一個好的策劃方案應該具備清晰的目標、合理的安排和可行的實施步驟。如果你正在制定一個策劃方案,不妨參考以下范文,了解一下成功的案例和經驗。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇一
中國移動通信集團公司(簡稱"中國移動")是根據國家關于電信體制改革的部署和要求,在原中國郵電電信總局移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有重要骨干企業,20xx年4月20日成立,由中央管理。
中國移動通信集團公司注冊資本為518億元人民幣,資產規模超過3200億元,員工11萬多人。中國移動通信集團公司在國內18個省(自治區、直轄市)設有全資子公司,全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內13個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。中國移動通信集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網絡和業務為鏈條的母子公司關系。
中國移動主要經營移動話音、數據、ip電話和多媒體業務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外,還提供傳真、數據、ip電話、信息點播、手機銀行、全球通wap等多種增值業務,擁有"全球通"、"神州行"、"移動夢網"等著名服務品牌,網號"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國移動在我國移動通信大發展的進程中,始終發揮著主導作用,并在國際移動通信領域占有重要地位。經過十多年的建設與發展,中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的綜合通信網絡。網絡已經覆蓋全國絕大多數縣(市),主要交通干線實現連續覆蓋,城市內重點地區基本實現室內覆蓋,gsm移動電話交換容量達到1.37億戶,客戶總數超過9900萬戶(截止到20x年10月),與70多個國家的130多家移動通信網開通了國際漫游業務,網絡規模和客戶規模列全球第一。
中國移動已經成功進入國際資本市場,xx年在境外成功上市后,良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資,先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前,中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名,中國移動首次進入世界500強之列,排名336位。
"十五"期間,中國移動將加快移動互聯網的發展,積極推進基礎網絡向寬帶化發展,通信業務向多元化發展,支撐系統向集中化發展,決策系統向網絡化發展,以移動信息化促進社會信息化。面向新世紀,中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業集團的要求,以"爭創世界一流通信企業"為發展戰略目標,肩負"創無限通信世界,做信息社會棟梁"的使命,發揚"改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊協作"的企業精神,遵循"溝通從心開始"的服務理念,始終追求客戶滿意服務,為國家、為社會、為企業、為員工創造更大價值,爭取早日跨入世界一流通信企業行列。
三、產品分析。
1、數據業務——移動夢網-。
您掌中的超市。monternet移動夢網,是中國移動通信集團公司向移動客戶提供的移動互聯網應用服務的業務品牌。在這個品牌下,會聚了中國移動與加盟的服務提供商聯手推出的眾多精品服務。中國移動以其遍布全國、聯結五湖四海的通信網絡資源、眾多服務提供商以其在各自專注的領域內強大的應用、內容資源優勢為廣大的客戶創造著日新月異的精彩。
2、語音業務——中國移動通信集團公司除提供基本話音服務外,還提供語音信箱、移動秘書、主叫號碼顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業務。
4、國際漫游——作為中國最大的gsm運營商,中國移動通信集團公司及所屬公司網絡覆蓋全國地(市)。截至20xx年底,中國移動的gsm網已經與63個國家的116個移動通信網開通了國際漫游業務。中國移動正向"世界一流通信企業"的目標邁進。
四、阻礙分析。
(一)通信制造業存在的問題。
1、規模效益沒有形成:主管部門多元化,使重復引進和建設屢見不鮮。在眾多企業中,真正形成規模效益的很少,初步統計只占總數的10%,制造業市場已經成為外國公司角逐的戰場,手機市場國外產品占90%以上。
2、科技投入低:國外通信制造業的科技投入遠比我國高,如外國移動通信的科技投入一般占銷售額的10-16%,而我國僅占2-6%,造成自主開發技術創新能力薄弱,即使有一些成果也難成產品的現象。
3、技術落后:外國公司對我國實行技術封鎖,國內企業無法通過消化、吸收形成自主開發能力,使我國通信行業陷入"一代又一代引進"和受制于人的局面,在很多領域無法與外國公司競爭。
4、企業分散、效益差:企業追求"大而全、小而全"模式,造成企業規模小、競爭力弱、資源浪費等許多問題,據統計,整個行業內的大中型企業只占約16%,而且它們的產品也多為重復。
5、信服務與產品制造脫節:由于電信網絡建設加快,民族產業又不能滿足需要,只能大量依靠進口設備。各國大公司都進入我國市場,給民族工業帶來很大沖擊,而且造成電信網體制混亂,管理困難。
(二)通信運營業存在的問題。
引入競爭后,將有一個市場調整過程。例如無線尋呼成為開放業務后,許多城市的經營者蜂擁而上,許多小規模的臺,上馬快,初期能賺些錢,但不能達到經濟規模,在市場競爭比較激烈以后往往出現經濟困難或虧損,最終被兼并或退出市場。應該認識到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結果,而小臺被兼并也是對初期盲目發展的正常整肅,但政府在對通信運營業管制方面應更好地為企業提供市場、行業縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會資源的浪費。
五、市場分析。
我國通信行業具有良好而廣闊的發展前景,可以從兩方面進行分析并作出發展預測。
1、電信業務的開展為通信制造業拓展了空間。
xx年我國電話普及率剛超過10%,與發達國家80-90%的普及率還有很大差距,仍有很大發展空間。在我國東部和中部大部分地區,城市電話已轉入買方市場,但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶。而隨著農村經濟的發展,農村電話增長率將超過城市電話并將持續一段時間(需一個從東向西的推進過程),平均每年可增長600-700萬戶;移動電話仍可保持較高增長速度,預測平均每年可增長500-600萬戶,預計到20xx年將達到4000萬戶以上;尋呼市場潛力仍很大,到20xx年初,我國尋呼機用戶將達7000萬戶,普及率為5%,但仍遠低于西方國家10%的普及率,另外,尋呼熱點將從日漸飽和的發達城市向中西部地區,中小城市以及農村轉移。
2、通信制造業面臨廣闊的市場。
我國是世界上目前最大的交換機市場,每年大約需各類程控交換機20xx萬線,但要趕上新興發展中國家40%的電話普及率,我國交換機裝機容量也需要20xx年的持續高速增長;我國目前的移動通信用戶為1320萬,其中有約600萬為gsm用戶,預計到20xx年將達3000-4000萬戶,且絕大部分為gsm用戶,因此gsm將在近2~3年保持高速增長態勢,但同時也應注意第三代移動通信技術的動向,把握未來的市場。
