培訓心得體會是參加培訓后對所獲得的知識、經驗和感悟進行總結和歸納的一種表達方式,它可以幫助我們更好地吸收和應用所學內容。小編為大家整理了一些精選的培訓心得體會范文,希望能夠幫助大家更好地總結和應用所學的知識。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇一
為期兩天的文秘培訓,對我全面提高自身素養,做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
秘書長和主任的悉心教導,五位科長的經驗交流,他們豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發,對秘書工作有了更全新的認識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責,那就是要充分發揮好參與政務、處理事務、搞好服務"三個作用",認真做好為領導、為機關、為基層"三個服務"。
二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質和應該注意的事項。作為領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣,即"好的學風、好的文風、好的作風、好的政風";達到四點要求,即"樹形象,懂規矩,講規范,守紀律";要擁有一"情",具備七"心",即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個"不":不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四"勤":腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
明白了秘書工作的職責和要求,再對照自身,并不是文秘專業出身,需要自己學習掌握的東西實在太多太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規范和標準方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強,必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。
新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動力,對工作堅定了信心,更下定了決心,要將壓力變為動力,加倍努力,以實際行動回報各位領導和同事的關心和支持。
秘書工作是光榮而辛苦的,當秘書容易,而要當好秘書不容易。秘書作為領導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施,影響到經濟社會發展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:
二是用心做事,達到"高標準、高質量、高水平"。我要增強工作的'責任感和使命感,努力做到"差錯不在我這里發生,時間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平"。
面對自己的差距和不足,我深刻地認識到,自己惟有加倍努力,才能盡快進入工作角色。
二是團結同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領導、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。
三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規章制度,嚴守工作秘密,努力樹立政府機關工作人員的良好形象,以實際行動維護單位和政府的形象。
四是愛崗敬業,盡職盡責。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個團結、務實、向上的集體,領導和同事為工作加班加點,不計得失,"為大家,舍小家"。我要繼承和發揚辦公室領導和同事們的良好傳統和務實的工作作風,不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責,為搞好"三個服務",發揮好"三個作用"做出自己最大的努力。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇二
x月x日至x日期間,我有幸參加了由重慶市人力舉行的行政公文寫作培訓。在短短的5天時間里,認真聆聽了老師的授課。幾位老師的講課內容緊緊圍繞公文文種規范、公文格式規范、公文寫作規范與技巧、各類公文寫作常見問題及解決辦法、語言理解與表達等知識進行了一一講解。尤其是市人社局林心治老師的課程,深入淺出,理論聯系實際,案例分析娓娓道來,給我很大的啟發?,F就此次培訓在公文寫作方面的收獲,結合自己以往的工作感受,談一點自己的體會。
我在辦公室文秘工作崗位上工作了近10年的時間,但是一提到寫公文仍然是一件頭痛的事情。以前總以為自己是文秘專業畢業的,又有多年的寫作經歷,所以不求上進,得過且過,沒有參加系統的學習與訓練。所以盡管工作中常常在寫,但是都沒有多大的提高,因此公文寫作也成為我工作中的一件難事。雖然有許多通用的寫作模式和網上的范文供我們參考,但關鍵是如何提高公文寫作水平,怎樣能夠在短時間內,完成符合領導意圖的高質量的公文,還不是一件很容易的事情,也不是一兩天的功夫所能達到的。
“巧婦難為無米之炊”。只有準備充分,起草公文才能奮筆疾書,一氣呵成。
一是深刻把握領導意圖。如果在起草公文前,不了解領導意圖,只能是自作主張,瞎寫一氣。所以,在公文寫作前,必須把領導意圖搞清楚。對領導意圖,了解得越具體越好,越透徹越好。當然,有時領導不可能談得那么具體透徹,這就要靠我們平時對領導關注問題的掌握程度了,要靠充分發揮主觀能動性了。二是掌握領導的“語言風格”。所謂”領導的“語言風格”,就是領導講話風格和習慣。如果不了解領導的語言風格,講話稿寫的再好,與領導行不成共鳴,領導也不會欣賞。這就要求我們通過參加會議、觀摩領導文章、批示等等多種途徑掌握領導的語言風格。三是深刻領會上級指示精神。各種上級指示精神,是我們各級黨政組織工作的指南。只有深刻領會中央和上級指示精神,才能在公文里正確體現,才能保證上級指示精神的貫徹和落實。所以,在起平時的工作生活中,我們必須通過多學習、多閱讀有關文件和報刊,把近期中央和上級指示精神領會深透,把準當前時代的脈搏,這是非常重要的。
積累。這兩條對我們來說至關重要。第一位的'是學習。不學習必定落后于形勢,落后于領導,落后于同事。第二是積累。積累永無止境。積累下來的一些材料可能平時用不上,但在關鍵時候能用上一個觀點、一個事例、一句話,就實現它的價值了。積累的重中之重是儲備觀點,要注意積累一些有戰略性的思想,有備無患,需則用之。第三是功夫。古人說“功夫在詩外”,就是要熱愛文稿工作。公文寫作也是寫作藝術,需要有創作的靈感才能寫好。有激情才有靈感,有靈感就有好文稿了;另一方面要,要有責任心,肯苦下功夫。比如說核對校正問題,文稿寫得再好,如果校核上出現一兩處錯漏,效果就會大打折扣。在這方面我還不夠細致,以往寫文章偶有錯漏,需要認真端正態度加以改正。
