辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）

年度總結是一個反思過去，展望未來的機會，它讓我們從全局的角度審視自己過去一年的工作和生活。接下來是幾篇寫年度總結的樣例，希望能夠給大家提供一些靈感和參考。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇一

在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，詳細內容請看下文公司人力資源年度工作總結。

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性；在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整并作變更說明，及時統計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的'征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。

在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從xx年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，并根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇二

1。負責每日更新各招聘網站的招聘信息，查看應聘者的簡歷，協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況（工作中共電話預約面試者941人，獨立面試60多人）；2。對于來公司面試的應聘者的相關個人資料，做好整理，一方面保證應聘者的個人信息的保密性，一方面也要做好面試人員信息的儲備，以便補給后期的崗位空缺。同時也為保證日后的分析工作提供更準確的信息；3。執行各項公司規章制度，協助處理員工的相關事宜；4。幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，將員工的異常表現及時反饋給部門負責人；5。協助核算公司部分員工的工資，工資條的發放，由于自己的粗心也有過錯誤，不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決；6。可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。

1。雖然我認真完成部門分配的每一項任務，但是由于剛剛走出校園參加工作，在處理問題的靈活性上還不夠機敏，人力資源部的工作都是與人打交道，每個人又千差萬別，每件事的出發點不同，需要注意的地方不同，放在每個人身上又不一樣，這就需要我有較強的分析能力；2。主動性不夠，經常看到公司同事工作到晚上八點、十點，甚至周末還在加班，我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的，例如報表，前期不做好基礎數據整理，而是等到要做報表再來整理就來不及了；3。思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去，有的事只需要麻煩對方一次，確反復麻煩對方，給自己的工作徒增麻煩；4。對公司和部門的了解還不夠，在工作中也有很多不懂的地方，對公司人力資源系統的操作還很生疏，常常忽略一些細節；5。在預約面試中，電話溝通的技巧掌握的不熟練，起初有些生硬和死板，在領導同事的幫助下有了很大的提升；6。在獨立完成面試的過程中，與面試者的溝通存在一定的問題，總是自己說的多，應聘者說的少，造成面試很被動，無法充分了解面試者的性格特點，在同事的幫助下，總結出一系列的面試技巧，讓自己再接下來的面試中變被動為主動；7。人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。總之四個月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故，有不少工作都不是獨立完成的，只是做了一個執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現自己，鍛煉自己。

公司正處在騰飛階段，我們部門將會面臨更大的挑戰，我想這也是一個鍛煉的好機會。

最后，祝愿公司在新年里繼續創建新的店面，拓展知名度，業績節節攀升，一年更比一年好！

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇三

在建章建制方面：擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。

在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》，完善了員工離職手續。

在考勤考核方面：制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統計，組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。

在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。

每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。

在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。

編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。

建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。

給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。

擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。

根據董事長的布置及公司發展需要，擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才，招聘生產、技術、管理人才近20名。

按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作，經考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產的需要。

負責公司員工傷保險的申報及理培工作。

辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。

組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。

組織開展新工人培訓及考試工作。

擬定《操作培訓作業指導書》。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇四

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。

95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。

在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。

在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中，我準確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整并作變更說明，及時統計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。

通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇五

一年來，在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我帶領部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務，以提升人力資源管理水平、服務員工為主線，開拓創新，奮力拼搏，加強人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點，統籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節，不斷提高服務質量與服務水平，以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務，個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高。現將個人情況做如下匯報。

人力資源部門人員較少，事務繁雜，需要面面俱到，時間相當緊張，任務相當繁重，工作相當繁忙。但在緊張工作之余，我堅持學習政治理論和業務知識，積極參加公司的組織的各項學習實踐活動，著力提高個人的政治素養和業務能力，提升服務員工的能力。

1、加強政治學習，提高政策理論水平。

過去一年來黨的一些方針政策對經濟社會發展提出了新要求，一方面強調解放思想，轉變經濟發展方式，牢牢把握發展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題，堅持以人為本的發展理念。這對信托行業業務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環境，也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來，我認真學習黨的精神和黨的廉政制度，學習國家的新出臺的金融政策，學習勞動和社會保障部有關新政策，掌握了更多的法規政策和政治理論，增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養，確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次，黨性修養進一步提高，對金融政策和信托行業發展環境有了明晰的了解。通過學習，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念，培養文明認真的工作作風，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難。

2、加強業務學習，提升工作能力。

為了適應新形勢的需要，我積極參加各類業務培訓活動，其中參加公司組織的業務培訓6次，外出參加行業培訓4次。無論哪種培訓，我都認真學習，注重鉆研思考，注重學習實效，堅持理論聯系實際的原則，力求學以致用，把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力，在過去的一年中，兩個分公司erp系統上線，由于erp屬于新的信息管理系統，公司缺乏相關經驗，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大，在匆匆忙忙之中參加了3天的短期培訓，回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。

結合所學理論，我邊思考邊操作，邊學邊干，不斷摸索操作經驗，白天堅持到現場工作，晚上查閱資料，分析系統上線的難點，全力以赴投入工作。在分公司領導的'支持與配合下，經過艱苦的工作，一個月之內所有系統全部上線，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務，得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐，使我深刻認識到：現代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學知識發展迅猛，更新換代較快，尤其是信息技術發展更是一日千里，我們必須與時俱進，樹立終身學習理念，掌握更多的新知識，服務于信托事業可持續發展，讓新知識新技術為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。

這一年是我公司改制的基礎年，各方面工作都需要根據市場形勢加以調整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要，在公司領導的指導下，我和同事們通力協作，借鑒信托行業的先進做法，結合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規范化、系統化、科學化。

全年共修繕各項規章制度總計11項，其中包括xxx等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的高度重視，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導下，我帶領部門員工深入開展調查研究活動，到各分公司了解相關的情況，認真傾聽基層人員的意見，適時采納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行，突出了員工同工同酬，體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理，激發了廣大員工創業干事的熱情，進一步提高了各部門工作效率，使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署，進一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

勞資科只有4人，而公司有在職職工##名、離退休職工##名，合同制和臨時職工##名，總計##人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任務，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計，計算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，及時調整參保人數。

加強對4050人員的管理。公司現有4050人員，每月都仔細耐心核對人員相關情況，申報，審核，進行準確無誤的上報，以免給國家造成損失。每月申報公積金，調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局，財政局，稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表，為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。

一年來，我統籌安排各項工作，既抓住了重點和難點問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現代管理學也強調：“細節決定成敗。”這些細節小事處處關乎員工的切身利益，也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務。

