅僅是開始，我還需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以不斷提升自己的能力和洞察力。我將持續(xù)關(guān)注營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展，并積極參與相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇二

市場(chǎng)營(yíng)銷課程是關(guān)于營(yíng)銷最根底的4p、4c的課程，培訓(xùn)以前一直在揣摩教授會(huì)怎么去講解4p、4c，會(huì)不會(huì)又老生常談地告訴我們要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，要從4p思維轉(zhuǎn)向4c思維。

市場(chǎng)營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略除了對(duì)最根底的4p、4c的解釋外，最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的相互轉(zhuǎn)換，這打破了我們傳統(tǒng)營(yíng)銷思路里面p跟c一一對(duì)應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營(yíng)銷規(guī)劃時(shí)，如何達(dá)成客戶滿意提供了更好的思路。市場(chǎng)營(yíng)銷三角分析法主要講解了我們的目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具，這與我們以往承受的培訓(xùn)或者說(shuō)已經(jīng)形成的營(yíng)銷思維大同小異，最大的不同在于對(duì)目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于，把所有能夠影響我們營(yíng)銷結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)展目標(biāo)受眾分析，并針對(duì)這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中，我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié)，但教授確實(shí)給我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)我們營(yíng)銷思維全面性的工具和方法。

價(jià)格歧視策略是一個(gè)比較古老的營(yíng)銷話題，主要是用價(jià)格這個(gè)手段來(lái)對(duì)消費(fèi)者、產(chǎn)品進(jìn)展細(xì)分，以到達(dá)我們的營(yíng)銷目的。教授那么對(duì)價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申，參加了心理學(xué)的一些研究，比方說(shuō)麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法；引入了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的思考，比方說(shuō)英特爾推出斗士品牌賽揚(yáng)。價(jià)格歧視策略在數(shù)碼體系較少運(yùn)用，或者說(shuō)運(yùn)用得很不成功（比方說(shuō)xx年推出的v3豪華版），但在未來(lái)平板的電腦市場(chǎng)，產(chǎn)品型號(hào)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于或者mp4，價(jià)格歧視策略不失為一個(gè)好的方法。

渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營(yíng)銷數(shù)學(xué)是我們?cè)跔I(yíng)銷活動(dòng)中經(jīng)常面對(duì)，但卻很難正確處理的一個(gè)問題。子系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu)不意味著系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu)，我們跟代理體系的關(guān)系足夠嚴(yán)密，但也時(shí)刻會(huì)遇到子系統(tǒng)之間績(jī)效優(yōu)化的沖突，如果說(shuō)企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話，次優(yōu)化理論那么是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營(yíng)銷數(shù)學(xué)也是同樣的道理，我們往往會(huì)被數(shù)字的結(jié)果所迷惑，但卻散失了對(duì)根本目標(biāo)的判斷，市場(chǎng)份額、利潤(rùn)，也許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。

細(xì)分市場(chǎng)的選擇和確立是近幾年我們提到最多，但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)有很多種方法，比方說(shuō)按照地理因素、消費(fèi)心理、零售偏好等，這些道理都很淺顯易懂，最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場(chǎng)再定產(chǎn)品，也就是營(yíng)銷規(guī)劃在前，產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外，即使我們能夠在意識(shí)上做到這一點(diǎn)，但如何選擇確立細(xì)分市場(chǎng)確實(shí)一個(gè)比較大的難題，隨著調(diào)研組工作的逐漸深入，我們的工作方法也越來(lái)越科學(xué)，但離我們預(yù)期的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。

其他，除了以上提到的模塊外，教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響，比方營(yíng)銷是在做一道概率題，比方資產(chǎn)即負(fù)債，比方支配力理論等等。總之來(lái)講，聽了教授四天的培訓(xùn)，確實(shí)受益匪淺，但對(duì)課程的理解還需要在今后的工作過(guò)程中逐步加深。在臨近期末的一周，學(xué)校給我們安排了市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)這門學(xué)科，在上課之前我們都懷著好奇心，因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)這類課程，對(duì)長(zhǎng)期承受書本教育的我們來(lái)說(shuō)還是感覺略微高科技的。由于上課形式比較獨(dú)特，我們的認(rèn)真程度和參與度也較其他課程更高。在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率，將我們分成6人一個(gè)小組。在第一堂課上，小組6個(gè)人根據(jù)自己的愛好以及優(yōu)勢(shì)，進(jìn)展了角色劃分，我由于深受之前市場(chǎng)營(yíng)銷理論課的影響，毫不猶豫的選擇了市場(chǎng)部作了cmo。因?yàn)橄胱屪约好ζ饋?lái)，而市場(chǎng)部似乎看起來(lái)還是任務(wù)比較繁多的。

通過(guò)電腦模擬經(jīng)營(yíng)的操作流程，我了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程，知道了一個(gè)新的產(chǎn)品進(jìn)展銷售時(shí)，首先最重要的就是得看它的市場(chǎng)需求，并預(yù)測(cè)今后的市場(chǎng)需求，從而確定一下適合開發(fā)的市場(chǎng)；其次，研發(fā)出一個(gè)能滿足消費(fèi)者需求，并具有創(chuàng)新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量，顧客用了滿意，才有希望獲得顧客忠誠(chéng)，獲得好的口碑，這比做什么廣告都更要有效；再次，我們得考慮產(chǎn)品的配送費(fèi)用，廣告費(fèi)用，效勞費(fèi)用以及開發(fā)市場(chǎng)所需的費(fèi)用是否超出預(yù)算，但是廣告效勞的費(fèi)用也不能過(guò)于節(jié)約，因?yàn)楸匾膹V告和效勞能為我們獲得一個(gè)好的口碑，能讓我們產(chǎn)品在消費(fèi)群體中由一定的知名度，從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)；最后還重要的是如何定價(jià)，不得不說(shuō)這是我們小組一直在糾結(jié)的問題，后來(lái)經(jīng)過(guò)小組成員理論上的討論，以及實(shí)踐操作的經(jīng)歷，我們得出了一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結(jié)論，對(duì)于新公司的新產(chǎn)品，最缺乏的是市場(chǎng)，最重要的是有人來(lái)買我們的產(chǎn)品，至于剛開始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開始的時(shí)候?qū)a(chǎn)品價(jià)格定的較低，等到我們有了一定的市場(chǎng)，有了一定的消費(fèi)群體，等我們市場(chǎng)足夠產(chǎn)生品牌效應(yīng)時(shí)，我們?cè)龠M(jìn)展價(jià)格變動(dòng)，稍微提升價(jià)值從而開始盈利。

