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    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)

    時間:2025-06-09 作者:筆塵

    在工作計劃書中,我們可以明確工作任務、設定時間表和制定實施步驟,以達到預期的工作成果。范文中的工作計劃書都經過作者實際實施和驗證,具有一定的可行性和可操作性。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇一

    同志們:

    今天,我們以座談會的形式召開xx公司20xx年半年工作總結會,相互學習,取長補短,目的就是總結回顧上半年工作中的亮點和特點,認真分析工作中存在的突出問題,科學謀劃下半年工作思路和奮斗目標,進一步統一思想,堅定信心,確保全年目標任務圓滿完成。

    剛才聽了各站所、中心和機關各部門負責人上半年工作總結情況匯報,我覺得大家的發言各有特點、各具特色,展示了工作中的亮點,談出了切合實際的問題,下半年工作安排思路清晰、重點突出、措施明確。這充分說明大家在各自崗位上真正做到了沉下身、沉下心、沉下力,都在聚精會神抓管理、謀發展。下面,我結合大家的建議,從xx公司整體工作的開展上談三點意見:

    一、起步平穩、推進有序,上半年工作有聲有色,取得的成績值得肯定。

    年初,公司確定了“夯實基礎、規范程序”的總體工作思路。半年來,公司全體員工勇于擔當,克難攻堅,確保了項目運營管理平穩起步,各項工作推進順利。主要體現在以下六個方面:

    (二)以提高業務技能和優質服務為抓手,員工綜合素質不斷增強。公司成立以來,我們始終堅持把業務技能培訓和文明優質服務作為一項基礎工作來抓。通過開展“一月一主題”的點卡、點鈔、制度學習、崗位練兵、現場操作等活動,全面營造鉆研業務、比學趕幫超的良好氛圍。通過開展“以老帶新一幫一”的禮儀培訓、崗前指導,嚴肅對內稽查整改,促進窗口服務質量不斷提高。半年來,通過大家的共同努力,員工綜合素質有了明顯的提高,規范化、標準化建設初見成效。

    (三)以規范內控管理和工作流程為前提,制度建設不斷完善。公司各職能部門緊緊圍繞“規范程序”的工作目標,結合實際,先后制定了各項管理制度和考核管理辦法,完善了收費業務、交接班、機電管理等各項工作流程,為制度化管人、管事、管財、管物提供了制度依據,促進公司規范化管理平穩有序推進。

    (四)以關心員工工作、生活為核心,站所基礎設施不斷完善。在公司團隊的現場管理、協調溝通和共同努力下,各管理所以人為本,逐步落實了軟硬件設施,完善了功能,美化了站所,為員工創建了“花園式”的工作環境和“家園式”的生活環境。

    (五)以品牌創建為載體,站所文化亮點紛呈。各單位通過團隊組建,增強內部凝聚力,積極主動推動品牌創建和站所文化建設,利用有限的資源開展除夕晚餐、與家長視頻對話、演講比賽、桃花節踏青等活動,成立籃球、舞蹈、羽毛球等興趣小組,豐富員工業余生活。在品牌特色創建上,突出“一站一文化、一所一品牌、一所一亮點”。在提高實效和提升水平上下功夫,通過推行一線工作法、展示班組特色、加強業務技能學習、進行案例總結分析等途徑,豐富品牌文化內涵,在業務建設、品牌建設、特色建設上取得新突破。

    (六)以落實“兩個責任”為保障,黨風廉潔建設穩步推進。各單位、部門能嚴格按照黨委的要求和部署,緊緊圍繞“守紀律、講規矩、作表率”、“三嚴三實”以及“第十六個黨風廉潔建設宣教月”開展一系列專題學習教育,不斷強化廉潔自律、愛崗敬業的責任意識,有效提升團隊凝聚力、戰斗力,確保每位干部干凈干事、廉潔從業,打造xx公司良好政治生態。

