醫(yī)院工作計劃應(yīng)該包括具體的目標(biāo)、具體的行動計劃和明確的時間表,以便更好地跟蹤和評估工作進(jìn)展。想了解其他醫(yī)院的工作計劃是如何制定的嗎?以下是小編為大家收集的幾份醫(yī)院工作計劃范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇一
隨著市場經(jīng)濟(jì)的.不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的.平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
(一)宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進(jìn)行。
2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇二
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內(nèi)宣傳教育,統(tǒng)一職工思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量;對外應(yīng)不斷探索與完善順應(yīng)形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容,緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,有效地發(fā)揮宣傳工作在擴(kuò)大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院形象、拓展市場份額及完成經(jīng)營目標(biāo)中的作用。
1、結(jié)合我院實(shí)際,注重宣傳的真實(shí)性。
以點(diǎn)帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊,宣傳應(yīng)改變求全與平衡的心態(tài),傾斜于業(yè)績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫(yī)院。
我院進(jìn)門兩側(cè)新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時事情況等照片,另設(shè)兩個宣傳欄,為健康教育內(nèi)容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設(shè)兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫(yī)藥特。
色宣傳欄,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門診部增設(shè)內(nèi)外科常見多發(fā)病宣傳欄,預(yù)防接種增設(shè)兒童預(yù)防接種宣傳欄。(內(nèi)容詳見附件3)。
3、將醫(yī)院院訓(xùn)、服務(wù)理念、良好遠(yuǎn)景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當(dāng)中。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)宣傳,對鉆研業(yè)務(wù)、主動創(chuàng)造新技術(shù)等事跡做重點(diǎn)宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例,大力弘揚(yáng)高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機(jī)制,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機(jī)號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
1、在每個村站放置康復(fù)科與家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的宣傳展板與資料。
2、在各村醒目位置掛相應(yīng)的宣傳橫幅。(家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢)。
3、利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫(yī)藥宣傳。
4、每月下鄉(xiāng)進(jìn)行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動(見附五)。
5、制作免掛號費(fèi)卡片(凡與我院簽約服務(wù)家庭可享受全年20次免掛號費(fèi))。
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日到各村開展義診活動并根據(jù)來診的群眾的實(shí)際情況發(fā)放各個科室相關(guān)名片。(如孕婦,則給予產(chǎn)科的名片)。
(1)“3。8”婦女節(jié),組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4。7”世界衛(wèi)生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5。12”國際護(hù)士節(jié),由護(hù)理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10。8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11。14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇三
××縣綜治辦認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,堅持以中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)××縣社會治安綜合治理工作,以推動社會治安綜合治理各項措施的有效落實(shí),有效的維護(hù)××*縣社會治安和社會穩(wěn)定,并將緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以平安墾利建設(shè)為載體,大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),深入排查調(diào)處矛盾糾紛,廣泛開展平安創(chuàng)建活動,全面推動××縣社會治安綜合治理各項措施的落實(shí),確保人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng),社會大局更加和諧穩(wěn)定。按照總的任務(wù)要求,在xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
一、深入開展各領(lǐng)域、各層面的平安創(chuàng)建活動。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。各級綜治組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的xx大精神,切實(shí)用以武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作健康發(fā)展。
