總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇一
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓，不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履，要將顧客算作我們的親友老友來處事，因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈，增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的，因為他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價錢又比我們廉價，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形，親來歷：友好的處事立場，精采的售后處事，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分，若何將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭美不美觀、便捷。
三、開源節(jié)約，加年夜防損力度，力爭更年夜利潤空間
跟著全球涇濟嚴冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，今朝并沒有降低，我們應意識到今朝的危機和嚴重，正視面前的堅苦，理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想，巨匠獻計獻策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴重的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題，我認為，“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例，提高效率，降低各類華侈，“隨時隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
(一)：有用節(jié)制人員費用，節(jié)制沒需要的員工加班，削減加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三)：科學計較庫存商品，庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增添商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要一再操作，或者親手建造，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要判定降價促銷，以避免更年夜的損失蹤。
總之，堅持“開源節(jié)約”的原則，加年夜防損力度，最年夜限度為公司爭奪利潤。
四、分組擬定發(fā)賣打算，嚴酷實施績效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜)，嚴酷實施績效查核，讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤，發(fā)賣好工資拿的高，反之工資就會低，真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子，闡揚全員積急性，力爭完成各項指標。
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇二
20xx年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁大家好：我們共實現(xiàn)銷售n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工（包括促銷員）的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，
要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物？我想干凈整潔的購物環(huán)境，友好的服務態(tài)度，良好的售后服務，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流？
以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
（一）：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
（二）：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈，控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
（三）：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
（四）：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
（五）：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結(jié)合××店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的給位同仁：
你們好！
我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英，很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作。回首過去，展望未來。在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下，團隊的戰(zhàn)斗力大增，凝聚力超強，同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新，非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會來展現(xiàn)自己，讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談：
一、安全生產(chǎn)：
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓；嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè)；加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查；制定了相應的安全事故處理機制與流程，來防范安全事故的發(fā)生。
二、市場營銷：
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標，制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施，通過公司積極與全體人員的共同努力，銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作：
1、 目標市場分析
宏觀分析
目前，成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度，還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知，行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中，競爭也日益激烈，目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期，拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜，各類培訓機構(gòu)良莠不齊，在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標人群分析
從目前看，趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助，提高小孩的整體素質(zhì)，挖掘自身的潛力，為今后的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想，從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析
參加拓展活動的團體主要是散客，有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶，如學校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
2、 具體宣傳策略
根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況、訓練中心現(xiàn)階段業(yè)務的開展狀況、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段：
網(wǎng)站微博宣傳
電子郵件宣傳推廣
拓展訓練中心本部門宣傳
幼兒與小學招生宣傳
小區(qū)qq群社區(qū)宣傳
人際關(guān)系與口碑宣傳
三、 團隊管理
對員工進行企業(yè)文化的培訓，早會或者分享會時，對所有員工培訓企業(yè)文化和服務意識。針對新員工也針對性的做出相應的培訓，包括：產(chǎn)品核心價值和銷售技巧，其主要如下