1、高級職稱申報工作。

積極組織高級職稱評定工作，及時下發省市相關文件，集中準備申報材料，并認真審核，本著對員工負責態度，對不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協調溝通，以期提高通過率。全年共申報材料##份，有###名同志已經通過審批。

2、人事檔案整理工作。

和同事一道，對人事檔案進行進行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外，將相關信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經過耐心細致的長時間工作，檔案管理進一步規范，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定。

3、新入人員材料上報工作。

今年公司新調入人員##名，招聘本科考生、研究生、留學生總計##名，對于他們檔案材料進行進行整理，歸檔，并上報###。同時，積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4、領導人員績效考核工作。

協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并及時總結。

5、薪資管理工作。

完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各臺工資相關材料的查詢提供方便。

6、其他工作。

完成季報表和年報表工作，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

信托公司是信息技術廣泛應用的密集行業。平時，我認真鉆研erp信息技術，學習了大量相關書籍，不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作，并積極指導分公司建立和完善erp管理系統。今年，經過艱苦的努力，完成了分公司人事erp信息系統的上線工作，并積極為其提供技術指導和維護服務，各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統，在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

古人云：“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足，才能實現自我超越，創造更好的業績。回顧一年來，在領導和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績，但是與領導的要求相比，仍然存在不小的差距。

一是創新能力不強。

雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力，雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路，但是總的來看，是在領導的宏觀規劃和具體要求下執行，是被領導推著前進，缺乏主動、大膽創新管理的意識。今后要廣開思路，主動進行技術創新和管理創新，積極為領導分憂，主動建言獻策。

二是與員工的溝通交流較少。

由于專注于具體的管理事務和實務性工作，而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工，強調管理與服從的時候多，強調相互理解的時候少;交流工作的情況多，交流生活的情況少，對員工的關心程度不夠，服務程度不夠，今后將以人為本，積極溝通，力爭幫助員工排憂解難。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時了解員工思想動態和要求。今后將堅持以人為本，尊重員工合理訴求，積極溝通，及所能及地幫助員工解決實際困難。

1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上，出臺相關管理與維護細則，建立長效管理機制，進一步推進信息化建設。

2、堅持群眾利益無小事的原則，突出服務員工的理念，制定服務規則，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務，真誠待人，做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋，切切實實為廣大員工提供到位服務。

3、圍繞領導要求，進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側重于微觀細微制度，并組織實施。

4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等，特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。

5、協助上級部門做好備干部的隊伍建設的有關工作，做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。

6、與同事們深入溝通，團結協作，完成好領導交辦的臨時性工作。

過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領導正確指導，離不開各部門的全力配合，也是部門員工團結一心、扎實工作的結果。回顧過去，我們充滿自豪;展望未來，我們信心百倍。站在新起點上，我將緊緊圍繞公司的戰略部署，團結并帶領所屬員工搶抓機遇，奮力拼搏，以更加飽滿的熱情、更加精細的管理，更加優秀的業績，努力開創公司人力資源工作的新局面!

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇六

當新年鐘聲響起，我們的工作圓滿結束：我們在成長，在成熟，在一步一步變得輝煌！這一切都源于董事長的正確領導和每一位員工的共同努力。多少努力，多少汗水，多少收獲。回顧這幾個月的工作，雖然微不足道，但我覺得也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導和同事的支持下，人事部的工作有了一個良好的開端。現在，我將對我加入我們公司以來的工作進行總結，并對我最近的工作提出一些想法，請領導審閱。

起草公司人事管理制度并負責執行。

在員工招聘和解聘方面，制定了《用工制度》，在日常操作中嚴格按照程序招聘和聘用員工；制定《辭退通知單》和《離職結算單》，完善員工離職程序。

考勤考核中，制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，統計員工出勤情況，組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。

不一會兒，我就熟悉了員工工資的構成，以及申請和發放工資的程序。

每月月底，定期檢查員工工資，并編制表格提交審批。確保每月x天工資支付到員工個人賬戶。

公司實行工資保密制度，避免了一些勞動問題。

編譯了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列文件。

《員工培訓檔案》和《員工獎懲檔案》成立。

為簽了《勞動合同》的經理建立人事檔案。

《實行勞動合同制暫行規定》和《勞動合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。

根據董事長的安排和公司的發展需要，制定了招聘計劃，并據此招聘了近20名生產、技術和管理方面的人才。

按照《用工制度》的規定，經過考核，招收了80多名工人，滿足了生產的需要。

負責公司員工工傷保險的申報和培訓。

辦理員工養老保險變更，代扣員工應繳納的個人養老保險。

組織管理人員參加公司組織的各種培訓，并做好培訓記錄。

對工人進行在職培訓。

組織新工人的培訓和考試。

草稿《操作培訓作業指導書》。

綜上所述，我7月份來xx已經半年多了。在同事的幫助和自己的努力下，我深深的知道自己還有很多不足，還需要不斷的學習和咨詢來完善。我堅信，在領導的帶領下，在同事的幫助下，我會做得更好。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇七

xx年是中鋁公司的“創新年”，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求，**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧xx年，人力資源部主要做了以下工作：

根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求，我礦在xx年加大職業技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

由于我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創新年”的要求，出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

根據公司人力資源發展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能，推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設計、精心安排，設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。

2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。

3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。

4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自采為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內容脫離生產實際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協調下，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后，廣大學員還針對××礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。

在認真搞好培訓工作的同時，人力資源部還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個月后，都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

由于歷史的原因，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據公司技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司的實際情況，經人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃，經各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術，進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

1隨著我礦今年生產經營任務的增加，購礦量和供礦連創新高，資源開發力度進一步增強，人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備，經過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

2規范管理，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環境認證，做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表揚。

3按時完成上級公司布置的臨時任務，由于數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。

xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時任務的加分由xx年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各單位累計節約余元，提獎余元，極大的調動了各單位降低生產費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據礦長辦公會精神，制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上，進一步傾斜生產一線，根據各單位工作性質，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。

1、根據工作性質確定各崗位（工種）的獎金分配比例。

2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據情況由職能部門打報告，經批準后直接獎勵給班組。

xx年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司及××礦年度生產經營目標，認真搞好人力資源配置，配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：

1xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間，并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進行考核，落實計劃工作法的落實情況及實施效果，并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業技術人員考核。

2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。

3探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。

4完善崗位績效考核體系，實施崗位動態化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規章制度，細化崗位考核，規范獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系，并加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發，建立各具特色的績效考核機制，切實解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才浪費與閑置問題，保持員工隊伍的生機與活力。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇八

