寫一份年度總結可以幫助我們調整自己的學習和工作方法。這是一些經典的年度總結范文，通過閱讀這些文章，我們可以感受到寫作的力量和價值，也能夠為自己的寫作提供更多的啟發和指導。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇一
我叫xxx，現年xxx歲，大專，護師，xxx年x月畢業于xxx衛校助產系，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業，xxx年x月走上護士長崗位，工作至今。現將xx年工作總結如下：
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
2、注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項工作。
xx年對于我來說，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業的特殊性，經常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自我最大的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于xxx年參加了心理咨詢師培訓，并于xxx年獲得三級心理咨詢師證書。于xxx年參加了營養師培訓，并于xx年x月參加了營養師考試并獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫院評為優秀護士優秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發表國家級論文9篇。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇二
本年度,我科發揚團結協作,努力拼搏精神,在醫院及護理部領導下,取得較滿意的成績,現總結如下:。
一.政治思想工作。
認真學習貫徹黨的"十七大"精神,積極配合醫院解決老百姓看病難看病貴的問題,把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛生廳和市衛生局文件精神,繼續開展醫院管理年活動,堅持科學管理,齊心協力,團結合作,廉潔行醫,遵守職業道德,恪守醫德規范,構建和諧就醫環境和護患關系.積極參加醫院組織的各種文體活動.
二.應對院內外突發事件，積極參與院內搶救工作。
急診科作為醫院的前延科室，醫院的窗口，它富有很強的參與力和感召力。任何突發事件，急診科都是第一時間第一個被通知到的，組織好急診的工作，就是對生命尊重的最好權釋，做好急診的工作，間接的反映出醫院的整體水平。今年五一，當全民沉浸在五一長假的喜悅中時，同福酒樓集體爆炸事件發生了，十一點鐘左右第一個病人就診，短短幾分鐘時間，先后十余名患者來到急診科就診，護理部、醫務科等各級領導也紛紛到位，調配人員，安排位置，分配工作，第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協調床位、骨科會診、搶救危重患者，成功應對這一院外突發事件，對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力，對時間嚴格服從的態度，和対醫院總體救治能力的考核。2017年,各門診醫技科室、病區有危重病人搶救,總會出現急診科醫務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任.這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚，同時也得到了兄弟科室的認可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員，還成功實施了許多社會性搶救任務，如大學生集體食物中毒事件，河北大學集中車禍事件，同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間，這些突發事件的搶救功為醫院贏得了良好的社會影響。
三.嚴把護理質量安全關。
2017年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛，加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人，急診隊伍進一步年輕化，平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.我科積極響應醫院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通，護士素質建設上,所有護士參加了醫院"護理崗位技能競賽活動".組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規程，要求人人熟練掌握，并考核過關.要求科內醫護人員嚴格執行首診負責接待制，各項急診搶救制度，交接班制度，各項登記制度，查對制度，護理文書制度.質控小組進行定期與隨機抽查相結合，使制度落實到實處.實行各種搶救物品，藥品，器械專人負責，定時檢查維護，確保完好率達100%.加強節假日和晚夜班工作，確保應對突發事件急診救治工作順利進行，同時保證了綠色生命通道暢通無阻.認真做好醫院感染管理工作，定期開展各消毒液檢測工作，嚴防交叉感染發生，院感各項監測均合格，全年無差錯事故發生.不斷加強新技術的臨床應用，目前在急診病房已能開展經口、經鼻氣管插管、橈動脈壓監測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養，體外心臟起搏技術等。
四、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
應急預案。
包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五.不斷挖掘科室潛力，提高科室凝聚力。
作為急診的負責人，主任護士長配合默契，在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒，生活中注意調節氣氛，帶領科室人員不斷提高集體凝聚力，使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨，總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室，最忙的時候，在急診科可以留下將近三十來病人，橫七豎八的躺的到處都是，對于年輕的急診醫務人員，光是記憶病人的方位，就需要花費大半時間啦，更何況工作環境又嘈雜，周轉率又高，很多時候他們都找不到北，腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力，獨到的判斷力，鎮定的處事能力，出色的領導力，才能使我們工作的有條不紊，井然有序。回顧2017年我來急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規程有條不紊的進行著。大家都說：“身在急診，也許很忙，也許很累，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發揮，給你展示的平臺。”
六、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。
1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu短期學習危重病人護理，外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每個月進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
8.今年我科2名新入護士取得護士執業證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業。鼓勵護士積極總結工作經驗撰寫護理論文，發表省級論文期刊4篇，國家核心期刊一篇(于占江)，發表在院報及保定日晚報等短文數十篇。
七、護理實習生帶教。
按時按質完成護理部下達的實習帶教任務，實行專人帶教，出科考核.學生帶教工作進一步規范，新設急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2~3次專題講座，每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎、專科考核，并登記在冊。
八、科室目前存在的問題。
1.隨著經濟發展，突發意外事件增多，門急診就診人數增加，觀察床位頻顯不足.
2.隨著工作量增大，醫護人員承受風險增大，人身安全受侵擾頻率增高.3.發展空間有限，護理人員接受院外培訓學習機會少，難以適應目前急診護理發展需要.
