在公司中,規章制度起到統一管理、規范員工行為的作用。接下來是一些由專業管理者撰寫的規章制度樣本,希望對大家有所啟發。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇一
1、例會時間:與學校工作例會合并召開。
2、參加人員:一、二級網格負責人。
3、例會內容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會前要有準備,要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來,認真總結上周的工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上,由網格責任人處理;涉及校外的事務,由學校安全主要負責人處理。
3、在處置協調上,如問題超出學校職責范圍,應報送相關職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結果應當向教師、學生公示,接受監督。
1、對網絡化管理運轉情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象:各級網格責任人。
3、考核內容:貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作;執行街道網格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期:實行一月排名,年度總評比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。
1、發揚理論聯系實際的良好學風,切實做到學以致用。
2、網格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業務知識學習,無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學習點名制度,由安全管理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。
5、建立補課制度,對因事請假未參加學習人員進行補課,由安管辦指定專人負責。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇二
按照屬地管理的原則進行網格劃分,以部門或區域單位為單位建立一個網格,每個網格中設立2名網格管理人員,明確監管責任和工作內容,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,不斷提升管理效果。將工作任務、監管責任由上而下具體落實到每個網格責任人。網格責任人對網格內的日常管理工作包干,并對片區責任人、公司領導負責,做到工作包干、責任到人。
1工作方法
1.1網格專職工作人員必須開展經常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時收集、整理網格區域內的基本情況,準確掌握網格內的安全生產情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進行解決。
1.3網格管理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應進行及時反饋,對落實情況應進行跟蹤,確保落實到位。
1.4建立定期匯報制度,將網格工作定期進行匯報,將難以解決或重大問題提交公司會議研究。
1.5強化職工自我管理意識。網格管理人員要通過培訓教育、談心等方式,發動職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網格化管理工作的支持監督,更好的發揮網格化管理作用。
2工作考核
2.1網格管理人員定期上報網格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。
2.2及時解決網格內存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇三
負責組織對網格長和網格員的管理和考評。
在做好自身專職工作的同時,認真做好網格內的調查、統計、民政、計生、社保、信息收集、應急管理等基礎工作,并負責對本網格員的日常管理,收集、督促網格員采集動態信息,同時對信息進行備案、梳理、分流以及信息的具體落實,收集整理、共享反饋信息。
1、熟悉掌握本網格內戶況基本信息。
2、負責本網格內動態信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、住(商)戶搬遷、市容環境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報。
3、一般信息每周一、四主動報網格長,特殊信息及時報送。
4、積極參與社區文明創建等各項工作。
5、網格員實行“專人專格專責”,嚴格保守本網格內居民的個人隱私和不便公開的個人信息。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇四
為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展,有效發揮在服務群眾,改善民生,維護穩定的作用,特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結合召開。
二、工作例會由社區全體網格服務團隊參加,網格組織負責召集,()并請鎮聯系領導到會指導。
三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結,完善,更新,補充。
五、例會全體網格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇五
為規范施工現場材料碼放,真正達到網格化,制定本制度。
1、項目總工結合現場實際情況繪制總平面布置圖,總平圖盡量考慮周全(如:回填土前后場地布置,塔吊覆蓋范圍,天泵、地泵支設位置等)。
2、施工員嚴格按總平圖布置現場,各材料堆場間搭設鋼管圍擋以互相隔離并用ci標示清楚。
3、材料進場后必須嚴格按照現場所分區域碼放,嚴禁混淆。
4、配模階段:木工需在制定地點配模,嚴禁在制定地點外配模。
5、到達標準層前,模板拆除后,材料須按工程部指定位置碼放整齊。
6、到達標準層后,所有可退場材料第一時間清出樓內并及時退場。
本制度自2015年8月30日起實施。
中建五局永清臺灣工業新城新新家園項目經理部。
編制時間:2015年8月30日。
簽發:_______________。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇六
為充分整合社區資源,發揮社區網格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區管理網格化服務。特制定社區網格化工作管理制度:
1、明確職責,熟悉分管責任區、做到細化管理服務、規范服務程序。
2、保證網格化服務規范高效,準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協調處理上報信息,辦事公道、熱情服務、態度和藹可親。
4、經常深入轄區院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區情況,密切與居民群眾的關系,把工作的觸角延伸到社區的每一個角落,避免管理服務的“盲區”和“真空”。
6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區班子報告,說明具體原因。
7、執行首問負責制,提供全程代辦服務,落實社區交辦的需一站式辦理的各項工作。
1、對于社區業務范圍內的政策性問題,網格人員當場對群眾進行答復或解決,并做好政策宣傳工作。
2、對于網格人員職能范圍無法解決的事項,及時向網格長、社區網格化管理領導小組反映,落實后向網格內的服務對象進行答復。
4、對于網格提交上來的問題,需要區、市屬相關部門解決的,協調區、市屬職能部門在規定時間內予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區協調有關職能部門,通過網格人員事先告知時間和服務內容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題,則通過“民情懇談會”活動進行協商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進一步加強社區“網格化管理、組團式服務”情況跟蹤反饋管理,決定建立問題處理情況跟蹤反饋制度。現就有關事項提出如下意見:
1、群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區工作站全面負責執行。
2、社區工作總站通過“網格化管理、組團式服務”情況跟蹤反饋表的形式向責任區網格人員進行反饋,責任區網格人員得到辦理結果后及時反饋給群眾。
3、社區工作站要負責群眾反映問題處理結果的登記、歸檔工作,詳細記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結時間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實行限時制,其中咨詢類應在2個工作日內反饋;一般問題在5個工作日內反饋;情況復雜問題在10個工作日內反饋;特別復雜問題可延長時間,但必須及時做出解釋。
為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展,有效發揮服務群眾,改善民生,維護穩定的作用,特制定工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析結合召開。
二、工作例會由社區全體網格工作人員參加,社區網格負責人員負責召集。
