從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
提效能心得體會及感悟篇一
隨著社會的快速發展，工作效能的提升對于企業和個人都至關重要。親身經歷過提高工作效能的過程，我深感到工作效能的提升對于我個人以及企業的重要性。在這篇文章中，我將分享我在提高工作效能方面的感悟、體會和心得。
第一段：了解自己的工作計劃和目標
提高工作效能的第一步是要了解自己的工作計劃和目標。只有清楚知道自己需要完成的任務和目標，才能更好地制定有效的計劃和達成目標。建議在每個月初，花一些時間進行規劃，列出當月需要完成的任務和目標，這樣可以有效地避免拖延和時間浪費。
第二段：管理時間
時間管理對于提高工作效能至關重要。一個合理的時間管理方式可以幫助員工在有限的時間內完成更多的工作。首先，確保自己的時間分配得當，避免花費時間在不重要的事情上。其次，要遵循“先手寫情況”原則，分配時間來優先處理最重要的任務。最后，要善于利用工具，如番茄時鐘、提醒應用程序等等。
第三段：多任務并行
許多人認為，只能專注于一項任務，才能使工作保持高效。但實際上，多任務并行可以幫助我們更有效地完成工作。當處理不同工作時，善于調配不同工作所需的時間和優先級，可以在同一時間內完成多個工作，提高工作效率。當多個任務同時進行時，可以通過簡單地切換一段時間來解除疲勞，并保持專注度在不同任務之間的平衡。
第四段：集中精力
當你工作時，避免分心，集中精力工作可以大大提升工作效率。通過在工作之前減少對外界的干擾和集中精力進行工作，可以保持高水平的專注度。但是，也要注意避免過度集中精力而導致的疲勞和壓力，適當地放松身心可以幫助保持工作的效力。
第五段：總結感悟
總體而言，提高工作效能與個人習慣緊密相關。通過了解自己的工作計劃和目標、掌握時間管理技巧、實踐多任務并行、集中精力以及適當放松身心，在工作中保持高效的工作效率和質量。通過逐步在自身實踐過程中摸索出適合自己的方式，慢慢地就會發現自己的工作效能在提升中。
結論：
在工作中，提高效能是十分重要的，也是我們不斷前進的動力。透過這些工作效率提升的方法，我們不僅可以提升自己的效率，也可以影響同樣擁有臺階式成長的企業發展。有著提高工作效能的信心和實踐經驗，相信我們都會在工作上有更卓越的表現。
提效能心得體會及感悟篇二
落實三項措施提高三大效能以機關效能建設統籌推進街道各項工作 按照區委、區政府的統一部署和要求，自今年3月份以來，街道黨委、辦事處在街道各級機關全面開展了以“強素質、提效能、強服務、促發展”為主題的機關效能建設，精心組織，認真實施，使干部素質有了顯著增強，機關作風有了明顯轉變，各項工作得到穩步推進。
為加強對機關效能建設的有效領導，建立了街道效能建設領導小組，由黨委書記親自掛帥，并把機關效能建設列入黨委、辦事處的重要議事日程，作為當前一項重要工作來抓，在街道機關效能動員大會前的一星期多時間，就專題召開了兩次黨政聯席會議和一次黨委會，研究部署機關效能建設。在全街道效能動員大會的次日又召開了機關工作人員效能建設再動員大會。為形成全街道上下人人關注機關效能建設的良好氛圍，在街道大禮堂舉辦了街道機關效能狠抓落實年活動文藝匯演，機關干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀看了演出，收到了較好的宣傳效果。街道婦聯以實際行動積極響應黨委、辦事處加強機關效能建設的號召，組織機關全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進行全面清刷，同時各辦公室進行衛生清掃，使辦公室內外煥然一新，機關形象大大改觀。街道團委組織團員青年中午輪班到機關食堂幫忙打菜，機關干部做到自覺排隊，緩解了食堂就餐人數增多造成機關人員就餐等候時間長的局面。
機關效能重在制度建設。在充分調查研究的基礎上，街道黨委、辦事處同步推出了四項優化服務措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負責制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預約制》等四項優化服務措施和《效能違規教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度，接受群眾和服務對象的監督。同時在機關會議上對各項制度專題組織全文學習，對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評，為強化機關效能建設的監察力度，組建了街道機關效能投訴服務中心，同時開展網上投訴，通過點擊“先鋒在線”主頁上的“效能投訴”圖標進行在線投訴。根據機關和群眾反應強烈的個別辦公室工作作風存在的突出問題，效能建設領導小組立即進行專項整頓，使該辦公室整體工作有了明顯好轉。對違反效能懲戒有關制度的機關干部做到決不手軟，發現一個處置一個。制度出臺以后，街道效能領導小組已對9名機關工作人員進行效能告誡。并對嚴重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴肅處理，責令其檢討，并扣發當月獎金。同時街道機關實行嚴格的上下班打卡制度，由街道領導輪流值班負責監督，平時進行不定期抽查，并對機關工作人員考勤及請銷假情況進行公示。
