服務月的目的是通過提供服務,增進社區居民之間的交流和合作。服務月不僅讓我們感受到了社區的溫暖,也喚起了我們對他人的關愛和關心。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇一
今年以來,富縣信訪局以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面落實中央、省、市關于信訪工作的決策部署,牢固樹立以人民為中心的發展思想,積極適應新時代我國社會主要矛盾的新變化,切實提升政治站位,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,切實把“了解民情、集中民意、維護民利、凝聚民心”落實到具體工作實踐中,為全力解決好群眾的合理訴求,以實際行動體現新時代信訪工作者的新擔當、新作為,鍛造一支信訪鐵軍,特向全縣人民莊嚴承諾如下:
(一)嚴格落實信訪工作責任,熱情接待來訪群眾,依法及時就地解決群眾合理訴求,及時轉送交辦群眾來信來電網投信訪事項,做到不積壓、不泄密、不拖延。
(二)嚴格按規定程序,要求有權處理機關在規定期限內辦理信訪事項。有權處理機關對信訪人反映的信訪事項15日內決定是否受理,并告知信訪人,向信訪人出具是否受理告知書;60日內辦結,向信訪人出具書面處理意見書,并告知信訪人請求復查(復核)的機關和期限。申請復查復核的信訪事項,有權處理機關15日內決定是否受理,30日內辦結并書面答復信訪人。對未按要求登記錄入、未按規定期限和程序受理辦理信訪事項的,信訪局將按照《信訪條例》和有關規定提出改進建議,并視情況通報;情節嚴重或者造成嚴重后果的,提出責任追究建議。
(三)暢通信訪渠道,打造網上“群眾之家”。充分利用國家信訪信息系統,讓群眾足不出戶,通過富縣信訪微信公眾號、縣政府網站網上信訪大廳和領導信箱等途徑反映訴求,實現“網絡數據多跑路,人民群眾少跑腿”。
(四)嚴格實行訴訟與信訪分離,把涉法涉訴信訪問題納入法制軌道解決,引導信訪人依照規定程序向有關政法機關提出,或者及時轉送同級政法機關依法處理。
(五)加大疑難特殊信訪事項的督查督辦和調處力度,做到訴求合理的解決到位,訴求無理的教育疏導到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理。
富縣信訪局將認真踐行各項承諾,誠懇接受社會各界人士監督。
監督電話:0911—3216132。
10月16日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇二
承諾一:48小時裝移機。
在資源到位前提下,自業務受理時間起48小時內完成裝機、移機(與客戶有預約時間的,按預約時間上門安裝)。
承諾二:24小時修障。
在承諾區域范圍內,客戶通過10086熱線申報寬帶障礙,承諾24小時內修障。根據客戶需要,室內上門修障服務可延長到20:00(與客戶有預約時間的按預約時間上門維修)。
承諾三:7*24小時在線服務。
10086客服熱線、門戶網站每天24小時提供不間斷服務。
承諾四:超時雙倍補償。
在承諾區域范圍內,移動寬帶裝機、移機、修障超出承諾時限均按照相應標準進行雙倍補償。
承諾五:寬帶資費自主選擇。
經授權的移動寬帶受理網點均可辦理裸寬帶或融合套餐產品,客戶可根據自身需求自由選擇。
承諾六:光寬帶速度快。
在承諾區域范圍內,新裝家庭寬帶全部采用先進的光纖接入技術,接入下行速率最高可達百兆。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇三
為進一步轉變信訪工作作風,提高工作效率,充分履行工作職責,作以下信訪服務承諾:
一、文明禮貌,態度熱情工作人員要忠于職守,愛崗敬業,勤政為民,在辦理群眾來信、接待群眾來訪中,文明禮貌,態度熱情,耐心周到,積極主動為群眾服務。
二、依法履職。嚴格按照《信訪條例》“屬地管理,誰主管、誰負責,及時就地解決問題與疏導教育相結合”的原則受理、轉送、交辦、督辦,反饋群眾的來信來訪,做到“件件有著落,事事有回音”。
三、認真處理群眾來信來訪。信訪事項受理告知期限15天;信訪事項辦理一般期限是60天,最長期限90天;信訪人對我辦做出的信訪事項處理意見不服的,請求復查、復核期限是30日。受理復查、復核的辦理期限30日,并書面答復信訪人。
四、認真辦理上級交辦的信訪問題。對級上交辦的信訪事項,一般在10個工作日內辦理,30日內辦結、上報和回復信訪人。
以上承諾,接受社會各界及廣大群眾的監督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇四
為改進工作作風,提高機關行政效能,優化服務,營造經濟社會發展良好環境,特鄭重向社會承諾:
一、落實良好的服務意識,提高宗旨意識,強化群眾觀念。增強責任心和執行力。各項業務形成一個良好的辦公程序體系,嚴格按照法規政策辦理各項公積金業務,秉公廉潔,勤政廉政,不以權謀私。
二、落實良好的服務意識,提高服務質量和水平。落實各個科室職員的崗位職責,遵守紀律、改進服務態度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實現優質服務。
三、落實群眾觀念,努力把實事辦好,把好事辦實,把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的權益。
四、落實三項制度,切實轉變干部作風,提高辦事效率和實行問責。
