銀行通過資金的流動,連接了儲戶和借款人之間的關系,推動了經濟的發展。部分銀行范文來自客戶的實際經驗和案例,希望通過分享和交流,讓大家能夠更好地利用銀行服務。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇一
按照《關于開展農合機構風險排查的通知》的相關要求我行開展了風險排查及會議貫徹落實情況的自評估工作?,F就具體情況報告如下:落實責任、組織,明確了排查重點,細化了排查任務,深入開展專項排查工作。
(1)服務實體經濟方面。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸等支農支小產品,重點支持了。
xx。
縣域里以礦產建材、農副產品加工、汽配鑄造、電力能源四大產業為主的經濟集聚區小微企業,以。
xx。
xx。
xx。
三大特色產業為主的三農合作社。
2019。
年以來,我行把信貸經營機制轉換作為強化服務民營和小微企業的重要突破口,一是主動跟地方政府和人行溝通對接,大力實施百千萬工程,對接了。
xx。
人行上報。
xx。
家企業中的。
xx。
家,采取上門走訪和召開銀企對接會等形式了解企業需求,實行保姆式服務,目前已成功發放。
xx。
筆
xx。
萬元;二是優化信貸投向,結合信貸經營機制轉換要求,將。
xx。
萬以下貸款作為投放重點,嚴禁新投放。
xx。
萬以上貸款,并以董事會決議的形式予以明確。三是優化服務質量,建設集貸款受理、審查、審批于一體的信貸服務中心,信貸業務實現了流程化操作、一站式辦理。在此基礎上,充分借鑒。
xxx。
農商行的微貸經驗,選拔優秀年輕大學生充實到新成立的微貸中心,專門負責小微企業貸款,對轄內客戶進行集中主動營銷。四是創新信貸產品,圍繞縣委政府確定的六大工業集群和四大農業特色產業,先后推出了。
xx。
貸和。
xx。
貸、
xx。
貸、
xx。
貸,對符合產業政策的重點企業按照“一企一策、一戶一品”的原則,實行信貸產品私人定制,截止。
xx。
年
xx。
月底,我行共發放單筆授信1000萬元以下的普惠性小微企業貸款。
xx。
筆
xx。
萬元,其中小微企業貸款。
x
5筆。
xx。
萬元,個體工商戶。
xx。
筆
xx。
萬元。
(2)防范化解風險方面。
建設,通過學習相關制度、文件,觀看警示教育視頻,使其找到正確的價值取向與是非標準,找準工作立足點,提高業務素質和執行制度的自覺性,規范操作行為和消除風險隱患,進一步增強維護總行利益的責任心和使命感,增強崗位責任心、提高規避風險能力。另一方面,堅持以發展的思維來防范化解風險,構筑金融風險防控長效機制,定期摸排潛在信用風險,按照“分類處置、精準化險”原則,采取轉貸續貸、延緩追償等辦法支持小微企業紓困,著力化解流動性風險并維護企業合法權益。同時,牢固樹立防范化解重大風險的主體意識,優化整體資產質量,嚴控增量,化解存量。堅守職能定位,增戶擴面,強化“三農”和小微企業服務能力,以轄內重點商圈建設、客戶走訪、合作方溝通等形式深入推進三農業務發展。
(三)深化農信社改革方面。
我行按照現代企業制度的要求,逐步健全法人治理結構,明確了職責分工,形成了決策、執行、監督相互制衡的治理結構。在已建立的董事會、監事會及高級管理層為主體的法人治理結構基礎上,進一步明確了各自的職權范圍和責任、運行程序及議事規則,并在實際運作中落到實處。
(四)其他方面。
20xx。
年12月底,我行各項存款余額。
xx。
萬元,各項貸款余額。
xx。
萬元,存貸比指標為74.94%,不良貸款余額。
xx。
萬元,不良率為。
xx。
%。資本充足率。
xx。
流動性比例。
xx。
%,流動性缺口率。
xx。
%,超額備付金率為。
xx。
通過此次排查,對我行經營現狀有了更深層次的認識,在今后的工作中,
xx。
農商銀行將進一步認真貫徹落實上級監管要求,牢固樹立依法合規、審慎經營的理念,切實增強風險管理責任意識,科學制定業務發展規劃,進一步完善風險管控策略,確保業務經營依法合規。
(一)回歸本源,發展普惠金融,持續加大支持實體經濟力度。始終堅持支農支小的市場定位,圍繞鄉村振興戰略,回歸本源,支持實體經濟,加大農戶小額信用貸款發放和對優質涉農企業的扶持力度。一是加大對小微企業的支持力度。要單列全年小微企業信貸計劃,適度調增小微企業信貸計劃,嚴禁擠占、挪用計劃額度。深入開展信貸技術創新、風控手段創新、業務模式創新,不斷提升服務小微企業的能力;二是加大“三農”支持力度。實現小微企業貸款“兩增兩控”目標。三是繼續推進“三大工程”、基礎金融服務“村村通”,做好農村金融服務的“最后一公里”。
(二)強化信貸資產管理,著力防控信用風險。加強貸款精細化管理,建立健全貸款責任問責機制,完善貸款操作程序,做實貸款“三查”,做好欠息貸款入賬工作。一是強化信貸管理,對新發放貸款嚴把調查、審查關,嚴格執行貸款“三查”制度和“面談面簽”要求,建立完善的風險防控體系。二是加大清收力度,逐步減少存量不良貸款。協調公、檢、法、司等部門幫助清收等措施,全力清收消化不良貸款。三是創新信貸營銷模式,加快市場拓展力度,不斷挖掘市場優質客戶。
老傳統,主動營銷,了解客戶的經營狀況及資金需求狀況,不斷提升金融服務質量。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇二
近幾年來,銀行通過組織開展員工行為排查工作來加強管理,經實踐證明員工行為排查工作是一項有效的員工動態管理措施。近年來,銀行各級機構通過排查發現問題、消除風險,取得了一定成效。但在排查工作成效不斷提高的同時,也有不同問題的存在。如何處理好這些矛盾問題,對我們今后的排查工作能起到關鍵性的作用。結合工作實際,對此項工作有一定思考。
1員工行為排查在案件防控工作中起著至關重要的作用。
目前,由于銀行對案件防控工作的高度重視,各類案件在很大程度上減少了。但發案的風險依然存在,尤其是在當前通脹嚴重、高消費的社會環境中,一個人的思想品質有問題,意志在不夠堅定當個人或家庭遇到變故時,很容易鋌而走險,比如炒股炒期、購買彩票、投資經商等多種原因,導致經濟壓力,家庭出現變故,導致思想壓力,對工作、收入不滿意,同事關系緊張,造成思想上的波動。價值觀念出現偏差,引發了人們各種私欲的膨脹和拜金主義、享樂主義滋生蔓延。個別員工沒有樹立正確的價值觀,當面對外部各種誘惑時,難免會產生一夜暴富的思想。
開展銀行員工行為排查工作可以通過一些直接、集中、嚴肅等方式對員工進行了警示、提醒,使對各種風險和危害存在模糊認識的員工,在思想上得到了不同程度的糾正,不僅使員工自己保持清醒,自覺遵規守紀,而且對周邊的是非對錯有了更強的判斷力,而對想鉆空子、圖謀不軌、心存僥幸的員工,無疑給予了及時的警醒和一定的震懾。總行制定員工行為排查工作,能夠及時有效的發現各種發案苗頭,對防止各種案件的發生,起到至關重要的作用。
2當前員工行為排查工作存在的問題。
2.1對排查工作的重要性認識不足,流于形式。當前員工排查工作仍存在著認識不到位、應付、走過場等現象。認為這項工作是由紀檢監察部門牽頭組織開展,其他部門和機構被動應付,總認為員工行為排查是紀檢監察部門的工作,與自己無關,甚至出現厭戰思想,時間一久這項工作就視同“雞肋”食之無味、棄之可惜,根本起不到應有的效果。
2.2對員工的思想教育不到位。員工思想教育滯后缺乏應有的效果,開展思想教育實效性不強,不能真正觸及到員工的內心深處,不能入腦入心,致使員工法制觀念淡薄,對案件風險的行為后果認識不足。
2.3排查礙于情面不能夠真正揭露問題。在員工排查中因彼此在一起長期共事,出于同事間的感情,多一事不如少一事,互相揭短容易傷害感情,排查尺度也難以把握,判斷識別問題時左右為難,萬一得罪了員工以后不好在一起相處等等。一些機構負責人認為對自己管轄的員工知根知底,故對員工行為排查工作持消極應付態度,部分員工認為實施排查是對自己不信任,或多或少有一些抵觸情緒。所以在排查中不能真實反應存在的問題。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇三
為認真貫徹落實總行《關于開展影子銀行風險排查工作的緊急通知》(20xx33號)文件精神,同時針對可能產生員工不規范行為的幾個方面,為維護我宣城皖南農村商業銀行的良好形象,我支行根據上級的指導要求開展影子銀行風險排查工作,現將排查情況匯報如下:
