活動總結(jié)是對我們在活動中所發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點和不足進行總結(jié)和概括的一種方式，有助于我們更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自己的弱點。我們整理了一些精選的活動總結(jié)范文，希望能為你們的活動總結(jié)提供一些借鑒和參考。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇一
20xx年5月1日—7日開展了七天五一促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的'效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇二
教師通過口頭講述、視頻講解，讓幼兒了解“五一國際勞動節(jié)”的來歷；了解千千萬萬勞動者不同的工作情況；體會勞動光榮，知道勞動辛苦，要尊重他人的勞動果實；培養(yǎng)幼兒愛勞動的好習慣，讓幼兒明白所有的收獲都離不開辛勤的付出。
二、舉行“我是小小采訪員”活動
活動要求幼兒扮演小記者，走出校園，了解不同勞動者的工作情況。xx月xx日上午xx時，全園幼兒在班級老師的帶領下，走上街頭，采訪了環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、個體戶經(jīng)營者等工作情況；孩子們還采訪了教師、醫(yī)生、護士等勞動者，通過采訪，孩子們進一步了解到不同行業(yè)的工作時間、工作地點，社會責任，體會到每種工作都有各自的特點，這些勞動者都以自己的方式辛勤地工作，服務社會，創(chuàng)造價值。
三、組織“參與勞動奉獻愛心”活動
xx月xx日上午xx時，組織部分幼兒拿著工具跟環(huán)衛(wèi)工人一起參加清掃大街活動。孩子們沐浴著清晨的陽光，手拿掃帚，認真地幫環(huán)衛(wèi)工人清掃著垃圾，不留一片紙屑，不落半片果皮，孩子們專注的神情，贏得了路人的喝彩。隨后，孩子們又把事先準備好的毛巾、礦泉水等慰問品親手送給了環(huán)衛(wèi)工人。孩子們既參與了勞動，又奉獻了愛心，一張張小臉洋溢著幸福的笑容，像一朵朵綻開的花朵。
四、開展“我是辛勤小蜜蜂”全園大掃除活動
為了讓每個孩子都能夠體會勞動的辛苦和感受勞動的.快樂，xx月xx日上午，各班都進行了大掃除活動，師幼齊動手，擦桌子，掃地、拖地板，清洗毛巾，給花草澆水，孩子們干得熱火朝天，汗流浹背，但看到教室干凈整齊的模樣，大家早已忘記了辛苦。
該園通過這次“五一國際勞動節(jié)”主題活動的開展，讓幼兒受益匪淺，同時，這次活動得到了家長的普遍好評，對該園品質(zhì)的提升也起到了積極的作用。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇三
關(guān)心教職工的生活，滿足教職工的精神文化需求，促進教職工的身心健康，是工會工作的重要組織部分。根據(jù)xx區(qū)教育辦公室通知精神和我校慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)活動安排，4月15日下午，xxx學校工會以“歡慶‘五一’，構(gòu)建和諧”為主題的慶?；顒臃謩e在籃球場和教職工活動中心拉開帷幕，廣大教職工積極參與，分別進行了教職工（男女混合）籃球運球投籃接力賽和教職工乒乓球（男女單打）賽兩項競賽。場面熱鬧，氣氛緊張，情緒熱烈，到處洋溢著歡聲笑語。
4月15日—4月30日期間，通過比賽分別決出男子組和女子組前八名，其中我校副校長xx獲得男子組第一名。此次活動共有70多名教職工參賽，比賽競爭激烈，比賽氛圍友好。通過這種小巧靈活的比賽活動形式，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活，在友好的比賽氣氛中，增加了教師之間的思想交流，凝聚人心；達到了以活動鍛煉身體，愉悅心情，緩解工作壓力的目的。
4月30日下午2：20，在我校多媒體教師的大力協(xié)助下，首次采用了多媒體投影技術(shù)即舞臺音像數(shù)據(jù)化管理技術(shù)，在燈光控制，音源美化，圖像處理等方面，給廣大師生展示了一個絢麗多姿的光影舞臺，為廣大師生搭建了一個計算機動畫終端技術(shù)的介紹平臺，同時也反映出我校多媒體教師在計算機實用技術(shù)的應用領域中運用自如的高超技術(shù)。本次活動精彩紛呈，十余名師生選手朗誦風格各異，有娓娓道來、深情演繹的，有慷慨激昂、一路高歌的。通過這次活動，加深了師生之間的感情，促進了校園和諧。
4月26日—4月30日期間，籃球運球投籃接力賽，是以團隊形式參賽，競爭激烈。通過這種輕強度、趣味性和合作型運動有機結(jié)合在一起的活動形式，有利于帶動中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性，有利于加強學校領導與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通，有利于建設和諧的組織管理文化和校園忠誠文化，體現(xiàn)合作型社會對新時代教師的素質(zhì)要求，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活。
4月20日下午4：10全體教職工參加，由體衛(wèi)藝辦公室、政治教研室和電教室舉辦的“遠離煙害，親近美好生活”健康知識講座。通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。
這些活動的開展既豐富了教師業(yè)余文化生活，又活躍了教師的身心發(fā)展，更調(diào)動了廣大教師職工參與的積極性，加強了團結(jié)，增進友誼，增強了學校的凝聚力，體現(xiàn)了和諧校園的理念。使廣大教師能以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇四
關(guān)心教職工的生活，滿足教職工和幼兒的精神文化需求，促進師幼身心健康。
實驗幼兒園以歡慶‘五一’ ，創(chuàng) 意勞動成果為主題的慶祝活動在幼兒園大廳拉開帷幕，全 園幼兒積極參與，每個班級用圖板展示了別具特色的師幼作 品，場面熱鬧，幼兒有組織的觀看了展覽，幼兒園里到處洋 溢著歡聲笑語。
一、 勞動最光榮主題實踐活動 在五一國際勞動節(jié)來臨之際，xx實驗幼兒園大班級 部開展了勞動最光榮系列主題活動 ，熱烈慶祝五一 國際勞動節(jié)，包括自己的事情自己做 、 幫媽媽做家務 、 我是勞動小模范等多項主題活動。