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內存儲余額復核的,自收到申請之日起3日內辦理完結,并給予書面答復。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,按照有關規定予以問責及追究責任。
五、落實監督機制,自覺接受社會監督。完善管理與監管信息系統并與自治區監管辦聯網,開通查詢系統,方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網站,自覺接受群眾的監督,實現“陽光”管理。
以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人(簽名):
xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇五
航線準班運營,除不可抗力因素外,各航線準班率力爭達到90%。
2
訂艙業務30分鐘內辦結。
3
特種作業24小時內完成方案制定。
4
車輛指派、場地收發箱業務24小時實時服務。
5
堆場修洗箱投訴處理,國內口岸8小時內答復,境外口岸24小時內答復。
6
客戶咨詢一站式服務。
服務熱線。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇六
哈爾濱美加外國語學校鄭重承諾:學生入學、分班、排座、選拔學生干部評獎評優等事項,學校和班主任老師嚴格執行《中小學招生入學工作指南》《義務教育學校學生分班工作指南》《中小學校學生排座工作制度》《中小學生選拔學生干部評獎評優工作制度》,不用求任何人;違反以上制度和規定的,堅決一律不辦。以上承諾接受社會各界監督。
監督電話:88080053。
(工作日上午8:00—11:30;下午13:00—16:30)。
哈爾濱美加外國語學校。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇七
企業登記注冊窗口是工商部門實施各類企業、農民專業合作社注冊登記和服務的窗口之一,為切實履行服務職能,為企業提供方便快捷、高效優質服務,加強“服務是第一要務”的.核心理念,特作以下承諾。
(1)公開承諾內容。
(2)公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗,向工作對象和服務對象亮出身份,接受監督。
(3)公開服務流程。
嚴格規范收費行為,公開收費標準,不擅自擴大收費范圍及標準,不折不扣地執行國家規定的減免、優惠政策。
凡登記材料齊全、手續完備、符合法定形式的,應立即受理,并于受理之日起5個工作日內辦結。
一次告知企業申請所需材料的全部內容,做到回答問題一口清,受理注冊一紙清。
積極推行上門服務,限時服務,全程跟蹤服務,登記預約服務,建立企業回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度,為企業提供便捷服務。建立“大項目重點招商引資企業直通車”服務機制,開辟“綠色通道”,推行預約延時服務,時限上從快、服務上從優。
健全完善并嚴格執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制、首席代表制度”等相應的管理制度,強化監督機制與責任追究,廣泛接受監督,保障工作措施的落實和服務承諾的兌現。
縣工商局企業注冊局將信守以上承諾,采取有效措施確保落實,同時自覺接受社會監督。
承諾人(簽名):
xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇八
為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收,確保各項建設項目按時保質保量完成任務,明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾:
1、各組組長為第一責任人,全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作,組員按分工承擔項目責任工作。
2、主要職責是:負責本組項目前期手續和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定,按計劃高效推進;確保按照安全生產要求,順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前,制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表,報項目建設督導小組。以20xx年xx月xx日作為項目終止點,明確承諾對在建項目的進展程度,對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后,未經批準,任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展,匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責,要分工明確。禁止出現玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。