寫好一篇公文,我個人感覺關鍵在于最初的謀篇布局,通俗而言就是搭骨架。謀篇布局的好壞,直接影響公文表達效果。所以在確立了公文的主題后,就要圍繞主題對整個公文結構進行謀篇布局,考慮文章的組織構造及它們之間的邏輯聯系。謀篇布局是思路的表現形式,所以,我們寫文章要提高謀篇布局的能力,根本就是要認真鍛煉思路,加強思維活動的邏輯性、條理性的訓練。只有對內容經過精心思考,對文章的謀篇布局做到胸有成竹,再動筆寫作,才能寫出結構嚴謹,邏輯性、條理性強的文章。要列好提綱,或打腹稿。這是起草公文的一道重要工序。按提綱寫稿子,有許多好處:可以幫助組織材料,可以想問題更周到,免得一面寫一面想,吃力不討好。列提綱,一定要在掌握領導意圖的基礎上進行。提綱列的越細致越好,不要光列大題目,還要列小題目,就連每個小題目里各寫幾層意思,哪一層意思放在哪一個題目里面,每一層意思用哪些材料也要考慮清楚。比較簡短的公文,可以不列提綱,但一定要打好腹稿。打腹稿,雖然不一定形成文字,但對文稿的謀篇布局也要想明白。有了好的提綱或好的腹稿,文章等于完成了一半,起草公文就會得心應手。
準確、簡潔、鮮明、易懂是公文語言的基本要求。好公文的關鍵是要有新意和創意,按部就班,對著葫蘆畫瓢,體現不出個人的觀點是寫不出好公文的。所以公文寫作平時必須通過經常學習黨政理論和相關專業知識,深刻領會上級政策,經常調查研究了解當地實際,多上下結合深入思考來提高自己的悟性。文秘寫作人員雖不是領導,但卻需要多從領導的角度來思考問題,這樣才能下筆寫出好文章。同時,在執筆時,注意要以工作為中心,以思路為紐帶,把多個觀點、觀點群有機聯系起來,做到主次有位、先后有序,既前后相承,又錯落有致。
雖然只有一周的時間,但真的讓我受益匪淺。也感謝領導給我這次寶貴的學習機會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進步。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇三
在職場中,不斷接受培訓是獲取新知識、提高技能、適應新環境的重要方法,文秘職業也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓和講座,讓我們的職業能力不斷提高,也激發了我們的工作積極性。在這里,我將分享我在接受培訓的過程中所得到的心得體會。
第二段:扎實基本功。
在日常的工作中,不管我們的職位是什么,基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法,為領導提供各種效率工具。因此,在培訓中,一定要踏實學習,把握好每一個知識點、每一個技巧。同時也要提升自己的學習能力,多思考、多實踐、多總結,使自己變得更加優秀。
第三段:外延拓展。
我們身處的職場是一個博大精深的學問體系,我們也需要不斷地開拓新知識領域,從而能更好地適應各種變化和挑戰。我曾經參加過一些與我們本行業無關的培訓,如品牌管理,公關策劃等,通過學習這些領域的知識,我能夠更好地理解和分析我們公司的業務流程,同時也為我們公司的品牌持續發展提供了思路。因此,廣泛學習是我們不斷成長的必要途徑。
第四段:創新思維。
在工作中,我們需要用創新思維來尋求優化方案,解決工作中遇到的問題。因此,在培訓中,我們不僅要學習知識,還需要思考如何將所學的知識運用到工作中,不斷創新和改進,以提高工作效率,同時也更好地滿足領導和客戶的需求。
第五段:團隊合作。
作為一個文秘,我們的工作往往是與其他部門緊密聯系的,成功需要整個團隊的密切合作和協調。因此,在培訓中,我們不僅要關注個人提升,也要關注團隊的合作能力,建立起互相信任、相互支持的關系。只有在穩定、和諧、有序的工作環境中,我們才能更好地發揮我們的能力,為公司創造更大的價值。
總結:
在工作中,不斷接受培訓和學習是不斷進步的必經之路。通過掌握扎實的基本功、積極外延拓展知識五花八門的領域、創新思維和團隊合作,可以在盡職盡責地完成本職工作的同時,充分發揮自己的潛能,為公司和團隊創造更多的價值。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇四
—淺談秘書與同事關系的處理方法經過整個學期對文秘基礎的認識與了解,特別是對于文秘課程的學習,使我明白了很多與工作相關的文秘知識,在這里談一下自己的學習心得。
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,我所代表的是公司而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。
3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀,愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關系。
秘書與同職能部門同事的關系,是指同屬于秘書部門內的秘書人員之間的同事關系,如同級秘書人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務上往往是平等的或相近的,又在同一個空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書是領導與同事之間的橋梁,既要傳達領導的指示給同事,又要反映同事的意見給領導。因此,秘書與同職能部門同事保持良好的關系,對秘書工作同樣相當重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關系感到困惑而且抱怨很多,這種問題的出現是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現裂痕時沒有及時彌補所導致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應努力做到:
第一,必須學會尊重同事。
在自尊的前提下,秘書人員之間應彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權范圍之內的事情。有的工作需要大家共同完成時,應互相協商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
第二,保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時應該保持高昂的情緒狀態,即使遇到挫折、飽受委屈,也應當保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應當忘記過去的種種,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。
第三,要注意化解矛盾,增進情感。
秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進行。
(二)處理好與各職能部門人員的關系。
秘書與各職能部門人員的關系,是在同一組織內因為工作交往所形成的相互關系。這既是一種平等的同志關系,又是一種在組織內部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關系。也可以說這是一種廣義上的同事關系。每一個獨立的'組織機構,各職能部門在領導的指揮與控制下,具體負責某一方面的業務工作,如人事、組織、財務、后勤等等。各職能部門各司其職,互相配合,保證一個組織機構的正常運轉。從而保證領導決策完整正確地得到實施。離開了各職能部門,領導和與領導緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此,秘書要想履行自己的職責,做好領導交代的工作,不搞好與各職能部門的關系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中,往往會感覺員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴重,從自己部門的利益要求出發,無視整體協調的存在。這種問題的出現是由于秘書沒有能夠有效的引導彼此之間的溝通向著有利于組織發展的方向前進,從而使員工、部門為了共同的目標而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實現整體的目標。