一是街道機關干部人人為效能建設獻一計，人人寫一篇體會文章，效能辦共收到88條計策和88篇體會。二是在機關效能學習會上專門安排班子成員和優秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺演講，在機關掀起學先進爭上游的熱潮。三是為提高機關干部學習的效率，增強綜合能力素質。專門開設了“效能我先行”互動講壇，目前已舉辦了七期講壇，第一期內容是從88篇效能體會文章中精選出13篇體會，街道領導和機關干部一起上臺交流探討自己對機關效能建設的真實感受和機關提效的想法和建議。第二期是安排業務知識講座，從第三期開始，采用更加互動的方式，每期確定一個線辦主講，通過“我講你聽”、“你問我答”、“事例講評”，面對面進行交流和學習。根據每期內容和實際，還邀請農村工作指導員、服務對象、效能監督員、有關職能部門到場參與，不僅在機關內部形成互動，而且向更廣、更深的層次尋求互動。互動講壇不僅給機關干部提供一個自我鍛煉、自我提高的平臺，而且也給黨委考察使用干部提供了一個透明的渠道。四是推行機關文明用語，制訂了機關文明用語20句和窗口單位服務忌語20句，加強機關文化建設。五是建立農村指導員創業承諾制，要求指導員從村民關注的焦點難點入手，就派駐任期創業目標和年度承諾事項，向村民作出為民辦實事的公開承諾，并公示駐村業績，接受群眾監督，以增強農村指導員的責任意識和創業意識，提高派駐任期內的工作效能。
干部的主要工作任務就是服務，沒有高素質就沒有好服務。街道黨委把加強有效學習，提高-干部隊伍綜合能力作為機關效能建設的重中之重來抓。通過“效能我先行”互動講壇、工作案例講評等形式，機關干部參與學習的積極性和能動性空前高漲，為使自己能在講壇上對答如流，機關干部平時學習業務知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在駐村中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進行事例講評，對全體機關干部特別是市、區派駐的農村工作指導員起到了很好的借鑒作用。從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題，而且提的問題層次越來越高，很多知識在問答中得到充實，很多難題在講評中迎刃而解，達到了學以致用的目的。通過互動的形式提高了學習的效能，增強干部的綜合能力。
機關效能建設源于基層群眾和服務對象的真實需要。街道黨委以加強隊伍作風建設為切入點，以強化為民服務為立足點，進一步堅持深化以“訪農戶、察民情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認知”活動，完善駐村干部業績公示制，使機關干部真正做到“身”入基層、“心”系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。如街道農辦和婦聯同志得知楊家村個體養殖戶陳彩玲因禽流感危害使其養雞場受到了重創的消息，積極幫助她一起多方聯系，最后在區政府黎明副區長的重視下解決了貸款問題，使這家因生產“綠鳳”牌綠殼雞蛋而小有名氣的農業養殖大戶渡過了難關，養雞場又重現生機。又如最近在對三頂橋村農民-聯名反應河水污染影響農業生產這一事件的快速處置上也體現了黨委、辦事處為民服務的效能意識。對查明的引起稻谷枯黃的病蟲害立即組織農技人員進行治理。同時把紡織企業油污水處理問題列入重要議事日程，根據環保部門的要求，著手整治工作。