不得不說(shuō)這樣的模擬經(jīng)營(yíng)很新鮮，能學(xué)到的東西也很多。首先便是團(tuán)隊(duì)合作，成功的經(jīng)營(yíng)離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人有負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域，有人進(jìn)展本錢與定價(jià)的計(jì)算，有人負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)需求的分析，遇到困惑的地方就提出來(lái)大家一起討論。當(dāng)然也有遇到意見不一，這時(shí)便需要大家一起心平氣和的，說(shuō)出自己的意見，一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執(zhí)己見。如果內(nèi)部人員有所沖突不能齊心協(xié)力，想要獲得成功那就相當(dāng)于在期待奇跡般的困難。其次，直面失敗。哪怕是經(jīng)營(yíng)的成績(jī)是倒數(shù)第一，都沒有關(guān)系，重要的是我們能直面慘淡的成績(jī)，并且進(jìn)展分析，可能是因?yàn)楸惧X太高價(jià)格太低而導(dǎo)致利潤(rùn)太少甚至虧損嚴(yán)重，也可能是產(chǎn)品投放的市場(chǎng)不合時(shí)機(jī)，亦可能是價(jià)格過(guò)高或需求太低導(dǎo)致的產(chǎn)品滯留賣不出去引起虧損，還可能是忽略同業(yè)同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了本錢和需求，但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。某個(gè)季度綜合分?jǐn)?shù)排名第并不是一件難過(guò)的事，它在暗示我們上一季度的某個(gè)決策有欠妥，它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因，決定下一季度的經(jīng)營(yíng)。這門模擬經(jīng)營(yíng)的課程也讓我感覺到不到最后一個(gè)季度都不能自暴自棄，不能失去信心，更不能因?yàn)槌煽?jī)不好而成員之間互相指責(zé)。因?yàn)檫@場(chǎng)比賽不僅比的是經(jīng)營(yíng)策略，也是心態(tài)，一種能屈能伸的堅(jiān)忍，一種誰(shuí)笑到最后誰(shuí)才是贏家，不到最后一刻不松懈的精神。

一周的課程很短暫，最后以小組之間進(jìn)展的一場(chǎng)比賽而告終。成績(jī)結(jié)果不重要，重要的是我們學(xué)到了知識(shí)，這種知識(shí)不是平時(shí)紙上得來(lái)的，是通過(guò)實(shí)際操作模擬經(jīng)營(yíng)，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷有了深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然這種認(rèn)識(shí)還不是成熟的，還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結(jié)。但是這樣難得的一場(chǎng)模擬經(jīng)營(yíng)的課程，對(duì)我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)意義深刻的課程！

在大三上學(xué)期，我有幸參與田廣老師的市場(chǎng)營(yíng)銷課程市場(chǎng)營(yíng)銷，在我看來(lái)是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前，我淺顯地認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而，當(dāng)經(jīng)過(guò)老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后，我發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問，不僅僅是如何銷售商品，它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)時(shí)機(jī)分析，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷組合，確定營(yíng)銷方案，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后效勞，信息反響，還有營(yíng)銷的各種策略分析等方方面面的知識(shí)。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我感覺自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷的案例，再加之老師總是會(huì)在課程講授過(guò)程中穿插一些我們未曾聽說(shuō)或是不了解的各行各業(yè)品牌營(yíng)銷的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。本來(lái)還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識(shí)，輔之案例分析后，生動(dòng)不少，也就深入了解和吸收了知識(shí)。

在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng)，市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng)，營(yíng)銷組合能力培養(yǎng)，營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培養(yǎng)。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過(guò)老師的講解，通過(guò)自己的工程實(shí)踐和案例分析，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門課程里，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，以及推銷能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷售促進(jìn)能力，這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣闊顧客所熟知，怎樣進(jìn)展有效的銷售方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)面之廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說(shuō)的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問，我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些，可能在以后的生活中就會(huì)起到不小的影響。它源自于生活，又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，再看那些產(chǎn)品廣告時(shí)，不光是一種看熱鬧的心情，而更多了一份對(duì)于廣告背后品牌營(yíng)銷手段和策略的思考。我想，這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)這門課程最大的收獲吧。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇三

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了初步的了解。首先來(lái)讓我們認(rèn)識(shí)一下什么是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，主要介紹企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中開展跨國(guó)營(yíng)銷的基本理論、基本知識(shí)和基本技巧，內(nèi)容包括：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的定義、環(huán)境，國(guó)際市場(chǎng)的細(xì)分、選擇、定位，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和組合，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道以及促銷策略等。

本次分組活動(dòng)中，我們組的是迪斯尼的問題。

歐洲迪士尼樂園最大弊病在于他們沒有真正意識(shí)到各國(guó)文化差異對(duì)公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。1992年，游客人數(shù)累計(jì)只有920萬(wàn)，游客的購(gòu)物消費(fèi)，比預(yù)計(jì)的每人33美元少了12%。而導(dǎo)致這個(gè)原因的是跨大西洋機(jī)票降價(jià)大戰(zhàn)與貨幣匯率變動(dòng)不期而遇，導(dǎo)致到奧蘭多迪士尼樂園的機(jī)票比到巴黎的還要便宜，宜人的天氣和美好的佛羅里達(dá)海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預(yù)見的，但是歐洲迪斯尼可以進(jìn)行及時(shí)的控制，對(duì)酒店、餐館進(jìn)行降價(jià)，在巴黎擴(kuò)大宣傳。另外，眾所周知，日本人對(duì)迪士尼人物的感情依戀，與法國(guó)人出乎意料卻又普遍存在的對(duì)美國(guó)童話人物的嘲諷，形成了鮮明的對(duì)比，他們對(duì)“米老鼠”并沒有神魂顛倒。法國(guó)人把歐洲迪士尼看成美帝國(guó)主義的象征，而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調(diào)查，那么這些都是可預(yù)見的并且可以控制的。在法國(guó)文化中有他們自己的惹人喜愛的漫畫人物，應(yīng)該根據(jù)他們的喜好來(lái)添加娛樂項(xiàng)目。

歐洲迪士尼樂園的廣告宣傳中并沒有強(qiáng)調(diào)誘人的娛樂項(xiàng)目，而是炫耀其規(guī)模之龐大，這反而激發(fā)了法國(guó)人的愛國(guó)情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無(wú)人的態(tài)度影響，那么這些可以預(yù)見且可以控制的問題就不會(huì)發(fā)生。在歐洲迪士尼樂園里大力宣傳禁止飲酒，然而此舉卻表明他們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕槟静蝗剩驗(yàn)榉▏?guó)人正是世界上酒類的最大消費(fèi)者。如果他們不那么自以為是，進(jìn)行全面的文化了解，這就應(yīng)該是可預(yù)見且可控制的問題了。當(dāng)然他們也做出了一定的讓步，允許女員工使用的指甲油可以比美國(guó)的員工更紅，男員工必須剃胡須；為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋，因?yàn)榉▏?guó)人認(rèn)為度假時(shí)不帶寵物是不理智的行為。