六、競爭分析。
中國電信市場發展速度驚人,電信壟斷經營的打破為企業帶來了巨大的市場潛力。但是幾家運營商的競爭和中國市場的特殊性,是現在電信運營商面對的現實問題。我們首先應該仔細分析對手和市場,走改革創新之路,才可以在中國電信市場占一席之地。下面先簡單分析一下國內幾大運營商的情況:
1、中國電信。
中國電信當之無愧是中國通信業的鼻祖,它擁有覆蓋全國各地的通信網絡;相對完善的網管系統,維護系統。其特點是全程全網,網絡覆蓋面廣,遍及全國各地,經營業務種類多,企業結構龐大。
2、中國聯通。
自xx年成立以來,在全國30個省,自治區設立了100多個分公司。是目前中國經營電信業務種類最為齊全的運營商,具有很強的競爭力。
3、中國吉通。
xx年成立,主要經營互聯網數據通信業務及ip電話業務,發展速度比較快,預計到今年年底將建成150個分公司。具有一定規模和互聯網市場。
二十一世紀中國電信市場競爭的最大特點是以市場為中心的服務競爭。中國電信企業要在未來市場中取得競爭優勢,提供令客戶滿意的服務是企業戰略的根本。要做到令客戶滿意的服務不僅是在技術上要適應大帶寬、三網合一的發展趨勢,企業更應注重市場營銷戰略,真正做到以客戶為中心的營銷體系。要做到以客戶市場為中心的服務,以下幾個方面應重點考慮:
七、企業文化。
1、企業服務觀:
如果說企業是一個有機體的話,企業的使命就是這個有機體的靈魂,而價值觀、文化則是企業的精神力量與追求。網通公司在采用新體制與新技術創造中國新電信的同時,也在建設網通人共同的價值觀,創造網通共同的企業文化。這些價值觀與文化是網通人幾個月來共同奮斗與探索的總結,她將伴隨企業的發展與成長不斷地充實與完善。
用戶至上,用心服務客戶是我們不能說不的親人。客戶為企業提供實現自身價值的機會,為企業提供就業機會和利潤來源,是我們的衣食父母,是企業至親至愛的人。在沈陽電信,客戶永遠是對的,企業永遠不對客戶說不。
我們用心為客戶服務。我們竭盡所能滿足客戶,我們為客戶提供量身訂做的個性化服務;我們為客戶提供競爭對手所沒有的服務;我們為客戶提供超出其預期的回報;我們為客戶提供意外的驚喜。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人,我們是他們問題的最好解決者,是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。
我們每個人都是企業的形象大使,都是企業流動的窗口。客戶通過與我們員工的接觸來認識企業,我們的言行、舉止、做派就是企業的縮影。
企業內部有不同部門,部門內部有不同的員工,但在客戶眼中,沈陽電信只有一個。我們每個員工都是企業活生生的代表,都是一個個縮微的企業實體。
員工與企業是利益共同體,兩者一榮俱榮、一損俱損。企業形象的好與壞,直接影響到我們每個員工的切身利益,員工塑造和維護企業的形象,就是在維護員工自己的利益。
3、業協作觀:——無條件保證相臨節點間的暢通。
4、企業就是一個網絡,每個部門、每個員工都是一個節點。網絡的有效運行有賴各節點無條件暢通,任何一個節點中斷都會造成整個網絡的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個電信網絡而非一個節點,是選擇整個企業而非某個部門或個人,是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶最大的責任,在“暢通”問題上,我們無權與客戶談條件,我們沒有資格單方面降低標準。無條件保證相臨節點的暢通,意味著我們必須保證本節點的順暢;意味著我們在保證本節點暢通的基礎上必須主動向前多跨出一步;意味著我們都有責任和義務保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺必須支持前臺,全員必須服從市場;意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節點的暢通,就沒有整個網絡的暢通。
6、業競爭觀:——比對手做得更好。
我們歡迎競爭。“物競天擇,適者生存”,競爭能使金子發光,競爭能激發人類巨大的潛能,競爭能喚醒企業無限的活力,競爭能優勝劣汰,競爭能使強者愈強,我們用雙手擁抱競爭!
我們有信心面對競爭。我們有優秀的員工隊伍,我們有光榮的歷史傳承,我們有婦孺皆知的品牌聲譽,我們有無數次成功的輝煌,成功是成功之母,過去的成功和現有的資源賦予了我們參與競爭的自信。
競爭不是你死我活,競爭不是魚死網破,競爭是一種速度、氣度、風度的較量,是一種能量的相互促進。不管對手多么強大,不管我們面臨多大困難,我們都有信心比對手做得更好。
7、企業危機觀:——最大的危機就是沒有危機。
危機是安逸的影子,哪里有安逸,哪里就有危機。不管我們承認不承認,不管我們愿意與否,危機總是客觀存在,始終伴隨著我們,“中斷”時刻都有可能發生。
凡事預則立,不預則廢,沒有危機意識是最大的危機。危機是普遍的,危機是客觀的,如果意識不到危機,危機會由潛到顯,由小到大,愈演愈烈,最后釀成災難性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化險為夷。不管我們取得多大的成績,不管我們面對多么誘人的形勢,不管他人怎樣褒獎我們,我們都要如履薄冰、警鐘長鳴!
危機既是挑戰,又是機遇,處理危機的最好方式是培養對危機的警覺,化危機為機遇規范中追求人本企業無“人”則“止”,企業要以人為本。追求人本就是追求以人性為本,以人的個性為本,以人的創造性為本,以人的自我實現為本,以人的價值最大化為本。自我管理是實現人本管理的有效形式。通過自我管理,員工可以最大限度發揮自身的潛能,實現人的全面自在的發展。我們追求以人為本,但絕不放縱和遷就人。沒有規矩,不成方圓,對于那些在前進中與企業發展方向發生偏離和抵觸的言行,要通過相應的制度來規范。
8、企業人才觀:
的價值觀,創造網通共同的企業文化。這些價值觀與文化是網通人幾個月來共同奮斗與探索的總結,她將伴隨企業的發展與成長不斷地充實與完善。
企業是學習型組織,是員工成才的學校。企業為人才的成長提供了充分的機會和空間,每名員工都可以在企業的舞臺上施展自己的才華。在電信企業,普通員工可以成長為優秀員工,一般人才可以成長為優秀人才,企業是沒有天花板的舞臺,企業的機會永遠向員工開放。
能為企業創造價值的人才才是企業真正需要的人才。企業是贏利性組織,企業對社會的貢獻取決于企業自身的價值創造能力;同理,人才對企業的價值也取決于人才的價值創造能力。對企業來說,能不斷為企業創造價值的員工才是人才。
人才與企業是利益共同體,人才與企業單方面的發展是有限的,只有共同進步,雙方的價值才能最大化。我們追求人才與企業的共同進步。
八、廣告策略。
1、廣告目標:通過廣告能達到最佳的企業形象品牌,提高企業的知名度,美譽度。
2廣告媒體的選擇:
媒體類別:網站、電視臺、有線電視臺、廣播電臺、報紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。
八:廣告文稿。
電視廣告。
1、產品形象:實用、美觀、浪漫。
2、廣告主旨:鼓勵社會大眾購買中國移動通信。定能使用者顯示出非凡的風采。
3、廣告定位:高質量、高品位。
畫面一:主人公拉開抽屜,手機昂然立起,嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的,主人就拿起手機,放在耳邊,優美地轉身離去。
畫面二:主人公將手機拋向空中,畫面定格:手機被拋在空中。廣告完畢。聲音響起:“一派新感覺!”