效能建設的最終目的在于提高整體工作的效能，機關效能的好壞將直接關系到街道經濟和社會各項事業建設的成敗。街道黨委、辦事處秉承“以工業化推進城市化和農業農村現代化”的工作思路，以機關效能建設為總抓手，切實提高機關整體效能，扎實推進經濟和社會各項事業的穩步發展，街道1-5月份共實現工業總產值27.13億元，同比增14%。外貿出口8.5億元，同比增28%；財政總收入2223萬元，同比增119%。占地近20xx畝，總投資10億元的臺州市重點工程—飛躍工業城建設穩步推進，1號區塊飛躍機電一體化園區25萬平米廠房已投入使用，2號區塊飛躍小區的基礎設施已完成，3號區塊飛躍花園正在辦理土地出讓運作手續。由于思想政治工作耐心細致，折遷政策公平合理，在大面積拆遷過程中沒有發生大的上訪事件，維護了社會的穩定。機場路拓寬工程即將通車，拓寬后的機場路將大大縮短****到主城區的“距離”，同時各項城市基礎設施建設相繼配套上馬，農村工業化帶動農村城市化和農民市民化的進程進一步突顯。
提效能心得體會及感悟篇三
隨著社會的不斷發展，工作已然成為了許多人生活中不可分割的一部分。然而，隨之而來的是工作效率的要求越來越高。在這樣的背景下，我們不得不思考如何提高自己的工作效能。
第二段：加強自我管理
要提高工作效能，首先需要加強自我管理。管理自己的時間和精力，做到“有條不紊”地進行工作。要明確自己的工作目標，在時間允許的范圍內，盡可能多地完成任務。適當的時間分配，更加合理的工作規劃，都可以有效地提高個人的工作效能。
第三段：發揚團隊精神
工作不是一個人的事情，我們需要與其他人合作完成任務。在這個過程中，團隊精神尤為重要。團隊合作需要相互信任，相互支持，相互幫助。當個人技能發揮的不足時，需要借助團隊的力量來彌補自身的不足。而且，團隊成員之間的交流和協作也可以提高工作效率，最終達到更好的工作效果。
第四段：學習技能與知識
工作效能的提高不僅在于加強自我管理和團隊合作，還需要學習新技能和知識。這樣不僅可以更好地適應工作變化，還可以有效地提升個人技能和競爭力。在工作中學習和發展自己的技能，會讓個人擁有更好的職業發展前景。同時，學習也可以持續提升個人的自信和滿足感，這些也對工作效能的提升有著重要的作用。
第五段：總結全文意義
在提高個人的工作效能過程中，加強自我管理、發揚團隊精神、學習技能和知識都是非常重要的。由此可以看出，在工作中提高工作效能并不僅僅是需要技能，還需要心態上的調整和整個人生觀的轉變。當然，工作效率的提升不是一朝一夕之事，但只要我們持之以恒，一定可以在工作中發掘并提升自己最大的潛能。
提效能心得體會及感悟篇四
我區從今年開始，掀起了機關效能建設的高潮，讓我們看到廣西區黨委和政府對提高機關效能、整頓干部作風的決心。近年來，我區經濟得到了很大的發展，進入一個新的發展時期，但是，機關職能部門的效能明顯落后于經濟發展的步伐，機關干部的作風如果沒有一個良好的轉變，將會制約我區的經濟建設，所以，如何進一步解放思想、抓住機遇、開拓進取、扎實工作，是擺在我們面前的重要課題。為此，區委區政府在全區機關、鄉鎮范圍內就機關效能建設開展了一場行政效能建設整頓活動。在這次活動的學習中，我受益匪淺，深深地體會到了這次活動的意義和影響，下面就談談我在機關效能建設學習活動中的一點心得體會：
在我區深化改革開放的進程中，如何進一步思想解放、更新觀念改變干部作風，是一項是重要的工程，對營造一個良好的投資軟環境，促進招商引資，將發揮著巨大的積極作用。在解放思想、更新觀念的過程當中，要特別注重克服影響軟環境建設和經濟發展的三個主要思想障礙。一是滿足于現狀，固步自封，缺乏緊迫感和危機感。二是部門的本位主義，這是當前加快我區發展步伐的最主要障礙。要防止和克服地方保護主義和部門保護主義，加大招商引資的力度，做好筑巢引鳳工作，樹立”你發財，我發展”的觀念，做到”放水養魚”而不是”殺雞取蛋”。三是影響開放、束縛發展的土政策。這些土政策以一時一地的蠅頭小利妨礙自己的長遠利益。因此，要進一步對各種收費進行全面清理，尤其對收費部門應加強行為規范，堅決消除政出多門，各行其是的現象，為經濟發展創造寬松的環境。
這次活動的目的就是提高機關效能，扭轉干部工作作風，提高行政部門的服務質量。以往，很多行政部門機關工作人員在履行公務中，背離了為人民服務的宗旨，往往是代表政府機關去執行公務的，缺乏為人民服務的意識。多年來，一些群眾對此非常不滿，在一定程度上造成將政府和人民群眾成為一對矛盾的對立面，一些外來的投資商對具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態度粗暴或以權謀私行為只能敢怒不敢言，“臉難看，事難辦”的現象比較普遍在存在，給我區的招商引資工程帶來了很不利的影響，也不利于我區社會的和諧。
目前，我們的軟環境建設中確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關重要的條就是機關效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強機關效能建設，改進工作，完善管理，促進行政機關及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優質高效的服務環境的目的。
