制定活動方案時，我們要考慮到人們的需求和期望，以及可能出現的問題和困難。最后，希望大家能夠根據自己的實際情況和需求，制定出符合自己要求的活動方案。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇一
4月7日到4月15日
這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節活動的主題。
10w，500單
2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇二
最直接的方法就是打折：
方式1：自動降價折上折，例如倒數3天僅售xx元，售完即止;。
方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價，比如對滯銷的顏色給到適當優惠價格。
方式2：分量增加價格不變，加量不加價;。
方式4：送小禮物的形式，贈品或者返現。
充分運用時間的節點，做好促銷，方法有很多，如下：
方式1：店鋪紀念日形式，例如店慶、店主生日、店主結婚;。
方式2：慶祝傳統節日，接下來年輕人都喜歡的圣誕節、紅紅火火的春節、情人節等;。
方式3：會員管理，vip特價，會員日促銷，維護好老客戶;。
方式4：固定周期促銷，例如每周二上新，每個月幾號店鋪秒殺活動等。
給買家打心理戰，讓他們產生急促感去購買商品，方法很多：
方式1：榜單銷售業績促銷，例如已熱賣xxxx件;。
方式3：小缺陷也能賣，比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損，因此便宜賣;。
方式4：保障質量贏取買家信賴，不怕貨比三家;。
方式5：某單品強調少量好貨優先留給老客戶，巧妙迎合新客戶好奇心;。
方式6：反促銷形式，只賣好的貴的，走品質陸續，拒絕廉價次品。
這個機會是很多的店鋪都會用的，活動方法也是千奇百怪的，具體來看看：
方式1：抽獎形式，比如購買獲得抽獎機會、統一抽取幾個幸運客戶;。
方式2：互動方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設置懸念猜價格贏獎品;。
方式3：優惠劵、紅包現金券使用;。
方式4：滿就減，多買多優惠，買a送b，加x元送一件;。
方式5：免費試用，贏免單。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇三
一、策劃書名稱：
xx店雙十二營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十二，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十二電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十二大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(3)節后：體現“雙十二過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十二帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的.。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十二期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十二大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇四
雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
12月12日。
三、活動主題。
活動主頁:。
四、全網推廣方式。
全網推廣優勢：
1、價格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務：讓大v轉發(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網之中。
4、發起博友轉發互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯系高質量公眾賬號發布)。
3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性簽名，可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區推廣。
sns的關鍵是關系黏度，校友網、人人網、開心網、豆瓣網等，可以分三步，加好友、?；?、留答案。
5、qq推廣。
可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網易博客、qq空間(說說)、百度空間等發表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧：到比較火的吧發鏈接、發布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。
五、最終目的。
經各種推廣手段引流達到30萬uv，并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
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雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇五
一、首先，了解預熱期間的和雙十一當天的營銷節奏：
這個是雙十一的營銷節奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發力也不會很大，為了節省成本，可以直接做預熱。
二、蓄水期。
1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉淀新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營銷怎么玩？結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。
大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。
針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員，還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激；針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶；也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標：在大促期間消費者對我們的店鋪有印象；我們的產品在大促期間搜索指數靠前；在大促來臨之前，能夠吸收更多的忠實會員，并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。
度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么，這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強；以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發，都具備它的特性。
二、雙十一預熱期。
和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
預熱期間營銷目標——店鋪要常進：持續進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產品鎖定更多潛在消費者；會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
三、雙十一當天。
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。
雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段；從20__年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點，2個小時成交就超過20__年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主；而在凌晨2點以后到晚上20點，整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主，優化買家們的購物體驗；而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。
這個20__年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數據上，我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期；然后進入低迷時間段，直至早上的6點才開始進入平穩期，一直延續到晚上的20點，才出現活動最后的小高峰期。
