個人總結還可以幫助我們明確自己的目標和方向,通過總結我們能夠看到自己的發展軌跡和未來的可能性。借鑒一些個人總結的范文,可以幫助我們更好地理解總結的目的和方法,并提高自己的總結能力。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇一
20__年即將過去,我到物業公司已工作了x年有余,靜心回顧這x年的工作,我收獲頗豐,從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態度,以熱情服務的工作理念,服務與小區x居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為小區x居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下:
一、認真學習。
我現在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經驗,在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養。雖然我們每天面對的是__居民,也正因為這樣,我應將國家的相關政策給小區居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作。
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。__居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了小區的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心,還會影響到小區在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三、履行職責。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統計各項數據,做到有據可依,有據可查,在領導需要的時候能快速的找到數據,并清除數據來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就x居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態度,飽滿的工作熱情投入到小區居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為小區x居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇二
時間一晃而過,轉瞬之間,____年已瀕臨序幕,從前的一年在引導和共事們的悉心關心和領導下,通過自身的盡力,在工作上獲得必定的結果,但也存在諸多不足,回想過去的一年,現將工作總結如下:
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務領航核心學習,正逢那時網吧裝置寰球眼視頻監控,從那時接觸網絡視頻監控,對他的構造就發生比擬濃重的興致,在通過師傅們的教誨和本身的學習下,當初已清楚的懂得了他的結構和組成。
在一直晉升跟學習技巧的同時,也參加了項目管控工作,從以前隨著師傅學和做,感到唱工程并不是很艱苦,然而,當本人親手去做一個名目時,才曉得這其中的點點滴滴,不是一句兩句能夠說的明白,就拿木材檢查站視頻監控這個項目來說吧,固然監控點未幾,技巧也不龐雜,但真的做起來,需要考慮的事就許多了,前期的現場勘探,與客戶的溝通,與省公司的和諧,一樣都不能少,一樣看似簡略的問題,考慮的方面就良多了,什么當時解決,這件事怎么做,需要做哪些籌備工作,都是須要斟酌的,在經由多少個月的預備工作,檢討站的項目于這個月動工了,按目前施工情形來看,還算順利,當前的問題就是怎么與施工隊溝通,解決施工進程中碰到的問題和難題,加快施工進度,爭奪在劃定時光內竣工。
總結了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面還存在不足,比方發明性的思路還不是很多,有些事件做的還不夠完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我將努力矯正過去一年中的不足,努力使工作效力和才能進入一個新的程度。篇四:電信員工個人工作總結電信員工個人工作總結電信員工工作總結范文_個人工作總結范文_工作總結范文_時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應做好本年度的工作總結。在即將過去的20__年里我在公司領導和同事的關心幫助下順利完成了相應的工作現將20__年的電信工作總結如下。
一、前臺接待方面。20__年1月至7月我從事前臺接待工作接待人員是展現公司形象的第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關辦公室為領導提供了方便也為客戶提供了方便。一年來共計接待用戶達1000人次左右。
提前進行會議預約呼叫各終端確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷單據周二找領導簽字后錄入erp系統并做好登記工作。一年來錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。20__年7月因部門人員變動我被調至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態度熱情嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事。報送信息20篇采編電信之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作及時聯系維修網點進行電腦維護與維修與其加強溝通并要求為我們提供備用機以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時認真完成領導交辦的隨機工作并積極參加公司組織的各項活動協助領導同事籌備了首屆職工運動會在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動性不足與領導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點導致信息數量和質量不高影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃1加強自身學習結合綜合部實際多從細節考慮緊跟領導意圖協調好內外部關系多為領導分憂解難。