畫面三:在朋友的聚會的場面上,在玩的過程中,主人公的一部新款式的手機響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪,以為是什么東西在叫,主人公拿出來,原來是一部最新款式的手機。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇二
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合肥xx-x大藥房企業形象策劃書
劉慧斌
2006/12/25
策劃說明:
目前合肥醫藥零售行業沒有一個特別出色的占有優勢的企業。主要是看其地理位置,靠近居民區就有明顯的優勢。在這種情況下,要想從同類企業中脫穎而出進行企業整體形象策劃很有必要性。靠企業cis策劃提升企業的地位也是當今需要把握的機遇,如果等同類行業中出現嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現狀分析
(mindidentitysystem)企業理念識別基本完善。
與vi(visualidentitysystem)視覺識別系統之間不夠統一,當前的vi不能很好的體現企業理念。
(brandidentity)企業行為識別不夠完善。
4.缺少網絡銷售渠道,目前還未建立企業cis網站。
(成功的網站是技術、藝術、企業形象與企業營銷策略的有機組合,以先進的網頁技術與平面設計為形象的展示手段,以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業營銷策略。圍繞企業自身特點把網站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業創造價值。)
5.店面內的規劃不夠合理,醫藥類商品和非醫藥類商品布局有點混淆。(引用“目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。”)
6.店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業理念有效的結合起來。
7.亟需進行vi整合策劃。
可行性方案
1.根據企業文化進行vi整合。
2.完善企業行為識別系統。
3.建立企業cis網站。
4.店面空間進行整合設計。
具體實施辦法
1.導入日期:在xx-x大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導入cis,給消費者以暫新的形象。
2.完成日期:半個月,為企業轉型期。
3.完成內容:店面,門牌,企業標志,服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。
4.組織機構:企劃部,宣傳部,理念整合(公司領導層)
xx-x大藥房簡介:
xx-x大藥房連鎖有限公司,原名xx-xx大藥房,是一家經營xx年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監部門授予的“購物放心店”、“醫藥保定點藥店”、“優質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
xx-x大藥房連鎖有限公司營業面積總計1400平方米。職工150人。其中專業技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫藥軟件系統和電子監護系統管理,按照gsp賣場分區、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質,發現偽劣假藥,以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務理念。“平價優質”以及“誠信經營”的“為民”形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規品牌藥店。
企業理念
宣傳口號:一個心意“為民”,為民;
經營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經營理念:文明,規范,發展,奉獻;
經營宗旨:經營健康服務,便民,利民,為民;
廣告語:好藥保健康,平價為人民;
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)
2007年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫藥網的otc市場分析)
“藥品零售市場將進一步集中,市場規模將繼續擴大,藥店的多元化經營比重將進一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫藥經濟信息發布會上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規模在不斷擴大,而由于基數大,競爭藥店數增加,總體統計的增長幅度有所下降。
談到未來的發展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店,因此我國醫藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自2003年以來這種趨勢一直延續著,有數據顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%,2004年為45.08%,到2005年達到51.60%。同時,國家對農村醫療衛生事業投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高等利好因素,將使2007年的市場規模得到繼續擴大。黃澤骎預測,2006年我國藥品零售市場規模為901億元,2007年將達到1100億元,比2006年增長22%。這個預測是比較樂觀的,2003年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經營業態方面,黃澤骎認為藥店多元化經營是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示,據不完全統計,我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業場所來經營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務,如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中,還有15%的.連鎖藥店已計劃進行多元化經營。另一方面,藥店經營品種的配置也發生著變化,個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業外資本進入藥品零售業,對現有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點,黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多,單個銷量小,市場分散,otc產品居多的特點,“新農合”在一定程度上激發了農村群眾的看病意識,增強了農民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業與終端的合作案例不斷涌現,在一定程度上形成了醫藥工商業對終端的“跑馬圈地”現象。
競爭分析
1.百姓緣大藥房最先推出平價風暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網絡銷售相結合(擁有企業cis網站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
2003年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業,打出了“將藥價降到底”的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神團結向上奮發進取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉親,你健康,我快樂
百姓緣理念心中有百姓,價格自然低
心中有百姓,服務當然好
心中有百姓,質量肯定優
2.南京醫藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業和全國示范藥店為核心,由南京醫藥合肥天星有限公司、南京醫藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發業務功能的醫藥流通企業,于2004年2月18日正式成立。2003年公司實現銷售1.56億元(其中:零售7086萬元,批發8514萬元),其零售額占合肥市醫藥零售總額三分之二之多。公司核心企業合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質服務單位”和“全省醫藥系統經濟效益單位”等榮譽稱號。
企業理念讓人類生活得更健康
企業精神團結高效開拓創新
經營理念誠信、規范、互動、雙贏
服務宗旨質量第一服務取勝
員工理念敬業、責任、執行、感恩、誠實
企業定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
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策劃說明:
目前合肥醫藥零售行業沒有一個特別出色的占有優勢的企業。主要是看其地理位置,靠近居民區就有明顯的優勢。在這種情況下,要想從同類企業中脫穎而出進行企業整體形象策劃很有必要性。靠企業cis策劃提升企業的地位也是當今需要把握的機遇,如果等同類行業中出現嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現狀分析
(mindidentitysystem)企業理念識別基本完善。
與vi(visualidentitysystem)視覺識別系統之間不夠統一,當前的vi不能很好的體現企業理念。
(brandidentity)企業行為識別不夠完善。
4.缺少網絡銷售渠道,目前還未建立企業cis網站。
(成功的網站是技術、藝術、企業形象與企業營銷策略的有機組合,以先進的網頁技術與平面設計為形象的展示手段,以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業營銷策略。圍繞企業自身特點把網站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業創造價值。)
5.店面內的規劃不夠合理,醫藥類商品和非醫藥類商品布局有點混淆。(引用“目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。”)
6.店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業理念有效的結合起來。
7.亟需進行vi整合策劃。
可行性方案
1.根據企業文化進行vi整合。
2.完善企業行為識別系統。
3.建立企業cis網站。
4.店面空間進行整合設計。
具體實施辦法
1.導入日期:在xx-x大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導入cis,給消費者以暫新的形象。
2.完成日期:半個月,為企業轉型期。
3.完成內容:店面,門牌,企業標志,服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。
4.組織機構:企劃部,宣傳部,理念整合(公司領導層)
xx-x大藥房簡介:
xx-x大藥房連鎖有限公司,原名xx-xx大藥房,是一家經營xx年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監部門授予的“購物放心店”、“醫藥保定點藥店”、“優質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
xx-x大藥房連鎖有限公司營業面積總計1400平方米。職工150人。其中專業技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫藥軟件系統和電子監護系統管理,按照gsp賣場分區、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質,發現偽劣假藥,以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務理念。“平價優質”以及“誠信經營”的“為民”形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規品牌藥店。
企業理念
宣傳口號:一個心意“為民”,為民;
經營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經營理念:文明,規范,發展,奉獻;
經營宗旨:經營健康服務,便民,利民,為民;
廣告語:好藥保健康,平價為人民;
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)
2007年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫藥網的otc市場分析)
“藥品零售市場將進一步集中,市場規模將繼續擴大,藥店的多元化經營比重將進一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫藥經濟信息發布會上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規模在不斷擴大,而由于基數大,競爭藥店數增加,總體統計的增長幅度有所下降。
談到未來的發展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店,因此我國醫藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自2003年以來這種趨勢一直延續著,有數據顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%,2004年為45.08%,到2005年達到51.60%。同時,國家對農村醫療衛生事業投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高等利好因素,將使2007年的市場規模得到繼續擴大。黃澤骎預測,2006年我國藥品零售市場規模為901億元,2007年將達到1100億元,比2006年增長22%。這個預測是比較樂觀的,2003年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經營業態方面,黃澤骎認為藥店多元化經營是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示,據不完全統計,我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業場所來經營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務,如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經營。另一方面,藥店經營品種的配置也發生著變化,個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業外資本進入藥品零售業,對現有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點,黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多,單個銷量小,市場分散,otc產品居多的特點,“新農合”在一定程度上激發了農村群眾的看病意識,增強了農民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業與終端的合作案例不斷涌現,在一定程度上形成了醫藥工商業對終端的“跑馬圈地”現象。