九.2017年。
工作計劃。
1.繼續在護理部的領導下，加強業務學習，努力提高護理質量，構建和諧護患關系.
2.堅持科學發展觀，努力提高院內急救技術水平，確保綠色生命通道暢通.
3.充分發揮質控小組職能作用，加強護理質量管理，做好傳幫帶作用.杜絕差錯事故發生.
4.加強護理人員政治，業務，法律學習，提高人員素質，鼓勵護理人員科技創新.
5.選派護理骨干外出培訓學習，做到以點帶面，提高整體水平.
來到急診科擔任護士長工作正值兩年，經歷了許多、也懂得了很多，特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們全體急診護理人員一道，在未來的日子里，一如既往地支持醫院護理部的工作，繼續發揚優點，克服缺點，完善急救服務體系，隨醫院一路凱歌，走向美好明天。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇三
xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發現問題并及時解決，不斷改進、全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯、現將一年來的工作總結匯報如下：
1、工作量：急診人，120出車次，各種注射共計人，洗胃人，留置導尿人，灌腸人，重危搶救次，死亡人，搶救成功率﹪，群傷例/人數，應急演練次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分，服務態度滿意度%，護理技術操作考核合格率100%、護理文件書寫合格率100%。
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章、嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業，一如既往的做到無一例非法執業、認真貫徹落實法律法規、規章制度。
1、由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果、科學排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優異。
2、根據護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執行，護士長帶頭并加強檢查、要求護士行為規范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，心得體會跟班檢查及節假日抽查、違規人員嚴格考核。
1、急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%、護理查房4次，護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度，加強護理人員的業務知識學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到四川省醫院完成了急診專科護士學習，派出護士長至上海瑞金醫院學習，及至四川省醫院參加護士長管理培訓。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
2、規范了各種特殊操作告知書，結合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經過醫生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執行操作。
3、120車輛管理、保證出車時間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調度指令后3分鐘內出診、將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置，工作總結定點、定位、定數量、加強車內衛生規格化管理，出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內車載及各項設備表面的清潔，定期消毒、護士長每天上車檢查，節假日期間抽查，護士每個班次嚴格交接，同時做好車內儀器操作的培訓，做到人人熟練操作，對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
5、保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序的組織搶救工作的順利開展。
6、做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
1、對各項護理制度執行力欠缺。
2、護理人員自身素質，自我管理能力欠缺。
3、檢查出的的問題不能做到長期復查，容易出現片面性和階段性。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇四
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。現我將一年工作總結如下：
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展并組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在！
重癥監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不茍。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手！
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的.同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。
例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為河科大一附院的發展，爭光添彩！
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇五
2015年是我院“加強科學規范管理，打造優質服務品牌”的一年，急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓為契機，貫徹落實衛生部“優質護理服務示范工程”指導思想，規范護理行為，立足以人為本的服務理念，強化內涵建設，提高各級護理人員技術水平和服務質量，保證護理安全。全體護理人員在院領導及總護理部的領導及支持下,在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，現將2015年工作總結如下：
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍。
在2015年度，急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的"十八大"精神,認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，積極參加群眾教育路線活動，工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、落實“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規范化培訓，強化低年資護士的培訓各次考評均達到質量要求。
2、每周晨會提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。
3、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結經驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核，參加醫院組織的核心制度考核全員合格，同時加強護理相關法律法規的學習。
術有了明顯的提高，醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
6、每月堅持開展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。
三、深入貫徹衛生部管理標準，保障新法規、新政策在臨床順利實施。
1、組織護理人員學習衛生部《關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》、《2010年“優質護理服務示范工程”具體實施方案》，深刻領會精神，制定我科“優質護理服務示范工程”具體實施計劃并落實。
2、根據市護理質控中心下發的《護理文件書寫暫行規定》，結合衛生部《病歷書寫基本規范》取消一般護理記錄，簡化護理文書書寫，讓護士有更多時間護理病人。
3、遵照衛生部《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》標準，繼續落實我科分級護理制度。
院前急救工作是我科工作重點之一，全體人員不斷總結經驗，并通過各種渠道學習急救知識，外出學習人員及時反饋學習內容，達到共同提高的目的．醫護人員及時接聽求救電話，并迅速出診，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
五、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高。