1. 與主管每天都進行溝通：主管作為店面核心，承擔著更大的責任。首先是大局觀意識，平和心態(tài)，統(tǒng)籌安排員工事宜，目標的管理，激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
2. 其次是店面核心員工的培養(yǎng)：也是本部的第二梯隊，協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業(yè)文化，具有較強的責任感與主人翁意識；
3. 最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度，提高店面競爭優(yōu)勢，帶動其他同事；將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合，實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
四、 企業(yè)文化學習
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化，如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動，如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力，發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓，包括對新員工的入職，ojt（實習期），通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工，也能給團隊注入一份新鮮血液。
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同仁：
大家好！
很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂！
今天我們不需要感謝cctv呵呵，但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者，感謝的精心策劃，讓全體員工感受到高層所倡導的人文關(guān)懷，我代表所有的獲獎人員感謝你們！
同時，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁！在評選的過程中，正是每一位人的積極響應，才有我們這10個人的閃亮登場！據(jù)我們
部門的同事和我說，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政號召大家為我投票，每個部門，甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力，都在為自
己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以，我想說，感動諾亞舟的不是我，而是諾亞舟感動了我！
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺，讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識，得以讓大家傾聽我的心聲！
教育是一項功德無量的事業(yè)，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè)，讓我心中充滿快樂與幸福！對于我來說，20xx算是經(jīng)歷人生一劫，
“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動，小品里說“人這一生可短暫了，眼睛一睜一閉一天過去了，眼睛一閉不睜一輩子過去了！”呵呵！我們每個人
把每天至少八個小時的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長！
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識，親愛的兄弟姐妹們，請珍惜自己的生命吧，把我們的心胸放得更加寬廣，把我們的目光放得更加高遠！
諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的！
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情，讓自己的人生更有價值！
謝謝！
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領(lǐng)導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做銷售員的表帥，需要培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的銷售員，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。 “細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇六
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江，那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長，我就要引導以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認知度；培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念，加強銷售員和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)銷售員永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把"以純"這個品牌形象充分本土化，和江西當?shù)匚幕玫厝诤稀Ｋ晕乙囵B(yǎng)銷售員換
位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。 就店長工作而言，對內(nèi)要指導工作，制定任務，監(jiān)督應運，分析應運中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒．
假如我是一名店長，我會加強服務質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。例如：服務用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員
工作變成有形的模范，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，銷售員的榜樣，能夠指導銷售員出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做銷售員的拉拉隊長，挖掘銷售員的內(nèi)在潛能，激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長，我要從與銷售員感情、銷售員的自我價值實現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面，我要時時關(guān)心銷售員的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，銷售員違反勞動紀律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克扣銷售員的工資。當企業(yè)遇到困難，我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導有沒有直接的關(guān)系，都要承擔一半的責任”，我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲，要率領(lǐng)銷售員去解決，自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導，讓銷售員們心里踏實、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務。
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇七
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上往留意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提示著我，新的春天確切已到來。
此時此刻，與各位一起共同總結(jié)過往看未來，這類共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，也許對外人來說不算甚么，但對我們在坐的每個人，都有著沉甸甸的份量，由于，這是我們在鴻與智所有人息息相干的年終大會。根據(jù)新聞理論的接近性原則，這該是我們心中最重要的新聞，是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司，給我這樣的平臺與發(fā)言機會，讓我作為鴻與智員工的代表，與各位分享我在過往一年的理解與思考。我想以一個成熟員工的心態(tài)為主題，來談談我的想法。