首先,抓好各項業務制度學習,做好員工警示教育工作,幫助員工算好違規成本賬,從思想上筑起拒腐防變的“防火墻”,促使員工沿著正確的人生軌道前進,在工作上不迷失方向;第二,著力抓好內控制度建設,不斷完善業務流程建設,通過完備的內部管理制度,構筑堅固防線,將化解風險關口前移,推動管理水平不斷提高;第三,有效提高各項制度執行力,確保已建各項制度真正成為看家寶典,對執制不嚴者及時給予批評教育,幫助其懸崖勒馬,回頭是岸。
1、加強組織領導。我行領導高度重視此次的員工行為風險排查工作,為保證派工工作落于實處,同時為了明確相關責任人的責任,特成立以xxx為組長的員工行為排查小組。
2、加強思想教育工作。我行通過組織全體員工學習監管部門下發的有關文件,領會其精神,加強對員工的教育和行為動態的管理。通過持續開展員工職業操守、風險合規、案例警示教育,重點教育員工深刻認識違規行為的嚴重危害和后果,提高風險防范意識,從根本上杜絕風險行為的發生。
在行長的帶領下,我行風險排查小組對我支行員工進行了全面排查,從思想作風、工作表現、紀律表現、生活作風等方面入手分析員工行為風險,查找直接或間接引發案件的跡象。結合員工個人崗位特征,具體排查了以下幾個方面:
1.授意、指示、強令有關人員違規辦理業務、隱瞞重大風險隱患和案件,或在業務經營中弄虛作假、欺上瞞下的。
2.利用職務和崗位之便,為本人或關聯方的投資、經營、交易等活動提供方便或提供、泄露客戶信息,謀取不正當利益的。
3.利用職務之便,與親屬及其他利益關系人投資入股,或與實際控制的融資性擔保機構進行業務合作。
4.本人或假借他人名義經商辦企業的,從事第二職業,或在其它營利性組織中兼職或領取報酬的。
5.涉嫌民間借貸,參與民間資金往來的擔保、保證等其他活動,或為民間融資提供便利的。
6.有大額借貸行為,且不能如期償還的。尤其要加大對員工賬戶資金大額異常交易的排查力度,對大額異常交易資金來源、資金去向進行跟蹤核實,排查內部員工貪污挪用、索賄受賄、票據買賣、高息放貸、民間融資等風險。
同時在此次的員工行為排查工作中,我支行主任通過了家訪這一方法積極同員工家庭人員聯系,家訪活動全面覆蓋我行員工,取得了一定的成果。
經過此次排查,發現我行員工在各個方面表現正常,不存在上述的幾種行為。
截止目前,我行不存在員工違規行為,但是我行將繼續加強對此項工作的監督,防范案件的發生。
四是健全和完善各項規章制度,做好深度排查工作,構筑防治工作鐵防線。
同時我行將按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各項業務和管理制度,加強崗位規范建設。結合實際工作,加強對崗位的規范建設,明確崗位職責邊界、上崗條件和行為規范要求;從根本上杜絕員工違規行為的發生。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇四
我縣風險隱患排查工作在上級業務部門的領導下以“防風險、抓重點、補漏洞”為工作原則,按照“預警為主、重點突出”的思路,積極探索、開展了風險隱患排查工作,有效的防止了重特大風險事故的發生,有力地推動了我縣經濟社會的可持續發展,為實現縣委、縣的“一鄉一鎮一業”的奮斗目標提供了有力的人力資源和物力保證。
我縣經濟發展面臨的形勢主要表現為以下幾個方面:
一是基層組織建設有待加強。由于我縣基層組織機構不夠充實,人員不足,缺乏專業人員,人員不足,工作難開展。
二是部室人員結構不適應當前經濟形勢發展需要??h委縣對經濟工作給予了高度重視,縣委、縣領導十分重視我縣工作,給予了高度重視,專門成立了領導小組,并由局長任組長,副局長為副組長,其它各單位的負責人為成員。并多次召集有關部門,由相近單位的人員,對我縣經濟工作進行了調度,明確了工作的目標、任務和措施,形成了一把手負總責,相關科室具體抓,各司其職,齊抓共管的良好局面。
三是人員配備有待加強。縣委、縣領導對我縣經濟工作給予了高度重視,并對我局的具體分管負責人進行了培訓,為我縣經濟工作的開展打下了良好的基礎。
縣委、縣十分重視基層組織建設,成立了以局長為組長、各相關科室為成員的基層組織工作領導小組,明確了各單位的職責,形成了一把手負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機制。并將各項制度上報到縣委、縣辦,確保了組織工作落到實處。
我縣是一個新的縣。縣級各部門的風險隱患排查工作是一項系統工作,需要做到有的放矢。因此,我們始終把這項工作作為一項重要的`工作來抓。
一是認真開展基層組織建設。按照省、市、縣的統一部署,我縣在基層組織建設上,堅持“統一部署、分工負責、齊抓共管”的原則,采取“統一指揮、統一領導、統一行動、統一檢查”的工作模式,采取有效措施加強領導。并以此為突破口,加大宣傳力度。
二是建立健全工作機制,加強領導。成立了以縣委副為組長和縣副縣長為副組長的“風險隱患排查工作領導小組”,由縣分管領導具體負責,局領導具體抓,并以此為切入點,認真開展工作。并將各個崗位的職責和任務分解到人,確保了工作任務落到實處。
我縣的經濟工作由于縣委縣的重視,各項工作的開展,得到了上級領導的充分肯定,在全縣形成了一個“一鄉一村”的良好工作氛圍,有力的促進了經濟工作的開展。
由于縣委、縣的正確領導,各相關單位的積極配合,全部人員齊心協力,狠抓工作落實,從而確保了我縣經濟社會的持續健康發展,確保了我縣經濟社會的可持續發展。
在縣內,充分利用各種電臺、電視、報刊等媒體,加強了對經濟發展情況的的宣傳。同時,加強對各鄉鎮的經濟發展情況宣傳,增強了經濟發達鄉鎮的影響力。
縣委、縣始終把經濟責任制落實情況的督查工作作為重點來抓。并把各級責任制的落實情況納入年度考核。對于存在問題不能整改的,及時進行了指導和限期整改,以便在年度考核中,對發現的問題,要求責任單位限期整改。對于存在問題的,要求責任單位限期整改,限期整改不到位,責任單位必須及時上報有關部門,并進行經濟責任追究。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇五
為切實加強對我縣公路養護工作的領導,根據省、州關于加強公路養護工作的安排要求,我局及時開展了公路養護工作自查自糾工作,現將有關情況報告如下:
公路養護是為國家的交通運輸服務的,公路養護工作的好壞對于保護國家、身體健康、促進公路產業的發展,保障國家、群眾的生命財產安全有著十分重要的作用。公路養護工作是一項性很強的工作,公路養護工作的好壞直接關系到全縣群眾的生路、道路安全,公路養護工作的好壞直接關系到國家政策的貫徹執行和群眾的生命財產安全,關系到社會的穩定與經濟的持續發展。我局在公路養護工作中堅持“以人為本,服務為主”的工作理念,認真做好各種養護工作,使公路養護工作走向了規范化、制度化?,F將有關情況報告如下:
一、加強組織領導,確保養護工作落到實處。
按照縣局的統一布署,局高度重視公路養護工作。一是召開全局會議,專題研究公路養護工作。二是召開公路養護工作例會,分析公路養護工作形勢,討論制定公路養護工作規劃。三是加強對各類養護工作的督察,確保公路養護工作的順利開展。
二、認真履職,完成任務。
公路養護工作涉及各類公路養護,涉及公路養護工作的內容和標準,我局根據公路養護工作的特點和工作要求,結合我局的實際,制定了《公路養護工作職責》、《公路養護工作職責》、《公路養護工作人員管理條例》等各類公路養護方面的規定和要求。在公路養護的各項工作中,明確了職責和權限。在公路養護工作的各項任務中,明確了各類公路養護任務、標準,為養護工作的順利開展奠定了良好的物質基礎。同時,我局對公路的各項養護工作進行認真檢查和督促,使公路養護工作的質量有了明顯的提高。
三、嚴格執行標準,提高公路養護質量,確保公路養護質量。
公路養護工作是養護工作的重要環節,公路養護工作的好壞直接關系到公路運輸的安全,公路養護工作的好壞,直接影響到國家和的生命財產安全。公路養護工作的`質量直接關系到廣西公路的安全,關系到公路的安全,關系到廣西公路的形象。為此,我局從加強領導,建立健全公路養護工作的長效機制,切實加強對公路養護工作的管理,建立健全了公路養護工作各項制度,從養護工作的計劃、組織、檢查、管理、保養、巡回檢查等方面制度明確,責任到人的工作格局。
四、加大宣傳教育力度,努力推進公路養護工作規范化。
公路養護工作的質量直接影響到公路的安全,為此,我局加大宣傳和教育力度,利用公路養護工作例會、發放宣傳資料、設置咨詢臺、設立咨詢臺、懸掛橫幅、張貼海報等多種形式,大力宣傳公路養護工作的重要性和公路養護工作的相關文件、標準、要求,使廣大職工充分了解養護工作的實質,明確自己的職責,在工作中充分發揮主人翁作用。同時,公路養護工作也是一項重要的工作,它的好壞是直接影響到國家和的經濟、和社會的穩定,關系到公路的正常、穩定和經濟的發展。為此,我局利用各種方式,廣泛深入地宣傳公路養護工作的重要性,使廣大職工充分了解公路養護工作的重要性,明確公路養護工作的相關法律、法規和要求,提高了職工對公路養護工作的積極性和責任感,為維護公路的安全、暢通起到了積極的作用。