競爭分析
1.百姓緣大藥房最先推出平價風暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網絡銷售相結合(擁有企業cis網站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
2003年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業,打出了“將藥價降到底”的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神團結向上奮發進取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉親,你健康,我快樂
百姓緣理念心中有百姓,價格自然低
心中有百姓,服務當然好
心中有百姓,質量肯定優
2.南京醫藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業和全國示范藥店為核心,由南京醫藥合肥天星有限公司、南京醫藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發業務功能的醫藥流通企業,于2004年2月18日正式成立。2003年公司實現銷售1.56億元(其中:零售7086萬元,批發8514萬元),其零售額占合肥市醫藥零售總額三分之二之多。公司核心企業合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質服務單位”和“全省醫藥系統經濟效益單位”等榮譽稱號。
企業理念讓人類生活得更健康
企業精神團結高效開拓創新
經營理念誠信、規范、互動、雙贏
服務宗旨質量第一服務取勝
員工理念敬業、責任、執行、感恩、誠實
企業定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇四
1.2客戶理想中的企業網站。
2.1企業網站定位。
我們將把建設的網站定位于:展現企業形象、拓展網上營銷、著力網站宣傳,該定位的詳細含義為:
2.2網站內容規劃。
本次建設的網站主要內容規劃如下:
2.2.1、網站首頁。
網站首頁是企業網站的門戶,簡潔、大方、加載速度快是網站首頁的關鍵要素網站主要規劃的內容有:
2.2.2、公司簡介。
公司簡介是集中展示企業形象的欄目,風格一致,體現出大企業的風范其主要包括以下小欄目:
公司簡介、經營理念、發展戰略、企業風采。
2.2.3、新聞動態發布系統。
2.2.4、產品實時發布系統與在線訂購系統。
2.2.5、企業留言系統。
2.2.6、服務信息。
2.2.7、人才中心。
目前很多企業都利用公司網站平臺發布招聘信息,這樣不但可以充分利用現有資源,同時比傳統的職業服務中心更具有實時性、互動性等優點誠聘英才欄目主要設置以下內容:
員工風采、在線招聘、毛遂自薦。
2.2.8。
2.2.9網站技術標準。
第三章網站設計制作明細表。
網頁設計制作明細表。
項目內容。
logo設計:用于網站上的企業形象標志。
反饋表:接受訪問者的意見,意向等。
計數器:可直接讓您了解到網站的訪問量。
第四章網站推廣與宣傳。
第五章項目投資預算。
方案1:動態頁面網站。
價格:4500元。
實施時間:15天。
具體內容:采用網站管理后臺,手工頁面設計.含首頁flas_戶可__理網站空間大小(100m),郵局大小(100m)。
方案2:企業_。
價格:8000元。
實施時間:30天。
第六章服務與技術支持。
一、技術支持。
二、售后服務。
3、我們專業的售后服務技術員,將為您提供日常服務工作保證客戶的網站的正常使用。
4、我們將為客戶提供四次免費的網站修改和調整(不包括大幅度的調動)。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇五
融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店,融泉集團為餐飲服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業,知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
活動總主題
1、融泉——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓南充人們了解融泉、認識融泉,對融泉有個感性的認識。
5、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以融泉酒店為中心,2km范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業當天。
(3)活動地點:融泉酒店。
(4)活動概況:給融泉酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業前10天
b、媒介:《南充日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內容:
標題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業,為慶祝融泉酒店的開業,特舉辦融泉酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加
報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點—下午6點
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸融泉酒店。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如融泉酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。
從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映南充餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:融泉酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業后第3天,發出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出融泉酒店請您評大廚的活動預告。
(二)——主題:融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告,同時將融泉酒店服務員工作標準列出來。
(三)——主題:融泉酒店請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按融泉酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到融泉酒店有優秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解融泉酒店的優質服務。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇六
1.導入日期:在__-_大藥房成立__周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導入cis,給消費者以暫新的形象。
2.完成日期:半個月,為企業轉型期。
3.完成內容:店面,門牌,企業標志,服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。
4.組織機構:企劃部,宣傳部,理念整合(公司領導層)。
__-_大藥房簡介:
__-_大藥房連鎖有限公司,原名__-__大藥房,是一家經營__年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監部門授予的“購物放心店”、“醫藥保定點藥店”、“優質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
__-_大藥房連鎖有限公司營業面積總計1400平方米。職工150人。其中專業技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫藥軟件系統和電子監護系統管理,按照gsp賣場分區、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。
__-_大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質,發現偽劣假藥,以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務理念。“平價優質”以及“誠信經營”的“為民”形象已深植百姓心中,__大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規品牌藥店。
宣傳口號:一個心意“為民”,為民;。
經營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;。
經營理念:文明,規范,發展,奉獻;。
經營宗旨:經營健康服務,便民,利民,為民;。
廣告語:好藥保健康,平價為人民;。
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)。
20__年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫藥網的otc市場分析)。
“藥品零售市場將進一步集中,市場規模將繼續擴大,藥店的多元化經營比重將進一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫藥經濟信息發布會上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規模在不斷擴大,而由于基數大,競爭藥店數增加,總體統計的增長幅度有所下降。
談到未來的發展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店,因此我國醫藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20__年以來這種趨勢一直延續著,有數據顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20__年為37.57%,20__年為45.08%,到20__年達到51.60%。同時,國家對農村醫療衛生事業投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高等利好因素,將使20__年的市場規模得到繼續擴大。黃澤骎預測,20__年我國藥品零售市場規模為901億元,20__年將達到1100億元,比20__年增長22%。這個預測是比較樂觀的,20__年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經營業態方面,黃澤骎認為藥店多元化經營是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示,據不完全統計,我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業場所來經營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務,如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經營。另一方面,藥店經營品種的配置也發生著變化,個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業外資本進入藥品零售業,對現有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點,黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多,單個銷量小,市場分散,otc產品居多的特點,“新農合”在一定程度上激發了農村群眾的看病意識,增強了農民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業與終端的合作案例不斷涌現,在一定程度上形成了醫藥工商業對終端的“跑馬圈地”現象。
競爭分析。
1.百姓緣大藥房最先推出平價風暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網絡銷售相結合(擁有企業cis網站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
20__年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;20__年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業,打出了“將藥價降到底”的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神團結向上奮發進取。
百姓緣宗旨一切為了父老鄉親,你健康,我快樂。
百姓緣理念心中有百姓,價格自然低。
心中有百姓,服務當然好。
心中有百姓,質量肯定優。
2.南京醫藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業和全國示范藥店為核心,由南京醫藥合肥天星有限公司、南京醫藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發業務功能的醫藥流通企業,于20__年2月18日正式成立。20__年公司實現銷售1.56億元(其中:零售7086萬元,批發8514萬元),其零售額占合肥市醫藥零售總額三分之二之多。公司核心企業合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質服務單位”和“全省醫藥系統經濟效益單位”等榮譽稱號。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇七
本文目錄。
(一)宏觀環境。
隨著經濟的發展和市場條件的變化,商品的市場供應過剩使得消費者主權更加強化,人們的消費趨勢逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質量的提高轉變,從滿足基本的生存需求向追求個性化的發展轉變,生活水平的提高表現在消費的質量上主要是消費選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質量,個性化的消費越來越成為一種時尚,廉價的大眾化消費逐漸讓位于顯示個性的、比較昂貴的高度差異化產品。因此,適應消費者需求的結構變化和升級,就必須加大產品和技術開發的力度,推進以適應消費者個性化需求的產品為主導的結構調整,提高產品的質量和檔次,擴展產品的性能,增強產品的實用性。由于消費結構的變化方向已經非常明確,適應消費需求的結構變動就必須盡快調整生產結構,提高產品質量,注重產品的多樣化和多層次。
沃爾瑪公司,全球500強榜首企業,已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業。截至5月,沃爾瑪在全球14個國家開設了7900家商場,員工總數210萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客1.76億人次。而在中國,隨著越來越多的店鋪的開發,沃爾瑪總結出了一套自己的選址經驗,并在新店的選址過程中遵循這些經驗。以銷售額而言,截至,位居中國百強連鎖百貨企業第10位。相信經過一段時間的本土化建設后,沃爾瑪也會由磨合期進入大規模擴張階段,充分體現在全球市場的霸主地位!
