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    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)

    時間:2025-06-22 作者:念青松

    愛崗敬業是在工作中不斷精進,不斷提升自己的專業能力與素養的表現。在工作中,我勤奮努力,積極主動地學習新知識,不斷提升自己的專業素養,以適應工作的發展需求。

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇一

    何為正確的服務觀呢?所謂正確的服務觀,就是要在服務中徹底摒棄私心雜念,力戒做表面文章,更不做沽名釣譽的事,要完完全全地站在客戶的角度,從客戶的實際需求出發,全心全意地為客戶著想,為客戶做實事,解決實際問題。其中,基本服務必須盡職盡責地做好,沒有討價還價的余地;而有意提供超值服務時,則必須用心,實心實意。

    如何落實客服服務,最首要的就是落腳于把握好服務的這個點。客服服務工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的'工作細節都必須以客戶的思維角出發,把客戶的需要擺在工作的中心位置。除此之外還要注意,每個客戶對保險的需求是不盡相同的。就算是同一個客戶,在不一樣的時間段,其保險需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務應用在不同的客戶身上是不行的。

    所有的客服服務都需要有其本質點,要有內涵的切合客觀實際,在具體需求上滿足客戶。若是實際工作流于表面,搞形式主義,就是沒有落實好服務的本質,具體的服務工作就難以滿足客服需求地完成。

    基本服務通過延伸和深化就成了超值服務,是用高級形式表現出來的落實到點的服務。所以超值服務是以落實基本服務為基礎,不然超值服務就知識流于表面的形式主義,能看卻不能用,沒有什么實際的價值。

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇二

    朋友們:

    我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務員,××年的時間里,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。

    也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,××年的工作經驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。

    在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據經驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。

    一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

    記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發現他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。

    旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業的不平凡之處!

    中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。

    相信大家不會忘記1990年發生的特大空難“十二事件”吧。空難發生的第二天,我執行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。

    我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。

    在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發,委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航沒有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂。”當時,盡管我心里十分委屈,但我想到我現在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。

    但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉再起飛,請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚我們乘務員服務態度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。

    也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

    ××年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高南航的服務質量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續進步。為了無愧于“南航空姐”稱號,我將繼續全身心投入這份平凡而又偉大的工作。

    我以我心寫凌霄!

    謝謝大家!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇三

    今天我演講的題目是:塑造優秀品質,鑄就輝煌企業。

    今日的以優質服務、誠實經營為理念,以提升服務質量為著力點,切實加強員工文化素質培養,積極開展創建一流企業等實踐活動、評比活動。我們的廣大員工積極參與,奮發向上,把《員工服務手冊》作為自己的行為準則,增強主人翁責任意識,愛崗敬業、勇于奉獻,忠誠于事業,服務于消費者,用激情燃燒的生命創造出無愧于這個獨具魅力商業品牌的耀眼光環。

    當您走進我們的賣場,就會被我們齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布局、舒適溫馨的購物氛圍、時尚的家居空間文化所深深吸引,看著這寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規章制度,無論坐在哪一個店面的椅子上,都會為您送上一杯熱水,這就是我們xx人的溫馨服務。我們全體員工都時刻銘記“顧客至上”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務”。我們知道,優質的服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。

    有一種工作,你沒有經歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊涵的精神;有一種精神,你沒有感受過,就不知道其中的自豪與驕傲。商場客服中心作為對消費者直接服務的窗口,始終不渝地推行讓顧客滿意的服務宗旨,用真誠和周到的服務兌現每一句諾言。我們堅持與時俱進地改進服務措施,開展以“兩個第一”的創建為主題的形象工程活動,深化服務內涵,增強服務意識,拓展服務領域。不論是總服務臺的售前咨詢、商務服務,還是售后服務臺的消費者咨詢投訴受理,都實現了“首問負責制”的服務標準,也正所謂今天演講的主題:我的崗位我負責,我的工作請放心。

    我們經常遇到下列投訴情形:超出退換貨范圍,店面已經實地測量出圖而顧客又要求退單且拒不承擔違約的,還有顧客來客服中心投訴時口吐臟言的,甚至還有揚言要砸店、尋釁鬧事的;更有甚者要找媒體、找政府的。每每見此情景,我們客服人員盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,把顧客請到一旁坐下,遞上一杯熱水,認真傾聽顧客發完牢騷和抱怨,等顧客情緒平穩下來了,我們要和聲細氣耐心地跟顧客解釋“為什么要收違約金?違約金如何計算?顧客如何應當如何正當維權”等一系列問題。

    客服中心的工作人員讓消費者真切感受到我們企業的服務效率和真誠,使服務工作更為順利地開展。不過只有良好的服務隊伍是不夠的,一個優秀的企業的員工必須還要具備奉獻精神、對事業的執著追求、對企業的主人翁責任感。客服中心員工以扎實工作、無私奉獻的精神風貌體現了我們愛崗敬業的決心;以無怨無悔,盡職盡責的實際行動,譜寫著創“兩個第一”的新篇章。

    也許,你們看不到大家熱火朝天、揮汗如雨的場景,但你們一定能看到我們加班加點,齊心協力的處理問題;也許,你們看不到大家早晨睡意朦朧的眼神,但一定能看到我們班前會熱烈的討論。如果看到我們的工作有了創新,看到我們的人員素質有了提升,顧客的投訴率有了下降,那么我們客服中心這一普通而又重要的崗位工作就有了新的突破。

    永不落幕的建材家居博覽盛會,恰如我們心中不變的信念,大禹治水只是一個美麗的傳說,愚公移山只是一個動人的寓言,但我們全體員工將再次用現實主義的大手筆證明一個永遠的真理:責任牢記心中,堅持定有回報。

    我想,無論在任何一個崗位上付出的心血,無私的奉獻,迎來的都將是一份勵精圖治的收獲,譜寫的都將是一幅宏偉壯麗的詩篇。我們xx人將繼續塑造優秀的品質,為鑄就更加輝煌的增光添彩。

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇四

    各位領導、各位同事:

    大家好!