5、小組根據各項目完成情況,由工程督導小組做出評價,根據《xx獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作,將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%),對小組負責人給予停發績效、降職、降薪、解除勞動關系處理,小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。
6、請各小組盡職盡責履行本職工作,嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效,20xx年xx月xx日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區管委會、xx紀委、工程督導小組、企業員工及社會監督。
單位(蓋章):
承諾小組:
總經理(簽章):
小組負責人(簽字):
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇九
今年以來,富縣信訪局以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面落實中央、省、市關于信訪工作的決策部署,牢固樹立以人民為中心的發展思想,積極適應新時代我國社會主要矛盾的新變化,切實提升政治站位,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,切實把“了解民情、集中民意、維護民利、凝聚民心”落實到具體工作實踐中,為全力解決好群眾的合理訴求,以實際行動體現新時代信訪工作者的新擔當、新作為,鍛造一支信訪鐵軍,特向全縣人民莊嚴承諾如下:
(一)嚴格落實信訪工作責任,熱情接待來訪群眾,依法及時就地解決群眾合理訴求,及時轉送交辦群眾來信來電網投信訪事項,做到不積壓、不泄密、不拖延。
(二)嚴格按規定程序,要求有權處理機關在規定期限內辦理信訪事項。有權處理機關對信訪人反映的信訪事項15日內決定是否受理,并告知信訪人,向信訪人出具是否受理告知書;60日內辦結,向信訪人出具書面處理意見書,并告知信訪人請求復查(復核)的機關和期限。申請復查復核的信訪事項,有權處理機關15日內決定是否受理,30日內辦結并書面答復信訪人。對未按要求登記錄入、未按規定期限和程序受理辦理信訪事項的,信訪局將按照《信訪條例》和有關規定提出改進建議,并視情況通報;情節嚴重或者造成嚴重后果的,提出責任追究建議。
(三)暢通信訪渠道,打造網上“群眾之家”。充分利用國家信訪信息系統,讓群眾足不出戶,通過富縣信訪微信公眾號、縣政府網站網上信訪大廳和領導信箱等途徑反映訴求,實現“網絡數據多跑路,人民群眾少跑腿”。
(四)嚴格實行訴訟與信訪分離,把涉法涉訴信訪問題納入法制軌道解決,引導信訪人依照規定程序向有關政法機關提出,或者及時轉送同級政法機關依法處理。
(五)加大疑難特殊信訪事項的督查督辦和調處力度,做到訴求合理的解決到位,訴求無理的教育疏導到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理。
富縣信訪局將認真踐行各項承諾,誠懇接受社會各界人士監督。
監督電話:0911—3216132。
20xx年10月16日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十
服務學生健康成長,服務家長安心工作”是廣州為明學校的辦學宗旨。為切實提高我校的教育服務品質,督促我校教職員工不斷提升服務質量和服務水平,特向各位家長作出以下承諾:
一、關愛每一位學生,對孩子一生負責。
1、堅持正面教育,耐心教育,不放棄、不拋棄任何一位學生,不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生。
2、督促學生按時作息、用心上課,按時完成作業,做到學生有問必答,有疑必解,力爭每一位學生在原有基礎上都有進步。
3、學生發生重病,生活老師或班主任負責護送醫院,并做好有關護理安排,并在1小時內告知家長。
4、學生未按時到校或私自離校,班主任在1小時內必須告知家長,并采取相應措施尋找。
5、教師對學生個別輔導不收費,嚴禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長,服務家長,廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經常聯系,每周至少一次向家長報告孩子在校學習、生活情況(聯系方式為電話、學信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或學科教師必須告知家長與自己的聯系方式(聯系電話、聯系時間),不得拒聽、拒接家長電話,上班期間8:00-21:00電話暢通,因課因會未能接聽電話,要在課后會后及時回撥。
8、虛心聽取家長的意見和建議,對家長提出的合理性問題,實行“首問負責制”,教師能答復解決的必須答復解決,不能答復解決的,請示后回復。
9、家長來訪,熱情接待,嚴禁訓斥、指責家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或學生的錢物,嚴禁向家長或學生索要或變相索要財物。
如果我們的服務沒有做到以上承諾,歡迎家長撥打學校的投訴電話,學校將按情節輕重,根據上級教育行政部門相關規定及國家法規法律,對有關教師員工或干部給予以下四種處理結果:
(1)批評教育;(2)全校通報批評,取消當月績效;(3)黃牌警告,降級降職處理;(4)解聘。
學校設立以下聯系方式,接受家長和社會的公開監督!