從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了，并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說，已經完全不受理性控制。而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數字發布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過優化熱銷產品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單；還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火，以刺激買家下單；同時，把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播，吸引更多額外流量。
清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外，還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產品打上“售罄”圖標，借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字，強化搶購氛圍。
買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求。因此，賣家們在這個時期，可以采取以下行動促成消費：配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)，主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好)，多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然，在這時期經過一輪的瘋搶之后，我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產品設置，并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了，所以，往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，借助實時公告倒計大促結束時間等，強化“過時不候”的氛圍，刺激買家購買；借助限時搶購免單，營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單；還可以發布雙十一后服務及活動預告，解除買家顧慮及為后續銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會，同時，需要及時更新發布后續配送/客服安排。
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇六
雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
12月12日。
活動主頁:。
全網推廣優勢：
1、價格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務：讓大v轉發(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。
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4、發起博友轉發互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
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3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性簽名，可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區推廣。
sns的關鍵是關系黏度，校友網、人人網、開心網、豆瓣網等，可以分三步，加好友、常互動、留答案。
5、qq推廣。
可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網易博客、qq空間(說說)、百度空間等發表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧：到比較火的吧發鏈接、發布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。
經各種推廣手段引流達到30萬uv，并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇七
如何做好一個盡善盡美的促銷活動。
策劃方案。
我大致歸納了如下的十二個部分，下面簡單的說一下，促銷。
二、確定促銷活動對象：此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個問題：
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如一些商業匯演，借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式：這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。
五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇的好會增大效果，如果選擇的不好就會費力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費者有空閑來參與，在地點上也要讓消費者方便到達或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關部門溝通好，比如說安保、城管、工商等部門。不僅發動促銷的時間和地點重要，持續多少時間效果會最好也要深入分析。持續時間太短會導致在這一時間內很多消費者無法實現購買或者重復購買，很多應獲得得利益不能實現，促銷效果還沒有完全熱起來。持續時間過長，又會引起費用過高，并降低顧客心目中的身價，降低了品牌度，規劃方案《促銷活動方案》(//)。
六、廣告配合方式：想做一個成功的促銷活動，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、促銷活動的前期準備：前期準備分三塊，
1、人員安排。
2、物資準備。
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無浪費人力資源的情況。具體誰來負責與政府、媒體得溝通?誰來負責文案策劃及寫作?誰來負責現場管理協調各方面關系?誰負責相關禮品發放?誰負責顧客滿意度調查以及問題投訴?要各個環節都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準備方面，要事無巨細沒有遺漏，大到車輛場地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后一一清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要得是，由于活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要得試驗來判斷促銷工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有得途徑是否理想?？梢栽诖黉N活動中詢問消費者，填調查表等方法。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇八
一、售前的準備工作。
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據淘寶相關人士透露將是淘寶在20__年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。
活動內容如下。
一、20__淘寶全民瘋搶終極狂歡。
1.20__年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于。
2.房產5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現金券免費送等第一次。
3.全場5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
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7.聚劃算0點開團千團之戰8.20__萬現金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商城先看一下預熱的活動哦。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇九
對于中小型教育培訓機構而言，每年的10月到12月初這個階段是一個比較難熬的淡季。此時距離寒假還有好幾個月，期間又沒有特別的招生節點，以至于這段時間內很多機構的生源逐漸減少，甚至一度出現個別機構倒閉的消息。
而近年來雙11，雙12逐步成為全民參與的購物節，這種營銷概念讓處于困局的機構感覺找到了一種新的節日熱點營銷方法，慢慢形成了很多機構在這個階段的必選內容。
教育培訓機構究竟該怎么做營銷?
到底如何借力雙12來提升自己的營收呢?