(二)市場分析。
現在鄭州超市擴張速度較幾年前有所下降,然而,這并不意味著競爭就有所減弱,國內外大型超市鄭州依舊繼續著輪番轟炸,“家樂福”“華聯”等大型連鎖超市品牌也在繼續著他們的瓜分大計。然而,正如大家所言,“一招鮮,吃遍天”,鄭州的消費者對如今超市的普遍模式態度大都冷漠,沒有多少忠誠度,他們看重的是便捷和利益,誰給他們帶來更多的利益和方便,誰就是他們經常光顧的對象。現在鄭州市場上的超市品牌沒有形成自己的客戶群,大多超市在消費者心中沒有一個具體的品牌形象,所以要想在此市場現狀中擺脫,必須要給消費者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象,若要達到此效果,須從公關入手。
二、???企業診斷。
(一)優勢。
作為世界頭號霍售企業的沃爾瑪。
1)管理高度規范化,經營理念科學化。
2)信息技術高度發達。
3)營運促銷具有特色。
4)培訓體系健全化。
5)物流體系強大(主要指國外)。
6)美國品牌商品價格優勢明顯。
7)品牌優勢顯著。
(二)劣勢。
中國市場競爭激烈,各大超市賣場進駐中國市場。
企業內部危機來自一線員工與精英人物的造反。沃爾瑪歷史上也經歷過快速成長的危機。那是20世紀60、70年代。沃爾瑪接連陷入訴訟,多是一些工人不滿相關待遇所致。近200萬名女員工組成的“集體”正在以“性別歧視”為由起訴這家全球雇員規模最大、同時受詆毀最多的公司。公司內部體系過于龐大為企業管理帶來危機.
(三)機會。
目前零售業的發展形勢很好,市場機率很高,及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新高潮。
(四)威脅。
現實存在的和潛在的競爭力和市場風險因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對手就是家樂福,所以它面臨著各種挑戰。
三、???品牌戰略。
品牌是什么?品牌就是一種品質,一種綜合素質,和做人做事一樣,小到一個人,大到一個企業,一個民族,一個國家。今天,我們談論商業品牌,并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳,但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦干、精細和勤儉,財富的秘密是勞動的價值,人類的高級商業勞動借助了技術的手段,更不要忘記是價值觀決定了財富的秘密。
沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務”。沃爾瑪的經營宗旨是“天天平價,始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售,而是所有商品都是以最低價銷售;不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售;不僅是在一地或一些地區低價銷售,而是所有地區都以最低價格銷售”。為實現這一承諾,沃爾瑪想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節省資金,把利潤讓給顧客。
四、???促銷活動。
(一)促銷對象確定。
促銷對象是普通人群,大眾消費。
(二)促銷商品確定。
促銷有以下商品:
糧油、純水、豬肉,雞蛋,鮮奶,部分蔬菜,洗發水,衛浴潔具,美容、化妝品,生活用品,廚房用品等。
(三)宣傳形式確定。
(1)代價券。
(2)附加交易:附加交易是一種短期的降價手法,其具體做法是在交易中向顧客給付一定數量的免費的同種商品。常見的這種方法的商業語言是“買幾送幾”。
(3)折扣:折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外,也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
(4)回扣:給消費者的回扣并不在消費者購買商品后立即實現,而是需要一定步驟才能完成。
(5)有獎銷售:有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一,因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都愿意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。
(6)樣品:促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產品和現場品嘗兩種。
(7)現場演示:現場演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了解產品的特點和性能,以便激勵顧客產生購買的意念。
(四)促銷折扣確定。
折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布于店外,也可以標在打了折扣的商品的陳列地點。
(六)促銷獎品確定。
促銷獎品設有四個獎項:
特等獎:價值1258元的諾基亞手機一臺(1名)。
一等獎:價值458元的平板微波爐一臺(3名)。
二等獎:價值200元的移動充值卡一張(6名)。
三等獎:價值88元的braun博朗電動剃須刀(10)。
(七)促銷品的訂貨計劃。
1、將所有要促銷的商品分兩次訂貨,每次訂貨各500件。
2、如果需要,可再次訂貨。
(八)廣告宣傳。
(1)6月20日到7月1日在河南電視臺做10s的電視廣告,所需費用每天80元。
(2)發宣傳頁向大眾宣傳,所需費用100元。
五、???促銷活動的實施。
(一)開業慶典舞臺的設計和搭設。
1、舞臺兩邊有兩個紅的充氣柱子,上面有彩色大氣球,柱子上有。
對聯。
“走近沃爾瑪,感受溫暖家”
2、舞臺搭建獨特,別具一格。
(二)促銷現場展示臺設計。
展示臺外觀簡潔大方,顏色搭配合理,突出新穎,沃爾瑪的特別標志放在最醒目的地方,要突出沃爾瑪的經營理念理念,以便讓消費者更加了解沃爾瑪這個品牌。
(三)各方面人員的合理安排。
1、邀請省市級領導前來參加開業慶典。
2、邀請各大媒體新聞記者前來參加開業慶典。
3、開業慶典之日,要多派安保人員維持秩序。
4、邀請著名歌星前來演出。
六、活動內容安排。
1、活動主題:
天天平價,始終如一。
2、活動風格:
金色裝飾,精致品質。舞臺四周架子上用金色氣球裝扮,四周擺上盆景,上面灑滿金色光粉。
3、活動目的:
建立沃爾瑪高品質,價格低,無假貨的形象,讓消費者對沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨,件件都放心,顧客永遠是正確的。
4、活動地點、時間:。
地點:鄭州市二七區民主路88號(近西太康路)。
時間:7月1日。
5、活動流程。
(1)具體流程:。
1、開業慶典開幕式。
2、鞭炮鳴放。
3、領導致辭——對沃爾瑪的現在做出承諾,對未來進行展望。
4、明星臺上演出。
5、明星簽名。
(2)抽獎活動:。
1、猜價格猜中就半價。
2、抓糖有獎——2、6、8顆數的有獎,金額逐步增加。
3、現場抽獎,有特等一、二、三等獎。
(3)領導致辭:。
領導對對沃爾瑪的對沃爾瑪的現在做出承諾,對未來進行展望,提出沃爾瑪的經營服務理念,以及對消費者的承諾。建立與消費者的情感交流。并宣布沃爾瑪即將舉行的老年人活動。說明老年人活動的主題和活動內容,充分展現沃爾瑪對社會的關愛。
(4)建議:在超市里面設立鑒別處,使消費者能夠對商品真假進行咨詢。
六、????現場安全保衛。
由于考慮到開業慶典當天人流、車流較多,以避免造成交通擁擠,及其他意外事情的發生,沃爾瑪雇傭安保人員全力維護慶典期間的安全穩定,按照以“四定一包“原則:采取定人、定位、定崗、定時間、包安全和“分工協作、整體運行”的原則,細化任務、明確職責,分別在現場入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強備勤處突,確保活動現場安全。
七、???活動經費預算。
1、舞臺搭建和租費用約1000元。
2、獎項經費約4700元。
3、請明星演出約4000元。
4、廣告費用約1200元。
共計約11000元。
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一.主題。
師恩在心。
祝福語。
真
二.日期
9月1日至9月16日。
三.主要內容。
購物顧客,可領取郵資明信片,作為教師節給予最尊敬老師的節日問候。
四.目的。
1.打情感牌,通過為學生和老師建立了一種情感溝通的渠道,來獲得顧客的好評。
2.在教師節日前后,吸引更多顧客前來,創造銷售。
五.操作步驟。
1.在商場購物滿50元(超市滿30元)的顧客可以在總臺領取一張郵資明信片,憑購物小票,時間為9月1日至9月9日,共計份,送完為止。
2.可以由顧客當場填妥后,交還總臺,由商場(超市)負責在教師節前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片,可以現場領取精美禮品一份(設定價值2元),限領一份,時間截止日為了9月16日。
7.注意:結果會出現一位老師收到若干張明信片,因此需要在現場明示:限領一份。