念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感，一年來護士把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實踐著白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率，科內發放護理服務質量調查表120份，病人滿意率98.7%，提名表揚服務態度最好的護士，其中雷娜、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊云等多次受到患者的表揚。
六、保證護理安全。
不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，警鐘常鳴。每月月初進行安全教育，月末安全大檢查，始終把安全放在工作第一位。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
5、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
6、堅持執行護士持證上崗,應屆生一律由老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房，以便于及時發現科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
七、加強護理質控。
質量管理是護士長管理科室永恒不變的主題，針對急診科病房護理工作質量進行客觀的評估，對護理工作各項質量指標的提高采取如下措施。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，針對科室出現的醫療、護理隱患，重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則，護士長定期與不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的持續整改措施，并檢查整改落實情況。在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用，盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%；健康教育覆蓋率達到100%；消毒隔離達到100%；急診搶救完好率達到100%，病房管理99%；護理記錄98%。
八、增收節支，提高經濟效益。
1、增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
1、堅持學習這個主線，不斷提高護士綜合素質。
正視激烈的競爭和挑戰，與時懼進。積極鼓勵每位護士利用業余時間學習科學文化知識，續專、續本，為她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且增強思想、心理素質。現有90%護士達到大專學歷；30%在讀本科。
2、組織科室護理人員接受國家繼續教育，如自學考試、成人教育、護理業務學習48次、護理業務查房12次、護理新知識學習考核12次等，全體護士參加華醫網學習，繼續教育學分全部達標。
3、組織護士進行護理技術操作訓練，操作考核始終貫穿于日常工作中。由1名經過醫院標準培訓的護士，對每一位護士進行操作考核，直至達標。通過技術操作考核促進專科技術發展，提高了患者對護理操作的滿意度。
十、護理實習生帶教。
1、學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
2、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤.3、帶教老師以身作則，著重培養實習生正確的醫療思想和優良的醫療作風，對實習生嚴格要求，耐心指導。實習生的出科鑒定由帶教老師執筆書寫，科主任簽名。
一、護理文書書寫。
四、醫院感染管理。
按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職質控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在的不足：
1、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。工作設想。
1．制定2016年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2．根據80后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3．提高自身業務水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
急診科。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇六
2015這一年來急診科在醫院護理部的領導下，認真執行醫院布置的各項工作任務，在護理工作中努力做到“以病人為中心,保證患者安全”，科室嚴格按照計劃完成以下工作任務：
一、思想政治。
1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度，嚴格遵守醫德規范，受到患者好評。
2、認真組織護士學習醫院下發的各類文件，體會、實踐文件精神。
二、病區管理。
1、保持病區整潔，陳設統。
一、合理，護士站、庫房、治療室、護士值班室保持干凈整齊，物品放置有序，班班交接。
2、病區氧氣筒按要求存放，吸氧患者做好宣教，對新入院患者告知住院的規章制度及陪護制度，床頭呼叫器的使用，每日對病區進行檢查保證呼叫器，電源的性能完好。
3、消防通道通暢，科室定期對滅火器進行培訓，人人掌握包括保潔人員，科室定有消防員，定期對防火器材（滅火器）進行檢查（每季度一次），性能保證完好，標識清晰。
4、對藥品的管理。嚴格執行毒麻、精神類特殊藥品的使用制度，專人管理、專柜上鎖，班班交接，做到賬物相符，使用后有登記。高危藥品單獨放置，標識醒目，班班交接，護士長每周檢查。科室備用藥品定點放置，用后及時補充。
5、科室常用儀器、搶救設備有使用制度及流程，定點放置專人管理，定期消毒、檢查護士長每周檢查，處于備用狀態。除顫儀每周二、周五充電，每周走紙。
6、被服專人管理，每月清點一次，丟失及時補充保證患者使用。
7、病區配有固定保潔人員，但是科室衛生狀況一直不理想，和保潔主管溝通提升科室的衛生情況。
三、護理安全管理。
1、科室每月按計劃進行安全培訓，全年共計培訓12次，人人參與。參加率90%，掌握率90%。
2、科室加強學習急診科的各項規章制度（每月學習一個制度，人人參與，人人掌握），科室人員增強了法律意識，全年急診科發現的安全隱患事件及時整改，追蹤。
3、各項急診工作標準化進行，本年度急診科共計搶救成功了158名患者。落實分診制度，按分診要求共計分診危重患者200多名。
4、科室每月對核心制度進行監管，全年共計對14個核心制度監管了42次，對存在的問題及時指出督促責任人及時整改。
5、護士長每日參加病區交接班（早、晚），重點交接危重患者及新入院患者的病情及護理，指導護理要點，監管護理措施的落實情況，及時發現問題及時糾正。
6、每月召開安全會議，組織科室學習不良事件上報制度，對存在的安全問題認真整改，對存在的不安全事件及時召開討論、及時上報。每月開護理安全警示會議，防止護理上發生的安全事件在本科室發生。2015年全年急診科無不良事件發生。
7、對存在不良事件的高發時間(20:00-00:00)進行安全監控，護士長到科室檢查，平均每周2次。對高發人群（待聘、新入、輪轉）制定培訓計劃，專人（鄭雪）進行培訓，護士長不定時抽查培訓內容（每周2次），每月考核，重點督查。
8、對每一位新入患者進行安全風險評估，有專人進行監管（鐘道紅），護士長每周督查不少于兩次，落實安全防范、安全知識教育。
9、對病危、病重患者建立巡視單，按要求每小時巡視。
10、規范醫囑查對制度，嚴格落實班班查對。護士長每周參與查對不少于2次，保證醫囑正確執行。
四、護理持續改進。
1、科室每月組織護理人員學習質控標準，護士長每周進行提問，每周每人2次，人人掌握。
2、科室設立護理質控小組、明確職責，每月對各質控組進行點評，每周對自己所負責的內容質控不少于2次，未落實質控的組，給予相應的處罰，全年批評住院患者組共計兩次。護士長每周質控。質控小組均能按要求落實科室質控工作。
3、每周進行質控小結，全員參加，每月召開質控會議，對存在的問題及時整改與追蹤。存在的問題都能按時整改。
4、對指控存在的問題給予扣護理質量分。
5、急診科的護理質控工作按要求落實到位，科室人員都能積極參加質控工作，對指出的問題都能正確看待，及時整改。
6、護理部季度質控合格率100%，科室全年質控平均分93.3%，合格率100%。
五、綠色通道管理。
1、科室對綠色通道管理制度進行培訓，人人掌握，考核不合格者，在培訓，直到合格為止，全科已人人過關。
2、急救設備、藥品管理符合管理要求，每周檢查，每月保養，并有記錄。
3、每季度對急救設備進行培訓并考核，人人過關。
4、科室2015年組織了2次應急演練，提高了護士的應急能力。2015年6月11日巴楚一中突發公共衛生事件，我科收治24人，在護理部的調配下，救治工作緊張有序的開展，路色通道制度落實到位，24位患者于12日均好轉離院。
六、優質護理服務。
1、每月科室發放滿意度調查表，患者對護士的、護士對護士對的、醫生對護士對，從中評選出服務明星，科室給予獎勵，在滿意度調查表中有受到表揚者給予加分。錢東利被評選為服務明星3次，鐘道紅4次，阿曼尼薩3次。
2、實行了績效考、同工同酬、能級分配、調動護士的積極性。護士也很滿意這樣的考核方式。
3、實行彈性排班，在保證患者的安全的同時合理利用護理資源。
4、病區過道設立有健康宣教欄，健康宣教欄內容均是當季節的多發病。對住院患者有針對患者疾病的健康宣教冊，從多個渠道向患者宣教。
5、科室還配有臉盆、吹風機、梳子、鏡子、指甲刀等物品，更好的為患者落實基礎護理，還備有便民服務袋（紙、筆、針線盒等）更全面的為患者提供服務，得到的患者的好評。