五、強化養護管理,確保公路養護質量。
公路養護工作質量的好壞直接影響到我縣公路的安全、暢通、可靠,關系到廣西公路的發展,關系到公路的質量和公路的生命。為此,我局認真開展了養護工作的日常管理工作,做到了各項制度健全,職責明確,任務落實,責任具體,措施得力,工作到位。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇六
介紹本人基本情況,如個人基本情況、從事本崗時間、履行職責工作情況、重點報告當年從事崗位及履行職責情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
二、存在的問題。
(一)要求以合規為準繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進行深入排查,重點是通過自查發現問題或風險隱患。
(二)請站在從聯社穩健經營角度分析目前合規管理組織架構是否健全;合規職責是否正常開展并在組織上得到全面保障;內控制度、業務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業務操作是否合法、合規等方面進行分析。
(三)違規事件舉報機制,鼓勵自查人對違規事件進行舉報,針對你目前掌握的線索情況對其他違規問題或異常行為進行大膽舉報。
三、原因是分析。
對上述問題(風險)的產生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風險)產生根源。
四、整改措施。
根據銀監辦相關文件精神,我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學習"三項"排查工作的精神,切實進行履職本次自查工作,現將本人具體排查內容匯報如下:
1、內部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在縣農村信用社和轄區內其他金融機構有貸款余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優良,主要用途為。
經查證,本人(親屬)在社貸有余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優良,主要用途為。
2、參與民間融資方面。
經過自查,本人不存在如下六種違規融資現象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業、自然人進行借款用于投資、放貸"的現象;二是不存在"以農村信用社的名義組織,或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現象;六是不存在"自辦或參與經營典當行、小額貸款公司、提供公司等機構"的現象。
3、內部員工經商辦企業方面。
經嚴格自查,本人不存在參與經商辦企業,不存在入股工商企業、在企業兼職、直接開公司參與經商活動等現象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風險隱患,切實做好各項履職工作。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇七
市社會保障局于1月經市委市政府決定由“市社會保險事業管理中心”更名而來,并升為正科級事業單位。目前,社保局共有在編工作人員40名,下設辦公室、社會保障科、基金監督科、綜合業務科、待遇結算科、稽核科、信息科、退管科等八個職能科室,是全市職工養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、農村養老保險、農村合作醫療保險、城鎮居民醫療保險的業務經辦機構。我局在努力開展各項業務工作的同時,也積極開展檔案建設工作?,F將檔案工作有關情況匯報如下。
自檔案執法檢查組對我局進行檢查后,我們才開始意識到檔案工作的.重要和自身的不足。我們深刻反思,這是一直以來社會機構輕管理重業務、檔案意識淡薄所致。于是我們把檔案管理工作作為社會保障工作中一項重要的基礎性工作來抓,把檔案管理納入了社會保障工作體系之中,要求與業務工作同部署、同實施、同檢查,把有關社會保障文件材料的形成、積累、整理、歸檔的要求列入工作標準和工作程序,與局有關科室、工作人員的崗位職責與崗位目標考核掛鉤。局領導高度重視,逢會必講檔案,從而大大提高了全體職工的檔案意識。同時確立了近期的工作目標:到年底前,檔案管理工作要達到省二級認定標準,并在資金、人員、時間上給予全力保障,使檔案管理工作朝著規范、有序的方向發展邁開了步伐。
8月份,成立社會保險檔案管理工作領導小組,又做了調整。領導小組由局長擔任組長,分管副局長擔任副組長,各有關科室負責人為成員,以加強對檔案管理工作的指導。同時,挑選了一名責任心強、計算機技能好的同志擔任專職檔案管理員,各有關科室分別確定一名兼職檔案員,負責本科室檔案的搜集、整理、立卷和歸檔工作。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇八
根據《河南省農村信用社聯合社關于在全省農信社開展眼里打擊非法集資專項整治活動有關工作的通知》要求,xxx總行高度重視,按照通知要求,結合我縣實際,持續組織開展了打擊非法集資排查工作,現將20xx年第x季度工作開展情況報告如下:
為確保非法集資專項整治工作扎實開展,總行成立以xx為組長,xxx為副組長,xxx為成員的的非法集資風險專項整治工作領導小組。
領導小組下設辦公室,辦公室設在稽核監察部,由稽核監察部經理兼任辦公室主任,負責排查工作的組織、檢查、協調和匯總上報工作。
為了使排查工作取得實效,xx與日常業務相結合,建立了定期非法集資排查制度,抽調相關的稽核監察部、信貸管理部、安全保衛部及綜合部人員組成排查小組于本季度開展了以下排查工作:
一是將非法集資專項整治活動與柜面業務及員工日常行為風險排查工作緊密結合,堅持全覆蓋、抓重點,橫到邊、縱到底,確保排查到“每一個網點、每一項業務、每一個環節、每一位員工”。讓每位員工知曉非法集資帶來的危害,摸清聯社當前非法集資風險底子,教育員工遠離非法集資,不參與非法集資。
二是加強營業場所宣傳教育。認真落實營業場所管理規定,嚴禁外部人員在信用社營業場所進行正常業務之外的商品營銷和資金交易活動;加強對客戶不參與和遠離非法集資教育,提醒客戶保護賬戶信息和資金安全。
三是建立貸前涉非調查承諾制度。對現有的授信客戶名單進行排查,將涉非客戶從授信名單中剔除;對新增的授信客戶,在貸前調查中加入民間借貸的調查內容,與客戶簽訂“嚴禁將信貸資金用于非法集資承諾書”。
通過以上各類方式排查,未發現員工參與非法集資活動;未發現銀行賬戶涉嫌非法集資活動;未發現信貸資金用于非法集資。
xx通過開展多種形式的社會宣傳活動及內部員工排查,及時向社會公眾、員工、信貸從業人員提示了因非法集資給員工的家庭和農信社資金帶來的各項風險。通過扎實排查,及時了解員工風險隱患,規范員工行為,加強營業場所和銀行賬戶管理監測及信貸資金風險管理監測,避免員工及其家人因參與非法集資帶來的巨大經濟損失,收到了很好的警示效果。
(一)持續加強員工思想教育工作,深入貫徹落實銀監會要求,使員工深刻認識非法集資的危害性。
(二)持續關注員工涉嫌非法集資問題苗頭,對發現問題,要按照“打早打小打苗頭”原則,積極妥善處置。
(三)持續建立排查工作長效機制,時刻關注員工動向,將員工參與非法集資排查工作貫穿到日常業務發展之中。
(四)持續建立處非內控防范監測機制,加強賬戶資金監測和貸前涉非調查。
(五)持續建立類金融機構合作準入機制,加強對各類有合作關系的類金融機構的調查,對于不符合規定的機構不予進行業務合作。
(六)持續建立員工涉非內部約束機制,將涉非案件及涉非行為納入考核中,明確責任追究辦法,加大處罰力度。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇九
xx物業服務有限公司于11月15日接到xx房地產開發集團有限公司《關于開展安全生產大檢查的工作安排》,為圓滿完成集團公司活動部署,公司領導高度重視、積極準備,嚴格落實、認真檢查、整改并詳細記錄,制定物業管理區域檢查方案和落實安全責任人,迅速在11月17日擬定《關于物業公司安全大檢查實施方案》,一、成立物業管理區域檢查組;二、落實管理區域檢查和責任人;三、落實檢查項目及整改時間。