時間飛逝，歲月如梭。轉眼間，已到xx年的最后一個月，一年來，對自己的工作中所取得的成績和不足，也該有個較為詳實的總結了，下面本人就加入公司到目前，針對人力資源專員崗位，從人力資源管理各個模塊的工作做一全面的總結，總結如下：

一年來，公司共計人才儲備及應聘人員達96人，為各部門所需崗位配置人員21人，通過面試、施工期、轉正，正式成為了公司的員工，招聘達成率為22%。截止目前，3人已辭職，1人由于個人原因，被公司予以辭退，離職率為19%。

在公司領導的重視、各部門的配合下，本年度共完成培訓22期，其中本公司領導擔任主講人培訓19期，外要人員擔任主講人3期，進行培訓評估考試4次。通過22期的專題培訓，讓全體員工意識到培訓的重要性，培訓不僅是對一個公司管理模式的科學化、規范化和管理行為的人性化等起到了良好的推動作用，而且一定程度上提升了員工職業發展、業務知識和技能、綜合素質修養等方面的業務能力水平。

(四)績效結果應用方面，通過績效考核得出的績效考核成績，作為績效工資的發放依據，績效考核沉淀的資金作為公司組織各項企業文化活動，以員工福利的形式用于員工本身，也即沉淀資金來源于員工，回歸于員工本身，做到績效結果的透明化。

公司根據實際情況，制定了符合公司發展需要的薪酬福利管理制度，從基本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系，按時發放員工的工資，以及明確規定了薪酬的發放和調整制度。

員工福利方面，中秋節為員工發放了較為豐厚的節日福利，使員工感受到公司的人性化管理。

(三)工作紀律方面，依據公司各項管理制度，對員工的日常工作情況、工作態度、職場形象(工裝、工牌)、等進行了不定期的監督和檢查，對出現了問題和改進的意見，通過每周晨會、周例會進行了反饋和說明。

(三)、文體活動，全年來在公司內部和外部分別組織開展了

嘉通·尚城項目奠基儀式、付家寨檢察院綠化區聯誼活動、營銷中心揭牌儀式慶典活動、楊溝灣旅游度假區聯誼活動、迎國慶演講比賽等多項文化活動。通過多次文化聯誼活動的開展，讓公司全體員工有了更多的機會進行同事間的交流和溝通，大大增強了團隊向心力和凝聚力。

(二)制度管理方面，按照公司管理制度，要求各部門員工認真落實管理制度，并不定期對各部門員工的工作動態、出勤情況、在崗情況、施工現場檢查、工裝、工牌等方面做了相關了監督、檢查工作，按照管理制度落實了相關的管理工作。

(四)團隊合作方面，在做好本職工作的同時，與各部門協調相關的人事管理工作，配合其他部門完成需要合作完成的工作，個人感覺到，團隊合作的重要性：在職業發展過程中，一個人的職業要想向橫向和縱向都有較好的發展，良好的團隊合作是分不開的，團隊合作的路還很長，需要我用心去走。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇九

20xx年，是x項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產，公司全體員工同心協力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人，公司現有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工24人，占招聘新員工數的86%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

1.形式多樣化。根據人員需求特點，采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

2.質量趨優化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩定狀態。

3.成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。

4.服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

多元激勵優化方式體現在：

1.在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業務素質，增強工作主動性與責任感。

2.根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位16人，占員工總數的21%。

3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。

為實現x竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

1.人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。

2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。

3.定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

企業文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

1.感恩文化以“用愛心做事業，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。

2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

3.溝通文化以“溝通無極限，協調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了x位項目建設的發展。

5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十

人力資源部的工作總是很繁多而又瑣碎。至于南校，工作的主干就是招新、培訓、換屆、評優，以及新老交接儀式和品牌活動--論壇，此外，還有協同社聯其他部門的一些工作。

對于工作總結，我覺得有這幾方面需要重視和加強，目的性、專業性和縝密性。首先，無論做什么工作，都要了解這項工作的目的是什么。即明白要做什么工作，為什么要做，怎樣才能做到最好的問題。只有明確了活動的目的，才能制定出詳細而有合理的流程，才能為活動的執行打好基礎。比如說招新，我們要招什么樣的人才:熱愛社聯并且適合社聯工作的人；通過有效利用多種方式宣傳要達到怎樣的效果：我們要讓那些對社聯有興趣和意向的人報名參加面試；面試的目的是篩選出適合人力工作的一個整體團隊，因此在提問的環節上就應該多加斟酌。培訓的目的是為了提高社聯和社團人員的工作水平和能力，使他們在面對工作時能夠鎮定有序，游刃有余，因此我們應該樹立長期學習的觀念，而不僅僅是將培訓的任務依托在幾個小時的培訓大會上。又如換屆的目的是要讓社團經過主要負責人的新老更替后能夠繼承與創新，以使社團向更好的方向健康發展，在此，我們也許不必拘泥于形式，可以考慮更加適合社團本身的換屆的做法。

其次，我們要提高自身的工作水平和能力，即做一位專業的社聯人力者。我將其主要分為對內和對外兩個方面，雖然對象不同，但它們之間也是密不可分，相輔相成的。對內我們每一個人都要明白人力資源部是干什么的，對于自己主管的工作要非常熟悉，對于幾項基本工作和品牌活動都要有一定的了解，而不僅僅是拘泥于自己負責的某一項任務。因為在外人看來，你就是代表著人力這個集體，他們可能會隨時詢問你，因此我們都要做好準備。同樣的道理，作為一個社聯人，對于各個職能部門的基本掌握也是很有必要的。還有，在做各種策劃時，在參見各種模板時還有充分考慮實際需要做出必要的修改，特別是對于文檔的排版要注意格式的合理美觀大方，這需要在實踐中慢慢摸索與揣摩。對于即將作為主管的身份，我們更要發揮好承上啟下的作用。不僅要積極領會部長們的意思，耐心聽取他們的建議，必要時向勇于他們請教；對于新加入的干事們，要鼓勵他們盡量多參加活動，在實際活動中教導他們，在注重細節的同時不忘提高他們獨立思考，顧全大局的能力。總之，作為一個社聯人，無論何時何地，都要謹記為維護社聯的良好形象而努力。