2、深入開展基層平安創(chuàng)建。以開展“爭創(chuàng)平安建設(shè)模范基層單位(村居)、爭做優(yōu)秀基層綜治辦主任”活動為載體,推動平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村居、平安學(xué)校、平安企業(yè)、平安家庭等創(chuàng)建活動深入開展,努力促進(jìn)綜合治理和平安建設(shè)各項措施在城鄉(xiāng)基層單位的落實(shí)。
3、深入開展農(nóng)村平安建設(shè)。緊緊抓住強(qiáng)化基層組織建設(shè)、落實(shí)綜治機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)、解決農(nóng)村突出的治安問題、健全完善農(nóng)村治安防控機(jī)制、預(yù)防和化解農(nóng)村社會矛盾、妥善處置群體性的事件、集中抓好治安后進(jìn)村集中整治、豐富和發(fā)展農(nóng)村平安創(chuàng)建內(nèi)容等重點(diǎn),推動農(nóng)村平安建設(shè)深入開展。
4、深入開展平安行業(yè)建設(shè)。重點(diǎn)抓好煙草、電力、油區(qū)、衛(wèi)生、學(xué)校、交通、建設(shè)等重點(diǎn)行業(yè)的平安建設(shè),認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗,適時召開現(xiàn)場會和經(jīng)驗交流會,不斷把平安行業(yè)建設(shè)引向深入。
5、深入開展平安企業(yè)建設(shè)。各有關(guān)部門和行業(yè)主管機(jī)關(guān),要堅持服務(wù)與管理并重,指導(dǎo)與協(xié)調(diào)并行,切實(shí)抓好企業(yè)特別是非公有制企業(yè)的平安創(chuàng)建活動,努力把綜治工作和平安建設(shè)的各項措施落實(shí)到企業(yè)。
6、深入開展平安小區(qū)建設(shè)。以開展“星級平安社區(qū)”創(chuàng)建為載體,以屬地管理為依托,理順各類小區(qū)的'管理權(quán)限和責(zé)任部門,牽頭抓好小區(qū)平安建設(shè),推動社區(qū)創(chuàng)安工作不斷升級。
二、依法嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動。
1、做好安全保衛(wèi)工作。切實(shí)做好各級重要會議、重大活動,嚴(yán)格落實(shí)各項打擊、防控措施,確保我縣不出現(xiàn)影響穩(wěn)定的任何問題。
2、加強(qiáng)“嚴(yán)打”整治工作機(jī)制建設(shè)。健全完善社會治安形勢分析評估機(jī)制,及時準(zhǔn)確地分析評估社會治安穩(wěn)定形勢,動員全縣各級各部門和廣大人民群眾積極參與,形成齊抓共管、綜合治理的良好局面。
3、依法打擊各類犯罪活動。緊抓“掃黑除惡”不放松,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定和人民群眾安全感的嚴(yán)重暴力犯罪、街頭犯罪、“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財犯罪和各類“痞霸”。加大打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法犯罪和整頓經(jīng)濟(jì)秩序工作的力度,依法嚴(yán)厲打擊非法集資、經(jīng)濟(jì)詐騙、傳銷等破壞經(jīng)濟(jì)秩序違法犯罪行為。
4、深入排查整治治安混亂部位和突出治安問題。認(rèn)真落實(shí)定期排查制度,對治安混亂區(qū)域、部位實(shí)行集中施治。適時組織開展道路交通、鐵路沿線、油區(qū)、煙草、“三電”、建筑市場、學(xué)校、醫(yī)院及企業(yè)周邊、“黃賭毒”等專項整治行動。進(jìn)一步加大邊界地區(qū)的綜合整治力度,努力維護(hù)邊界和諧穩(wěn)定。
三、有效預(yù)防和化解社會矛盾。
2、注重整合基層綜治力量,對矛盾糾紛調(diào)解工作實(shí)行統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理,切實(shí)增強(qiáng)調(diào)解實(shí)效。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織和矛盾糾紛信息員的作用,及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭,及早介入、控制和解決。
3、高度重視和認(rèn)真解決土地征用、城建拆遷、環(huán)境保護(hù)、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、涉法涉訴等領(lǐng)域內(nèi)涉及群眾切身利益的矛盾糾紛。
4、完善信訪工作責(zé)任制,深入開展縣、鄉(xiāng)兩級和基層單位創(chuàng)“三無”(無越級集體上訪、無異常上訪、無信訪積案)活動,努力提高信訪工作水平。不斷深化“五長”聯(lián)合接訪制度,切實(shí)解決涉法涉訴上訪問題。
5、依法妥善處理群體性的事件。建立健全應(yīng)急處置機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力。堅持“三個慎用”的原則,依法妥善處置群體性的事件,努力把群體性的事件的影響和損失減少到最低程度。
6、適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新工作思路,積極探索做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新機(jī)制、新方法、新措施,從源頭上預(yù)防和減少各類矛盾的發(fā)生。
四、切實(shí)加強(qiáng)治安防范和治安管理工作。
1、建立專群結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、點(diǎn)線面結(jié)合的社會治安防控體系,切實(shí)做到管理到位、防范嚴(yán)密。
創(chuàng)新機(jī)制,整合社區(qū)民警、物業(yè)公司、社區(qū)居委會三方面的力量,共同維護(hù)社區(qū)平安;加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位、公共復(fù)雜場所巡邏守護(hù)力量和技防設(shè)施建設(shè),確保絕對安全;抓好機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部的人防落實(shí)、物防配套和技防達(dá)標(biāo),增強(qiáng)單位內(nèi)部安全防范能力。
3、毫不放松地抓好農(nóng)村治安防范工作。積極推進(jìn)農(nóng)村警務(wù)室建設(shè),注重調(diào)動和發(fā)揮群防群治組織的作用,把防范工作做到千家萬戶,維護(hù)農(nóng)村治安安定。把人防作為防范之本,加大巡邏守護(hù)力度,做到“防范到戶,責(zé)任到人”。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極推行農(nóng)村治安保險工作。
4、認(rèn)真做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。認(rèn)真做好社會閑散青少年、流浪未成年人、外出務(wù)工人員留守在家未成年子女、服刑在教人員的未成年子女的教育管理和救助服務(wù)工作,加大對《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳貫徹力度。健全學(xué)校法制副校長、法制輔導(dǎo)員選聘管理制度。加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,依法嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的犯罪活動,堅持查處“黑網(wǎng)吧”等違規(guī)經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)站和經(jīng)營場所。積極開展?fàn)巹?chuàng)“青少年零犯罪村居(社區(qū))”活動,努力預(yù)防和減少青少年違法犯罪。