三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的問題及群眾干部反映強烈的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時匯總,完善,更新,補充。
五、例會全體網格人員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。
民情日記規范制度。
為深入推進社區“網格化管理、組團式服務”工作,進一步完善“民情日記”記載工作,不斷拓展記載內容,提高記載質量,增強記辦實效,促使群眾信任度和滿意度不斷提高。現就做好“民情日記”記載工作明確如下:
1、“民情日記”記載要整潔、詳細。
各網格團隊成員要整潔、詳細地做好“民情日志”記載工作。“民情日記”記錄要有時間、地點、人員、內容。要盡量詳細地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實地反映社情民意,真正掌握輿情信息和動態。各網格團隊成員要克服簡單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒,努力把工作做精、做細、做實、做好,使“民情日記”準確、清楚地反映問題。
2、“民情日記”記載要認真、及時。
網格團隊成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據工作崗位的要求,團隊成員在深入走訪服務群眾的過程中,廣泛了解社情民意,把群眾的訴求和愿望,以及生產生活中遇到的突出問題和實際困難,認真及時地記錄在“民情日記”上,要實事求是記載當天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發現,矛盾在一線解決,把矛盾化解在萌芽狀態,維護社會穩定。
3、“民情日記”記載能體現事件處理過程。
網格團隊成員要對所記載的內容進行認真的思考和篩選,使之得以升華,深入總結走訪中遇到的問題和群眾的意見、建議。要記載走訪、聯系群眾的心得體會,干部群眾解決困難的新經驗、新典型,以及幫助解決困難的典型事例,提出解決問題的建議和措施,使“民情日記”的內容更加豐富,發揮更大、更全面的作用。
本項工作將作為每年“網格化管理、組團式服務”工作的一項重要考核內容。社區黨總支要及時掌握網格團隊成員的工作情況、思想動態,每月底要評選一批優秀民情日志,入選者在年底的考核中可以加分。社區工作站要定期對所聯系的網格組成員的工作手冊進行檢查,并進行點評。
為提高“網格化管理、組團式服務”團隊成員的思想認識和業務素質,堅持理論聯系實際、學用一致、講求實效的原則,結合東港街道實際,制定本制度。
1、學習培訓工作由社區“網格化管理、組團式服務”工作領導小組辦公室(以下簡稱網格辦)負責實施。
2、參與網格化學習培訓的對象為所有參與“網格化管理、組團式服務”的團隊成員、網格辦成員。
3、學習培訓重點內容為國家大政方針、各種惠民政策和法律法規,社交禮儀、省委、市委、區委的一系列重要精神等相關知識。
4、學習培訓每月舉行一次,并做好點名和培訓記錄等工作。
5、學習培訓工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務求實用”的原則,重在提高網格團隊成員的思想政治素質、工作水平和專業技能。學習內容主要是為了做好“網格化管理、組團式服務”工作及針對解決群眾訴求所需的相關知識。
6、網格團隊成員除參加集體組織的培訓學習外,還必須自我學習有關政策、法律法規、工作程序方法、專業技能等知識。通過自我培訓學習,努力提高自身素質,提升為民服務的能力。
7、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義;授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。
8、參加學習培訓的人員要嚴格遵守培訓紀律,準時參加,認真聽課,勤作筆記。
一、開展“三訪四清”活動。
1、走訪支部委員及黨小組長,做到對黨組織活動情況清;
2、走訪小區(樓院)業主委員會,做到對小區(樓院)管理情況清;
3、走訪廣大社區居民,做到對居民基本情況和需求清。
二、定期入戶走訪。
三類戶:工薪階層(機關、事業、企業在職人員)、私營業主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶評價制度。
責任區工作人員:按社區制定的網格入戶調查表,入戶填寫調查表,全面掌握各類信息;調查表分成三類,一類:老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體健康,能參加社會活動的老年人)每月走訪1次以上,特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪2次以上;二類:弱勢群體:一般弱勢群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點弱勢群體(重病、臥病在床等情況)每周走訪1次以上;三類:工薪階層(機關、事業、企業在職人員)、私營業主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員:每季度進行一次信息核查,對一類戶的核實率不少于50%,二類戶的核實率不少于30%,三類戶的核實率不少于10%,并且對責任區工作作出相應的評價。
社區網格負責人員:制定社區實行網格化管理實施方案,安排工作站、責任區的負責人,制定本社區的網絡平面圖、示意圖,負責對社區所有網格成員每人每年核實一次入戶信息,認真填寫核實表;并且對工作站的工作作出相應的評價。
為充分發揮人民群眾的監督作用,高標準、高質量的完成民生工程任務,特制定服務民生舉報監督制度。
一、社區設立服務民生熱線電話,(2215883)負責受理群眾反映的本單位或本轄區民生工程中出現的問題。
二、社區服務民生電話號碼和監督電話號碼要廣泛公布,受理問題要專人管理,單獨記錄,內容要清楚詳細,真實可靠,上報及時,不得漏記、故意瞞報。
三、社區接到服務民生熱線電話后,要熱情問候,做好記錄,有問題及時解決,處理結果要及時上報領導,下通群眾,取得群眾的諒解,達到群眾的滿意。
四、嚴禁打擊報復舉報群眾。社區做好舉報群眾的保護保密工作,如發現打擊報復舉報群眾現象,將嚴肅處理,決不姑息。
五、社區要加大熱線電話和監督電話的宣傳力度,要充分利用墻報、板報公示欄、廣播電視等工具宣傳到位,做到人人皆知,讓每個群眾都成為民生工程的監督員,充分發揮群眾監督作用。
一、堅持實行網格人員獎懲制度,鼓勵先進、鞭策后進,做到賞罰分明,建立起富有生機與活力的激勵機制。
二、網格人員符合下列條件之一的,可給予適當的獎勵。
(一)忠于職守,積極工作,成績顯著者;
(二)遵守紀律,廉潔奉公,作風正派,辦事公道,為民辦實事,起模范作用的;
(三)執行重要或特殊任務有顯著功績的;
(四)愛護公共財產,節約單位資財有突出成績的;
(五)有其他功績的;
三、社區工作人員有下列違法失職行為,尚未構成犯罪的,應該予以紀律處分。
(一)違反國家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規章、制度的;
(二)玩忽職守,貽誤工作的;
(三)弄虛作假,欺騙組織的;
(四)撥弄是非,破壞團結的;
(五)其他違反國家紀律的。
四、網格人員的紀律處分:公職人員分為:警告、記過、開除。公益性崗位人員建議勞動人事部門取消其優惠政策。
五、網格人員獎勵以精神獎勵為主,社區將根據實際情況給予一定的物質獎勵。
網格長、信息員主要工作職責。
1、負責網格信息收集上報。強化責任意識,熟悉各項政策和工作流程,定期和不定期走訪群眾,進行群眾信息采集,全面掌握群眾的家庭住址、人口、經濟狀況、技術特長、思想狀況及主要社會關系,及時了解群眾的所思、所需、所盼、所求,確保基本信息真實、準確,做好工作筆記。網格長要督促網格信息員及時完成制定的入戶計劃,加強工作監督檢查。
2、負責網格內的安全穩定。對網格內小的矛盾糾紛及時進行調處化解,化解不了的要及時上報;組織網格內的居戶做好防范工作,開展鄰里守望,積極協助社區民警維護轄區治安秩序,發現危害社會穩定的行為要及時制止,做好勸告、引導教育工作。做好網格內的機關、企業、單位、商業門店的安全工作,隨時排查、掌握安全隱患,做好督促整改工作,當好社區工作的安全員。
3、負責政策法律宣傳。及時把上級制訂出臺的一些決策傳達到群眾中,宣傳好黨的方針政策;引導群眾開展移風易俗,提倡積極健康的生活方式,開展好文明社區、五好家庭創建活動。
包”的要求做好督促檢查,同時要對責任區內的小廣告、非法標語口號隨時清理,當好環境衛生整治的監督員。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇七
1、在網格化管理中建立信息臺帳系統,實現村網格數字化管理。
2、信息臺帳系統堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則,使網格內各類數據信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統實行電子版本與紙質版本相結合,電子版本作為數據更新庫;紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統實行條塊結合式的雙向管理。鎮網格化服務管理中心負責鎮總臺帳的管理;村級網格站長負責村總臺帳的管理。
5、信息臺帳系統實行動態管理。各村網格責任人應當做好信息臺帳系統的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調整維護,使信息臺帳系統隨著工作的進展而變化。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇八