學校校長電話:
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十一
為了更好地踐行公司為基層、基層為員工的服務理念,經車隊全體管理人員研究,對員工們作如下服務承諾:
二、弘揚雷鋒精神,每月兩次為員工義務理發;協助員工辦理居住證和港澳通行證;。
三、每月不少于15人次的心理減壓疏導;為員工過生日,送上一份貼心長壽面;。
四、積極收集員工的工作建議或意見,在兩個工作日內回復;杜絕與員工的賭博行為;。
五、杜絕出現暗箱操作,重大事項由民主集中決策,并張榜公示。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十二
根據我局開展的工作與服務內容,及時將相關政策和服務程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網站、微信平臺等形式進行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉,惠民政策人人皆知,辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務內容為:
主要職能。
(一)貫徹執行國家和省、市關于基本醫療、失業、工傷和生育保險的方針政策,負責管理和經辦我市行政區域內的城鎮各類所有制企業、機關事業單位、社會團體、民辦非企業單位及其職工和退休人員的醫療、失業、工傷和生育保險業務。
(二)組織進行社會保險登記,負責社會保險擴面,審核社會保險繳費申報,開展社會保險費征繳、稽核,以及辦理社會保險關系建立、中斷、轉移、接續和終止手續。建立社會保險繳費記錄,建立業務資料。
(三)負責社會保險基金征繳、管理,支付各項社會保險待遇,自覺接受社會和相關職能部門的監督。
(四)依照國家有關社會保險財務管理的政策規定,建立和健全社會保險會計、統計報表制度,搜集、整理、儲存和管理我市社會保險統計資料和信息。
(五)開展社會保險政策宣傳,加強調查研究,經常深入基層,服務企業,了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認真辦理上級部門交辦的其他工作。
服務內容。
(一)城鎮基本醫療保險參保繳費、待遇支付。
(二)城鎮基本醫療保險門診特殊慢性病的管理。
(三)異地就醫和社會保障卡辦理。
(四)工傷、失業、生育保險的參保繳費和待遇支付。
(五)社會保險關系變更、關系轉入(出)。
二、服務群眾優先。
服務對象前來咨詢、辦理業務,一律優先接待服務對象,做到隨到隨辦,窗口工作人員不得以工作時間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務對象等待。
三、實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結制。
服務對象咨詢政策和辦理事情時,要詳細了解服務對象咨詢意圖、個人情況等,并耐心、細致地解釋政策或辦理程序,讓服務對象全面了解政策和辦事程序,實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結制,盡量做到讓群眾滿意,讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語。
對群眾態度和藹,以禮相待,以情相待,使用文明用語,杜絕服務忌語,所有告知事項一次性完成,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,真正做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。
五、尊重服務對象。
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細心。對前來辦事群眾提出的問題和要求,要耐心傾聽,想方設法幫助他們及時解決或解釋,不得拖延。做到在整個服務過程中,始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業道德。
牢固樹立法律觀念,堅持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風貌和高尚的職業道德,積極進取、開拓創新,一心為群眾、甘于奉獻。
七、遵守法律法規。
自覺遵守國家的法律法規和有關政策。按照人社部窗口單位紀律要求和市人社局干部“十不讓”,嚴格要求自己,做到公私分明、廉潔奉公,正確處理與服務對象的關系,不謀取私利。
八、樹立良好形象。
上班時間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現良好社保工作人員形象。
歡迎服務對象及社會各界人士對我局工作進行監督、批評,并提出意見、建議。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十三
本人已認真學習,知悉該規章制度內容,本人在實習期間自愿遵守該文件及企業其他規章制度的各項規定,如發生以下情形之一,愿意接受實習單位給予終止實習退回學校等相應處理:
(一)有意向倒賣車票的單位或個人提供火車票謀取私利的`;
(二)個人以營利為目的,買進火車票后又高于買進價賣出或變相加價謀取私利的;
(三)與票販子勾結倒賣車票謀取私利的;
(四)利用工作便利接送無票人員進出站(含客技站)上下車謀取私利的;
(六)列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。
(七)在實習期間觸犯刑律的犯罪行為者;
(八)因本人過失發生安全事故、路風事件者;
(九)對工作不負責任,發生野蠻粗暴待客者;
(十)在實習期間不服從分配,不聽從指揮,違反鐵路運輸有關的勞動紀律、組織紀律、作業紀律者。
實習單位(公章):實習學生簽名:
法定代表人(委托代理人):
20xx年xx月x日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十四
為踐行“四句話,十六字”總要求,按照黑龍江省《省直機關“四零”承諾服務創建實施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務創建工作實施方案》要求,青岡縣公安局出入境管理大隊結合工作實際,現公開承諾如下:
一、服務受理零推諉。