    很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。

    我叫xx,是xxxx公司客服中心的一名受理員,自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。xxxx客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現xx形象和聲譽的窗口,是塑造xx品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。

    為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《xx客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《xx各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

    (舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。

    把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造xx形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現自己的人生價值。

    (再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)。

    一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇五

    各位領導、各位同事:

    大家好!

    很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。

    我叫××,是××××公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。××××客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現××形象和聲譽的窗口,是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。

    為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了××頁近××萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

    (……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。

    把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造××形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現自己的人生價值。

    (……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)

    一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:××號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇六

    我們是糧食人。

    肩負著祖國的重托。

    守護著人民的希望。

    我們的青春。

    在萬噸糧倉里發光。

    我們的事業。

    在服務“三農”中閃亮。

    千千情結。

    九九歸一。

    保障糧食安全。

    滿足市場需求。

    我們一直在努力。

    然而。

    在我們的征途上。

    幾番風雨。

    幾度春秋。

    曾有過多少亢奮的故事和輝煌。

    也流過多少晶瑩的眼淚和汗水。

    那故事、那輝煌。

    那眼淚、那汗水。

    凝結了幾代糧食人的心血和勞動。

    在糧食人的心底里。

    勤勞遠比黃金貴重。

    艱辛和苦澀。

    只當是。

    快樂的歌聲里一個跑調的小拍。

    膾炙的詩文中一注孤平的犯忌。

    滾滾紅塵。

    銘刻了一段段難忘的回憶。

    有時候。

    我們也想擁有。

    中產階級享受的一切。

    高工資、開名車、住洋房……。

    可是。

    我們一無所有。

    因為我們是糧食人。

    注定與奢侈陌路。

    我們無怨無悔。

    牢記一句話:

    人生在勤,不索何獲?

    我們不辱使命。

    奔走在鄉村的田間地頭。

    穿行在白化的庫廩倉房。

    堅守在隆隆的米機聲旁。

    拉訂單、搶收購。

    查糧情、抓“四無”

    網上拍賣,誠信天下。

    優質米打出了自己的好品牌。

    春的腳步。

    已經漸行漸遠。

    夏的季風。

    捎來火紅的希冀。

    我們是糧食人。

    昔日的輝煌。

    只能說明過去。

    今天的藍圖。

    要靠我們自己描繪。

    勞動光榮。

    讓我們用自己的雙手。

    共同托起明天的太陽。

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇七

    無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人、我身為物業公司的員工,深知責任的重要性。企業被改革的浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險等。

    在經濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天,企業被改革的浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險,在這緊要關頭,你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領導者每位員工息息相關,我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性,對任何一項工作都盡職盡責,竭盡所能,企業才能有動力的源泉,才能有生生不息的力量。

    無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平凡,馬叮路德。金曾經說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己工作全力以赴,就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入工作,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊,稱你是一個杰出的清潔工。

    平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習生活,豐富了我的社會閱歷,教會了我擔當責任的義務,讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任,肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現得更卓越!

    我身為物業公司的員工,深知責任的重要性。我們的職責是為生產做好后勤工作,為生產服務。為了樹立責任重于泰山,細節決定成敗的理念,我們要從工作實際出發,從思想深處著手,從職業道德處著眼使每一個管理干部,使每一個從事具體工作的職工,真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方,前方打勝仗,我們第一物業公司的.宗旨就是為生產一線服務。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環節出問題,都會直接影響到生產、生活順利進行,就會直接影響到職工的切身利益,為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得,同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度,半夜兩點鐘因車間卸料時,汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管,當時水柱沖上4-5米高,黑燈瞎火,怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水,生產區家屬區存在著斷水的可能,這時物業公司的幾個同志,打著手電拿著工具依然投入了維修,頭上身上的水成了冰碴,手凍的通紅,直到凌晨五點才終于完成了搶修,保證了生產和生活的用水,又達到了節約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回,但物業上的同志深知工作就是責任崗位就是戰場,在平凡的崗位上肩負著光榮的責任,肩負著使命的重托,我們堅信責任勝于能力,寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情,我們還能給你什么?除了感恩,我們還能愛你什么?除了責任我們還能留住什么?除了敬業我們還能忘記什么?讓物業在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!

    子規夜半鳴啼血,不信東風換不回,讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己的敬業長歌,讓這首曲律昂揚的歌呀,唱也宏亮,想也宏亮 !

    定了演講的成功與失敗。

    演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。

    演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。

    演講稿特點

    主要區別

    演講和表演、作文有很大的區別。

    見的一種社會活動。

    其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:

    主要特點

    第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據不同場合和不同對象,為聽眾設計不同的演講內容。

    第二、可講性。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調整。

    第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。

    第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據,是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:

    首先,要根據聽眾的文化層次、工作性質、生存環境、品位修養、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。

    其次,演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調的高低、語速的快慢、體態語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。

    另外,還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素,以強化演講的現場效果。

    第五、口語性

    口語性是演講稿區別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發揮,不可能事先印好講稿發給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發生曲解。具體要做到:

    把長句改成適聽的短句;

    把倒裝句改為常規句;

    把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;

    把單音節詞換成雙音節詞;

    把生僻的詞換成常用的詞;

    把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。

    這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。

    第六、臨場性

    演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內容及時作出反應:或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題,以及應付各種情況的對策。總之,演講稿要具有彈性,要體現出必要的控場技巧。

    主要功能

    第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。

    第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密。

    第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們為“生而平等”而奮斗。

    第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統戴高樂在二戰期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。

    第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調侃為材料,一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇八

    尊敬的各位領導、同事們:

    無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人、我身為物業公司的員工,深知責任的重要性。企業被改革的浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險等。

    在經濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天,企業被改革的浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險,在這緊要關頭,你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領導者每位員工息息相關,我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性,對任何一項工作都盡職盡責,竭盡所能,企業才能有動力的源泉,才能有生生不息的力量。

    平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習和生活,豐富了我的社會閱歷,教會了我擔當責任的義務,讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任,肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現得更卓越!