一、成立安全檢查領導小組并落實管理區域檢查和責任人。
組長:
副組長:
組員:
1、工程維修部:
負責對水、電、氣、消防、電梯、機房及各類管道、線路進行檢查。檢查項目包括運行情況,養護檢查記錄。重點檢查現場臨時用電情況。
2、秩序維護部:
負責監控系統、周界紅外線、消防主機、消防廣播、背景音樂、手動報警器、道閘系統、感煙感溫報警器、單元門禁對講系統的檢查,秩序維護門崗負責人員、物品控制。重點檢查值班室安全用電及取暖設施安全防火管理。
3、客戶服務中心:
負責對違規裝修安全隱患進行排查并記錄;負責對防火門及小區住戶門窗安全隱患的檢查;負責對值班人員值守情況的`檢查。
4、環境維護部:
負責對保潔人員的安全常識培訓;負責綠化設備的維護檢查;負責藥品存放。
管理及檢查記錄。重點清理建筑物高處浮動物。
5、人事行政部:
負責對員工食堂和辦公區域進行安全隱患排查。重點檢查各部門安全會議記錄及員工安全培訓記錄。
二、檢查具體情況。
11月17日,公司經理帶頭,檢查人員有對各園區進行安全大檢查,并對檢查出來的問題盡快落實,加強整改。檢查發現問題情況如下:
三、安全大檢查總結。
物業公司通過本次安全檢查活動的實施,及時發現了一批安全隱患問題,通過大家努力,整改完成率100%。各園區能夠按照要求組織召開安全會議并做好安全會議記錄,全員崗前安全培訓及考試合格后上崗,每天班前組織各種應急預案的學習。對于發現諸多問題,都及時進行整改,完成較好。在今后工作中,物業公司將秉承建設一個“平安、和諧、宜居小區”而努力。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十
xxx市防震減災工作領導小組辦公室:
按照《xxx市人民政府辦公廳關于開展地震應急防范準備督查工作的通知》(x政辦明電發[20xx]18號)要求,我局組織市公路管理處、xxx交通投資有限公司、xxx濱河黃河公路大橋管理有限責任公司對我市轄區內道路橋梁等交通基礎設施開展了全面的隱患排查工作,現將具體工作匯報如下:
我局養護公路總里程281.91公里,其中國道2條,分別為國道211(銀榕線)、國道244(烏江線),養護里程18.53公里;省道2條,分別為省道104(銀蘇線)、省道305(石平線),養護里程28.42公里;縣道4條,分別為縣道101(銀通公路)、縣道103(新小公路)、縣道104(新南公路)、縣道106(賀新公路),養護里程55.414公里;鄉道7條,分別為鄉道051(滾蘇巖畫公路)、鄉道101(永通公路)、鄉道102(新干公路)、鄉道103(銀閥公路)、鄉道104(環閱海湖公路)、鄉道243(興洲北路)、鄉道306(新干公路加長段),養護里程74.497公里;專用道路1條(濱河大道),養護里程26.802公里;村道4條,分別為村道244(孔富路)、村道245(濱河大道連接線)、村道505(惠平線)、村道505(銀麻西線),養護里程29.232公里;黃河大橋2座,分別為濱河黃河公路大橋(由濱河黃河大橋管理有限責任公司負責管養)、兵溝黃河公路大橋(由xxx交通投資有限公司負責管養),養護里程49.105公里。
我局負責管養的公路總體情況良好,經自查,主要存在的問題有:
1、銀通公路沿線學校、集貿市場等路段均無減速震蕩標線;
4、新小公路因自行車道及基礎配套設施改造工程施工,路基路面遭到嚴重破壞;
5、滾蘇巖畫公路因受8.21賀蘭山特大山洪侵襲,路基路面、橋涵受損嚴重;
6、新南公路、新干公路部分路段為超期服役路段,路面破損嚴重,影響行車安全。
針對以上問題,我局正在公路安全生命防護工程申請資金對隱患路段標志標線及安全防護設施進行補充完善,修建緊急避險車道,對超期服役路段實施改建。其中,滾蘇、巖畫公路水毀路段修復工程已完施工招投標工作。
1、新干公路k1+190處排水溝橋梁板斷裂,經評定為五類危橋。
2、新南公路k15+918處涵洞,涵頂局部坍塌,涵頂跳車嚴重,第三、四、五道拱波拱腳處斷裂、混凝土剝落、鋼筋外露,第七道拱波縱向開裂,屬危涵。
3、永通公路k17+857涵洞,臺身兩側底部橫向裂縫,墻身局部砂漿脫落,屬危涵。
以上危橋(涵)均存在嚴重的'安全隱患,對此我局正在申請專項資金對橋梁進行加固處理,同時為保障行車安全,已在危橋、危涵兩側設置了限載警告標志,提醒過往車輛行人安全通過。
1、加強應急管理組織工作。一是進一步完善了《xxx市交通運輸局地震應急預案》,確保應急救援預案的可操作性。二是完善了管理制度。明確了工作職責,落實了工作任務,確保了應急管理工作的高效運轉。堅持24小時值班和領導帶班制度,保障信息渠道暢通;對重點路段和主要運力通道實行日巡路制度,及時掌握道路通行情況,消除安全隱患,為廣大群眾出行創造了良好的道路交通條件。三是開展地震救援應急演練工作。圍繞發生地震后發生公路損毀、橋梁坍塌后開展公路、橋梁保通應急演練,切實加強了我局應急救援隊伍保障公路暢通工作能力。
2、應急物資儲備和應急資源管理。根據應急突發事件處置工作需要,市公路管理處財務科在年初預留一定數量的應急專項資金,應急資金的使用嚴格按照支出計劃管理的相關要求,納入內部審計業務,實行嚴格的內部審計和監管。同時根據工作實際,制定了應急物資、裝備儲備方案,更新了xxx市應急平臺數據采集系統相關數據,儲備了必要的搶險物資并由專人負責管理調配。
3、應急培訓和演練。定期有針對性的開展防震避險、自救互救知識學習,開展防震救災應急演練,夯實防震救災能力,提高全體職工防震救災意識和自救互助能力,提高應對地震災害避險、救災能力。
在此次地震應急防范自查工作中發現各單位在應急管管理工作中還存在以下不足之處:
1、xxx交通投資有限公司管養的兵溝黃河公路大橋地震應急預案不完善,缺少災情發生時繞行方案,已要求進行整改并完善。
2、濱河黃河大橋管理有限責任公司個別職工安全意識不足,應急救援人員專業素質有待提高。
3、缺少專業的應急救援隊伍,各單位應急救援隊伍由在職職工擔任,均未接受過專業的教育培訓。
4、市直各單位救援隊伍、應急預案之間缺乏相互銜接。
針對以上問題,我局要求各單位切實加強災后應急管理及保暢工作,盡快完善各級預案,對組建的應急救援隊伍開展專業知識培訓,進一步提高全體職工防震救災意識和自救互救能力。
xxx市交通運輸局
20xx年xx月xx日
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十一
根據總、分行的統一部署和當前經濟社會環境,城西支行在四季度對支行員工例行開展了可疑行為排查工作。主要分為約談、走訪客戶、家訪等排查方式。
一、結合排查治理員工參與民間融資活動,排查化解風險隱患。
我行員工行內工作期間的行為基本可控,對于行外的個人行為,支行通過高度關注其工作動態、不定期走訪其服務客戶等手段多方面了解,另外也通過輪崗等手段防范風險。支行認真組織排查治理員工參與非法集資、違規擔保以及違規經商辦企業活動,深入各小額貸款公司、擔保公司、有信貸關系的企業多方打聽,了解有無我行員工參與高利貸、違規擔保、參與社會集資,以及充當資金掮客等行為,以排查違規人員、保持隊伍穩定。
通過自查,未發現我行員工有高息放貸、民間融資、兼職和經商辦企業等行為,也未發現存在博彩及異常消費行為。
二、強化警示教育,促進員工行為動態管理常態化。
支行通過晨會、座談、約談等方式,教育員工珍惜職業生涯,提高自律意識,專心工作,遵紀守法。注重“關注”和“關懷”相結合,打造和諧環境,助力案件防范。對于員工的工作表現、經濟往來、社會交往、家庭狀況等事項,支行通過個人約談及側面了解,及時掌握情況,挖掘思想根源,消除不良動機。同時組織各種集體活動,增強團隊凝聚力,打造團結拼搏、積極向上的企業文化,為案件防范工作營造強大的支撐。
支行長期注重廉政建設,對各部門負責人嚴格管理,不斷要求其增強廉潔自律意識。對于支行重要崗位人員,如主辦信貸人員、小微業務客戶經理等,支行規定其認真履行其職責,明令禁止在辦理業務過程中收受客戶任何財物。支行堅持營銷與案防同步推進,開好每周例會、加強業務學習,查找管理漏洞。通過案件傳達、學習案防合規的相關文件,努力打造合規文化,將合規經營理念和風險防控意識滲透到員工思想深處,培養員工養成合規經營的習慣。支行初步形成了制度至上、管理有序的合規文化,員工的執行意識和執行能力得到了同步提升。