綜上所述，迪士尼對(duì)用歐洲的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)歐洲迪士尼一無(wú)所知，他們沒有將迪士尼的娛樂和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯(cuò)誤假設(shè)影響了建筑設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、定價(jià)策略和樂園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些，對(duì)歐洲人的生活習(xí)慣、歷史文化等進(jìn)行全方位的充分的調(diào)查咨詢研究，進(jìn)行新的“本地化”營(yíng)銷策略考慮到不同的歐洲游客的不同習(xí)慣，那么這些問題就都是可預(yù)見并且可以得到相對(duì)控制的。

以上便是我對(duì)迪斯尼問題的初步判定。

我相信迪士尼的創(chuàng)始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒有想到這個(gè)歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的品牌竟然會(huì)發(fā)展到如今這樣成功，取得令人艷羨的成績(jī)，我相信正是這么多年從未變過(guò)的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動(dòng)：1創(chuàng)新一直堅(jiān)持創(chuàng)新的傳統(tǒng)。2品質(zhì)不斷努力達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而做到卓越，在迪士尼品牌的所有產(chǎn)品中，高質(zhì)量都是必須得以保證的。3共享對(duì)于家庭，迪士尼一直創(chuàng)造積極和包容的態(tài)度，迪士尼創(chuàng)造的娛樂可以被各代人所共享。4故事每一件迪士尼產(chǎn)品都會(huì)講一個(gè)故事，永恒的故事總是給人們帶來(lái)歡樂和啟發(fā)。5樂觀娛樂體驗(yàn)總是向人們宣傳希望、渴望和樂觀堅(jiān)定的決心。6尊重尊重我們大家每一個(gè)人，迪士尼的樂趣是基于我們自己的體驗(yàn)，并不取笑他人。

本門課程的學(xué)習(xí)讓我充實(shí)了很多。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇四

在工作中雖然有過(guò)市場(chǎng)方面的知識(shí)，但對(duì)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓(xùn)，給了我們此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無(wú)保留的傾囊相授。

通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷及如何銷售自己的產(chǎn)品，懂得了在一個(gè)企業(yè)中沒有好的營(yíng)銷方式好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)公司是沒有好的發(fā)展的。營(yíng)銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)而購(gòu)買的我們的產(chǎn)品的一個(gè)過(guò)程。客戶是我們的目標(biāo)，所以對(duì)客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深。現(xiàn)在我們把客戶按照三國(guó)式分類：

第一類型是諸葛亮型：這一類人聰明認(rèn)真，對(duì)任何事物總是喜歡自己去深究。面對(duì)這樣的客戶我們最好用簡(jiǎn)單的介紹方式來(lái)應(yīng)對(duì)，因?yàn)檫@種類型的人都會(huì)在事先很好的研究了這類產(chǎn)品，只需要你簡(jiǎn)單的進(jìn)行介紹就行。

第二種類型是曹操型：這種人的性格比較暴躁，對(duì)這樣的人要冷靜處理，他們往往會(huì)很有信心的表達(dá)自己的想法無(wú)論對(duì)錯(cuò)，所以對(duì)這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法，這樣的客戶往往最容易把握。

第三種類型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對(duì)這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解，看的主要是人，面對(duì)這樣的人要多注意細(xì)節(jié)，往往能夠把握住這類人。

再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達(dá)自己的觀點(diǎn)，面對(duì)這類型的人最好要淡定，找準(zhǔn)他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對(duì)客戶，把握好客戶的心里是最重要的，這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了，產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的推廣，推廣后期的客戶信息整合與跟進(jìn)，最終確認(rèn)有效客戶。整個(gè)過(guò)程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。有戰(zhàn)勝對(duì)手的那種榮譽(yù)感。也有失敗時(shí)的沮喪。還有與客戶的整個(gè)交流過(guò)程就像談一場(chǎng)戀愛一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒成時(shí)的失落。總之在銷售的過(guò)程中我們自己的要面對(duì)的是最多的。

最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己，提高自己的專業(yè)性，只有不斷的完善自己，在不斷實(shí)際銷售過(guò)程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事最細(xì)，提前準(zhǔn)備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇五

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下，營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我有幸參加多次營(yíng)銷講課，這讓我對(duì)營(yíng)銷的重要性有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將分享我在營(yíng)銷講課中獲得的心得體會(huì)。

第二段：精心設(shè)計(jì)課程。

一堂成功的營(yíng)銷講課，首先需要精心的課程設(shè)計(jì)。講課者應(yīng)該從學(xué)員的角度出發(fā)，確定課程的目標(biāo)和內(nèi)容。一個(gè)良好的課程設(shè)計(jì)不僅能夠吸引學(xué)員的注意力，還能夠讓他們感到興奮和投入。在設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注重結(jié)構(gòu)的合理性和內(nèi)容的系統(tǒng)性，確保學(xué)員能夠循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)和理解營(yíng)銷的核心原理和方法。

第三段：互動(dòng)與案例分析。

互動(dòng)和案例分析是營(yíng)銷講課中不可或缺的部分。通過(guò)互動(dòng)，學(xué)員可以與講課者和其他學(xué)員進(jìn)行交流和討論，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。講課者應(yīng)該在課堂上采用各種互動(dòng)形式，如小組討論、角色扮演、游戲等，激發(fā)學(xué)員的參與和思考。此外，講課者還應(yīng)該引入實(shí)際案例，分析和討論實(shí)際問題，幫助學(xué)員理解和應(yīng)用營(yíng)銷原理。

第四段：靈活運(yùn)用多媒體技術(shù)。

現(xiàn)代的營(yíng)銷講課可以借助多媒體技術(shù)來(lái)提高教學(xué)效果。講課者可以使用幻燈片、視頻、圖片等多媒體素材來(lái)展示課程內(nèi)容，使學(xué)員更直觀地理解和記憶。此外，借助互聯(lián)網(wǎng)的便利，講課者還可以在課堂上使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)例和數(shù)據(jù)，展示最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和營(yíng)銷策略。這不僅能夠增加講課的趣味性，也能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)參加多次營(yíng)銷講課，我深刻體會(huì)到一個(gè)成功的營(yíng)銷講課需要精心設(shè)計(jì)課程、注重互動(dòng)和案例分析、靈活運(yùn)用多媒體技術(shù)等。只有在這些方面做得好，才能夠真正地吸引學(xué)員的注意力，提高學(xué)習(xí)效果。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我將在今后的工作中不斷運(yùn)用這些心得體會(huì)，提高自己的營(yíng)銷能力。同時(shí)，我也希望每個(gè)對(duì)營(yíng)銷感興趣的人都能夠參加一些優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷講課，不斷提升自己。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇六