(三)處理好與領導的關系。
秘書是直接輔助領導工作的,這使得秘書在工作中處于一個特殊的地位,因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復雜。在秘書與同事關系的交際中,秘書與領導的交際是最為復雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領導,知識、能力、體力、思維的上補充領導,與領導的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時,秘書面對的不僅僅是單個的領導者,而且還有一個復雜的領導群體。對每一個秘書人員來說,正確把握并處理與領導者的關系是十分重要的。
總之,以后的路還很長很曲折,只有在工作中去慢慢體會,不斷提高自己,才能在自己的職業生涯中不斷發展。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎和保證,使其制度化、規范化、科學化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇五
近幾年,隨著社會的不斷進步和發展,各行各業對于人才的要求也越來越高。作為一個文秘,以及一個職業人士,我們需要持續地學習、進步和提高自己的能力。在這個過程中,參加一些培訓課程,得到一些新的知識和技能,不僅可以提高自己的實際操作水平,還能夠更好地適應當前的職場環境。下面,我將分享一些我在參加培訓過程中的心得體會。
段二:培訓課程。
在過去的一年里,我參加了一些與文秘工作相關的培訓課程,主要內容包括:時間管理、PPT制作、溝通技巧和協作能力等方面。這些培訓課程的內容都非常實用,也相當符合文秘這個職位需要掌握的技能。在聽課的過程中,我認真聆聽講師的講解,并且記錄下一些自己覺得比較重要的知識點。在課程結束之后,我還會整理所學到的知識和技能,并結合自己的工作實際應用起來。通過不斷的學習和實踐,我逐步提高了自己的操作和應變能力。
段三:知識分享。
每個人都有自己擅長的領域和經驗,而且在培訓課堂上,我們也能夠結識到一些同行和同行業的人。在與他們的溝通交流中,我們不僅可以交換意見和看法,還能夠共享自己在工作方面所遇到的一些問題和解決方法。在這個過程中,不僅可以認識更多的人,還能夠增加自己在職場中的人脈資源。同時,也會受益于一些具有實踐經驗的前輩的指導和建議,能夠更好地規劃和發展自己的職業道路。
段四:改善工作態度。
參加培訓課程對于我們所從事的工作有著積極的影響。通過學習和實踐,我們能夠更好地了解并掌握自己的工作內容和職責,更加清晰地知道自己需要做的事情。同時,在職場中,有時會遇到一些困難和挫折,參加培訓課程也會給我們提供一個平臺,來尋求解決問題的方法和建議。通過不斷地學習和改善自己的態度,我們也能夠提升自己在工作中的滿意度和幸福感。
段五:總結。
總的來說,參加培訓課程對于我們的發展和提升都有很大的幫助。通過學習和實踐,我們不僅能夠提高自己的能力和素質,還能夠更好地適應職場的變化和發展。在這個過程中,我們還能結識更多的人,并分享自己的經驗和知識,增加自己在職場中的人脈資源。通過不斷地努力和改善自己的態度,我們也能夠更好地完成自己的工作,提高工作效率和職業發展。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇六
6月25日—27日,按照單位安排,參加了山東省企業培訓考試中心舉辦的高級企業培訓師培訓班。
說心里話,參加這個班對我是有壓力的,畢竟我不是專職從事培訓工作的人員,參加這樣的高級培訓班,有些擔心對理論領悟不好,對技能學習不到位。我帶著這樣的憂慮開始了三天的學習。開班伊始,培訓中心的張珍主任首先將中心的情況、培訓師的情況等向我們做了介紹,聽著張主任娓娓道來,感受到中心真誠的態度、踏實的作風、良好的師資教育環境,無形中緩解了緊張的情緒,我開始重新定位這次培訓的層次和意義。以下就談一下我的體會。
原以為班上的學員都和我一樣是單位派出的,沒想到報名時發現恰恰和我以為的相反,同學們多數是自發地利用休息時間前來充電。有的是本來就從事培訓工作的,來這兒找業內同行提升工作水平的,有的是從事其他工作準備轉行從事培訓工作來接受新知識的,有的是從事其他工作但因為工作需要想培養自己培訓這方面的水平的等等。他們為了提升自己,自己擠出時間來充電,渾身散發出來的是積極主動學習參與的熱情。為了增長我們的才干,培訓我們的實踐能力,培訓課上有許多互動的活動。這恰恰是我所欠缺的,我也極想有所突破和改變,但我這性格特點和本性以及好緊張的弱點讓我敢想不敢動??墒峭瑢W們中有很多非?;钴S的,有時老師話音剛落,就有幾個人想沖上去進行展示。我在羨慕他們的勇氣的同時更多的是感動,他們這才是學習的態度啊。滿腔的熱情是能感染人的,我終于也克服了自己。
雖然有這樣那樣的.不足,但可愛的同學們用微笑、眼神和手勢給了我很大鼓勵,雖然和優秀的同學們相比不算什么,但我在某個程度上突破了自己!我想我會記得學員們這種求知的欲望、積極的心態,讓他們的優秀激勵我前行。
段燁老師的授課非常精彩,不自覺中精力被集中在系統的知識、豐富的案例和有趣的活動中,無形中緊張的情緒得以排解,在老師的引導下從理論到操作都有了很大的提高。
這次培訓的很多內容給我留下了深刻的印象,引起了我進一步思考。印象最深刻的是關于對人的風格的深入剖析,引起我對自己深度的思考。師者,傳道授業解惑也。培訓給予我們的不只是知識,還給了思路,結合了如何實施。不只提高了理論,還啟發我的思考。這些必將對我以后的工作起到很大幫助,不一定是對培訓工作,因為這種思想、思路的影響可以應用到很多方面。還有很多理論給我很大改進,不再一一列舉。
我們的學員并不多,出于對培訓效果的考慮,我們的學員有三十余位,可是我們看見忙前忙后、組織會議的老師們也不少。中心張珍主任自不必說,他作為一個領導幾乎時刻陪伴在我們的課堂上,為我們引見介紹老師、和學員交流,蔣老師非常溫柔和氣地給我們的需求提供幫助,我們離開了,蔣老師肯定還要有大量資料整理工作要忙碌;還有那位老師,為我們分發材料,提供服務;還有楊雪老師,循循善誘地領著我們做活動———總之,為了讓我們在這么短的時間內更好地掌握更多的知識,很多老師很無私地做著奉獻。我們離開了,張主任可以好好休息一下了。
學員中有些人也給我們展示了他們培訓的風采,既展現了自己,得到老師的親自點評,也能起到教學互長的作用,把課堂的內容更加豐富延展拓展開來。有心之人可以采眾家之言為一家所用,讓大家對不同地域、環境等條件下的培訓層次有了更明確的了解。我覺得他們就像助教,也是很可愛的。
有一個組給我們這期培訓班起名“感恩”,雖然用了“天鷹”這一更寄托了老師的期望和同學們自我期許的名字,但感恩的情緒也在我們心里。感謝山東省企業培訓考試中心老師們的努力,為我們創造了這樣一個氣氛熱烈、內容豐富、便于提高的學習機會。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇七