經過此次排查,我行員工各項情況和表現均屬正常,未發現可能誘發案件隱患的行為。支行將嚴格按照分行的各項制度開展工作,有效防范各項風險。在接下來的工作中,我們將繼續高度重視員工的案防工作,不斷總結提高,保證各項工作的順利開展,為全行業務的快速穩健發展創造有利條件。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十二
為了確保我縣安全生產事故發生后能夠及時、有效處置,根據縣安委辦《關于印發安全生產隱患排查整治方案的通知》要求,我局結合我局實際情況,制定下發了《關于印發安全生產隱患排查整治方案的通知》,進一步明確責任、細化措施,落實責任,強化督促,進一步提升全局安全生產水平。我局結合實際情況認真組織開展了一次全局隱患排查治理專項活動,現將活動的主要工作匯報如下:
我局按照縣安委辦[20xx]1號文件精神,成立了由局長任組長,分管局長任副組長的領導小組和辦公室,制定了《關于印發安全生產隱患排查整治方案的通知》,為全局開展安全生產隱患排查整治打牢了基礎。
我局結合實際,采取多種形式大力宣傳安全生產工作,使安全生產工作深入人心。一是組織職工學習《安全生產法》,學習《山西省安全生產條例》、《山西省安全生產監督管理條例》等相關法律法規和文件內容,使全局職工充分認識安全生產的重要性,提高依法安全生產意識;二是利用局域網、宣傳欄、橫幅等形式大力宣傳安全生產的方針政策、法律法規,營造安全生產的氛圍;三是利用各類專項行動,在辦公室、電腦等處張貼標語,向社會進行安全生產宣傳,使人們充分認識到開展安全生產工作的重要意義;四是我局組織職工進行安全生產法律法規知識學習,增強了職工的法律意識。通過宣傳教育,提高了職工的安全生產意識,為創建“平安單位”打下扎實基礎。
一是成立了安全隱患排查治理領導小組。為了加強我局安全生產工作的領導和監管力度,我局成立了安全隱患排查治理領導小組及辦公室,下設辦公室,負責日常安全工作及各項安全生產檢查工作,各科室負責人為安全隱患的整改責任人,并負責安全生產檢查的.組織協調工作。
二是我局在安全生產工作中加強對安全生產工作的監督指導,嚴防死灰復燃,確保群眾生命財產安全。
三是建立健全了安全隱患排查治理制度。為進一步抓好我局安全隱患排查整治工作,我局成立了我局安全隱患排查整治工作領導小組,下設辦公室,負責日常安全工作,并按照“誰主管,誰負責”的原則,明確分工,責任到人,定期不定期地進行檢查。
我局認真組織開展了安全隱患排查治理工作,對查出的隱患及時進行了整改。我局認真落實各項管理制度,堅持“誰主管,誰負責”的原則,堅決按照規定和程序做好每年的安全工作。
一是認真落實隱患排查整治“六項制度”,即“一把手親自抓、分管領導具體抓、科室具體抓”。二是建立安全隱患排查制度。
三是簽訂安全責任書。
四是建立安全保衛工作制度。
五是建立健全隱患整治責任書。
六是制定了防范措施。
通過我局的安全生產月活動,全局職工的安全意識有了很大的提高,通過此次活動,增強了安全責任意識,提高了安全防范水平。在今后的工作中,我們將進一步加大監管力度,進一步落實各項安全生產制度,強化責任,強化措施,確保我局無事故發生。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十三
受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,自己參與工作半年多時間來。工作上亦受到無微不至的指導,協助我快速的勝任崗位。
監測、評價和控制的綜合管理部門,風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實。風險和內控的日常管理職責部門。自己任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
據報表。此外,行新設了信息平安員一崗,自己即任風險管理部信息平安員,負責部門電腦網絡信息平安的維護。
領導和前輩的關心照顧下,進入銀行半年多時間來。自己抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。自己是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不只是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才干獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,優良的生長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不時學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
自己在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,正是由于以上的認識。嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到及時、準確、完整的反映支行信貸業務情況。認真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護并建立了平安員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使自己越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的特別是工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十四
為配合20xx年度3.15主題”消費與服務”,按照主題精神湯原縣消費者協會與四海傳媒決定于20xx年3.15期間,在深受老百姓好評的dm報紙《四海傳播》上陸續公示佳木斯地區誠信企事業單位名單,并給予大篇幅的宣傳展示平臺,為企業與消費者搭建起暢通的信息交流渠道,旨在通過本次活動樹立湯原地區企業的良好形象,切實保護消費者權益,引導科學理念的消費。
一、活動時間。
20xx年3月01日――31日。
二、主辦單位。
湯原縣消費者協會。
三、承辦單位。
佳木斯四海廣告傳媒有限公司湯原分公司。
四、參與單位。
所有誠信企業。
展示名單:企業名稱、企業地址、企業電話及相關誠信宣言。
五、參與形式。
1、誠信宣言上榜。
榜單展示:1/8版(統一)。
300元/次,未獲得任何資質證明,但想參與誠信宣言的企業200元/次,已獲得誠信資質認證的企業。
2、誠信企業展示。
形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可。
價格按正常報價的1.8倍收取,已獲得認證的企業按正常報價的0.9倍收取。
3、誠信知識問答,互動形式提高消費者維權意識。
《四海傳播》1/4雙膠版面。
六、網絡宣傳。
活動方案確定后,由專人在湯原在線網站免費發布信息,同時每期誠信單位的形象和活動都將以電子報紙的形式免費在網上發布,以擴大活動影響力。
七、服務承諾。
作為佳市印刷行業的龍頭企業,傳媒行業中成長最快的dm報紙,四海傳媒按年度主題“消費服務”要求,承諾以下幾項服務:
1、公司的印刷與廣告刊登洽談,上門服務、免費設計,誠信單位可提前約定;。
4、四海傳媒作為3.15義務宣傳報,將義務監督誠信市場并向消協推薦誠信單位;。
5、四海傳媒完善客戶服務體系,建立專門的回訪隊伍,加強投遞隊伍的管理,根據客戶需求,提供特投服務。同時在3-5月份推出回訪信息抽獎活動。
文檔為doc格式。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十五
為規范業務經營,強化風險管理,增強全員合規經營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩健運行。我行進行了嚴格規范的自查行動。
第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中應知、應會、應做、應遵制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社統一著裝,樹立新形象的要求,對各柜員統一著裝,微笑服務執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現合規管理,風險共。防,和諧共贏通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三,加強學習,提高風險防控能力為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程、反洗錢操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。全員行動,按照合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系做足準備。