大量事實證明，如果我們不從根本上解決各級領導班子和干部隊伍中存在思想作風不適應，工作作風不適應和生活作風不適應等制約經濟發展的突出問題，不僅會引起人民群眾的不滿，影響政局穩定和社會安定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙經濟持續、快速、健康的發展。加大機關效能建設的力度，必將有力促進各級各部門緊緊圍繞區委區政府的重大經濟決策和經濟部署，結合各自的工作職能和實際情況，集中力量進行標本兼治，綜合治理，全面加強干部隊伍建設，從而有效地消除制約經濟發展和不利社會穩定、安全的`因素，加速經濟發展的步伐。
提效能心得體會及感悟篇五
作為一名職場新人，我感到提高工作效能的重要性愈發明顯。隨著工作負荷的增加和責任的擴大，如果沒有一個高效的工作方式，不僅會影響到個人的成就感和職業發展，也會讓公司的利潤和聲譽受到巨大的沖擊?；谶@一認識，我更加努力地學習和實踐，總結出一些關于提高工作效能的感悟心得和體會。
第一段：認識工作價值
每一個工作都有它的價值和意義，那么我們工作的目的就應該不僅僅是完成任務，更應該追求更高的質量和效率。因此，在工作中我們應該認識到自己的貢獻價值，不斷挑戰自己的極限，提高工作水平。比如在我做銷售行業工作的時候，我通過總結前期的銷售經驗和客戶反饋，精心設計了一套更加科學、有效的銷售流程和操作方法，不僅讓我的銷售業績直線上升，更讓我獲得了同事和領導的認可和贊揚，提升了我的工作價值。
第二段：做好時間管理
對于工作效能的提升，最重要的一點就是要做好時間管理，因為時間是有限的。我們需要盡可能地安排和規劃好自己的時間，讓每一分鐘都能夠得到充分的利用。比如我在工作中，通過利用辦公軟件中的桌面提醒工具，對重要的工作任務和時間節點進行提醒和記錄，讓我能夠更好地掌控工作進度，提高工作效率。
第三段：保持積極心態
在工作中，我們遇到的問題和挑戰難以避免，有時候可能會感到疲憊和挫敗。但是，保持積極的心態是提高工作效能不可或缺的一部分。積極的心態能夠讓我們更好地面對種種困難，不斷克服自己的局限，提高自己的工作能力。在我的工作經歷中，我曾經遇到過客戶投訴的情況，但是我通過積極的溝通和處理，最終成功解決了客戶問題，贏得了客戶的信任和好評。
第四段：注重團隊合作
工作是一個團隊協作的過程，注重和擅長團隊合作不僅能夠暢想合作的力量，還能夠提高自己的工作效率和質量。在一個完整的團隊中，每個人都擁有自己的優秀能力和特長，能夠為整個團隊的成功做出貢獻。比如在我的團隊中，我善于進行市場分析和營銷策略，通過和同事的協作和支持，我們成功地實現了一項重要營銷目標，大大提升了團隊的業績和聲譽。
第五段：不斷學習和改善
提高工作效率不是一個靜態過程，而是一個不斷學習和改善的過程。我們需要根據工作的實際需要和時代的發展方向，不斷更新和升級自己的知識和技能，才能夠真正地跟上時代的步伐，滿足工作的需要。比如我在工作中發現市場和客戶需求的變化越來越快，因此我堅持不斷地學習和研究市場趨勢和營銷策略，及時調整和改善自己的工作方法和策略，從而保持了一定水平的工作效率。
總結：
提高工作效率對于職場新人來說是一個長期的、復雜的過程，需要不斷地學習和實踐。從認識工作價值、做好時間管理、保持積極心態、注重團隊合作和不斷學習與改善這五個方面入手，我們可以更好地提高自己的工作效率和質量，成就自己的事業。在今后的工作中，我們也要不忘初心，堅持不懈地努力學習和實踐，持續提高自己的工作能力和品質，為實現自己的職業夢想打好堅實的基礎。
提效能心得體會及感悟篇六
年是我縣面臨重多發展機遇和挑戰的一年，開展機關效能建設，是縣委縣政府站在全局和戰略的高度，適應新形勢、新任務，全力提高對外開放水平，大力加快工業經濟發展，加速推進中心城縣建設，著力發展現代服務業，加快建設社會主義新農村，統籌發展各項社會事業，努力提高人民群眾生活水平，全面構建和諧社會奮斗目標，推動我縣經濟社會全面、協調、可持續發展所做出的一項重要決策；這是一項加強機關作風建設、領導班子建設和干部隊伍建設的“牛鼻子工程”，是一項推動經濟社會發展的“基礎工程”和重要保證，也是一項得民心、順民意的“民心工程”。
透過近一階段的學習，我就機關效能建設主要有以下幾方面體會：
一、學習機關效能建設是我縣發展的需要。