第一段:引言(150字)。
培訓已成為職場人士必不可少的一項重要活動,尤其對于秘書、文秘等崗位,更要不斷學習,掌握新知識和技能。我最近參加了一次關于文秘工作的培訓,分享自己的感悟。
第二段:新知識的掌握(250字)。
在這次培訓中,我受益匪淺。首先,通過老師的專業講解,我進一步了解了最新的文秘工作流程、標準和方法,掌握了一些新的技巧,如如何細致認真地撰寫會議記錄等。這些新知識對于提高我的工作效率和質量有著巨大的幫助。
第三段:溝通技巧的提升(300字)。
其次,本次培訓也涉及到如何有效地與領導、同事溝通的方面。通過老師的講解和組織的實踐,我學習到了更加巧妙的溝通技巧,如禮貌、耐心和正面情緒的傳遞。這些技巧不僅可以幫助我更好的執行上級的指示,更能夠促進團隊協作、增進同事之間關系,營造一個和諧的工作氛圍。
第四段:態度的重要性(250字)。
在培訓中,老師也強調了態度對于文秘工作的重要性。作為一名文秘人員,我們需要敏捷的反應速度、周到的服務態度以及專業的工作素質。不管我遇到何種挑戰、遇到TA誰的工作,都要以全身心的投入、積極主動的工作對待。
第五段:總結(250字)。
總的來說,本次培訓讓我受益匪淺。從專業技能、溝通技巧到工作態度,都得到了進一步的提升和全面的升華。作為一名文秘人員,我將嚴格要求自己,不斷學習,不斷進步,成為一個優秀的文秘人員,為企業的發展和領導的工作提供最好的支持和服務。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇八
近期,我參加了一場為期一個月的文秘培訓課程。通過這次培訓,我不僅學到了大量的文秘知識和技能,而且對自己的發展和成長有了更深刻的認識。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先,在這次培訓中,我學到了大量的文秘知識。課程內容包括了辦公自動化軟件的使用、文件管理、禮儀與溝通技巧等方面。通過系統地學習,我對各種辦公軟件的操作和運用有了更深入的了解,提高了工作效率。同時,通過學習文件管理的方法和技巧,我可以更好地管理和歸檔各類文件,避免了工作中的混亂和錯誤。此外,禮儀與溝通技巧的學習也讓我更加懂得如何與他人進行有效的交流和合作。這些知識的學習對我的工作能力和專業素養的提升起到了重要的作用。
其次,通過這次培訓,我還培養了自己的團隊合作和領導能力。在培訓中,我們被分為幾個小組,每組都有一個領導者和成員。我們需要通過合作和配合完成一系列的任務。在這個過程中,我學會了傾聽他人的建議和意見,尊重團隊成員的不同觀點,從而更好地發揮每個人的優勢。同時,在扮演領導者的角色時,我學會了如何有效地組織和協調團隊的工作,明確每個人的職責和目標,使得團隊能夠更好地達成目標。這些經歷對我今后的工作和發展都具有重要的意義。
另外,我還通過這次培訓認識了許多優秀的文秘同行,與他們進行了深入的交流和溝通。在課堂上,我們可以互相學習和分享經驗,討論職業發展的問題。通過與他們的接觸,我了解到了不同行業和企業的文秘工作的特點和要求,對自己的職業規劃有了更清晰的認識。在培訓之外,我們還組織了一些活動,例如參觀企業和做文秘實訓等,這使得我們更加貼近實際的工作環境,并且能夠更好地了解文秘工作的實際操作。
最后,這次培訓讓我對自己的職業發展有了更加深刻的認識。在課程中,我們不僅學到了文秘專業知識和技能,還學習了職業道德和職業規范。通過這次培訓,我意識到文秘工作需要具備扎實的專業知識和技能,同時還需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力和領導能力。這次培訓讓我認識到,只有不斷學習和提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此,我決心在今后的工作中注重學習和提升自己,不斷完善自己的職業能力和素養。
綜上所述,通過這次文秘培訓,我不僅學到了大量的文秘知識和技能,還培養了自己的團隊合作和領導能力,并且與優秀的文秘同行相互學習和交流。這次培訓讓我對自己的發展和成長有了更深刻的認識,也為我制定了明確的職業規劃和發展目標。我相信,通過不斷學習和努力,我一定能夠在文秘職業領域中取得更好的成績和發展。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇九
第一段:介紹高級培訓的重要性及目的(200字)。
高級培訓是指為提升個人能力和專業知識而進行的培訓活動。在現代社會,持續學習和提升是非常重要的,因為企業和組織所需的技能和知識在不斷變化。通過高級培訓,可以保持競爭力,提高職業發展潛力,同時也可以增強個人的自信心和滿足感。因此,參加高級培訓對于個人和組織都是非常重要的。
第二段:談論個人參與高級培訓的經歷和收獲(300字)。
個人經歷過的高級培訓課程中,我發現了許多新的知識和技能。首先,我學到了許多與我工作相關的專業知識,這使我在工作中更加熟練和自信。其次,通過高級培訓,我還學會了一些領導力和溝通技巧,這對于在團隊中的協作和管理非常重要。除此之外,我還結識了來自不同行業和背景的同行們,與他們的交流和分享讓我受益匪淺??偟膩碚f,參與高級培訓讓我對自己的職業發展和未來充滿了更大的信心。
第三段:探討高級培訓對企業組織的價值(300字)。
對于企業和組織來說,讓員工參與高級培訓也是非常有價值的。首先,高級培訓可以提高員工的專業素質和技能水平,這將有助于提高企業或組織的競爭力。其次,通過培訓,員工可以了解到最新的發展趨勢和技術,從而更好地適應變化的市場環境。此外,高級培訓還可以激發員工的學習興趣和進一步開拓思維,從而促進個人和組織的創新能力。因此,企業和組織應該積極地鼓勵員工參與高級培訓,以提升整體的職業素質和競爭力。
第四段:談及高級培訓中遇到的挑戰和應對方法(200字)。
雖然高級培訓是非常重要的,但也存在一些挑戰。例如,培訓時間和費用可能會成為一些人參與的障礙。為了克服這些挑戰,我們可以選擇線上培訓或與雇主商討并尋求資助。此外,部分培訓課程可能會過于專業或難以理解,對于這種情況,我們可以尋求幫助或選擇合適的培訓機構。重要的是要堅持學習和實踐,相信付出會有回報。
第五段:總結高級培訓的意義和對個人和組織的影響(200字)。
通過參與高級培訓,我們可以不斷提升自己的技能、專業素質和知識水平。這對于個人的職業發展和提升是非常重要的,也是對自己的一種投資。同時,高級培訓也可以為企業和組織帶來價值,通過提升員工的能力和素質,提高整體的組織競爭力。因此,高級培訓不僅對個人有益,也對組織具有積極的影響。在現代社會,持續學習和提升已經成為成功的關鍵,高級培訓是實現這個目標的重要途徑之一。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇十
文秘工作是一份系統性極強的職業,崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于文秘培訓班。
吧。
調研報告。
等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓邀請了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學和湖南大學的專家、教授親臨指導授課,專家們深入淺出、旁征博引的授課,讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。