一是嚴格落實首問負責制和一次性告知制度。答復咨詢準確、全面,對不屬于職責范圍內的咨詢,應告知申請人到相關部門辦理;對于手續不完備的,一次告知申請人應補齊的所有材料;二是嚴格落實警務公開制。公開民警的身份,工作臺上放置標明民警姓名、警號、照片的服務監督牌;公開行政許可服務事項,在服務大廳張貼、懸掛、放置申領出入境證件須知、工作流程、申請手續收費標準、辦證結時限等。保證符合法定情形的申請人即時受理。
二、服務方式零距離。
一是通過微信公眾平臺、電子顯示屏、公示板、咨詢臺等,為群眾實時發布各類相關政策規定,辦事指南、辦理手續、辦理流程等,提供示范文本、業務咨詢等便捷服務;充分利用黑龍江“互聯網+公安政務服務平臺”,提供網上下載申請表、網上預約辦證時間、網上查詢出入境辦事窗口地址、網上查詢證件郵寄速遞流轉行程以及與出入境管理有關的信息服務。二是設置專門服務電話,為確有需求的申請人提供特殊情況應急服務;在辦證高峰期開足工作臺、備齊接待警力,實行全員上崗,避免申請人過長時間等候,營造輕松愉悅的辦證環境。三是完善服務設施,方便辦事群眾。從抓優化環境入手,保持環境衛生整潔,內務管理井然有序,提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機、醫藥箱、手機加油站、報刊書籍以及其他相應的設施,為群眾創造舒適辦證環境。
三、服務質量零差錯。
注重習慣養成,將“人本、專業、安全、便捷”的出入境服務理念落實到每名民警的具體行動中,掌握出入境管理的有關法律法規、掌握本職工作所必須的工作規范、熟練使用最新的全國版出入境信息系統,努力練就“三個好把式”,養成“五個好作風”,通過“服務之星”評選活動,激勵民警形成比、學、趕、超的工作氛圍,集聚正能量,奮力奉獻一流的業績,保證嚴謹細致、高質量地做好窗口服務工作。
四、服務結果零投訴。
按照規定著裝上崗、警容嚴整,接待群眾耐心細致、語言規范文明,設立群眾意見簿、舉報箱,公布咨詢和監督舉報電話。建立服務評價體系和監督機制,通過窗口評價器,對窗口民警及輔警的服務質量進行評估分析,掌握總體情況,及時改進工作,提供服務水平;通過定期聽取社會特邀監督員的意見,定期回訪辦證申請人等方式,監督檢查窗口民警的服務行為,保證及時發現問題,及時整改問題,努力贏得人民群眾的認可和信賴。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十五
為充分展現x保安品牌形象,不斷提高x保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創平安、和諧、靚麗、雙贏的戰略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯系,對客戶高度負責任。無論聯系保安任何業務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優質服務,按照有關規則定期培訓從業人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監控、可視報警電話、gps全球定位監控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監督執行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十六
服務在工作中非常重要,好的服務才能帶給客戶和人們好的體驗。下面是小編給大家帶來的優質服務。
承諾書。
范文,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收,確保各項建設項目按時保質保量完成任務,明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾:
1、各組組長為第一責任人,全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作,組員按分工承擔項目責任工作。
2、主要職責是:負責本組項目前期手續和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定,按計劃高效推進;確保按照安全生產要求,順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前,制定所負責項目工作進度時間表或。
工作計劃表。
報項目建設督導小組。以年月日作為項目終止點明確承諾對在建項目的進展程度對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后未經批準任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展,匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責,要分工明確。禁止出現玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。
5、小組根據各項目完成情況,由工程督導小組做出評價,根據《獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作,將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%),對小組負責人給予停發績效、降職、降薪、解除勞動關系處理,小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。
6、請各小組盡職盡責履行本職工作,嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效,年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區管委會、紀委、工程督導小組、企業員工及社會監督。
單位(蓋章):承諾小組:
總經理(簽章):小組負責人(簽字):
年月日年月日。
x有限公司:
我司承建x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成,如若延誤工期完工時間,我司愿意承擔如下責任:
1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工,愿意接受每延長一天補償x有限公司1000元。
2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工,愿意接受每延長一天補償x有限公司800元。