為進一步落實學校的安全管理主體責任,強化“一崗雙責”,切實抓好校園的安全管理工作,完善管理機制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監管網格,遏制和防范安全事故的發生,經校務會研究,決定建立學校安全“網格化”管理制度。
一、指導思想。
堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、管行業必須管安全、管業務必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰主管、誰負責,誰審批、誰負責”原則,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎,提升學校安全水平,維護我校的安全穩定。
二、工作目標。
通過實行安全網格實名制崗位管理,進一步明確教職員工的崗位安全責任、學校主體責任和部門監管責任,做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規范,構建全員管理、全程參與、全面覆蓋的學校安全管理網格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環節,確保各項措施全面落實。
(一)學校安全管理和教育機制的建設情況。
1.安全意識。學校師生開展教育教學活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。
2.安全規章制度。設立安全管理機構、配備專職安全管理人員情況;學校全面的安全管理制度和崗位安全規程建立、執行情況;隱患排查整改、安全監督檢查情況等。
3.安全責任制。學校安全校長負責制及校長、安辦主任、政教主任、各處室、各崗位安全責任制建立及落實情況;落實安全責任書有關要求的情況。
4.事故報告處理和責任追究。事故報告制度建立情況;事故當中的快速處理情況;已發生的事故按照“四不放過”的原則要求,認真吸取事故教訓,對有關責任人的責任追究和落實整改情況。5.安全教育。安全教育進課程、進課堂、進頭腦落實情況;學生安全專題教育安排情況和開學初、放假前進行安全教育的情況;開展“學生安全教育日”和“學生安全教育周”活動情況;法制副校長的聘用情況;組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學校與家長齊抓共管安全教育情況。
(二)學校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況1.消防安全。學校消防設施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況;學生宿舍管理制度落實情況。
2.飲食衛生與流行病傳染病防控。學校在飲食衛生、流行病傳染病的防控工作方面落實國家食品衛生、傳染病管理等規章制度情況。
3.校舍和設施設備安全。校舍存在安全隱患情況;學校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設施以及上下樓通道數量和樓梯寬度符合國家有關標準的落實情況。運動場、實驗室等重要場所存在安全隱患情況;電氣、體育器材等重要設施設備的使用、維護情況;易燃易爆危險化學品等危險物質存放情況。
4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經營場所安全隱患情況。5.自然災害預防。學校對暴雨、洪澇、地質災害等自然災害的預防措施落實情況;對可能受到自然災害引發的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實有效的防范措施情況;氣象部門發布紅色暴雨和黃色臺風信號時,有否建立和落實相應的應急避險機制。
6.集體活動安全。學校在校內外開展大型的教育教學活動制定和落實詳細的組織方案,并采取相應的安全措施。大型集體外出活動要報上級主管部門備案。
(三)學校突發事件應急處置。
學校發生突發事件,對應的工作人員應在第一時間趕赴處理,及時將相關信息向領導匯報,并積極協調相關處置工作。
四、工作要求。
1.精心組織,務求實效。認真開展工作,網格落實責任、網格開展巡查、網格進行規范、網格強化監管,每個網格責任人每天至少到該年級、該處室檢查一次,并認真填寫學校安全隱患督查記錄表,切實做到網格到底、責任到人,務求實效。2.健全機制,加強督查。建立安全管理網格化管理制約機制,“網格化”管理工作領導小組將定期組織網格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網格化管理的規范運行。安全隱患的整治。在督查中發現的安全隱患,學校能自查自糾的,立即進行整改。
3.嚴格責任,明確獎懲。將網格化管理的目標、任務、內容、職責分解到每一位教師,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。
4.注重實效,快速反應。圍繞提高處置效率這一環節,明確責任分工,增強責任意識,強化效能監管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。
5.善于總結,不斷提高。網格化管理是一種新型的管理模式,沒有太多的經驗可借鑒。每一位網格化管理的參與者都要通過自身的不斷實踐、思考、總結,不斷的改進和創新工作方法,以與時俱進的工作精神,把安全網格化管理工作落到實處。
二0一八年八月一日。
臨沭縣曹莊鎮華橋完小安全“網格化”管理工作領導小組組。
長:劉。
振學校校長副組長:謝天寶安辦主任成員:
楊
瑾政教主任葉堂春總務主任王開艷教導主任。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇九
1、早例會制度。
例會由二級網格負責組織,召集人為二級網格管理員(社區書記、主任),參會人員為二級網格協管員(社區兩委副職暨三級網格管理員)、三級網格協管員。
時間為每天(節假日除外)上午8:30,由三級網格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進行說明;二級網格管理員對三級網格工作進行講評、布置當天、近期工作。根據工作需要決定會議的長短,當日值班員做好記錄。
2、周例會制度。
例會由二級網格負責組織,召集人為二級網格管理員,參會人員為二級網格督導員(一級網格協管員暨街道包片領導)、二級網格協管員、三級網格協管員、三級網格督導員(街道包片干部)。時間為每周一上午8:30,例會內容:
(1)各三級網格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃;
(2)研究分析二、三級網格各項工作進展和落實情況;
(3)講評、布置近期工作任務。
參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。
3、月總結會議制度。
會議由二級網格負責組織,召集人為二級網格管理員,參會人員為二級網格督導員、二級網格協管員、三級網格協管員、三級網格督導員。時間為每月最后一周的周五上午8:30,會議內容:
(1)貫徹落實上級黨委、政府和社區黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。
(2)總結二、三級網格工作情況,統一思想,部署下一階段網格工作任務。
(3)研究處理網格工作中遇到的具體問題。
(4)討論研究其他有關事項。并進行績效考評。
參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。
是社區管理分片到戶。以社區為單位,將每個社區按200-300戶劃成若干個網格管理責任區,各網格包含居民、轄區單位、樓棟等,確保每家每戶都處在管理網格之中。二是責任到人。將社區工作人員,包括社工、居委會主任、街道干部等,以每個網格配備1名的比例,分布到各個網格中,切實承擔該網格的各項社區職能。這打破了以往低保協理員、勞保協理員等職能的條口和專業分割,全面負責網格事物,確保公共服務首問負責。三是標準化管理。目前,全區8各街道64個社區已全面推廣網格管理,逐步推進社區公共服務的“5個統一”,即管理平臺、服務資源、服務技能、服務流程和社區內部管理統一。
城關鎮社區網格化管理實行層級負責制,各個層級網格責任工作職責如下:
1、鎮級網格:城關鎮作為一級網格,負有統籌指導、綜合協調的責任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務的各項政策、措施。二是堅持以社區居委會、社區網格管理工作站為依托,高效率辦事,高質量服務,讓群眾滿意。三是合理劃分社區責任網格,建立分類指導和科學考評的新機制。四是設立城關鎮網格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實社區管理和社區信息化建設的基礎。六是開展社區志愿者服務,以活動為載體,彰顯社區網格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮、社區隊伍建設,強化績效考核。
2、社區級網格:鎮包片干部指導社區的管理與服務等綜合工作,主持召開社區的工作例會;每周不少于2小時深入社區收集社區居民的意見和建議;及時將社區各類動態情況反饋至鎮相關部門與責任人,督促并協助其給予解決;督導下級網格責任人工作落實情況,檢查其網格工作記錄等。社區網格管理工作站站長負責社區的全面工作,督促與協調三級網格的運轉。
3、片區級網格:網格管理點主任負責指導、收集、整理責任區內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源,建立網格化管理臺帳系統;帶領工作人員深入網格點,將責任區內各類動態情況反饋至社區相關責任人,督促并協助其給予解決;指導和動員網格工作人員工作;認真做好網格化工作記錄;網格劃分并確定責任人后,應實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監督。