在幼兒園里，讓孩子 們到種植園，給小麥、蒜苗拔草，給油菜、小花澆水、施肥， 通過活動讓幼兒進一步了解勞動節(jié)的真正意義，感受勞動的 快樂，培養(yǎng)幼兒從小懂得關(guān)心他人，關(guān)心身邊的事，尊重和 感謝勞動者的社會情感。
二、創(chuàng)意美術(shù)展 為培養(yǎng)幼兒的藝術(shù)興趣，提高幼兒創(chuàng)造美的能力，x x實驗幼兒園， 自本學期以來， 在全園開展了創(chuàng)意美術(shù)活動， 20xx 年 4 月 23 日，舉行了幼兒創(chuàng)意美術(shù)作品展示活動。
幼兒有的在長卷上揮灑潑墨、有的'在紙盤上彩繪、有的在蛋糕 盤上繪制青花、 有的在廢舊掛歷上線描、 有的在宣紙上作畫、 有的印制版畫，孩子們激情創(chuàng)意，盡情地抒發(fā)內(nèi)心的喜悅和 感受， 老師們把孩子們的創(chuàng)意作品做成展板， 全員幼兒參觀。
通過本次創(chuàng)意繪畫活動，既發(fā)展了幼兒豐富的想象 力，又培養(yǎng)了繪畫技能，提高美術(shù)活動興趣，同時也展現(xiàn)了 孩子們內(nèi)心那片美麗的世界，此次創(chuàng)意美術(shù)活動取得了圓滿 成功。
三、開展我是勞動小能手比賽活動 4 月 27 日、28 日，幼兒園以班級為單位組織幼兒開 展我是勞動小能手活動。
本次活動結(jié)合幼兒園衛(wèi)生掃除， 組織幼兒進行擦桌子、椅子比賽。
活動分組比賽。
通過比賽 評選出勞動小能手。
三、找尋春天的秘密 幼兒以班級為單位，在老師的帶領下，走出幼兒園， 走進社區(qū)和大自然。
大多數(shù)班級帶幼兒來到田野，幼兒在田 間采摘野菜、在小樹林中穿行、觀賞路旁的桃花等。
老師和 孩子們一起在田間放起風箏，幼兒手拿彩色的風車和塑料袋，探索感受風的力量 ;有的班級在中心廣場的沙灘上游戲等。
四、舉行健康講座 4 月 28 日下午 5：10 全體教職工參加，有幼兒園工會 主辦，在幼兒園多功能室舉行的遠離污染，親近美好生活 健康知識講座。
通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作 的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。
這些活動的開展豐富了教師和幼兒的文化生活，更調(diào) 動了教師職工和幼兒參與活動的積極性，加強了團結(jié)，增進 友誼， 增強了幼兒的合作交往能力， 體現(xiàn)了和諧校園的理念。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇五
各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交車司機、執(zhí)勤的交警叔叔等）。
放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進行一次徹底的大掃除；知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯（菜）；學會自己穿衣服；學會自己整理書包；能幫爸爸媽媽做一件力所能及的'家務事。
清理自己的“小天地”（鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等）；幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務事；做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
圍繞“我勞動，我光榮；我創(chuàng)造，我幸?！敝黝}，通過查找、閱讀有關(guān)宣揚勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)熱愛勞動的事例，把自己的感受寫下來。體驗勞動的甘苦。
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銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇六
隨著xx支行開業(yè)準備工作的穩(wěn)步推進，依據(jù)前期對客戶的走訪及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)點周邊的客戶及商戶對xx支行的認識不深。xx支行員工犧牲休息時間，選擇了人流量較多的五一勞動節(jié)假期作為宣傳日在網(wǎng)點旁的xx廣場舉辦了一次小型的宣傳活動。
當活動正式開始時，吸引了眾多的游客前來。活動期間既有客戶詢問關(guān)于存款方面的問題，也有客戶向支行員工反映一些不足，希望以后能改正更好服務大家。對于業(yè)務方面的問題，主要集中在理財、基金等方面，支行員工對以上問題均進行了詳細的解答，并派發(fā)了相關(guān)內(nèi)容的宣傳單頁，以便于客戶更深的`理解相關(guān)業(yè)務內(nèi)容。
對于意見方面的問題，均認真進行了記錄，并對客戶表示了感謝。在活動后，支行員工對所收集的問題進行了分析總結(jié)，對其中確實存在的問題進行了商討及改進，為以后更好的為客戶服務打下了良好的基礎。
通過此次活動，將金融知識送到百姓身邊，普及了居民對金融知識的了解，加深客戶對中信銀行的理解，取得了良好社會效應，獲得了群眾對支行的好感，有利于下一步支行客戶群的壯大。xx支行也將在下一步的工作中，繼續(xù)使金融知識宣傳網(wǎng)絡化、日?；㈤L效化，為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇七
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
四、活動內(nèi)容。
（1）一重禮———“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮———刷卡贏“金”活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項的設置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇八
快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物。
“情定三生”的人們耳熟能詳，相愛即是緣，我們都相信“緣分寫在三生石上面”，中國幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習俗，中國人是很喜歡用珍稀的寶物來見證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在xxxx珠寶全國加盟店/柜推出“快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物”活動。