6、每月召開公休會，了解患者的難處，解決患者提出的問題，全年最突出的問題是，衛生間總是堵并且異味很大，科室與后勤積極聯系，現問題已經整改。
7、急診科的優護在護理部的季度檢查中合格率100%，科室全年質控分平均95%合格率100%。
2015年10月12日急診科迎來了優護督查組對急診科的工作進行的檢查督導，給予較好的評價。對在督導時提出的問題，我科積極的整改。
1、科室制定出帶教計劃由熱衣亞古力塞來衣總負責學生的每周小講課、操作培訓，出科的考核，護士長進行檢查（每周每位學生提問1次）。科室的培訓計劃落實到位。
2、護士長每周給實習護士開會聽取實習護士的意見反饋，對帶教老師的工作，護士長做到監督、指導。到急診科實習護士共有36人，帶教計劃內的知識經考核，均合格。
3、實習護士的培訓護士長不定期抽查，保證教學質量。考核（操作、理論）護士長均參加。
八、培養專科護士。
培養急診專科護士，2015年4月我科阿曼妮薩艾薩受護理部指派到上海第十人民醫院參加為期1個月急診專科培訓，2015年10月19日護理部委派我科兩名人員參加喀什地區第二人民醫院醫院組織的急危考核，我科兩名護士均考核合格，并取得證書。
九、工作量及達標情況。
1、工作量：2014年10月25日至2015年10月25日完成工作量統計：入院672人、出院598人、病危79人次、病重189人次、一級護理669人次、肌肉注射314人次、靜脈注射212人次、皮內注射101人次、皮下注射42人次、抽血672人次，灌腸3人次、鼻飼0人次、口腔護理10人次、霧化吸入432人次、導尿26人次、膀胱沖洗26人次、靜脈輸液672人次，洗胃131人次。
2、工作達標情況：在全年各項護理質控中護理工作達標率較高，每月質控均達標。
3、操作考核：在每月一次的操作考核中全年達標率為100%。
4、理論考核：在每季度一次的理論考核中達標率為75%左右，主要存在一、二級護士考核不能達標。
十、2014年工作不足整改情況。
1、通過不斷學習、晨間提問，護士的操作、理論得到提高。
2、質控組長基本做到按照職責主動完成工作任務。
3、不斷學習優質服務內涵，體會內涵要領，確保病人安全，同時通過多種形式進行健康教育，使優質服務在急診科不斷深入。
4、科室缺乏專科護士，護士積極參加專科護士的培訓。十。
一、2015年存在不足。
1、患者的健康宣教不到位，回訪工作存在未按時完成的現象。
2、未做到100%護士操作前后消毒手。
3、未做到100%護士在交接班時進行主動自我介紹。
4、許多工作雖然都做了，但是沒有進行記錄，如健康宣教欄。
5、阿依加瑪里艾力未參加護理部的能級考核，祖麗胡瑪爾肉蘇力理論考試通過律較低。
2015急診科。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇七
優秀作文推薦！幾年來急診科在院領導的正確領導下，科主任的親切關懷，我和全科護理人員的共同努力下，始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，我們急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務，幾年來，我們以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。
任職期間，本人能夠積極參加醫院組織的每周二政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，我深深地懂得僅有良好的服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鉆研業務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發揮護士長業務指導作用，每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫療工作的質量，受到了患者的好評。
1、加強護理人員服務意識。
隨著優質服務的順利開展，我從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，改善護患關系，通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。病人滿意度大大提高。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求。
不斷改善就醫環境，增加患者的宣教內容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務，不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時出診、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態，在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。
按照醫院整頓勞動紀律要求，我科人員堅持上班簽到考勤制度，堅持手拉手交接班制度，避免了遲到早退現象，并且從自己帶頭做起，使現在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行，急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發楊成績，克服不足，以對黨和人民負責的態度，在維護醫院大的利益前提下，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，盡心盡力，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇八
議精神為指導，結合群眾路線教育實踐活動，在友誼科室的密切配合及急診內二科全體護理。
人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩步上升，取得了多方面的好評。為進一步。
理的科學化、規范化和標準化建設，更好的為全縣人民服務。隨著醫學科學的發。
展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。
1、提高護士的理論。
與技術操作水平；組織全科護士業務學習，護士長定期對本科護士理論和操作進行考核，入。
科崗前培訓率達100%。
2、人才培養：科室。
選派護理人員參加急診專科護士規范化培訓二人次，取得急診專科護士證一人。
3、提高護士應急能。
力和急救水平：組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、創傷急救技術等進行。
見呼吸、消化系統疾病及急性中毒進行培訓學習，共同學習，相互交流。
二、提供規范化服務加強護患溝通是做。
好一切護理工作的前提和必要條件，要求全科護士主動去觀察病情，這樣不但增加了護患溝。
通縮短了護患之間的距離，而且有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良。
好的促進作用。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，護士長不定期抽查，護。
進工作中的薄弱環節。在環節質量上，注重搶救護理記錄書寫的及時性與規范性，在安全。
好率達100%。
四、實行量化管理全年各科室累計共。
良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來，振奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提。
作穩步上升，為本科的各項工作任務圓滿完成提供了有力的保障。主要做了以下幾個方面的工作：
1、年初制定本科本。
年度工作計劃、年度培訓計劃、醫院感染工作培訓計劃，整理歸納并補充醫院感染預防與控。
制管理、各項規章制度、質量標準，進一步完善本科突發事件預警體系、醫院感染管理體系。
等。
2、規范醫療文件書。
規定的病歷書寫要求書寫相關的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同。
意書的書寫，減少醫患糾紛發生。
3、加強業務技術培。
人充分發揮科主任及護士長的業務指導作用，堅持三級醫師查房制度，對相關病例及時進行。
業務討論，提高全科醫護人員的急救水平。
熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，逐步開展氣管插管、呼吸機機械通氣、深靜脈置管等。
經過努力，一年來，我們急救水平及急救含金量明顯提高，大量腦出血，大面積腦梗塞，百。
草枯中毒，糖尿病酮癥酸中毒等多種急危重癥診治，效果顯著。
4、加強管理，做好。
傳染病及突發群體事件的防控工作，加強傳染病防治知識的培訓，多次科內組織培訓和參加。
衛生主管單位組織的演練，如鼠疫防控演練、化學中毒救治培訓等。做好院內感染爆發流行的監測報告及預防控制工作。
疾病為中心”向“以病人為中心”的轉變。合理用藥，合理檢查。只有不斷提高醫療。
理工作在醫院領導及護理部的領導下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長途轉運到院。
內留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展。科室堅持優質服務、培養專科人才、提高護理質量、保障患者安全的目標，一年來取得了一定的成績，但也存在很多不足，現總結如下:。
一、全年工作量統計與對比。
二、專科護理質量達標情況與對比。
三、具體開展的工作情況。
1、強化服務理念全科護士積極參加。