此次培訓對于我個人來說意義重大,對于文秘業務,我是個名副其實的“門外漢”,作為去年剛入職的新員工,又是辦公室的非文秘崗位人員,文秘工作對于我來說完全是未知領域,雖然并非直接從事文秘工作,但作為辦公室的一員,“文字功底”必不可少,文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質,因此我非常珍惜此次專業培訓機會,也把它看作是打好文字基礎的入門級課程?!叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗?,面對未知領域,未知的知識,人們往往由于缺乏預知和掌控能力而手足無措,文字工作對于我來說正是如此。這就好比兩個陌生的人初識一樣,仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間,只有熟悉了解,才能搭建起溝通的橋梁,引導人們走向相識相知。通過專家、教授這幾天的授課,我和文秘業務工作已開始從陌生到慢慢了解,原本的茫然無措已慢慢消逝,慢慢地,我開始認識到文字工作的可愛可親之處,并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何,這幾天隨著課程的推進,我的腦海里一直浮現出文字的一種特定形象,最開始,是基底,然后是框架、梁柱,再是鋼筋、水泥,到最后居然浮現了一座美麗的樓房。我想,寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底?!皼]有堅實的基礎是筑不起高樓大廈的”,基底的鋪墊不但決定了樓房的位置,更決定了樓房的高度。只有把基地打得準、深、牢,才能讓房子站得穩、建的高。對于一篇文章來說,同樣如此。選題是否準確、深刻同樣決定了整個文章的價值取向和立意高度,決定了整篇文章是否能夠站得住腳,它是整篇文章的支撐點和落腳點。二是要搭好構架。構架就好比人體的骨骼、樓房的主體構造一樣,只有科學合理的框架和結構,才能組織好基礎材料,才能讓樓房站的穩、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此,只有合理、縝密的邏輯結構,才能更好地組織好各類素材,賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實材只能搭建成一個空架子,這就好比一個人如果瘦得皮包骨頭,是毫無美感可言的。而只有切實、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實。對一篇文章來說,只有在確定好的結構框架下組建、整合素材,才能讓整個文章更加飽滿,有說服力,而不是空有論點,沒有論證論據的“空架子”。四是要做好裝修。經過前文的三個步驟,一棟牢固堅實的樓房已經基本建成,但是要讓它被人關注、欣賞,卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格,才能吸引眼球,成為公眾關注的焦點。文章也是如此,平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內涵。因此,突出特色、挖掘亮點同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后,另一個值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優秀的“建筑師”呢?我想應該做到如下幾點:
一是要做“好學者”。首先要加強政治理論學習,提升政治素養、培養政治嗅覺。通過政治學習明確正確的人生觀、價值觀和政治立場,只有這樣才能把握行文的總體方向和布局,把文章的基底打正、打準。再是要了解國內外經濟發展形勢,把握總體經濟發展趨勢,做到與時俱進、掌握大局,培養分析挖掘熱點、關注點的能力,提升“樓房”整體氣質和風格。最后是要加強業務知識學習,只有對自身的業務真正了解,才能擁有真材實料,收集更加豐富、充實的基礎素材,組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構搭建離不開嚴謹縝密的邏輯思維,而文章的結構同樣如此。論語說“學而不思則惘,思而不學則殆”,可見學習和思考是密不可分的,學習是認識事物的過程,而只有通過思考加工才能轉化為自身的知識,進而加以應用。一個優秀的建筑師一定是一個卓越的“思考者”,他懂得去挖掘事物的本質和內在聯系,分析事物的普遍規律,搭建起各類因素的關系結構。因此,文字工作者一定要善于思考、勤于思考,通過思考去建立事物的普遍聯系,培養更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度,同樣,一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質往往被浮于表面的特性所覆蓋,人們往往會被淺在的表象所迷惑,難以深入挖掘內在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態度和“鍥而不舍”的鉆研精神,才能探究出問題的真相、本質和根源,為文章提供更加強有力的事實依據和數據支撐。因此一個文字工作者一定是一名資深的“研究者”,有著打破砂鍋問到底的堅持和執著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房,如果僅僅把它當作一個居住場所來看,打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了,但是如果把它當作一件藝術品來看,就遠不止于此。一個優秀的建筑師應該也要是一個卓越的“藝術家”,要永遠以挑剔的眼光去不斷完善、改進作品,以“精雕細作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味,練就精湛的技藝。一個文字工作者也是如此,要有咬文嚼字、逐字推敲的執著和細致,把自己的文章當作一件藝術品來完成,才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓時間雖短,但是收獲頗豐,通過這幾天的學習思考,讓我更加明確了作為文字工作者應該具備的素質、能力及努力的方向。我想,在以后的工作中,我會更加注重提升自己,努力做一名“好學者”、“勤思者”、“研究者”,以“精益求精”的態度努力完成我的每一件作品。
為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能,把所學的專業知識運用于實踐,培養我們的秘書職業意識,積累更多的實踐經驗,20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立,相關部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內容和我所學的專業很對口,很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習工作的內容:
一、辦公室日常事務。
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環境,這對我們秘書是一個大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。
(二)、機場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作。
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業技能,同時還考驗了我的耐心。