這類人是中端收入者，對品牌的忠誠度不高，容易受影響，對這類顧客我們應展開營銷攻勢和情感訴求，使之購買“真愛無季”系列珠寶，同時此情感訴求可使之隨著年齡的增長逐漸成為xxxx珠寶的忠誠顧客。
1、通過此次活動增加活動期間賣場人氣;。
2、提高快易拍珠寶品牌在當?shù)刂?，搶占市場份額;。
3、進一步提高快易拍珠寶的品牌美譽度，以利于長期推廣銷售。
1、“情定xxxx珠寶”：
每個顧客在快易拍珠寶全國加盟店/柜都可參加“情定xxxx珠寶”活動，參與為：購買xxxx珠寶鉆飾，即可獲得著名影星xxxx珠寶品牌代言人蔣雯麗、xxxx珠寶專店全體員工簽名的定情見證祝?？?，讓xxxx珠寶一起來見證“情定三生”的誓言。
2、“我最喜歡的定情信物”有獎評選活動：
在全國范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評選活動，參加者將自己“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小或相關(guān)小，也可以是“最想收到的定情信物”送往xxxx珠寶專店即可參加有獎評選活動，快易拍珠寶全國加盟店/柜聘請當?shù)刂閷?、文藝界人士組織評選，獎品設置如下：
最深情信物獎1名獎價值1888元的攝像彩屏手機一部。
最創(chuàng)意信物獎5名獎價值888元的精美m(xù)p3或家電一部。
入圍信物獎10名獎xxxx珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張。
3、保養(yǎng)服務：
凡在xxxx珠寶購買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費用算入首飾價格中，即首飾價上浮30元左右)，同時顧客還可免費獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識。
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“情定xxxx珠寶”、“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎評選活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xxxx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇九
小微業(yè)務部自20xx年成立來，在支行領導的帶領和各科室同事的協(xié)同努力下，面對20xx年宏觀經(jīng)濟下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務，現(xiàn)將工作情況報告如下：
截止20xx年12月31日，全年共計投放小微貸款xxx筆，金額共計xxx元，完成總行下達的全年新增任務；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務尚有一定差距。
20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對存量客戶的甄別和篩選，定期向團隊發(fā)布拜訪維護的目標客戶名單，并輔以每周報告制度監(jiān)測團隊的任務完成情況。同時，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會，在回饋老客戶、營銷新產(chǎn)品的同時，增進了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長24戶，提升效果顯著。
筆、結(jié)結(jié)高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項活動的推動，極大地調(diào)動了客戶經(jīng)理及團隊營銷的積極性，并取得了不俗的效果。
在渠道建設方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷；將合作的擔保公司列入支行級客戶名單，并定期拜訪，維護良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。
根據(jù)支行對20xx年培訓的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓工作，全年共組織安排培訓24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項培訓等多個方面。在培訓形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務知識競賽活動并取得了圓滿成功。
起到的支撐作用不足。
20xx年在小微產(chǎn)品銷售上成績欠佳，客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上，僅實現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經(jīng)理團隊在這方面的短板仍很明顯。
我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務條線工作時間較短、經(jīng)驗不足，綜合業(yè)務素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識的接受度三個方面。
20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟形勢下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務風險控制能力有待加強。
充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當?shù)莫剟钫?，盡可能調(diào)動客戶經(jīng)理隊伍的營銷新開戶的積極性，進一步擴充基礎客戶群。
20xx年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓，同時要加。
強與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會、商務區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象，及時掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務。