最后，就是細節的問題。從一開始做策劃，就要對活動的目的，場地，流程，人員配置，物資分配，預期效果以及突發情況及其應對方法等考慮周全。自認為比較好的方法是可以在初稿完成時群發一下讓大家提出意見和看法，凝聚集體的智慧不僅可以讓其更加周密，而且可以讓大家提早熟悉自己的任務和活動流程。細節在禮儀上體現得更加明顯，對待老師，社聯的同事，社團的朋友們都應該注重禮節，包括在短信電話聯系上面，往往一點小小的失誤就會影響全局的形象。還有一點也是最容易忽視的，活動當天的完畢并不代表著全部結束，直到把場地打掃，物資歸位，參與者對此次活動做好總結，這才算完全的終結。細節不一定決定成敗，但是它深刻影響著結局。唯有力求縝密，才能做到完美。

還有重要一點就是守時，最近因為實習的原因拖了幾天，在此做個自我檢討，希望大家引以為戒，謹記守時高效。希望對于看到本文的人都能有所幫助，為我們的人力資源部增一份力。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十一

6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。

7、人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。總之四個月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故，有不少工作都不是獨立完成的，只是做了一個執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現自己，鍛煉自己。

公司正處在騰飛階段，我們部門將會面臨更大的挑戰，我想這也是一個鍛煉的好機會。

最后，祝愿公司在新年里繼續創建新的店面，拓展知名度，業績節節攀升，一年更比一年好！

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十二

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十三

一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20xxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現對今年的工做一個小小的總結：

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的`警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xxx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十四

大家好！

我是人力資源部常務副部xx，下面請允許我為大家做我們部的工作總結。我們人力資源部是一個年輕的部門，在這一學期的工作中我和我們部的伙伴一起，極盡努力，摸索前進，幸不辱使命，確立了人力資源部的工作體系，從行動上切實履行了人力資源部的職能工作。在這里，我代表我們部首先要感謝學院領導、學生會主席團給了我們人力資源部很多額外的鍛煉機會，讓我們部門在短短的一學期很快變得成熟起來。同時，也要感謝學生會各部門對我們人力資源部工作的支持與幫助。這些我們銘記在心。

自這一學期開始，我們人力資源部就以“和諧+效率”為工作原則，和諧相處，高效做事，致力于把學生會建設成為一個既能高效工作而又充滿和諧的一個團隊。我們部門在這學期主要有以下幾項工作：

我們人力資源部的內部職能工作可分為三大塊：人事檔案的建立與管理、素質拓展和自強導航班。

1、學生會人事檔案建立與管理。

該檔案是我們學生會成員工作情況的真實跟蹤記錄，其具體內容有個人的基本資料、在學生會中個人工作歷程以及的獎懲記錄。

我們采用分工負責的方式對學生會各部門的人事檔案進行管理，即每個部委負責一個部門。這樣不僅鍛煉了每個部委的`文字處理能力和溝通能力，而且也加強了人力資源部與學生會各部門的交流，使人力資源部更好的服務于學生會。同時，該檔案是學生會成員過去工作的真實記錄，對于成員以后的發展以及學生會換屆提供了基本的依據。但我們在進行人事檔案管理時，也出現了問題。在有的部委可能是對人事檔案認識不夠，在剛開始填寫檔案時，忘記填寫各部門活動和工作時間、漏掉了各部門的某些工作等問題經常出現。但到后來都得到了有效的解決。

2、素質拓展。

這一學期，我們人力資源部策劃是要舉辦兩次素質拓展活動。

10月31日上午，在工學部體育場，我們人力資源部舉辦的面向院學生會全體成員的第一期素質拓展。這期素質拓展由圍圈砸球、背筐投籃、氣力足球、歌曲接龍、n+1足、竹筷運輸、互踩氣球等游戲組成，其中大多游戲都是需要團隊合作才能完成。這次活動，打破了新成員之間的陌生，加強了彼此之間的熟悉，不僅增加了各部門內部的凝聚力，也加強了各部門之間的交流，活躍了整個學生會的氣氛。活動中，那一張張的笑臉寓示著我們的第一期素質拓展取得了圓滿成功。

第二期的素質拓展是“3+2”籃球賽，由于一些原因，舉辦的時間沒有協調好，就沒有開展，這是我的工作的失誤。“3+2”籃球賽確實是一個很經典游戲，雖然這學期沒有舉辦，但下學期，我們部肯定會帶大家品嘗經典，享受快樂。

3、自強導航班。

自強導航班的設立是為了提高學生會整個隊伍的理論素養和工作能力。20xx年12月8日晚，自強導航班第一期——如何成為合格的學生干部，在學院會議廳以座談會的形式開課。會上，院黨委副書記郭新立老師給我們做指導、交流，解答了一些同學的疑惑。

在接下的時間里，我們將會以各種大家感興趣的形式和內容開展我們的自強導航，同時，我們也會走出去，同其他學院合作。

1、團學聯招新。

今年是我們學院第一次團學聯統一招新，由我們人資統一安排招新中的工作。在這里很感謝學院對我們部門的信任。在此次招新中，從收發簽到表到招新面試，一切都有順利地進行著，特別是在發簽到表的時候，出現了校園招新應有的熱鬧的歡愉的場面。面試中，面試的新生坐在一個等候室里，就從這個時刻開始，這些團學聯的新生力量，已經開始了交流，體現了統一招新的意義。

但在此次招新中，出現一些問題，比如，到新生宿舍發招新表時，雖然熱鬧但有點混亂、在回收招新表的時，沒有集中統一回收，導致有些表丟失的現象、此次招新的人力資源的配置不佳等問題。這是我們部工作的失誤。我們部是一個年輕的部門，這些問題都是我們寶貴的經驗，是我們部成長的養料。我相信我們下次會做的更好。

2、協助體育部舉辦了新生運動會。

3、完成了學生會活動室的布置。

3、協助學院完成了我們院的人口普查工作。

4、校運動會期間，我們負責簽到和收發號碼布。

5、完成了學生會的評優工作。

6、舉辦學生會的元旦晚會。

1月1號晚上7點，我們學生會的元旦晚會在大活正式開始。在我們部以及其他部共同努力下，給大家奉上了一個精彩的晚會，讓大家滿臉歡笑地度過了新年的第一天。同時，這次元旦晚會，在我們部成員那充滿歡笑而又略顯疲憊的臉上，給我們部在這一學期的工作中添上了一個滿是喜慶的句號。

我的總結完畢，謝謝大家！

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十五

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十六

總的說來，過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃：

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續沿用。

在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。

1）因要配合績效管理的開展，擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。

3）公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

4）可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識。

5）在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發展逐步儲備人才。

考核與公司經營目標掛鉤，從總經理一級向下逐級延伸，副總經理及以上一級簽定季度目標責任書，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等，根據各部門實際情況一一簽訂。