1、熟悉掌握網格內基本情況,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務。
3、網格責任人每天上、下午到網格責任區內巡查一次,及時了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態信息,并對自己所管轄責任區的檔案進行即時和定期完善。
4、在網格責任區內如發生一般性事務當場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務,自己不能當場解釋或解決的帶回社區網格管理工作站處理。遇突發性事件立即上報社區網格管理工作站,涉及鎮有關單位的,應緊急處理,并同時上報鎮網格管理辦公室,網格責任人要現場跟蹤。
1、鎮直各單位應結合社區工作實際,將工作領域所需求的信息內容分解至社區,各級網格責任人須切實履行工作職責,按規定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格管理站站長應當整合責任區內各類信息資源,創建臺帳式的網格化管理系統,并實行動態化管理。
3、網格管理點為排查主要環節,網格管理點主任應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《城關鎮網格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責任區內基本情況,做到民情動態情況明。
4、網格管理點工作人員將排查收集的問題與信息,整理后按“區分責任、分類處理”的原則,屬于社區職責范圍內的報送網格管理站主任,督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋;屬于社區職責范圍之外的上報鎮網格管理辦公室與鎮直單位。
5、鎮網格管理辦公室定期深入社區,收集各管理站有效信息,切實做好社區內信息動態的登記,認真記錄《城關鎮網格化管理工作日志》。
1、城關鎮在網格化管理中建立信息臺帳系統,實現社區網格數字化管理。
2、信息臺帳系統堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則,使網格內各類數據信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統實行電子版本與紙質版本相結合,電子版本作為數據更新庫;紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統實行分類管理,以工作性質為尺度區分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項。
5、信息臺帳系統實行條塊結合式的雙向管理。在鎮級網格,網格化管理辦公室負責鎮總臺帳的管理,各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理;在社區級網格,網格站長負責社區總臺帳的管理,網格主任負責對口領域的單項臺帳以及網格責任區的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統實行動態管理。各級網格責任人應當做好信息臺帳系統的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調整維護,使信息臺帳系統隨著工作的進展而變化。
1、例會時間:與城關鎮月工作例會合并召開。
2、參加人員:鎮主要領導、鎮網格管理辦公室成員、社區網格管理工作站站長,各責任片區網格主任。
3、例會內容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全鎮網格化管理工作的建議和意見等。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十
1、對網絡化管理運轉情況實行督辦考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督辦考核機構:鎮綜治辦。督辦考核對象:各村網格責任人。
3、督辦考核內容:貫徹落實鎮黨委、政府布置的各項工作;執行鎮村網格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督辦考核周期:實行一季一排名,年度總評比,年度評比考核與村工作目標考核一并實施。
5、督辦考核形式:以《督辦報告》報送鎮主要領導。
6、督辦考核紀律:督辦必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。督辦組必須嚴格遵守保密紀律,不得對外透露考核過程與結果。
7、被督辦的網格及責任人要主動配合督辦工作,按規定要求如實提供相關情況;要高度重視督辦辦發現的問題,針對反饋意見并積極整改。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十一
1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網格管理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區)每月至少召開一次網格管理工作例會,如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居(社區)和網格要建立《網格化社會管理合帳》,由村居(社區)進行統一規范管理。
3、報告制度。網格長原則上每3天向中網格主任報告一次工作情況,由中網格登記存檔,中網格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時上報。
4培訓制度。管理中心適時組織對網格管理人員進行培訓,提高工作能力。
5、排查制度。網格管理點為排查主要環節,網格信息員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《街道網格化管理工作日記》,全面掌握責任區內基本情況,做到民情動態情況明。網格信息員將排查收集的問題與信息,報網格長,網格長整理后報送網格專營員,網格專營員按“區分責任、分類處理”的原則,屬于職責范圍內的報送各業務責任人,督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網格管理中心。
6、限時辦結制度。辦事程序簡單,申報材料齊全,可當場辦結的,要即收即辦;需經審核、確認等,不晚當場辦結,要根據辦理時限規定,在承諾的時限內辦結;不符合政策規定的,應及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上,屬村居(社區)職責范圍內的,一般在3個工作日內給予解決;屬街道職能部門職責范圍內的,一般在5個工作日內給予解決;如特殊情況短期內難以解決,應及時做好解釋工作。
8、監督考核制度。管理中心每月對各級網格責任人執行網格化管理運轉情況和信息系統運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內容進行督查。督查考核情況與村居(杜區)工作目標考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則。客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十二
1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網格管理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區)每月至少召開一次網格管理工作例會,如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居(社區)和網格要建立《網格化社會管理合帳》,由村居(社區)進行統一規范管理。
3、報告制度。網格長原則上每3天向中網格主任報告一次工作情況,由中網格登記存檔,中網格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時上報。
4、培訓制度。管理中心適時組織對網格管理人員進行培訓,提高工作能力。
5、排查制度。網格管理點為排查主要環節,網格信息員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《街道網格化管理工作日記》,全面掌握責任區內基本情況,做到民情動態情況明。網格信息員將排查收集的問題與信息,報網格長,網格長整理后報送網格專營員,網格專營員按“區分責任、分類處理”的原則,屬于職責范圍內的報送各業務責任人,督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網格管理中心。
6、限時辦結制度。辦事程序簡單,申報材料齊全,可當場辦結的,要即收即辦;需經審核、確認等,不晚當場辦結,要根據辦理時限規定,在承諾的時限內辦結;不符合政策規定的,應及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上,屬村居(社區)職責范圍內的,一般在3個工作日內給予解決;屬街道職能部門職責范圍內的,一般在5個工作日內給予解決;如特殊情況短期內難以解決,應及時做好解釋工作。
8、監督考核制度。管理中心每月對各級網格責任人執行網格化管理運轉情況和信息系統運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內容進行督查。督查考核情況與村居(杜區)工作目標考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則。客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十三