2積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗提高接待水平提升公司形象。3做好工會工作推出有意義的活動加強溝通交流并將ldquo工會送溫暖rdquo活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作進行市場調查加大費用管控力度營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。20__年即將過去充滿挑戰和機遇的20__年即將來臨在新的一年里我將總結經驗做好工作計劃克服不足加強學習為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇三
__區按照迎全運城市環境衛生整治指揮部的總體部署,積極落實前期督導組檢查提出的問題,配合全區迎全運環境綜合整治工作會議提出的“百日會戰”行動,__區環境衛生整治指揮部研究制定了《關于開展__區迎全運城市環境衛生整治“百日會戰”實施方案》,同時開展了一系列著有成效的措施,全面提升全區環境衛生整治水平。
(一)全力提升道路保潔質量。全力提升道路保潔質量。為全面實施全時段無間隙保潔作業方式,在早、午、晚三崗的日常檢查中,對路面保潔質量和守崗人數實行雙查、雙罰制度,同時對新增保潔員統一崗前培訓,規范作業時間和標準,強化日常守崗揀掃,確保在崗率,截止目前,新增垃圾復收車21輛、小機掃車1輛、環境衛生整治檢查用車2輛,增加保潔員60名,新購置保潔服裝180套,撿拾器65個。
(二)按照市迎全運環境整治工作部署及20__年環衛工作計劃,在建立長效工作機制方面,__區開展的創建環境綜合整治“達標辦事處和“示范辦事處”工作取得了階段性成果。已申報創建環境綜合整治示范辦事處的南辛辦事處在3月25日、27日市環境衛生整治工作督導組、考評組的檢查中均得到較高的評價。下一步要充分發揮先進典型的引導作用,以點帶面,不斷提高區域內環境衛生水平,同時繼續加強與辦鎮、部門聯動,形成整體聯動,多元參與的良好局面,從而營造全民參與、愛護環境的良好社會氛圍,加快環境整治工作進程。
(三)以維護安全穩定為前提,為全面完成環境衛生整治工作提供保障。針對環衛系統車輛多、設備多、流動作業多的行業特點,切實把安全管理放在首位。嚴格落實安全生產責任制,加強保潔員安全教育方面的培訓,做到禮貌服務、文明作業、遵章守規、安全生產。
(四)強化服務意識,完善環衛110、繼增和12345熱線的自身建設。按照環境衛生整治工作的要求,環境衛生整治指揮部辦公室熱線工作人員充分發揮環衛110、繼增和12345熱線的監督服務功能,認真回復每一個熱線反映的問題,即力求工作效率,又重工作實效,恪守為民服務的職業道德,完善熱線的工作職責和工作程序,真正為老百姓協調、解決實際問題,切實完善環衛110、繼增和12345熱線的自身建設。
(五)繼續強化設施建設與管理。截止目前,我們集中粉刷了14處公廁;改造升級公廁一處;新建了“閆千戶村旁”垃圾中轉站;在濟微路__路段、經十路、南辛大街、二廠路、南辛中街、營市街、經七路段共新增果皮箱80個,計劃6月底在全區范圍內繼續新增果皮箱420個。另外,集垃圾中轉站、保潔員公寓、管理辦公室、公廁為一體的“經六路鐵路橋下”的環衛綜合設施也將投入使用。
(六)加強內部管理,提升綜合素質。圍繞“內練素質,外樹形象”的工作要求,堅持業務和理論相結合的方法,在環境衛生整治指揮部辦公室內部開展素質教育,加強業務及相關標準的培訓,要求在日常檢查工作中嚴格按標準,做到客觀、公平、公正,吃透上級文件精神,增加服務意識,提升綜合素質,增強凝聚力和向心力,高標準、高要求落實“百日會戰”的重點工作,從而確保全面完成環境衛生整治的各項任務。
(七)制定合理的檢查計劃,提升兩鎮一辦保潔水平。為加強兩鎮一辦農村地區的環衛管理力度,制定合理的檢查計劃,將兩鎮一辦檢查的主要道路保潔情況、村內垃圾實施的管理維護情況、保潔員上崗情況、發現垃圾死角協調處理情況列入每周的檢查內容,每天檢查中有詳細的分類檢查目錄和檢查內容,便于每周考核評比。對于解決難度較大的問題,給予整改時間,整改期后仍未解決的列入日常檢查中;對于示范村、達標村的典型村居,推廣其典型的工作方法,以點帶面全面推進,以鞏固環衛全覆蓋工作成果。
(八)規范生活垃圾收集,改建、購置生活垃圾密閉收集車。4月份,繼續推行袋裝垃圾收集制度的同時,強化密閉化收集,增加投入,購置專業生活垃圾密閉收集車。本周與生產廠家進行最后協商,決定一次性改裝電動三輪密閉化生活垃圾收集車143輛,購置密閉化清潔車100輛。
(九)細化日常工作檢查方式,提高工作效率。區迎全運環境衛生整治辦公室按照市指揮部的要求,采取了步行檢查、分組暗查、集中觀摩等方式,對前期環境衛生整治工作進行了階段性考核。首先,區迎全運環境衛生整治指揮部督導組繼續每半天分組步行檢查一個辦事處的方式,通過細化檢查標準,加快環境衛生整治工作進程。其次,每周不定期組織一次暗查,對于發現問題嚴重的,要預留影響資料,及時通知責任單位,在整改期內未解決的,要將影響資料放在周例會予以通報。第三,集中組織向在環境衛生整治工作中推出的典型工作方法和措施的辦鎮學習。通過觀摩學習、經驗交流,各責任單位因地制宜,圍繞“四個精細”的要求,邊治理,邊整改,全面落實環境衛生整治工作的各項要求。
(十)繼續排查清理垃圾死角。按照責任分工,繼續以督辦件及通報的形式,對全區的垃圾死角進行了再排查、再清理,實施了更為細致的垃圾死角綜合整治工作,防止城區辦鎮垃圾死角的回潮現象。本月共清運垃圾死角490車(解放車),4820余立方。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇四
不知不覺,工作已經過了一年,這一年來的點點滴滴歷歷在目,現將一年工作總結如下:。
公桌前,沉默一個上午。
8月29日,經理第一次帶我檢查工地,他讓我查看一下施工質量,我一陣茫然……。
2.青澀的磨合。
每個周末,一有空我就想去工地看看、學學,但是這對于剛來__30多天的我來說太難了,因為,經常找不到北,只能電話求救:
“馮經理,我現在在蘇坡立交,想去我們文家場那個工地看看,朝哪個方向走啊?”