考核期結束后，由財務提供數據，人事部落實考核情況，做到過程控制，及時將考核情況反饋給公司高層，并輔導各部門進行績效面談、找出問題，幫助部門實現溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。

擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會按照公司的預算嚴格進行過程控制，并對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的管理。

以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事管理工作提高到一個新的臺階！雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

使一些較好的員工流失，給有的部門工作開展帶來了一定的難度。

（二）培訓力度不夠。

基本都是有行政助理和何總親自進行。

（三）員工的考評工作不到位。

密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

（四）員工事務管理不到位。

員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衛生間、工箱等方面，在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時,不能及早發現問題的'存在，但仍存在較大差距，比如：員工生日酒店為獎勵員工提供禮物，也但有時沒有好好的記住，導致沒有及時送上禮物；員工宿舍管理上力度不夠，導致有的已經離職的員工沒有及時離開，至今未能徹底解決；食堂飯菜不能及時提供，且員工浪費較為嚴重，在冬天，酒店客房、餐飲部員工經常不能吃上熱的飯菜，甚至有時吃不上飯，雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想；平時和員工溝通不到位，導致有的員工產生誤會，處理有的事情的時候以為在針對某部門或某人。

（五）業務能力欠缺。

業務能力欠缺，一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創業精神、開拓進取的創新精神、吃苦耐勞的精神，由于知識面較窄，導致管理視角范圍不廣，并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤，如員工思想工作調整不力造成今年人才流人較嚴重，如個人親合力不夠，造成管理班子不團結等。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使酒店各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我決心再接再厲，迎接新的挑戰。xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善酒店制度，實現管理規范化，xx年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在xx年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習，沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

三、協助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十七

本人于20xx年xx月xx日來公司上班，從事人事行政主管一職，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事行政管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，在這一年的日子里，有幸在公司領導的安排下參加了集團統一組織的相關業務知識培訓，使我快速對公司人事行政工作有了系統的認識，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業蓬勃發展的熱氣，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較大的改變。

據了解，項目公司成立也已三年了，項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的。

首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次，作為行政人事主管，從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續中，這些工作不但要求我必須要有較強的責任心，而且在工作時必須細心，還更要有耐心。在同時，人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法，完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯系，20xx年度中共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另據統計，公司期初員工26人，期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，未正式錄用2人，調出2人，調入3人，勸退2人。據分析，在第一季度人事異動比較大，員工離職率為9.1%。

主要原因是節后離職流動頻繁，業績欠佳考核指標未通過，以及各項目公司員工調整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率，我部門采取一系列的激勵方法及團體活動，有效的降低了二、三季度的離職比例，將員工離職率降低至6.8%，綜上所述，相比一季度員工離職率下降2.3%。現在編員工人數29人，員工勞動合同入職一月內簽訂率100%;另外，全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。

2、積極組織員工活動與員工培訓。

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，從我進入到公司，雖然僅兩個多月時間，但作為人事主管，但也緊跟領導步伐，積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。認真組織開展員工培訓工作，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓，讓員工真正認識到企業文化，從加強公司員工的專業技能、職業素養，穩定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展，并且積極配合集團做好協調中高層領導的年度培訓工作。并根據各部門實際需求，以內外培訓為核心，提高員工綜合素質，制定了20xx年培訓計劃。

在20xx年工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工外出旅游、技能培訓等項目，得到了員工的認可。根據20-全年培訓計劃，協助組織各部門開展的培訓，圓滿完成并超計劃完成了實施培訓-次，考試10次，合格率90%以上。

3、全力做好行政的服務性工作。

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的.關懷，家人的溫暖。

為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷，以充沛的精力投入工作，xx月初，公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。同時，積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂并加強規范了《食堂用餐管理規定》及公司車輛使用規范及用車情況管理;配合集團做好公司審核，并配合公司做好各類證件的審批手續辦理工作。

1、計劃性不強。

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之公司對專業要求的專精尖，自我進入公司幾個月，對臵業顧問的要求，既要求形象佳氣質佳，又要求有經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過xx網招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

3、培訓不夠系統由于公司各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足公司的發展，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓，雖超計劃完成了培訓，但是由于人事主管自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：每次培訓總結將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位。

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制，但沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面，還有待加強，到獎懲有法。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。當然，對于違反公司規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。

1、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

2、人力資源管理工作：作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配臵，讓后勤服務管理工作再上新臺階。根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，協助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的化，節省人力資源成本。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助員工解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃，并做好新員工輔導工作。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。規范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。

3、在培訓這一重要工作當中，先切實履行好自身職責及時“充電”，才能充分調動每一位員工的積極性，做好整體員工服務意識的灌輸，使其養成良好的工作心態，同時還要鼓勵員工加強自身專業知識的學習，并努力建立與員工之間相互信任的關系。為所有員工樹立好形象，盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求，把我們的工作團隊努力打造成為一個步調一致的和諧團隊。

4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

希望自己今后能快樂工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!并衷心感謝各位領導一直來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與我們的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為xx的經濟發展和振興做出應有的貢獻。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十八

各位領導、各位同事：

大家下午好!

根據市公司黨委的安排部署，我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結，現向各位領導和同事述職，請審議。

一、端正態度，忠實履行工作職責。

綜合部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動開展各項工作。

一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備，oa自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持，他們在本部門工作任務十分繁重的情況下，專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝，對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa系統及時將文件分發督辦，有效縮短了公文流轉時間，并最大限度地減少了紙質文件的使用，降低了管理成本。

二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領導的指示和合規經營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范，加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算，并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配，在確保有單可用的.同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。

三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求，我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上，把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統，實現系統調配和管理，凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況，都要在系統上做出及時的變更和調整，實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴格把關，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優秀員工選派到公司各個層面，成為推動機關部門運轉的重要力量。

二、顧全大局，積極協調公共關系。

我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機關各部門之間密切協作、通力配合，較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面，我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用征繳以及提升公司xx評議等級，我都竭盡全力做好協調與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。

三、擺正位置，真心實意提供服務。

在工作中，我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應，即使是我職責范圍內難以解決的問題，我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖，還是投標書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風險，又能免去他們的奔波之累。

四、以誠相待，和諧處理同事關系。

長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴以律己，寬以待人，維護團結，善于溝通，做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。

與此同時，作為一個普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放棄。但是，每當我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容，感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難、頑強前進的動力。

今年，我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識，圍繞市公司總體發展思路和目標，繼續轉變思維、創新方法，在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破，在自身素質和服務能力上實現新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。