院內、科內組織的禮儀培訓，不斷就溝通技巧進行學習與討論，有效處理工作中出現的矛盾，不斷改進患者的就醫環境，構建和諧的護患關系，全年科室測評綜合滿意度為95.6%。
2、加強了急診專業護士崗位培訓及考核全年共組織專業理。
作考核，在不斷強化的基礎上，提高護士綜合素質。
3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理科室制定了高危藥。
品的管理制度，固定了專人管理，并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使。
有了明顯的認識和提高。
4、加強了護理管。
理，不斷完善質控內容及標準每月定期召開科室。
行檢查，護士長根據科室情況安排質控項目，并根據科室實際制定質控標準，本年度共完善。
了救護車物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質量標準等。
5、加強了不良事。
件的上報與管理，提高護理質量本年度共上報護理。
良事件科室均能組織討論，并不斷改進，使護理質量得到進一步的提高。
6、積極開展長途醫療護送工作，不斷規范醫療護送行為。
員除積極參加市急救中心的培訓外，在護送工作中探索出一系列服務，技術規范。如：轉運。
告知，途中安全用藥，特殊情況心愛的急救處理，空車返回時特殊的急救案例處理等。使全。
年的醫療護送工作0投訴，并收到了良好的經濟效益。
7、加強了實習生臨床帶教工作科室內制定了實習。
生帶教計劃，并選出優秀的資深護士做為帶教老師，要求帶教工作嚴格按計劃進行，出科時。
給予考核，確保實習生在科室能學到相應的技能，年內受到實習生好評的優秀老師有2名，分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理科室建立的搶救病。
管理目標及急診科護理十大安全管理目標，全年在病人轉運、急救儀器使用、搶救配合、快。
速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
四、存在的不足：
1、急診輸液區環境。
布局不合理，通風條件較差，成人、兒童輸液未分開，患者滿意放低。
2、年輕護士專科知。
識須加強進修、培訓，以提高基本搶救水平。
3、護患溝通交流技巧須進一步提高。
4、護士的應急能力須提高。
5、專科技能搶救流。
程及搶救用藥等須不斷培訓、提高。
6、護士的績效管理工作有待加強。
7、醫療護送工作須進一步拓展。
斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作。
配合，完善急診工作流程，提高急診服務質量，打造醫院形象。現作出計劃如下：
一、急診護理安全是本年度工作的重點1.加強護理安全。
監控管理，每月定期進行護理不良事件的分。
析、討論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。
2.嚴格執行查對制度，杜絕差錯事故的發生，質控員每周進行檢查，發現問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發現問題及時維修，確保完好率100%。
一、護理質控原則：體現以病人為中心，以質量為核心，基礎質量、環節質量、終末質量三個環節并重，自我控制與全面督導并全。
二、護理質控內容：制度與科室管理、護理安全、消毒隔離、基礎護理及危重病人護理、難免壓瘡、護理文書，晚夜班護理查房隨機抽查。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇九
2010年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下，在全體護理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃，現總結如下:。
一、工作量統計情況：急診留觀人次；急診輸液流水人次；出診趟；洗胃人次；危重病人搶救人次；血液灌流人次；下縣接診人次；救治無主病人人次。
二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準，無護理不良事件發生。
三、積極完成了120調度和內線出診任務，院前急救反應迅速，現場處理到位，一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃，逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程，強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得，發放紙杯，為病人倒一杯開水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝福卡裝飾電源開關等，大大提高了病人對急診服務的滿意度。
五、注重護理安全：設計制定急診留觀告知書，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教，宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規范，形成常規。
六、人員培訓方面：
1、今年派名護士到廣東學習，取得急診專科培訓上崗證；
2、繼續進行新上崗護士培訓：對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。
3、按照護理部的要求，定期組織業務學習、護理查房，并以《危重病人護理常規》為指導，每月專科操作考核一次，每季度理論考核一次，提高了護士的專科水平。
七、進行急診科裝修：自月日起，急診科進行大范圍裝修，在原有基礎上留觀病床擴展至張，搶救間擴大到4張床位，1個洗胃單元，同時在裝修完畢不斷規范各個部位的物品，包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等，環境更優美，搶救病人更方便。
八、從細節入手，制作科徽“生命綠洲守護健康”，全科佩戴，以此提升醫護人員的品牌意識；同時制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌，力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。
九、制作專科操作視頻，于學習室保存，供隨時學習和鞏固，大大方便了護士學習。
十、認真履行帶教任務，嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教，帶教老師工作上以身作則，嚴格但不嚴厲，授課老師認真備課，講課每周不間斷，理論和操作相結合，講課由淺入深，富有專科特點。學生離科時進行帶教滿意度考評，評出最滿意老師，并聽取學生意見，不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽，查看講課質量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次，進修生人。
十一、目前存在問題：
1、急救員隊伍不穩定：今年急救員數量基本上維持在個，院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔，不能滿足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差，論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作，護理人員的素質仍有待進一步提高，在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執行，預案的掌握，規范急救物品器械的管理，把護理安全放在首位，定期進行護理工作總結，重視護士的培養，不斷優化績效考評方案，發揮護士的最大動力，促使她們不斷學習和努力，做到以制度管人，創造高效、和諧、上進的護理團隊，也為醫院創造更大的社會效益和經濟效益！
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇十
時光荏苒，歲月如梭，轉眼之間，到了2012年的年終歲尾，2012年我科在院領導的指導下，積極響應衛生部提出的“優質護理服務示范工程”，而我們急診科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房，在活動期間，全體醫護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，夯實基礎護理，扎實推進優質護理服務工作，朝著：“三好一滿意”的目標不斷前進，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，急診科在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力下，2012年科室被評為“星級護士站”；的榮譽稱號；急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況：
全科護士人員17人：在職：9人;招聘：5人；臨時護士3人；本科學歷1人；大專學歷7人；中專學歷9人；護師3人（今年取得護師職稱2人）、護士12人（今年取得護士上崗證6人）、無職稱2人;“120”司機3人；臨時清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張，一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。
2012年在全科醫護人員的共同努力下，急診科全年急診量1370人次，累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全科醫務人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育，營造團結和諧氛圍。