加了售后服務的代表,遠程操作幫助我,最后完成了任務。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領導不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠也沒知道自己有多優秀,如果沒有領導的那句:你今天必須把定價發給設計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習,天天堅持,現在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應該記下什么,什么才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數據,對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領導交給的任務只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理。
了解前提下進行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規范:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網上學習,必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領導需要文件的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習,在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業,當然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談談我的經驗和不足。
一、經驗。
(一)、擺正態度、注重細節。
不論做什么事情都應該擺正態度,實習也一樣,不要認為實習只是在浪費時間,學不到任何東西,這些都是沒有擺正實習態度的表現,同時也都是對自己沒信心的表現。
“態度決定高度”,不因為做的是小事而認為是在大材小用,我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄,我們要堅持不懈,努力對待;不要因為領導的責備而氣餒,我們要學會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習中的態度就一定會有所收獲!
“細節決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細節。在一次打掃衛生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細心的啊,你們做文秘的就必須要做事認真仔細,注重每一個細節?!笔堑?,“態度決定高度”、“細節決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。
(二)、善于學習。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”特別是在現在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學習,不斷的充實自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習工作過程中我知道,只有不斷向你有經驗的、年長的人學習,你才會進步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經驗豐富的干部,在他們身上我學到的不僅僅是專業上的知識,更多的是做人的態度,和一種活到老學到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、excel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強手,所以在他們面前你永遠覺得自己所學的東西是不夠的,那么只有不斷的加強自身的學習,這是一種精神,一種人生的態度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達的作用,在龍主任身上我學到了許多做人做事的態度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學習和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態度。
本次培訓,本人深受啟迪,現將幾點心得匯報如下:首先,理論功底是基礎。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領導。
講話稿。
撰寫。
工作報告。
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要,特別需要與時俱進地吸收新知識養分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當好領導助手。
其次,務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風,踏實履行工作職責,做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發展,而且很容易失敗。
再次,創新是靈魂。事物總是變化而發展著的,事物具有客觀規律性是大眾公認的事實。但是一味探求規律,還不如大膽創新實在。辦公室工作并非沒有創新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發現同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點,假如總是老調長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以后的基礎上添加一些經過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領導間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學會在溝通過程中發現自己不足之處,彌補由于參加工作時間短,經驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責任心非常關鍵。一位沒有責任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發生質的變化,成為阻力。不僅無法成為領導得力助手,為領導排憂解難,而且一定程度上可能干擾領導決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強學習,夯實理論基礎,注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇十一
文秘培訓,作為提升個人職業素養的重要途徑,對于提高工作效率、整合資源、促進個人成長都起到了重要作用。在近期的文秘培訓班中,我有幸參加了一次為期一個月的培訓課程,這段時間讓我有了很多的收獲和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:培訓之初的期待。