以上是我的述職報告，敬請各位領導、同事提出寶貴意見。

謝謝大家。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇十九

××區農村人力資源開發辦立足區情特點，客觀分析情況，認真研究部署工作目標任務，精心組織實施，嚴格項目管理，多部門聯合檢查驗收在各級政府、領導的高度重視和關心支持下，在各部門、項目實施單位的共同努力下，xx年工作目標任務圓滿完成，現將xx年工作開展情況總結如下：

一、xx年全年工作情況。

在金融危機的持續影響下，國內用工需求下降，××區農村人力資源開發辦公室以科學發展觀為統領，結合我區中心城市建設、新農村建設的發展機遇，從穩定向逐步擴大勞動力轉移輸出為工作重心，以區內、省內轉移為主要方向，確保xx年工作目標任務順利完成。

1、加強轉移培訓工作。

(1)提高認識，加強領導，落實責任面對金融危機的持續蔓延影響，用工需求的減少，確保農民穩收、增收，擴大農村勞動力轉移輸出的困難壓力加大，因此必須認識到進一步提高勞動力職業技能素質，增強勞動力市場競爭力是促進我區勞動力轉移輸出的有效途徑。

xx年，由區人力資源辦牽頭，協同區財政局、區審計局、區扶貧辦、區會計工作站共同組成xx年度農村勞動力轉移培訓項目考核組。考核組的工作任務是對xx年度項目實施單位實施的轉移培訓工作進行全面檢查驗收。各項目實施單位成立項目領導小組，單位法人任組長，成員由分管領導和分管人員組成，負責處理具體事務。

(2)落實任務，加強監管，保質保量完成任務年初，根據各鄉鎮、辦事處、單位(部門)的申請，經區人力資源辦研究決定，上報區政府批準，xx年度農村勞動力轉移培訓項目(示范基地轉移培訓項目)分別由區職中(包含示范基地轉移培訓項目)、區婦聯、市農村推廣站、盤河鄉、北閘鎮、舊圃鎮、田壩鄉、大寨子鄉8個單位組織實施，完成4600人的轉移培訓任務。其余各鄉鎮、辦事處配合我辦完成大面農村勞動力培訓轉移任務1.1萬人。各項目實施單位、鄉鎮、辦事處根據任務指標，立足自身實際，認真擬定轉移培訓實施方案，并報區人力資源辦批復、備案，根據實施方案要求開展相關培訓轉移工作。

由區人力資源辦牽頭組成的項目考核組，依據區人力資源辦擬定的項目實施方案定期或不定期對各項目實施單位進行監督檢查和指導工作，對各項目實施單位在工作中出現的問題，及時反饋給各項目實施單位并立即整改，對存在的困難區人力資源辦積極協調相關部門給予妥善解決。

xx年6月底，區職中實施的貧困地區勞動力轉移培訓示范基地項目完成600人轉移培訓任務;8月底，區職中等8個項目實施單位實施的農村勞動力轉移培訓項目完成4000人轉移培訓任務。項目考核組依據項目管理辦法、資金管理辦法、示范基地實施細則和加強資金管理通知等文件精神要求，分別對各項目實施單位進行項目驗收考核。9月，各項目實施單位分別接受區審計局派出的審計小組對項目資金使用情況依法審計，經審計項目資金基本符合財經法規規定，通過審計。

(3)落實“滇深勞務合作”，深化我區轉移輸出工作為貫徹落實省、市政府確定的'“滇深勞務合作”任務，區人力資源辦在與市辦協商后確定，培訓經費從農村勞動力轉移培訓項目中支出，經費標準按項目標準核算。區人力資源辦分別于9月26日和11月2日組織了373人參與我市舉辦的“滇深勞務合作”轉移輸出活動。通過二次大規模的勞動力轉移輸出活動，掀起了我區秋季勞務輸出的高潮，為進一步深化我區勞動力轉移輸出工作奠定了良好的基礎。

(4)打造夜校培訓亮點，拓寬我區培訓工作新思路4月，根據《昭通市人民政府辦公室關于印發開展務工人員夜校試點培訓方案的通知》(昭政辦發xx38號)精神要求，××區以盤河鄉為夜校培訓試點鄉鎮，計劃培訓4820人，市級財政投入10萬元，區級整合6萬元。項目于4月底啟動，10月底竣工。盤河鄉人民政府從本鄉實際出發，制定切實可行的夜校培訓實施方案：夜校培訓內容設置了移風易俗、烹飪、家政、建筑(木工、砌石工)、種養殖業(烏金豬和山崳菜)等專業;培訓方式以實踐操作為主，理論知識培訓為輔，以授課式培訓和參予式培訓相結合;師資來源聘請相關專業教師和務工能人給予培訓指導。通過培訓，改變了村容風貌，提升了農民的生活品位，增強了理財致富的能力。盤河夜校培訓工作，立足本鄉實際，開展具有本鄉特色的培訓內容，受歡迎，效果好。為我區開展特色培訓，推動全區培訓工作提供了新的思路。

xx年，我區累計轉移輸出農村勞動力153949人，有序轉移138554人;實現務工工資收入14.8億元，實現務工純收入8.1億元;xx年度農村勞動力轉移培訓項目(示范基地轉移培訓項目)4600人轉移培訓任務圓滿完成;大面農村勞動力培訓轉移完成11039人;盤河鄉夜校試點培訓圓滿完成4820人培訓任務。

2、建立完善農村人力資源臺賬和信息網絡平臺人力資源臺賬是儲備我區農村人力資源，開展人力資源工作，提供人力資源開發決策的重要參考依據，搞好人力資源臺賬建設意義重大。區人力資源辦高度重視農村人力資源臺賬建設，關于統計、上報農村人力資源臺賬的相關表冊已發放各鄉鎮、辦事處，按要求如實填寫上報。我辦現已收到13個鄉、鎮(辦事處)上報的人力資源臺帳，并錄入計算機信息庫實現微機動態管理。

培訓臺帳、轉移輸出臺帳分別由項目實施單位如實填寫，待年度工作完成后，由項目考核組對相關材料進行逐一檢查驗收。臺賬的完善、保管工作由項目實施單位處理，不再上報區人力資源辦。