“祝姐,我們齊力那個工地怎么走,
剛從機投鎮這邊的工地出來!”過不了多久,他就開車來接我了……。
在分公司公司技術員交流例會上,并不是要求每個技術員都發言,但我都盡力表達自己的意見,雖然結結巴巴的,但總比沉默不語好!
3.成長的艱辛。
自己買了一輛單車、一份__市城區地圖,每次去工地之前先在地圖上找準位置,然后或者騎車或坐公交前往,時間長了,迷路的情況不會再出現了,我也越來越喜歡這個城市的一切。
在工地檢查的時候,經常是在坑坑。
洼洼的庭院內看埋地管的施工,或是樓上樓下的跑,檢查戶內管的安裝情況,這些怎一個累字了得。幾個月下來,鞋都磨破了好幾雙,但轉念想想,那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。
有時候,甲方工程催得緊,就會要求竣工圖一個晚上畫好,這時就不得不熬通宵了,有時甚至得連續幾夜,沒辦法,堅持!
經常有技術性的問題需要向設計人員請教,有時他們會循循善誘的指教,不過有時就會被奚落:“這個都不懂,還搞施工?”為了避免這種情況的出現,我利用空閑時間,熟悉業務,狂補規范——既避免奚落,又充實自己的知識!
4.成熟的快樂。
經驗都是積累出來的,現在去網工地,我經常會說這樣的話:
”把那根立管向右平移10厘米,要。
不不符合規范!”
”你這根鍍鋅管絲口太長,下次注意一下”
20____年5月份,我參與了分公司安全質檢科《室內燃氣管道安裝操作規范》的編制工作。
前段時間,我參加了分公司《安全質量管理體系》的初審工作。20____年7月15日,我順利成為中國共產黨正式黨員。
從陌生到熟悉;從尷尬到快樂;這一年的生活和工作豐富多彩,讓我想起老舍先生的一句話,請允許我用它來做這篇文章的結尾:有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,我想,這就是工作的樂趣!
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇五
勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往20____年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。
我進入____公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在____年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝__總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。
現將____年的個人工作情況作如下總結:
一、____年工作情況。
1、深入貫徹公司各項規章制度。作為____公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持塬則的情況下敢于創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等于沒有落實的道理”。
2、工程部資料的整理工作。認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯系聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供后勤服務。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是__總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象征。
4、認真完成領導安排的其它工作。積極、主動完成領導臨時安排的其它工作,時刻端正工作態度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足。
回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點不多,許多工作還有不盡如意之處,在工作過程中,由于經驗缺乏,沒有整體的計劃性和預見性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領導不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領導的細心指導,總算沒有走太多的彎路。
四、今后努力方向。
“____·萊茵小鎮”是我發揮能力與才華的平臺;是我學習更多專業管理知識的校園;是我體現人生精彩價值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機會。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。
擁有良好的人格素質與過硬的專業素質是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發揚的精神;“事實勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領導、同事對我多加指導、考核與批評,再次謝謝你們!
最后,在進軍____年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意。我們期待____年____公司全體員工在皮總的帶領下,繼續打造“萊茵小鎮”精品工程,引領江南房地產潮流。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇六
雖然我在車間入職的時間不長卻在這里收獲了寶貴的經驗,對我來說工作中有著領導的支持自然是再好不過的事情,所以我能夠致力于自身能力的提升并為了完成車間生產任務而努力,再加上工作技巧的學習與運用也讓我在車間工作中成長了不少,回顧這段時間的得失現對車間工作進行總結如下。
熟悉車間的生產流程并積極參與到產品的制作之中,既然選擇從事車間工作自然明白具備吃苦耐勞精神才能在這條道路上走得更遠,所以我能夠兢兢業業地做好車間員工的本職工作并完成每個月的生產任務,作為新員工自然能夠在工作中擺正心態并重視對生產流程的理解,雖然這項工作的完成并不困難卻也要通過自身的努力做到保質保量,一方面要在領導的要求下提升自身的工作效率從而跟上一線員工的進度,若是無法適應車間的工作強度以至于效率不高的話很容易面臨被淘汰的危機,另一方面則是在保證高效率的情況下減少自身生產出不合格產品的概率,對我而言生產出高質量的產品才能夠維護好車間的良好信譽。
