調查報告還應該具備清晰的結構、準確的表達和恰當的語言風格,以便讀者能夠輕松理解和接受。以下是一些成功的調查報告案例,它們展示了不同行業和領域的調研方法和成果。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇一
隨著國企改革的不斷深入,許多深層次的矛盾日益凸現,不穩定的因素不斷增加,職工的思想方式、交往方式、生活方式和價值觀念正在發生變化。因此,要化解各種矛盾,消除不穩定的因素,就必須運用多種方式和手段,其中一個很重要的方面,就是要做好職工的思想政治工作。要做好職工的思想工作,就必須要研究職工所關心的問題,要在分析職工思想狀況的基礎上,不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。
隨著我國改革開放的深入和社會主義市場經濟的發展,職工的思想觀念發生了深刻的變化,廣大職工比以往更加關注改革開放的成果,更有了參與企業改革的積極性,他們也更關心企業的發展,維護企業的穩定和注意自身素質的提高,在他們身上更多呈現出的是支持改革、參與競爭、正視現實、自我發展、開闊視野,與時代共進的思想主流。他們具體表現在以下幾個方面:
一是對黨和國家的路線方針政策的認同感增強了。通過調查我們感到,廣大職工對改革開放20多年來取得的成果總體上是滿意的,對黨和國家的路線方針政策是擁護的,大多數職工對改革開放的評價是滿意或基本滿意。即使在困難企業,職工也沒有因為企業遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。許多職工仍從大局出發,對改革開放的成果進行了客觀公正的評價。
二是對改革的承受力加大了。隨著市場競爭的日趨激烈和企業改革的不斷深入,廣大職工的思想被激活了,心理承受能力提高了。改革初期職工思想的熱點問題已經轉移。許多職工都能認識到減員增效,下崗分流,實施再就業工程是企業改革脫困的必由之路。大多數職工對此表示理解和支持。我們在調查時,有位工人是這樣說的:改革進入攻堅階段,我不下崗誰下崗!還有一個單位,在工友之間竟出現了新老職工都想讓對方留下來的感人場面。
三是對企業命運的關切度不斷提高。市場經濟的快速發展增強了職工的危機感和責任感,廣大職工從來也沒有像現在這樣關心企業的生存和發展。職工對企業經營者的評判、對企業前途的關心都能同自身利益緊密聯系在一起,應該說與前些年相比,今天的職工更加關心企業的生產經營,更加關心市場的需求,更加關心企業的經濟效益了。
四是職工的就業觀念、擇業觀念也在不斷改變。隨著市場經濟的發展,職工的工作方式、生活方式和思維方式,發生和正在發生深刻的變化。其中最主要的一個特征就是價值觀念更趨實際。在就業觀念上他們更能正確對待職業和崗位,更能客觀地看待自己,客觀地面對現實。即便是一些企業把崗位之間的收入差距拉的很大,但個別職工仍能根據自己的情況選擇了低薪崗位。職工的擇業觀念較前些年也有了很大的轉變。更多的職工看重的是人生價值的體現,他們更追求其自身發展的環境。個別工人說的更直接;只要能養家糊口就行。職工的競爭意識和自主擇業意識正在不斷增強。
五是愛國主義思想不斷得以強化。近年來,廣大職工對重大的政治事件都表示出極大的關注。香港、澳門的回歸,更激發了廣大職工的愛國熱情。他們對當前的臺灣局勢與和平統一祖國的前景,同樣十分關注。從職工思想的反映可以看出,大多數職工都能認識到,只有不斷增強我國的綜合國力,才能提高我國在國際上的威望和地位。
由于經濟體制改革、政治體制改革的深化和社會結構的變化,我國正經歷著一場深刻的社會變革。人們的思想觀念和價值取向都已發生并將繼續發生變化。經濟和社會生活中長期積累的問題逐漸顯現,各種矛盾相對集中。隨著經濟結構的調整和企業改革步伐的加快,同職工群眾息息相關的熱點、難點和焦點問題也在不斷增多。許多社會現象也會誘發職工產生各種各樣的思想問題。職工思想認識中的一些深層次的問題也會逐漸顯露出來,有些可能會引起職工的思想波動和心理失衡,職工表現出來的一些消極傾向,主要有以下五種心態:
一是矛盾心理。在復雜的社會環境中,職工的心理活動也比以前更活躍和復雜。大量的社會現象、大力度的改革對職工的心理影響也越來越大。目前,在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經濟、人際關系等問題,都會產生許多心理矛盾。在對待改革的態度上,有些職工盼改革、怕改革,產生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他們既厭惡大鍋飯,又怕打碎大鍋飯去承擔風險;在用工上,他們既想參與競爭,又怕在競爭中被淘汰等。職工的心理壓力加大了,他們必須要面臨各種風險壓力、期待壓力和情感壓力。以前工作的穩定性和優越性給職工以極大的安全感,而今,心理上的安全感沒有了,取而代之的是風險。
二是失衡心理。由于新舊體制同時并存,發展極不平衡。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套,使職工心理落差較大,造成心理失衡。一些職工感到,改革總是以犧牲職工的利益為代價,于是就有人認為改革越深化,職工的地位越下降。盡管中央一再強調全心全意依靠工人階級辦企業,尊重職工的主人翁地位,但落實到基層就顯得蒼白無力了。職工的心理失衡同社會和企業的急劇變化有著密切的關系。特別是面對社會的腐朽現象,許多職工表現出了一種消極的思想趨向,如用民謠作為載體來發泄其不滿的情緒。職工對深化改革過程中部分企業領導干部用權謀私、借機斂財的現象深惡痛絕。在國企改革的過程中,部分企業職工生活受到了很大沖擊,承受著來自經濟和心理上的.雙重壓力。由于客觀條件與主觀的愿望的反差太大,造成職工的思想活動向極端發展。一些職工認為煤礦企業職工收入偏低,經濟地位下降,同時,也感到政治地位的降低。部分職工認為國家在制定政策時往往忽視了企業職工的利益,醫療改革、住房改革、教育改革無一不在加重企業職工的負擔,產業工人付出的改革成本過高,這也是造成職工心理失衡的一個重要原因。
三是懷舊心理。煤炭企業進入市場后,由于供大于求,煤炭銷售難、貨款回收難、職工開資難,企業面臨前所未有的困難。確實有相當一部分企業職工不能正常開資,企業的生產不能正常運行。在這種情況下職工思想和行為上出現的短期化傾向也就在所難免。個別職工可能就會產生越改革越不如從前的心理。一位老工人曾直言?"改革力度越來越大,工資拖欠越來越多,職工生活越來越差。也有個別職工對國企三年脫困的信心不足,看不出國企改革的亮點,甚至有人把企業改制說成是企業換牌子、領導換帽子、工人掏票子。
四是自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經濟地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在五六十年代,煤礦工人的自豪感和榮譽感很強,他們會為自己是一名煤礦工人而感到無上榮光,但進入市場經濟以后,煤炭行業的職工收入遠遠落后于其它行業,于是,一些工人就感到在煤炭企業工作是進錯了門,在同其它好的企業相比時,他們的自卑心理相當嚴重,再加上市場經濟就是以效益論英雄,對虧損企業的職工可以說是不屑一顧。煤礦職工也就難免會有一種自愧不如的感覺了。?五是依賴心理。在職工產生自卑心理的同時,也有一部分職工存在著依賴心理。煤炭企業受計劃經濟體制的束縛是十分嚴重的,大一統的觀念較強,長期受計劃等上級下達,村料靠上級供應,銷售靠上級統包的影響。等靠要思想嚴重,一切依賴國家,一切依賴上級。一遇到困難就找主管部門和上級領導,事事找上級靠國家。特別是一些資源衰竭礦井的干部和職工放不下企業的架子,靠國家貸款,靠政府扶貧。以?"大鍋飯都已成大鍋湯了可還不積極地去尋找出路,至今還有一部分職工仍然認為自己進了煤礦的門就是國家的人,企業就要管他一輩子。
總之,在企業深化改革的過程中,職工的不良文化心態是多方面的。既有經濟改革中存在的某些失誤,也有職工思想觀念上的偏見;既有市場經濟負面效應的影響,又有職工思想認識上的誤區;既有企業自身存在的問題,也有職工認識上的局限;既有政策上的問題也有現實中的問題;既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。
大量的事實表明,在社會轉型期,特別是國企改革不斷深化,但還未完全到位,生產資料和勞動力需重新調整,但市場機制還未完全形成,各種利益矛盾和沖突不斷加劇,在新的運行機制尚未完全建立起來的情況下,職工思想最為活躍,極易形成一些不良的文化心態,應該說,這是社會現實在職工思想中的客觀反映,但必須要引起我們的足夠重視。如果不良心態不能得到調適,就會產生嚴重的負面影響,甚至有可能會積淀成社會發展中的阻力,進而影響改革發展穩定的大局。因此,我們必須采取有效的心理調適措施,通過文化整合、自我調控、環境影響、輿論引導、真情感動等措施,使職工排除心理障礙,化解心理矛盾,保持心理平衡。
進行文化整合。面對改革攻堅、經濟關系、利益關系調整中出現的下崗、失業、分配差距過大等現實問題,面對新舊兩種體制交替過程中消極腐朽易發、多發、頻發的特殊歷史現象,一些職工在分辨先進與落后、主流與支流、正確與謬誤中產生了許多模糊認識,產生了許多心理矛盾。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對職工的心理施加一種無形的壓力,使職工思想、心理和行為受到不同形式的影響。這一過程就是文化整合的過程。企業要加強文化建設,充分發揮文化在職工心理調適過程中的影響、同化和整合作用,從而使職工開闊視野、順應趨勢、調整心態、更新觀念,積極主動地投身到改革與發展的潮流中。
注重自我調控。職工在不同時間不同空間條件下表現出來的思想反映,都可以從他們所從事的各種具體活動中找到依據。因此,我們要不斷研究職工思想變化的規律性,引導職工進行心理的自我調控。其方法一是理智性心理矛盾的調適。主要是把握思想脈博及時抑制職工的消極情緒、情感,消除工作中的單調乏味,保持職工對工作的興趣,讓職工循序漸進地工作。二是情感性心理障礙的調適。注意為職工創造一個良好的工作環境,幫助職工妥善處理好人際關系,引導職工在情感爆發時,進行適度渲泄和放松,讓職工有張有馳,生活樂觀開朗,保持良好的心境。三是意志性心理障礙的調適。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養和完善職工的個性心理,對職工進行信仰、信念、信心的教育,幫助職工養成具有責任心、進取心和事業心。四是焦慮心理的調適。在企業普遍進行減員分流的過程中,要讓職工有一種壓力和緊迫感,但要幫助職工克服過度的焦慮感,創造一種輕松的氛圍和公平競爭的條件。
優化企業環境。職工心理不僅會受信仰、信念、理想、需要、動機等主客觀因素的影響,而且還會受社會環境、企業環境以及家庭環境的影響。不同的企業環境對職工會產生不同的影響,良好的企業環境會使企業職工產生一種積極向上的心理,而不良的企業環境會使職工產生一種消極的心理。企業通過正確的輿論、良好的風氣、規范的要求對職工進行長期的影響,使職工逐漸適應群體的要求,促進職工個體行為與群體趨向保持一致。一個企業如果經營者公正廉潔,領導班子堅強有力,職工群眾團結奮進、正氣上升、人際關系和諧,那么,職工也就很容易形成良好的工作作風,即使是一個落后的職工在這個集體里也是很容易變好的。
總之,新形勢下職工面臨新舊觀念的碰撞,思想問題也呈現出多樣性,表現為急劇多變的趨勢,但其主流還是積極的、進步的,是推動經濟和社會發展的動力。但是我們也應看到這一變化的過程中,所產生的許多新情況、新問題,要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。抓住熱點、區分層次,因勢利導,以理服人、以情感人,切實做好新形勢下職工思想政治工作,從而促進企業改革、推動企業發展和保持企業的穩定。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇二
1、加強對職工的集體主義教育,營造一個和諧的集體環境。職工回避調查中相關的敏感問題,說明培養職工集體責任感和激發職工的對工作的熱情和對單位的關心是對基層管理人員的要務,發動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調動職工積極性,增加職工的凝聚力已勢在必行,所以營造一個和諧的集體環境是基層管理人員的一項基礎工作。
2、加強對黨員干部的能力與素質培訓。一是要加強素質教育和個人修養。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響,必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學習培訓。管理人員缺乏管理知識,不注意學習,在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業務知識的學習。個別基層干部業務水平較差,還不謙虛,給職工留下了較壞的印象。因此,應探討切合實際的培訓方式,使之能夠內強素質、外樹形象。
3、創新職工培訓方法。職工的學習少,素質必然降低、思想必然落后,因此加強職工的素質教育和業務知識的培養非常必要。通過創建學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制,將有限的資金應用在刀刃上。
4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監督機制。對相關政策的主管部門,不但要采取有效的措施貫徹政策,還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策,更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。
5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程,尤其是今年“一降兩提升”目標和營業部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前,職工的思想觀念不轉變,改革就難以穩定。
6、加大廠務公開力度。在一定范圍內,我們應將可以公開的全部事項進行公開,能解釋的給予合理的解釋,能答復的給予立即答復,解除職工的疑慮。
總之,通過本次大調研活動,我們發現當前職工思想已經呈現出新的特點,職工的思想覺悟、知識層次、工作環境、社交范圍不同,接受能力和承受能力也不同,從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點,加大對思想政治工作研究和探討力度,對癥下藥,才能做好新時期思想政治工作,為供水行業的持續發展提供保證。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇三
部門、班組專業培訓已經兩個月有余了,在繼電保護班的見習讓我們收獲很多,學到了很多書本上很難學得到的東西。沒有了課堂上教學式的指導,更多的是到現場和師傅們一起投入工作,邊看邊做邊學的補充知識,總體感覺,在自己目前的實踐知識不足的形勢下,做的事情比較瑣碎,多是幫助師傅們完成簡單的工作。在邊看邊學的情況下,了解并掌握了基本的操作,對自己以后在繼電保護上的工作打下了基礎。