5、加強(qiáng)和改進(jìn)刑事解教人員幫教安置工作。建立健全各級幫教安置組織,形成幫教安置工作網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對監(jiān)外執(zhí)行罪犯的管理,防止脫管漏管。積極推進(jìn)社區(qū)矯正工作。注重做好刑釋解教人員釋放、解教時的銜接工作,防止漏管、失控,最大限度的預(yù)防和減少重新違法犯罪。
6、加大消防管理和道路交通安全管理,堅決遏制重特大安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)對槍彈和易燃易爆、劇毒等危險物品的管理,防止發(fā)生重大涉槍、涉爆、涉毒等案件。
五、加強(qiáng)出租房屋和流動人口管理。
1、加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居綜合管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。組建縣出租房屋與流動人口綜合管理辦公室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū)、辦事處)出租房屋與流動人口綜合管理所,建立社區(qū)(村居)出租房屋與流動人口綜合管理站,健全協(xié)管員隊伍。健全配套規(guī)范管理的各項規(guī)章制度,逐步把出租房屋、暫住流動人口管理工作納入規(guī)范化軌道。
2、開展專項整治活動。按照行政區(qū)劃,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居為單位,對轄區(qū)內(nèi)所有流動人口居住、留身的場所進(jìn)行全方位地毯式的普查登記,準(zhǔn)確掌握出租房屋和流動人口的基本情況,對采集的信息認(rèn)真分析研究,從中掌握出租房屋和流動人口的治安狀況,發(fā)揮出租房屋和流動人口信息在維護(hù)治安和社會管理中的作用。
3、推進(jìn)綜合管理工作人本化。依法保護(hù)外來人員的合法權(quán)益,積極解決外來人員在工作、生活、子女教育等方面的困難。制定有關(guān)服務(wù)流動人口的政策措施,確保流動人口的服務(wù)工作落到實(shí)處醫(yī)院宣傳工作計劃2017工作計劃。積極配合計生部門做好流動人口計劃生育工作,落實(shí)聯(lián)席會議制度。
4、加強(qiáng)出租房屋與流動人口綜合管理工作調(diào)研,對一段時期內(nèi)的出租房屋與流動人口動態(tài)信息及時作出分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),當(dāng)好參謀助手。
六、大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處、社區(qū))綜治辦建設(shè),配備好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦專職副主任和專職工作人員,切實(shí)改善基層綜治辦辦公條件,辦公設(shè)施要適應(yīng)現(xiàn)代化需要,提高工作效率。
2、加強(qiáng)村居綜治工作規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東省農(nóng)村村級社會治安綜合治理工作暫行規(guī)定》,調(diào)整配備好村級綜治辦主任,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)任務(wù),建立健全規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,落實(shí)保障措施,將綜治各項措施在農(nóng)村落實(shí)到位。
3、適應(yīng)新形勢的需要,積極探索群防群治隊伍建設(shè)的新模式、新途徑,不斷增強(qiáng)群防群治組織的生機(jī)和活力。在繼續(xù)堅持“社會化、市場化、職業(yè)化、規(guī)范化”方向的同時,積極探索群防群治隊伍“企業(yè)化”管理的新路子。
4、推行村級事務(wù)契約化管理模式。適時召開全縣推行村務(wù)契約化管理工作現(xiàn)場會,推廣墾利鎮(zhèn)大河村等村的試點(diǎn)工作經(jīng)驗,將村級事務(wù)納入“民主化、法制化”管理軌道。
5、加強(qiáng)綜治干部教育培訓(xùn)工作。年內(nèi),縣鄉(xiāng)綜治辦都要舉辦綜治干部培訓(xùn)班,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居綜治干部普遍培訓(xùn)一遍,并形成制度,提高綜治干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、大力加強(qiáng)宣傳和信息調(diào)研工作。
1、深入開展綜治暨平安墾利建設(shè)信息調(diào)研活動。研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法,指導(dǎo)面上工作的開展。
2、大力開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)宣傳活動。組織開展社會治安綜合治理宣傳月和“走進(jìn)基層、走進(jìn)平安”宣傳教育活動,利用媒體、廣告牌、宣傳車、標(biāo)語口號、文藝演出等豐富多彩的形式,讓平安意識家喻戶曉,深入人心。
4、組織綜治好新聞評選活動。開展全縣社會治安綜合治理好新聞評選,并做好省市社會治安綜合治理好新聞評選活動的稿件征集和推薦工()作,鼓勵廣大新聞工作者積極宣傳社會治安綜合治理。
5、開展見義勇為宣傳,大力倡導(dǎo)見義勇為,對見義勇為先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰獎勵,努力形成同違法犯罪作斗爭的良好風(fēng)氣。
6、積極開展法制宣傳教育。繼續(xù)推進(jìn)法制教育“六進(jìn)”活動及選配法律顧問和培養(yǎng)法律明白人“兩個一”工程的實(shí)施,加大督查考核力度,對“六進(jìn)”活動的開展及村級法律顧問發(fā)揮作用情況進(jìn)行檢查考核,及時表彰做出突出成績的優(yōu)秀工作人員。
文檔為doc格式。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇四
1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權(quán)威性和先進(jìn)性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務(wù)等優(yōu)勢,提高醫(yī)院社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科專科醫(yī)院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫(yī)院吸引大量患者。
宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業(yè)前期宣傳工作、開業(yè)當(dāng)天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中,開業(yè)后期宣傳工作尤為重要。