    二、深刻反思,認真查找,存在的問題不容忽視。

    同志們,回顧上半年的工作,盡管我們取得了一定的成績,但對照年初工作部署總的要求還有很大差距,也還存在一些問題和不足,亟需在下一步工作中加以改進。

    一是對收費數據統計分析工作不夠精細。只是做到了對實時數據的統計,缺乏對車型分布、客貨比例、月交通量變化特征、變化趨勢等數據的系統分析。下一步要建立完善數據分析機制,加強業務培訓,確保收費數據的科學、完整。

    二是主動協調、勤于思考的意識有待提高。工作中存在“等、靠、要”的思想,尤其是在站所的基礎設施完善方面缺乏主動性。各站所可以采取多種活動方式,組織員工開辟“開心菜園”、開展“全員衛生大掃除”以及舉辦“員工風采”展示板報等,完善站所基礎設施、美化站所環境。

    三是抓班子、帶隊伍的方式方法上經驗不足,我們各單位負責人要打開思路、善于借鑒,通過比較學習,不斷提高自身管理水平,才能把團隊組建好、把員工隊伍帶好。

    三、勇于擔責,主動作為,推動下半年各項工作再上新臺階。

    同志們,時間已經過半,但我們的任務目標還沒有與時間同步,下半年工作任務還非常艱巨,我們面臨的既有困難,更有機遇。大家要勇于擔責,愛崗敬業,拼智拼力,主動作為,奮力推進各項工作再上新臺階。重點是實現五個新突破:

    (一)抓建章立制,力爭在規范管理上有新突破。通過建章立制,完善各項內部管理工作的規章制度,真正實現管理工作的制度化、規范化和程序化。一是要進一步完善費收、綜合、財務、工程、黨工團等基本管理制度;二是要完善和規范管理制度中的辦事工作流程;三是要完成公司綜合性考核制度,要勤于思考,積極落實薪酬管理體系、考核獎懲辦法等;四是要建立科學的財務預算管理體系,加強財務預算分解與監督執行能力,規范資金使用;五是要推進黨工團基層組織建設,充分發揮黨工團的作用,全面開展各項組織活動。

    (二)抓業務培訓,力爭員工綜合素質有新突破。一是要抓費收業務技能培訓,開展崗位練兵和業務技能考核,不斷提高收費員的業務水平和綜合素質,爭取在集團公司組織的業務技能比武中取得好成績;二是要抓稽查業務培訓和實際案例分析,加強溝通交流。要通過“走出去、請進來”的辦法,學習先進單位經驗,借鑒他人之長,互相學習提高;三是抓機電業務培訓,要讓大家熟練掌握機電維護技能,保持良好的維護習慣,保證機電設備正常運轉,促進收費工作有序開展;四是要抓崗前文明優質服務培訓,提高員工文明服務意識,端正服務態度,提高服務質量,塑造文明優質服務的窗口形象;五是加強人才培養,采取以老帶新,通過“結對子”、“一帶一”幫扶指導,為宜保段、襄陽繞城東段的開通培養、儲備業務骨干。

    (三)抓統籌聯動,力爭安全ww工作有新突破。一是要借助路政、公安、交警、地方政府及各兄弟單位的資源優勢,建立健全聯勤聯動長效機制;二是要堅持“誰主管、誰負責、屬地化管理”原則,涉及項目建設、工程管理方面的問題由指揮部負責處理,涉及到項目運營管理方面的問題由所長親自負責抓好落實;三是綜合辦公室要統籌協調,積極主動抓好勞動糾紛處理等信訪ww工作;四是工程技術部要加強督導、加強協調、加強溝通,配合指揮部抓好缺陷責任期養護工作和道路安全隱患處治。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇二

    一是以實施“網格化”防控管理為主要抓手,完善鎮村網格化管理,對新建違建堅決實行“零容忍”,做到即查即拆即清。嚴格落實《關于加強個人住房建設“四到場”監督管理的通知》、《xx市新建違建管控辦法》等制度。