以下我將從實習開始時自己的期望到現在培訓已經兩個月的體會展開自己的文章。在參加完局師徒協議簽訂儀式后,我們確定了自己將來3個月的時間里要到的部門和班組,以及我們各自的師傅。我和其余的4人分到了變電檢修部繼電保護班。當時確實很高興,因為自己接下來的3個月將在技術含量最高的繼電保護班培訓實習。面對即將到來的說長不長,而說短又不短的三個月時間,我們做好了思想上的準備,真心的希望自己能學到東西,尤其是我這些縣公司的新員工,如果能在培訓期間盡早地掌握好工作要領,對我們以后回到各自的縣公司具體的崗位從事相同或是類似的工作時就能少走很多彎路,也就是更好更快的入門。其實,說起這次難得的培訓,更應該感謝局領導對我們年輕一代的關心,給了我們縣公司員工如此好的機會去鍛煉自己,所以對于分入繼保班實習,我們充滿期待。
初入變電檢修部繼保班,依照慣例,都是要經過三級安全生產教育并參加《電力安全工作規程》考試合格后才能開始真正的生產實踐。因而,剛到繼電保護班的頭一個星期都是在班組辦公室學習。生產效率固然重要,但安全是第一位的。學習后知道,安規的每一條規程都是血的教訓,每一個教訓都會涉及到人身、設備和電網的安全,因此,公司系統的一切工作人員以及在公司系統所屬設備上工作的一切工作人員,都必須嚴格遵守安全規程。針對規程,下到具體的部門和班組都會有針對性的總結歸納以利于部門班組成員的學習,比如龍巖電業局“八條禁令”、繼電保護“紅線”內容、二次設備檢修的安全工作守則等等。因此,對于安規的學習讓我們初步認識了安全生產的重要性,以促使我們掌握并糾正自己認識上的不足,提高自身工作生產的憂患意識。而利用空余時間,我們會翻看繼電保護的相關圖紙以及裝置設備的說明書等,以感性上的認識在現場會接觸到的設備,利于現場工作時的問題處理;在到了現場就會知道,自己不懂的東西很多,又不知道該如何下手去理解并進一步的掌握設備的安裝,調試以及使用。因此,看懂圖紙和說明書是解決問題的關鍵。而其中圖紙是最為重要的,在做二次工作時,看到的圖紙會有很多,但是不外乎幾種類型,其中原理圖是用來表示動作原理的接線圖;而安裝圖是根據安裝施工要求,將二次設備的具體位置和布線方式表示出來的圖形;展開圖則是按供電給二次回路的每一個獨立電源來劃分單元繪制的圖形。具體的有比如交直流回路圖、接點聯系圖、端子排接線圖,最后附有白屏圖。看圖紙能了解保護涉及到的保護設備,以及線路保護或是變壓器保護的配置等等。因此,圖紙是每一個二次工作者的法寶,學會看懂和利用圖紙是深入工作的關鍵。
由于剛下現場,我們只是參與了相對簡單的工作,比如缺陷的處理,沒有遇到一類缺陷這樣的復雜情況,參與的都是一些較為小型的缺陷,主要是解決一些運行人員巡檢時發現的設備小故障。我們第一次參加的缺陷處理主要是110kv適中變收發信機的測試和110kv新祠變電源模塊的更換,原因是廠家生產的電源模塊頻繁告警,在經過檢查處理后發現無法解除告警,確定是電源模塊有問題時,及時和廠家取得聯系,才得以解決。
其實要說能學到東西,只要是工作就能有新知識,參與一些大的項目,那就能更多的認識和學到有用的知識。我在繼電保護班的這兩個月有幸參加了220kv曹溪1#和2#主變二次技改的工作;此外還參加了多次的線路和變壓器保護首檢、綜自校驗、微機五防回路檢查以及保護邏輯傳動試驗。在工作中,我認識了很多新的設備,學會了如何使用安全工具器,比如標簽機和線帽機的使用,知道了小一字螺絲刀在工作中的用處之大,有笑話說,吃飯可以不帶筷子,但是不能不帶小一字螺絲刀;懂得利用萬用表完成保護工作中的對線,斜口鉗和剝線鉗在接線中的使用以及如何做到盡善盡美。還有保護首檢時的繼電保護測試儀的使用,它是保證電力系統安全可靠運行的一種重要測試工具,對于我們來說,先應該懂得它的接線,測試儀一般包括8路開關量輸入和4路開關量輸出,至于其如何通過模擬故障來實現裝置保護校驗,還應該針對具體的保護類型輸出不同的故障電流或電壓。再有就是在首檢時檢查光纖通道的光功率計和校驗通道裕度的光衰耗器等。以上的都是工作中常用到的儀器或設備,掌握它們的使用能很好的提高工作效率,也能保護好我們自己。
培訓的日子大半是在曹溪變度過的,1#主變二次保護技改和2#主變大修涉及到的二次工作時間都很長,工作內容也很繁重,涉及到的保護知識也很多。不光是最基礎的鋪電纜和設施安裝過程,保護屏端子排和設備區端子箱及主變本體處的端子箱的接線,以及保護裝置的調試和傳動都到很能學多知識。而到驗收時,由驗收人員直接測試保護裝置能否正確動作以切除故障,等驗收順利完成后,由工作班成員配合運行人員完成關鍵的送電工作。其中值得提及的是2#主變一次的大修又讓我們見識了大修時保護技改的徹底,包括重新完成各相ct的接線,以及本體處的端子箱和非電量測量儀表的安裝接線。大量的工作是繼保人所要嚴肅認真面對的,而當最終完成主變安全送電時,二次工作者們是非常欣慰和高興的。
值得一提的是,局安排的一次生命安全教育讓我們這些年輕人受益終生,楊老師的課讓我們懂得了生命的含義,還教會了我們如何與電打交道,以及救護的基本知識。最后還以身示范教給了我們如何去愛護我們的心,懂得養生和保健,也是他的人格魅力讓我們把救命的知識牢記于心。
總之,已過去的兩個月,我們都學到了很多東西,對自己的技能提升很有幫助。我還希望在接下來的一個月能更深入的學習繼電保護知識,回歸規程和圖紙,再把實踐和理論結合,通過現場的操作和學習,以及和師傅們的溝通,讓自己成長起來,真正的做好一個繼保人。
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員工思想動態調查報告(優質18篇)篇四
一、分析調研情況簡介為了及時掌握安質部員工的思想狀況,切實關心員工的工作、學習和生活,了解員工對公司各項改革措施及思想政治建設的意見和建議,調動員工工作積極性,增強隊伍凝聚力,促進各項事業的發展,安質部通過問卷調查、座談交流等方式對員工思想文化的狀況進行了多渠道、多形式的了解和調研,對員工思想動態的現狀和基本特點有了初步的、基礎性的了解,結合問卷調查及座談結果撰寫了本篇調查報告。
本次調查的對象是安質部在職員工,采取無記名方式,共發放問卷12份,回收有效問卷12份,回收率達100%。從調查情況來看,員工能夠積極參與,認真對待,實事求是地反映自己真實想法。
總的看來,安質部員工思想狀況是健康向上的。大部分員工思想穩定,工作兢兢業業,關心公司的發展,珍惜工作崗位,理解單位的困難,關心公司發展及員工的穩定,對公司的發展持樂觀態度。對重大問題分析冷靜客觀,并能做出比較準確的判斷。也有一部分員工的工作積極性處于一種被動狀態,是在各種壓力下不得不作為的狀態。他們都希望通過各種方式的學習培訓,提高工作能力,愿意為公司的發展做出應有的貢獻。
三、員工關注的熱點和存在的傾向性問題調查數據顯示,有98.9%的員工關注收入福利。當前總體上說員工隊伍比較穩定,大多數能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配,對待工作兢兢業業、埋頭苦干,以實際行動關心公司發展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時,員工擔心利益受損、技術知識不適應,在關注公司發展的同時很多員工重點關注自身收入增長。擔心公司的前途命運和個人利益。公司與員工應當是共贏的關系,員工通過自己的努力工作為公司做貢獻,同時公司為員工搭建實現人生價值的舞臺,員工個人的前途與公司的發展是息息相關的,所以員工對公司未來的發展趨勢極為關注。
四、影響員工思想穩定的主要因素分析。
從調查中看出,員工的思想主流是積極向上的,但也存在著許多不容忽視的問題,亟需在工作中進行引導和教育,并向上級領導多溝通多協調,解決員工實際困難,從而充分調動廣大員工的積極性,為打造世界一流能源公司貢獻才智。
五、對策及建議1、從加強學習教育入手,進一步轉變員工思想觀念。繼續堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點,加強和創新宣傳思想工作。我們必須從加強學習教育入手,注重借鑒、注重創新的工作原則,強化學習創先爭優活動主題內容,全方位的加大對本公司和集團公司新的戰略的宣傳力度,使全公司每個員工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結果,同時找準位置,明確目標,變壓力為動力,做真正適應公司發展的主人。
2、進一步改進和完善績效考核制度,建立合理的資源配置機制。在分配制度方面,一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制,就一個單位而言,只要經營效益有所提高,其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前,應召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和建議,尊重員工的知情權和參與權;在考核分配中,要做到公開透明,消除員工的疑慮。在費用管理方面,應堅持“統籌考慮,保證一線”的原則,將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,創建和諧團隊。一是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業、崗位成才;二是要注重團隊的作用,努力創建和諧團隊。管理學中經常會提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡導團隊合作、有效溝通,才能達到團隊合力1+12的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。
4、加強政策宣傳,增強公司與員工的溝通。這一年來公司改革力度大、政策變化快、新政策出臺多,當一項新政策或新舉措出臺以后,不加強宣傳的力度,員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的,就達不到相互之間的溝通,再好的政策也很難得到貫徹落實,這樣不但難以形成協調一致的步伐和萬眾一心的合力,還很可能形成發展公司的阻力。因而,增強公司與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面,對于員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設置壓力,現在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動力,增強員工對轉型的信心、對公司的信心、對自己的信心。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇五
開學已經一個月了,在這段時間內,新生的思想發生了很大的轉變。新生作為學校一股新的力量,他們對學校開展活動,組織建設產生了直接的影響。為了更好地了解新生的思想動態,我部門通過隨機調查的方式對新生的思想動態進行了調查。通過調查,我們了解到大部分新生的心態都比較積極,學習態度端正,人際交往和諧,有堅定的理想和目標。但是也發現了新生中普遍存在的缺少學習動力,缺乏遠大理想等問題與現象。
在學習方面,大多數同學都比較積極,在課堂上認真學習,課下積極參與學校組織的活動,關注政治時事與新聞。但是仍然有有一部分同學對大學的學習不是很重視。緊張的高中生活和沉重的高考壓力使他們普遍產生了一種擠過獨木橋后的放松感。沒有意識到在大學學習的重要性。產生了一些享受輕松生活的消極思想,思想上的懈怠直接導致了行為的散漫。主要表現為上課睡覺,玩手機現象嚴重,作業抄襲現象嚴重,對待考試態度不端正,有一部分同學抱著“不求高分,只求不掛”的心態,還有些學生頻繁上網,沉溺于網絡游戲而無法自拔。
在生活方面,大多數同學有著積極樂觀的心態,喜歡交友,在大學中積極的表現自己,踴躍參加各類社團與活動,磨礪自我,但是有一部分同學產生了一些負面思想。因為剛剛進入大學,一些同學有點不適應。在一個陌生的環境里,自己無依無靠,遇到的阻礙比較多,再加上與同學,舍友相處不是很順心。于是就產生了一種自卑與孤獨的心理,感覺自己什么事情都處理不了,也處理不好與同學朋友相處的問題。于是怨天尤人,唉聲嘆氣。這樣更難融入集體。也容易產生一些極端的想法。
在消費心理方面,學生思想主流是以節儉為主,控制自己的日常消費,有些同學勤工儉學或者在外面找兼職來減輕父母的負擔。但是仍然有一些不合理的消費思想存在。一些同學認為自己度過了艱難的高三,來大學就應該好好享受一把。于是經常性出現在飯店,網吧,ktv等場所。出手闊綽,不符合大學生的應有的表現。還有一些同學的攀比思想嚴重,認為自己不應該比別人差。平時購置物品都是以名牌為主,不求物美價廉,只求品牌響亮。
在理想方面。經調查,大部分學生都有自己明確的目標與計劃,但是還有一部分同學對自己以后沒有一個具體的規劃,對以后的生活比較茫然,不知道自己該干些什么,整天渾渾噩噩的過著宿舍,教室,食堂三點一線的生活。沒有多余的活動來開闊自己的視野,豐富自己的經歷。隨著就業壓力的增大,大部分同學都比較關心自己以后的就業問題,開始為以后就業做準備,閱讀相關書籍,查閱相關資料,來豐富自身的知識,提高自己的技能水平,但是有一些同學面對激烈的競爭,索性放棄,開始放縱自我。
針對以上出現的問題。作為學生干部的同學,應該多多與其交流和溝通。用自己的心去貼近他們,讓他們感受到學校這個大家庭的溫暖。也可建議他們去和相關的老師交流,及時糾正這些不健康的思想,避免其走上歧途。
作為大學生,應當多多了解時事,了解國家政策。要用平和的心態和發展的眼光去關注形式的發展和變化。培養自己的集體榮譽感,積極參加學校,系部,班級組織的各類活動。充分利用自己的在校時間,積累知識,拓展素質,提升技能,為自己以后在社會上的競爭增加籌碼。多多與老師學長交流,學習他們的經驗,融合自己的看法與見解,從而提高自己的思考能力。現在社會上的競爭主要看個人能力,在平時的學習生活中,我們應當多出去走走,開拓自己的眼界,也可以為自己找一份兼職,在鍛煉自己能力的同時積累經驗,即有了經濟補貼,又可以提高自我,何樂而不為呢?大學生更應該樹立良好的心態,以自信的姿態來迎接即將到來的挑戰。能力固然重要,但是作為一個在校學生,我們更應該把自己的學習放在首位。知識才是自己手中最寶貴的財富,我們的考試不單單是要求及格,更應該向著更高的目標去努力。做一個優秀的學生。
總之,大家的思想主流是健康的,積極的。但存在的問題我們不能夠忽略,要及時的加以改正。我們希望在以后的學習生活中大家能夠樹立積極向上的思想意識。以更加昂揚的姿態來面對我們美好的明天。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇六
新學期伊始,根據校學生工作組的要求,為了對學生的思想有所把握,了解學生假期的個人體會,我院于20xx年8月28日下午3:00在逸夫樓513召開了20xx-20xx學年暑假學生思想動態調查座談會。座談在輕松愉快地氣氛中進行,同學們針對自己關注的熱點時事、個人經歷、所聞所感以及對學校、學院發展的建議和個人規劃等話題暢所欲言,基本反映了廣大同學假期生活和感受的情況。大家的意見主要集中在以下幾個方面:
暑假期間,大家關注最多的是“中國經濟崛起”問題。對于中國第二季度的gdp超過日本成為世界第二經濟體,同學們普遍認為這是中國的經濟發展的必然趨勢,是中國特色社會主義市場經濟使然。但大家也表示我們不能滿足于現狀,要有憂患意識,做到居安思危,穩固我們的經濟實力,我們的國家才能越來越強大。對于美韓頻繁地進行軍事演習,同學們普遍認為我們不用對此太在意別國的行動。我們應該做的是大力發展國民經濟和軍事力量,提高國際地位,增強自己的話語權。