注重對產品的加工并學習這方面的工藝,想要生產出合格的產品自然需要經歷多道工序才能夠順利出廠,所以我在工作中很重視加工工藝的學習并從中獲益許多,雖然大多都是熟悉加工設備的操作卻也要在流水線上跟上其他員工的進度才行,對此我只能保持較高的專注度在車間的工作之中,對于加工的每個細節都能夠熟記于心從而確保車間工作的順利完成,即便是加工完畢也會做好質檢的工序以便于在工作中讓領導感到滿意。
作為新員工讓我明白自己在車間工作中還是缺少經驗的積累,主要是心態比較浮躁的緣故導致很容易因為自身的疏忽在工作中出錯,雖然我堅信這項問題能夠隨著時間的流逝得以解決卻給自己造成很大的影響,所以我得對待車間工作更加穩重些并確保不會出現差錯,另外我在找準自身定位的同時也得對今后的發展做好職業規劃,對待工作沒有計劃往往難以獲得長期的發展,因此對待車間工作中的教訓需要牢記于心并盡快通過自身的行動將其解決。
總結車間工作中的經驗也是讓自己盡快獲得成長,畢竟隨著時間的流逝應該從工作中積累更多的經驗才行,對于以往不熟悉的工作流程也要盡快熟記于心并在工作中創造更多成就,也希望自己能夠做好車間的各項工作并用以回報領導的栽培與信任。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇七
從20__年x月初入廠到現在快有一個年頭了,雖然總以農歷年為一單位,在外浪跡那么多年終要習慣陽歷年和陰歷年的說法。20__年轉眼即逝,由衷感到又長大一歲的苦惱,而我怎么還像個長不大的孩子,長的娃娃臉這個不說,只是說話快言快語,大大咧咧從來不會考慮后果的嚴重性,這個直腸子是不經大腦的一根神經,很厲害,我想這是我最大的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個隨時反省,隨時更新修改的過程,平日里日復一日,重復不停地機械工作,說不煩那是假的。工作總是不能規律一致,或許跟我性格有很多關聯,相信一起工作的同事都知道,我就是擁有南方人的模樣,北方人的性子。因為歸屬性情中人一類,所以在做事方面很多都欠妥。雖然經常回頭看,做總結,但還是難免因當時想的不周而引發的病根。
一、說話是一門學問,更是一門藝術。
有時同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時候即使說的真言也未必會得到認可,很傷心。中國人都有以年為計量單位,我也是。我希望在來年改掉所有孩子氣,說話方面底氣一點,給人感覺信任一點,辦事方面更牢靠一點。
像我的工作接觸面就比較廣,面對不同的人群,不同的性格,要做好內外銜接這個工作確實不易,有時好不容易安撫好客戶,公司內部又來個面紅耳赤,或者內部平息而客戶又起爭端,這內憂可治,外患也可療,而內憂+外患就會是戰爭的開端。所以有時會冒出一些生氣的火花在所難免,其實事后都覺得真沒那必要。有這么一句話我準備做為我的座右銘:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣。戰爭從來都是甲方和乙方的廝打,如果一方握手力求和平,誰又還會唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰爭武器。
我是一個對自己要求完美的人,做事比較雷厲風行,工作的每一步力求精細化,在平時的工作中不管大小都能全力以赴,能夠積極自信地行動起來,每件事總要做到讓自己滿意為止。
二、保管好客戶信息。
記得在我剛入職那會客戶的所有信息幾乎全廠無人不曉,在這個信息時代,特別是國內這塊大市場,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護好自己的一畝三分田,中間的利益關系就復雜的開。我開始按地域區分建立起客戶信息,還有下達生產指令單全部四聯式針式打印出效果來,現在大家都在熟悉操作著工作流程,證明改革是可行的,從土八路時代已經跨步到共產主義時代,我們是進步的。
其實工作可以做的更細一點。盡管內部方案已經敲定,可是對外應對我卻失有一手,因為考慮到資料的保密性,所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,熟不知待到查詢時方恨不保存。我會記住蘇州工程的那次教訓:傳真件沒了,連發樣產品也沒人承認,口說無憑,我們說的點對有多對口,可客人完全失口否認,即使在法庭也得講證據,沒有證據就得敗訴。當時真急了,就像過去的清政府一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中,但是結果已經很明了,社會主義社會毋需舞刀弄劍,錢能解決一切糾紛,最后賠款了事。
三、增長見識和經驗。
俗話說吃一塹長一智,現在開始應該再也不會有這樣類似事件發生。平時在一味要求自己對每件事情精細化的同時,卻往往把自己陷于細枝末節中,完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時卻忽略了其實工作不一定要做到細才是最好的,往往忽略了大方位的綜合考慮,其實分清工作主次和輕重急緩才是重要。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇八
20__這一年,公司跨出了穩健的一步,華麗轉身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展,但我還會經常回味起這一年來大家一起努力一起奮斗的場景,很多前輩的教誨在現在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結束,回顧一年來,自己在業務能力、服務水平、展會專業知識等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。現在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結如下,好為下年工作的開展奠定較好的基礎,希望各位同事多加批評指正。
一、展前:
a,協助我們項目經理準備各類宣傳資料像招展書、邀請函、廣告稿、行業快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡之后__年協助起我們經理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準備任務。