四.整改措施及今后工作思路今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習sc600系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對九種人實行不定期排查,同時對重要崗位人員及九種人定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到合規創造價值、合規保障發展的重要性。
積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
以科學的發展觀為指導,樹立正確的經營指導思想,嚴格按照聯社的有關規定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十六
本人xxx,本人結合自身xx崗位,就xxxx年度履職情況,開展合規風險全面自查,現將有關情況報告如下:
介紹本人基本情況,如個人基本情況、從事本崗時間、履行職責工作情況、重點報告當年從事崗位及履行職責情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
(一)要求以合規為準繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進行深入排查,重點是通過自查發現問題或風險隱患。
(二)請站在從聯社穩健經營角度分析目前合規管理組織架構是否健全;合規職責是否正常開展并在組織上得到全面保障;內控制度、業務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業務操作是否合法、合規等方面進行分析。
(三)違規事件舉報機制,鼓勵自查人對違規事件進行舉報,針對你目前掌握的線索情況對其他違規問題或異常行為進行大膽舉報。
對上述問題(風險)的產生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風險)產生根源。
對上述問題(風險)的產生提出解決或處理措施,認真處理好今后在履行職責過程中業務發展與合規的正確關系,嚴格踐行合規職責,最終達到防范和化解風險目的,促進各項業務又好又快發展。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十七
根據中國銀監會開展兩個加強、兩個遏制專項檢查的有關要求,中國進出口銀行上海分行認真開展專項檢查工作,取得了較為良好的效果。近期,為進一步落實銀監會兩個加強、兩個遏制回頭看自查要求,我分行于2019年9月30日召開專題會議,部署回頭看工作要求。
從去年起,我分行不僅認真開展專項自查工作,并多次配合接受總行、上海銀監局等內外部檢查機構檢查。其中,檢查借貸項目數196個、保函業務26筆、信用證及押匯業務17筆、存款業務81筆。檢查金額均占相關業務20××年末余額的50%以上。在檢查過程中,我分行秉承邊查邊糾、立行立改的原則,做到檢查、整改同部署、同落實。針對在內外部檢查中發現的具有普遍性和典型性問題,我分行均全面、系統地進行了分析,剖析問題產生的深層次原因,并從完善規章制度、健全操作流程、明晰崗位設置和職責等層面落實了解決措施,對有效遏制和防范違規經營情況的發生起到了積極作用。
今天,我分行通過召開專題會議,部署回頭看自查工作要求,明確自查重點與范圍,明晰各處室職責分工。
會上,王東華副行長強調:此次回頭看自查是鞏固和深化兩個加強、兩個遏制檢查成果,各處室應高度重視,強化責任意識,認真學習和落實銀監會和總行有關文件精神,以及分行制定的回頭看自查工作方案的.有關要求,著重對以下幾個方面做好自查工作:一是發現問題的.整改情況,重點核查整改要求是否落實到位;二是人員問責情況,重點核查責任追究是否落實到位;三是防范操作風險情況,重點檢查今年新發生的信貸、同業、擔保、存款等業務和環節,堅決防范違規經營和違法犯罪活動。
我分行將以此次自查為契機,強化合規經營意識,努力提高精細化管理水平,使我分行的各項業務和經營管理水平邁上一個新臺階。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十八
依據《中國銀監會關于開展銀行業信用風險專項排查的通知》、《關于繼續開展信用風險排查的重要通知》要求,結合《銀監會信用風險專項排查方案》,我行迅速組織相關業務部門認真學習通知文件精神,積極開展全面細致的信用風險自查工作。現將我行此次信用風險自查工作情況匯報如下:
一、信貸資產基本情況。
截止xx年x月x日,我行各項貸款余額xx萬元,較上月新增xx萬元,較年初新增xx萬元。其中公司類貸款余額xx萬元,較上月下降xx萬元,較年初下降xx萬元,占比xx%;個人類貸款余額xxx萬元,較年初新增xx萬元,較上月新增學習萬元,占比xx%。不良貸款余額為xxx萬元,較上月下降xx萬元,不良貸款占比xx%,較上月上升xx%,整體信用風險把控狀況良好。
(一)成立信用風險自查工作小組。
自查工作小組統籌調度及推進信用風險自查工作的開展,全行客戶經理全部參與,部室之間緊密配合,保證此次自查工作的全面性、準確性。
組長:xx副組長:xx成員:xx(二)確定信用風險自查工作目標。
本次自查工作,以銀監會排查方案為基礎和指導,我行擬通過嚴。
1密排查,切實摸清包括我行當前顯性或隱性承擔信用風險的各項貸款、債券、投資、同業、表外、通道業務等風險敞口的信用風險底數,為有效防范和化解風險奠定基礎。具體分為以下三個目標:
一是摸清信貸資產風險水平。嚴格按照《貸款風險分類指引》要求,對我行貸款風險分類情況進行全面排查,確保貸款分類準確性。
二是把握重大信用風險分布。系統排查重點行業、區域、業務品種以及客戶的信用風險,準確把握各類風險特征和分布情況,識別可能引發系統性、區域性風險的重大風險隱患。
三是找準風險引爆點及傳導路徑。排查可能引發系統性、區域性金融風險的引爆點,理清重大風險傳導鏈條,制定切斷鏈條的預案。
四是形成風險排查報告。將此次信用風險排查工作中發現的問題及時匯總,及時制定對應處置措施,形成信用風險排查報告及時上報對口監管科室。
(三)信用風險自查結果(1)信貸資產風險水平。
通過此次自查,我行對當前所有信貸業務進行了逐筆排查,摸清了當前信貸資產的風險水平:
2.截止2019年年末,我行不存在逃廢債務且本金或利息逾期的正常類或關注類貸款;
3.截止2019年年末,我行無6個月觀察期內重組貸款中的關注類貸款。
6.截止2019年年末,我行不存在應一筆應劃分為關注類而實際劃分為正常類的貸款。
7.我行暫不存在其他分類不準確的情況。(2)重大信用風險分布情況。
根據排查方案要求,我行從行業、區域、業務品種、客戶等維度全面排查了信用風險。因我行當前各項貸款余額中無不良貸款,故我行重點分析了頻繁出現欠息和逾期的關注類風險客戶分布情況:
1.行業風險:我行自成立以來,就一直堅持不對產能過剩行業、“兩高一剩”行業做準入的原則,也未對房地產行業進行大規模的項目貸款授信。
2.區域風險:根據排查方案要求,我行對縣域內的重點經濟園區進行了走訪,經濟開發區、民營工業園等園區內大部分企業生產經營正常,產業結構、產業鏈條相對比較完整,信用環境良好,未出現大規模集中性違約情況發生。
3.業務品種:當前我行開展的各項業務相對比較單一,貸款業務分為個人類和企業類22個信貸產品,表外業務主要是銀行承兌匯票業務,暫未開展債券、投資等業務,目前各項信貸產品風險都處于可3控范圍內,但公司類貸款產品出現逾期及欠息等風險因素的情況要遠高于個人類貸款產品。我行年末辦理的銀行承兌匯票業務余額xx萬元,共計xx筆,票據張數為xxx張,我行當前的票據業務均合法合規操作,不存在違規操作行為。在貸款五級分類上,我行嚴格按照《貸款風險分類指引》要求進行風險分類,未出現錯分、誤分等情況。
4.客戶風險:根據排查方案,結合《xx銀行關于大額授信風險及復雜擔保圈熔斷方案》,我們對當前信貸業務中單戶在全市銀行業內授信1億元以上的借款企業、對外擔?;虮粨3^5戶的借款企業進行了風險排查;暫無對外擔?;虮粨3^5戶的擔保圈企業,無互保及循環保的情況;我行當前業務暫不涉及未劃分為不良的產能過剩行業債務人授信、債券發生違約的債務人授信、正在進行債務重組的債務人授信等情況。