    二是破解信訪積案。按照屬地管理的原則,對涉及違法建筑的信訪積案進行全面摸排清理,逐一登記,分類處置。拆除一批典型性強、社會影響大的違建積案,彰顯社會公平正義,不斷提升政府公信力。

    三要強化責任追究力度。強化協同處置力度。繼續開展季度聯合督查活動,查找新問題,復查舊問題,并將考核結果和年度考核相掛鉤,形成長效機制。進一步查處違法違紀行為,配合紀檢部門加大對典型案件的查處力度,嚴查片區責任人的首要責任;對新建違建管控不力的單位和個人,要依紀依法予以嚴懲。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇三

    1.舊村改造項目有序開展。全年指導東街村等9個村的舊村改造項目,并審核前期基礎資料。項目共涉及用地面積11.13萬平方米,拆遷安置面積29.61萬平方米,總投資約8.88億元;整理、歸類下山移民項目庫資料,指導雙坑村下山移民項目后續問題。全年完成保障性住房投資18.86億。

    2.農房集聚項目全面掃尾。目前公司負責10個市級農房改造集聚區項目建設,總建筑面積769276平方米,共4202套,總投資27.5億元。今年以來公司積極辦理審報批手續,積極開展項目融資工作,全力抓好工程質量建設。10個農房改造集聚項目,仙垟陳、單板橋項目已竣工交付,長青項目11月份已經開工,仙垟謝項目已經開工,龍川、東樸湖二期、三期項目預計2020年年初竣工驗收,珠山、壩頭、田垟季項目預計2020年年內竣工驗收。

    3.城中村改造安置房建設全面推進。拆除舊房只是開始,回遷安居才是終點。為加快安置房項目前期審批,我辦優化了審批流程,完善“綠色通道”,采取并聯審批等方式,助推項目建設加快進度。開工了的南草垟一期、石馬一期、東山南一期、東門c地塊等4個項目,在批12個項目。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇四

    各位領導、同志們:

    根據會議安排,下面我就今年以來全縣信訪維穩工作講幾點意見。

    一、要認清形勢,切實增強當前信訪維穩工作的責任感和緊迫感。

    今年以來,縣委、縣人民政府高度重視信訪維穩工作,在推進全縣經濟社會發展的同時,始終堅持把維護社會穩定作為壓倒一切的政治任務來抓,堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實全國^v^長電視電話會議和區、市信訪工作電視電話會議及區、市“三大糾紛”維穩工作會議精神,按照中央和自治區關于“更加注重改善民生、保持社會和諧穩定”的要求,緊緊圍繞“全力維護社會穩定”這一主題,暢通信訪渠道,維護信訪秩序,進一步落實工作責任,加大“三大糾紛”維穩工作力度,有效解決群眾的合理訴求。

    從我縣實際情況看,全縣各鄉(鎮)、各單位特別是信訪、維穩、調處、司法等部門都能夠正確對待信訪問題,做了大量工作,解決了大批實際問題,有力地維護了全縣改革、發展、穩定的大好局面。但從今年以來的信訪總量、集體上訪、越級上訪、“三大糾紛”積案情況看,當前我縣面臨的信訪和“三大糾紛”形勢還相當嚴峻。