當我踏進培訓班第一天,我充滿期待和新鮮感。我期待著從中學到更多文秘的技巧和知識,希望能夠提升自己的溝通能力和組織能力。在開班儀式上,培訓講師向我們介紹了培訓大綱和課程安排,這讓我對接下來的培訓內容更加充滿期待。同時,我們還進行了自我介紹,通過和其他同學交流,我也了解到了其他同學的學習動機和期望,這使我更加珍惜這次培訓機會。
第三段:學習的挑戰和成長。
在培訓的過程中,我遇到了不少的挑戰。首先,培訓的內容非常豐富,我們需要在有限的時間內吸收大量的知識,并進行實踐。這需要我們具備較強的學習能力和時間管理能力,同時還要克服學習壓力。此外,培訓班還要求我們進行團隊合作和交流,這對于我這個比較內向的人來說是一個挑戰。然而,正是這些挑戰讓我不斷成長。通過與同學們的互動和交流,我變得更加開朗和自信。而不斷的實踐和練習,也讓我在文秘技能方面取得了長足的進步。
第四段:培訓帶來的啟示。
在課程結束之際,我回顧了這一個月的學習歷程,深感培訓給我帶來了很多的啟示。首先,我意識到學習永無止境,只有不斷學習和提升自己,才能跟上時代的步伐。其次,培訓過程中的合作和交流讓我認識到團隊的力量是巨大的,只有與他人合作才能更好地實現目標。此外,培訓還教會了我如何管理時間和規劃工作,讓我的工作效率得到了明顯提升。最重要的是,培訓課程讓我認識到文秘工作不僅僅是一個簡單的工作,而是需要綜合素質的集中體現,只有不斷學習和提升綜合素質,才能更好地勝任這一職業。
第五段:未來的展望。
通過這次培訓,我對文秘工作有了更深入的了解和認識。我明白了文秘工作的重要性和挑戰,也清楚了自己在這個職業中要不斷努力和提升。未來,我將把所學到的知識和技巧應用到實際工作中,不斷反思和總結經驗,提升自己的工作能力。同時,我也期待能夠參加更多的培訓課程,持續學習和成長,為個人的職業生涯打下堅實的基礎。
總結:
通過這次文秘培訓,我不僅獲得了豐富的知識和技能,更重要的是收獲了成長和啟示。在以后的工作和學習中,我將始終保持學習的心態,不斷提升自己。我相信,只要堅持努力,文秘工作將會帶給我更多的機遇和成功。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇十二
9月15日—16日,我參加了揚州市局舉辦的文秘人員培訓班。市局領導熱情周到的接待,授課老師深入淺出的講解都給我留下了深刻的印象。
省局辦公室李忠副主任結合辦公室工作實際,從"文秘工作基本特點、崗位職責及能力要求"、"新時期文秘工作面臨的新挑戰"和"如何做好新形勢下的辦公室文秘工作"等三個方面介紹了文秘人員崗位的特點及需求;市政府政策研究室張新綱副主任從自身工作實際出發,圍繞"怎樣看待文字工作"、"什么才是一篇好文稿"、"怎樣動筆準備"和"怎么寫"等四個方面暢談了綜合材料寫作基礎知識及技巧;國家稅務總局黨校聞林毓教授從"公文格式的涵義"、公文的一般格式"和"公文的特殊格式"等三個方面對稅務公文格式及常見問題進行了解析。
通過這次培訓,我深刻認識到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴重損壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。必須樹立"三個意識"、增強"四種能力",才能成為一名合格的文字工作者。
首先要有三個意識。一是樹立大局意識。良好的大局觀是工作能力的重要體現。辦公室文秘人員最關鍵的素質是要講政治、守紀律、顧大局。要加強學習,提高修養,切實增強講政治、顧大局、謀大事、善協調的能力。二是樹立責任意識。敬業是干事創業的基礎。只有樹立強烈的事業心和責任感,始終保持奮發有為的精神狀態,干一行、愛一行、專一行,才能切實擔負起辦公室工作的重任。三是樹立服務意識。服務是辦公室的天職,是辦公室工作的出發點和歸宿。要搞好三服務:服務領導、服務機關、服務基層;做到三滿意:領導滿意、部門滿意、群眾滿意。
其次是要增強四種能力。一是要增強持續學習能力。按照"自我學習,交流研究——改進提高"三階段不斷螺旋上升。強調帶著問題學,持續不斷積累素材。二是要增強綜合文字能力。把看似無關聯的零散素材加工整合成"內在結構嚴謹、內容具有高度邏輯性"的文章的能力。三是要增強工作協調能力。要能協調黨組成員對文字的要求,爭取機關其他職能部門配合,同時還要獲取基層的真實情況和素材。四是要增強前瞻性思維能力。超前思考、超前謀劃,提前發現問題、提前做好預案。文字工作是辛苦的,它需要有"苦中尋樂"的心態,更要在點燈熬夜中接受錘煉,在吃苦受累中提升素質,在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領。辦公室作為一個部門的窗口和紐帶,其中的文字工作人員更要樹立想盡一切辦法完成任務,不尋找任何借口的理念。"文"海無涯,我們只有以勤為"舟",以"悟"為櫓,砥礪不懈,樹立終身學習的理念,才能成為一名合格的文秘人員。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇十三
理原則、程序和行為準則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握,也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構,作為一個部門的窗口和紐帶,其特。
殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高,文字功底要厚,知識面要廣,協調能力要強,思想修養要深等素質并做到以下幾點:一要勤學習。要樹立終生學習的理念,把學習當作一種責任,做到“工作學習化,學習工作化”,不因事務繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠。要通過學習,努力提高自身整體素質。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運轉有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時要多寫,要善于總結,努力提高自身文字功底能力。三要會協調。要善于統籌兼顧,要尊重協調對方,以平等謙遜的.態度待人,推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態度來詮釋什么叫“愛崗敬業”。六是要高效。辦公室工作中突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員,時時處處都要加強修養,做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程,通過學習和交流,使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習,不斷地提高自己的業務知識。
xx年x月x日。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇十四
文秘崗位作為一種獨特的工作性質,需要具備一定的專業知識和技能。為了更好地適應這個職業并提高個人能力,我參加了一次文秘培訓。在這次培訓中,我學到了很多寶貴的知識和技能,為我的職業發展打下了堅實的基礎。在此,我想分享一下自己的心得體會。
第二段:理論學習。
在培訓的開始階段,我們進行了大量的理論學習。我們系統地學習了各種文秘技能,如文件起草、檔案管理、綜合協調等。通過這些學習,我對文秘工作有了更深入的理解,并且學會了如何高效地處理辦公事務。特別是對于文件起草,我們學會了如何寫出簡明扼要、結構合理的文件,使閱讀者輕松了解文件內容,提高了效率。