雙12如何做巧妙促銷。
雙12促銷，目的是促銷教育產品和機構品牌形象推廣，主要通過店面形象和促銷氛圍來呈現。
店面形象整體要突出雙12氛圍。
招牌、導航、促銷區甚至教育產品描述模板都有必要加入雙12元素。
例如：
機構顯眼處當時帶有“雙12立減”字樣的易拉寶;。
機構招牌、導航處放置“雙12促銷”宣傳單;。
機構橋臺背景墻懸掛多種“雙12”獎品;。
參與雙12促銷的教育產品應放置在明顯的地方供家長選購等等。
營造火熱的促銷氛圍。
通過線上線下推廣渠道讓顧客了解到促銷，在推廣期間說清具體優惠措施，為雙12當天提前吸引用戶。
例如：
多科多減：報2科立減100元、報3可立減300元、報5可立減600元等;。
滿就送：購買課程滿1000元送100現金券、買三期課程送一期等;。
老帶新：老生帶新生，可以贈送現場可用的代金券。
……。
雖然利潤可能會相對降低一些，但是教育產品銷售出去了，生源增加了，銷售額上去了，品牌也在家長中推廣出去了，還是很有必要的。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇十
預熱春節購物高峰，結合雙十二，通過促銷方式，營造新年賣場分為，提升客流、促進銷售。
預熱12月25日圣誕購物氛圍，為元旦促銷活動提供市場調研數據。
二、活動時間。
12·8~12·19。
三、活動預算。
h5游戲開發使用費。
固定預算，公眾賬號日常運營所支付的人力成本(日常支付)。
推廣成本，轉發渠道付費推廣。活動期間需滿足至少每天300本地微信號(好友。
在1000以上)參與轉發。預算為1萬~1.5萬之間。
總預算大概為2萬。
活動名稱：雙十二紅包大作戰。
活動參與時間：12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現時間：12月12~12月20日。
活動賣點：搶紅包h5游戲，搶到的紅包金額可抵線下消費金額。
活動推送方式：麥凱德服務號微信推送一次，并做推廣。
活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次，并做推廣，活動期間該活動也每天推送?；顒雍笈_設置：單人每天可搶3次;提示分享：分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設置為：100元~300元紅包概率設置為10%;50~80元紅包概率設置為60%;20元紅包概率設置為100%。
活動頁鏈接：活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優惠信息，商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等，讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格，并誘惑參與人員繼續參與分享活動頁再次領取紅包的行為。
五、數據調研。
后臺查詢參與人數及搶到的紅包金額總數，并作統計。
根據以往的活動經驗，30%的參與人群會落實線下購物抵現行為，則估算紅包總金額的30%為優惠金額，據此金額可設定優惠商品及商品價格。
六、活動后續。
實際參與線下購物抵現的人群，可發放圣誕節購物優惠券，或現場掃碼贈公眾號在線vip會員卡，會員卡后臺設置圣誕節及元旦節的優惠折扣信息，為后續微信促銷互動預熱。
七、活動總結。
2、紅包金額誘惑力度因素；
3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇十一
活動主題：春季家具特賣惠，惠聚全城!(再度掀起家居熱潮，聯手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷，大獎不斷，僅此一天，莫失良機!)。
活動目的：針對春節過后，整個家具市場還處于銷售淡季。搶占市場等于爭取商機，在別人還沒有開始的時候，我們將“惠”的口號喊響。
一.活動內容：
1、全場折扣及特價產品。
2、抽獎。
3、強強聯合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!
二.活動前商場內部準備：
1.商戶協調組：(2人)。
建立商場內各商戶數據庫檔案，及時將活動的相關信息傳達至各商戶。將商戶的意見與建議搜集，統一整理并上交至總經理處，做好各商戶的解釋工作，將需要商戶配合的事項以及相關促銷政策準確告知于商戶。
活動期間，為了確保各項促銷活動能做到有機配合，形成一個完善的系統，商戶協調組負責全程協調各商戶的相關工作。
2.接待組：(4人)。
做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務臺的組織協調工作。禮品的采購，分類，包裝，以及活動現場負責禮品的發放。
3.物業組：(8人)。
包括保潔(4人)、保安(4人)。
保潔負責現場衛生清理與整理工作，保證現場活動環境干凈整潔。
保安負責現場的巡視工作，引導車輛的通行，保管好顧客的物品以及交通工具，發生特別事故時，及時處置，冷靜操作。以免事態向不可控制方向發展。發生突發情況及時向上級報告。
三、物料準備：
根據活動內容確定，部門負責人列出以下采購清單，由領導審批，商管部、財務室進行采購，20__年2月27日準備到位。
1、活動噴繪，條幅制作;。
2、需準備獎品：電冰箱1臺、洗衣機2臺、空調8臺、電餅鐺30臺、洗衣粉450袋;。
3、裝飾：桁架廣告2面，紅地毯1張，拱門1個，花籃6個;。
(一)活動準備。
一.廣告宣傳。
1、組織人員發放彩頁.