    我身為物業公司的員工,深知責任的重要性。我們的職責是為生產做好后勤工作,為生產服務。為了樹立責任重于泰山,細節決定成敗的理念,我們要從工作實際出發,從思想深處著手,從職業道德處著眼使每一個管理干部,使每一個從事具體工作的職工,真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方,前方打勝仗,我們第一物業公司的宗旨就是為生產一線服務。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環節出問題,都會直接影響到生產、生活順利進行,就會直接影響到職工的切身利益,為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得,同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度,半夜兩點鐘因車間卸料時,汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管,當時水柱沖上4—5米高,黑燈瞎火,怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水,生產區家屬區存在著斷水的可能,這時物業公司的幾個同志,打著手電拿著工具依然投入了維修,頭上身上的水成了冰碴,手凍的通紅,直到凌晨五點才終于完成了搶修,保證了生產和生活的用水,又達到了節約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回,但物業上的同志深知工作就是責任崗位就是戰場,在平凡的崗位上肩負著光榮的責任,肩負著使命的重托,我們堅信責任勝于能力,寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情,我們還能給你什么?除了感恩,我們還能愛你什么?除了責任我們還能留住什么?除了敬業我們還能忘記什么?讓物業在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!

    子規夜半鳴啼血,不信東風換不回,讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己的`敬業長歌,讓這首曲律昂揚的歌呀,唱也宏亮,想也宏亮!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇九

    尊敬的領導,同事們:

    你們好,我是__小區的保安__。

    光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。20__年已經過去,20__年已經到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面,在20__年更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

    我是在今年被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,經過一系列的保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多向領導和同事學習和請教的必要性。

    一、保衛方面。

    1、隊伍建設及安全禮儀服務:

    4)在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。

    2、制度的建立與完善:

    3)配合公安局制定并完善了統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。

    二、消防方面。

    2、自年初起,全體人員都參加了消防管理人培訓,回來后對小區消防工作的開展情況有了很大的提升,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。

    3、積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查。

    三、工作重點。

    4、加強小區車輛管理工作,確保小區車輛的有序停放;

    5、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區的消防防火安全教育宣傳。

    一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信我們保安部在來年的工作中,一定會取得最圓滿的成功!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十

    尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

    大家好!

    我叫,今年**歲。我于2019年3月榮幸地加入本公司,現任物業公司。回眸3年,我感慨萬千,因為在公司不斷發展的道路上,我找到了屬于自己的人生舞臺,同時也感到非常榮興,因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來,在濃厚的企業文化熏陶下,在公司領導和各位同仁的幫助下,使我從一位剛進入社會的年輕人,漸漸地掌握為人處世的原則,熟悉工作流程和崗位職責,努力使自己成為一名合格的**人。

    身為一名**人,我感到無比的驕傲和自豪。也曾有人問我,是什么吸引力讓你留在,你覺得你在快樂嗎?我說,當你產生對家的眷念時,你會怎樣?當然是積極貢獻出自己的一份力量,把家建設的更舒服,更漂亮,更完美,給了員工優厚的待遇和優越的條件讓我堅持留在了,同時我也感到我很快樂,是讓我找到了人生的目標,讓我看到了廣闊的發展空間,在工作讓我感覺到了家的溫暖,有一個很好的企業文化氛圍,有一種催人奮進的動力,在這里工作,我身心愉快。

    三年來,我信奉誠信待人、嚴于律己的處事之道,注重自身形象,加強自我拘束及個人修養,培養自己良好的人格魅力與做人宗旨。工作中,我以老老實實做人,勤勤懇懇做事為信條、嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、搞好部門之間同事的團結與關系,爭取做到了互幫互助,共同進步、齊心服務。我始終牢記**人十大準則,把爭做優秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。認真學習企業理念、企業精神,認真體會黃主席講話及為人處事的道理,使之自我提升、成熟.牢記職責己任,把“以情服務,用心做事”與“業主至上,服務第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節上。不斷培養自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,盡職盡責、兢兢業業.時刻樹立公司為家的思想,積極響應公司號召,聽從公司指令,保持一種昂揚的工作熱情與朝氣,全身心投入到物業公司的各項工作之中。

    同事們,朋友們:我從工作中的每一次失敗中總結經驗與教訓,虛心向領導及同事學習,請教好的工作方式,轉變思想、改變態度,培養自己“靡不有初,鮮克有終”的個性,加強“天下難事必做于易,天下大事必做于細”的意識。工作中突出服務,以好的思想、好的態度嚴于律已,加強自身素質來提升整體服務水平。在得到業主認可及領導好評的基礎上,創下了本樓物業管理費全年100%的優良成績,踐證了“失去了就會得到的真理。”

    毋庸質疑,企業發展靠的正是你、我、他--我們每一位職工,我們所有的團員青年更是義不容辭。是啊,時代賦予我們以重任,企業給予我們以希望。在企業面臨的新形勢下,在公司實施跨越式發展的過程中,我們惟有將自己的命運同企業的發展緊緊聯系在一起,將自己的聰明才智和青春年華融于服務水平的不斷提高,才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章,唱響青春旋律!