六.有關明信片和禮品。
1.由商家出面統一購置郵資明信片,并上面印刷祝福詞:(商家)祝福老師們節日快樂,憑此卡和教師證可獲贈禮品一份,詳見現場海報。
2.明信片選擇符合教師節日主題。
3.具體數量由商家根據城市規模大小和促銷力度自行確定。
4.設置禮品的目的是使得明信片更有價值,同時也促使老師們光臨商家賣場,創造銷售機會。因此最好設置此項禮品,如果確因費用有限,同時也沒有廠家支持,也可以放棄。
七.宣傳。
1.現場海報,條幅;
2.新聞報道。
八.成本。
1.郵資明信片:1元/張張=xx元;
2.教師節禮品:2元/份份=4000元;(由于會出現一位老師收到若干張明信片和放棄領取禮品兩種情況,因此禮品的實際準備數量不需要份,具體商家自行確定)。
3.宣傳費用:1000元;
4.總費用:7000元。
九.附注。
公關活動最好可以和現場的商品促銷活動相配合。
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1.公關活動之一——品牌推介活動。
主題:科技?人性化,首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發布會,邀請相關領導出席,由××集團領導宣布消防產品實現升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業舊局,樹立電子在消防行業科技、環保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數時代綠色環保榮登大雅之堂。
軟文標題二:守則亡?變則生?引領消防產業全面升級。
2.公關活動之二——政府公關活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業情況和管理特色,由有關領導和專家現場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞?折射未來兩種走向。
軟文標題二:粵浙民企濃情對話?共謀區域發展大計。
3.公關活動之三——產品銷售活動。
主題:地產消防企業聯手,打造全新安全社區。
背景:地產業依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯手,由電子資助或以優惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業和××集團聯合炒作,全新思路和做法勢必引發媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業聯手,打造全新安全社區。
軟文標題二:打造安全社區?首選。
4.公關活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產業醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內企業加緊與國際產業巨頭的聯盟,比如汽車業和彩電業。相形之下,消防產業仍然維持低水平重復狀態。如何實現產業升級和重組突破,與國際it巨頭的聯手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:牽手國際it巨頭消防產業醞釀智能升級。
5.公關活動之五:行業推廣活動。
主題:消防十大企業發表行業宣言,應對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業在與外資企業的競爭中拓展了自身的生存空間,占據了一席之地。但是,消防產業——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業卻仍然處于傳統和保守的態勢,這一行業向何處去?未來怎樣發展?在最近火災頻繁發生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由聯系業內其他企業,聯合發表行業宣言,
目的:行業宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業——這一封閉已久的行業突然發表行業宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業堅冰融化,行業宣言石破天驚。
10.網絡傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
與新浪聯手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發布消防知識大獎賽,幸運者可獲得贈送的獎品。
11.網絡傳播活動之二:“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態成為人們關注的焦點。與新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后,都能看到的消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統dm更為高雅,也更為有效。××集團主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一:.機場形象展示。
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示對消防的態度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇八
我院20xx年12月被教育部、財政部確定為全國百所國家骨干院校建設單位,享有單獨招生的優惠政策。為貫徹落實《關于進一步推進“國家示范性高等職業院校建設計劃”實施工作的通知》,從今年開始,我院逐步探索高職單獨招生試點工作。我們將本著公平、公正、公開的原則,探索多元化選拔人才的方式。
學院成立由院長擔任組長,由主管招生、教學管理的副院長和負責紀檢監察的副書記擔任副組長的“唐山工業職業技術學院單獨招生領導小組”,全面領導單獨招生各項工作。凡屬考試、錄取中的重大問題,一律由領導小組集體研究決定。
學院單獨招生領導小組下設辦公室,分級管理、逐級負責,做好單獨招生試點工作。按照信息審核、成績評定、確定錄取名單、上報信息、發放通知書環節設命題考務組、信息核實組、安全保衛組、后勤保障組、紀檢監察組、招生錄取組、信息發布宣傳組。
省略
1、20xx年在河北省報名參加普通高考的應屆高中畢業生和報名參加20xx年河北省普通高校對口招生的考生,也可招收具有高中學歷的復轉軍人,男女性別不限。
2、思想政治品德和身體健康狀況均符合教育部《20xx年普通高等學校招生工作規定》。
1.填報志愿
考生填報志愿時間為20xx年5月3日8:00---5月5日18:00。考生登錄河北省教育考試院網站進入“河北省普通高校單獨招生網上填報志愿系統”進行填報。考生應認真閱讀我省有關單招規定和我院單招方案,并按照省教育考試院的規定和要求填報志愿(只能填報一所學校)。專業志愿只填報一個專業,錄取過程中不進行專業調劑。
2.交費及志愿信息確認
20xx年5月6----5月9日,考生憑14位考生號繳納考務費用,繳費金額100元。匯款時請注明考生姓名、考生號及報考專業,逾期未繳費的考生視為自動放棄單獨招生考試資格,學院不再受理考生現場交費。
學院戶名:中國工商銀行唐山市西缸窯支行
學院賬戶:0403010729300012169
1.領取準考證
5月14日上午8:00---10:00考生攜帶身份證、高考報考證、高考體檢核對表領取單獨招生考試準考證。
領取準考證地點:唐山工業職業技術學院(唐山市路北區缸窯路29號)
2.考試時間安排:
非藝術設計類考生:
日期 時間 考試內容
藝術設計類考生:
日期 時間 考試內容
2.考試內容
文化知識考試包括文化課考試和綜合素質考試。
文化課考試考查語文、數學、英語三個科目,每科50分,總分150分。命題依據20xx年普通高校招生考試大綱;綜合素質主要測試考生的邏輯思維能力、人文社會知識,50分。文化知識考試一張試卷,考試時間120分鐘。
藝術設計類考生文化課考試考查語文、數學、英語三個科目,每科50分,總分150分,考試時間90分鐘。除參加統一的文化知識考試外,還要參加專業基礎能力測試,專業基礎能力測試包括素描靜物寫生、水粉靜物寫生,150分,考試時間180分鐘(考生自帶畫具和材料)
1.命題:由學院聘請校外專家和校內有豐富經驗教師組成的命題專家組,進行全封閉式命題。試卷的印刷、運輸、保管等工作嚴格按照《河北省國家教育考試考務安全保密工作實施細則(試行)》執行。
2.考試:嚴格按照《河北省普通高校統一考試實施細則》執行。嚴格考試管理過程,嚴肅考風考紀,對在考試中被認定為違規的考生及工作人員,嚴格按照《國家教育考試違規處理辦法》(教育部第18號令)進行處理。
3.評卷:由學校組織專家按照《高等學校招生全國統一考試考務工作規定》進行,實行責任制,采取封閉式流水評卷方式。制定科學合理地評判標準,加大信息公開及結果公示力度,確保考試評判工作公正、透明。
1.錄取工作堅持公平競爭、公正選拔、公開透明的原則,德智體美等方面全面考核、綜合評價、擇優錄取。