我縣作為一個經濟欠發達地區，加快經濟發展是政府的第一要務，一切都要服從服務于這個主線。近年來，我們雖采取了一系列措施，經濟發展環境在不斷改善，機關作風有了明顯好轉。但是，環境建設是一項長期而艱巨的工程。我們還務必看到因為行政效能影響和損害經濟發展環境的人和事卻屢禁不止?！缎姓S可法》實施快兩年了，一次性告知習慣還沒有構成；真正的電子政務環境還沒有構成，加大了行政成本和企業的商務成本；行業壟斷、強制采購現象抵消了我們招商引資的優惠政策效應……。凡此種。種，嚴重制約了機關職能的發揮，損害了我縣發展環境，阻礙了地方經濟的發展。開展機關效能建設，就是要切實解決機關運轉中存在的突出問題，以硬措施改善軟環境，以軟環境促進硬發展。
二、學習機關效能建設是提高我縣干部隊伍的需要。
透過加強機關效能建設，提高干部素質，使之更適應發展的要求。各級領導、各級機關和各級干部在國家政治生活中居于重要地位，機關的工作效能，直接影響黨的路線方針政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實現、維護和發展；直接影響我區發展戰略的實施和目標的實現。近年來，縣委、縣政府高度重視加強干部隊伍建設，從總體上看，干部隊伍的素質不斷提高，有力地促進了我縣改革開放和現代化建設。但與實現跨越式發展的要求相比仍存在以下不適應的問題，需要透過開展機關效能建設活動加以解決。
三、學習機關效能建設是“三個代表”的體現。
效能主要指辦事的效率和工作的潛力。效能是衡量工作結果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據。作為一個服務機關，要把服務放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為鄉鎮機關部門，是一個直接服務于群眾的服務型部門。機關效能建設，就是為了提高機關的辦事效率，提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己，發現自己工作和學習中的不足，把服務工作做得更好。
透過學習，我雖然領悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個優秀共產黨員，與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學習中，我將繼續深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的形象！
提效能心得體會及感悟篇七
服務效能是企業發展的重要因素，好的服務效能不僅能夠提升企業的競爭力，還能夠建立品牌形象，提高顧客忠誠度和滿意度。如何提高服務效能？這是每個企業亟需思考的問題。在過去的一年中，我所在的企業對服務效能進行了深刻的反思和探索，并在實踐中獲得了不少經驗和感悟，現在就和大家分享一下。
第二段：重視員工培訓和技能提升
員工是服務效能的重要組成部分。企業需要重視員工的培訓和技能提升，讓員工具備良好的職業素養和職業技能，為投入到服務工作中做好充足的準備。同時，企業也需要歸納總結員工工作中遇到的問題，并為員工提供解決方案，從而不斷完善服務流程、提升服務效能。
第三段：建設完善的服務體系
建設完善的服務體系是提高服務效能的必經之路。企業需要深刻了解用戶需求，根據用戶需求精心設計和改進服務流程，并不斷優化服務標準和重視服務的質量管理。企業需要追求用戶的滿意度和體驗，讓用戶在使用企業服務的過程中感受到高效且親切的服務，提升企業服務的口碑和美譽度。
第四段：注重客戶服務概念融入到企業文化中
公司文化對企業服務的建設起著重要的促進作用。在服務效能上，企業需要注重客戶導向、協作和創新的服務概念融入到企業文化中，引導員工時刻關注客戶需求，提高服務質量，不斷創新服務模式。這也是企業保持競爭力的關鍵，企業文化的建立需要從企業的價值觀開始，并逐漸形成一套適合企業的服務標準和團隊精神，從而構建和提升企業品牌的差異化。
第五段：持續優化服務，創造卓越品質
服務是一個動態的過程，服務效能的提升也需要持續不斷地迭代和升級。在服務執行的過程中，企業要始終保持對用戶需求的敏感度和對市場的洞察力，不斷進行節點優化、線上優化、算法優化，確保服務的持續升級和創新。通過營造一種以用戶為中心的、充滿活力的企業文化，建立起高效的服務體系，最終創造卓越品質的服務。
結論：
提高服務效能是一個不斷演進、不斷優化的過程。企業需要重視員工培訓和技能提升，建設完善的服務體系，把客戶服務概念融入到企業文化中，持續優化服務，在服務升級和創新中為用戶帶來更好的體驗和價值。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，在客戶心中贏得口碑和美譽度。
提效能心得體會及感悟篇八
20xx年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：