營(yíng)銷策劃課程是商科學(xué)生中一門非常重要的課程。這門課程不僅教會(huì)了我們?nèi)绾沃贫ㄒ粋€(gè)成功的營(yíng)銷計(jì)劃，更重要的是培養(yǎng)了我們的市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)造力等能力。在這門課上，我學(xué)到了許多有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和實(shí)踐技巧，讓我受益匪淺。

第二段：市場(chǎng)分析的重要性。

上營(yíng)銷策劃課的第一篇是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和消費(fèi)者行為研究等手段，我們可以了解到當(dāng)前市場(chǎng)的趨勢(shì)和現(xiàn)狀，為之后的營(yíng)銷計(jì)劃制定提供依據(jù)。市場(chǎng)分析不僅了解了消費(fèi)者的需求和偏好，還可以為企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)和定位提供指導(dǎo)。在課堂上，我學(xué)會(huì)了如何收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，也了解了市場(chǎng)研究的重要性，這些知識(shí)和技能在今后的職業(yè)生涯中將變得非常有用。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在營(yíng)銷策劃課上，我們經(jīng)常需要以小組形式完成實(shí)踐項(xiàng)目。這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。營(yíng)銷策劃是一個(gè)龐大的工作，需要各個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)與同學(xué)們的合作，我不僅學(xué)習(xí)到了大家不同的觀點(diǎn)和想法，也培養(yǎng)了自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)小組合作，我們還學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和平衡每個(gè)成員的工作，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的最佳效果。團(tuán)隊(duì)合作是營(yíng)銷策劃工作中必不可少的環(huán)節(jié)，只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和才能，才能完成一項(xiàng)成功的營(yíng)銷計(jì)劃。

第四段：創(chuàng)造力的培養(yǎng)。

營(yíng)銷策劃課程也培養(yǎng)了我們的創(chuàng)造力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，只有擁有創(chuàng)造性的營(yíng)銷策略才能更好地吸引消費(fèi)者的注意力。在課堂上，我們做了許多創(chuàng)造性的項(xiàng)目，例如設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品包裝和制定獨(dú)特的促銷活動(dòng)。通過(guò)這些實(shí)踐項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了如何創(chuàng)造出與眾不同的營(yíng)銷策略，以吸引消費(fèi)者并提高銷售額。創(chuàng)造力不僅在營(yíng)銷策劃中非常重要，對(duì)于其他領(lǐng)域的工作也有著重要的作用，因此這門課培養(yǎng)了我們重要的職業(yè)技能。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)上營(yíng)銷策劃課，我不僅學(xué)到了豐富的理論知識(shí)，也通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作發(fā)展了自己的能力。市場(chǎng)分析的知識(shí)讓我了解了市場(chǎng)的行情和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，團(tuán)隊(duì)合作則讓我學(xué)會(huì)了與他人合作和協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)造力的培養(yǎng)則提高了我的創(chuàng)新能力和靈活思維。這門課程不僅僅是一門學(xué)科課程，更是培養(yǎng)了我們綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的平臺(tái)。我相信通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)，我將能更好地適應(yīng)即將到來(lái)的職業(yè)和社會(huì)挑戰(zhàn)。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇七

xx月23—25日廣汽長(zhǎng)豐在長(zhǎng)沙開展的《市場(chǎng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)》由我前去參加培訓(xùn)，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，要求培訓(xùn)人員寫一份培訓(xùn)總結(jié)和心的，下面我將此次培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)做一介紹；此次培訓(xùn)的課題是：

1，明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位；

2，明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù)；

4，提升大客戶和用戶的營(yíng)銷能力；

心得體會(huì)：雖然我一直從事銷售工作，但是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)還是知道的不多，所以非常感謝公司給我提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，讓我更加懂得了市場(chǎng)部對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要，在此之前，我一直認(rèn)為"市場(chǎng)部"這個(gè)部門是無(wú)關(guān)緊要的，沒有"銷售部"重要，公司的大多數(shù)業(yè)績(jī)是由銷售部創(chuàng)造的；通過(guò)此次培訓(xùn)我對(duì)市場(chǎng)部有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解，下面是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的一些思考和認(rèn)識(shí)。

一，明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位；明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位；關(guān)于市場(chǎng)部和銷售部的功能和職責(zé)問題，現(xiàn)在很多企業(yè)，甚至包括一些營(yíng)銷工作者仍然糾纏不清，現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營(yíng)銷部與銷售部；策劃部，市場(chǎng)推廣部和銷售部；企劃部，品牌推廣部和銷售部等等，其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列，根據(jù)培訓(xùn)老師的解釋：正確的應(yīng)該是公司下設(shè)市場(chǎng)部和銷售部，上面并列的哪個(gè)營(yíng)銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場(chǎng)部的工作。而策劃，市場(chǎng)推廣，品牌推廣也好，應(yīng)該是屬于市場(chǎng)部的工作。而大多數(shù)營(yíng)銷工作人員也往往把"銷售"（一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)作）和"營(yíng)銷"《1》培訓(xùn)總結(jié)階段的市場(chǎng)運(yùn)作）作為一種層次上的區(qū)別。營(yíng)銷涉及的范圍很大，在此我不想多做闡述，只想說(shuō)一下市場(chǎng)部與銷售部的工作區(qū)別：

3、全局和局部：市場(chǎng)部考慮的是全局性的，所代表的就是整體利益。因此除了銷量外，還有品牌知名度，品牌美譽(yù)度等。

5、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益：市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究，品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度甚至是3—5年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月，季度，最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

《2》培訓(xùn)總結(jié)市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模，位置，性質(zhì)，特點(diǎn)，市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的分析。它是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè)，根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者，分析，判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng)，以及采取怎樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

二，明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù)；明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù)；市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模，位置，性質(zhì)，特點(diǎn)，市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析。

它是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè)，根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者，分析，判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的'產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng)，以及采取怎樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

三，熟悉營(yíng)銷策劃的基本思路與能力要求，熟悉各種營(yíng)銷活動(dòng)的組織過(guò)程及具體操作熟悉營(yíng)銷策劃的基本思路與能力要求，方法，提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃，營(yíng)銷活動(dòng)策劃方面的能力；方法，提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃，營(yíng)銷活動(dòng)策劃方面的能力；人的策劃能力實(shí)際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的，也不是一朝一夕可以形成的，而是一個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間艱苦的自我學(xué)習(xí)，自我磨練，自我改造，自我提高而獲得的一種綜合能力。因此，作為一個(gè)合格的策劃人員，要有意識(shí)地構(gòu)造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，掌握嫻熟的韜略技巧，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地進(jìn)行思維，廣泛地參與豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐，這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。