暑假期間全國多處發生了自然災害,也涌現出了一批人民英雄,如在抗洪搶險中不幸落水,壯烈犧牲的劉磊,李守信。同學們對與他們的行為表示了由衷的敬意,并希望國家應該不惜一切代價對這些人進行表彰且對遇難者親屬給予一定補償。同時,同學們對國家為“甘肅舟曲特大泥石流災害遇難同胞設立哀悼日”進行了討論。大家普遍認為哀悼日的設立體現了國家對人民的關心、支持。可是,現在的狀況卻是大多數人很自愿的參加,而一些人卻不情愿參加,這是一種令人感覺有些尷尬的狀況。我們還是應該提高全體人民的意識,增強同情心。除此之外,有些同學認為汶川地震時哀悼日的設立很有必要,同時確實能夠體現我們整個民族的凝聚力。可是像玉樹、舟曲這樣的,就有一些流于形式了。尤其是八月15日是我們的抗日紀念日,但國家將其設為“哀悼日”,使得大家都忽略了前者,希望以后,設立哀悼日,更加合理。
暑假期間,同學們在暑假休息的同時,也不忘豐富自己的大學生活。有些同學去上海參觀了世博園。他們在世博園區里面看到許多高科技的東西,也從中了解了各國的文化,產生了許多靈感。也有的些同學參加了暑期社會實踐,比如:到社區宣傳低碳。通過這些社會實踐,同學們見到了許多在學校里見不到的人,學到了許多在學校學不到的東西,同時自己的思想意識和交際能力都有很大提高。除此之外,有些同學根據校團委的指示,對赤峰的紅山文化進行調研。通過調研,他們感悟到文化的傳承應該融入百姓心中,讓我們從內心感到自豪,驕傲。
對于學院建設方面,同學們主要對社團刊物闡述了自己的意見與建議。大家普遍認為刊物里不能光有美文,應該多一些輕松自如的東西,也可以放一些政治、經濟方面的時事。除此之外,同學們認為刊物應該加大宣傳力度,封面設計多搞一些創意;宣傳方面,可以組織班委進行宣傳,建立班級書架。
學風方面,雖然學習是個人問題,但是學院的學風建設依然十分必要。同學們認為學風建設主要靠帶動作用,學院可以組織一些趣味性比較強的活動,吸引同學的注意力,提高學生的學習興趣。這樣做,盡管很難,但只要做了都會有收獲。一點點的收獲積累起來,學院的學風就會不斷提高。
同學們在暑假也對自己的未來進行了思考。同學們覺得社會才是真正的學校。而在社會上,可能會存在許多壓力,也需要擔負起許多責任,要真正融入社會需要舍棄一些東西。除此之外,我們需要積累經驗,積累實力,而調整好心態,適應環境也十分重要。07級,作為臨畢業生,對于工作的選擇也有一定的思考。他們更看重的是長遠的發展前景,而非最初的待遇。趁自己還沒有家庭負擔的情況下,把握機會鍛煉自己發展自己。
經過本次暑假學生思想動態調查會,同學們對“中國經濟崛起”“為舟曲特大泥石流災害遇難同胞設立哀悼日”等國際國內時政進行了深入的探討,并分享了暑期社會實踐的體驗與收獲,還對學校學院建設提出了自己的建議。同學們通過這次座談會更進一步了解了自身的學習與發展,同時從他人身上取得了寶貴的學習和生活經驗,表明新的學年里要努力學習并克服以前的不良習慣,更加全面的認識自己、提高自己、突破自己,在思想意識方面要有更深層次的提高。
電氣學院學生團委。
20xx年8月29日。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇七
今年以來,隨著我行股改工作的深入,職位聘任工作也全面展開了。市分行多次召開全體職工大會,向廣大員工通報了我行股份制改革以來總行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革進程,并對人力資源改革等員工關心的問題進行了說明,使員工從“擔心”到“放心”,進一步統一了廣大員工的思想。從去年年底我行實施股份制改造開始,我所就將員工的思想穩定工作做為一項重要的工作來抓。
當前,我所員工的思想主流主要體現在正在開展的全員競聘和即將形成的新的領導隊伍上,這關系到每個人的切身利益,員工們高度關注。在這場職位聘任的深刻變化面前,員工的思想觀念也在發生著激烈的變化。大部分員工對競聘大膽嘗試、積極參與,希望通過此次聘任自己能換個適應自己的崗位;但也有少部分員工則表現比較消極,對前途毫無信心,擔心自己會無法勝任新的工作或被此次全員聘任所淘汰。但總體精神狀態還是比較積極的。
存在這些問題,主要是我們有些員工心態不夠平和。對于行里的一些政策不是很了解,斷章取義,或是把一些道聽途說的消息當真,過分擔憂。
在這個特殊時間,我所要求每一位員工都要做到以下幾點:
第一、要敢于面對。改革不是為了裁掉某某人,而是為了更好的開展工作,使每一位員工都能找到適合自己的崗位,發揮每一位員要的特長。大家都可以根據自己的知識和能力等去競聘崗位。對我行的職位聘任工作要少埋怨,多寬容;少苛求,多理解。
第二、要善于反思。能積極參與競爭固然是好的,但更要了解自己,去競爭一個自己能勝任的職務。每一個人都要認識到自己的優缺點,找準自己的位置,正確認識自己,客觀的分析自己,實事求是的評價自己,了解自己的長處與短處,做一個明白人。
第三、要走出陰影。競爭上崗,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗。不管成功與否都要認真總結,深入剖析,從自身的角度找差距。
第四、要一如既往的認真工作。不論今后將在何崗位工作,都要踏踏實實的工作,三十六行,行行出狀元,立足本職工作,爭取在本崗位上做出一定的成績。
第五、要再接再厲,今后有機會仍然應積極的參加競爭。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇八
本學期開始,為了更好地開展各項學生工作,能夠更加全面客觀地了解學院大一新生的思想狀況,準確把握學院大一新生在進入大學初期的大學適應情況即思想動態,及時掌握學生思想中出現的新情況,新特點,加深學院在學生工作中對學生思想狀況的了解,增強學院團委及學生會組織在大一新生思想工作的針對性主動性,更好的為學院大一學生服務,學院學生會新聞調研中心在院團委的指導下對學院大一新生入學適應情況和思想動態進行了調研。
在本次調研中,為保證調研樣本具有代表性,針對新生入學的心理狀況和思想狀態,不同地區新生對大學生活的適應情況面向全院20xx級大一新生設計了針對性很強的調查問卷。
問卷調查形式,以專業班級為單位,每個專業由專人負責問卷的發放及回收。
山東農業大學信息學院全體20xx級新生。
信息學院學生會新聞調研中心。
1:針對20xx級新聞調研中心干事安排要完成的事情以及相關的事宜。
2:根據軍訓期間從各方面對大一新生了解的情況初步設計新生大學適應情況及思想動態調查問卷。
3:有負責人向各專業發放調查問卷。
4:回收調查問卷,并將回收情況統計好。
大學新生的適應期是其成長、發展的一個關鍵階段,也是大學生為今后走向社會作好準備的關鍵時期。大學新生在這個時期的思想動態及適應性問題是大學教學中存在的普遍問題,如何掌握大學新生的思想動態進行大學新生適應期的適應性教育,實現高等教育的目標已經引起了社會的廣泛關注。然而,不同的大學新生由于家庭出身、成長環境等方面的差異,造成他們在學習、生活、人際關系等方面適應上也存在一定差異,因此,有針對性的開展新生適應性教育和思想政治教育,增強工作的實效性是十分必要的。
此次調研活動,共發放調查問卷400份,收回調查問卷375份,回收率為93.75%。詳細調查了新生入學以來思想、學習、生活、交際等方面的情況,獲取了學生適應性真實狀況,發現了突出問題,分析了多方原因,并總結了調查情況并且針對不同新生存在的不同問題進行了專業的心理輔導和思想教育。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇九
(一)調查中所反映出來的共性問題。
1、普遍認為當前工作壓力特別大。調研中,我們感到,目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現為難以放松和焦慮緊張,個人收入與任務效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等,是造成職工壓力大的主要因素。
2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數職工雖然認可個人收入的提高,但均表現出對漲幅不滿的情緒,認為當前的收入水平的提高難以應對物價、房價的快速上漲。同時,因個人收入與單位效益相掛鉤,部分職工顯現出了憂慮的現象,雖營業部通過加強形勢任務教育使絕大多數職工能夠理解,但在一定程度上也影響著職工的積極性。
3、普遍表現出對黨員干部隊伍的高期望。調研中,我們發現職工群眾普遍對黨員干部的工作能力和奉獻精神提出了更高的要求。認為,黨員干部作為一個單位和部門的“領頭羊”,應該更加具有奉獻精神,嚴以律己、寬以待人,提高辦事水平和效率,只有這樣,企業發展才能更有凝聚力和戰斗力,才能帶領廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務,才能保證職工利益不受損失。
4、普遍認為崗效薪點工資制應該落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x,x崗位和x崗位差距過大,沒有充分發揮工資激勵作用。關鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開,一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠,導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現多勞多得的原則。
5、36周歲以上的職工的思想較為穩定,對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數是生產中的骨干力量,在注重實際的同時,還表現出了任勞任怨、顧全大局的品格。
6、35周歲以下的職工,思想狀況較為復雜,他們更注重實際。認為有一份勞動就應得到一份收獲,注重自己所看到的,親身感受到的和自己所得到的。他們最關心的是工資獎金和單位的經濟效益,最擔憂的是改革影響到自己,最苦惱的是得不到領導的重視。
7、普遍表現出了對個人技能提升的渴望。絕大多數職工渴望在專業技術和操作技能方面加大培訓力度,豐富培訓方式和內容,增加培訓覆蓋面,以脫產輪訓或集中培訓的方式,提高自己的職業技能。
(二)調查中所反映出來的個性問題。
1、部分基層單位文化娛樂設施缺乏,職工業余文化生活單調,影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業熱情。
2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同,潛在的不穩定因素較多。
3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環境的影響。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十
隨著三供一業接收工作的全面開展,公司處在改革轉型迅速發展的關鍵時期,各項工作面臨巨大的挑戰和困難。加之社會上一些不良思潮的影響,公司員工思想呈現多樣化和復雜化。
一是三供一業移交體量巨大,規范物業服務、夯實管理基礎等工作任務繁重,員工工作負擔加重、壓力增大,收入并未增加,員工普遍存在不滿情緒。
二是當前時間緊迫、任務繁重,各崗位員工均處在五加二、白加黑的工作狀態,身心疲憊,付出與收入差距較大,員工的幸福感、獲得感有所降低。
四是互聯網技術發達,微信、微博廣泛使用,人人都是自媒體,造成各種思潮交織,觀念碰撞,給員工思想帶來混亂,給企業穩定造成一定壓力。
根據了解的情況,絕大部分職工關注收入福利。在公司迅速發展的時期,絕大多數職工能正確面對當前發展形勢,積極面對工作,認真負責,勤勤懇懇完成各項工作任務。同時,在以80、90后為主的員工隊伍中,大部分人普遍希望公司能夠加強職工關懷,適時組織開展豐富多樣的文體活動。
一是由于網絡信息日益發達,員工眼界不斷開闊,而一些新媒體中的不負責任、負面、甚至反面的資訊,造成員工思想混亂,增大了工作難度。
二是公司轉型發展迅速,節奏快、強度大,工作量日益繁重,再加上收入未能增加,部分員工難以適應,有負面情緒,給隊伍穩定埋下隱患。
三是公司在管理中出現的一些不到位現象,也易引起不和諧、不穩定。
一是加強思想政治工作。有針對性地做好宣傳、教育和引導工作,疏導緩解員工情緒,誠心誠意解決問題。
二是提升員工幸福指數。全力以赴完成各項工作任務,爭取在考核中增加員工收入;減少工作壓力,提升員工的幸福感和獲得感。
三是加強新聞宣傳引導。以公司內刊、為載體,通過重點宣傳、專題宣傳、典型宣傳,樹立先進典型,加強輿論引導,凝聚奮進力量。
四是開展形式多樣的文體活動。以企業文化為支撐,組織開展各類文體活動,陶冶情操,豐富職工業余生活。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十一
本文目錄。
供電有限公司是電網公司全資子公司,現有在職員工x人。公司擔負著xx縣三鎮四鄉的供電任務。供電營業區內有xkv變電站2座,主變x臺,總容量xmva;xkv變電站x座,主變x臺,總容量xmva;xkv輸電線路x條x公里,xkv配電線路x條x公里。通過實施農網改造和無電人口工程后,全縣實現了村村通電。xx年實現供電量x億千瓦時,售電量x億千瓦時,上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網公司文明單位標兵、縣級供電企業基礎管理南方電網公司達標企業等榮譽稱號。
公司現有在職員工x人,其中男職工x人,女職工x人,平均年齡x歲;初中以下學歷x人,高中學歷x人,中專學歷x人,專科學歷x人,本科學歷x人;工程師x人,經濟師x人,政工師x人,初級專業技術職稱x人(助理經濟師x人,助理會計師x人,助理政工師x人,助理館員x人,助理工程師x人,技術員x人)。
為深入學習實踐科學發展觀,深刻領會科學發展觀“以人為本”的核心理念,我們采取發放問卷調查表、召開座談會、個別交談的形式對供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調查。在現有職員工x人中,參加問卷調查的有x人,發出調查問卷x份,收回有效問卷x份,召集不同層面員工代表參加的座談會一次,安排不同層面員工代表個別交談x人次。現將調查情況綜合如下:
1、問到“你目前最關心的問題”時,回答企業發展的x人,占x%;回答個人發展的x人,占x%;回答個人收入的x人,占x%。
2、問到“你目前最迫切需要的學習內容”時,回答專業技能的x人,x%;回答更高層次的學歷教育的x人,占x%;其它的x人,占x%。
3、問到“你目前最希望公司為你提供”時,回答高層次培訓的x人,占x%;回答提高薪酬待遇的x人,占x%;回答自我發展平臺x的x人,占x%;回答職位晉升的x人,占x%。
4、問到“你對你目前工作是否滿意”時,回答很滿意的x人,占x%;回答滿意的x人,占x%;回答一般的37人,x%;回答不滿意的x人,占x%。
5、問到“對自己未來的期望”時,回答努力工作,提高能力,爭取獲得更大發展的x人,占x%;回答沒有發展,做好本職工作就行的x人,占%;回答練練本領,過幾年再說的x人,占x%。
6、問到“你認為公司的薪酬制度”時,回答有激勵作用的x人,占x%;回答激勵效果一般的x人,占x%;回答沒有起到激勵作用的x人,占x%。