第三段:實踐操作。
在培訓的第二階段,我們進行了大量的實踐操作。我們模擬了各種辦公環境,從會議記錄到接待來訪等。這種實踐操作非常有助于我們提高自己的實際能力和應變能力。通過與他人的合作和溝通,我們學會了團隊合作,培養了良好的溝通和協調能力。同時,實踐操作也幫助我們更好地理解并應用理論知識,加深對文秘工作的理解和熟悉度。
第四段:職業素養。
除了技能培養,培訓還注重培養我們的職業素養。我們學習了職業道德、溝通技巧、形象管理等。在職業道德方面,我們被教育要嚴守工作紀律,保守商業秘密,不以個人利益為重。在溝通技巧方面,我們學會了如何與不同的人溝通,如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面,我們被教育要注重儀表儀容,保持良好的形象和素質。這些培訓幫助我們樹立了正確的職業觀念,提高了我們的職業素養。
通過這次文秘培訓,我受益良多。首先,我獲得了豐富的專業知識和實踐經驗,對文秘工作有了更深入的理解和認識。其次,我提高了自己的實際能力和應變能力,學會了與他人合作和溝通,培養了團隊合作精神和協調能力。最后,我樹立了正確的職業觀念,提高了自己的職業素養。這些都為我今后在文秘崗位上的發展打下了堅實的基礎。
總結:在這次文秘培訓中,我不僅獲得了專業知識和實踐經驗,還提高了自身素質。我相信,只要不斷學習和實踐,不斷提升自己,就能夠在文秘崗位上做出更大的成績。我將繼續努力,發揮自己的優勢,為公司的發展做出貢獻。同時,我也將分享自己的心得體會,幫助更多的人提高自身素質和能力。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇十五
本次培訓時間雖然是短暫的,但是使我對秘書的職責和定位有了更加深刻、更加全面的認識。從事教學秘書崗位的這幾年,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務即可。本次學習可以說是一次視野的開闊。
教學管理是高等學校教學管理的核心內容,是提高整體辦學水平的根本保證。而教學秘書是高校里最基層的教學管理人員,因此教學秘書有著政策性強、業務性強、服務性強的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創新,這一切的前提是要不斷地學習和研究,將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學秘書有著服務、輔助、協調和管理四項基本職能。以服務于教學為目的,在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。輔助教學院長處理各項日常教學事務,安排系里教學工作的具體事宜,保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段,協調各院之間、教師和學生之間的關系。既要做到“上傳下達”,又要做到“下情上報”。并負責管理好與教學相關的一切文件材料。
從教學秘書的工作職能可以看出,教學秘書的工作滲透于教學管理的各個方面和環節,其工作直接影響到學院甚至全校教學活動及教學管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養、雄厚的文化素養、扎實的專業素養的人員,才能適應這一工作的需要。
教學秘書必須具有高度的政治責任心、強烈的責任感和敬業精神,正確認識自己所從事的工作,樹立服務意識和服務思想,全心全意為教育事業服務。同時,不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導實踐,從而更好的貫徹執行上級的教學指導思想,適應工作和形勢發展的需要。另外教學秘書不僅要熟知本職工作的專業知識,還應具備所在學院專業的相關知識以及該學科發展的一般規律和要求,從而合理開展各項教學管理工作,為學生和教師服務。
教學秘書在教學活動中應找準位置、明確職責、把握好崗位和角色的定位,發揮應有的作用。尤其是在當代教育理念下的更應當應做好角色和崗位的定位。利用國際先進的教育理念、辦學體制、人才培養模式進一步更新高等教育的發展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機制;革新人才培養模式,從而提高人才培養質量。
總之,高校教學秘書只有根據自身所處的位置和發揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養和提高自身政治、專業素養,更新工作觀念和方法,才能跟上時代發展的步伐,在促進事業發展中實現自我超越和自身發展,真正發揮好應有的作用。
高級文秘培訓心得體會(精選16篇)篇十六
我參加了學校組織的四級秘培訓班,通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識,并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規范要求,導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經過朱全慶教授的親傳親授,我認識到公文文書對一個單位來說至關重要,而且在行文、收文、發文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時,通過學習,我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內容,它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規定,另外,應用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應用文寫作就沒有我們可以發揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁,在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發揮的,這就是“靈活”。
秘書工作在基層機關并沒有專門的'機構設臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細,但事事關系到機關工作的大局,一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因為在文字寫作等工作中缺乏系統的學習而導致出現失誤。通過這次學習,我深刻的認識到秘書工作任務的艱巨性,并認識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己,兢兢業業,盡職盡守,高標準、高質量的做好本職工作。
平時總是覺得忙,等靜下來認真想一想卻并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解,我認識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓只有10天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學應用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學校文秘專業建設做出自己應有的貢獻。