    我的演講完畢,謝謝大家!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十一

    尊敬的各位領導,同志們:

    春意滿園,萬物生輝。今天,油田在我們xx小區召開了“創和諧社區,建溫馨家園”活動動員大會。此次動員大會,是一次吹響和諧號角的動員大會,是一次唱響和諧主旋律的動員大會。會上,xx局以及社區領導就此次活動進行了講話和動員,使我們倍受鼓舞。借此機會,就如何落實活動要求,深化活動效果,更深一步推動和諧社區、平安社區建設,我代表xx物業公司做表態發言。

    小區,是我們開展各項活動的主陣地;小區居民,是落實各項活動的主力軍。努力提高基層職工和廣大小區居民的創建意識,形成思想共識,對于促進“創和諧社區,建溫馨家園”活動的開展,具有積極地作用。為此,我們將以局黨委會議精神為指導,緊緊圍繞和諧社區建設,以創造和諧、溫馨的居住環境為目標,堅持從實際出發,同小區居民一起爭創小區的和諧環境,把握正確的輿論導向,引導居民從每日生活抓起,從樹文明新風做起,從講文明禮貌說起,自覺遵守小區的居民文明公約和社會公德,堅決摒棄一切不文明行為,大力倡導健康向上的生活方式,愛護公共環境,尊老愛幼,助人為樂,鄰里團結和睦,積極參加社區組織的各項公益活動,與社區一起,共同培育小區的文明之花,努力把我們的小區建設成安全、文明、優美、和諧、歡樂的大家庭。

    家庭是社區的'細胞,家庭和諧是社區和諧的基礎;溫馨的家園需要我們共同的呵護。作為小區的物業人,在活動中,我們首先以“創和諧社區,建溫馨家園”活動為載體,繼續結合“親情小區、親情樓棟、親情家庭”活動的開展,同小區居民一道,加大小區宣傳教育手段,充分發揮小區典型人物和事例的示范作用,為和諧社區創建活動的深入開展,營造良好的輿論氛圍。其次,以“創和諧社區,建溫馨家園”活動為平臺,通過大力開展各種評選活動,讓職工群眾學有方向,趕有目標,在相互促進中共同提高,努力營造起健康向上、和睦團結的和諧氛圍。三是,在具體工作中,我們將嚴格落實首問負責制,進一步細化禮儀服務、親情服務等各項措施,進一步提升440維修服務的快速反應能力,使我們的物業服務更快,更靈,更優、更美,為小區創造更加舒適優美的和諧環境。

    家庭和睦、鄰里團結,是整個社區和諧穩定的基礎保證;“前沿”穩固才會“后方”平安;家庭雖小,但它卻涉及社會生活的方方面面,構建和諧社區、溫馨家園,倡導人與自然的和諧相處,是我們扎實推進和諧社區建設,努力構建和諧社會的重要基礎。今年,我們將按照“創和諧環境,建溫馨家園”活動要求,把這項活動貫穿全年工作的始終,繼續發揚“精細、和諧、美好、超越”的精神,在公司所有的小區中全面開展創建活動,做到統一動員,統一布署;同時,我們將做好與主營單位的溝通協調,不斷提高社區文化活動的質量,用高品位,高層次的文化活動,搭建起社區與居民之間的溝通平臺,加深社區與居民之間的感情,密切社區與居民之間關系,全面推動社區精神文明建設的健康發展。最后,讓我們共同攜起手來,在上級黨委的正確領導和指引下,積極行動起來,全身心地投入到“創和諧社區,建溫馨家園”活動中來,充分發揮組織優勢,豐富活動內容,創新活動方式,團結一心、艱苦奮斗,把我們的小區建設成為生活舒適、安定和諧的美好家園!

    謝謝大家!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十二

    愛崗敬業,并不是一句空話,是需要我們每個人用行動去踐行的職業操守;更是一種人生態度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇擔責任的人。本站小編為大家整理了物業。

    每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀;只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優良的傳統和亙古的文明,孕育了無數不為斗米折腰的志士賢人。

    現在已是高速發展的經濟社會,道德修養在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里,我想要說出自己的心聲:我生活的雖然并不富有,但我的心靈從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要做一個對社會有用的人,對社會負責的人,能為社會做出貢獻的人,這,就是我,一個新時代青年抒發的豪情,要用心譜寫我無悔的人生!

    古往今來的英雄數不勝數,而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:3月初的一天,××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業保潔部工作室的屋頂之間,必須先把這一區域的大米和面粉挪開以避免被污水污染,一聲令下,保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶,搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的與維修人員齊心協力排除了險情并將現場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。

    因主下水管道末端原設計管徑較小致使快餐公司下水管道經常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業,物業公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業場所營業結束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發出精神,在工程師的帶領下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環境下經過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰3個多小時終于順利完成了任務,而此時東方已經泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。

    4月的一天傍晚,物業公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查,當巡查到六樓時,發現一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發生的安全事故,必須立即通知到該公司負責人員。此時天已經很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設法、費盡周折終于聯系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們為此站著苦苦等待了兩個多小時,腿腳都已經麻木了。正如該公司負責人送來的。

    感謝信。

    中所言:是他們的高度責任心、認真負責的敬業精神,杜絕了一起嚴重的安全事故,使入駐企業深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說:這是我們的職責,是我們應該做的。

    雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈,但是,在他們的身上我們卻看到了事關一個企業興旺發展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業精神,這難道不正是高尚的職業道德的一種真實體現嗎?!

    而象這樣的事情在物業公司各平凡的崗位上還發生過許多。

    雷鋒同志說:一個人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。雷鋒,用實際行動實踐了自己許下的諾言,他的名字從此成為高尚品德的代名詞,而他僅僅是一名普通的解放軍戰士。而我們做為新時代的青年,在從事著平凡的工作,想要有所作為,必須從生活中、工作中的一點一滴做起,從平凡的小事做起,但是,我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值,發揮出自己的時代作用,這,才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。

    人生應該是多姿多彩的,應該是幸福和諧的,但她更應該是有價值的!同志們,讓我們攜起手來,用心譜寫××村美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!

    尊敬的各位領導,各位同事:

    大家好!