《3》培訓(xùn)總結(jié)個(gè)決策鏈產(chǎn)生影響，才能得到訂單；由于最終的采購(gòu)決策結(jié)果通常對(duì)組織的業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響，因而，參與決策者更為謹(jǐn)慎。與之對(duì)應(yīng)，銷售方的銷售過(guò)程也可能要多人參與，會(huì)有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過(guò)程，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)需要協(xié)調(diào)一致，才能產(chǎn)生理想的銷售結(jié)果；而且，大訂單的采購(gòu)周期一般較長(zhǎng)，在漫長(zhǎng)的銷售過(guò)程中，需要有計(jì)劃，有步驟地推進(jìn)銷售進(jìn)程。大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋：大客戶開發(fā)策略，客戶信息收集分析策略，銷售推進(jìn)策略，競(jìng)爭(zhēng)策略，團(tuán)隊(duì)合作策略。結(jié)束語(yǔ)：結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)工作態(tài)度有了重新的審視。也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和定位，其實(shí)我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，更多的是個(gè)人人品，是我們的團(tuán)隊(duì)精神，更是我們企業(yè)的形象，所以做營(yíng)銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應(yīng)付客戶而曲意逢迎，要真心表露自己的誠(chéng)意，充分考慮客戶的利益，才能博得長(zhǎng)期合作的關(guān)系。我在反思，為什么自己之前做銷售，談客戶好像過(guò)于圓滑，這是真實(shí)的我嗎？為什么自己在與客戶打交道時(shí)，不能很自然地，很純粹地，像對(duì)待一個(gè)普通朋友那樣？我現(xiàn)在想，工作和生活其實(shí)是可以達(dá)至統(tǒng)一的，用對(duì)待家人，好友那份真誠(chéng)，傾注在客戶身上，其實(shí)一樣可以打動(dòng)客戶的。因此沒必要上班時(shí)一個(gè)臉，下班后又另一副臉。我覺得這是心態(tài)的一種提煉，這也是我學(xué)習(xí)這門課的最寶貴的收獲。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇八

20xx年x月x日，在石家莊企業(yè)家協(xié)會(huì)聆聽陳旻講授《新媒體營(yíng)銷》，我的心靈受到很大震撼。

說(shuō)到微營(yíng)銷，現(xiàn)在很多人應(yīng)該說(shuō)都知道，比如：“我是江小白”酒、小米手機(jī)等都是微營(yíng)銷成功的案例。但大家只其一，不知其二。他們?yōu)槭裁茨芡ㄟ^(guò)微營(yíng)銷取得成功，獲得大收益？恐怕一般人無(wú)法說(shuō)明白。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的時(shí)代，我們要學(xué)得就是如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)大收益。

那么什么是微營(yíng)銷？現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)微營(yíng)銷都有很大的誤解，認(rèn)為微營(yíng)銷僅僅是通過(guò)微信去為其他人發(fā)布自己企業(yè)信息的一種營(yíng)銷，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。微營(yíng)銷實(shí)際上就是一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)，微營(yíng)銷=微博+微視頻（微電影）+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。微營(yíng)銷就是將線上線下營(yíng)銷整合起來(lái)，線下引流到線上支付，線上引流到線下瀏覽。

微營(yíng)銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，“微營(yíng)銷”主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、行業(yè)交流，品質(zhì)保障，客戶滿意關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷全鏈條，整合各類營(yíng)銷資源，達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷效果。如：微博營(yíng)銷、微電影營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等各類具體形式。在如今以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)日漸成熟，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下，整體市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此，企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維，不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)，輕裝上陣，以自如應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)變化。

在這種大環(huán)境中，“微營(yíng)銷”的概念應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié)，被眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做制勝的法寶，然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷需求，企業(yè)投資回報(bào)率也在不斷下降，因而市場(chǎng)亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營(yíng)銷途徑。

隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)的營(yíng)銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大，其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長(zhǎng)，并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到微營(yíng)銷有很多優(yōu)勢(shì)：

長(zhǎng)周期；傳播的內(nèi)容量大且形式多樣；每時(shí)每刻都處在營(yíng)銷狀態(tài)、與消費(fèi)者的互動(dòng)狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容性與互動(dòng)技巧；需要對(duì)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、總結(jié)與管理；需要根據(jù)市場(chǎng)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋調(diào)整營(yíng)銷目標(biāo)等。

采取微營(yíng)銷是把營(yíng)銷宣傳轉(zhuǎn)向了社會(huì)化媒體，這樣可以精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶，可以拉近企業(yè)跟用戶的距離，可以幫助我們低成本的進(jìn)行輿論監(jiān)控和市場(chǎng)調(diào)查。

馬云曾說(shuō)：五年后，如果一家公司不懂得利用電子商務(wù)，他將無(wú)商可經(jīng)；李彥宏也說(shuō)過(guò)：五年后中國(guó)沒有純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)槊考夜径紝?huì)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做營(yíng)銷。可見，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微營(yíng)銷勢(shì)不可擋。

我們老板也是關(guān)注時(shí)事，及時(shí)捕捉信息，很早就組織中層以上干部學(xué)習(xí)電子商務(wù)，了解大企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)等等。

在企業(yè)受國(guó)際形勢(shì)影響，鋼鐵主業(yè)面臨重重壓力，舉步維艱的情況下，高瞻遠(yuǎn)矚，老板提出了二次創(chuàng)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)營(yíng)銷新思路。微營(yíng)銷無(wú)疑也是一個(gè)很好的方式。

我們要通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，從老師講述的案例中找出適合我公司的模式，或受到啟發(fā)，找尋新方法，把公司的營(yíng)銷管理搞上去。無(wú)論何種營(yíng)銷，都在有以下幾個(gè)特點(diǎn)：創(chuàng)新、用心、公眾化。

今后，要把學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到營(yíng)銷工作中，把公司做大做強(qiáng)；同時(shí)也會(huì)在今后擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)信息的接觸面，及時(shí)了解行業(yè)信息，不斷提升自己，做好營(yíng)銷工作。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇九

現(xiàn)在，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)和4g網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，消費(fèi)者的購(gòu)買工具、方式、場(chǎng)所都已經(jīng)發(fā)生改變，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者需求，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微營(yíng)銷模式正在成為最為熱門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

一、學(xué)習(xí)目的：

1.學(xué)習(xí)微營(yíng)銷：微博+微信+微電商。

2.公司產(chǎn)品如何轉(zhuǎn)型到微營(yíng)銷銷售方式。

3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來(lái)。

二、何為微營(yíng)銷：

微營(yíng)銷：基于移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)體驗(yàn)式營(yíng)銷渠道是用戶與商家之間的一個(gè)管道，搞定用戶、搞定商家就可以開始運(yùn)作。