(3)風險引爆點及傳導路徑。
通過此次信用風險排查,我行認為有可能引發信用風險的引爆點及傳導路徑集中體現在以下兩個方面:
1.近期引爆點:我們認為近期內可能引發系統性、區域性金融風險的引爆點為大額授信、擔保圈。一旦大額授信客戶及擔保圈企業出現違約風險,很可能形成跟風效應,導致系統性、區域性的大面積違約風險爆發。
中長期引爆點:我們認為中長期內可能引發系統性、區域性金融風險的引爆點為房地產行業。當前縣域內不斷攀升的房價,在推動房地產行業高速發展的同時,也帶來了相應的高位風險,在房價高位無人接盤的情況下,房地產行業的違約風險會波及到一系列的上下游產業,形成區域性的大面積違約風險。
42.傳導路徑及處置預案:以上風險引爆點的傳道路徑我們認為有兩條,一是通過擔保圈、擔保鏈條迅速傳播;二是通過上下游業務、債務關系迅速傳播。因此必須堅持按照大額授信及擔保圈風險處置預案,穩步推進大額授信企業授信壓降或退出,強化擔保圈化解及擔保鏈條熔斷,避免信用風險通過傳導路徑迅速擴大;另外,政府相關部門、金融同行業、企業之間共同營造良好的社會信用環境,避免長期拖欠債務關務,形成良好的財務合作關系,斬斷另一條傳導路徑。
三、下一步防控信用風險的計劃措施。
(1)建立重點風險客戶包干處置和高管人員掛牌督辦機制。針對重點風險客戶,我行將根據自身情況,盡快建立重點風險客戶包干處置和高管人員掛牌督辦機制,加大對重點地區、重點領域、重點客戶的風險排查力度,及時發現風險,及時采取風險處置預案。同時定期、有針對性的開展信用風險壓力測試,分析相關風險因素,制定行之有效的處置預案。
(2)真實反映資產質量。下一步我行將繼續嚴格遵循資產質量劃分原則,在全面掌握借款人綜合信用狀況的基礎上,完善內部管理和監測制度,保證貸款分類的真實性和準確性,切實按照《貸款風險分類指引》等相關規定真實反映資產質量,做到“不隱瞞、不虛報”。
(3)謹慎退出風險客戶。針對已經出現風險苗頭的企業,我行將區分情況,一戶一策,不抽貸壓貸,幫助企業渡過難關,對于長期虧損、已經出現影響信貸資產安全的企業,我行將通過積極的聯系和協商,為其制定切實有效的資產保全計劃,穩妥有效推動企業重組整合或推出市場。
xx銀行。
2018年6月30日。
最新銀行風險隱患排查報告(熱門19篇)篇十九
信用卡、電子銀行業務風險案例分析報告年初以來,信用卡中心緊緊圍繞“防范風險、合規經營”主題開展工作,在努力完成各項任務指標的同時,著重加強業務管理和各項規章制度的落實,多種措施并舉,有效地防范和控制了信用卡及電子銀行業務風險。下面,就我行信用卡及電子銀行業務發展過程中的風險隱患和防范情況進行具體分析。
一、信用卡業務風險與防范分析。
(一)信用卡業務風險點分析及防范措施關聯案例。
今年8月9日,農行山東泰安分行信用卡中心外呼平臺在外呼申請辦理10份公務卡時發現該批申請許多疑點,工作人員隨即提高警惕,根據支行申報資料填寫地址及所蓋公章上單位名稱,到現場進行了逐戶查找,核實確定了該申請單位地址為虛假地址。為進一步核實,工作人員又到被冒辦單位某防火辦公室與其工作人員進行證實,了解到該批辦卡人員都不是該單位工作人員。
為穩妥起見,又核對了所蓋單位公章,發現公章為偽造公章。
最終確定,這是一起利用虛假資料、偽造信息申請辦理信用卡的案件。從而成功防范了一起利用虛假資料申辦信用卡的案件,保全了我行資金安全。
1、個人信用卡業務風險分析信用卡業務具有分散性、高利潤、高風險的特點。由于信用卡所針對的客戶是風險相互獨立的消費者個人,客戶的多樣性和獨立性使得信用卡業務和傳統的對公業務相比,具有高度風險分散的特點。當前,我行信用卡業務風險隱患主要存在欺詐風險、持卡人信用風險和睡眠信用卡風險。
(1)欺詐風險。從我行信用卡發展情況來看,虛假申請和商戶欺詐與套取現金成為我行信用卡業務發展過程中的極大隱患。
虛假申請是指犯罪分子使用虛假身份、冒用他人身份或使用虛假資料獲取銀行卡進行欺詐交易。從當前信用卡業務發展來看,主要存在虛假資料申請。信用卡申請出現了身份證件真實有效,但工作單位信息(包括工作單位、工作單位地址、辦公電話等)和住宅信息(包括住宅地址、住宅電話等)均與實際情況不符的申請。
由于基層營銷人員片面追求績效卡量而忽略信用卡申領人真實單位信息和住宅信息的現象時而有之,而基層調查崗人員由于申請資料過多而多數采用電話調查的方式,有時不能真實反映申領人的真實信息;還有個別員工為了完成信用卡營銷指標弄虛造假,這對我行信用卡業務健康發展埋下了很大隱患。
(2)持卡人信用風險。這一風險主要是由于銀行在信用卡業務的發展上,重規模、輕質量,不能有效區分潛在客戶,對客戶授信未予以嚴格把關所引發的風險。
我行信用卡目前處于初級發卡階段,主要以發卡量和市場占有率作為主要考核指標。這樣的發展模式勢必造成重數量輕質量的發展模式,有時為提高發卡量而人為地降低申領人準入門檻,對于客戶的授信未嚴格執行授信標準,由此引發了信用卡申領人惡意透支風險。
(3)大量閑臵和睡眠信用卡風險。由于農行信用卡發行較晚,發卡對象大部分已有招商銀行、中國銀行、建設銀行、工商銀行等其他商業銀行的信用卡,而擁有這些信用卡的持卡人被各家商業銀行共同確認為信用卡的中高級客戶群體,因此形成了一個持卡人擁有多家商業銀行的信用卡,從而造成了一些客戶一人手持多卡、信用卡大量閑臵和睡眠、累計信用額度較高。從我行發卡情況來刊,銀行工作人員只是簡單介紹信用卡消費的便利、積分優惠、贈送禮品等正面信息,而對信用卡相關的法律規定和相關風險等介紹宣傳的較少,影響了信用卡業務的健康發展。
2、主要防范措施。
(1)加強風險防范,把好發卡準入關。我行信用卡中心將對申領人按照規定的程序進行嚴格審查,核實申領表中填寫的各項內容的真實性和完整性。
在資信調查上不能流于形式、走過場,要將責任落實到人,做到誰調查誰負責。同時,要加強對擔保人的嚴格審查,除嚴格審查擔保人的擔保能力外,還應進行當面核對,確認擔保的真實性、合法性和有效性,以避免追索時不必要的麻煩。申領人領取信用卡必須出具本人有效身份證件,原則上由本人親自領取,確有困難,委托他人代辦的,代領人除出示本人證件外,還要辦好登記手續。
(2)強化內部管理,規范業務操作。要嚴重按照《中國農業銀行信用卡章程》和《中國農業銀行信用卡業務管理辦法》進行規范性的業務操作。
一是要堅持各崗位業務人員有明確分工不得混崗作業,強化各崗位間的約束機制;二是要堅持辦理業務必須核對身份證與簽字相一致的原則;三是要堅持做好疑問查詢,超過限額授權的要登記有效身份證號碼;四是要堅持執行異地存款的登記制度,建立健全信用卡事后監督制度。
(3)做好商戶的培訓工作,增強特約商戶的風險防范意識。
要根據商戶不斷變化的實際情況,如人員流動,經營范圍擴大等,定期、不定期的對商戶進行培訓和現場指導,提高商戶驗卡、驗證、刷卡、簽章、授權等各項工作的效率和質量,以防止和減少特約商戶人員操作不當而造成的風險損失。
(二)商戶收單業務的風險及防范措施關聯案例。
10月中旬,上海某公司通過虛假資料辦理工商注冊登記并騙領了營業執照,然后以特約商戶身份向銀行申請3臺pos機。銀行未對公司提交的資料進行仔細的審查即為其辦理了相關的業務。隨后,該公司在網絡上發布廣告,吸引信用卡持卡人到該公司辦理套取現金交易(持卡人在不具備真實交易背景的情況下通過pos機透支刷卡,該公司扣除3%的手續費。
由于該公司在短短一個月內非法套取現金1600萬元,公安機關已經以涉嫌刑事犯罪為由對其立案偵查。
近一段時期以來,國內銀行卡收單業務風險事件呈高發態勢。部分地區商戶套取現金、盜刷持卡人資金等事件頻繁發生,不法分子通過虛假申請騙取商戶入網資格或通過租借、購買入網pos機具等實施違法犯罪活動,作案手段呈現異地移機、團伙作案、技術性強、資金轉移迅速等特點。近期還出現了不法分子通過消費后私自撤銷等方式對商戶進行詐騙的.新手法,收單風險防范形勢十分嚴峻。此外,一些發卡行為轉嫁風險損失,頻繁發起針對商戶交易的批量調單,也對收單行業務管理提出了挑戰。
目前部分行收單風險意識淡漠,管理工作滯后,防控措施薄弱,難以適應風險形勢的需要。突出反映在商戶準入環節把關不嚴,未認真執行商戶巡檢、培訓的日常管理措施,未對商戶交易進行有效監控等方面。
針對以上問題采取的措施。
1、加強商戶準入工作。
一是認真執行現場調查制度。要對目標商戶的營業場所、經營狀況等進行認真現場調查,不放過任何可疑情況,未經實地調查不得審批開通商戶,嚴防不法商戶準入。二是切實落實商戶實名審核措施,杜絕問題商戶進入。要充分利用聯網核查身份信息系統、人民銀行征信系統等渠道,核實目標商戶及負責人的相關信息,同時要利用中國銀聯風險管理系統、工商紅盾網、稅務部門網站等對目標商戶資料進行核查,落實商戶信息注冊實名制,嚴防虛假申請。三是嚴格批發類商戶審批手續。批發類商戶應主要限于專業批發市場中從事商品批發業務的商戶。