在2012年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。參加院里組織的政治理論學習：自治區第八次，克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了。
心得體會。
和讀書筆記，發展預備黨員一名，入黨積極分子3人，參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉學雷鋒義診2次，累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務意識，提供優質服務。
1、加強護理人員服務意識。
種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好，采取親情式稱呼，很好的改善護患關系，通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時，發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間，全年實現0投訴，綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房輸液環境，增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
三、科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作。
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度，在急診搶救工作中，加大醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染，保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。2012年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。
1.全年科室組織業務學習12次，病歷討論2次，操作培訓。
12項，護理不良事件12次，護理查房12次，公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛生院校實習生9名，安排專人指導實習生的培訓帶教工作，定期考核，出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業務考核、技術操作培訓；對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤。
5.2012年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態，在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。小結如下：
1、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，抓住重點，避免手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意用藥安全。5.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好急會診工作，保障醫療護理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，我們將不斷努力，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，更好的為患者提供滿意的服務。
阿合奇縣醫院急診科。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇十一
20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇十二
全年組織業務學習40次，以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后，對低年資護士進行專科儀器的操作培訓及考核。在全院組織5.12急救技能比武活動中，全科護士高度重視，人人參與培訓，通過考核選出兩名護士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫療急救技能競賽，榮獲“優勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時，護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護士參加了為期3個月的《****》護士專科培訓，通過嚴格的考核，取得了急診專科護士的資質證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《xx年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行。
總結。
并對全科護士進行授課，增加科室護士的新知識，新理念、新意識，進一步提高了我科護士的綜合素質。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇十三
今年是我科實行優質護理服務的第四年，在科主任、護士長的帶領下，全體護士總結過去經驗，牢記“想病人之所想，急病人之所急”的服務宗旨，強化基礎護理，深入開展優質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
組織全科護士學習護理部下發的”20xx年優質護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會，學習優質護理服務評價標準，對照實施標準，落實各項具體措施。
改革排班模式，實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力，合理有效地使用人力資源[2]，限度上滿足患者對護理工作的需求，體現了以患者為中心的服務宗旨，真正做到將時間還給護士，將護士還給患者，本科實行8個固定班，5個彈性班，2個休班，彈性班根據工作需要隨叫隨到，10min內到達，從而提高了工作效率，保證護理工作順利完成。實施專人接診，主動迎接患者，主動為患者排憂難，設置機動班，優化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗，提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規范，優化并完善了預檢分診的流程，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責，起帶頭、監督作用，指導年輕護士工作，保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個病人的護理重點，方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診icu，大家相互協作努力的為病人服務，一切以病人為中心。
1、在院領導的大力支持下，急診科成立了一支訓練有素的專業護送團隊，服務于急診患者。為患者帶來了便利，減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程，制定了留觀及門診輸液患者須知，讓患者了解自己的權利與義務，積極主動配合醫護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多，更替也快。對于打止痛針的病人我們要優先。并且打針30分鐘后，必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解，如果沒有緩解，請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況，如持續高熱的病人請示醫生，遵醫囑處理。
基礎護理和三餐飲食，及時了解其情況，幫忙尋找家屬，保證無名氏能及時得到治療和護理。
1、科室每月進行進行業務學習，每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問，增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓，人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度，落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。
3、安規定完成了護士進修培訓計劃，選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習，將新的護理理念和技術帶回科室，與時俱進，更好的服務患者。
1、提供多種便民措施，如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創建溫馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化，留觀室重新進行床位編排，設置指引標識，使患者更快的熟悉環境。
3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日常基礎護理，更深入的了解患者病情，更仔細的觀察患者病情。