組織機關、社區干部深入基層,聯系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩定的突出問題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風,提高服務效能。
二、工作目標。
依托現有的社區管理體系和信息平臺,構建‘街道——社區——小區——樓棟——居民’的五級網絡組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區范圍劃分為若干個區域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社區每名工作者落實到每一個區域,并在每個網格區域內對志愿者、轄區單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯動,資源共享,活動共辦,形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務長效機制。
三、工作步驟。
1、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位分布現狀,按照小區界線、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個網格,每個網格內居民約200-300戶左右,人口約1000人。
2、組團隊。每網格由一名社區工作人員擔任網格長,與網格內綜合信息員、社區民警、社區志愿者等共同組成網格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關的《網格化工作服務團隊職責》、《“網格化工作”網格長職責》、《網格化工作成員職責》、《網格化工作例會制度》、《網格化工作問題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索,建立“1+5+n”網格化管理的數字管理平臺,實現社區居民基本信息數字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應用系統,包括公安機關重點人員監控、違法犯罪信息等)。了解網格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網格分布圖,標注清單元網格的責任人、責任范圍、戶數、人數、及各類弱勢群體信息,建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態,做到服務有重點,工作有方向。
5、明責任。社區工作者(網格長)負責網格內綜合信息收集整理工作:包括責任網格內的計生、低保、民政、文明創建、安全生產、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理:一般性事務,由網格責任人現場處理;需要協調處理的工作,由網格責任人和社區協調處理;緊急性工作或社區不能獨立辦理的,網格責任人立即上報街道、社區,并現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。網格內其他成員負責提供居民動態信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網格長對其責任范圍的計劃生育、安全生產、信訪維穩等工作出現“一票否決”情況的,當年考核為不合格;表現優異的年底給予表彰。
6、優服務。開展“服務入戶”模式,把居民小組合二為一建立網格小組,以網格小組為單位定期組織居民骨干參加理論學習、民情議事決策等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向轄區居民提供近距離服務,幫助組織全面掌握社區實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網格民情備忘錄》,網格管理服務團隊成員隨時記錄了解到的居民情況,并及時與社區溝通聯系。吸收社會力量參與到各個網格中,參與到為民服務的團隊中,開展送服務幫扶等活動,提供個性化服務。如:社區愛心家園服務隊的為老服務,社區衛生服務站的健康醫療服務,社區文化體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。
四、工作要求。
1、加強組織領導。社區成立“網格化管理,精細化服務”工作領導小組,由街道聯系點領導、聯絡員、社區工作站站長牽頭,各網格長為具體責任人。并成立工作聯系室,供網格內服務團隊成員聯系工作。各社區出臺具體實施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道網格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面,推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、社區志愿者等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、志愿活動等服務中,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網格化管理落實情況將納入社區干部年度考核內容。街道工委成員要經常深入聯系點,開展調查研究,協調解決問題,指導推動工作落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關干部做好示范表率。
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完善網格化管理制度大全(22篇)篇十四
1、例會時間:與學校工作例會合并召開。
2、參加人員:一、二級網格負責人。
3、例會內容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會前要有準備,要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來,認真總結上周的工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上,由網格責任人處理;涉及校外的事務,由學校安全主要負責人處理。
3、在處置協調上,如問題超出學校職責范圍,應報送相關職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結果應當向教師、學生公示,接受監督。
1、對網絡化管理運轉情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象:各級網格責任人。
3、考核內容:貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作;執行街道網格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期:實行一月排名,年度總評比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。
1、發揚理論聯系實際的良好學風,切實做到學以致用。
2、網格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業務知識學習,無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學習點名制度,由安全管理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。
4、建立補課制度,對因事請假未參加學習人員進行補課,由安管辦指定專人負責。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十五
1、例會時間:與學校工作例會合并召開。
2、參加人員:一、二級網格負責人。
3、例會內容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會前要有準備,要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來,認真總結上周的工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十六
1、對網絡化管理運轉情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象:各級網格責任人。
3、考核內容:貫徹落實街道政府布置的各項工作;執行街道網格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期:實行一月排名,年度總評比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。
1、發揚理論聯系實際的良好學風,切實做到學以致用。
2、網格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業務知識學習,無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學習點名制度,由安全管理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。
5、建立補課制度,對因事請假未參加學習人員進行補課,由安管辦指定專人負責。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十七
根據社區網格、單元網格“二級網格”的劃分要求,社區網格按現行行政區域劃分,即每一個社區為一級網格。單元網格按照“界定清晰、規模適度、任務相當、無縫覆蓋、管理方便、責任明確”的原則,結合社區實際情況,依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等合理設置單元網格,原則上每個單元網格以200-500戶為宜。