7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人,占x%;回答比較合理的x人,占x%;回答不合理的x人,占x%;其它的x人,占x%。
在從調查結果的分析和了解交談情況的基礎上,我們進行了綜合分析,發現公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發展所取得的成就,親歷了公司從代管、股份制改革、資產整體上劃成為全資子公司的整個過程,目睹了改制后電力建設的迅猛發展、經營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規范,感受了電力企業從未有過的快速發展。特別是開展縣級供電企業基礎管理達標活動以來,廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節奏的工作理念。但是,隨著我國改革開放的進一步深入和市場經濟體制的建立,國民經濟得到了持續快速的發展。在國民經濟快速發展的趨勢推動下,客觀上也驅使了企業的快速發展。經濟要發展,電力要先行,電力企業承載著巨大的發展壓力。企業對員工也提出更高的要求,自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應能力的愿望和需求,這部分員工占調查總數的x%。但是,極速而至、迎面而來的電力企業發展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應工作要求長時間加班而產生思想壓力,因工作節奏趕不上不能按時完成工作任務被績效考核而產生思想壓力,因工作要求達不到工作標準導致長期工作效率低下而產生思想壓力的現象,在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數的x%。
員工隊伍的思想現狀成因分析。
由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數不多學歷較高的新員工之外,絕大部分是改制前企業轉移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業在發展壯大的壓力傳遞過程中,不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同,在“壓力變動力”的過程中產生的結果又各有差異,但共同一面是工作適應能力和心理承受能力都受到企業快速發展的沖擊。面對快速發展帶來的工作壓力,呈現出以下三種情況:
1、年齡較為偏大的員工在企業工作的時間比較長,他們的思維模式和行為方式在長期的傳統計劃經濟管理模式下已成定式,一時難以變革和更改,面對現代企業制度的建立和改制后企業的快速發展,他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應當今企業快速發展的需要,工作激情減弱,工作效率降低,思想情緒不穩,引導不當或關心不到位,還容易產生一定抵觸情緒。
2、學歷較高的員工大部分在企業工作的時間比較短,他們有年齡和學歷優勢,關心企業的發展,注重自身能力的提高,極想借企業的發展拓展個人的發展空間,視企業發展為實現自我的機遇。工作一腔熱血,思想情緒穩定,學習勤奮刻苦,順應企業的發展而改變自我的能力較強,是企業興旺發達的后備力量。
3、年齡大小適中,能力顯現平淡的員工,在企業也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望,但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱,工作適應能力和心理承受能力都受到較大沖擊,渴望企業能提供更多的學習和培訓機會。在工作中,這部分員工往往受技能的約束,工作上力不從心,思想上有一定的悲觀情緒。企業也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業的發展步伐。這部分員工思想波動較大,情緒較為不穩,極容易產生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。
穩定員工隊伍思想應采取的措施。
科學發展觀啟示我們,一個國家、一個地區、一個行業、一個企業,要求得進步,取得發展,就要講究科學發展,就要解決好當前利益和長遠利益,局部利益和整體利益,個人利益和整體利益之間的關系。在發展中,要始終堅持統籌兼顧,要始終堅持把人放在突出的位置,進一步理解發展依靠人民,發展為了人民,發展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發展的關節點是人,明確最大的資源是人的資源,最大的發展是人的發展。把人的工作做細,把人的思想引導到位,把對人的關心體貼到位,促進最大限度地發揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心,是我們學習實踐科學發展觀的根本目的,也是學習實踐科學發展觀的出發點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題,是員工隊伍內部自身發展不平衡的問題,是員工隊伍如何適應企業快速發展的問題,實際上都是企業改革、企業發展、企業轉型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現在年齡上不能適應,觀念上不能適應,能力上不能適應,工作節奏上不能適應。針對這些問題,要分門別類地采取不同的措施,應從三個方面入手:
1、對于年齡較為偏大的員工,要分析思想問題存在的根源。企業轉型期顯現出的員工思想問題基本上集中體現在年齡較為偏大的分員工身上,如觀念上不能適應工作,年齡上不能適應工作,能力上不能適應工作,工作節奏上尤其不能適應。針對這些特點,每個層面的企業領導,首先要承認這部分員工存在,肯定這部分員工對企業作出過的貢獻,從思想上、生活上、工作上關心、關愛、關注這部分特殊員工。加強思想引導,實施心理幫扶,安排他們做力所能及的工作,盡量避免他們與企業發生不必要的抵觸對抗情緒,順應他們安全著陸的愿望。
2、對于學歷較高能力較強的員工,結合他們思想健康,心態良好,積極向上,能夠順應企業發展的特性,施予培養和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優勢,他們承受的思想壓力僅僅是工作節奏帶來的壓力,只要工作壓力傳遞適當,教育引導及時,培養方法妥當,激勵機制到位,加速他們自我實現的需求,這部分員工容易將“壓力轉化為動力”,從而成為促進企業發展的有生力量。
化解企業員工思想壓力的方式方法很多,上述幾種只是針對本企業員工存在的思想狀況而提出的幾點建議,要真正化解企業員工在企業轉型過程中帶來的思想壓力,還應該定期不定期地有針對性地發動工會、共青團組織多開展一些有益于企業員工身心健康的文藝體育活動,開辟網站論壇,暢通員工與員工之間、員工與領導之間交流溝通渠道,想方設法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。
返回目錄。
一、業務發展問題。
二、考評考核問題。
三、員工薪酬問題。
四、職業穩定問題。
我們的改革發展應該弄清楚幾個問題,我們的主要問題和困難是什么?造成目前經營績效下滑的主要癥結在哪里?是否應由基層網點和員工負責?犧牲員工利益實現利潤的提高是否長久之計?下一步工作重心是什么?應該從什么角度,采取什么辦法具體去落實?改革應該自上而下還是相反,哪種方式更加有實效?基層網點和員工應該和能夠做好什么工作?基層網點和員工有無承擔改革成本和擔負改革進程的責任、義務和能力?危機感和責任感到底是哪個層面的員工更急需擁有?如何真正調動基層網點和員工的積極性。
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供電有限公司是電網公司全資子公司,現有在職員工x人。公司擔負著xx縣三鎮四鄉的供電任務。供電營業區內有xkv變電站2座,主變x臺,總容量xmva;xkv變電站x座,主變x臺,總容量xmva;xkv輸電線路x條x公里,xkv配電線路x條x公里。通過實施農網改造和無電人口工程后,全縣實現了村村通電。xx年實現供電量x億千瓦時,售電量x億千瓦時,上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網公司文明單位標兵、縣級供電企業基礎管理南方電網公司達標企業等榮譽稱號。
公司現有在職員工x人,其中男職工x人,女職工x人,平均年齡x歲;初中以下學歷x人,高中學歷x人,中專學歷x人,專科學歷x人,本科學歷x人;工程師x人,經濟師x人,政工師x人,初級專業技術職稱x人(助理經濟師x人,助理會計師x人,助理政工師x人,助理館員x人,助理工程師x人,技術員x人)。
為深入學習實踐科學發展觀,深刻領會科學發展觀“以人為本”的核心理念,我們采取發放問卷調查表、召開座談會、個別交談的形式對供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調查。在現有職員工x人中,參加問卷調查的有x人,發出調查問卷x份,收回有效問卷x份,召集不同層面員工代表參加的座談會一次,安排不同層面員工代表個別交談x人次。現將調查情況綜合如下:
1、問到“你目前最關心的問題”時,回答企業發展的x人,占x%;回答個人發展的x人,占x%;回答個人收入的x人,占x%。
2、問到“你目前最迫切需要的學習內容”時,回答專業技能的x人,x%;回答更高層次的學歷教育的x人,占x%;其它的x人,占x%。
3、問到“你目前最希望公司為你提供”時,回答高層次培訓的x人,占x%;回答提高薪酬待遇的x人,占x%;回答自我發展平臺x的x人,占x%;回答職位晉升的x人,占x%。
4、問到“你對你目前工作是否滿意”時,回答很滿意的x人,占x%;回答滿意的x人,占x%;回答一般的37人,x%;回答不滿意的x人,占x%。
5、問到“對自己未來的期望”時,回答努力工作,提高能力,爭取獲得更大發展的x人,占x%;回答沒有發展,做好本職工作就行的x人,占%;回答練練本領,過幾年再說的x人,占x%。
6、問到“你認為公司的薪酬制度”時,回答有激勵作用的x人,占x%;回答激勵效果一般的x人,占x%;回答沒有起到激勵作用的x人,占x%。
7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人,占x%;回答比較合理的x人,占x%;回答不合理的x人,占x%;其它的x人,占x%。
在從調查結果的分析和了解交談情況的基礎上,我們進行了綜合分析,發現公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發展所取得的成就,親歷了公司從代管、股份制改革、資產整體上劃成為全資子公司的整個過程,目睹了改制后電力建設的迅猛發展、經營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規范,感受了電力企業從未有過的快速發展。特別是開展縣級供電企業基礎管理達標活動以來,廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節奏的工作理念。但是,隨著我國改革開放的進一步深入和市場經濟體制的建立,國民經濟得到了持續快速的發展。在國民經濟快速發展的趨勢推動下,客觀上也驅使了企業的快速發展。經濟要發展,電力要先行,電力企業承載著巨大的發展壓力。企業對員工也提出更高的要求,自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應能力的愿望和需求,這部分員工占調查總數的x%。但是,極速而至、迎面而來的電力企業發展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應工作要求長時間加班而產生思想壓力,因工作節奏趕不上不能按時完成工作任務被績效考核而產生思想壓力,因工作要求達不到工作標準導致長期工作效率低下而產生思想壓力的現象,在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數的x%。
由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數不多學歷較高的新員工之外,絕大部分是改制前企業轉移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業在發展壯大的壓力傳遞過程中,不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同,在“壓力變動力”的過程中產生的結果又各有差異,但共同一面是工作適應能力和心理承受能力都受到企業快速發展的沖擊。面對快速發展帶來的工作壓力,呈現出以下三種情況:
1、年齡較為偏大的員工在企業工作的時間比較長,他們的思維模式和行為方式在長期的傳統計劃經濟管理模式下已成定式,一時難以變革和更改,面對現代企業制度的建立和改制后企業的快速發展,他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應當今企業快速發展的需要,工作激情減弱,工作效率降低,思想情緒不穩,引導不當或關心不到位,還容易產生一定抵觸情緒。
2、學歷較高的員工大部分在企業工作的時間比較短,他們有年齡和學歷優勢,關心企業的發展,注重自身能力的提高,極想借企業的發展拓展個人的發展空間,視企業發展為實現自我的機遇。工作一腔熱血,思想情緒穩定,學習勤奮刻苦,順應企業的發展而改變自我的能力較強,是企業興旺發達的后備力量。
3、年齡大小適中,能力顯現平淡的員工,在企業也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望,但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱,工作適應能力和心理承受能力都受到較大沖擊,渴望企業能提供更多的學習和培訓機會。在工作中,這部分員工往往受技能的約束,工作上力不從心,思想上有一定的悲觀情緒。企業也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業的發展步伐。這部分員工思想波動較大,情緒較為不穩,極容易產生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。
科學發展觀啟示我們,一個國家、一個地區、一個行業、一個企業,要求得進步,取得發展,就要講究科學發展,就要解決好當前利益和長遠利益,局部利益和整體利益,個人利益和整體利益之間的關系。在發展中,要始終堅持統籌兼顧,要始終堅持把人放在突出的位置,進一步理解發展依靠人民,發展為了人民,發展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發展的關節點是人,明確最大的資源是人的資源,最大的發展是人的發展。把人的工作做細,把人的思想引導到位,把對人的關心體貼到位,促進最大限度地發揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心,是我們學習實踐科學發展觀的根本目的,也是學習實踐科學發展觀的出發點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題,是員工隊伍內部自身發展不平衡的問題,是員工隊伍如何適應企業快速發展的問題,實際上都是企業改革、企業發展、企業轉型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現在年齡上不能適應,觀念上不能適應,能力上不能適應,工作節奏上不能適應。針對這些問題,要分門別類地采取不同的措施,應從三個方面入手:
1、對于年齡較為偏大的員工,要分析思想問題存在的根源。企業轉型期顯現出的員工思想問題基本上集中體現在年齡較為偏大的分員工身上,如觀念上不能適應工作,年齡上不能適應工作,能力上不能適應工作,工作節奏上尤其不能適應。針對這些特點,每個層面的企業領導,首先要承認這部分員工存在,肯定這部分員工對企業作出過的貢獻,從思想上、生活上、工作上關心、關愛、關注這部分特殊員工。加強思想引導,實施心理幫扶,安排他們做力所能及的工作,盡量避免他們與企業發生不必要的抵觸對抗情緒,順應他們安全著陸的愿望。
2、對于學歷較高能力較強的員工,結合他們思想健康,心態良好,積極向上,能夠順應企業發展的特性,施予培養和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優勢,他們承受的思想壓力僅僅是工作節奏帶來的壓力,只要工作壓力傳遞適當,教育引導及時,培養方法妥當,激勵機制到位,加速他們自我實現的需求,這部分員工容易將“壓力轉化為動力”,從而成為促進企業發展的有生力量。
3、對于年齡大小適中,能力顯現平淡的員工,要針對這部分思想情緒容易低落的特點,引導他們擺正心態,幫助他們樹立信心,適當給予激勵,增加學習培訓的機會等措施來提高工作興趣,激發他們萌發自我實現的需求。相反,幫助引導不到位,這部分員工容易將“壓力轉化為壓力”。
化解企業員工思想壓力的方式方法很多,上述幾種只是針對本企業員工存在的思想狀況而提出的幾點建議,要真正化解企業員工在企業轉型過程中帶來的思想壓力,還應該定期不定期地有針對性地發動工會、共青團組織多開展一些有益于企業員工身心健康的文藝體育活動,開辟網站論壇,暢通員工與員工之間、員工與領導之間交流溝通渠道,想方設法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。
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近年來,我行在向現代商業銀行轉軌過程中,堅持以人為本,深入貫徹落實科學發展觀,緊密圍繞業務發展這條主線,抓住熱點、把握難點、突出重點,把解決思想問題同解決員工關心的實際問題相結合,充分發揮思想政治工作的保障作用,為促進全行的改革和發展,理順黨群、干群關系,有效防范和化解金融風險,起到了積極的推動作用。然而,隨著工商銀行股份制改革的不斷深化,各種熱點、難點問題伴隨著改革的逐步推進開始逐漸顯現,尤其是勞動用工制度和薪酬激勵制度的改革,給臨柜員工帶來了較大的思想波動,有的甚至產生了一些模糊的思想認識。在這種情況下,如何及時了解和掌握臨柜員工的思想脈搏,切實有效地對臨柜員工做好解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作,無疑是新時期我行思想政治工作的一項重要內容。
為了全面了解和正確把握當前我行臨柜員工的思想動態,我們于近期通過問卷調查、召開專題座談會以及個別訪談等形式,結合平時了解和掌握的情況,對當前我行臨柜員工的思想動態進行了分析和診斷。問卷調查面向全轄32個支行,調查范圍包括:全體臨柜人員、網點負責人、大堂經理和營業經理;座談對象包括臨柜員工、網點負責人、大堂經理以及新入行的大學生等。本次調查共發放問卷2309份,回收有效問卷2186份,回收率達到94.67%。在接受調查的2186名一線員工中,男、女員工的比例分別為30.33%和69.67%;從年齡結構看,30歲以下的員工占58.78%,31歲-40歲之間的員工占29.05%,40歲以上的員工占11.11%;從學歷結構看,大學本科以上學歷占30.56%,大專學歷占48.08%,大專以下學歷占21.36%;從調查對象的組成情況來看,臨柜員工占74.15%;營業經理占12.90%;大堂經理占4.94%;網點負責人占8%。從政治面貌看,中共黨員占11.99%,共青團員占46.34%,群眾占41.49%,民主黨派占0.18%。
此外,在接受調查的這2186名一線員工中,具備初、中級會計師職稱的占18.07%,具備初、中級經濟師職稱的占16.10%,已考取金融理財師(afp)資格證書的有13人,獲得國際金融理財師(cfp)資格證書的有1人,具有大學英語四級以上水平的占12.81%。
總體來看,我行臨柜員工經過工行股份制改造、企業經營轉型以及人事用工制度改革等一系列重大變革和市場競爭的洗禮,員工的心理承受能力已得到較大提升,盡管大多數員工表示工作和精神壓力越來越大,但整個臨柜員工隊伍的思想狀況總體還是比較平穩。當然,隨著改革的不斷推進和利益的重新分配與調整,在這個群體的部分員工中也表現出了一些值得我們關注和深思的問題。從調查和分析的結果來看,當前,我行臨柜員工的思想狀況主要呈現以下五個主要特點:
1、絕大部分臨柜員工認同和支持我行的改革,并對我行未來的發展充滿信心。
臨柜員工是工商銀行改革發展過程中不可或缺的一支重要力量。他們為展示工行服務形象,提升社會美譽度和客戶滿意度作出了積極的貢獻。針對工行股份制改革的不斷深入,絕大多數臨柜員工所表現出來的并不是一味地消極或抱怨,而是積極主動地去適應改革、支持改革,并以積極進取的精神正確對待改革所帶來的局部利益調整和分配,因為他們相信工行的明天一定會更好。調查表明,有66.65%的臨柜員工對我行目前實施的薪酬激勵制度持肯定態度,認為這種制度還是“基本合理”的。另外,有超過78.82%的員工對完成今年下達的業務考核指標“有信心”。當被問及留在工行工作的主要原因時,有79.37%的員工表示對工行未來的發展充滿信心。這其中,有對工行表示“很有感情不想離開”的,也有“對現有的工作環境和待遇比較滿意”的,有“對工行發展前景十分看好”的,也有“對自己發展前途很有信心”的。另外,有大約58.78%的員工認為在目前所從事的工作崗位上,能夠發揮自己的才能。這表明,經過這幾年的改革發展和形勢任務教育,廣大臨柜員工的思想觀念已經發生了較大變化,原先所表現出來的那些彷徨、消極、畏懼甚至悲觀、逆反和抵觸情緒已大大減少,他們對改革“陣痛”的承受能力和適應能力也明顯增強,他們大多能以平和的心態去正確對待改革,以積極求變態度去主動適應改革,以積極進取的精神去參與改革,通過自身的努力和工作業績實現個人價值的最大化。
一個重要原因。所以,有近80%的臨柜員工仍希望能夠進一步提高收入,以穩定一線骨干隊伍。另外,由于絕大部分臨柜員工并非是與我行直接簽訂。
勞動合同。
加上在有些待遇方面(如同工同酬以及年休假問題等)客觀上與正式員工存在一定差別因此他們總感到自己在工行工作缺乏歸屬感和自豪感在問卷調查中有22.42%的臨柜員工都提到了這一問題。還有一部分臨柜員工覺得由于自己并非和工行直接簽訂勞動合同平時盡管自己很努力的工作但總覺得缺少一種“安全感”和“穩定感”等等。這些現象說明當前我行臨柜員工對工行改革發展存在著較高的預期如何正確認識和對待這種預期已成為我們面臨的一個十分重要而又必須面對和解決的現實課題。
當然,在目前臨柜員工隊伍中,也有極少數人存在著一種得過且過的思想,他們既不關心工行的發展,也不關心自己的未來,這些人有的純粹是受“父母之命”參加工作的,有的僅把在工行工作當作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”,平時吊兒郎當,不踏實工作,既影響服務質量,又影響整個集體,對于這種現象,我們必須引起足夠的重視。
2、臨柜員工的工作壓力和精神壓力與日俱增。
一是來自于風險控制的管理壓力。調查中,有62.63%的員工感到自己象坐在“火山口”一樣,整天提心吊膽,精神高度緊張,生怕哪筆業務出現差錯受到處罰。座談中一些臨柜員工反映,自己本來一天的時間已經夠緊張了,除了要全力做好柜面服務外,還時不時的要擠出時間和精力應付各種檢查,使他們感到現在工作的時間越來越長,工作的壓力越來越大,整天疲于應付,根本沒有時間去思考如何把工作做好、做細。在這種狀態下,他們覺得只要能把當天的工作應付下來,不出差錯已算是“老天保佑”了。如果讓這種長時間、超負荷的狀況持續下去,不采取切實有效的措施,必然會影響臨柜員工的精神狀態和服務質量。同樣,對構建和諧銀行,實現我行的可持續發展也極為不利。
二是來自于業績指標的考核壓力。在目前市場競爭十分激烈,考核指標不斷增加的情況下,盡管大多數一線員工對完成今年支行下達的業績考核指標很有信心,但仍有59.47%的員工感受到了越來越大的壓力,他們對自己明年還能不能完成考核任務感到心里沒底,普遍存在“到時再說”和“聽天由命”的傾向。部分臨柜員工由于自己認為現行的考核制度存在“不夠科學”和“缺乏公正”,等問題,使得這部分員工的積極性和主動性沒有得到充分發揮。
三是來自于客戶投訴的精神壓力。一方面,隨著人們生活水平的日益提高,廣大居民對銀行提供個性化、差別化金融服務的需求越來越多,對服務的時間、效率、質量乃至服務的環境、設施、形象等各方面的期望也越來越高,對這柜面人員的各項素質和要求提出了很高的要求。另一方面,由于客戶自我保護意識的不斷提高和各行對臨柜服務投訴處罰力度的不斷加大,加上有的行在處理服務投訴問題上存在簡單化的現象,有48.67%的一線員工感到了前所未有的服務壓力。
另外,部分臨柜員工心中存在的一些矛盾心態,也直接造成了現實的工作和精神壓力。如,有的臨柜員工既希望工行的各項改革能夠為自己帶來較好利益,又擔心改革措施真的出臺后會使自己丟掉飯碗;有的既希望在用人機制、激勵機制上體現公平、公正,又怕自己在競爭中失利淘汰;有的在表面上支持改革、支持公平競爭,但當改革到自己身上的時候,卻又竭力維護自己的既得利益,總認為自己的情況特殊,希望單位能為自己網開一面等等,表現在個人的價值取向上舉棋不定、顧慮重重。
3、臨柜員工更希望企業能為自身提高素質創造條件。
調查顯示,我行30歲以下的一線員工幾乎占了60%,對于這個充滿青春、充滿活力、充滿朝氣的集體來講,他們的職業生涯其實剛剛開始。因此,他們不滿足于僅僅做好自身的本職工作,更希望自己的單位能夠從關心員工的成長和發展角度出發,進一步加大培訓力度,努力跟上新知識、新業務的發展步伐,為提升員工綜合素質和崗位競爭能力創造條件。所以,調查中盡管有90.44%的員工認為自己目前基本能夠適應現有的工作崗位,但仍有42.68%的員工十分希望自己能參加上級行組織的系統性專業知識與技能培訓,以便進一步拓寬視野,提升工作能力,拓寬發展空間。另外,從整體上看,當前,我行臨柜員工隊伍的素質和能力結構參差不齊的現象也比較明顯,崗位業務能手及操作骨干結構性短缺的問題比較突出。各支行臨柜員工不同程度地存在對本崗位應知應會、服務技能等掌握得不夠全面的現象,一些員工除了了解本崗位的業務知識外,對其他崗位的業務知識和操作流程知之甚少。因此,如何既能確保業務發展需要,又能較好地滿足臨柜員工實現自我提高的需要,已成為擺在我們面前而又必須重視和解決的一項重要課題。其實,對臨柜員工來說,增加收入固然重要,但受人尊重、有更大的發展空間、努力實現自身的人生價值和奮斗目標更為重要,更何況個人的職業發展也是滿足物質需要,提高收入水平的前提和保證,兩者是相互相承,互為促進的。
對于培訓方式的選擇上,目前,臨柜員工最希望的三種培訓形式分別是“有組織的集中面授”(占43.32%)、“小規模的沙龍式培訓”(占39.84%)和“案例培訓”(占33.71%)。而對于當前正在推廣的總行遠程網絡教育系統,有52.06%的臨柜員工認為,由于受硬件條件、內控管理和工作性質、時間等多種因素的制約,在目前情況下要在臨柜一線普及遠程網絡教育并不現實,而且由于網絡培訓自身存在的缺陷(如,缺乏互動、監督和評估等),有54.85%的員工認為培訓效果一般。這對于我們今后如何增強培訓工作的針對性和有效性提供了可靠依據。
4、復雜的業務操作流程已成為制約我行進一步提高服務效率和客戶滿意度的重要因素。
近年來,針對客戶排隊現象日益突出,柜面服務壓力大增的情況,我行通過采取增設柜口,增加人員,加強客戶分流等多項措施,千方百計地緩解柜面服務壓力,提高柜面服務效率,應該說取得了一定成效。但這并不能從根本上解決問題,根據調查和座談的情況來看,有81.20%的臨柜員工認為,當前,我行的服務質量和服務水平總體上與其他同業相比并不落后,造成客戶排隊或投訴的真正原因有72.10%的臨柜員工認為,主要是由于我行的業務流程過于復雜,操作環節過多引起的。主要表現在柜員操作權限較低,授權、監督環節過多。目前,我行的個人業務除小額存取款外,幾乎都需授權,有的僅辦理一筆業務還需要多次反復授權,這不但客觀上延長了客戶的等候時間,而且也加大了臨柜員工的工作強度和精神壓力。長此以往,不但客戶會產生抱怨、投訴,甚至會把業務轉向他行。而且,也會嚴重損害我行良好公眾形象。
我們認為,造成上述這個問題根源主要有兩方面:一是有關部門和領導沒有真正把“以客戶為中心”和“以市場為導向”的經營理念落到實處,更多的僅停留在口頭上或表面文章上,以至在產品和業務流程的設計上,體現出了較為明顯的“自我”色彩;二是本位主義現象導致我們的業務操作流程與客戶需求相差甚遠。盡管這幾年我們十分重視對業務操作流程和。
規章制度。
的整合和優化工作,但由于考慮時把重點過多地放在了安全上,較少考慮服務效率和客戶的實際需要,導致操作流程越來越長,控制環節越來越多,內部控制越來越嚴,服務效率越來越低,客戶抱怨和投訴也就越來越頻繁。
5、臨柜員工對思想政治工作的期望和要求越來越高。
思想政治工作是我黨的優良傳統和政治優勢,也是我行三個文明建設的重要保證。然而,從調查和座談的情況來看,有53.16%的員工認為本單位思想政治工作“成效一般,效果不明顯”,往往是“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”。而作為開展思想政治工作有效手段的黨員聯系群眾制度,僅有40%左右的員工認為“能夠定期開展,效果較好”。在這方面更值得引起我們注意的是,有20%的員工表示,他們不但連這個制度沒有聽說過,而且也從未有黨員主動聯系找過談話,類似這樣的回答在全部32家支行中有3家支行超過了40%,有2家支行甚至超過了56%!這也導致了有不少臨柜員工對我們當中的有些領導和黨員存在一些看法,如,有近49%的員工認為本單位領導對開展員工思想政治工作的重視程度僅為“一般”;有36.69%的員工覺得自己周圍的黨員與普通群眾沒什么兩樣。