2.懸掛噴繪或條幅;。
3.電臺廣播宣傳本次活動內容。
4.商場大門口桁架廣告宣傳本次活動內容。
二.聯系加盟單位。
1、由專人聯系裝飾公司、高檔潔具準備就緒。
三.活動車輛安排。
1.專車接送。
(二)活動內容：
2、驚喜抽獎。
活動當天，前20位來商場購物的顧客均可獲精美禮品一份。(洗衣粉450袋);活動期間，購物滿20__元即可參加抽獎一次，依此類推。
獎項設計：
一等獎：美的電冰箱1臺。
二等獎：格力空調8臺。
三等獎：蘇泊爾電磁爐20臺。
四等獎：紅雙喜電餅鐺30臺。
紀念獎：洗衣粉450袋。
五、全程工作安排。
1、制作、實施階段工作安排：
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇十二
1.店鋪裝修：在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作，做好主促寶貝美化，把活動主題重點突出。
2.選品：活動寶貝需要挑選出具有優勢的寶貝，比如款式新穎、價格優勢、質量優質。
3.營銷：需要做好關聯營銷，做好套餐搭配，平時的促銷手段也不能停止了，比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
4.備貨：主活動寶貝和贈品，需要備好貨，包裝需要用到的東西都需要準備好，比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫存：在雙十二大促開始之前，需要盤點好庫存，需要確保系統庫存和實際庫存相符，防止出現少賣超賣的情況。
6.整理：產品擺放要整理好，備貨放置的位置要明確，這樣才能提高出貨效率。
7.培訓：要注重店鋪客服的培訓，雙十二活動量肯定是很大的，客服需要解答顧客的問題，在雙十二活動過程中，每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答，可以設置好快捷用語，這樣就能減少客服的工作量了。
二、售中跟進。
雙十二活動進行中時，最忙的就是客服和倉庫人員了，店家需要協調好配合好他們的工作，客服要耐心解答顧客的顧慮，令顧客快速下單，而倉庫人員也要快速打包貨物，盡量在短時間內把包裹發出，不要拖一個星期才發貨，這樣會引起顧客的不滿，提高退款率的。
三、售后服務。
包裹發出之后，緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準備，對于顧客提問的問題要耐心解答，售后是整個銷售過程中最重要的部分，不要以為顧客收到產品了訂單就交易完成了，如果在售后這一環節做不好的話，會導致顧客給予中差評或者退貨的，所以一定要做好售后服務。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇十三
2、免費禮物滿就送。
3、積分換購或積分抵現金。
4、加價購。
5、滿就減。
6、買就贈。
這些促銷活動都有自身的優勢，也有自身的缺點。
節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的.傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題。
目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
1、免費禮物滿就送。
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現金。
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!
3、折扣大打折。
商品“或者”您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。
4、加價購。
消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
雙十二淘寶促銷活動方案（優質14篇）篇十四
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十二公司資源現狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十二為托管店鋪引進流量。
多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執行團隊。
活動的賣點：
以店內折扣優惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙12活動預告的廣告圖，以給予優惠的形式吸引顧客關注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉。
根據目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執行流程概括。
1，10月12號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，12月1號-5號。
微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷。
4，12月6號-12號。
經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產品3折。
12.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品。