    一是群眾信訪總量雖有所下降,但越級上訪有所上升。上半年,群眾到縣來信來訪132件(次),比上年同期140件(次)下降6%;其中來信46件,與上年同期41件相比,上升12%;來訪86件(次)508人,與上年同期99批(次)392人相比,批次下降13%,人數上升30%。處置群眾集體上訪21批(次)450人,與上年同期37批(次)298人相比,批次下降43%,人數上升51%。到市上訪14批(次)74人,與上年同期9批(次)96人,批次上升55%,人數下降23%。集體訪6批(次)55人,與上年同期3批(次)81人相比,批次上升100%,人數下降32%。赴邕上訪2批(次)2人,與上年同期2批(次)5人相比,批次持平,人數下降60%,無進京上訪。二是反映的問題比較集中。在上訪中,主要是涉及國營農林牧場與周邊群眾的土地林地糾紛、工程建設征地拆遷補償引發的各種社會矛盾問題和林權制度改革引發的矛盾糾紛。三是分布并不平衡,非正常上訪增多。有些鄉鎮、部門經常出問題。有些性質嚴重,有幕后組織者、策劃者,有的甚至出錢操縱群眾到縣、市、自治區上訪。這些異常集體上訪反映的問題,群眾十分敏感,稍有不慎,極易造成面上的波動,影響到社會穩定。四是“三大糾紛”積案多。目前重點積案仍有30多件,這些案件由于產生的原因復雜,維穩難度大。截止6月30日,我縣調處、林業、國土、水利等部門和各鄉(鎮)受理的權屬糾紛183起,現已調解結案96起,結案率52%。其中:縣調處辦受理案件30起,調結18起,國土局受理案件5起,調結3起,林業局受理案件22起,調結7起。調解過程中,共勸阻和化解群體性械斗苗頭2起,沒有因“三大糾紛”引起的群體性事件。同時,我縣地理位置復雜,目前未調結的跨省、跨縣“三大糾紛”案件還有9件,調處壓力大。

    上述問題出現主要有四方面原因:一是我縣處于經濟社會大發展、各種利益格局大調整階段,不斷涌現出各類矛盾和問題。隨著水電站、高速公路、工業化、基礎設施建設和城市建設等一批重大項目的全面實施,征地拆遷補償引發的各種社會矛盾和問題大量涌現;二是我縣域面積大,村屯之間歷史界線不明、權屬不清而引發“三大糾紛”案較多,而且錯綜復雜,特別是歷年案件,歷史原因復雜,調查取證困難,調處難度大。三是異地安置移民較多。全縣有xx水電站、xx水利樞紐、xx電站、xx梯級電站、扶貧異地安置等各類移民4萬多人,補償安置問題仍成為全縣信訪維穩工作的突出問題。四是林權制度改革的全面鋪開,引發的山林權屬糾紛突出。

    對信訪維穩工作,縣委、縣人民政府領導都非常重視,縣委書記、縣長多次在全縣會議上強調做好信訪維穩工作,全力維護全縣社會安全穩定。這充分說明,做好當前的信訪維穩工作已不是普通任務,它既是維護改革發展穩定大局的客觀需要,又是一項艱巨的政治任務。各鄉(鎮)、各部門,特別是黨政主要領導同志務必時刻保持清醒的頭腦,從實踐“三個代表”的高度,講政治、講大局,迅速行動起來,真抓實干,采取果斷有效措施,切實解決信訪工作中存在的突出問題,全力維護全縣和諧穩定的大好局面。

    二、高度重視,突出重點,強化措施,進一步做好信訪維穩工作。

    當前全縣信訪維穩工作的主要目標是,以維護社會政治穩定為最主要任務,以解決群眾實際問題為根本,堅持一手抓發展,一手抓信訪維穩、保穩定,確保全縣上訪總量、到縣集體訪總量降下來,把去市赴邕進京上訪的勢頭遏制住,為全縣經濟超常規、跨越式發展創造良好的社會環境。

    (一)切實解決好群眾的實際問題。為廣大群眾解決實際問題,是信訪工作的第一要務和根本所在。各鄉(鎮)、各部門要牢記“群眾的事再小也是大事”,牢固樹立信訪維穩工作就是解決問題的觀念,鋪下身子、放下架子,把問題解決好,這才是長期根本的辦法。否則,只能造成矛盾越積越深,引發更大事端。各鄉(鎮)、各部門要立足于解決每個問題,高度重視和認真做好群眾初信初訪工作,認真處理好群眾的第一封來信、第一次來訪,把問題解決在首辦環節(首接負責制),防止小事變大事,簡單問題拖成復雜問題,本地問題形成越級上訪問題。要切實解決好歷史遺留問題。要承認歷史,更要面對現實,該變通的就要變通,該放寬的就要放寬,促成問題的最終解決,但也不能亂開口子,引起連鎖反映。要集中力量把群眾關心的熱點、難點問題解決好。要加大案件的查處力度。對發生的越級上訪,涉及到的鄉(鎮)和部門要高度重視,分清任務,落實責任,一件一件地調查,一件一件的化解。對群眾信訪反映比較突出的征地補償、拆遷安置、場群糾紛等問題,要逐案分析原因,研究解決辦法,抓緊化解矛盾。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇五