作為鴻與智初期一起走下來的團隊的一分子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深入地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天的鴻與智已成長為一個較具范圍的大型媒體公司，從初期的媒體代理和媒體出版開始，鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進，特別是在過往的20xx年，鴻與智的會議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當程度的發(fā)展，并預計在不遠的將來能夠獲得更大的進步。在新年到來之際，鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上，喜添自動化事業(yè)部，可謂開年大喜事。公司的范圍與實力都在快速增長。作為中國本土最具實力的產(chǎn)業(yè)媒體團體公司，鴻與智，正在改寫中國產(chǎn)業(yè)媒體的競爭格式與發(fā)展歷史，并以勢不可擋的態(tài)勢引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局當中，我們的企業(yè)布滿了無窮的可能，而我們每個人，布滿了無窮的機遇。
回看過往的一年，在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力，這一年，我所在的軌道交通采編團隊，在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰，我終究成長到一種與行業(yè)政府***、學界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交換的境地，并奉獻于我們的各個媒體產(chǎn)品。我們終究讓行業(yè)評價說，你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志，你們鴻與智的市場行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長，讓我在軌道市場的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過往的20xx年，由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴大，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的壓力與委屈，由于力之不所及，只是在靠一種責任心在支持，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長的地方，不成長不行，由于不成長總是要受批評，不成長不行，由于不成長總會耽誤項目的進展。摸爬滾打、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時此刻，都化作成長的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會，在這里，迫不及待與你們分享，你們愿不愿意聽
成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的氣力源泉。我永久也不會忘記，三年前我有一次在出差途入耳到的李總關(guān)于成長的一段話，我今天把它精煉地總結(jié)為：每一個人，在每一個階段，都需要成長，成長是人生的常態(tài)。這些年，我對成長心態(tài)的理解與應用，幫助我在人生、在工作中的每個關(guān)口獲得進步，這是受用一生的哲理。在前兩年，我常常性地會體會這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個階段的成長都那末驚人。這句話直到今天仍然在影響我，我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團隊，影響一批人，并通過這一批人，影響愈來愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預備時，又有機會深入體會到，成長，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過狂風暴雨，干涸的土地，其他種子成長的競爭，才可具有強大的生命力，才能長成參天大樹。
成長是有階段性的。每一個人在每一個階段都面臨著新的成長。很榮幸的是，我們的企業(yè)也正在一條高速成長的道路上，我們每一個人都有沒有限的機會和可能。但是，機會總會眷顧那些有預備的人，那些奮發(fā)進取的人。我看到一個又一個這樣的例子，你們看，你們身邊那些優(yōu)秀的運營管理者、優(yōu)秀的銷售職員、優(yōu)秀的編輯職員，他們除本身已具有的工作能力之外，我想，他們肯定深諳成長之道。
雖然我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首卻被李總很不屑地批評說那一百多萬甚么也不算，但那一筆一筆單子回來，我還是很珍惜的，我對銷售也是有一定理解的。我以為，銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個關(guān)鍵點，并且控制住這些關(guān)鍵點。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài)，了解客戶的需求，在關(guān)鍵點上促進客戶的購買行為，維護鞏固客戶的關(guān)系，讓客戶成為我們一直合作下往的客戶，這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經(jīng)營機構(gòu)，初期的理事會銷售團隊有著最強悍的銷售文化，只是，后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這類銷售文化進行很好的繼續(xù)，但后來的會議團隊再次做出了這類強銷售的工作作風，我清楚地看到強銷售正在逐步回回。實在，強銷售文化的本源就是強勢開發(fā)客戶，找到?jīng)Q策人，達成銷售目標。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務，怎樣能夠銷售處好的結(jié)果。但是，我后來不再這樣以為，所謂好的產(chǎn)品與服務，只有在好的銷售結(jié)果下，才能真正做到。試想，都沒有銷售結(jié)果支持，我們?nèi)绾瓮哆M本錢往支持好的產(chǎn)品，假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對產(chǎn)品的高要求，我們又有甚么動力往把產(chǎn)品做好。所以，我相信，只有各位把銷售做好了，只有銷售真正有需求，我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想，這也是為何我們每一個項目用銷售額來作為第一評價標準的主要根據(jù)吧。
最后讓我們攜手共進，把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最后祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意!
年會店長發(fā)言稿總結(jié) 年會店長發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我是子w服裝品牌尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當我滿懷自信的走出學校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認為我個人的優(yōu)勢在于：自信、有較強的學習和適應能力。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標，協(xié)助店長、領(lǐng)導竭盡全力做好每一項工作。
如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照領(lǐng)導的指示完成份內(nèi)工作，我將會這樣管理：
1、實行"顧客第一,服務第一"的原則
2、顧客消費時，做到有問必答、有忙必幫的服務
3、以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務水平、加強服務意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的為人民服務、減少投訴
4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發(fā)放
5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源
6、深入了解員工的`生活，必要時給予合理的建議
7、團結(jié)就是力量、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、
8、總結(jié)經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去??
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正，如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的， 雖然、我只是一個實習生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是，我相信，我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望，我會用我在學校所學的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學習累積經(jīng)驗。‘只為成功找方法、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
謝謝！