20xx年要進一步做好客戶經(jīng)理的培訓工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務的推廣培訓上要做到及時、簡明、扼要，做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時要對客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風險識別的培訓，盡可能將風險防線前移。
20xx年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓，要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標預期進行管理推動。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇十
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管指導下加強金融消費者權(quán)益保護工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費者保護的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費者權(quán)益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。同時，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
（二）考核評價相關(guān)數(shù)據(jù)。
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負債1.01億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。
（三）自評結(jié)果。
根據(jù)自身實際情況，按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作自評表（法人機構(gòu)模板）》自我評價得分為90分，評價結(jié)果為一級。
（一）消費者權(quán)益保護規(guī)章制度建設。
20xx年我行嚴格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導模式。在制度中進一步完善消費者權(quán)益保護的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
（二）消費者權(quán)益保護體制機制安排。
自我行成立之初，在營業(yè)部設立了消費者權(quán)益保護工作崗，有我行正式員工擔任消費者權(quán)益保護工作，做好知識培訓，全面提高金融消費者知識，培育銀行業(yè)消費者維權(quán)的意識和能力，積極、科學地主張銀行業(yè)消費者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時回復、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報行長或相關(guān)負責人審批后，與相關(guān)業(yè)務部室協(xié)調(diào)解決。
（三）消費者權(quán)益保護工作開展情況。
1、產(chǎn)品與服務管理。
戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點未發(fā)生涉及客戶人身、財產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識宣傳與教育。
在業(yè)務宣傳方面，我行20xx年對金融消費者權(quán)益進行了培訓，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務部門和支行的走進社區(qū)、市場業(yè)務拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機的將消費者金融知識普及與業(yè)務相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
3、投訴應對。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實際情況進行改進。
4.本年度重點問題發(fā)生情況及說明。
20xx年未發(fā)生消費者投訴事件。
（四）對消費者權(quán)益保護工作的內(nèi)部考評、審計及其他相關(guān)內(nèi)部管理。
通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費者權(quán)益保護要求，經(jīng)查實，屬于網(wǎng)點服務責任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責任人予以一定程度上的經(jīng)濟處罰。
1、隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費者保護領域，不斷加大消費者權(quán)益保護工作力度。
2、缺乏消費者權(quán)益保護的專業(yè)性人才，雖進行培訓學習，但投訴處理能力仍有待提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇十一
積累語言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生。”為進一步激發(fā)員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作：
一、深入宣傳，營造讀書學習的良好氛圍。
根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義，通過強勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認識，為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。
二、落實責任，確保讀書活動的順利開展。
為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動方案，層層落實責任、分解任務。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。