網格管理服務隊伍按照一個網格一支服務管理工作團隊的原則,進行組建。社區網格服務管理隊伍由網格督導員(由掛社區鄉鎮領導擔任)、網格管理者(由社區書記、主任擔任),網格管理五大員(管理員、信息員、警務員、宣傳員、服務員,由社區工作人員和社區民警擔任)構成。單元網格服務管理隊伍按“3+x”模式組建,“3”即網格長(也是網格管理員,由社區工作人員擔任)、網格協管員(由居民小組長擔任)、網格督導員(由鎮掛居干部擔任),網格長和網格協管員實行“一格一員”,網格督導員實行“一員多格”;“x”指的是警員、調解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。
(一)網格督導員職責:
1.全面負責督促、指導、協調網格服務管理工作;。
3.督促做好網格內各類數據、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作;。
4.制定考核獎懲辦法,對網格內各項工作進行巡查、督查和考核、獎懲。
(二)社區書記(主任)職責:
1.負責指導、督促社區全面工作的開展,對網格內的工作承擔領導責任;。
2.建立規范的網格化管理體系,形成規范的網格化管理運行機制;。
4.組織社區工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作,妥善化解各類矛盾糾紛;。
5.上情下達,協調縣、鎮單位處理網格上報需處理的問題,跟蹤落實處理情況;。
6.每半年組織轄區內人大代表、政協委員、居民代表開展一次群眾滿意測評,提升網格化管理服務水平。
(三)網格長工作職責:
3.與群眾保持經常性聯系,熟悉本網格內居民的基本情況;。
5.對上報的問題進行跟蹤落實,已處置到位的問題要及時復核確認,建立好臺帳;。
6.將網格內的巡查走訪情況建立網格化管理臺帳,記入《社區社情民意調查記錄簿》,同時錄入網格化服務管理信息平臺。
(四)五大員工作職責:
1.網格平臺管理員工作職責:負責對采集、排查的各類信息進行審定并上報信息平臺;做好網格化服務管理信息平臺的日常維護和巡查工作;承辦網格化服務管理信息平臺上傳下達的業務工作;通過工作例會等形式通報網格工作開展情況及存在的問題,并提出改進意見。
2.網格警務員工作職責:及時受理報警求助,在規定時限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛,定期排查、分析社情動態和突出治安問題,全面準確地登記轄區實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點人群的現實表現,開展對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態情況;指導治保會、義務巡邏隊等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動,督促轄區治安保衛重點單位建立健全安全防范制度,落實安全防范措施;協助辦理轄區各類治安行政案件,為偵破刑事案件提供線索。
3.網格宣傳員工作職責:及時把上級的重大決策和法律法規,宣傳到群眾中,引導居民自覺遵守國家法律法規,把上級的決策、決定變為居民自覺行動,駕起政府聯系居民的連心橋,構建平安和諧社區,當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。
4.網格信息員工作職責:負責信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作,做到信息處理及時,臺帳明晰規范,確保客觀真實反映本社區各網格動態管理情況。
5.網格服務員工作職責:對居民提出的要求服務的項目內容進行收集整理,及時提供優質高效服務;對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業、就業服務、年檢辦證、安全生產、隱患排查、環境整治、衛生防疫、戶籍等服務項目提供工作流程及所需材料等信息。
(一)定期例會制度。
1.周例會制度。例會由社區書記或主任負責組織,參會人員為網格管理者、網格長、網格五大員。會議主要內容:
(1)網格長對責任區內各方面社情信息進行通報,提出解決問題辦法或意見;。
(3)對上周周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的'問題由掛社區領導親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問題得到徹底解決。
2.月例會制度。由鄉鎮領導召集,參會人員為各社區網格指導員、網格管理者、網格長,鄉鎮社區辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會保障、、民政、信訪等負責人。會議主要內容:
(1)聽取轄區內各社區網格本月工作情況匯報及下月工作安排;。
(3)研究處理排查出的重大疑難問題,隨時召開會議研究協調解決。
1、學習培訓內容。
(1)黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規,教育居民遵紀守法,履行法定義務;。
(3)各業務部門的有關政策、法規;。
(4)網格工作人員文明規范管理服務的基本要求。
2、學習培訓方式。
(1)采取自學或以會代訓方式開展網格服務管理培訓;。
(2)采用靈活多樣方式進行專項業務培訓,如講課、召開座談會、外出參觀學習等。
3、學習培訓要求。
(1)以會代訓方式由鄉鎮網格化服務管理中心(社區辦)或各社區組織;。
(3)培訓考勤情況作為績效考核的重要依據。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十八
根據縣文件要求,為進一步加強農村、社區基層環保工作,促進社會和諧穩定,結合我街道實際,經研究,決定開展環保網格化管理,實施方案如下:
堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹"預防為主、防治結合、綜合治理"原則。按照環境管理網格化、精細化要求,著力構建屬地負責、監管到位、服務到位、溝通到位的常態化環保監管聯動機制,及時化解網格內的環境投訴、環境糾紛和環境隱患問題,確保環境質量安全,維護群眾環境權益。
按照"條塊結合、塊為主體、重心下沉、屬地管理"的原則,按環保監管網格劃分為依據,將我街道環保監管網格劃分為二級網格。
一級網格:街道;。
二級網格:各社區、各單位。
(一)一級網格管理人員組成及職責。
1.一級網格責任人及其職責。
一級網格責任人由街道分管環保工作的領導擔任。
一級網格責任人負責本區域的環保網格化管理工作,組織建設環保管理網格體系,落實二級網格負責人員,指導、檢查、督促網格環境保護工作落實。
2.一級網格監管員及其職責。
一級網格監管員由街道環保員擔任。
一級網格監管員負責收集網格內環境現狀信息,掌握網格內水質、大氣等污染情況,建立污染源檔案。開展對網格內重點企業污染物處理設施運行、污水排放與廢氣排放、網格內企業工業固廢的處置和轉移、企業新建項目、畜禽養殖業污染物排放治理等情況的日常巡查工作。負責查處二級網格管理員反映的環境污染問題、環境違法案件,對區域內環境違法案件及時調查取證,及時處理xx糾紛,協助開展環境事故的應急處置。
3.一級網格聯絡員及其職責。
一級網格聯絡員由街道環保員擔任。
一級網格聯絡員負責落實具體環保措施,指導、管理、督促二級網格管理人員開展環保網格化管理,構建網格之間的.溝通平臺,協調網格之間的相互工作交流。收集匯總本區域網格化管理信息,上報給縣環保局。
1.二級網格負責人及其職責。
二級網格負責人由街道聯村(社區)干部擔任。
二級網格負責人牽頭開展對本級環保網格內污染源進行日常巡查,收集本級網格內污染信息,調處環境糾紛,帶領所屬網格人員落實環保網格化管理制度和要求,對本級環保網格化管理工作負責。
二級網格協管員即社區環保員,由社區主任擔任。
二級網格協管員負責協助本級網格負責人開展有關工作,收集當地群眾和企業環保輿情,準確掌握當地污染源信息。及時發現環境違法問題,提出管理建議,現場配合做好解釋和疏導工作。向群眾和企業宣傳環保有關政策法規,接受群眾和企業咨詢,指導企業做好污染治理與環境管理工作,幫助建立企業環境管理人員隊伍,引導和監督本地的環境保護和生態建設。
(一)工作例會制度。
街道原則上每月召開工作例會,分析形勢,掌握動態,通報情況,分析和研究部署環保工作。
(二)排查整治制度。
各社區每周要開展一次環境隱患排查。街道每月組織開展一次環境隱患排查。通過排查,及時發現環境隱患,及時落實措施切實加以整改。
(三)日常檢查制度。
一級網格監管員巡查時,對重點污染企業和環境敏感點檢查原則上每月不少于三次(其中夜間巡查一次以上),對違法行為采取當場制止,視具體情況報告或處理;如遇突發環境事件,在立即向環保部門報告的同時可采取必要應急措施,防止污染擴大化。
二級網格協管員每周到網格內企業和環境敏感點檢查不少于一次,對發現的污染環境行為予以制止,視具體情況報告;對發現的環境違法行為應向二級網格負責人予以報告,并通報給一級網格聯絡員;對發現的環境污染隱患,應在第一時間予以報告和通報。
(四)信息交流制度。
各社區網格協管員負責統計當月本網絡開展網格化監管情況,以《網格化巡查情況匯總表》的形式,于每月25日前報街道環保員。
街道每季度開展一次督查,督查內容包括:監管員履行職責情況、對環境違法案件查處與整改情況、網格內環保工作完成指標情況、環保規范化管理與行風建設情況、巡查記錄情況。
對巡查、檢查記錄和臺帳等相關資料由各村、社區收集后定期送街道存檔備查。
(一)人員培訓。
網格員上崗前由區環保分局組織進行崗位培訓,培訓內容為:講解環境保護網格化管理的重要性和必要性;明確各級網格員的職責義務;講解網格員工作內容;講解環境保護現狀;講解需上報縣環保局的情況等等。
每半年由縣環保局對其進行一次繼續教育,提高其網格化監管能力。
(二)人員調整備案。
網格管理員上崗時頒發上崗證,各級網格責任人、監管員、聯絡員、協管員、管理員的基本情況需登記在冊,整理歸檔。如有工作調整的,網格單位應及時充實和調整,并報街道備案。