微營(yíng)銷=微博+微信+微電商微營(yíng)銷讓品牌與用戶零距離接觸。

微博是市場(chǎng)部，微信是營(yíng)銷部，微電商是渠道。

三、微博。

微博的作用：

1.為企業(yè)推廣品牌；

2.為企業(yè)做流量；

3.為企業(yè)做促銷或活動(dòng)。

微博是網(wǎng)站的終結(jié)者，與網(wǎng)站相比優(yōu)勢(shì)：

1.注冊(cè)免費(fèi)；

2.可以認(rèn)證且免費(fèi)；

3.隨時(shí)更新；

4.目標(biāo)客戶可以快速精準(zhǔn)鎖定；

5.更方便留住意向客戶；

6.可以與客戶在線互動(dòng)，更方便快捷的用戶進(jìn)行高質(zhì)量交流；

7.有用戶分析和管理；

8.可以記錄用戶習(xí)慣，品牌促銷（發(fā)微博）。

四、微信。

微信功能：信息溝通、管理用戶、信息傳遞。

本地化門店，在門店附近兩公里范圍內(nèi)把客戶變成你的客戶，做到20xx—5000個(gè)客戶。做本地化落地服務(wù)，范圍不能太大。

留住客戶：做活動(dòng)，做促銷，辦會(huì)員卡。傳統(tǒng)發(fā)傳單—微信發(fā)促銷信息；會(huì)員卡—微信管理；充值—微信完成；客戶交流—微信后臺(tái)完成。然后就是鋪物料了：收銀臺(tái)、燈箱廣告、海報(bào)、x展架。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇十

營(yíng)銷是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的工作，它可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的推廣都產(chǎn)生很大的影響。作為一名營(yíng)銷人員，我有幸經(jīng)歷了許多實(shí)際操作，并從中學(xué)到了很多有價(jià)值的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享一下自己的營(yíng)銷心得體會(huì)。

一、明確銷售目標(biāo)。

在營(yíng)銷工作中，明確一個(gè)明確的銷售目標(biāo)是非常關(guān)鍵的。只有這樣，我們才能真正去了解自己應(yīng)該去做什么，該在哪里去推銷產(chǎn)品，該在哪個(gè)地區(qū)去推廣。因此，在制定目標(biāo)時(shí)，我們需要考慮到客戶的需求、市場(chǎng)的需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，通過(guò)調(diào)研工作獲取這些信息，并逐漸明確營(yíng)銷目標(biāo)，以便去真正面向客戶去推銷產(chǎn)品。

二、了解市場(chǎng)環(huán)境。

在營(yíng)銷工作中，了解市場(chǎng)環(huán)境也是至關(guān)重要的。只有真正了解行業(yè)，了解用戶，我們才能重新評(píng)估自己的銷售策略，從而更好地推廣產(chǎn)品。所以，我們可以通過(guò)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、用戶需求等等來(lái)完善自己的市場(chǎng)環(huán)境了解和分析，真正實(shí)現(xiàn)了解市場(chǎng)環(huán)境，了解客戶需求，將所處環(huán)境轉(zhuǎn)化成營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

三、制定營(yíng)銷策略。

一旦明確了銷售目標(biāo)并了解了市場(chǎng)環(huán)境，接下來(lái)的工作就是制定營(yíng)銷策略，其中包括了定位、分析、產(chǎn)品功能、創(chuàng)意、渠道等方面。首先，我們要在市場(chǎng)中確立自己的切入點(diǎn)，找到適合自己的市場(chǎng)定位；接著針對(duì)不同客戶群體分析其需求，形成區(qū)分渠道與推廣方式的定價(jià)策略；根據(jù)客戶的需求創(chuàng)意，提供有針對(duì)性的解決方案；最后，充分利用不同的媒體渠道，包括廣告、微博、微信等等，進(jìn)行廣泛推廣。

四、執(zhí)行計(jì)劃并跟蹤結(jié)果。

在制定好營(yíng)銷策略后，我們需要執(zhí)行計(jì)劃，并跟蹤結(jié)果。因?yàn)樵谖覀兊臓I(yíng)銷過(guò)程中，總有不確定因素的存在，這就要求我們時(shí)刻把握好實(shí)時(shí)市場(chǎng)的變化，并能及時(shí)反應(yīng)和調(diào)整。同時(shí)，跟蹤結(jié)果不僅能及時(shí)了解到優(yōu)缺點(diǎn)，看到自己的不足，分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)，還能不斷優(yōu)化、改進(jìn)自己的營(yíng)銷計(jì)劃。

五、總結(jié)營(yíng)銷路線。

最后，我們需要總結(jié)營(yíng)銷路線，回顧自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并及時(shí)地將優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行沉淀，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高自己的工作效率。這樣一來(lái)，能不斷積累經(jīng)驗(yàn)，歸納經(jīng)驗(yàn)，從而更好地配合公司的業(yè)務(wù)拓展。并且建立規(guī)整、簡(jiǎn)潔、可行的營(yíng)銷計(jì)劃。

結(jié)語(yǔ)：

營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)變化、不斷創(chuàng)新的過(guò)程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善技能，才能更好地推動(dòng)產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。所以說(shuō)，一個(gè)好的營(yíng)銷人員，需要具備的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和技巧，更需要耐心和精神。只有在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到不斷優(yōu)化、改進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)高效率的營(yíng)銷工作，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇十一

營(yíng)銷作為一門重要的商業(yè)活動(dòng)，在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于營(yíng)銷的心得體會(huì)。

第一段：了解市場(chǎng)需求。

了解市場(chǎng)需求是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是一切營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。對(duì)于一位營(yíng)銷從業(yè)者來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及其他可能的市場(chǎng)因素。只有深入了解市場(chǎng)需求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置，并為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。

第二段：鎖定目標(biāo)受眾。

市場(chǎng)需求是宏觀的，而目標(biāo)受眾則是營(yíng)銷活動(dòng)的具體對(duì)象。在營(yíng)銷過(guò)程中，我們不能將目標(biāo)受眾定義得過(guò)寬泛，也不能將其過(guò)于狹隘化。我們需要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、喜好和消費(fèi)行為，我們才能更好地制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

第三段：建立品牌形象。

品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象，也是營(yíng)銷活動(dòng)的核心。一個(gè)好的品牌形象能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。在建立品牌形象時(shí)，我們需要通過(guò)有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式，逐步樹立起一個(gè)積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時(shí)，我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性，使消費(fèi)者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。

第四段：創(chuàng)新和改進(jìn)。

在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗(yàn)中，而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷嘗試新的營(yíng)銷策略和方法。同時(shí)，我們還應(yīng)該及時(shí)分析和總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的效果和不足之處，找到問題所在，并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能使我們的營(yíng)銷活動(dòng)保持活力，并贏得更多的市場(chǎng)份額。