開業(yè)前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進(jìn)行宣傳,我認(rèn)為,在此階段,從節(jié)省廣告費(fèi)用及所要達(dá)到的預(yù)期效果看,可重點(diǎn)選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機(jī),尤其是約有90%的出租車司機(jī)收聽交通臺的節(jié)目,可以達(dá)到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關(guān)注本院,知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設(shè)計,并做到圖文并茂。內(nèi)容要點(diǎn)貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關(guān)懷。
在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強(qiáng)調(diào)醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達(dá)到吸引大眾的印象,達(dá)到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇,我認(rèn)為在開業(yè)的前期,可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況,體現(xiàn)醫(yī)院品牌,打出醫(yī)院廣告語,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實(shí)力;科普篇——對本院主要治療的病癥進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術(shù)篇通過專業(yè)術(shù)語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進(jìn)診療技術(shù)及整形美容技術(shù),強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性,權(quán)威性,專業(yè)性,安全性;設(shè)備篇——通過真實(shí)的圖片,展示本院由國外引進(jìn)的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械,在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體,真實(shí)的見證本院的醫(yī)療實(shí)力;vip篇——宣傳開業(yè)一周內(nèi),可以免費(fèi)申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優(yōu)惠政策,如免診療費(fèi)等服務(wù)。并可視本院實(shí)際情況,在平面媒體上刊登開業(yè)一周內(nèi)到本院治療的患者,可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息,以吸引民眾對本院開業(yè)的關(guān)注度。
不能忽視傳單的發(fā)放效果,開業(yè)前期,在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。
綜上所述,我認(rèn)為,開業(yè)前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強(qiáng)調(diào)開業(yè)一周內(nèi)義診及其他相關(guān)優(yōu)惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關(guān)注,并在宣傳時,突出醫(yī)院地點(diǎn)及開業(yè)時間。
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯(lián)系,將醫(yī)院所處位置的站點(diǎn)更名為女子醫(yī)院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
與公司聯(lián)系,商談搜索廣告的價格,結(jié)合醫(yī)院自身情況,確定是否做此業(yè)務(wù),如果做此業(yè)務(wù),那么在搜索女子醫(yī)院時,首先出現(xiàn)的就是女子醫(yī)院。結(jié)合醫(yī)院自身情況,制作醫(yī)院網(wǎng)站,體現(xiàn)大醫(yī)院的實(shí)力,提高醫(yī)院檔次。
(1)與大型商場聯(lián)手,在其搞促銷活動的時候,可以設(shè)定一定金額贈送本院免費(fèi)體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費(fèi)人群。
(2)不定期的在城市主要商業(yè)區(qū)免費(fèi)發(fā)放關(guān)于醫(yī)院的宣傳手冊,畫報等。
(3)每天早晨七點(diǎn)四十,在醫(yī)院門口組織員工做早操,必須統(tǒng)一著裝,由于醫(yī)院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫(yī)院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
(4)與當(dāng)?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問題均可以由我院專家來作相應(yīng)的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
(5)與市政府,民政機(jī)關(guān)或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
(6)定期組織醫(yī)院的會員活動,擴(kuò)大醫(yī)院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
以上是本公司對大理眼視光醫(yī)院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導(dǎo)!
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇五
通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實(shí)際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進(jìn),從而增強(qiáng)部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機(jī)制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進(jìn)績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費(fèi)的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團(tuán)隊傾向性原則:團(tuán)體與員工個體是不可分割的利益共同體,團(tuán)隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達(dá)成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進(jìn)一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。