(一)明確工作職責,加強組織領導。各社區要高度重視環境保護網格化管理工作,落實工作要求,全面做好檢查和監管。要將網格化管理工作做到任務到人、責任到人,確保工作取得實效。
(二)注重信息收集,提高管理效能。各社區要根據網格劃分情況,突出網格特點和重點,加強精細化管理。進一步摸清和準確掌握排污單位的分布情況,及時收集群眾訴求和輿情信息。要配合縣環保局加大對環境違法案件的查處打擊力度,有效打擊取締各類非法污染加工點,使各類環境投訴和污染隱患在基層得到及時有效解決。
(三)積極探索創新,總結經驗做法。各單位要積極探索和創新,對于工作過程中發現的問題要及時梳理和反饋,確保網格化工作運行順暢。要及時總結推廣經驗做法,充分發揮環保網格化管理的功效,全面提升環境監管能力和效能。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇十九
為發揮網格化管理優勢,構建權責明確,充分調動鄉鎮工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應。建立獎懲制度,獎勤罰懶,獎優罰劣,責任到人,鄉鎮制定本制度:
1、嚴格執行鄉鎮網格首問責任制,對不能及時正確解答和處理問題的,有居民舉報的格長要加強培訓教育,寫出培訓筆記;對全年出現四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。
2、網格長每日對收集上來的信息匯總、分類,對能當時解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協作處理的要在限定的期限內給予準確的答復及處理意見,并有責任跟蹤問詢。對群眾服務和處理意見反應為不滿意的年累計四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。
3、鄉鎮每半年對鄉鎮網格居民做網格服務滿意度調查。對于80分以下的網格長,給予鄉鎮批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調查均為80分以下的網格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。
4、鄉鎮每周要對各網格的民情日志進行檢查,對空崗的要對本網格進行批評。每月對各網格收集的信息進行綜合分析整理,對于鄉鎮共性問題應找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產生嚴重后果的,追究網格長的責任。
5、鄉鎮每年對鄉鎮專職工作者進行一次年終百分制考核,對于總分70分以下的,要給予教育培訓,總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、鄉鎮每季度對鄉鎮各網格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪,對服務不到位、居民不滿意的網格成員進行鄉鎮內批評教育,取消其年終評優資格。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇二十
按照中央、省、市關于改進工作作風、厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的有關規定和要求,根據《機關事務管理條例》(國務院令第621號)和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,為規范因公出國(境)經費、公務用車購置及運行費、公務接待費(以下簡稱“三公”經費)的管理,努力降低行政成本,提高資金使用績效,建設節約型政府,健全長效機制,現就加強“三公”經費管理有關問題制定如下管理暫行辦法。
一、準確把握“三公”經費口徑。
“三公”經費包括因公出國(境)經費、公務車輛購置及運行費和公務接待費。其中,因公出國(境)經費主要包括單位工作人員公務出國(境)的住宿費、國際旅費、國外城市間交通費、伙食費、公雜費和其他費用等方面的支出。公務車輛購置及運行費主要包括單位用于公務車輛購置(含車輛購置稅)及燃料費、維修費、過橋過路費、保險費、停車費用等方面的支出。公務接待費主要包括單位為執行公務或開展業務活動需合理開支的住宿費、交通費、用餐費等。
二、從嚴控制“三公”經費預算規模。
本著厲行節約的原則,從嚴從緊編制“三公”經費預算,
嚴格控制“三公”經費總規模,增強預算約束,強化“三公”經費分項管理,確保“三公”經費年度預算總規模較上年只減不增。各部門在每年編制部門預算時,須單獨編制“三公”經費預算。
(一)公務車輛購置經費。財政撥款安排公務用車購置經費實行“單位零基預算、財政總額控制”的辦法。各部門根據公務用車的配備更新標準、編制數量和現狀,嚴格按照批準的配備更新計劃,編制年度公務用車購置預算,縣財政局將結合衡水市財政局批復的各單位車編情況納入預算管理。
(二)公務車輛運行維護經費。公務用車運行維護經費實行“雙控”管理。單位公務車輛運行維護經費總額按不超過上年度總規模控制(有新增車輛的,參考限額標準等適當調整);單位公務車輛運行維護車均經費,嚴格按統一規定的限額標準控制。
(三)公務接待經費。公務接待經費按照只減不增的原則編制預算,進一步壓縮公務接待經費總規模。
(四)因公出國(境)經費。因公出國(境)經費預算規模原則上實行零增長和負增長。縣財政局一般應在年初因公出國(境)經費額度內安排出國(境)經費,對上級臨時性安排或急、特情況下因公出國(境)的,需經縣政府研究同意后,方可安排出國(境)經費。縣級相關部門按部門預算管理程序申請出國(境)經費預算時,必須提供上一年度出國(境)經費預算執行情況。
三、認真規范“三公”經費支出。
(一)加強內部機制建設。各部門加強對“三公”經費內部管理,建立長效機制,進一步完善單位內部“三公”經費管理辦法,建立健全“三公”經費審批制度,完善內控制度,確保規范和壓縮“三公”經費支出。
(二)公務用車購置嚴格按批準的預算實施政府采購。嚴格按照公務用車編制核定及配備標準、購置審批和使用管理等相關規定執行,嚴禁超編制、超標準、超預算購置。嚴格按照政府采購的有關規定和程序實施公務用車購置,嚴禁為公務車輛增加高檔配置和豪華內飾。
(三)公務用車運行維護嚴格按公務車輛限額標準控制支出。從嚴控制公務車輛節假日和長途行駛,嚴禁公車私用;外出調研、考察、開會等公務活動應輕車簡從,倡導集中乘車和乘坐公共交通工具;嚴格實行公務用車維修、加油、保險政府集中采購和定點保險、定點維修、定點加油制度;切實加強對公務車輛油耗、維修以及停車費、洗車費、過路費等支出的'管理,實行單車核算制度,分設臺帳記錄車輛實際消耗情況。
(四)公務接待堅持節約簡樸、嚴禁奢侈浪費。公務接待應當堅持有利公務、簡化禮儀、務實節儉、杜絕浪費等原則,實行事前審批,承辦重大活動接待任務須按程序報政府審批,其他確需安排的公務接待由單位負責人簽批,嚴禁先接待后審批或不審批現象。嚴禁使用公款購買禮品,提倡對口接待,食堂就餐。嚴禁縣內上下級之間、同級之間用公款互相宴請。
(五)因公出國(境)經費實行先行審核制度。對沒有出訪經費預算或超預算安排的出訪任務,財務部門一律不得出具經費審核意見。要加強對因公出國(境)團組的經費核銷管理,嚴格按照批準的出國團組人員、天數、路線、經費預算及有關開支標準核銷,不得核銷與出訪任務無關的開支。
四、嚴格要求“三公”經費財務管理。
(一)規范報銷制度。按照行政事業單位會計制度和財經紀律要求,規范“三公”經費報銷制度,對“三公”經費原始憑證進行認真審核,嚴格按照經費開支標準進行報銷,對未按要求審批報備、原始憑證不真實不完整、與公務無關或超預算安排的一律不得報銷。嚴格執行因公出國(境)經費報銷規定,因公出國(境)費用報銷必須附因公出國(境)任務批件、護照(包括簽證和出入境記錄)復印件、有效費用明細票據,按財務有關規定辦理,不得報銷與公務活動無關的開支和計劃外發生的費用。
(二)嚴格財務核算。如實核算“三公”經費總體情況和財政經費撥款開支情況,全面真實反映支出用途和方向。年終決算做到決算數據與會計賬簿完全一致。“三公”經費不得擠占單位的正常經費、專項經費,也不得在企業、下屬單位列支。公務接待費用要在“公務招待費”科目和部門決算中如實反映,不得列入其他費用支出科目。
(三)加強財務監督。定期向職工公開“三公”經費支出詳細情況,包括因公出國(境)人員名單、出訪路線、人均費用,公務接待人數、次數、人均費用,公務車輛數量、運行里程、耗油修配費用、車均經費等指標。
(四)規范支付方式。在支付環境允許的情況下,因公出國(境)費用、公務接待費和公務車輛運行維護費逐步推行公務卡支付制度。嚴格現金管理,大額經費必須使用轉賬支付,大力推行國庫集中支付或公務卡支付結算。
五、嚴肅紀律,加強“三公”經費監督。
(一)細化部門職責。縣財政局組織制定“三公”經費有關政策和制度,具體負責“三公”經費管理工作。加強對單位“三公”經費核算管理的財務輔導工作。
縣監察局負責“三公”經費管理使用情況的監督檢查,聯合財政、審計部門開展部門單位“三公”經費自查、重點抽查和督促整改工作。
縣審計局組織對部門預算和“三公”經費的使用情況進行審計,加強監管。
各部門負責本部門“三公”經費預決算編制,嚴格“三公”經費預算執行。加強對機關及下屬單位“三公”經費的財務監督,強化內部財務管理,制定“三公”經費管理制度,嚴格控制“三公”經費支出。主動接受縣監察、財政、審計部門及社會監督。
(二)強化監督檢查。財政、監察、審計等相關部門要加強對“三公”經費執行情況的監督、檢查和審計。對違反財經紀律的行為,要按照有關規定嚴肅處理,追究相關責任人責任。
(三)推進信息公開。各部門要制定和完善“三公”經費公開實施辦法,細化公開內容、擴大公開范圍。按規定對“三公”經費支出適時向社會公開,接受社會監督,并對“三公”經費支出的合理性、合規性和合法性負責。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇二十一