    自20xx年末以來,我進入朔黃鐵路物業中心已經一年有余了,在這些日子里,我切身感受到了周圍的領導和同事們那種勤奮務實、誠信求真的工作作風,這也讓剛剛踏入這個企業的我,更加深刻地理解了什么是責任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。作為公司員工的我們,就是要以創先爭優為理念,在工作中高效的解決問題,切實的取得成效。

    大家都知道“創先爭優”的內容是指創建先進基層黨、團組織和爭當優秀共產黨員、優秀共青團員。“創先爭優”里有兩個關鍵字,一個是“先”,一個是“優”。在這里“先”是指先進的意思,“優”是指優秀的意思。我認為要在工作中創先爭優,離不開“先”和“優”兩個字。在這里,我想延伸一下這兩個字的意義,談談爭當一名優秀團員應該具備的“先”和“優”。第一層意思,“先”是指時間在前的,次序在前的,與“后”相對。黨員、團員是模范,是標兵,處處起著模范帶頭作用,工作中應該處處為先,想的比別人遠、做的比別人快。

    首先是思想上的先,也就是想在前。我們常說未雨綢繆。做事情之前一定要做好準備,考慮好、計劃好,提前想想做事過程中的具體細節,這樣才能準備充分,不出差錯。我們周圍就有部分同事在工作中沒有計劃,想到那干到那,眉毛胡子一把抓,導致事倍功半,效率低下。這讓我想起一個小故事。一家酒店,同時招進兩名大學畢業生。過了半年,其中一位晉升為副經理,而另一位仍是原地踏步。后者認為公司待遇不平等,決定向總經理辭職。總經理面對著這位怒火沖天的員工,和顏悅色地說:“這樣吧,如果你想證明你的能力,你現在到集市上去一下,看看今天早上有賣土豆的嗎”立刻,這個員工就出發了。半個小時后,他回來了,說“市場上有賣的。”“那多錢一斤呢?”“呀,不清楚,沒問。”他又飛奔而去。半小時后,又回來了,“2塊一斤。”“除了土豆還有哪些菜呢?”“不知道。”。總經理把那位晉升為副經理的員工叫過來了,“你去市場幫我看看有沒有賣土豆的!”隨即,這個副經理就出發了。半小時后,副經理回來了。“市場上有三家賣土豆的,都是2塊一斤,其中一家土豆品相要好點,酒店的土豆已經用完了,我想一定會買一些的,所以我已經把人帶來了,并根據以往酒店的用量讓他帶了40斤土豆過來。”這時,總經理朝著那個不滿的員工望去,他已經慚愧地低下了頭。這個小故事,看似平常,可是富含了大道理。工作就像下棋,縱觀全局,走一步想五步,盡可能把各種情況想周到,這樣才能以“不變”應“萬變”,把工作做的細致、圓滿。

    “先”的第二層意思,我認為“先”還具有“先進”的含義。“先進”和“保守”、“陳舊”相對立。我們常說要保持共產黨員的先進性。那么優秀黨員、優秀共青團員的“先進性”該如何體現呢?我想作為一名優秀團員,你的思想意識應該是先進的,是站在時代前沿的,是與時俱進的。自改革開放以來,社會經歷了一次又一次的大變革,經濟得到了前所未有的發展,政治意識形態發生了重大改變,如果我們不能很好的跟進時代的發展,我們不去學習不去適應,就會落伍。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”,我們無法想象一頭老牛能去拉動一列火車。我們團員只有不斷地去努力學習新的知識,掌握新的技能,不斷提高自身素質,才能真正具備“先進性”,才能在以后推動社會經濟更快更好地發展。

    我再講講這個“優”字。“優”字好理解,就是優秀的意思。我們爭當優秀黨員、優秀共青團員,什么是“優秀”?我認為包含兩個方面的意思,一是你這個人是“優秀”的,是一個高素質的人;二是你在工作上是“優秀”的,是高質量的,要兢兢業業,力爭上游。

    力爭上游是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上只爭朝夕,努力奮斗。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我的崗位,是在朔黃鐵路綠色蔬菜基地負責成本核算工作。蔬菜基地坐落于距離肅寧縣城二十余公里的郊外農村當中,在工作和生活中,由于位置偏僻,都有很多不便的地方,在得知這個情況之后,我的心里還是有些不平衡的。尤其最初剛剛到任的時候,蔬菜基地辦公樓還未交工,每天需要驅車三十分鐘從原肅寧一中到基地熟悉工作內容,更讓我產生了巨大的心理落差。但就在這個時候,原肅寧一中宿舍的搬遷工作開始了。食堂拆掉了,廚師們就在露天冒著深秋的寒氣用小煤氣灶給大家做飯;供水管線拆掉了,幾天下來大家就輪流回小區洗澡,然后立刻就騎著自行車趕回來值夜班;搬家工作進行到最后的時候,宿舍里的床基本都拆掉運走了,這時候大家就把棕墊直接鋪在冰冷的水泥地上和衣而眠。看到這些同事們的表現之后,我的內心受到了很大的震動,這些兢兢業業、默默無聞地付出的員工隊伍,正是我們的企業在激烈的市場競爭中占得先機,取得業績,贏得榮譽的保障。身為當代青年的我們,既然選擇了這份職業,不管工作內容多么枯燥繁瑣,無論自己內心曾感到如何的孤寂煩悶,我們都應當滿腔熱情地去面對、去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

    力爭上游也是一種態度。美國前總統肯尼迪在他的就職演講時說:“不要問美國為我們做了什么,而要問我們為自己的國家做了什么。”是的,不要問企業為我們做了什么,而要問我們為自己的企業做了什么。在20xx年初,河北省發生了大面積的雪災和低溫凍害。開始大面積降雪的第一天,正是一個周末的晚上,但是蔬菜基地的全體管理人員都自發的在第一時間趕到,并且立即開始著手進行緊急防寒工作,聯系人員機械進行作業。一直到凌晨2點,才回家休息。在這之后,雖然大部分的蔬菜都成功保住了,但是由于夜間的嚴寒和疲勞,大家都得上了嚴重的感冒。不過在那之后,我們提起這件事情,都會從內心深處感到一種快樂和滿足。這種自我價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業,才會為之不斷奮斗。

    力爭上游更是一種境界。當我們將做到最好當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。

    各位同事們,創先爭優不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。創先爭優,誓言無聲,讓我們從現在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。

    謝謝大家!

    尊敬的各位領導、同事們:

    無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人、我身為物業公司的員工,深知責任的重要性。企業被改革的浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險等。

    在經濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天,企業被改革的浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險,在這緊要關頭,你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領導者每位員工息息相關,我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性,對任何一項工作都盡職盡責,竭盡所能,企業才能有動力的源泉,才能有生生不息的力量。

    無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平凡,馬丁。路德。金曾經說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己工作全力以赴,就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入工作,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊,稱你是一個杰出的清潔工。

    平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習和生活,豐富了我的社會閱歷,教會了我擔當責任的義務,讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任,肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現得更卓越!