出現上述問題和現象的原因我們覺得主要有三個方面:一是沒有把思想政治工作擺上應有的位置。部分領導干部沒有對思想政治工作引起足夠的重視,導致在平時的工作中出現“三重三輕”的現象。即,重業務指標完成,輕精神文明建設;重經濟利益驅動,輕培養教育引導;重行政命令和經濟處罰,輕思想教育和精神激勵。二是思想政治工作措施不到位。首先是落實不到位。盡管上級行對開展思想政治工作有相應的制度和辦法,但部分支行并沒有認真貫徹和落實,工作僅停留在表面上,存在應付和對付和思想。其次是結合不到位。一些同志在開展思想政治工作過程中,無的放矢,內容空洞,不能與實際工作有效結合起來,以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少數領導干部在實際工作中往往說得多,干得少,或者說的是一套,干的又是一套,個人表率作用不明顯,作風不扎實,導致思想政治工作發揮不了應有的作用。第四是認識不到位。由于一些干部認識上存在的偏差,在現實工作中只要一提到思想政治工作,就認為是黨務部門的事。一提到管理,那就是業務部門的事,導致經營管理與思想政治工作“兩張皮”的現象在一定范圍內依然“頑固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能與時俱進。具體表現在思想政治工作僅滿足于灌輸式、命令式和宣教式的方法,缺乏換位思考和人性化的工作方式,未能切合改革的熱點和焦點,也很少考慮臨柜員工的實際情況,造成思想政治工作效果欠佳。
當前,我行正處于改革發展的重要時期,及時妥善地做好臨柜員工的思想工作,對于提高窗口服務質量和服務水平,提升我行的社會美譽度和客戶忠誠度具有十分重要的現實意義。針對我行臨柜員工的思想特點和存在問題,我們認為當前應著重加強以下六個方面的工作:
1、加強教育和引導,及時把臨柜員工的思想和行動統一到全行的中心工作上來。
一是要繼續做好正面宣傳、教育和引導工作。此次調查,大多數臨柜員工所表現出來的積極進取態度和對我行各項改革發展措施的認同與肯定,使我們感到十分欣慰。這表明近年來我行改革發展所取得的各項成果得到了廣大員工的充分肯定。我們要緊緊抓住這一有利因素,繼續通過正面宣傳、教育和引導,進一步調動廣大臨柜員工參與改革,投身改革的積極性與主動性,不斷增強臨柜員工的責任意識和大局意識,及時將臨柜員工的思想觀念、價值觀念和行為準則統一到加快全行改革發展的軌道上來,讓員工的思想成為推進我行改革發展的原動力。各級領導干部對我行的發展戰略、工作目標、企業愿景以及出臺的各項改革措施等,要針對性地做好宣傳、教育和鼓動工作,幫助員工消除顧慮,積極投身改革,鼓勵廣大員工立足本職,愛崗敬業,踏實工作。
二是要通過《網訊》、行刊、板報、宣傳櫥窗等各種輿論陣地和有效載體,大力開展主題鮮明、形式多樣的形勢任務教育活動。通過廣泛動員、集中學習、集體討論、座談交流和政策宣講等方式,深入淺出地向臨柜員工宣傳我行的發展戰略、目標任務、改革措施和方法步驟。針對部分臨柜員工所產生的思想波動和模糊認識,我們要區別不同情況,不同對象,認真做好“一人一事”的思想政治工作,要順序漸進,不能操之過急,既要講政策,又要人性化,做到心與心溝通,情與情交融,充分體現以人為本的管理思想。尤其是對涉及臨柜員工切身利益的事情,我們都要及時、認真地做好有關政策、制度的宣傳、教育和解釋工作,努力引導廣大員工提高認識,轉變觀念,正確理解和對待改革帶來的局部利益調整和資源重新分配。對臨柜員工反映的實際困難,不管能否解決,都應當滿腔熱情、主動關心,努力使矛盾得到化解,使情緒得到理順,使員工的思想認識得到提高。各級工會、共青團組織也要積極配合黨組織,圍繞全行的中心工作及時組織活動,鼓舞士氣,振奮精神,凝聚人心,確保我行各項改革的順利進行。
三是要充分發揮先進典型的示范和標桿作用。要善于在臨柜員工中發掘和培育在開展“優質服務年”活動中涌現出來的先進個人、先進班組和先進集體,發揮先進典型的轟動效應和導向作用。要通過精心策劃、大力宣傳、評比表彰等環節,及時讓先進的經驗得到推廣,讓先進典型得到人們的認可和成為學習的榜樣,發揮先進典型的連鎖和共振效應,在員工中形成你追我趕的良好氛圍,把崇尚先進、學習先進、爭當先進的好傳統、好作風轉化為每個員工的具體行動。
2、加大崗位培訓力度,著力提高臨柜員工的崗位履職能力和崗位競爭能力。
一是要加強對臨柜員工綜合能力的培訓,不斷提高他們的綜合素質和競爭能力。要樹立超前培訓意識,改變以往在臨柜員工培訓工作中存在的“缺什么就培訓什么”的應急被動做法,把崗位培訓與員工的職業發展緊密結合起來。不但要抓好崗位業務知識和業務技能培訓,也要積極創造條件為臨柜員工培訓其他金融知識、政治理論以及科學文化知識等內容。通過開展多形式、多層次、多學科的理論學習和技能培訓,不斷提高他們的理論水平和業務技能,使他們由目前的單一性人才向綜合性人才轉化,真正做到立足崗位“精一業”,面對競爭“會兩手”。要鼓勵他們“邊干邊學”,“邊學邊提高”,努力從思想上、業務上、心理上得到全面發展,主動適應新的形勢、新的機制和新的挑戰。
三是要加強培訓機制建設,不斷提高培訓質量。首先是要建立培訓約束機制。營業部應把培訓工作納入到行長目標考核管理體系,并對各專業部室和支行的培訓工作情況和培訓效果組織定期考評。對培訓工作搞得好的部室或支行、以及培訓成績出色的個人,要及時給予表彰和獎勵;對沒有完成培訓任務或培訓效果不明顯的部室或支行、以及不參加培訓或在培訓期間有違紀行為的個人,要給予相應的批評和懲處。其次是要建立培訓激勵機制。要進一步完善培訓檔案和培訓證書管理制度,規定所有員工接受培訓的情況都要分類分級進行登記與管理,并作為其任職、晉升和輪崗的重要依據之一。要把員工在培訓期間的學習成績視為工作業績之一,切實改變“學與不學一個樣,學好學壞一個樣”的不正常現象,逐步建立以能力和工作業績為導向的選人、用人、留人機制,引導廣大員工自覺注重自身素質和能力的提升,激發員工自覺學習、自覺參訓的內在動力,切實做到不培訓不上崗,不培訓不任職,不培訓不提拔,形成主動求學、主動要求培訓的良好局面。
3、把心理疏導和減壓工作作為加強員工思想動態管理的一項重要內容。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十二
近期職工思想動態主要表現在米軌撤并后暴露出一些問題,自從**車輛段并入到我段以來,從**地區調到**工作的職工存在一些困難,主要有:
1、回家困難,花費較高,單程汽車票是65元左右,職工思想波動大,不利于檢修質量的保證。
2、段上青工樓由于已經滿員,部分**的同志由段安排到小石壩居住,到該地的道路經常堵車,回到住宿的地方已經很晚,個別職工不能充分休息,情緒顯得有些低落。
3、沒辦法照顧家庭,帶來一些家庭矛盾,部分職工工作中有一些情緒,注意力不太集中。
12月28日收看了中央關于7。23動車事故原因調查及相關責任人處理的新聞后,包括路局公布昆鐵12306春運服務熱線便民舉措后,職工在思想動態有以下幾個方面:
1、職工對查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭,覺得安全生產大如天確實不是一句空話。
2、個別職工不能正確的看待安全的重要性,擔心是不是問題查清楚了,又要開展為期幾個月的安全大檢查、大整治。
3、對路局公布的xx年春運便民利民舉措,尤其是網上購票解決了職工自己春運幫親友買票也要去售票窗口長期排隊等困難。
4、春運便民利民舉措盡管主要落實在客運窗口單位,但有些職工感到工作壓力增大,個別職工思想認識上存在畏難情緒。
5、通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結婚的男職工溝通思想了解到,他們對目前住房問題比較關心,因為工齡短,收入基本也就能夠保證日常生活,沒有存下什么存款,對于買房、成家是個不可能實現的夢想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求,為職工建蓋一些住房,但由于自己工齡短,基本都分不到,導致這部分職工思想有波動。
6、職工對企業的未來充滿信心,寄予厚望。企業的前景好了、效益高了,職工的收入就高,待遇和福利就好。
7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能,使自身各方面能夠得到長足的發展。
8、廣大職工總體積極向上,但個別職工存在集體觀念淡薄,主人翁責任意識不強,缺乏大局觀念,認為企業文化建設是領導的事情,與自己關系不大。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十三
大學生是國家的未來和希望,是國家不斷向前發展的最寶貴的后備力量。大學生作為社會特殊的知識群體,他們的思想動態直接影響著他們的世界觀、人生觀、價值觀的形成和發展,他們對于就業和學習、感情及社會各方面的看法和態度,直接影響著他們為人處事的方式和方法,因此及時了解大學生的思想動態對于有針對性的做好青年學生思想工作也有同樣有非常大的作用。
經過對法學院111901班的全體同學進行了詳細調查之后具體得出了一下幾個方面的結論:
1.經過進入大學校園以來的第一次期末考試,許多同學的成績并不是很理想,掛科率較高。經調查,大部分同學在英語以及數學這兩個科目上出現了問題,只有個別同學未通過專業課的考試。同學們在這一問題上大多把原因歸結為剛剛從緊張的高中生活進去到輕松的大學生活,不再有老師跟在身后督促而是要靠自身的自覺性來合理的安排學習時間,因此導致一部分自控能力不是很強的同學將更多的時間用來娛樂休閑,參加各種社團活動等等,于是在期末的時候沒能通過考試。針對這一問題,對于剛剛進入大學的學生來說,在第一個學期期末就出現了掛科的現象有的時候也未必是一件壞事。也許這一次的掛科就像警示一樣,讓同學們在接下來的大學生活中更好的安排自己的學習生活,為自己設立目標,最后完成自己的學業。
2.經同學們反映,在進入大學校園之后,平時的各種體育活動似乎變少了,平時在上完課之后大部分同學都回到了寢室,周末休息的時候也不太愿意外出。相對于高中時每天的間操以及每周兩節以上的體育課,大學期間的體育活動時間就減少了很多。減少的體育活動或多或少都會對同學們的身體素質造成影響。那么針對這一問題就可以建議同學們利用平時的空閑時間多進行一些自己喜愛的體育運動,身體是革命的本錢,只有擁有一個好的身體才能更好的投入到學習工作中去,取得更優異的成績。
3.雖然經過了一個學期的鍛煉,但是絕大多數同學還是不能夠合理的安排自己的生活費問題,大家都似乎把大部分的錢花在了月初的時候,等到了月末則過的非常辛苦,有的同學甚至挺不過這個月就要再一次向家里要生活費。其實這種月初吃肉月末喝粥的情況在大多數同學身上都有體現的,這就要求同學們要安排好自己的花費,而且應該開始培養自己的理財觀念,為以后步入社會打下良好的基礎。另外對于同學們家庭情況的進一步了解,目前本班的同學并沒有家庭特別困難無力提供上學所需的費用或者出現重大變故的情況,不過也有一些同學家中的條件不是很好,好在這些同學非常懂事,在上學的同時有些人又找了兼職賺錢來緩解家中的壓力,而且上學期也向學校申請了貧困生的補助,也許會對他們的情況有一定幫助。
當時明明只要提高警惕就可以避免上當受騙這一例子一樣。因此,對于安全教育方面的工作仍然不能懈怠,一定要使同學們加強防范心理,平安快樂的度過美好的大學時光。
5.進入大學之后沒有了繁重的課業壓力,許多同學都擁有了屬于自己的愛情,這固然是件好事,但是有些同學在這方面過于投入甚至受到了傷害,如果這樣的話就得不償失了,戀愛是美好的,尤其是在大學校園里的愛情,但是不論多么美好都不必使自己受傷,本來該是件令人快樂幸福的事,卻沒給人帶來幸福的感覺的話不如就放棄,學會去保護自己不受到傷害或者少受到傷害也是同樣重要的事情。
6.同學們同樣重視的還有友情,作為九零后的我們大多數都是獨生子女,在家里都是父母的掌上明珠,倍受家人的呵護幾乎沒有吃過苦受過委屈。在進入大學之后,大家離開了自己的家開始了另一種全新的生活,跟同學住在一個屋子里,于是如何處理好于同學和室友之間的關系也成了大家需要面對的一個重要問題。過去的十幾年里,大多數同學都習慣了以自我為中心的生活方式,即使在過去上學的時候也需要與同學老師相處,但是大學的寢室生活相比于以前又多了許多瑣碎的小事,也就會引起同學之間更多的問題。經同學們的反映,在上一學期的生活中,雖然同學之間室友之間朋友之間也會產生矛盾,但總體上來說還是很不錯的,大家都在彼此適應互相磨合,在偶爾的爭吵中也會總結出許多以前不明白的道理,這就是大家變得更加成熟。也許正是這些經驗道理,使我們不斷成長,從而更好的去適應這個社會,并有足夠的能力生存下去。
7.大學生活對于許多同學來講就意味著背井離鄉,獨自一人來到異鄉求學,于是在從前我們也許不太注意的親情也就顯得更加珍貴。在調查的過程中,絕大多數的同學還是能夠經常給父母打電話問候一下,并且向父母簡單的說明自己的情況,讓他們不那么擔心。這是非常好的現象,應該提醒同學們繼續保持下去,只有先愛自己的父母才能去愛別人,這也能夠體現一個人是否善良有道德。
8.在問過了同學們的個人問題之后,又對當下社會上普遍存在的問題進行了調查,同學們也各自表達了看法。
對于當前大學生中的貧富分化問題,大多數學生認為炫富心理主旨在于“斗富”,通過這樣一些炫耀式消費活動,完成其社會性競爭與比較,這就使得炫耀性消費成為一種難以休止的金錢競賽,其結果是形成奢侈之風,造成財富浪費。炫富是很幼稚的行為,有出息的靠的不是家庭,而是自己的能力。一般含著金鑰匙出生的比窮苦的人來的幸運,但沒什么值得炫耀,應該更好的運用這些資源幫助需要幫助的人。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十四
為了進一步掌握當前職工群眾的思想動態,把準職工思想脈搏,促進“一降兩提升”工作順利開展,濱河銷售營業部黨總支按照公司黨委要求,在廣大干部職工中全面深入地開展了思想動態大調研,調研以“自下而上、四級聯動、多方引導、重點解剖”為工作思路,采取“全面談心、問卷調查、專題分析、分類座談”的方式進行,取得了較好的實際效果。
一、當前本單位職工群眾的基本思想狀況。
回顧總結整個調研的情景,本次活動在領導的精心組織管理下、在廣大職工進取認真的配合參與下取得了預期的目的,本次調研所反映出的問題比較客觀、真實、可信,具體主要體此刻以下幾個方面:
1、干部職工思想主流是好的、進取的、提高的,職工隊伍是穩定的。93.7%的職工能夠進取參與本次活動,認為效果明顯;94.9%的職工認為所從事的工作能夠受到重視,工作進取性有所提高;95.8%的職工對從事的工作表示滿意;98.3%的職工對公司在切實關心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創立金銀牌隊和優秀隊是一個十分好的載體,職工群眾的能夠在爭創過程中充分發揮作用,勁頭很足。
2、思想政治教育工作成效顯著,干部職工的整體素質有了新提高。98.87%的同志對營業部黨群干群關系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意;94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他;2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業績差;1.6%的認為自律意識差;0.8%的認為對職工群眾態度冷漠;0.4%的認為黨員干部政策水平低,辦事不公;91.7%的職工認學習教育應當采取脫產輪訓的方式;99.1%的職工表示了對專業技術和操作技能方面培訓的渴望;98.9%的職工認為自我的職業技能能夠滿足目前工作需要,但在對培訓的感受上,98.5%的職工認為培訓形式單調,參加培訓的機會太少;90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育;93.1%的職工表示對形勢任務的了解主要經過會議傳達和宣傳材料的途徑;96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》,教育工作是富有成效的。干部職工們認為,經過形勢任務教育,更加明確了黨的方針、政策,更加明確了目前及今后供水系統所面臨的困難和優勢,統一了思想,開闊了視野,認清了方向,溝通了意見。但從調查的數據中還能夠看出,形勢任務教育工作在方式方法,在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。