××區農村人力資源開發辦公室信息公開網站是區人力資源辦現有的唯一公開網站。公眾可通過互聯網搜索、查詢人力資源辦相關公開信息，區人力資源辦負責信息更新與維護。

3、成立農村勞動力職業技能鑒定工作站根據《昭通市機構編制委員會辦公室關于成立縣區農村勞動力職業技能鑒定工作站的通知》(昭市編辦xx20號)、《昭通市xx年農村人力資源開發工作目標責任制》文件精神和要求，經請示區政府，批復成立××區農村勞動力職業技能鑒定工作站。職業鑒定站為區人力資源辦下屬財政全額預算事業單位，何葉擔任站長。目前職業鑒定站的相關準備工作正在有序進行中。

(2)維權服務網點建設，一是加強區內維權服務力度，通過與區人勞局、區公安分局、工商管理局等部門加強工作聯系，加大區內維權工作力度;二是通過勞務聯絡點建設提高省外維權服務效率，切實維護我區外出務工人員的合法權益。

5、返鄉務工人員動態監測自xx年金融危機影響以來，市、區黨委政府高度重視返鄉務工人員動態，為確保各級黨委政府及時了解返鄉務工人員動態情況，為黨委政府決策依據提供參考。區人力資源辦一方面加強動態信息監測，要求各鄉鎮、辦事處密切關注轄區內返鄉務工人員情況，按時上報轄區內返鄉務工人員數據，了解掌握返鄉原因、今后打算等相關信息。一方面加強摸底調研，區人力資源辦在春節前夕，組織召開了返鄉務工人員代表座談會，進一步掌握了我區返鄉務工人員受金融危機影響后的情況，集中了解長三角、珠三角地區對我區務工人員的影響，初步掌握了返鄉務工人員今后的打算意愿。通過多方面調查了解，我區外出務工人員在外務工受到一定影響，但廣大外出務工人員仍希望繼續外出務工找到一線生機，開創一片天地。截止今年7月底，我區滯留在家的返鄉務工人員基本實現外出或在本地就業。另一方面鼓勵扶持返鄉務工人員回鄉創業，在各項優惠扶持政策的引領下，我區返鄉創業人員積極性較高，到我辦咨詢相關信息的人員不少，鳳凰社區的創業人員范文明便是其中之一。

6、加強調查研究，開拓人力資源開發xx年區人力資源辦不斷加強調查研究工作，2月以來，對農民工返鄉創業帶動就業作了多次調研工作，先后對北閘鎮人工菌種植大戶李文界、永豐鎮三甲村養殖大戶龍國仙、鳳凰辦事處范文明等人的創業典型作了深入的調研分析，撰寫了《××區返鄉務工人員回鄉創業帶動就業調研報告》。3月，針對環西路臨時用工市場對周邊交通環境的影響，經與龍泉辦事處共同協商，達成一致，撰寫《環西路臨時用工市場管理調研分析報告》。11月，由區人力資源辦牽頭，會同區紀委、區公安分局等6部門對廣東、深圳、浙江等地進行勞務合作考察，本著企業調查、服務農民工、跟蹤問效、建立勞務合作關系的目的撰寫《勞務合作考察報告》。通過調研工作，深入了解了我區當前人力資源開發的一些熱點、難點，為指導人力資源開發工作提供了理論保障。

7、積極參與社會事務及掛鉤幫扶工作根據《中共××區委辦公室、××區人民政府辦公室關于印發〈××區區直單位(部門)掛鉤聯系鄉鎮辦事處指導重點工作實施方案〉的通知》(昭區政辦通〔xx〕67號)文件精神要求，區人力資源辦掛鉤幫扶舊圃鎮，目前已投入7萬元資金幫助舊圃鎮打造新型農民的基礎性工作建設，并多次下訪舊圃鎮督促指導楊家灣村、小寨子村新型農民的培訓指導工作。

8、重點打造好永豐鎮三甲村xx年3月扶貧開發現場會農村人力資源開發展示工作xx年3月云南省扶貧開發現場會在我市召開，××區是三個現場參觀點之一，永豐鎮三甲村集中體現我區農村人力資源開發的成果。為努力打造好永豐鎮三甲村農村勞動力轉移輸出示范村品牌，區人力資源辦按照市、區政府、領導對扶貧現場會工作的安排，擬定《xx年3月省扶貧現場會三甲村農村勞動力轉移輸出工作實施方案》，以靜態展室，動態展板的方式，利用圖、文、聲、像、影等多媒體形式，突出表現我區農村勞動力轉移輸出的成果，展現我區務工人員回鄉創業的佳績。目前，我辦已投入資金15萬元，各項準備工作正在加緊進行中。

9、加強資金管理和使用，確保工作質量為保證項目資金安全，保證資金不挪用、不劫用、不它用，真真實實用于項目，讓農民得實惠，區人力資源辦對項目資金實施嚴格管理、嚴格使用。資金的管理和使用嚴格按照《關于印發云南省農村勞動力轉移培訓專項資金管理暫行辦法的通知》(云財農〔xx〕157)、《關于加強農村勞動力轉移培訓專項資金管理的通知》(昭財農〔xx〕57號)等文件規定執行，實行專人專賬，專款專用。對不符合資金管理辦法規定的使用資金，一經查出，限期整改，對整改無效的，按照相關規定予以處理。對資金的管理和使用，區人力資源辦聯合財政、審計職能部門，依法對資金進行監督、管理。

10、黨建工作4月，在區委領導下，全區第二批深入學習實踐科學發展觀活動全面啟動。區人力資源辦精心組織，認真安排部署學習實踐活動的相關工作，成立了學習實踐活動領導小組負責我辦學習實踐活動的具體工作。根據實施方案要求，我辦順利完成三個階段的學習實踐活動。通過學習實踐活動，我辦黨員、群眾提高了思想認識，轉變了工作作風;領導干部率先垂范深入基層加強與基層群眾的聯系，接受群眾的監督;一般黨員做到了理論與實際的結合。

在全區開展第二批深入學習實踐科學發展觀之際，我辦申請成立了黨支部委員會，建立黨組織基層堡壘。經第一次黨員代表會議選舉產生了黨支部委員：選舉王鑫擔任黨支部書記，鐘艷擔任黨支部組織委員，秦海艦擔任黨支部宣傳委員。

在市委、區委的堅強領導下，以全面落實科學發展觀為契機，我辦不斷加強黨風廉政建設，領導干部率先垂范以身作則，嚴格約束自己，以高標準要求自己;一般黨員不斷加強思想政治學習，業務知識學習，不斷提升自身文化品質。