    我身為物業公司的員工,深知責任的重要性。我們的職責是為生產做好后勤工作,為生產服務。為了樹立責任重于泰山,細節決定成敗的理念,我們要從工作實際出發,從思想深處著手,從職業道德處著眼使每一個管理干部,使每一個從事具體工作的職工,真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方,前方打勝仗,我們第一物業公司的宗旨就是為生產一線服務。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環節出問題,都會直接影響到生產、生活順利進行,就會直接影響到職工的切身利益,為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得,同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度,半夜兩點鐘因車間卸料時,汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管,當時水柱沖上4-5米高,黑燈瞎火,怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水,生產區家屬區存在著斷水的可能,這時物業公司的幾個同志,打著手電拿著工具依然投入了維修,頭上身上的水成了冰碴,手凍的通紅,直到凌晨五點才終于完成了搶修,保證了生產和生活的用水,又達到了節約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回,但物業上的同志深知工作就是責任崗位就是戰場,在平凡的崗位上肩負著光榮的責任,肩負著使命的重托,我們堅信責任勝于能力,寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情,我們還能給你什么?除了感恩,我們還能愛你什么?除了責任我們還能留住什么?除了敬業我們還能忘記什么?讓物業在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!

    子規夜半鳴啼血,不信東風換不回,讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己的敬業長歌,讓這首曲律昂揚的歌呀,唱也宏亮,想也宏亮!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十三

    尊敬的各位領導,同事們:

    大家好!我叫xx,是xx縣公路管理局分水養護站一名養路工人,我今日演講的題目是《愛崗敬業,無私奉獻》。

    您是否熱愛您的工作?如果您熱愛你的工作您就會覺得生活充滿陽光,充滿歡樂,生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂,無精打采,每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓,我們沒有萬貫家財,我們的生活是和工作息息相關的,不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應當熱愛工作,熱愛生活。

    熱愛工作就應當愛崗敬業,無私奉獻。愛崗敬業無私奉獻是一種平凡而偉大的奉獻理念,更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業,無私奉獻您就會明白:其實奉獻對任何一個人來說都不苛刻,不能成為參天大樹做棟梁之才,不妨做一顆小草為青春獻上一絲新綠;不能做電腦上的cpu,不妨做一個小小的零部件默默的保證電腦的正常工作。愛崗敬業,無私奉獻就要像螺絲釘一樣堅守自我的工作崗位,發揮本事,做出貢獻。

    作為一名養路工人,平凡的工作崗位需要我們的無私奉獻。正是有了我們公路人的無私奉獻,才有阡陌縱橫的路網,才有四通八達的橋梁,才有聳立在大地上的豐碑。在祖國經濟建設飛速發展的今日,公路對經濟起著重要作用,正是有這樣無私奉獻的公路人才使我國的公路事業蒸蒸日上,人民群眾出行更加便利。我們應把工作當成人生追求,把工作當成一種享受,堅持自我的工作崗位,履行自我的工作職責,扎扎實實做好自我的本質工作。

    愛崗是我們的職責,敬業是我們的本分,奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷活力和期望愛崗敬業,無私奉獻共建和諧完美明天。

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十四

    尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

    大家好!

    我叫xxx,今年xx歲。我于20xx年3月榮幸地加入本公司,現任xx物業公司xxxx。回眸3年,我感慨萬千,因為在公司不斷發展的道路上,我找到了屬于自己的人生舞臺,同時也感到非常榮興,因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來,在濃厚的企業文化熏陶下,在公司領導和各位同仁的幫助下,使我從一位剛進入社會的年輕人,漸漸地掌握為人處世的原則,熟悉工作流程和崗位職責,努力使自己成為一名合格的xx人。

    身為一名xx人,我感到無比的驕傲和自豪。也曾有人問我,是什么吸引力讓你留在xx,你覺得你在xx快樂嗎?我說,當你產生對家的眷念時,你會怎樣?當然是積極貢獻出自己的一份力量,把家建設的更舒服,更漂亮,更完美,xx給了員工優厚的待遇和優越的條件讓我堅持留在了xx,同時我也感到我很快樂,是xx讓我找到了人生的目標,讓我看到了廣闊的發展空間,在xx工作讓我感覺到了家的溫暖,xx有一個很好的企業文化氛圍,有一種催人奮進的動力,在這里工作,我身心愉快。

    三年來,我信奉誠信待人、嚴于律己的處事之道,注重自身形象,加強自我拘束及個人修養,培養自己良好的人格魅力與做人宗旨。工作中,我以老老實實做人,勤勤懇懇做事為信條、嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、搞好部門之間同事的團結與關系,爭取做到了互幫互助,共同進步、齊心服務。我始終牢記xx人十大準則,把爭做優秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。認真學習企業理念、企業精神,認真體會黃主席講話及為人處事的道理,使之自我提升、成熟。牢記職責己任,把“以情服務,用心做事”與“業主至上,服務第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節上。不斷培養自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,盡職盡責、兢兢業業。時刻樹立公司為家的思想,積極響應公司號召,聽從公司指令,保持一種昂揚的工作熱情與朝氣,全身心投入到物業公司的各項工作之中。

    同事們,朋友們:我從工作中的每一次失敗中總結經驗與教訓,虛心向領導及同事學習,請教好的工作方式,轉變思想、改變態度,培養自己“靡不有初,鮮克有終”的個性,加強“天下難事必做于易,天下大事必做于細”的.意識。工作中突出服務,以好的思想、好的態度嚴于律已,加強自身素質來提升整體服務水平。在得到業主認可及領導好評的基礎上,創下了本樓物業管理費全年100%的優良成績,踐證了“失去了就會得到的真理。”

    毋庸質疑,企業發展靠的正是你、我、他——我們xx的每一位職工,我們所有的團員青年更是義不容辭。是啊,時代賦予我們以重任,企業給予我們以希望。在企業面臨的新形勢下,在公司實施跨越式發展的過程中,我們惟有將自己的命運同企業的發展緊緊聯系在一起,將自己的聰明才智和青春年華融于xx服務水平的不斷提高,才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章,唱響青春旋律!