為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展,有效發揮在服務群眾,改善民生,維護穩定的作用,特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結合召開。
三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結,完善,更新,補充。
五、例會全體網格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。
1、各村網格員須切實履行工作職責,按規定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格信息管理員應當整合責任區內各類信息資源,創建臺帳式的'網格化管理系統,并實行動態化管理。
3、網格員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫網格化管理工作日志,全面掌握責任區內基本情況,做到民情動態情況明。
4、網格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區分責任、分類處理”的原則,屬于村職責范圍內的報送網格管理站站長,督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋;屬于村職責范圍之外的上報鎮網格化服務管理中心。
5、鎮網格化服務管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實做好村內信息動態的登記,認真記錄鎮網格化管理工作日志。
完善網格化管理制度大全(22篇)篇二十二
完善制度做好公司管理工作 通過學習格力ceo董明珠:什么是成功的王道課程,讓我們對企業的正常運作有了一個新的認識,管理才是企業賴以生存的根本,董明珠認為人性管理是一種概念上的東西,在管理上不存在柔性的東西,公司的任何制度和規范是不允許任何人打破的,包括董明珠在內,每個人都必須按照制度去履行你的行為,不能隨意改變。
經過翻看管理資料,制度的推行不是一個簡單的事情,關系到各部門各員工的方方面面,重要的是四點:
一、制度的科學性、合理性
通過對實際工作的了解,認真征求廣大員工的意見,并開展制度討論。同時各部門之間要加強聯系,做到所訂制度具有統一性、互補性。制度出臺后要相對穩定。對確實不適應形勢發展要求的制度不能墨守陳規,該及時修訂、完善或廢除的,要堅決取締舊制度,確保制度不脫離實際。一套制度的出臺和實施,不是那么簡單的事情呢,一定要科學合理,要讓員工能接受,連員工都不能接受的制度能執行下去嗎?這樣就是無效制定呢,所以呢,企業在做每項決定的時候,一定要讓員工可以接受,這樣很利于企業管理。
二、確保制度作用有效發揮
領導者要起帶頭作用。中國古代的曹操就曾以“割發代首”樹立遵守制度的榜樣。領導嚴格遵守了,自然會對員工產生影響。一個合格的領導就是要嚴格的要求自己,只有要嚴格要求自己,從自身做起,才能領導他人,員工才會心服口服,才會服從領導的安排和指揮,員工都是這樣的心里,他們覺得領導做不到的,憑什么來指揮自己呢?有這樣的心里也是很正常的呢,所以領導一定要嚴格遵守制度,這樣才能使員工遵守。同時要將制度的完善和執行作為公司的一項基礎工作,長期關注。
三、營造自覺遵守制度的氛圍
四、加強制度執行情況跟蹤
在執行制度過程中,還應建立部門之間、員工之間相互監督的制衡機制,同時,部門要對各部門制度執行情況進行跟蹤監督、定期考核,有效提高制度執行力。制度的執行也要定期的進行檢查的呢,不是每項制度都可以執行下去的呢,要先實際運用,然后看在企業的效果,如果效果不好,那肯定不能執行下去的呢,這也是個磨合期,要看執行的情況,要看在企業有沒有起到好的效果,要定期跟蹤,了解詳細情況。
制度是使企業運作平穩、流暢、高效,并可基本上防患于未燃,使企業不戰而屈人之兵,不得不戰時則也可使企業盡作有準備之戰,勝券在握。
科學合理的人力資源管理制度,體現了人力資源管理的需要和員工的個人利益需求,使管理工作按照一套嚴格的規劃及操作程序合理運轉,達到人力資源管理中人與事﹑人與組織以及人與人之間的相互協調。同時,完善的人力資源管理也是企業組織高效運轉的保證。
一﹑分清管理制度的類型
人力資源管理制度一般分為開發型﹑勞動合同型和權變型三種。
1、勞動合同型
這種制度的特點是勞動者與企業之間的勞動關系是憑借勞動合同確定下來的。企業內部工作與員工相互關系的調整,需要借助于外部勞動力市場。這種管理制度比較傾向于短期勞動力使用效果,使企業的長期發展受到制度本身負效應的影響。
為了適應勞動合同型人力資源管理制度,在制定企業的人力資源制度時應注重以下幾個方面。
(1)在人力資源管理制度中要以能力為先。給工作能力強的人以更多的利益,以便吸引和保留他們。
(2)勞動合同型人力資源管理制度的核心是圍繞工作尋求員工對工作的適應性。要以工作為管理的核心,根據工作的要求配備員工﹑進行考核﹑開展培訓以及確定員工工資。
(3)制定明確的工作規范。每一個工作的職責﹑權限﹑操作過程﹑執行標準﹑任職的資格等都要以文字形式確定下來,這樣就使管理工作有章可依,同時為員工創造了競爭條件。
(4)對員工的使用價值要注重。在勞動力市場中招聘錄用勞動力時,重點關注候選人的知識﹑技能﹑經驗,運用績效考核手段檢驗員工對工作的適應性。
(5)注重培訓開發的針對性。在能力優先的政策下,培訓開發工作就要把提高員工工作績效放在第一們,要研究分析培訓開發的方式,針對員工在工作中的工作能力 來決定對其是否進行培訓開發。
二﹑確定管理制度的內容
完善的人力資源管理制度應包括以下內容:
1、人力資源管理的工作制度。為了加強人力資源管理部門工作的規范化和科學性,涉及的工作是:一是對人力資源統計及報表的管理;二是對人力資源檔案的管理。
2、員工的招聘與錄用制度。對員工的招聘與錄用是吸引人才的重要環節,員工招聘與
錄用直接影響人力資源的質量。對此項工作進行強化管理就是為了保證人才引進的'質量。
3、對人力資源管理部門職責的規定。對人力資源管理部門的職責應依據企業的實際需求不同作出不同的規定。一般情況下人力資源管理制度必須首先規定人力資源部門的職責和權限,并以此為基礎開展企業的人事管理工作。
4、員工工資管理制度。工資管理是人力資源管理制度中極為重要的組成部分。員工的工資關系到每位員工的切身利益,一定要通過嚴格的制度進行管理。制定合理的工資管理制度,保證其公平性,透明性。
5、員工的培訓制度。對員工進行培訓與開發,在人力資源管理中起著重要作用。完善的培訓制度是企業組織內部人力資源開發的重要保障,對員工進行培訓既是企業發展的需要,也是員工工作發展的需要。因此,員工培訓與開發制度是企業與員工的雙重需求。
6、員工考核制度。所有的工作都是以最大限度地提高工作效率為目的的。對工作的考核是對員工工作結果的評價,涉及員工的薪酬﹑獎勵和晉升調整,以及辭退等項工作,這項工作的實施依據是以對工作的考核結果為評價標準,公平的管理取決于對工作業績效率考核的公平性。
7、人力資源調整管理制度。內部人員的升降﹑調動﹑辭職等工作,均屬于人力資源管理調整的范圍。人力資源調整管理制度的目的就是使調整后的員工工作能夠按照規范化程序運行。
三﹑制定管理制度的程序
在制定人力資源管理制度時,要遵循其計劃性,并在該計劃的指引下,去進行調查分析,收集資料,參與編寫,匯總制度并加以修改以供審批。
1、調查分析
在制定制度時,必須大力度地進行調查分析,力求周密準確。在許多情況下,人事經理的調查分析就是對人力資源的分析與診斷,下面簡單說明兩點。
(1)企業的內部因素。如企業內部的員工狀況,現有的制度情況,有何弊端,管理制度的價值取向如何等。
(2)企業的外部因素。國家的經濟政策,勞動政策,勞動力市場現狀,科教發展水平,以及一些相關政策等。
2、資料的收集
人力資源管理部門應盡可能全面地收集各種有關制度制定方面的資料。如國家的相關法律法規﹑地方政府的相關文件政策﹑同行業中其他企業制度范本以及本企業原有的規章制度和其他相關資料。
3、參與組織編寫
編寫制度通常是由人力資源管理部門統一規劃,組織各部門的相關人員參與編寫,最后匯集修改,經審批后形成制度。
4、審核批準
人力資源管理部門根據具體分工編寫,把收集到的相關信息分發給編寫人員,傳達人事經理的指示,同時人力資源管理部門人員也應編寫相關的內容,并把這些制度匯集修改成人力資源管理制度的草稿,供人力資源管理部門審核,最后協助進行制度的討論定稿,供總經理批準通過。
四﹑管理制度制定的要點
人力資源管理制度的制定工作是一項瑣碎的工作,需要人事經理付出極大的精力,聽取各方面的意見,主要應注意以下幾點:
1、讓在職員工參與
在制定制度時,讓在職員工參與是一個非常好的辦法。制度是針對整個企業的,要盡量使全體員工都參與到制度的制定中來,如果只是針對某個工作流程的制度,則需要請相關的員工參與進來。通常情況下,由起草人在進行過認真調查之后,起草制度的草案,將該草案公布于眾,進行討論和修改,由起草人收集意見進行修改。對于重點的當事人,起草人要個別征求他們的意見,并認真作記錄和總結。
讓員工參與制度的制定,可以減少對該制度的反感,因為人們都不會討厭自己的勞動成果。
2、注重員工的工作習慣
人事經理在制定制度時,一定要認真分析現有的工作流程和工作習慣。在達到目標的原則下,盡可能地繼承原有的流程和習慣,只有這樣才能有效地保證將來制度的執行。
3、簡明扼要
編寫制度條款的目的就是為了執行。當員工對制度本身無法深入理解時,就不能很好地執行。制度是針對所有員工的,制度本身的語言描述應當簡明扼要﹑易懂。
4、可操作性
在制定制度時務必要考慮其可操作性,否則就失去了制定制度的意義。要想使制度利于操作,最好使制度利于操作,最好在制度中就明確表述操作的方法。另外要寫明制定制度的原則,以便于在特殊情況下進行處理。
5、公正性
制定制度時很難做到一次性制定得非常完善,在工作發展中可能還要不斷地進行修改。制定制度就是為了使用,所以一定要符合實際,不應該影響制度的公正執行。員工往往更關心執行制度的公正性,所以制定制度時更應注重其公正性。