第五段：與客戶保持良好關(guān)系。

在營(yíng)銷過(guò)程中，顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售，而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項(xiàng)持久的工作，需要不斷地與客戶保持聯(lián)系，并為其提供良好的服務(wù)。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和反饋，我們可以更好地了解客戶的需求和偏好，并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系，不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度，還能為我們贏得更多的新客戶，并擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。

總結(jié)。

營(yíng)銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場(chǎng)洞察和深入的分析能力，同時(shí)還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系，我們可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇十二

隨著歲月的流淌，轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲，而參加面試及入職第一天的情景卻仿佛如昨天，這是我人生中最彌足珍貴的經(jīng)歷，同時(shí)也給我留下了精彩而美好的回憶。在感嘆日月如飛梭的同時(shí)，回過(guò)頭來(lái)細(xì)細(xì)梳理，慢慢盤點(diǎn)才發(fā)覺廣電網(wǎng)絡(luò)帶給我的感受與不同實(shí)在是太多了。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了廣電人的執(zhí)著與堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為廣電網(wǎng)絡(luò)的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了工作與生活環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

這段時(shí)期，主要熟悉公司業(yè)務(wù)，企業(yè)文化及崗位職責(zé)。進(jìn)入公司第二天，張經(jīng)理帶著我到景洪、勐臘支公司進(jìn)行收費(fèi)情況及網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)研，這是難得的機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)講是一次很大的提升知識(shí)的擴(kuò)充、責(zé)任心的增強(qiáng)。在調(diào)研過(guò)程中，每到一個(gè)地方張經(jīng)理都仔細(xì)查看當(dāng)?shù)貙?shí)際情況以及存在的問題，認(rèn)真做筆錄，一起探討解決方法。我與支公司的同事進(jìn)行了深入交流，為了廣電事業(yè)的發(fā)展，不論刮風(fēng)下雨，他們一家一戶地去落實(shí)情況，做工作，我深刻地體會(huì)到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事，那么，沒有什么做不到。有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。正如公司理念所說(shuō)：心連廣電，情系萬(wàn)家；一心一意謀發(fā)展，全心全意服好務(wù)。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

通過(guò)上階段的調(diào)研，開始給自己做工作計(jì)劃，逐步掌握了機(jī)卡配對(duì)、機(jī)卡維修，數(shù)據(jù)處理等數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)。慢慢地接觸到營(yíng)業(yè)廳，城區(qū)維護(hù)組，呼叫中心，中心機(jī)房，通過(guò)溝通交流，讓我熟悉了整個(gè)公司業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。

“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”，這應(yīng)該是對(duì)時(shí)間最好的詮釋。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這幾個(gè)月，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣。每天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái)，一件一件去完成，這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率。白天的工作完成之后，晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的需要不斷調(diào)整，發(fā)展，完善自己，這樣既充實(shí)，又不覺枯燥。

數(shù)據(jù)部的業(yè)務(wù)大多都是高準(zhǔn)確度的任務(wù)，務(wù)必確保每一步操作的正確性，不然將給系統(tǒng)數(shù)據(jù)帶來(lái)災(zāi)難性錯(cuò)誤，給客戶帶來(lái)不必要的麻煩。每一次同事的演示，教導(dǎo)我都認(rèn)真做筆錄，牢牢記在心底，工作之余常思考，反復(fù)演練，掌握了公司網(wǎng)絡(luò)，熟練操作和維護(hù)天柏sms系統(tǒng)及收費(fèi)系統(tǒng)，并幫公司及同事解決系統(tǒng)操作和操作計(jì)算機(jī)所遇到的難題。通過(guò)這兩個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作；通過(guò)日常工作的潛移默化，在這個(gè)過(guò)程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，可以獨(dú)立的開展工作，自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。工作中遇到不懂的地方虛心像同事請(qǐng)教，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了獨(dú)特的見解和看法，能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見。

我已經(jīng)深深地喜歡廣電網(wǎng)絡(luò)，喜歡上系統(tǒng)維護(hù)員這個(gè)崗位。活著，就要活得有意義，活得有價(jià)值！正如西點(diǎn)軍校將軍戴維.格立森所說(shuō)：“要想獲得這個(gè)世界上的最大獎(jiǎng)賞，你必須擁有過(guò)去最偉大的開拓者所擁有的將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為全部有價(jià)值的獻(xiàn)身激情”。看著系統(tǒng)安全，穩(wěn)定運(yùn)行，公司業(yè)務(wù)發(fā)展、壯大，感到踏實(shí)與欣慰。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。女為悅己者容，士為知己者死，談的太大太空也無(wú)用，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的激情做好工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇十三

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇十四

大家還記得巨人倒下的事情吧，史玉柱背負(fù)上億的債去到了江蘇，開始了他新的一輪創(chuàng)業(yè)。帶有一定賭性的"史氏廣告"所向披靡，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)中國(guó)營(yíng)銷界的神話。而在這些以惡俗著稱的"史氏廣告"背后，卻是史玉柱洞悉人性丶縝密策劃，敢于投入丶精于執(zhí)行的系統(tǒng)性的廣告營(yíng)銷策略。

記得從20xx年起，腦白金的廣告鋪天蓋地，形成了一道電視奇觀。相信大家還記得"今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金"。其廣告之密集，創(chuàng)造了中國(guó)廣告之最。腦白金以極短的時(shí)間迅速啟動(dòng)了市場(chǎng)，創(chuàng)造了十幾億元的銷售奇跡，是營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)成功典范。以"廣告密集轟炸"等方式為核心的本土化產(chǎn)品定位等一系列營(yíng)銷策略也被稱為"腦白金式營(yíng)銷"。

整個(gè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)域?qū)κ酚裰挠洃洠拖袼?腦白金"廣告一樣，會(huì)縈繞大家的腦海中，揮之不去。史玉柱的營(yíng)銷風(fēng)格一直備受爭(zhēng)議，而他卻能夠在惡俗的道路上鍥而不舍的將其"腦白金式"的營(yíng)銷幾乎貫穿于他所從事的每一個(gè)行業(yè)。不止于此，營(yíng)銷界也不有很多人向史玉柱學(xué)習(xí)者。

他在《史玉柱自述：我的營(yíng)銷心得》一書中提到，"做營(yíng)銷就得使產(chǎn)品在人們腦海中留下深刻印象。"史玉柱的名字，與營(yíng)銷緊緊地捆綁在了一起。而在史玉柱的營(yíng)銷案例中，又以"腦白金"的營(yíng)銷最為讓人印象深刻，作為中國(guó)廣告史的異類，腦白金在中國(guó)做了20xx年廣告，連年都被評(píng)為"十大最差廣告之首"，但是就是這款廣告，建立了史玉柱商業(yè)勢(shì)力的基礎(chǔ)。