    我的演講完畢,謝謝大家!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十五

    尊敬的各位領導,各位同事:

    大家好!

    自末以來,我進入朔黃鐵路物業中心已經一年有余了,在這些日子里,我切身感受到了周圍的領導和同事們那種勤奮務實、誠信求真的工作作風,這也讓剛剛踏入這個企業的我,更加深刻地理解了什么是責任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。作為公司員工的我們,就是要以創先爭優為理念,在工作中高效的解決問題,切實的取得成效。

    大家都知道“創先爭優”的內容是指創建先進基層黨、團組織和爭當優秀共產黨員、優秀共青團員。“創先爭優”里有兩個關鍵字,一個是“先”,一個是“優”。在這里“先”是指先進的意思,“優”是指優秀的意思。我認為要在工作中創先爭優,離不開“先”和“優”兩個字。在這里,我想延伸一下這兩個字的意義,談談爭當一名優秀團員應該具備的“先”和“優”。第一層意思,“先”是指時間在前的,次序在前的,與“后”相對。黨員、團員是模范,是標兵,處處起著模范帶頭作用,工作中應該處處為先,想的比別人遠、做的比別人快。

    首先是思想上的先,也就是想在前。我們常說未雨綢繆。做事情之前一定要做好準備,考慮好、計劃好,提前想想做事過程中的具體細節,這樣才能準備充分,不出差錯。我們周圍就有部分同事在工作中沒有計劃,想到那干到那,眉毛胡子一把抓,導致事倍功半,效率低下。這讓我想起一個小故事。一家酒店,同時招進兩名大學畢業生。過了半年,其中一位晉升為副經理,而另一位仍是原地踏步。后者認為公司待遇不平等,決定向總經理辭職。總經理面對著這位怒火沖天的員工,和顏悅色地說:“這樣吧,如果你想證明你的能力,你現在到集市上去一下,看看今天早上有賣土豆的嗎”立刻,這個員工就出發了。半個小時后,他回來了,說“市場上有賣的。”“那多錢一斤呢?”“呀,不清楚,沒問。”他又飛奔而去。半小時后,又回來了,“2塊一斤。”“除了土豆還有哪些菜呢?”“不知道。”。總經理把那位晉升為副經理的員工叫過來了,“你去市場幫我看看有沒有賣土豆的!”隨即,這個副經理就出發了。半小時后,副經理回來了。“市場上有三家賣土豆的,都是2塊一斤,其中一家土豆品相要好點,酒店的土豆已經用完了,我想一定會買一些的,所以我已經把人帶來了,并根據以往酒店的用量讓他帶了40斤土豆過來。”這時,總經理朝著那個不滿的員工望去,他已經慚愧地低下了頭。這個小故事,看似平常,可是富含了大道理。工作就像下棋,縱觀全局,走一步想五步,盡可能把各種情況想周到,這樣才能以“不變”應“萬變”,把工作做的細致、圓滿。

    “先”的第二層意思,我認為“先”還具有“先進”的含義。“先進”和“保守”、“陳舊”相對立。我們常說要保持共產黨員的先進性。那么優秀黨員、優秀共青團員的“先進性”該如何體現呢?我想作為一名優秀團員,你的思想意識應該是先進的,是站在時代前沿的,是與時俱進的。自改革開放以來,社會經歷了一次又一次的大變革,經濟得到了前所未有的發展,政治意識形態發生了重大改變,如果我們不能很好的跟進時代的發展,我們不去學習不去適應,就會落伍。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”,我們無法想象一頭老牛能去拉動一列火車。我們團員只有不斷地去努力學習新的知識,掌握新的技能,不斷提高自身素質,才能真正具備“先進性”,才能在以后推動社會經濟更快更好地發展。

    我再講講這個“優”字。“優”字好理解,就是優秀的意思。我們爭當優秀黨員、優秀共青團員,什么是“優秀”?我認為包含兩個方面的意思,一是你這個人是“優秀”的,是一個高素質的人;二是你在工作上是“優秀”的,是高質量的,要兢兢業業,力爭上游。

    力爭上游是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上只爭朝夕,努力奮斗。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我的崗位,是在朔黃鐵路綠色蔬菜基地負責成本核算工作。蔬菜基地坐落于距離肅寧縣城二十余公里的郊外農村當中,在工作和生活中,由于位置偏僻,都有很多不便的地方,在得知這個情況之后,我的心里還是有些不平衡的。尤其最初剛剛到任的時候,蔬菜基地辦公樓還未交工,每天需要驅車三十分鐘從原肅寧一中到基地熟悉工作內容,更讓我產生了巨大的心理落差。但就在這個時候,原肅寧一中宿舍的搬遷工作開始了。食堂拆掉了,廚師們就在露天冒著深秋的寒氣用小煤氣灶給大家做飯;供水管線拆掉了,幾天下來大家就輪流回小區洗澡,然后立刻就騎著自行車趕回來值夜班;搬家工作進行到最后的時候,宿舍里的床基本都拆掉運走了,這時候大家就把棕墊直接鋪在冰冷的水泥地上和衣而眠。看到這些同事們的.表現之后,我的內心受到了很大的震動,這些兢兢業業、默默無聞地付出的員工隊伍,正是我們的企業在激烈的市場競爭中占得先機,取得業績,贏得榮譽的保障。身為當代青年的我們,既然選擇了這份職業,不管工作內容多么枯燥繁瑣,無論自己內心曾感到如何的孤寂煩悶,我們都應當滿腔熱情地去面對、去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

    力爭上游也是一種態度。美國前總統肯尼迪在他的就職演講時說:“不要問美國為我們做了什么,而要問我們為自己的國家做了什么。”是的,不要問企業為我們做了什么,而要問我們為自己的企業做了什么。在初,河北省發生了大面積的雪災和低溫凍害。開始大面積降雪的第一天,正是一個周末的晚上,但是蔬菜基地的全體管理人員都自發的在第一時間趕到,并且立即開始著手進行緊急防寒工作,聯系人員機械進行作業。一直到凌晨2點,才回家休息。在這之后,雖然大部分的蔬菜都成功保住了,但是由于夜間的嚴寒和疲勞,大家都得上了嚴重的感冒。不過在那之后,我們提起這件事情,都會從內心深處感到一種快樂和滿足。這種自我價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業,才會為之不斷奮斗。

    力爭上游更是一種境界。當我們將做到最好當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。

    各位同事們,創先爭優不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。創先爭優,誓言無聲,讓我們從現在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。

    謝謝大家!