    一是城中村改造攻堅。乘著從“大拆大整”到“大建大美”的契機,今年我市城中村改造乘勢而為再出發,圍繞“整村拆除、連片推進”,力爭兩年內實現中心城區核心板塊城中村“清零”的目標。在市委、市政府的正確領導下,在有關部門和鄉鎮(街道)的強力攻堅下,我辦堅持工作定力,強化責任擔當,積極參與城中村改造政策的制定、指導;加強城中村改造資金貸款申報對接,年初以來累計融資到位近50億元,充分保障了城中村改造安置和建設資金;切身聯系關懷拆遷群眾,多次開展征遷群眾關愛慰問系列活動;加碼主流媒體報道和平面媒體等宣傳,發動各級黨組織,人大代表、政協委員,共青團婦聯組織及社會各界人士進村入戶,全辦齊心協力、攻克難關,強有力地助推了城中村改造的決戰勝利。

    二是無違建創建攻堅。我辦堅定地把“無違建”創建工作作為大事、要事來抓,緊扣目標任務和要求,精心謀劃、周密部署。組建“無違建創建工作辦公室”,多次召開全市無違建創建工作培訓會,部署落實創建各項工作,聯合相關職能部門多次開展專項督查和指導,始終保持創建高壓態勢。

    (三)抓機制促保障,落實多項制度。

    我辦參與制定出臺了《關于加強個人住房建設“四到場”監督管理的通知》、《xx市新建違建管控辦法》、《xx市新建違法建筑責任追究暫行辦法》等政策規定,主要突出四個“嚴”字:嚴監管、嚴追責、嚴考核、嚴督查,全力推進無違建創建,特別對新增違建,堅持“零容忍”態度,全面禁止新增違法建設行為,從而逐步形成管理規范、運行有序的新機制,通過強化制度保障,加強督促考核,實現各項工作經常化、規范化、制度化。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇六

    今天借此機會,我通過在政法學院三年所學的專業知識技能與三年公安工作的經歷,結合當前對企業保安管理的認識和體會,做一下我們酒店保安工作以后的計劃。

    保安工作的靈活性、復雜性、時效性、服務性等性質告訴我們,作為一個公共場所、安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營的工作順利進行,我們保安部要以現有的措施為基礎,以市場為先導,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經初步研究,我將從如下幾方面著手開展工作:

    一、建立健全公安部各項。

    規章制度。

    確保酒店穩定璀璨經營。

    配齊配強一支保安隊伍后,堅持“安全責任重于泰山”的原則。一是以身作則,當好表率。身為保安帶頭人,我將認真執行總經理的指令,做好總經理在保安工作的參謀和幫助,配合有關部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹立模范;必須向總經理和其他部門經理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標、措施、績效“三落實”;必須組織開展一次調研,上好一堂輔導課,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機制,管好保安。定制組織學習《日常法律法規知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內容,在工作中不斷完善和遵循各項規章制度,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保安工作提供強而有力的保障。

    二、加強保安隊伍自身建設,找準工作的切入點。

    本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅持在“干中學,學中干”。一是通過言傳身教,督促引導保安員在業余時間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰術技能,練習指揮車輛停放、消防措施的運用及突發事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務意識),弘揚正氣,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態,使大家時刻感到心中有熱流,工作有干勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態。

    三、打破框框,創新思維,著力解決實際問題。

    合理安排配置保安員按時上崗,做好交接班工作。一是將現有的10保安員,根據國家規定8小時/日工作時間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保安員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,落實“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害)措施,并制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數,萬無一失。