對于其他營業場所商戶、批零兼營商戶,其商戶類型要按照實際經營狀態設臵,不得隨意設臵為批發類。
對于存量批發類商戶,要逐戶進行排查,不符合條件的要重新簽約,調整mcc及扣率。四是對于在省行下發的商戶管理實施細則中列為謹慎發展的商戶類型,必須加強對商戶注冊成立時間、在我行開戶情況等方面的評估,采取更為嚴格的準入標準、調查措施和審批程序。五是根據商戶經營規模大小設臵單筆刷卡限額。
2、落實商戶日常管理措施一是加強新簽約商戶的管理。對于新發展的商戶,前3個月收單行至少要每月巡檢一次;對于謹慎發展的商戶,3個月考察期內收單行還要每月上門收取簽購單或要求商戶交單。
二是加強商戶巡檢管理。要確保至少每季度對商戶進行一次現場巡檢。要認真審核商戶經營狀況,檢查機具管理和使用情況。對于存在違規移機、出租、出借pos機具的商戶,要采取關閉商戶交易、控制商戶結算賬戶等措施。要核實商戶是否按要求保管簽購單據,發現異常情況的,要及時收回簽購單據,確保發卡行調單時我行能夠及時提供。三是加強商戶教育和培訓。要認真宣講合法合規受理銀行卡的相關法律界限和政策規定,特別是兩高院關于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律的司法解釋和公安部門開展的打擊銀行卡犯罪專項行動,對風險商戶產生威懾作用。要向商戶宣傳出租、出借、出售pos機具、結算賬戶和網銀證書的危害以及可能導致的嚴重后果,防止不法分子借機作案。要向商戶詳細講解收單業務規范操作手續、風險防范知識以及機具管理、收銀員及主管密碼管理、單據保管的相關要求,確保正確辦理業務。
(一)網上銀行的主要風險、成因及防范措施:
關聯案例。
2月,美國一名電腦黑客攻破了一家負責代表商家處理visa和萬事達卡交易業務的企業計算機系統,掌握了220萬個顧客的信用卡號;在日本,黑客利用安裝在網吧中的特殊軟件非法竊取用戶網上銀行的密碼,使1600萬日元不翼而飛。,中國公安部曾經破獲一起不法分子利用黑客手段在銀行的網銀服務器中植入“木馬”程序,竊取了多家銀行和證券客戶的賬號、密碼信息進行詐騙的案件,涉案金額達80多萬元。
1、從風險發生的概率及危害程度看,網上銀行的風險主要來自三個方面。一是客戶自身風險,主要是由于企業內部財務制度不健全造成的。有的企業所有印章由一人保管,企業法人對財務事項長期不管不問,一旦財務人員出現道德風險,盜竊或侵占企業資金,很容易通過網上銀行非法轉移企業資金,并且作案分子可以先潛逃后作案,即使東窗事發,后續的案件偵破,追回資金的難度也會大大加大。二是銀行內部欺詐風險。多數來自銀行員工利用客戶對自己的信任,在客戶不知情的情況下,代替客戶注冊網上銀行并掌握其網銀證書,通過網上銀行盜竊客戶資金。
三是網絡風險。網絡風險是犯罪分子基于互聯網技術,通過木馬病毒,網絡釣魚,虛假網站等手段利用客戶屬于防范和貪圖小利等心理,盜竊客戶卡號,密碼等關鍵信息,或遠程控制客戶計算機,通過網上銀行盜竊客戶資金。
2、風險的成因。
概括起來主要有兩個方面:一是銀行外部原因。首先,客戶自身安全意識薄弱,誤以為保管好自己的銀行賬戶介質就可以高枕無憂,殊不知電子銀行誕生后,犯罪分子的作案手段發展到“無介質”狀態。其次,目前信息化領域法律法規不健全,對打擊和防范基于信息技術的木馬病毒,網絡釣魚,虛假網站等犯罪行為的措施和手段不就十分有效。二是銀行內部原因。主要是由于銀行的各項規章制度沒有落實到位。
3、防范網銀風險的措施首先,客戶的自我防護能力和安全防范意識是降低電子銀行風險的最佳途徑。一是銀行在營銷客戶時,應在充分了解客戶的基礎上酌情為客戶推介合適的金融產品;二是做好客戶培訓工作,在客戶注冊網銀后給予必要的操作指引,保證客戶能夠正常使用網上銀行。三是做好客戶安全教育和風險提示工作,充分告知客戶使用過程中可能遇到的風險,提醒客戶采取必要防范措施。其次,培育風險管理理念,加強員工職業道德教育,培養員工主動防范風險意識。
(二)atm機等現金類自助設備的風險防范。
關聯案例。
20xx年5月31日22時,某持卡人到中國農業銀行某支行營業網點的atm機取款。atm出鈔口被不法分子用塑膠和強力膠水封住,客戶取款時因出鈔口封死,取款失敗。情急之下,持卡人看見atm機一側貼有“電腦升級,如取款出現問題請及時與本行聯系……”的提示,于是,該持卡人按提示進行操作。然而,其卡上的4萬多元存款不翼而飛。
1、案件特點一是近年在自助設備上發生的案件呈高發態勢。多起案件中,犯罪分子利用偽造的刷卡、攝錄設備,竊取客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后瘋狂盜刷,導致客戶資金損失。二是發生在夜間。犯罪分子利用晚上,特別是凌晨自助銀行無人值守的時機,貼擋監控錄像鏡頭,伺機安裝盜卡設備,實施犯罪;三是盜卡設備越來越具備隱蔽性,一般客戶難以識別。犯罪分子使用的設備從卡槽設計、形狀、顏色、logo等方面都與自助設備融合程度很高,一般客戶難以識別;四是犯罪分子竊取到客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后,通過取現、轉賬、再取現的方式迅速轉移套取現金。五是張貼虛假告示,誘導客戶轉賬的作案仍有發生。
犯罪分子利用客戶不熟悉自助設備服務流程的機會,提供客戶虛假服務熱線的方式,騙取客戶資金。
2、建議目前,大量偽卡案件源于不法分子在銀行自助機具安裝側錄設備、攝像頭等竊取持卡人銀行卡信息、密碼,進而偽造卡片盜取資金。此外,在自助設備旁張貼“提示告示”欺騙持卡人轉賬等情況也大量存在。
首先建議提高銀行卡防偽技術;二是銀行應積極提示持卡人安全用卡,防止密碼等信息泄露;三是要嚴格落實制度中關于atm機、自助銀行設備巡查制度,發現可疑情況的,要及時予以排除;四是出現銀行卡糾紛時,銀行應注意留存相關證據,及時報案;五是銀行卡案件涉訴的,可以采取持卡人對于其卡片資料及密碼泄露存在過錯、銀行的技術手段和業務操作符合標準、銀行對自助機具及場所等盡到安全保障義務、按照舉證規則應由持卡人對偽卡交易承擔舉證責任等抗辯理由積極維護銀行權益。
3、風險防范措施。
一是各支行、網點要引起高度重視,增加巡查頻率。認真分析犯罪分子的作案特點,與保安服務公司簽定自助設備巡防協議,增加巡查頻率,對全行附行式自助設備、附行式自助銀行和離行式自助銀行的夜間巡查增加巡查頻率,做到及時發現問題和解決問題。開展巡檢工作時,要將自助銀行的門禁系統和自助設備機身是否有非法安裝物或張貼物,周邊是否有非法錄像設備等作為必查項目,并及時記錄檢查情況,發現異常,妥善處臵,并立即報告上級行。
二是及時清理用戶遺留的交易憑條。部分客戶在使用自助設備后,會遺忘或簡單處理交易憑條,巡檢人員要注意及時清理這些遺忘憑條,避免犯罪分子利用憑條信息實施詐騙。
三是在自助設備需要進行運營維護或維修工作時,除維護商工程師外,必須確保一名行內員工及一名保安在場,行內員工需佩戴可以標識身份的證件,防止犯罪分子利用維護操作,安裝非法設備。
四是重點關注自助銀行及設備周邊可疑人群,密切注意在自助銀行及設備周邊逗留時間過長、手持異常電子設備的人員,一旦發現異常行為,控制犯罪嫌疑人,并及時報告公安部門。落實專人,負責此類緊急事件的快速響應,切實保障客戶資金安全。
五是自助設備的管理員發現客戶賬戶、密碼信息可能泄露的情況,要立即整理卡號等信息上報相關部門,及時聯系客戶掛失、止付賬戶,凍結資金。
六是在自助設備上發現他行卡被盜信息,及時與發卡行客服聯系或通過中國銀聯公司協助聯系客戶。
七是加強客戶自助設備使用的安全提示,使用過程中出現問題,第一時間撥打95599聯系客戶服務中心。
八是加強對客戶安全使用自助設備的引導,要求大堂經理在平時的引導中,對客戶進行安全講解,告知客戶安全操作自助設備,同時向客戶散發安全使用自助設備宣傳資料,在營業網點門前電子門楣上滾動宣傳安全標語,營造“輕松存取款,安全不可忘”的濃厚氛圍,不要給犯罪分子留下可趁之機,提高防范效果。九是加強與外部的溝通、協調。積極與公安部門溝通、協調,現場取證,分析作案手段、特點,并主動配合公安部門,爭取早日破案,為客戶挽回資金損失。
綜上所述,市行信用卡中心將繼續加強信用卡、電子銀行業務風險防范與管理,切實開展業務自查和自律監管檢查工作,做到切實防控風險,保障信用卡及電子銀行業務合規經營、穩健發展。