一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年征管方面的成績：1、xx年稅收收入創歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。
3、利用區局布置房土兩稅調查的契機，自行設計房土稅稅源調查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣。
二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。
2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯系，加上沒有具體規范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優點展示，縮小缺點。
3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。
4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
5、在工作中要學會“管閑事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯系，甚至有時可以觸類旁通。
提效能心得體會及感悟篇九
在當今社會，提高服務效能是一個重要的議題。不管是政府機構還是企業，提升服務效能都是非常必要的。服務效能的提高可以帶來許多好處，包括了提高效率和提高客戶滿意度。本文將探討如何提高服務效能感悟心得體會。
第二段：認識客戶需求
提高服務效能的第一步是要滿足客戶的需求。服務提供者必須認識到客戶的需求，并將其轉化為可實施的方案。服務提供者必須與客戶建立良好的溝通關系，以更好地理解客戶的需求。在服務提供過程中，服務提供者需要時刻關注客戶的反饋，以便更好地滿足客戶的需求。
第三段：提供高質量的服務
為提高服務效能，服務提供者必須提供高質量的服務。這意味著服務提供者應該提供準確的信息，以便讓客戶可以快速、輕松地理解服務內容。服務提供者還應該在任何時候都保持專業和禮貌，以增強客戶的信任感。最重要的是，服務提供者必須按時完成服務，并超過客戶預期，以提高客戶的滿意度。
第四段：發揮團隊合作的優勢
團隊合作是提高服務效能的關鍵因素之一。團隊成員應該緊密合作，以確?？蛻裟軌蛟谧疃痰臅r間內得到滿意的服務。此外，團隊成員還應該相互支持，以充分發揮每個人的優勢。通過團隊合作，服務提供者能夠更快、更好地滿足客戶的需求，并提高整個團隊的效率。
第五段：持續改進
服務提供者不能只關注當下的服務，還需要持續改進。服務提供者應該回顧過去的工作，并找出問題。接下來，服務提供者應該采取措施，以在未來改進服務。持續改進可以使服務團隊更加高效、智能，并提高客戶滿意度。同時，這種改進也可以為服務團隊的未來發展奠定良好的基礎。
結論
提高服務效能是一個長期的過程，需要持續不斷的努力和改進。通過認識客戶需求，提供高質量的服務，發揮團隊合作的優勢和持續改進，服務提供者可以提高整個服務團隊的效率，并提高客戶的滿意度。
提效能心得體會及感悟篇十
xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：
一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年征管方面的成績：
1、xx年稅收收入創歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。
3、利用區局布置房土兩稅調查的契機，自行設計房土稅稅源調查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣。
二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：
1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。
2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯系，加上沒有具體規范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。
三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創效能。要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優點展示，縮小缺點。