3.未按工程進度表完工所補償給x有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份,x有限公司與限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)x有限公司承諾單位代表簽名:
日期:年月日
為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期,現就本公司參加所投標的工程有關問題承諾如下:
1、我公司自愿繳納投標保證金和信譽保證金70萬元,同意招標文件規定的所有內容并按時參加開標會,否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金,我公司將承擔因此給建設單位造成的損失。
2、如我公司中標,將按招標文件規定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元,保證按中標工期竣工。在工程進度方面自愿按月接受建設單位的考核,如不能按我公司提供的施工進度計劃進行施工,自愿接受建設單位的處罰,直至被解除合同,并承擔因此給建設單位造成的損失。
3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的承諾配備項目經理、管理人員、技術人員、施工機械,接受建設單位、監理單位的考核、考勤,并將項目經理的注冊建造師證書及技術負責人、安全員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存,在工程項目竣工驗收合格后,憑竣工驗收。
證明書。
領回。如出現非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建筑市場行為,我公司愿意接受建設行政主管部門的依法處理。
4、如我公司中標,在施工過程中有違反工程質量、安全、合同等有關規定,我公司負責處理,費用自理。
投標單位(公章):法定代表人(簽字):
20xx年月日。
(一)我公司以“長春”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
(3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合。
作的其它設計單位的協調工作,及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質量問題,保證盡快協助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;。
(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員,協調并保障各環節的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
1保修期內的售后服務。
1.1保修服務范圍。
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限。
1、根據工程性質并嚴格遵守工程。
施工合同。
及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
公司名稱:建筑裝飾有限公司。
日期:xx年*月
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十七
一、本人已接受過安全教育培訓,能夠認真執行安全第一、預防為主、綜合治理的安全方針,遵守各項安全管理制度和規定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。
二、不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕三違行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執行安全操作規程和施工作業安全管理規定。五、穿戴好勞動保護用品,著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產區,不在非吸煙區吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經接受了施工安全培訓,完全理解了項目部的基本安全規定,并承諾嚴格遵守,如果違反規定自愿接受處罰。
承諾人:
xx。
xx。
日期:xx年xx月xx日
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十八
為進一步提升機關辦事效能和服務水平,不斷創優發展環境,結合教育實際,現作出如下承諾:
按照省、市、縣集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動要求,緊密結合實際,通過在全縣教育系統開展集中整治活動,切實解決當前干部工作作風中的“庸、懶、散”,領導作風中的“假、浮、蠻”,為政不廉的“私、奢、貪”等突出問題,實現全縣教育系統干部職工作風明顯改進,服務質量和水平顯著提升,工作效率大幅提高,以更加優質高效的服務環境,努力實現“五率”階段性工作目標和“五抓”戰略性目標,辦好人民滿意教育。
以開展干部作風“九治九促”主題活動、“陽光行政”活動為重點,全面落實縣委《關于開展“五比五看五增強”活動加強干部隊伍思想作風建設的實施意見》(蓮發[201x]14號)及縣委、縣政府《關于印發xx縣機關工作人員作風建設責任追究若干意見的通知》(蓮發[201x]15號)要求,切實解決影響發展環境的干部作風突出問題。
(一)嚴格規范辦學行為,切實維護受教育者的合法權益,嚴肅查處學校亂辦班、亂收費、亂招生等違規行為。進一步加強機關干部和教師隊伍的作風建設,深入推進教育行風建設。
(二)加強師德建設,要求廣大教師樹立高尚情操,發揚奉獻精神,真正做到愛崗敬業、熱愛學生、廉潔從教、為人師表,全面踐行中小學教師職業道德規范。
(三)加大力度規范干部從政行為,著力推進行政行為規范化,狠抓機關作風建設,建立機關效能考評獎罰體系,切實落實首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制等制度。
(四)推進黨務、政務、校務公開,建立完善政務公開各項制度,及時、準確地將辦事政策、條件、程序、時限、結果向社會公開。行政審批項目全部納入政務大廳辦理,優化審批流程,簡化辦事程序,縮短辦結時限,提高工作效率。