以下就是史玉柱自己口述的一些營(yíng)銷心得：

1、很多老人很喜歡腦白金，但是因?yàn)樘F他們不愿意自己買，但是子女給買他們就很開心，因此，腦白金是賣給有父母的年輕人的。

2、打廣告的目標(biāo)是要人記住，廣告最怕變來(lái)變?nèi)ィ绻蛔儯郧暗膹V告效果積累就會(huì)消失。因此，廣告的效果在于積累，腦白金的廣告幾年不換。

3、相對(duì)于廣告本身，廣告語(yǔ)更重要，更不能變，廣告語(yǔ)很重要，必須要讓人記住，病句就很容易讓人記住，"今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金"就是一個(gè)病句，這個(gè)病句用了20xx年，全中國(guó)人都記住了。

4、九成的以上的消費(fèi)品的.企業(yè)，其命脈在于營(yíng)銷，營(yíng)銷的命脈在廣告。如果公司是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型的，那么廣告就是公司最重要的一項(xiàng)公司，必須一把手來(lái)抓。

5、如果讓廣告公司做創(chuàng)意，十個(gè)創(chuàng)意有十個(gè)要瞎，因?yàn)樽鰪V告，一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人，對(duì)消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人，才能做好。

6、"最佳"廣告，第二年就死掉了，"最差"的廣告，20xx年后還活著。"腦白金"廣告就是那個(gè)最差的廣告，因?yàn)椴サ锰啵蠹矣∠筇羁塘耍蠹覍?duì)心里對(duì)廣告是抵觸的。但是廣告效果好壞跟對(duì)廣告的評(píng)價(jià)本身沒有關(guān)系。

7、投放廣告要集中投放，要在某一個(gè)時(shí)間段，充分地占領(lǐng)投放渠道，形成集中優(yōu)勢(shì)，要么沒有，要么鋪天蓋地，消費(fèi)者才能記住你。

8、投放廣告投放的時(shí)機(jī)很重要，子女回家的時(shí)候，端午、中秋、春節(jié)，是最重要的時(shí)間段。

9、明星代言沒有用，用戶只對(duì)明星感興趣，對(duì)于明星打的什么廣告不感興趣。

史玉柱口述心得的背后卻卻是在江陰和常州，進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一年的試銷。在試點(diǎn)城市江陰，他親自走村串鎮(zhèn)，挨家挨戶地去走訪，和老太老頭拉家常。"今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金"的廣告語(yǔ)就來(lái)自于這些無(wú)意的"閑聊"。這個(gè)試銷期間，嘗試各種推廣丶廣告丶銷售手法。為廣告創(chuàng)意提供了足夠的依據(jù)。"保健禮品營(yíng)銷"的方式和20xx年不變的廣告語(yǔ)就來(lái)自這些試銷活動(dòng)。市場(chǎng)是多變的，沒有一個(gè)人能保障自己的戰(zhàn)略是百分百有效的。只有通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)才能真正測(cè)試廣告的效應(yīng)。每條"史氏廣告"都不厭其煩丶長(zhǎng)時(shí)間地進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試，雖然沒有請(qǐng)明星代言，但通過(guò)這種"層層歷練"的廣告的效果威力有多大!

記得史玉柱曾對(duì)《贏在中國(guó)》的選手說(shuō)："品牌是怎么打造的?我建議你本人到消費(fèi)者中間去。品牌的唯一老師是消費(fèi)者。誰(shuí)消費(fèi)我的產(chǎn)品，我就把誰(shuí)研究透，一天不研究透，我就痛苦一天。"。

史玉柱在每個(gè)省都從最小的城市開始啟動(dòng)市場(chǎng)。他傾盡所有猛砸廣告。地方電視臺(tái)與報(bào)紙的宣傳相互交錯(cuò)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深度說(shuō)服。腦白金先從江陰起步，然后打無(wú)錫，接著啟動(dòng)南京丶常熟丶常州丶吉林……這就是"星星之火，可以燎原"。隨后就順利啟動(dòng)了全國(guó)市場(chǎng)。集中資源，集中人群，集中市場(chǎng)，會(huì)創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)兵力，這是毛澤東戰(zhàn)略思想的精髓，現(xiàn)在史玉柱將它用在了商戰(zhàn)上。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇十五

銷售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

我想，只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供更多的'利益，達(dá)到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道的第一步，產(chǎn)品的最終目的是為了達(dá)到消費(fèi)者的滿意，完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險(xiǎn)一跳，為了達(dá)成渠道經(jīng)銷商和消費(fèi)者的滿意，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，只有通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)達(dá)到目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要，我沒想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習(xí)，我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師，市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。”《晏子春秋》。

下面僅就我談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

1、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi)，極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買力水平提高，但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng)，借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢的人已經(jīng)擁有了，想買的人沒有錢。”同樣的的商品，在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售，更能刺激購(gòu)買的者的購(gòu)買欲望，這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場(chǎng)，刺激購(gòu)買欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后，根據(jù)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品（替代品）的價(jià)格來(lái)全面制定。

聽營(yíng)銷課的心得體會(huì)（優(yōu)秀16篇）篇十六

銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識(shí)，還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。

如果我問，假如你僅僅明白某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求，而你對(duì)這家企業(yè)根本不熟悉，甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅xx電話就能把生意做成恐怕沒幾個(gè)人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%，估計(jì)你不會(huì)相信，但這確實(shí)是真的！他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品，而是價(jià)值上萬(wàn)元甚至幾萬(wàn)元的設(shè)備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán)，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬(wàn)富豪。他們成功的xx有力武器就是一套獨(dú)特的電話營(yíng)銷技術(shù)。

打電話也有學(xué)問當(dāng)然！為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷本事，所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗，在三個(gè)月里，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷技巧。例如，如何打聽對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話，如何讓對(duì)方有耐心聽你講幾分鐘如何xx聲音的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對(duì)方?jīng)]有顧慮等等，相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然，電話基本談好后，xx終還得上門簽定合同，當(dāng)然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊(cè)開始到送回扣、簽定合同整套過(guò)程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果，他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶，對(duì)業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營(yíng)銷取得如此高成功率的根本原因。

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)！一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說(shuō)那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)十分感動(dòng)，留他中午一齊吃飯，吃飯過(guò)程中，醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情景下，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，午時(shí)就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。

這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一向雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害用他自我的話說(shuō)，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問：難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是，問題是好處人人會(huì)送，沒什么稀奇，但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開玩笑地說(shuō)：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)”，對(duì)方笑著說(shuō)：“你來(lái)吧！”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做，午時(shí)就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻簡(jiǎn)便做到了。問他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，十分便宜，自我一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方十分感動(dòng)，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”

我們能夠想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心！就是這位銷售人員，曾很自信地對(duì)我說(shuō)：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來(lái)了！”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，xx重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。

接觸銷售精英，你會(huì)很快發(fā)現(xiàn)，他們大多都是心理專家，能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來(lái)的。