體會:公文性質的文稿可以多請教梁工,看似很簡單的文件但實際上有很多小細節要多注意,幾次經過梁工提醒現在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
b,媒體合作的維護和開拓大部分是跟進08年已經確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網絡及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作,11月份這部分工作轉由同事負責。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓班合作等,現在我們20__年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學會的會議合作。
c,招展這是__年我工作當中很重要的部分,本非我本意但現在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20__年分析展我招展的總數是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業有3家,預留展位未簽合同的有7家。
關于招展體會有三:
一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對性招展,從而更專業地向展商推薦。市場部的觀眾調研分析方式偷師過來應用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識,認可我們現在的努力和成果;三是勤奮,會展并不是我專業,想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業的前輩學習,這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓項目的業績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。
關于招展我個人有兩個建議:
a,建議加大招展的力度,業務是項目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結果及11月份去看過北京展的規模和人氣,我更相信這個行業的潛力不錯。所以建議適當加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學習他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
b,建議注重展商服務工作,以后發展規模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。一是展商服務工作接觸展商較多,在很大程度上體現主辦方服務的態度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務工作在很大程度上可以幫助招展,20__年我負責的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年,體會較淺就降到這里。
d,協助我們經理配合觀眾組織工作,尤其是展商vip觀眾邀請部分這部分僅僅是10幾個vip觀眾,但卻是我們項目服務工作進步的一個標志之一,廠商對于我們新人的新態度、新做法還是很贊許的。
e,展商服務工作我們項目參展商不多所以不難操作,按著項目經歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖著一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經常找他們,反而會覺得我們做事比較認真踏實。
這里得提一下,我們項目經理和同事的不少新想法,像網上展品發布、展商vip觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫藥科技大會等等,都給我很大的啟發。
f,協助會刊制作一是會刊內容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現場指引圖等等,二是會刊內容的整理和協助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持,我們的資料要改動的次數比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的配合。現在還記得很多廣告術語就是那會鐘經理他們教會的。
二、展中:
除了協助做好現場指示,現場的物質管理、現場展商服務及同期食品研討會協助是__年分析展現場我主要負責的部分,壓力很大但很充實。看著項目開展會有一種莫名的成就感。盡管現場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心里很坦然,因為我和在座的同事一樣已經盡了我最大的努力。
這里我只想提個建議:建議項目及市場部加深我們的觀眾服務工作。
__年協助觀眾工作中我認識并在現場接待了保化檢測中心的人員,從認識到認可,再到談及合作,之后在廖總和我們經理的努力下和他們達成了合作。所以,我始終相信觀眾服務工作可以再深入再細致一些,那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后:
a,資料錄入,主要是__參展商信息的錄入及__現場國外觀眾的錄入。
b,__年觀眾及展商回訪負責其中100份的回訪工作,之后由市場部匯總,為20__年選定展會地址及時間提供參考。
c,對外展后報告撰寫及發布。
四、外事接待。
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協助__年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作,一是鍛煉自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個項目學習國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身項目的工作也有很大的啟發。怎么發揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現在很困擾我的問題,所以希望以后能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學習。