三、創(chuàng)新活動，為每位員工的成長導航。
在讀書節(jié)活動中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學習為目標，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動，收到了較好的效果。
1、捐贈圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀，爭取評上“書香家庭”的實際行動。
通過此次交流會，同學們互取所長，學到了更多讀書知識和方法，加深了愛書、用書的思想認識，同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。
3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評選出了15名讀書之星。
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動，使每個員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學們能靜心學習了，日常行為習慣也規(guī)范了。
讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地熱情。今后，我要動員員工進一步深入開展讀書活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習慣，倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的.新風尚。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇十二
1、一分耕耘，一分收獲。
2、越有越努力、越富越奮斗。
3、一年之計在于春，一生之計在于勤。
4、勞動點亮，生命的燈。
5、一早三光，一晚三慌，一早百早，萬事順當。
6、為明天喝彩，為五月高歌，為勞動者擊掌。
7、美好生活，需要靠勞動去創(chuàng)造。
8、種瓜得瓜，種豆得豆。
9、勞動最光榮，勤奮出智慧。
10、認識勞動，我的勞動開端。
11、富貴本無根，盡從勤處得。
12、流多少汗，吃多少飯。
13、勞動創(chuàng)造光明前途。
14、春風浩蕩勞動節(jié)，遍地鮮花迎五一。
15、快樂勞動，美好生活。
16、當廢墟上的國王，不如當果園的園丁。
17、業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。
18、開安全車、行萬里路、送萬家客、暖萬人心。
19、勞動是財富之父，土地是財富之母。
20、交通職工行動起來，讓廣大農(nóng)民工走得安全、走得滿意，共創(chuàng)和諧社會。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇十三
1、讓你五一假期開開心心，將煩惱永久刪除！
2、五一佳節(jié)，謹愿你在百忙之中，修養(yǎng)生息，自得其樂！
3、祝你佳節(jié)煩惱忘，快樂休閑人健康！
4、五一勞動節(jié)就要到了，愿勞動著的人們都能財富猛增！
5、鳥兒叫，花兒笑，勞動節(jié)日樂逍遙。
6、五一祝福你，節(jié)日要開心！
7、一聲祝福愿你好，幸福如意沒煩惱！
8、勞動節(jié)好好休息，祝君事事如愿。
9、祝你勞動節(jié)假期快樂圍繞，輕松美好！
10、五一勞動節(jié)，愿你生活美滿，一生康健。
11、五一勞動節(jié)，愿朋友萬事如意美夢成真。
12、朋友，在這幸福的.時光里，讓快樂和美好永遠陪伴著你！勞動節(jié)快樂！
13、今天的努力和汗水，就是明天的幸福和甜蜜。勞動節(jié)快樂！
14、愿你五一勞動節(jié)生活美滿，幸福常在。
15、快趁五一去放松，快樂生活在身邊！
16、勞動節(jié)，愿你工作順利，幸福安康！
17、勞動節(jié)，向著快樂出發(fā)，祝你天天好心情，快樂享不停！
18、送一份平安給你，愿你駕車一路安全。
19、五一節(jié)祝愿勞動朋友，生活越來越幸福。
20、旅游莫要太疲憊，健康平安就是好，祝勞動節(jié)快樂！
21、五一勞動節(jié)，愿快樂與你同行。
22、愿你家和睦，工作事業(yè)順，天天都開心，五一勞動節(jié)到，祝你快樂好運繞。
23、情意繞，幸福延，祝福到，愿您五一心情好！
24、風兒吹，暖陽照，幸?？鞓冯S你挑。
25、勞而有功，勞有所獲！五一快樂！
26、祝福你有朋有友，一生富有。祝五一勞動節(jié)快樂！
27、五一勞動節(jié)，愿朋友快樂幸福每一天，健康好運隨你行。
28、勞動節(jié)祝您，笑口常開，健康長樂。
29、愿你五一快樂，幸福連綿。
30、祝五一勞動節(jié)快樂，時刻好心情！
31、勞動節(jié)，輕聲問候，愿你節(jié)日快樂。
32、五一勞動節(jié)祝愿，幸福與你常伴，平安與你游玩。
33、五一勞動節(jié)，你要珍惜好機會，放松身心，為自己加油吧！
34、愿你五一樂逍遙，生活幸福步步高！
35、勞動節(jié)了，對你說聲：勞必有獲，你一定會幸福！
36、祝你五一好心情，天天愉快。
37、祝君五一快樂，幸福開懷！
38、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常。
39、勞動節(jié)快樂，祝福朋友：花開不敗，勞有所獲！
40、祝你勞動里幸福來，收獲中好運在。
41、勞動最可貴，幸福變很美。勞動節(jié)快樂！
42、祝你在五一勞動節(jié)，和你的親密愛人間能體會到真心真意的一份愛。
43、天天握著財神手，健康快樂向前走，祝五一勞動節(jié)快樂！
44、五一到了呵呵笑，問候好友忘不了，祝您天天開心笑，平安福伴樂逍遙！
45、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常在。
46、明天五一，祝你千分快樂，萬分幸福！
47、快到五一節(jié)，祝你生活順心，事事開心，好運連連笑在心。
48、祝您五一快樂，心想事成！
49、勞動節(jié)將到，祝百事可樂，萬事順意！
50、吉祥開心來癡纏，健康相伴一天天，好運永遠不間斷，心想事成樂無限！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇十四
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設,郵儲銀行**縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務部、綜合業(yè)務部、會計核算部、公司業(yè)務部等部門經(jīng)理牽頭實施，具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責任，分配到人，確保本次活動扎實開展。
宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。
由于具有我行點多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側(cè)重向即將入學的大學生和已經(jīng)開學的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會，深入社區(qū)、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部。
二〇xx年九月二十日。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)（熱門15篇）篇十五
在市委精神文明辦的精心指導下，xx農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會主義和諧社會的思想高度，認真開展服務禮儀教育活動，為提升員工素質(zhì)和提高服務質(zhì)量打下了良好基礎。
一、服務禮儀教育活動的主要做法。
我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務禮儀教育氛圍，以開展服務禮儀教育活動為契機，充分展示精神文明建設成果，引導全員干部職工規(guī)范服務行為，進一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。
（一）加強領導，精心組織。我行成立服務禮儀教育活動領導小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領導小組在信貸管理部下設辦公室，具體負責此項工作的組織、協(xié)調(diào)、督導和推動。各分支機構(gòu)也成立相應的組織機構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《xx農(nóng)村商業(yè)銀行服務禮儀教育活動實施方案》的通知，并專門召開行長辦公會議，對服務禮儀教育活動進行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍，推動了服務禮儀教育活動的開展。
（二）統(tǒng)籌安排，同一引領。由于服務禮儀教育活動社會關(guān)注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一活動方案、統(tǒng)一活動形式、統(tǒng)一活動內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認真做到“三結(jié)合”，即：將此項活動與履行社會責任相結(jié)合、與服務創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務禮儀教育活動上層次、提質(zhì)量、增實效。
（三）精心設計，周密部署。為構(gòu)建服務禮儀教育活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實際，設計了八項教育活動內(nèi)容：一是基本要求，包括5個小項；二是禮儀常識，包括5個小項；三是儀容儀表，包括5個小項；四是行動規(guī)范，包括7個小項；五是操作規(guī)范，包括5個小項；六是服務意識，包括8個小項；七是自我意識，包括3個小項；八是服務語言，包括5個小項。從而從內(nèi)抓服務禮儀、外樹服務形象兩個層面入手，切實形成禮儀、服務齊頭并進的良好氛圍。
（四）動態(tài)監(jiān)測，強化考核。我行活動領導小組辦公室責成專人負責全轄服務禮儀教育活動的動態(tài)監(jiān)測，并要求分支機構(gòu)責成專人按旬向總行報告相關(guān)情況?？傂卸ㄆ谡匍_行長辦公會，及時掌握活動開展情況，科學統(tǒng)籌決策，務求活動實效。我行還對各分支機構(gòu)活動開展情況進行檢查，并將活動開展情況作為考核各分支機構(gòu)班子業(yè)績及員工行為的重要依據(jù)，與評先評優(yōu)掛鉤。
二、服務禮儀教育活動的主要成效。
服務禮儀教育活動開展以來，充分展示了我行精神文明建設的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實現(xiàn)了“兩個文明”建設的雙豐收。
（一）員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領導干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長xxx以高度的政治責任感、社會責任感和經(jīng)濟責任感為使命，大膽推出信貸服務小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進了xx市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實效，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務先進個人”。二是管理人員的服務職責得以履行。我行辦公室秘書xxx認真貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實履行傳導員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠、熱心、周到的服務贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標做出了突出貢獻，不僅被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”，還被提拔為xx支行副行長。
市銀行業(yè)金融機構(gòu)小企業(yè)金融服務工作先進單位”。截止6月末，我行各項貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居xx銀行業(yè)金融機構(gòu)首位。
綜上所述，我行服務禮儀教育活動取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務“三農(nóng)”、服務小微企業(yè)、服務縣域經(jīng)濟、服務全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務禮儀教育的長效工作機制，為服務禮儀教育活動再上新臺階而努力。