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十六

    尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:

    我叫xx,是名人國際公寓物業服務處經理。剛開始工作時,如何讓公寓物業服務做的更好,達到業主滿意是我一直在思考的.問題。帶著這個問題,我認真學習物業管理知識和相關的法律、法規,多方查找資料,同時利用業余時間深入到業主家中,了解他們的想法和需求,并經常與業主溝通,最后我發現只有用我們的一顆真心去對待每一位業主,在他們最需要幫助的時候,我們能挺身而出,盡我們全力去幫助他們,就會贏得他們對我們的信任,20xx年,我們的公寓還被市物業辦評為了“市級示范大廈”。

    對我們物業人來說,工作沒有份內份外,只要業主需要我們,我們就會以高質量的服務讓業主滿意。

    20xx年3月6日中午的1點,公寓5——13的住戶打電話;“我家廚房屋頂漏水,我現在沒辦法回去,家中只有孩子自己在家,你們能不能到我家去看一看。”放下電話后,我叫上維修師傅趕緊到她家,發現6——13廚房下水管道堵塞,導致5——13廚房屋頂被淹。在維修師傅對疏通6——13廚房下水時,看到不時的從屋頂滴下的污水,我挽起袖口,動手清理。

    雖然不時有污水從油煙機、屋頂滴到我的頭發上、衣服上,但我根本顧不上,直至管道疏通,現場清理干凈,我才松了口氣,一切都恢復原樣,才和他們一起拖著疲憊的身軀回去。

    公寓內有很多年歲大,子女又不在身邊的業主,我視這些老人為自己的親人,有空就和他們坐會兒,說說話,嘮嘮家常,了解一些情況,為了能隨時幫助他們,我把自己的手機號碼留給了他們,并告訴他們我24小時開機,時間一長,手機就成了服務熱線,不論何時,接到電話,我拔腿就走。小小手機,成了我與業主的連心線,它把我們物業與業主間的感情拉得更近了。

    時間久了,我已經把這些事情當成了我工作分內的事情,與我的工作分不開,現在很多業主都像是我的親人一樣,這樣的生活,我感到身心愉悅。

    物業客服愛崗敬業演講稿大全(17篇)篇十七

    尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

    大家好!

    我叫***,今年**歲。我于xx年3月榮幸地加入本公司,現任**物業公司****。回眸3年,我感慨萬千,因為在公司不斷發展的道路上,我找到了屬于自己的人生舞臺,同時也感到非常榮興,因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來,在濃厚的企業文化熏陶下,在公司領導和各位同仁的幫助下,使我從一位剛進入社會的年輕人,漸漸地掌握為人處世的原則,熟悉工作流程和崗位職責,努力使自己成為一名合格的**人。

    身為一名**人,我感到無比的驕傲和自豪。也曾有人問我,是什么吸引力讓你留在**,你覺得你在**快樂嗎?我說,當你產生對家的眷念時,你會怎樣?當然是積極貢獻出自己的一份力量,把家建設的更舒服,更漂亮,更完美,**給了員工優厚的待遇和優越的條件讓我堅持留在了**,同時我也感到我很快樂,是**讓我找到了人生的目標,讓我看到了廣闊的發展空間,在**工作讓我感覺到了家的溫暖,**有一個很好的企業文化氛圍,有一種催人奮進的動力,在這里工作,我身心愉快。

    三年來,我信奉誠信待人、嚴于律己的處事之道,注重自身形象,加強自我拘束及個人修養,培養自己良好的人格魅力與做人宗旨。工作中,我以老老實實做人,勤勤懇懇做事為信條、嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、搞好部門之間同事的團結與關系,爭取做到了互幫互助,共同進步、齊心服務。我始終牢記**人十大準則,把爭做優秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。認真學習企業理念、企業精神,認真體會黃主席講話及為人處事的道理,使之自我提升、成熟.牢記職責己任,把“以情服務,用心做事”與“業主至上,服務第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節上。不斷培養自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,盡職盡責、兢兢業業.時刻樹立公司為家的思想,積極響應公司號召,聽從公司指令,保持一種昂揚的工作熱情與朝氣,全身心投入到物業公司的各項工作之中。

    同事們,朋友們:我從工作中的每一次失敗中總結經驗與教訓,虛心向領導及同事學習,請教好的工作方式,轉變思想、改變態度,培養自己“靡不有初,鮮克有終”的個性,加強“天下難事必做于易,天下大事必做于細”的意識。工作中突出服務,以好的思想、好的態度嚴于律已,加強自身素質來提升整體服務水平。在得到業主認可及領導好評的基礎上,創下了本樓物業管理費全年100%的優良成績,踐證了“失去了就會得到的真理。”

    毋庸質疑,企業發展靠的正是你、我、他--我們**的每一位職工,我們所有的團員青年更是義不容辭。是啊,時代賦予我們以重任,企業給予我們以希望。在企業面臨的新形勢下,在公司實施跨越 式發展的過程中,我們惟有將自己的命運同企業的發展緊緊聯系在一起,將自己的聰明才智和青春年華融于**服務水平的不斷提高,才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章,唱響青春旋律!

    我的演講完畢,謝謝大家!

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