績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達(dá)成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。
第五章考核面談與績效改進(jìn)
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);
(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)計劃。
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進(jìn)計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結(jié)果的管理
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則
附表:
1、文案組崗位說明書
2、員工工作業(yè)績考核表
3、員工績效改進(jìn)計劃表
4、稿件報審情況匯總表
5、文案組稿件報審優(yōu)化流程
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇六
(1)、加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。
(2)、利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等)。
(3)、開展職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,發(fā)揮簡報輕騎兵作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。
4、制作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務(wù)水平,增加群眾的親和力。
5、其它,如醫(yī)院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院的影響力和可信度。
6、與其它醫(yī)院進(jìn)行交流。
20xx年,醫(yī)院等級評審工作已初步展開,找尋醫(yī)院的亮點(diǎn),堅持正面宣傳是我院的工作重點(diǎn),增強(qiáng)思想性、創(chuàng)新性,在認(rèn)真完成宣傳報送任務(wù)的前提下,注重報道質(zhì)量和實(shí)效性,切實(shí)通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇七
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。20__年,我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行__屆三中全會精神,認(rèn)識宣傳、加強(qiáng)宣傳、做好宣傳工作。實(shí)踐中加強(qiáng)職工的政治思想教育,充分調(diào)動職工積極性,在思想觀念和實(shí)際行動上創(chuàng)造與我院中心工作保持一致的良好輿論氛圍。
一、工作目標(biāo)。
二、宣傳思路。
(1)、加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。
(2)、利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等)。
(3)、開展職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,發(fā)揮簡報“輕騎兵”作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。
4、制作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務(wù)水平,增加群眾的親和力。
5、其它,如醫(yī)院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院的影響力和可信度。
6、與其它醫(yī)院進(jìn)行交流。
20__年,醫(yī)院等級評審工作已初步展開,找尋醫(yī)院的亮點(diǎn),堅持正面宣傳是我院的工作重點(diǎn),增強(qiáng)思想性、創(chuàng)新性,在認(rèn)真完成宣傳報送任務(wù)的前提下,注重報道質(zhì)量和實(shí)效性,切實(shí)通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇八
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光。
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))。
成員:各科室主任(科長)護(hù)士長。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科。
組長:史偉。
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。
成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。
(一)對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(三)做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(四)做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(五)做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(七)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇九
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場咳嗽北嘀萍蘋褐魅1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇十
20__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面:
20__年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,20__年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點(diǎn)。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20__年我科全年總收入較20__年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了20__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。20__年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇十一
我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,而且計劃得注重聯(lián)系實(shí)際,過分夸大的計劃相當(dāng)于是一個空想,根本沒有任何意義,工作計劃必須切實(shí)可行,這樣工作計劃才能幫助提高工作業(yè)績。下面是本站小編整理的醫(yī)院宣傳。
希望對大家有所幫助!