11、落實陽光政府“四項制度”建設，樹立我辦良好窗口形象陽光政府“四項制度”是打造政府公信力，樹立政府公開、透明形象的窗口，通過現代信息網絡傳播技術讓公眾參與政府重大決策，知曉政府重要工作，簡化公眾與政府部門辦事程序的橋梁紐帶工程。為認真貫徹落實陽光政府四項制度，區人力資源辦加強組織領導成立陽光政府四項制度領導組，明確責任分工，抓好各項工作的落實，按照四項制度要求及時公開工作信息，接受社會監督。今年我辦公開的重點工作信息有盤河夜校試點培訓、舊圃楊家灣、小寨子新農村建設、永豐三甲扶貧現場會籌備工作、農村勞動力轉移培訓項目5方面內容。“96128”電話專線、網絡政務查詢開展正常，沒有接收到公眾的投訴。政府信息公開網站建設正常開展，我辦工作信息及時更新維護，目前已累計公開信息46條。

12、日常工作圍繞工作目標的實施，我辦日常工作有序開展。(1)及時上報相關表冊。為讓上級領導部門及時了解相關工作情況，我辦及時準確地上報了各項報表;(2)信息的收集處理。為順利開展我辦工作，同時配合相關部門的工作需要。我辦加強對信息的收集、處理工作;(3)及時處理上級、相關部門的工作;(4)檔案管理。年度內的相關工作，分門別類，分檔入柜，統一管理。

二、存在的困難和問題。

1、大面培訓轉移由于沒有資金投入，各培訓單位的經費壓力較大，希望上級政府部門能給予資金投入。

2、大面轉移培訓項目人均培訓經費太少，時間短，難以在短時間內提高農村勞動力技能水平，希望上級部門加大資金投入力度，加強職業技能培訓，提高農村勞動力職業技能水平。

3、人力資源臺賬建設工作量大，需有資金投入，各鄉鎮需有專人或聯絡員負責信息收集與整理，從上報的人力資源臺帳中，仍存在信息不準確、不完整的問題，需進一步完善、規范。要真正實現人力資源微機管理，必須要有統一的信息管理系統。

4、由于我區財政困難，資金投入有限，相關項目的培訓工作受到一定程度的影響。

5、由于我辦成立時間短，現有辦公經費難以維持我辦工作，希望各級政府能加大辦公經費投入。

6、部分鄉鎮的農村勞動力轉移培訓項目(即大面扶貧項目)培訓內容較單一，沒有結合鄉鎮實際，開設有特色的轉移培訓科目。

三、下步工作打算。

1、加強農村勞動力轉移培訓項目監管力度，加強職業技能培訓，提升職業技能水平，努力提高省外轉移輸出數量。

2、加強項目資金管理力度，提高資金使用效果。

3、引入培訓競爭機制，讓企業、有實力的培訓中介參與到項目培訓工作中。

4、避免范圍廣，效果低的培訓，首先選擇有特色的鄉鎮、辦事處，集中財力、人力重點培訓，強化培訓效果，起到輻射帶動作用;其次以鄉鎮為單位，整體推進，擴大培訓影響面，帶動整個鄉(鎮)的經濟社會發展。

5、加強維權服務工作，切實保障務工人員的合法權益。

6、積極爭取與上級政府、部門的聯系，增加項目配套資金的投入力度。

7、加強人力資源辦自身建設，提高辦事效率和工作能力。

8、加強黨風廉政建設，樹立黨員、黨員干部帶頭作用。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇二十

一年的工作完畢，我是充實的，過去了的時間只能留下回味，我需要有一個好的新田去對待，做一名人力資源以來，我許多時候都是在給自己許多學習的時機，積極的主動地去學習，這是我最直接的一個工作狀態，20xx年我特別珍惜，想想在自己這段工作經受我就無比的感動，我知道只有把這些都完善好了才是真正的做好了，個人的一些修養特別關鍵，我有著一個端正分工作態度，人力資源是一個關鍵的崗位，我能顧在這里做好自己的事情特別都簡潔，我覺得，做好一件事情許多時候需要不斷的去積存，不斷的去實現的它的價值。

一年來不短的為公司注入新奇血液這是我的'職責所在，我特別清晰自己現在的動力是什么，那就是做好這些相關的工作，積存到肯定的程度這些就能夠做好了，在聘請上面我從來不敢馬虎，我特別清晰公司需要什么樣的人才，我也清晰在工作當中我們需要做到哪些，這些都是需要花時間去了解的，由于工作就是工作每一件事情都是完善到位，特殊是在聘請上面，不能濫竽充數，這是最不能容忍的，我時刻都清晰這給會給公司帶來多大的影響，只有保證員工的質量，公司才能夠放心才能夠制造更多的價值，這一年來的工作當中我始終都在完善自己，許多時候不是我在疏忽工作，我覺得這些都是我應當做好的，甚至我只有把這些都完善好了，才能說自己是一名人力資源。

新人到來肯定是要對其做一些必要培訓，以保證能夠快速的讓新人了解工作，適應工作，一年來公司的培訓內容都是經過嚴格的把控，在培訓方面我從來不敢掉以輕心，一旦疏忽了就是對員工的不負責，就是在辜負公司對我的信任，只有把這些都做好了，才能說的上及格，培訓的內容我都是催促到位的，每一個人都必需要認清原則，公司的，每一項制度都是不容違反的，為公司承受優質，有力量的人才，我以這些為榮，我感謝公司給我這個時機，其實在培訓當中我也是在學習，始終沒有停頓過，我想肯定要讓自己把這些事情做好才是，只有在不斷的積存當中提高自己，承受一些好的東西，不管是什么都去嘗試一些這些確定是沒錯的。

過去的一段時間我總是在檢討自己，這也是驚奇，怎么說來我也是在這個職位上面有著許多閱歷，但是我覺得有時候做的又不夠好，主要就是在面對事情多的事情，面試的人一多我許多時候就不是很順當，不能夠讓自己處在一個特別泰然的狀態下，出一些小問題也有，所以我會把這些都漸漸訂正的。

辦公室人力資源工作年度總結（通用21篇）篇二十一

今年，是我們人力資源部最忙碌的一年。在這一年里，我們部門緊緊圍繞我毛司在年初制定的目標和計劃，一步步的完成任務。我們部門在一開始就加強優秀人力的引進，加強我毛司的人力的培訓，為我毛司變得更加優秀而更加的努力，為我毛司的長遠發展而儲備更多的高素質人才。

面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。

力加強部門發展建設，順應公司戰略發展趨勢

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導x總經理的關注與引導下，部門負責人x經理一直以來不斷加強部門管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.不間斷的專業能力提升

人力資源部在部門x經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

2.內部紀律與職業操守

人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門x經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯的各個發展周期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模塊并行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。

管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。