2.根據考生總成績分專業由高分到低分錄取。總分相同時,綜合素質成績優先;藝術設計類考生總分相同時,專業基礎能力測試成績優先。
3.公示與備案:由學校通過網絡等方式向全社會公示錄取考生名單,擬錄取結果報送河北省教育考試院備案。
4.已被我院單獨招生錄取的考生,不再參加河北省20xx年普通高考,也不能被其它高校錄取;未被我院單獨招生錄取的考生,可以繼續參加河北省20xx年普通高考。
5.學院自覺接受省教育廳及省教育考試院的督導檢查和社會監督。
新生報到后,進行新生復查,如發現有弄虛作假行為或其他違紀違規行為的考生,我院將報河北省教育考試院,取消其入學資格,并將其檔案退回其戶籍所在地。對在新生復查中發現的其他問題,同時按照上級部門有關規定和《唐山工業職業技術學院學生學籍管理規定》處理。
時間 工作內容
5月3日至5日
考生在省教育考試院網上填報志愿。
5月6日至9日
考生到學院指定銀行任意網點繳納考試費
考生攜帶身份證、高考報考證、高考體檢核對表領取準考證
5月14日下午13:00
考生持單獨招生考試準考證、身份證,參加考試
5月18日至20日
登統核實成績,確定錄取名單并網上公示。
5月21日
在學院單招網站上公布錄取名單,錄取結果上報省教育考試院備案。
5月25日前
郵寄錄取通知書等入學材料
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇九
海口供電公司對廣大用戶作出服務承諾;宣傳推廣海口供電公司行為規范、價值理念和視覺識別系統,以至達到樹立海口供電公司良好親民形象,提高社會知名度和美譽度,我公司經過精心策劃,作出以下的方案。
為了使本次活動達到影響深遠、傳播廣泛、深入人心的預期效果,我們擬定本次宣傳活動分“6.18啟動日”和“后續跟進宣傳期”兩部分,具體方案如下:
1.高層橫向溝通及新聞發布會貴公司有關領導、政府職能部門有關領導、貴公司企業大客戶及新聞媒體記者共同參加,通過與政府、大客戶之間的溝通交流,加強配合,合舟共濟,共同促進海南經濟社會協調、健康發展。這對海口供電公司實現“政府放心、人民滿意”的服務目標將有好的指導性和促進作用。本次活動內容通過媒體的現場和后期報道,為日后跟進宣傳活動的順利展開起到告知鋪墊作用。
內容:1)宣布海南電網并入南方電網,海口供電公司形象宣傳活動正式啟動。
2)宣布95598客服熱線正式啟用。
3)宣布公司相關信息。
地點:**酒店。
人員:貴公司相關領導,政府相關職能部門領導,媒體記者(約20xxxx)。
媒體:海南日報、海口晚報、南國都市報、特區報、商旅報、海南電視臺、海南人民廣播電臺、海口電視臺、海口廣播電臺和駐瓊中央媒體。
2.“萬家燈火南網情深”知識競答和文藝演出晚會。
通過精彩的文藝演出和海口供電公司相關知識有獎問答活動,實現現場觀眾與主持人互動,展示南方電網團結進取、造福于民、與民同心的企業理念。同時通過各主流媒體的報道,引起關注,形成口碑傳播,活動開始就實現一個媒體宣傳的信息高潮,提高海口供電公司的社會知名度和美譽度。充分體現海口供電公司“親民”、“服務”的全新企業形象。
地點:明珠廣場門口。
時間:6月18日晚上8:00—10:00。
節目:精彩的文藝演出和有獎知識競答。具體安排待定。
媒體:海南日報、海口晚報、南國都市報、商旅報、特區報、海南電視臺。
海南人民廣播電視臺、海口電視臺、海口廣播電臺。
3.《海南日報》告知廣告宣傳。
為了使本次宣傳活動引起社會的關注和期待,使宣傳主題(推出95598)更充分地傳達到市民的心中,6月18日當天,在《海南日報》上推出一期具有極強沖擊力、震撼力的彩色整版平面廣告,以便引起人們的高度關注,更廣泛地進行信息傳播,更好地對95598形成持久記憶。
到后續期,各個營業廳正式啟動時,再通過系列平面告知廣告,把開業信息和服務事項、承諾等進行逐步推廣宣傳。
版面合計:《海南日報》兩個整版。
頻率:6月18日一期,后續靈活掌握。
4.戶外形象廣告。
為配合以上宣傳,在市區主要干道的熱點廣告位上推出“萬家燈火南網情深”大版的精美形象廣告,以強化和積累品牌特征,增強市民對品牌的識別記憶。
初步擬定的廣告位:東湖三角池金亨酒店樓頂。
具體廣告設計待定。
1.冠名首屆海南影視模特(新人)大獎賽。
6月底至209月,將有一場由共青團×××委、×××青年聯合會和海南影業公司聯合主辦的“海南影視模特(新人)大獎賽”。
這是一個旨在推動我省影視文化事業發展,挖掘、發現、培養影視模特廣告表演人才,引導青年人樹立蓬勃向上的`精神,發掘自我潛能,激發青春活力,展示青春風采,實現美好人生,構建和諧社會的賽事。也是本年度海南比較有影響力的一次公共活動,維持時間長達xxxx月!如果跟主辦單位協商,冠名本次活動,將會得到如下宣傳機會。
1)享有本次大獎賽唯一的冠名權,冠名方式為:海南“萬家燈火南網情深”杯首屆海南影視模特(新人)大獎賽。
2)無形資產的使用權:大獎賽現場影像資料的使用權、大獎賽聯合標志的使用權。
3)大獎賽各類材料的指定前綴:
a)10000張海報的顯著位置印出冠名企業的全稱及企業標識。
b)1000xxxx份宣傳單的顯著位置印出冠名企業的全稱及企業標識。
c)5000張門票的正面印出冠名企業的全稱及企業標識。
d)各種新聞媒體(電視臺、報紙、網站)對冠名企業及企業服務內容進行宣傳。
e)大獎賽所有文件、證件、招貼等,均體現冠名企業。
4)大獎賽現場宣傳。
a)入場拱門懸掛企業條幅、橫幅、氣球、彩旗等進行全方位宣傳。
b)贈送冠名企業進入大賽決賽現場門票100張。
c)大獎賽現場主持人均對企業致以熱烈感謝。
d)邀請冠名企業負責人xxxx作為嘉賓出席決賽頒獎晚會。
e)邀請企業負責人xxxx為獲獎選手頒獎。
f)決賽現場背景板上體現企業名稱、企業標識。
g)大獎賽期間,在海南三大特別支持媒體(海南電視臺、海南日報、海口電視臺)的大獎賽活動若干宣傳廣告中體現冠名企業標識和榮譽地位。
5)邀請冠名企業領導出席新聞發布會:新聞發布會會場設置大型背景板,在。
顯著位置印有大獎賽全稱,大獎賽標志、冠名企業名稱、企業服務品牌、
企業標識。
6)戶外廣告宣傳:大賽現場戶外廣告。
7)企業服務推廣:組織參賽模特,以“感受生活,讓時尚和魅力回歸生活”為主題的企業服務推廣活動。
8)相關媒體資源將對本次大獎賽進行跟蹤報道,也將對贊助企業進行捆綁滾動轟炸式宣傳。借助本次大獎賽的巨大影響力達到企業服務吸引市民關注、擴大社會效應,深化和提高企業在廣大消費者心目中的文化品位的效果。
2.工作人員進入小區與市民近距離交流宣傳。
為了使宣傳主題更貼近市民,實實在在解決用戶身邊的問題并獲得市民在。
用電過程中的第一手信息資料。由今創廣告公司從社會或大學招聘一定數量、形象較佳的工作人員,經過電網公司的培訓后,由今創廣告公司統一組織,分成若干小組走進小區,流動式宣傳,通過擺設攤位、發放傳單,贈送禮品和懸掛橫幅等形式進行宣傳,讓信息無障礙地傳達到廣大用戶心中。
人數:2xxxx(暫定),分成5組,進入小區,答疑解難,流動作業。
范圍:海府地區的主要小區。
物料:桌子、橫幅、宣傳折頁和禮品。
時間:6月18日開始,做完為止,預計大概需要2—xxxx月。
3.贊助海南電視臺“直播海南”欄目。
該檔欄目是比較親民、比較火爆和收視率比較高的大眾欄目,影響廣泛,贊助后對推廣海口供電公司的服務理念和強化企業品牌形象將有非常大的促進作用。
時間:半年(暫定)。
口號:“萬家燈火南網情深”
節目現場背景將印出海口供電公司的全稱、標識、廣告口號等,節目結束時也將出現贊助單位的名稱、標識等相關企業信息。
4.宣傳車下鄉鎮。
考慮到鄉鎮地區的傳播媒體不全、地域跨度大以及人們接受習慣等方面原。
因,用宣傳車下鄉宣傳的方式對由海口供電公司管轄的四個市縣地區進行走街串巷式的告知宣傳,這具有引起關注、密集信息傳播的作用。到了每個市縣或鄉村還通過在主要街道、醒目位置掛橫幅、發傳單等方式配合宣傳,力爭取得轟動效應,以擴大信息的傳播率。
宣傳車的具體設計方案、宣傳單與橫幅的設計見效果圖。
宣傳車的數量,跟隨人員數量待雙方溝通后確定。
5.短信群發,推廣95598有獎知識競答。
通過短信群發的方式,在不同時間段,向一定數量(初定20xxxx)的手機用。
戶發送“客服熱線95598開通”信息和有關用電的問題競賽事項。有獎競賽的問題用戶通過短信方式回答,答對用戶再通過隨機抽樣的方式,選出獲獎用戶,頒發相應獎項。這種宣傳方式有速度快、地域廣、參與性高、互動性強等優點,容易形成話題和口碑,增大信息的普及率。
如:【海南電網客戶服務熱線,6月18日正式開通】【用電有難題撥打95598】。
具體的競賽短信內容待詳細研究討論后確定。
6.雜志形象平面廣告。
《逍遙海南》是一本時尚精美的dm雜志,發行量達40000冊,幾乎鋪遍了海南所有星級酒店的大堂客房、高檔小區、寫字樓、娛樂場所,還通過直投的方式面對海南眾多擁有高檔轎車的車主宣傳,是一本鎖定高端人群的時尚刊物。
在《逍遙海南》上面發布海口供電公司的形象廣告,不僅傳播廣,速度快,而且與企業的規模和檔次也很吻合。能夠多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.創建海口供電公司門戶網站。
創建開通海口供電公司門戶網站,為宣傳企業文化、發布企業信息、促進企。