(五)鞏固提高“兩基”成果,繼續普及九年義務教育,嚴格控制中小學生輟學。
(六)堅持以人為本,深化教育教學改革,強化教育教學管理,改革教學方式方法,全面培養學生的創新精神和實踐能力,大力推進素質教育,推動教育水平整體提高。
(七)加大改造農村薄弱學校的工作力度,積極推進全縣教育均衡發展,促進教育公平。
(八)大力實施各項教育民生工程,保證各項惠民政策順利落實。大力實施招生錄取“陽光工程”。
(九)加強黨風廉政建設。嚴格執行黨風廉政建設各項制度,全面加強教育系統反腐倡廉建設,落實黨風廉政建設責任制。
201x年x月x日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇十九
(一)我公司以“長春”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
(3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合。
作的其它設計單位的協調工作,及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質量問題,保證盡快協助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;。
(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員,協調并保障各環節的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇二十
質量保證措施:
1、原材料采購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。
2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執行,確保每一件加工產品的合格與優質。
3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優質產品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務,密切配合指導用戶。
5、定期回訪用戶,確保機床使用過程中不出現任何質量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、機床產品質量免費質保期2年。
培訓方案:
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次項目中,我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓,提高服務效率,方便客。
戶。讓該批設備盡早為教學服務。
1.維修人員均為高技術技能人員,確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確。
判斷和解決機床問題,不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現場。
指導或維修機床時,保證1個工作日到用戶后解決問題。
3、機床到用戶后,售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、
機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案,及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。
x有限公司。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇二十一
有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛工作付出、貢獻,努力確保園區生產、生活、工作順利進行,安全有序。我保證承諾如下事項:
1.堅決服從命令,聽從指揮;
2.全心全意為公司服務;
3.工作認真,辦事謹慎;
4.禮貌熱情,舉止文明;
5.反應快速,應急有序;
6.端正態度,心態良好;
7.著裝整齊,形象端莊;
8.一切以公司利益出發,不做損害公司利益的事;
9.嚴格遵守保安手冊,執行公司各項規章制度;
10.遵守國家法律、法規、條令,不做違法亂紀事項;
11.如有違背,愿意接受公司相關規定處理。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇二十二
服務承諾:一經選擇天天省心每一天都有熱誠細心。
每一天都有創新意識每一天都有專業水準。
每一天都有精彩結果每一天顧客都在心間。
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經營理念,為廣大批發商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點暗點等難題售后;可以修復合資及國產知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經過我公司修理的電視可以實現在此銷售,避免大量資金沉淀,企業虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復的機器送到您手中。
認真工作服務的承諾書(實用23篇)篇二十三
為滿足項目部安全管理要求,本人作出如下承諾:
一、本人已接受過安全教育培訓,能夠認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,遵守各項安全管理制度和規定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。
二、不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執行安全操作規程和施工作業安全管理規定。五、穿戴好勞動保護用品,著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產區,不在非吸煙區吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經接受了施工安全培訓,完全理解了項目部的基本安全規定,并承諾嚴格遵守,如果違反規定自愿接受處罰。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日