五、其他活動。
積極參加公司及中心的各項活動,像云南旅游、中心的河源黨員活動。
建議:在公司內部挑幾個文筆較好員工兼當通訊員,負責公司各個活動相關的活動報道,活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心里有很多說不出的感動和快樂。當然這個過程也顯露出自身在會展行業中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領導及同事的指導、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當的還希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進步。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇九
大路煤矸石熱電一期工程從20xx年6月份開工以來,為全面貫徹落實公司質量文化理念“規范施工,一次成優”,圍繞著“達標投產,確保行業優質工程,爭創魯班獎”的工程總體目標,在華電總承包起帶頭兵作用,堅持以技術策劃為龍頭,以創建過程精品為著力點,以“四新”技術應用為手段,以嚴格的質量監督為保障,推動工程質量水平整體提高。在公司各部門領導關心和項目部領導的支持下通過項目部全體員工一直的奮戰拼搏、努力進取,克服了天氣、環境、遠離本部等各種不利因素的影響,現承建的c標段工程質量已圓滿完成了本年度的質量目標、指標,下面把今年的工作總體結匯報如下:
項目目前基本概況。
項目部克服各種困難,實現了對節點計劃的有效控制。目前,實際進度情況如下,在保證質量的前提下,使得工程質量始終處于受控狀態。其中煙囪基礎環梁砼已澆筑完,基坑回填土后期也夯實結束。化學水處理室基礎承臺已澆筑完畢,基坑回填土也在近期回填完。工程質量可控在控,滿足了工程各進度節點要求。
質量開展情況。
1、為實現本工程質量創優目標,項目部提前策劃編制了各專業精細化施工工藝標準,其目的是喚起全體員工“百年大計,質量第一”的質量意識,項目部積極開展“施工工藝精品示范項目”和“重點質量控制項目”活動,針對本工程的施工特點,對工程施工中質量控制難度較大,容易產生施工質量通病,施工工藝較為復雜,感觀要求較高的施工項目,共確定了8項為本工程的“施工工藝精品示范項目”38項“重點質量控制項目”。各專業針對項目的關鍵施工工序及技術要點,組織制訂施工精品工藝標準及重點質量保證措施,并組織貫徹實施。項目部定期對重點質量控制項目的實施進行檢查。通過這兩項活動的開展,來展現項目質量亮點,從而帶動整個工程項目的施工工藝質量水平的提高,樹立創優項目與營造項目質量創優氛圍。
2、實施質量責任制考核,通過執行質量責任制考核管理辦法,落實管理和操作各個崗位的質量責任。開展質量驗收一次通過率考核管理,加強過程質量檢查、隨機抽查和專項督查,強化質量責任落實和質量獎懲,由于施工隊人員配備不到位,煙囪基礎外觀存在缺陷,我們要求加強現場管理并下發整改單并驗收閉環,工程整體質量符合規范要求。提高質量過程的預控能力,促進工程質量一次成優。
工環節進行多頻次檢查和跟班旁站,做到及時發現問題、及時糾正、及時驗收。對一些關鍵施工工序和關鍵部位質檢員采用旁站方式,如大體積混凝土。工程實體上項目部堅持出現質量事故“四不放過”原則,對出現問題及時召開專題會對原因進行分析、追溯到位,對出現問題能嚴肅、認真,整改徹底。為了杜絕質量缺陷與通病的發生,加強質量通病防治,專業及時編制了質量通病防治措施和糾正預防措施,如回填土預防措施、煙囪外觀和道路出現裂紋糾正措施等,有效地防止質量通病的發生。在項目部的共同努力下一直得到業主們的好評,在質量會議上業主監理們要求另兩家施工單位在回填土施工和砼養護等要向我們學習。
4、在工程開工時,項目部就根據公司《質量、職業健康安全和環境管理手冊》編制了項目管理大綱,項目部質量管理除執行公司各項管理制度外,根據項目管理大綱要求編制了《質量創優規劃》、《質量獎罰規定》、《技術質量例會管理規定》、《竣工技術資料編制細則》、《商品混凝土質量控制辦法》及各專業《質量檢驗劃分表》等管理文件。從施工工藝及過程控制上下功夫,注重對施工方案、施工工藝和施工程序的優化工作。進行策劃、評審,吸納各方建議、施工經驗和先進施工技術,最終編制科學合理的施工方案,并在項目施工前對施工作業人員認真交底,做到方案有交底、施工有依據、控制有措施、質量有標準。施工過程中技術員、質檢員及施工班組對一些關鍵節點依據《工程建設標準強制性條文》從嚴把關,通過嚴把質量關來實現創優計劃和精品工程的目標。
5、質量管理人員同時嚴把材料質量關,對到貨材料進行入庫檢驗,檢查材料的外觀質量,物資的品種、規格、型號、等級是否符合工程質量要求,對不合格或不合要求的原材料堅決予以退場,所有材料都經驗收合格并報審監理認可后方可用到工程上。本工程計量器具共計12件,無超期和不做校驗的器具在工程中使用。
工程施工過程控制:
1:鋼筋工程:從原材料抓起,對鋼筋進場時的驗收、鋼筋加工、安裝進行嚴格控制,杜絕了不合格的原材料進場,鋼筋加工半成品驗收合格后才能現場安裝,現場安裝檢查鋼筋接頭100%檢查,根據規范要求,檢驗試驗覆蓋率100%。
2:模板工程:模板從進場時嚴格驗收,集中堆放,在木工廠集中制作,嚴禁現場制作。鋼筋安裝隱蔽驗收及模板制作合格后,模板方可進入現場安裝。項目部質量管理人員在模板安裝過程中,加強過程控制,多頻次地檢查,發現接縫不嚴密、對拉螺桿開孔不符合要求、模板加固不符合要求等問題等能得到迅速整改,做到一次成活,滿足要求。
3:混凝土工程:從攪拌站后臺抓起,原材料、配合比設計、攪拌、運輸、澆筑、養護各個環節均監督到位。混凝土采用專用運輸車運輸,混凝土泵送至澆搗部位,實現了混凝土從攪拌、運輸至入模的機械化操作。以上工作,有效地提高了混凝土的整體生產水平和成形后的外觀質量。
4:回填土:不符合要求的回填土杜絕進入施工現場。在施工過程中,嚴格按作業指導書、規范規程實施,做到分層夯實,檢驗試驗覆蓋率100%,試驗一次性合格率100%。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇十
尊敬的公司各級領導:你們好!