一、對內(nèi)宣傳。
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)做好以下工作。
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光。
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))。
成員:各科室主任(科長)、護(hù)士長。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科。
組長:史偉。
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。
成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。
三、工作目標(biāo)。
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(四)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(五)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(七)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報道;對全院職工進(jìn)行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團(tuán)訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進(jìn)行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,對出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
四、具體實(shí)施及責(zé)任分工。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。(于群負(fù)責(zé))。
7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。(由護(hù)理部張秀麗負(fù)責(zé))。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負(fù)責(zé))。
10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))。
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))。
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))。
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))。
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))。
16、一合兩保工作(由醫(yī)保科通訊員負(fù)責(zé))。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機(jī)制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定。
及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣1。
傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會。
工作總結(jié)。
性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二。
社會調(diào)查報告。
院”、“活力二院”形象。
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進(jìn)行2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計本站絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成。
格執(zhí)行。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇十二
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小 學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟
6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇十三
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(四)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(六)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇十四
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(四)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(六)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇十五
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實(shí)際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進(jìn),從而增強(qiáng)部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機(jī)制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進(jìn)績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費(fèi)的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團(tuán)隊傾向性原則:團(tuán)體與員工個體是不可分割的利益共同體,團(tuán)隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達(dá)成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進(jìn)一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。
績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達(dá)成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。
第五章考核面談與績效改進(jìn)。
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);。
(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;。
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)計劃。
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進(jìn)計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結(jié)果的管理。
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則。
附表:
1、文案組崗位說明書。
2、員工工作業(yè)績考核表。
3、員工績效改進(jìn)計劃表。
4、稿件報審情況匯總表。
5、文案組稿件報審優(yōu)化流程。
2023年醫(yī)院市場宣傳工作計劃(模板16篇)篇十六
2011年我部門在積極配合醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀、配合完成省級護(hù)理師范醫(yī)院既定目標(biāo)、共建和諧醫(yī)患環(huán)境的前提下,具體完成一下幾個方面的工作:
(一)在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)更新的前提下,完善我部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新并與之同步,將有關(guān)科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總,在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫(yī)療、保健、衛(wèi)生咨詢建議》。真正做到健康檔案數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。
(二)根據(jù)可調(diào)閱的財務(wù)資料,分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,本著施行醫(yī)療服務(wù)、傳播保健理念的宗旨、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略(與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細(xì)化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性、合理性的座談)。
(三)適當(dāng)?shù)臅r候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。 提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時候更重要。
(四)客戶服務(wù)的`窗口形象建立。把堅持有熱情、有尊嚴(yán)、有理性的服務(wù)客戶、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、貫穿在服務(wù)的全程中。規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
(五)明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作。
適時組織、安排周邊社區(qū)健康、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。
利用每年送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動、國際艾滋病日、結(jié)核病日戒煙日等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的開展大型免費(fèi)體檢、健康評估咨詢活動;此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
經(jīng)過多年的時間證明:此類活動的成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益(發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益)。