通過優質護理服務的開展，科室雖然取得了一定的成績，但距離患者的要求還存在一定差距，如護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素，護理人員的主動服務意識還有待加強，如護士不能及時主動巡視病房，觀察病情不全面，健康教育有時落實不及時，內容浮淺，交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
去年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質，與時間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比較重、復雜，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候，自己很多時候的狀態是站在那里，像個木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事，這種狀態也是很微妙的，但通過老師們的耐心、細心的教導，自己虛心的學習，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午，我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時候已經呼吸心跳停止，需立即進行搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時，我們男同事的優勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前，女醫生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領，一邊進行搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時候，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業的肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識，而且還要有那份將事護理事業做的'更好的自信！
在工作中，我得到了老師們的肯定，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時候，病人及其家屬看我的眼神，一個字：怪，三個字：怪怪的，好像看到的是個“魔鬼”，哈哈！不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補液已經配好，當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候，這為男士看了看我的胸卡說：“啊！男護士呀，嗚萊塞！嗚萊塞！還是讓你老師來吧，我從來沒有見過男護士，男的不如女的細心……瑞金醫院有男護士了……”。
面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時，他說：“啊！已經打好了，不錯么，一點也不痛，比小姑娘的技術還好，也很細心……”。最后，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們瑞金醫院！瑞金醫院的男護士！”。此君不由的伸出了大拇指！
剛輪轉到補液室的時候，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結束后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進去，多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許，更是一個鞭策，男護士是護理事業的新生力量，或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱老師說的那樣：作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護士，能夠實現自己的職業理想。
去年的這個時候，我還是一名新職工，現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大海”。是呀，一個人的力量是有限的，走不遠，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團結在一起，發揮我們集體作用，為我們的瑞金醫院添磚加瓦，奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣，來者可追”，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔最少的痛苦。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇十四
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了的年終歲尾。在20里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。在過去的一年里，在科主任和護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，并以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。
過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護士長的認可。現就一年來的工作作如下總結：
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍。
在過去一年里，我通過各種方式積極學習政治理論和醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，為患者提供優質服務。同時，在遵守科室規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，團結同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進自己全面發展。
二、努力學習業務知識，提高應急搶救能力。
我作為一名急診科護士，協助護士長做好急診科的護理質量提升工作，認真執行各項操作規程和搶救工作流程，防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照科室的培訓和考核計劃，通過翻閱書籍、查閱論文，認真學習業務知識，定期參加業務學習及培訓，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，并在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術。
除了加大業務知識的學習力度外，我還注意各方面知識的擴展，廣泛涉獵其他學科知識，提高了自身的思想文化素質。
三、認真勤懇工作，提高創新能力。
過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標，開拓創新意識，積極做好以下工作：
協助護士長認真做好病房管理及醫療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫療文書檔案管理的完整化和規范化。醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫療文書的書寫規范，認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學方式，迅速提升實習護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當我進入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰勝疾病的信心，積極配合護理工作。當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)，并作為工作指導予以落實。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、生活方面，誠信、簡樸、熱情。
多年來，我養成了簡樸的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳，樹立窗口形象。
急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫院的形象，時時刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫患關系，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關的解釋工作，減少工作中的矛盾。
護理工作是一個平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，與領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會繼續加強學習，勤懇敬業，積極投身護理事業，為實現心中的理想，促進醫院的繁榮發展，進一步做好服務工作而不斷努力。
一、強化服務意識，提高服務質量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、加強學習，培養高素質隊伍。
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