首先,感謝您們能給我機會__物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力:
接手__項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;。
2.保安部周勤務執行制度;。
3.保潔勤務工作流程分配方案;。
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇十一
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務。今天本站小編給大家為您整理了員工。
報告,希望對大家有所幫助。
進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產過程,了解各類設備的作用及特點。通過協助武漢輕機安裝d線門發泡、跟蹤e線箱發安裝和pcm線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產管理。
公司結構調整,設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據各制造廠報送的數據,編制下個月的《月度備件申購計劃》,發送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設備自主維修。
根據各廠報送的數據,向財務部提交下個月的設備預算費用。
目前很多公司都已經采用信息管理的方式,運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是采用數據庫編程的。所以,公司的設備管理將來也會向這方面發展,我利用業余時間,學習數據庫編程技術,同時學習先進的設備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習慣于自己的工作內容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關的人,從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對于冰箱的生產工藝了解不夠,應增加這方面的學習;最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質。
總結這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的工作有:等。
在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓。
不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從,讓我們錘煉了作風,增強了體魄也提高了組織紀律性,同時使我們整個綜合素質得到提升,讓我們增強了團隊意識,建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險專題片的觀看,使我深深地被貴州電網公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態度在各級領導的和指導下進行搶修復電,他們僅用一個月時間就創造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發揚。在培訓期間,經過認真的學習,我對南網方略、企業文化、南網公司的戰略、南網用人理念與新員工職業生涯規劃、電力改革及電力市場現狀、企業人的職業訓練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇十二
隨著時間的流逝,這已經是我來到工作的第三個月。至此,我在---公司的三個月試用期已經期滿了。盡管我在之前已經基本上快忘記了這件事情,但在聽到的即將轉正的消息的時候還是感到非常的激動、興奮。
回顧這三個月,作為一名來自---學院的應屆畢業生,在最開始的時候,我對于這個崗位,甚至整個社會環境都非常的不熟悉。但經歷了這三個月后,我在各個方面,都有了極大的進步和收獲!以下是我對轉正前這三個月工作的總結:
一、崗位方面。
在最初的時候,我對這崗位,這份工作并不了解。甚至連具體的工作情況也并不是十分的清楚。但在經過了領導細心的指點和教導后,我開始了解這份工作,認識了我現在所處的---公司。并且,在領導的教導培訓中,我還掌握了---崗位的基本工作。對工作的基礎有了較為充分的認識。了解了我們的是一個怎樣的公司,而我們現在的崗位又是在公司的運轉著起著怎樣的作用!
這樣的了解,不僅讓我更加堅定了自己要在這份工作中發展下去的信念,更提升了我在自身崗位上的熱情和興致。
二、工作情況。
在這三個月來,我在--領導的教導下嚴格的完成自己的工作的'。盡管其中因為工作的能力不足以及其他的原因導致過不少的失誤和問題。但在工作方面,我始終保持著對自身的嚴格要求!在工作中做到不遲到、不早退,認真的對待自己的工作,嚴格的處理好自身的問題。
并且,在工作中還有很多的前輩給了我很多在工作中的指點,有對工作錯誤的指正,也有對工作技巧的教導。這些寶貴的經驗都讓我在工作中有了很多的進步,并最終通過這三個月的打磨將有用的技巧都融進了自己的能力中。
如今在工作中我已經能較好的處理好自己的工作,并對各種常見問題也有了了解。不會再在工作中隨便犯下錯誤。
三、對未來的展望。
轉眼間三個月就過去了,但我的工作卻在剛剛開始!為了能在今后繼續在工作中努力的前進,我會在今后的工作中也嚴格的保持現在的熱情和動力,并在工作中多多向前輩領導學習,勤奮的鍛煉自己,讓自己能在工作中有更大的進步和成長,成為一名出色的---員工!
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇十三
1.今年以來,我認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,在思想上與黨中央保持高度一致,學習馬列主義毛澤東思想,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,學習黨的xx屆五中全會精神。我以“三個代表”的思想為指針,學習貫徹集團公司、勘探局有關改革的會議精神,貫徹執行“兩條發展思路,四大發展戰略”要求,及時解放思想、轉變觀念,調整思路,適應新的形勢發展的需要。x月1日,在特車一公司剛成立時,面對公司閑雜人員多,原單位遺留問題多、包袱重,我經過一番認真的學習與思考,認識到重組改制與國家的大政方針的一致性,認識到只有改革我們才能繼續生存并發展下去,逐漸樹立了全新的市場意識、競爭意識、效益意識和創新意識。面對現實,我毫不氣餒,暗中下定決心,一定要為公司的生存和發展,為公司徹底擺脫困境努力工作,貢獻出自己的一份力量。