3、干部職工對公司及本單位的發展前景和生產經營工作的關注程度明顯提高。99%的職工認為公司發展前景很好,單位發展潛力巨大;91.2%的職工認為本單位管理有序,制度全面,落實工作做的好。絕大多數職工已明確意識到單位生產經營的狀況,會直接影響到自身的切身利益,時刻關注生產經營狀況,職工的主人翁意識大大增強;98.8%的職工群眾對推進公司改革發展穩定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現和生產經營形勢表示出了高度的認可,普遍反映今年以來,公司大力開展“一降兩提升”主題活動十分切合當前供水企業發展建設步調,是公司提升精細化管理水平的具體體現,普遍認為,經過活動的開展,尤其是營業部降漏增收活動的大力開展,增強了單位發展活力,凝聚了職工隊伍,提升了管理水平,對圓滿完成公司下達的降漏增收及經營目標任務充滿了信心和斗志。
4、職工對所在單位的信任程度進一步提高,對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權力的工作及廠務公開工作表示滿意,多數職工認為經過“群眾論壇”多維廣角的開展,引導職工更加關心改革,關心營業部事業的發展;參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎,認為心理援助對改變職工工作生活態度、處理上下和同事關系、減緩壓力起到了十分明顯的作用;97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數職工認識到,經營任務的實現,職工的壓力大了,單位領導的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難,但干部職工都有足夠的信心,在公司及本單位領導的帶領下,能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關。同時,97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰斗力十分有必要,能夠理解當前比較嚴格的職工教育管理措施。
5、在最關心的問題上,參與調查的職工普遍關注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力,是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工,尤其是退休老職工提出了區域購房限制的問題。另外,關于x職工分房問題,x仍未解決,相關職工對公司所做的努力表示認可,可是期望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面,職工普遍認為個人收入實現了逐年提升,這與公司領導層面的正確領導和供水事業的不斷發展是分不開的,可是也有x職工表示出了個人收入與單位經營業績考核相掛鉤方面的擔憂,并且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現出了擔憂的心態。
二、目前職工思想上反映出的主要問題:
(一)調查中所反映出來的共性問題。
1、普遍認為當前工作壓力異常大。調研中,我們感到,目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現為難以放松和焦慮緊張,個人收入與任務效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等,是造成職工壓力大的主要因素。
2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數職工雖然認可個人收入的提高,但均表現出對漲幅不滿的情緒,認為當前的收入水平的提高難以應對物價、房價的快速上漲。同時,因個人收入與單位效益相掛鉤,部分職工顯現出了憂慮的現象,雖營業部經過加強形勢任務教育使絕大多數職工能夠理解,但在必須程度上也影響著職工的進取性。
3、普遍表現出對黨員干部隊伍的高期望。調研中,我們發現職工群眾普遍對黨員干部的工作本事和奉獻精神提出了更高的要求。認為,黨員干部作為一個單位和部門的“領頭羊”,應當更加具有奉獻精神,嚴以律己、寬以待人,提高辦事水平和效率,僅有這樣,企業發展才能更有凝聚力和戰斗力,才能帶領廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務,才能保證職工利益不受損失。
4、普遍認為崗效薪點工資制應當落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x,x崗位和x崗位差距過大,沒有充分發揮工資激勵作用。關鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開,一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠,導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現多勞多得的原則。
5、36周歲以上的職工的思想較為穩定,對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數是生產中的骨干力量,在注重實際的同時,還表現出了任勞任怨、顧全大局的品格。
6、35周歲以下的職工,思想狀況較為復雜,他們更注重實際。認為有一份勞動就應得到一份收獲,注重自我所看到的,親身感受到的和自我所得到的。他們最關心的是工資獎金和單位的經濟效益,最擔憂的是改革影響到自我,最苦惱的是得不到領導的重視。
7、普遍表現出了對個人技能提升的渴望。絕大多數職工渴望在專業技術和操作技能方面加大培訓力度,豐富培訓方式和資料,增加培訓覆蓋面,以脫產輪訓或集中培訓的方式,提高自我的職業技能。
(二)調查中所反映出來的個性問題。
1、部分基層單位文化娛樂設施缺乏,職工業余文化生活單調,影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業熱情。
2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不一樣,潛在的不穩定因素較多。
3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環境的影響。
三、對策和提議。
1、加強對職工的團體主義教育,營造一個和諧的團體環境。職工回避調查中相關的敏感問題,說明培養職工團體職責感和激發職工的對工作的熱情和對單位的關心是對基層管理人員的要務,發動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調動職工進取性,增加職工的凝聚力已勢在必行,所以營造一個和諧的團體環境是基層管理人員的一項基礎工作。
2、加強對黨員干部的本事與素質培訓。一是要加強素質教育和個人修養。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響,必然會讓職工難以佩服。二是加強管理本事的學習培訓。管理人員缺乏管理知識,不注意學習,在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業務知識的學習。個別基層干部業務水平較差,還不謙虛,給職工留下了較壞的印象。所以,應探討切合實際的培訓方式,使之能夠內強素質、外樹形象。
3、創新職工培訓方法。職工的學習少,素質必然降低、思想必然落后,所以加強職工的素質教育和業務知識的培養十分必要。經過創立學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制,將有限的資金應用在刀刃上。
4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監督機制。對相關政策的主管部門,不但要采取有效的措施貫徹政策,還要有貫徹落實情景的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策,更要采取不一樣的形式了解職工對政策的掌握情景。
5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程,尤其是今年“一降兩提升”目標和營業部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前,職工的思想觀念不轉變,改革就難以穩定。
6、加大廠務公開力度。在必須范圍內,我們應將能夠公開的全部事項進行公開,能解釋的給予合理的解釋,能答復的給予立即答復,解除職工的疑慮。
總之,經過本次大調研活動,我們發現當前職工思想已經呈現出新的特點,職工的思想覺悟、知識層次、工作環境、社交范圍不一樣,理解本事和承受本事也不一樣,從而直接增加了思想政治工作的難度。僅有掌握新特點,加大對思想政治工作研究和探討力度,對癥下藥,才能做好新時期思想政治工作,為供水行業的持續發展供給保證。
文檔為doc格式。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十五
查
報
告
一、調查背景:
新學期到來之際,為了深入貫徹學校學院關于抓好新學期學生思想動態情況的工作,及時了解我院學生假期返校后的思想動態、學習狀況及生活狀況,增強我院思想政治教育隊伍工作的針對性、時效性和主動性。本次會議主要圍繞大學生思想動態、生活狀況、學習狀態和急需解決的關系到學生們切身利益的問題以及學生對學校老師、輔導員的意見和建議進行調查。
二、調查時間:
2012年2月23日-----2012年2月24日。
三、調查范圍:
水建院09級全體學生。
由于涉及人數較多,采取抽樣調查的方式,共發放70份問卷,回收65份,回收率為93%。
五、調研內容:
1、思想方面:
針對這方面,我們做了關于自己理想、關心國家事物,對大學生的整體評價等方面的調查,數據顯示有28%的同學有想過自己的理想,并為之付出努力;40%的同學有想過,但是還沒有為之付出努力;33%的同學有付出努力,但還是沒有方向,挺迷茫的。通過數據分析可以看出真正能夠正確樹立理想并有效地為之奮斗的人占少數,很多同學還是需要我們去幫助與指導。
在關注國際及國內事務方面大部分同學是能做到的,當然男生占多數,女生較少一些。
作為一名大學生,對當前大學生的整體評級是:43%的同學認為好是積極向上的;40%的同學認為是庸庸碌碌;16%的同學認為是消極低迷的。
2、生活方面。
針對這方面,我們做了關于學生生活規劃、戀愛、人際關系問題、日常消費、生活空虛等方面的內容。數據顯示有83%的同學對自己四年的大學生活有一個初步的規劃,17%的同學對自己的規劃較少。從這些數據可以看出我院09級學生大部分還是有幾個明確的規劃和目標的,只有少數人比較迷茫,這少部分人值得我們去關心與幫祝。
關于戀愛,40%的同學由于孤單,希望找一個人來陪而戀愛;19%的同學是由于被對方真正吸引,準備廝守一生;10%的同學認為時尚;只有12%的同學目前不打算談戀愛。數據顯示,多數同學是因為孤單而戀愛。
在關于當遇到人際關系的問題是,最可能咨詢的對象調查問題上,43%的同學選擇向同學、朋友咨詢;10%同學會選擇與班級輔導員咨詢;22%的同學會選擇于父母、家人咨詢;27%的同學會選擇自己處理。我們看出絕大多大數的同學還是會選擇與自己的家人和同學、朋友溝通,這一點是比較好的。但是還有不少的同學會選擇自己處理,這部分同學值得我們去更多的關注。
關于日常消費的問題,80%左右的同學選擇用到伙食、學習消。
費和基本生活消費上;部分同學也會將一部分錢用于休閑娛樂。
關于在大學里是否會感到空虛,30%的同學經常會感到空虛;62%的同學偶然會感到空虛;這部分同學也值得我們去關注,尤其是經常感到空虛的同學。
3、學習方面。
關于是否能充分利用時間有效的學習,53%的同學能做到;47%的同學做不到。這就要求同學們要提高時間的利用率,有效利用時間,做到事半功倍,而非事倍功半。
關于逃課的問題,37%表示從不逃課,高達60%的同學偶爾會選擇逃課,3%左右的同學會經常逃和幾乎都逃。而逃課的原因設是,60%的同學認為對課程不感興趣和老師講得不好,20%左右的同學是不想學習,少數同學是上課睡覺和玩手機及其他。
4、意見和建議:
整改教育理念;
加強個人思想;
六、調研總結:
通過此次調查活動,我們收集到了一些關于內蒙古農業大學水建院09級學生的一些基本信息,這些信息基本上能夠較全面的反映我院09級學生現在的基本情況和狀態,這也為我院掌握學生思想動態的工作提供了一些資料,從而能夠更好地了解學生,關心學生和服務學生,讓他們用一個積極地心態和正確的思想走好大學的每一步。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十六
近期職工思想動態主要表現在米軌撤并后暴露出一些問題,自從xx車輛段并入到我段以來,從xx地區調到xx工作的職工存在一些困難,主要有:
1、回家困難,花費較高,單程汽車票是65元左右,職工思想波動大,不利于檢修質量的保證。
2、段上青工樓由于已經滿員,部分xx的同志由段安排到小石壩居住,到該地的道路經常堵車,回到住宿的地方已經很晚,個別職工不能充分休息,情緒顯得有些低落。
3、沒辦法照顧家庭,帶來一些家庭矛盾,部分職工工作中有一些情緒,注意力不太集中。
12月28日收看了中央關于7.23動車事故原因調查及相關責任人處理的新聞后,包括路局公布昆鐵12306春運服務熱線便民舉措后,職工在思想動態有以下幾個方面:
1、職工對查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭,覺得安全生產大如天確實不是一句空話。
2、個別職工不能正確的看待安全的重要性,擔心是不是問題查清楚了,又要開展為期幾個月的安全大檢查、大整治。
3、對路局公布的xx年春運便民利民舉措,尤其是網上購票解決了職工自己春運幫親友買票也要去售票窗口長期排隊等困難。
4.春運便民利民舉措盡管主要落實在客運窗口單位,但有些職工感到工作壓力增大,個別職工思想認識上存在畏難情緒。
5.通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結婚的男職工溝通思想了解到,他們對目前住房問題比較關心,因為工齡短,收入基本也就能夠保證日常生活,沒有存下什么存款,對于買房、成家是個不可能實現的夢想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求,為職工建蓋一些住房,但由于自己工齡短,基本都分不到,導致這部分職工思想有波動。
6、職工對企業的未來充滿信心,寄予厚望。企業的前景好了、效益高了,職工的收入就高,待遇和福利就好。
7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能,使自身各方面能夠得到長足的發展。