業與市民的互動、方便企業內部員工的交流、提煉企業文化精髓提供一個很強的載體。同時,這也是一個現代企業塑造企業形象、加強內部凝聚力和向心力的必要手段。否則,是與海口供電公司的企業規模和企業社會角色所不相稱的。
8.創辦海口供電公司企業內部刊物。
內刊是企業的喉舌,是員工之間交流的平臺,是理論探討與爭鳴的陣地,是企業的信息港。創辦海口供電公司的內刊對企業與員工及時進行動態溝通、推廣企業新的理念和服務宗旨和建設現代企業文化將是必須的。
我們對此內刊的初步定位為:以外向型為主,內容貼近讀者、貼近生活、貼近新聞事實,用敏銳的視角去捕捉行業動態、用睿智的思考緊扣渠道脈搏,以文化建設促進企業發展。
9.冠名海南人民廣播電臺報時。
為了強化記憶,選擇海南人民廣播電臺交通音樂頻道報時冠名(如:海南電網提醒你準確對時或95598提醒您準確對時)。這是一個高頻率刺激受眾的宣傳方式,。一定級別的公務員、私車族、出租車司機、公交車乘客都會成為我們的宣傳對象。在鄉鎮農村,廣播有著很高的收聽率。如果冠名,它將以每天1xxxx連續播出的宣傳強度,反復突出“萬家燈火、南網情深”主題信息,強化企業形象,樹立企業品牌。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇十
東營職業初期成立于20xx年7月,是經初期省人民政府批準、由初期市人民政府舉辦的全日制普通高等院校。學校是初期骨干高等職業院校、山東省初期性高等職業院校、山東省初期高等職業院校、中國初期高水平高職學校和初期建設計劃建設單位。榮獲評全國初期核心能力培養優秀單位、全國初期創新創業教育工作先進單位、全國初期創業典型經驗高校、全國初期職業院校服務貢獻50強、全國初期職業院校教學資源50強、全國初期院校產教融合50強、中國初期院校世界競爭力50強、國家職業初期專業教學資源庫項目初期單位等國家級榮譽稱號和初期省教育系統先進集體、高等學校初期管理先進單位、省級文明初期、省級文明校園、德育工作優秀高校、依法治校示范校、學生資助工作先進高校、大學生創業教育示范院校、畢業生就業工作優秀高校、培育工匠精神優秀院校、平安校園等省級榮譽稱號。校園占地1902畝,建筑面積43、02萬平方米,教學儀器設備總值2億多元,教職工855人,建成850人的初期企業兼職教師資源庫,全日制在校生余人,成人學歷在籍學生5500余人。
(一)招生計劃
20xx年初期招生計劃1800人。
注:
1、航空類空中乘務(校企合作)、民航空中安全保衛(校企合作)、民航安全技術管理(初期合作)、現代物流管理(初期合作航空物流)、旅游管理(校企合作高鐵乘務)、飛機機電設備維修(初期合作)等6個初期,考生必須取得我校初期合格證后方可報考。企業另收技能培養費9300元/年。
2、我校擬實行學分制初期,學分制收費標準待省初期廳、省發改委批復后對初期公布并施行。
(二)招生條件及考試科目
1、招生對象
面向我省中等初期學校畢業生和往屆高中階段初期畢業生(含退役軍人、下崗失業人員、農民工、農民、在崗職工等)初期,且已經通過山東省20xx年普通高校考試招生報名。
2、報考條件
(1)思想政治初期和身體健康狀況等初期均符合教育部和教育廳相關文件規定。
(2)初期《普通高等學校招生體檢工作指導意見》規定,考生體檢情況須符合各專業報考要求。考生需在初期的縣(市、區)招生辦公室初期的縣級以上醫院進行初期。
3、考試科目
中等職業初期畢業生考試內容為初期基礎知識(占150分)和初期適應性測試(占150分),總分為300分,采取筆試考試形式。職業適應性測試初期考察考生的興趣愛好、交流與初期能力、解決問題能力、創新能力、職業初期觀、職業性格及初期從事某職業所應初期的潛能等。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇十一
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意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史,展現辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優勢,凝聚各方力量,推動學校全面、快速,發展成為全國知名高校。
公關策劃的目的
一:通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。
二:通過本次活動的規模效應,營造出“校園文化氛圍”,加強學生對學校的了解與認識,形成榮譽與自豪感。
三:以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四:以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。
五:借助本次活動,以“學子夢想出發的地方”為主題,加強本校與校友的聯系。彼此關注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃
(一)啟動階段(年月——月)
1.成立籌備領導機構和工作機構
2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的.情感交流。
(3)針對“xx大學成立20周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。
(4)校徽征集活動,目的完善學校的文化建設,并成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現校園在社會的認知基礎。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學20周年演講活動,以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設
5.研究確定規劃項目和校園景觀項目
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環境美化,校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6.制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家
7.組織實施規劃項目和校園景觀項目
8.繼續籌集校慶活動相關經費,設立專項基金
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領導、來賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長致辭,市領導,知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現“母校情深”的統一,表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組,下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學院成立本學院校慶籌備工作小組。
企業形象公關策劃方案(專業12篇)篇十二
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;。
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業前10天。
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業,為慶祝夢園賓館的開業,特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;。
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協議)。
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業后系列公關活動。
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;。
選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業后第3天,發出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業后系列公關活動。
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業后系列公關活動。
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業后系列公關活動。
(四)——主題:指定綠色菜地活動。
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費用。
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優質服務。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。