2.作為一名普通的共產黨員,一年來,我始終保持堅定的政治立場和高度的政治敏感性,講政治、講正氣、講大局,自覺地同各種歪風邪氣作斗爭。對自己高標準、嚴要求,自覺遵守各項法律法規,嚴格執行局、處規定,從不計較個人得失,以集體利益為重。在大是大非面前,我立場堅定,旗幟鮮明,做到不信謠、不傳謠,崇尚科學,反對迷信,堅決抵制等各種歪理邪說。
二、工作方面。
設備是現代化企業生產的物質技術基礎,設備性能狀況直接關系到生產任務的完成和經濟效益的提高。重組后,我們特車一公司共有車輛164臺,到報廢期限的車輛就達到64臺,占總臺數的三分之一多。大部分車輛由于路況差,工作環境惡劣,加之長年的超負荷運轉,設備性能下降嚴重,故障頻繁出現,給組織生產和增加效益造成了一定的難度。工欲善其事,必先利其器。我作為一個設備管理工作人員,一年來,一直把提高車輛的完好率和利用率,作為公司改善和提高企業經濟效益、降低生產成本的主要途徑。
1.行設備的定期檢有極其重要的作用。兩嚴格執查、維護保養制度,提高設備完好率和利用率。對活動設備來說,維護保養對延長設備的使用壽命,提高設備工作效率,增強安全性,都具個特車公司分開以后,雖然車輛減少了將近五分之二,但是,我們的設備管理工作并沒有因此而削弱。一年來,我與其他同志根據上級領導和部門的要求,嚴格按照局、處及公司的設備管理規定,做到有計劃、有目的、有針對性的對設備進行檢查、維護保養。
五是根據處部安排,組織了夏季設備整修和冬季設備整修活動,并及時下發了《冬季設備使用須知》等技術性文件,限度地降低了環境惡化對設備的影響;通過做這些嚴格而細致的工作,隨時掌握車輛性能和狀況。
2.采取多種形式保證車輛的修理進度,提高車輛的修理質量。由于我公司車輛普遍老化嚴重,故障較為頻繁,加之9月份減員后,修理工嚴重缺員,要保證車輛的完好和按時出車,修理質量尤為重要。在修理中,我想方設法,按照公司要求鼓勵司助人員自己動手修理,自己到修理現場與工人一起干活。今年以來,運一中隊的大部分車輛出現故障后,司助人員自己能解決的基本沒有進工段,自己想辦法進行了維修,我和辦公室的其他人也放棄了許多節假日工作在修理現場,對重點車輛主動加班加點,開展搶修。為了保證入冬以后新投等重點生產任務,公司還專門成立了特車搶修小組,我也是其中的一員。在車輛的一、二檢作業及項修中,我們重視對車輛修理過程的控制,注重發揮各級技術人員的質量監控作用,特別是加強了對特修工段修理質量的考核。同時還通過組織技術比武、崗位練兵、上技術課、送外培訓等形式促進職工修理水平的提高。一年來,未發生一起設備修理過程中的質量事故。
3.大力開展技術革新和技術改造,實現科技創新。為了適應目前知識經濟發展需要,以科技創新來求生存、圖發展,公司成立了科技領導小組,以減輕工人勞動強度,提高工作效率為出發點,負責進行科技攻關。
今年以來,我參與了六個方面大的革新和改造項目:
一是發動機水力測功儀的建立。
二是大型汽車拆裝輪胎設備。
三是液壓地溝的維修改造。
四是400型水泥車臺上離合器的改造。
五是武陵20t吊車吊臂的修復。
六是中客車發動機的改造。
這些科技項目對于提高修理質量、降低工人勞動強度、提高勞動生產率、減少生產中的不安全因素都具有十分重要的意義,同時,還解決了一些技術難題,緩解了生產中的燃眉之急,并且使一些低效面臨報廢的車輛又煥發了青春投入生產,其經濟效益明顯。
三、學習方面。
隨著二十一世紀知識經濟時代的到來,隨著科學技術的發展,越來越多的新技術、新產品被廣泛地應用,不學習,安于現狀的人最終將會被時代所淘汰。作為一名專業技術人員,今年以來,我加緊了對專業知識的學習,對近兩年來接回的新特種車輛的性能、基本狀況、基本結構進行全面了解,做到了如指掌,尤其是對一些高科技手段在這些車上的應用,進行了仔細的研究,掌握其工作原理。我還利用業余時間,學習了工商管理、發展市場經濟等相關知識。
總之,20xx年以來,我在工作中作出了一定的成績,但是,距離組織的要求還有一定的差距,需要在以后的工作中去改進。20xx年即將到來,我決心在今后的工作中,再接再厲,為我公司的發展壯大,作出更大的貢獻。
電信員工個人總結報告大全(14篇)篇十四
通過這一段時間的具體實踐的操作,我對網上開店的流程基本都熟悉了,同樣也意識到要經營好一個網店并需做好推廣和營銷的工作,但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視企業的網站運營包括很多內容,如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站后期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的推廣和營銷。
推廣和營銷就是為自己取得經濟利益的必由之路,也是店鋪的宣傳的最重要的環節了。首先,你要受眾的要求,根據馬斯諾原理,我們知道我們人類的需求主要為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現,這也是我們從低到高對這個社會的慢慢的需求趨勢。所以在這個基礎上,我們可以總結出關于網店顧客的需求主要落在哪幾點上,如越簡單的需求越容易被滿足,但也越容易被復制;單純的銷售并不能給商檢帶來長久的合作關系等等,這些都系都是在自己的網店中經過慢慢的事件中總結出來。而且對自己以后的網店會后很好的幫助。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個上網的人都能夠瀏覽到你的頁面,這是一件多么美好的事情,但是這同時也是不可能的,所以我們就要多多的學習和總結一些策略,這對于一個成功的店長來說勢必不可需的。
但是網絡應用正在深入,網絡營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一次性投資建一個網站那么簡單,更重要的工作在于網站建成后的長期更新與推廣過程。
同時必須注意對網點的日常管理,這一點看似簡單,其實一點都不簡單,網店雖然不同于實體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理,這些都是一些重要的環節,只有做好這些細節的工作才能更好的做好自己的本職工作,所謂細節決定成敗,講的就是這個道理,并且這一點也不容我們忽視。