2019年x月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗，又習慣了婦產科單一的工作環境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓，好的方面繼續發揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫院及科室的規章制度，服從管理，準時上下班，和同事關系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業務水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自我。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況：
1.工作量：就診人數：人次;搶救人數：人次。
采血人數：人次;出診人數：人次。
處理突發公共事件：7件。
2.工作達標情況：急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達90%以上，護理技術操作考核合格率98.8%。
二、加強三基訓練，提高急救護理水平。
院組織5.12急救技能比武活動中，全科護士高度重視，人人參與培訓，通過考核選出兩名護士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫療急救技能競賽，榮獲“優勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時，護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護士參加了為期3個月護士專科培訓，通過嚴格的考核，取得了急診專科護士的資質證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結并對全科護士進行授課，增加科室護士的新知識，新理念、新意識，進一步提高了我科護士的綜合素質。
1、加強消毒隔離的管理，預防院內感染。
嚴格執行消毒隔離管理制度，認真做好科室消毒隔離管理，做到進行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區域清潔無灰塵。規范使用利器盒，生活垃圾袋內禁止出現醫用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區域的拖布專室專用等。總之，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質控管理。
2、認真做好實習生的帶教示教工作。
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料，如《急診科常規護理操作流程》，并以心肺復蘇術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等為培訓內容，開展培訓;強化了院前急救，全年共出診趟接回病人人次，接診處置傷病員人，搶救危重癥傷病員800人，搶救成功率達到95%。
3、積極開展以病人為中心的優質服務活動。
(1)每班設1名導診護士，主動微笑迎接病人，介紹環境，引導病人就診，做到“首問首接負責”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施，如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務，減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
室及相關臨床科室等，使各種術前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務。。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理。
安排專人管理搶救室及監護室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數量、批號、名稱進行檢查，對效期快到的藥物提前一個月換掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發現儀器有故障及時通知維修人員進行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內急救及突發公共衛生事件的應對管理。
2019年醫院提出“優質服務，發展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識，提供優質服務。
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%.
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。
1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
2019年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇十五
201x年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發現問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、全年完成工作量。
1.工作量：急診人，120出車次，各種注射共計人，洗胃人，留置導尿人，灌腸人，重危搶救次，死亡人，搶救成功率﹪,群傷例/人數，應急演練次。
2.工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分，服務態度滿意度%，護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執業，保障護理質量和安全。
1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業，一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2.加強法律法規，規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養。
1.由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。科學排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優異。
2.根據護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓，提高急救能力。
1.急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度，加強護理人員的業務知識學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫院完成了急診專科護士學習，派出護士長至上海瑞金醫院學習，及至四川省醫院參加護士長管理培訓。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
1.醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據，結合《醫療事故處理條例》，我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規范，并由專人負責護理文書質控及保管，要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念。
2.規范了各種特殊操作告知書，結合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經過醫生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調度指令后3分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置，定點、定位、定數量。加強車內衛生規格化管理，出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內車載及各項設備表面的清潔，定期消毒。護士長每天上車檢查，節假日期間抽查，護士每個班次嚴格交接，同時做好車內儀器操作的.培訓，做到人人熟練操作，對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規章制度，操作流程與規范工作，熟練掌握現場各項急救護理技術，熟練掌握儀器設備的使用方法，急救中嚴防事故差錯的發生。
5.保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序。
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發公共衛生事件的緊急救護任務。
七、存在不足。
1.對各項護理制度執行力欠缺。
2.護理人員自身素質，自我管理能力欠缺。
3.檢查出的的問題不能做到長期復查，容易出現片面性和階段性。
2023年急診科護理工作年度總結（通用16篇）篇十六
一、強化服務意識，提高服務質量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、加強學習，培養高素質隊伍。
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的`業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。