8、廣大職工總體積極向上,但個別職工存在集體觀念淡薄,主人翁責任意識不強,缺乏大局觀念,認為企業文化建設是領導的事情,與自己關系不大。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十七
大學生作為社會特殊的知識群體,他們的思想動態直接影響著他們世界觀、人生觀、價值觀的形成和發展,他們對于就業、學習、感情及社會各方面的態度和看法,直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現存于大學生中的一些不良思想和行為,促使大學生們更加健康地發展和成長,是當今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。應學院要求,要及時掌握學生返校后思想狀況,更好發揮團組織在服務青年學生,建設和諧校園方面的的引導作用,有針對性的做好學生思想工作,材料2班在班級23個學生中以開展調查問卷為形式對學生的思想動態進行調研。
一、調查的主題與目的:
二、調查對象:材料2班23名同學。
三、調查時間:2016年2月29日。
四、詳細調查情況。
此次調查采取問卷調查的形式和抽樣調查法對材料2班的所有學生進行了調查,本次調查共發放問卷23份,回收23份,有效問卷率為100%。問卷內容涉及大學生的學習、就業、生活、戀愛觀、紅色精神、人生觀等方面。調查結果顯示,我系學生思想狀況的主流呈現積極、健康、向上的態勢。具體調查情況如下:
(一)學習觀。
根據調查結果顯示53%的同學上大學的理由都是找到一份適合自己的工作,實現個人價值,并在同時能夠獲得良好的社會活動能力。88%的同學認為在大學中最重要的是提高綜合素質和能力,積極向上。但58%的同學表明自己在學習中碰到最大的困惑是學習動力不足,21%的同學則是對學習的本專業不感興趣,對未來感到迷茫。而在影響其學習動機強度的因素中,外界消極誘惑太多占到75%,其次是老師講課枯燥無味及從眾心理。58%的同學認為自己是一個有理想,有抱負,積極樂觀的大學生,43%的同學知道現在形勢很嚴峻,但對未來感到迷茫,不知道該怎么做。
(二)就業觀。
關于就業觀,63%的同學都有就業意識,但比較模糊,只有15%的人對于就業問題沒有什么想法。32%的同學再擇業是會兼顧國家與個人的需要,24%的同學再擇業是則會首先選擇與自己興趣有關的工作。大部分同學都認為職業沒有高低貴賤之分,平凡的崗位也能有自己的精彩。76%的同學認為大學生在自主創業時,應該合理省視自我,審時度勢,勇于挑戰自我,實現自我。65%的同學對于自己職業的期待都是希望能夠發揮自己的才能,讓自己以后過上舒適的生活,并對大學生創業有相當的了解。
(三)生活觀。
大部分的同學認為自己現在的狀態是平穩的,并且有自己的信仰,他們也相信信仰的力量是巨大的。28%的同學認為自己是無信仰的,信仰也不明確。并且72%的同學認為在大學中他們最希望學到的是一種社會經驗,21%的同學認為在大學中應該學到更多的知識。68%的同學認為自己現在在大學中心情舒暢,過得比較有意義。大部分同學都能正確處理自己的人際關系,盡管許多生活小摩擦會引起同學間的矛盾,但是同學們普遍與室友的關系很好。超過80%的同學和自己的室友相處的很融洽,沒有人選擇很不好,要離開自己的室友。
(四)戀愛觀。
48%的同學認為在大學中戀愛是為了滿足心理,生理的需要,32%的同學則認為大學戀愛是為了最求美好的愛情。76%的同學認為大學戀愛應該順其自然,一切隨緣,20%的同學認為大學應該談一次戀愛。超過一半的同學對大學男女交往的不文明行為看法是可以接受,但要注意場合。而在戀愛對象的選擇上,主要看重的是對方的人品、綜合素質和性格。90%的同學希望大學里的戀愛能夠互相關心互相幫助,共同進步。
(五)紅色精神。
64%的的同學希望能夠入黨,14%的同學對入黨感覺無所謂。將近56%的同學認為中國共產黨能起到模范帶頭作用,在社會中威信很高,沒有同學認為共產黨對人民群眾是無益的。48%的同學認為加入中國共產黨是為國家社會作貢獻,并且認為學生共產黨員大部分是合格的。并且大部分同學對于紅色精神只是了解。大部分同學接受紅色教育的途徑都是來自于影視。
(六)人生觀。
1.當代大學學生應具備的學習觀有:自主學習觀、創新學習觀、終身學習觀和合作學習觀。學習是任何人都不能代替,也無法干預的。在教學中教師的作用固然重要,但學生是學習的主人,在充分利用教師教的作用的同時,要充分發揮學生的主觀能動性,立足于自我培養。這種自我培養,就是不斷地激發自己的學習熱情,注意摸索和總結適合自己的學習方法,在各個學習環節中強化學習主體意識,通過自己的努力,實現知識的獲取和能力的提高。教師要轉變傳統的教學觀念,轉變在課堂中的角色。大學課堂肩負著培養學生自主學習能力的重任,自主學習是一種全新的學習模式。這樣,教師不再是傳統的知識傳授者,而應是學習的促進者和監控者。自主學習能力依賴于學生主體意識的建立,這就要求我們摒棄”注入式”的教學模式,引導他們成為課堂的主體,并做到教學中以學習者為中心,使課堂變為交際活動的場所。
2.所謂的就業難,一方面是因為當今人才多,社會競爭激烈,更多的原因還是意識上的誤區。每個上大學的同學都肩負很多,家庭的期望,還有自己的未來.但是所期望的不會從天上掉下來,需要付出很多努力,也有付出很多努力的沒有得到所期望的。優勝劣汰,強者生存,想要獲得成功只有不斷努力。作為高校有責任有義務做好高校畢業生的就業指導工作,對大學生的就業工作進行充分的引導,還應該將大學生的就業指導工作貫穿于整個的教學過程中,而不僅僅是針對大學畢業生來說的,要讓大學生們進入大學就充分的做好就業的規劃,從而使自己的目標得以實現。然后建立一支高素質、專業化的就業指導隊伍。這樣的就業指導隊伍對于大學生來說,有著十分重要的作用,同時學校要強化學生的實踐活動,讓學生更多的到社會實踐中去體驗社會的真理,讓他們知道如何將書本知識充分的應有到現實生活中去,從而在一定的程度上提高高校畢業生的質量。
3.開展豐富的校園活動,讓大學生積極參與,并在其中收獲歡樂與知識。對生活應有一種積極的態度,樂觀向上。并善于處理生活中遇到的問題,保持良好的人際交往聯系。不能過分自卑,要勇于挑戰自己,在大學中綻放自己的精彩。在大學中,我們也應該需要有自己的原則,要努力學習,積極的面對生活。
引
4.引導大學生樹立正確戀愛觀。開展豐富多彩的校園文化活動,校園文化的只能就是通過物質環境和精神氛圍,實現對學生的精神、心靈塑造。要通過校園文化活動,賦予學生先進的文化意識,長期潛移默化的熏陶,使學生不自覺的形成這種文化意識和文化品格,滿足學生思想要求,促進學生健康成長。大學生心理雖正快速成長,但尚未真正成熟,處于青春期后期,性意識成熟,渴望交往異性,同時性審美和性道德意識薄弱,容易受到外界不良誘惑,因此學校應重視性教育,關注學生心理健康,加強心理咨詢。
5.中國共產黨始終代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。領導中國人民贏得了新民主主義革命,開創了建設中國特色社會主義道路,為實現中華民族的偉大復興指明了方向。最值得我們繼承和弘揚的,是黨的的紅色精神。學校應多多進行紅色宣傳,舉辦紅色講座等活動。弘揚紅色文化,幫助當代大學生樹立團結協作、以人為本的精神。6.在構建和諧社會的背景下,人生觀教育的特點應重點體現在教育與社會發展相協調方面。從施教主體的角度分析,教育工作者的施教過程可以從以下三個方面進行。教育學生正確認識各種社會矛盾。人生觀教育要正確解決大學生成長過程中遇到的理論問題和實際問題,首先必須解決他們現實的思想問題和實際生活中遇到的問題,而不能脫離現實社會和學生自身實際。社會關系錯綜復雜,各種因素都能影響大學生的人生觀、價值觀的形成,他們雖然生活在學校,但學校也是社會的一部分,而且學校不是封閉的環境,學校與其之外的社會享有的信息是互通的。因此,要解決大學生面臨的實際問題,就要把道理講深、講透、講明白,從理論和實際上幫助學生樹立正確的人生觀。同時要激勵他們以科學的人生態度去迎接更大的挑戰。追求高尚的人生目的與尊重客觀規律的教育相結合。人的一生都有各自的人生目的。人生目的規定了人生活動的大方向,對人們所從事的具體活動起著定向的作用。追求高尚的人生目的是先進分子的追求。大學生是社會的“先進分子”,從思想教育這個角度來說,我們應該對所有的大學生都提出這一要求。個人與社會的關系是不斷發展的。社會在不斷發展,人也在不斷地完善自己。只有人與社會的關系和諧存在,人與社會才能發展。我國社會發展的事實已經充分證明這一馬克思主義理論的真理性。大學生的人生觀教育無論在教育的內容還是在方式方法上都要充分認識人與社會關系的發展性,這樣才能構建和諧社會。
六、總結。
通過本次調查,使我們對我系同學的思想動態和學習生活等方面的現狀有了比較全面的了解。總體情況是比較好的,絕大多數同學思想觀念積極,學習態度端正,人際交往和諧,但同時反映出的一些問題也值得我們今后更多的關注和端正。當然我們更希望同學們在今后的學習生活和工作中能形成更加向上的正確的思想意識,以良好的心態來面對將來社會競爭的嚴酷考驗。
員工思想動態調查報告(優質18篇)篇十八
先賢梁啟超有云,少年強則中國強,青少年作為祖國發展的后備力量,已經成為社會、國家等各個方面的關注對象而當代大學生的思想狀況更是直接關系到我國今后一段時間的意識形態發展與成形,也關系到民族凝聚力和戰斗力的維持,以及中國特色社會主義的前進步伐因此,為了充分了解大學生的內心世界與思想起伏變動,我系陽光心理社以不記名隨機問卷抽查的形式對系部各專業學生展開活動,共發放120份問卷,全部收回后經過統計,我們對同學們的思想狀況有了進一步的認識,其結論如下:
對于成功者來說,需要的不僅僅是過人的聰敏與堅毅還需要一顆永遠冷靜而鎮定的心,泰山崩于前而色不變,說的就是要擁有那種良好的心態,方能成就大事。而在現實生活中,很多人不是實力不行,而是完敗在了心理素質這一道門檻上,再越不過去。對于當代大學生來說,無論著手于何事,無論面對何種困難,心態都是最重要的。畢竟如今的我們沒有真正踏入社會,談不上什么真正的事業或者挑戰,所有的一切不過是在磨礪自己的心智,豐富自己的閱歷,成功與否尚在其次,最重要的是積累經驗,并養成一個盡可能沉穩自如的心態,適應各種環境與突發情況,萬萬不可為了一時一事走了極端。
通過調查,約有46%的同學認為他們還是可以在遇到無法控制的事情時比較好的去調整心態,他們要求不嚴,但還算自律;而25%的同學對調整心態,甩去假期里的已經習慣了的惰性很有信心,調整作息習慣與生物鐘,從放松的狀態下迅速恢復到克己自律;另外24%的人認為要做到這一點有些勉強,他們可以要求自己,但未必全能做到,僅僅維持在不犯錯誤與正常作息的邊緣;還有將近5%的同學不知道該怎么辦,他們不想給自己限定什么,只是憑著自己的喜好走。由此可見,我校同學還是能較好的調整心態適應環境的,但仍需提高。
當今社會就業難的問題,事實上是大學生對自己不當定位與不了解形勢的一個側面體現,他們對自己的能力沒有正確的認識,擺不正自己的位置,沒有行動力,只能坐而空等,使時光飛逝。人們就是這樣,往往自視甚高,而一旦踏入社會,就開始后悔。可惜啊,這個國家早已沒有對于所謂知識分子的特殊敬重與關照,這不是一個士農工商的時代了。
通過調查,有43%的同學在經歷了期末考試的自我認知、身邊同學的補考經歷與假期社會實踐活動的洗禮后,已經認識到了要想使自己變強,就必須成長,在真正踏入社會之前努力的沒有后顧之憂的去成長,用盡每一絲力氣與時間去汲取知識與經驗的養分,這樣才能在社會競爭的大浪淘沙中存留下來;有35%的人覺得重視自己的成長是必須的,并且希望通過自己的努力去的大家認可,但沒有一個詳細明確的計劃;有18%的人對此只有簡略而不甚清楚的認識;而另外4%的同學抱著無所謂的態度,甚至認為,人生在世,應當及時享樂,等到了社會上磨練一下就好,完全沒有準備。人云,不打無準備之仗,這些同學確實需要反思,誰可能是生而知之者呢?連諸葛亮都不敢這樣自信吧。
爸爸、媽媽是這個世界上最美麗兩個音節,并不遜于香格里拉這樣名聲遠揚的絕美詞匯。那是我們張口叫出的第一個名字,那是我們最親近的人。除了百年結發扶持情,我不知道有什么人的感情能和一起朝夕共處二十年的人相比,那是親密無間的默契,那是同血同源的了解,即使百年共度結發夫妻也未必能如此毫無縫隙如此緊密。那是不可隔斷的關聯。
通過調查,約有72%的同學認為體諒父母是理所當然的,因為說白了,我們自己也不過是父母身上掉下的一塊肉,哪有驕橫不滿的道理?胳膊擰不過大腿,這個道理誰都清楚,更何況這世上還能找到幾個人,來與你應驗血濃于水這四個字呢?一個巴掌便可數過,如何可以不珍惜;18%的人認為隨著父母逐漸衰老,自己能陪在他們身邊的日子也不再是沒有盡頭,沒有辦法不對他們盡量的好,沒有辦法不為他們想;5%的人覺得哪怕有代溝有爭執,父母和他們永遠是一家人,不可斷絕,所以不管怎樣,家人是需要互相體諒的;可還是有5%的同學覺得他們不管怎么體諒父母,代溝不可消除,所以抱著盡人事,聽天命的態度,有些裹足不前。孝道乃是中華傳統,而所謂傳統,就是鐫刻在你的骨子里,流淌在你的血液里,不可磨滅、不可否認、必須正視的本能和與生俱來的思維體系,我們可以不正視自己的心,但我們已在不自覺的去做,到了翻然醒悟的那一天,我們會明白一切。
鞠躬盡瘁,死而后已。天下興亡,匹夫有責。茍利國家生死以,豈因禍福避趨之。先賢之言,言猶在耳。國家不幸詩家幸?惟亂世而出慷慨英豪,奇世君子,這便是疾風知勁草,板蕩識誠臣了。作為泱泱中華炎黃子孫的一份子,無論是誰,都必須為國家的發展做出貢獻,維護國家利益,這一切不只是說說的,而做到這些的必要條件,就是關注國內外時事動態,立足于大局而后有所為,有所不為。
通過調查,可以看出絕大多數同學都是關心時事的,因為祖國尊榮與個人息息相關,但他們之所以關注更多的是因為時事動態對今后就業發展影響絕大,順便可以與身邊的人進行溝通交流,增添聊天的話題;還有很少一部分人甚至認為時事什么的比較無聊又離他們很遠,不值得太關心。由此可見,同學們對于時事、政局、學術之類需要花大功夫了解的東西認識還不很深入,需要加強深化。
無論何時何地,人都不可能是孤立絕世的,必須與外界有所交往,沒有人可以真正意義上的不依靠任何人而只靠自己活下去,哪怕是淡薄如寫下了采菊東籬下,悠然見南山之句的陶潛陶淵明,孤高如號稱不為五斗米折腰的陶潛陶淵明,也一樣需要吃飯,也需要攜妻帶兒,也需要借債果腹,沒有人是不食人間煙火的仙人。人俗不可免,所以正確的處理好人際關系,也就成為人生道路上的重中之重了,擺不正自己和其他人之間的位置,絕對是要吃虧的。一個好漢三個幫,結交朋友,擺正位置,無論對誰都是一個很好的幫助。而沒有良好的關系,人們很難共事,放諸于四海之大,那就是黨爭!所以處理好了人與人之間交往的事情,往大里說,也有利于社會的和諧與發展。
通過調查,我們可以發現超過一半的同學都可以很好的處理同學之間的關系,積極參加各種可以鍛煉自己、結交更多志同道合者的活動,至少他們自己認為如此,他們有這個自信;還有一些人比較勉強,也愿意與更多的人交往,只是他們生性喜靜;可有一種情況不容忽視,那就是宿舍化分散了班級化,同寢室的人同出同行,事情一起做,游戲一起玩,但對于和整個班級的活動不是很熱衷,跟班上其他人也沒有太過親密的交往。
總體看來,我校學生的思想道德狀況總體是好的,積極向上,十分健康,但仍有粗放不足之處,需要細化彌補。十年樹木,百年樹人,思想教育不是一朝一夕可以完成,就如羅馬不可能一天建筑完畢,而逆水行舟,不進則退,我們必須時刻緊抓思想、心理。道德教育,白衣易污,而垢難除,我們終究不是慧能祖師那樣的才高心靜之人,必當時時勤拂拭,不使惹塵埃,方可潔身節欲,自好終生,而兼濟天下。