    四、倡導團體觀念,爭當優秀員工。

    積極鼓勵全體保安員爭當優秀員工,踴躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構筑好和諧友好關系。和睦相處同事、文明規范語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業業積極工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。

    最后,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現出組織的關懷,讓組織的關懷打消個的思想顧慮。

    雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經驗,但是我也會將酒店保安員建設成一支召之能來,來之能戰的隊伍。我相信,在總經理的正確帶領下,10名戰友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊伍。為廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和、舒適的消費環境。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇七

    目前岳陽市內賓館林立,一個個新賓館也在陸續建成開業,我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領市場。在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關形象,經常在電視、報紙上進行宣傳,讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節期間,對來我廈消費的客人一律實行了優惠打折,對有關職能部門和入廈消費的常客發放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產生親近感,激發他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業的促銷辦法,陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案、今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協議,對方為大廈組織客源后,雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉關系多方為大廈聯絡客源,如郵電局工程部、水電局水政等單位現已把我廈作為主要接待地點。

    以上這些,對促進我廈的消費,為大廈取得穩定可靠的客源發揮了一定的作用。今年七月,由于^v^《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業,根據局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經過反復研究,已經制訂出了可行的娛樂城經營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業。我還陸續整理了與臨街門面之間的合同,對有關欠費進行了清理,促使這些經營者合法經營,及時交納費用。

    二、安全管理工作。

    在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現的好現象,及時進行了獎勵。對于發現的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程,工作態度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。

    三、動力維修工作。

    設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續出現了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。

    特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續出現故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現故障,動力部又到金都、岳陽賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。

    四、人事管理工作。

    本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。我陸續規范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。

    大廈陸續建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規范與核定。為了招聘到優秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才,還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發的賓館行業崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。

    在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。

    我知道,我所做的工作還很不夠,為了岳陽電業局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規范自己的言行,把工作做得更好。謝謝大家!

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇八

    20xx年,是實施“十二五”規劃的開局之年,也是實施“六五”普法規劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定六五普法工作規劃。

    一、普法指導思想:

    在20xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質,全面落實科學發展觀,努力踐行“聚財為國、執法為民”的國稅工作宗旨,繼續在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環境。

    二、普法總體目標:

    通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。

    三、普法對象和任務:

    全縣國稅系統開展“六五”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規以及稅法的任務。

    (一)面向社會開展法制宣傳教育。

    我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導干部、青少年、企業經營管理人員和農民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。

    (1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規,大力宣傳發揮稅收職能作用,在推動經濟社會全面協調可持續發展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。

    (2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發展專題展覽及講座等形式,引導他們了解稅收在調節經濟和調節分配、促進國家經濟建設和社會事業發展中的重要作用,了解構建社會誠信體系的重要意義。

    (3)要以普及稅收法律、法規知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發揮好課堂教育的主渠道作用。

    (4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容,加強辦稅服務和稅法咨詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效,積極引導企業自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。

    (5)要通過豐富宣傳內容,優化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發揮互聯網優勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。

    (二)國稅系統內部開展法制宣傳教育。

    加強各種通用法律法規及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規,以及新頒布、新修改的法律法規,著力培養“有權必有責、用權受監督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求,并把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規作為一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規范行政的觀念。

    四、普法內容和步驟:

    (一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監督的意識,注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。

    (二)學習經濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規;特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規;為改革、發展、穩定創造良好的稅稅收法制環境。

    (三)學習稅收專業類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》,大力宣傳《企業所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障征納雙方的合法權益。

    (四)學習行政執法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規,建立健全稅收執法責任制、執法監督制和執法考核制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。

    (五)“六五”普法從開始實施,到底結束。共分三個階段:宣傳階段,20月前,根據實際制定本單位的五年普法規劃,報縣普法備案;組織階段,年月至20。依據本規劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保六五普法規劃全面貫徹落實;驗收階段,年,按照本規劃確定的目標、任務和要求對“六五”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的'準備工作,順利通過上級的驗收。

    五、普法措施和要求:

    (一)加強組織領導,統籌實施。

    要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“六五”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統一考慮,統一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人參加的“六五”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規科,具體負責我局的“六五”法制宣傳教育工作。

    (二)加強法制宣傳載體建設。

    要注意發揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯網等,辦好稅法宣傳專欄、專題節目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現普法工作的綜合效應。

    (三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。

    在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。

    (四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合。

    規范稅收執法行為,認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執法監督,大力推行稅收執法責任制,認真開展稅收執法檢查,加大稅收執法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規范稅收秩序,深入開展稅收征管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。

    (五)督促檢查,推動落實。

    每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇九

    xx年,是實施“xx”規劃的開局之年,也是實施“xx”普法規劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規劃。

    一、普法指導思想:

    在xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質,全面落實科學發展觀,努力踐行“聚財為國、執法為民”的國稅工作宗旨,繼續在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環境。

    二、普法總體目標:

    通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。

    三、普法對象和任務:

    全縣國稅系統開展“xx”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規以及稅法的任務。

    (一)面向社會開展法制宣傳教育。

    我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導干部、青少年、企業經營管理人員和農民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。

    (1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規,大力宣傳發揮稅收職能作用,在推動經濟社會全面協調可持續發展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。

    (2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發展專題展覽及講座等形式,引導他們了解稅收在調節經濟和調節分配、促進國家經濟建設和社會事業發展中的重要作用,了解構建社會誠信體系的重要意義。

    (3)要以普及稅收法律、法規知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發揮好課堂教育的主渠道作用。

    (4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容,加強辦稅服務和稅法咨詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的.積極成效,積極引導企業自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。

    (5)要通過豐富宣傳內容,優化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發揮互聯網優勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。

    (二)國稅系統內部開展法制宣傳教育。

    加強各種通用法律法規及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規,以及新頒布、新修改的法律法規,著力培養“有權必有責、用權受監督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求,并把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規作為一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規范行政的觀念。

    四、普法內容和步驟:

    (一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監督的意識,注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。

    (二)學習經濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規;特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規;為改革、發展、穩定創造良好的稅收法制環境。

    (三)學習稅收專業類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》,大力宣傳《企業所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障征納雙方的合法權益。

    (四)學習行政執法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規,建立健全稅收執法責任制、執法監督制和執法考核制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。

    (五)“xx”普法從xx年開始實施,到xx年底結束。共分三個階段:宣傳階段,xx年月前,根據實際制定本單位的五年普法規劃,報縣普法備案;組織階段,xx年月至xx年。依據本規劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保xx普法規劃全面貫徹落實;驗收階段,xx年,按照本規劃確定的目標、任務和要求對“xx”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作,順利通過上級的驗收。

    五、普法措施和要求:

    (一)加強組織領導,統籌實施。

    要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“xx”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統一考慮,統一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人參加的“xx”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規科,具體負責我局的“xx”法制宣傳教育工作。

    (二)加強法制宣傳載體建設。

    要注意發揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯網等,辦好稅法宣傳專欄、專題節目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現普法工作的綜合效應。

    (三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。

    在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。

    (四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合。

    規范稅收執法行為,認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執法監督,大力推行稅收執法責任制,認真開展稅收執法檢查,加大稅收執法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規范稅收秩序,深入開展稅收征管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。

    (五)督促檢查,推動落實。

    每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇十

    1.布置安排好_月_日的旺季接待,計劃在_月要求各部門對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現場模擬演練培訓。

    2.同時做好對_月_日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。

    3.做好節日酒店各項賣品推出的優惠政策與推廣工作(已安排實施)。

    4、世博會在月底即將結束,世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。

    5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環節,抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓和現場訓導。

    6、更新菜肴的出品,制作對換季節性新菜更新。

    7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現場指導工作,特別是物資:布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。

    8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。

    9、抽調公司有發展潛力的優秀中層管理人員進行培訓。

    1、安全工作。

    房務部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統經常性的出現問題,要跟進隸屬方面的工作。

    2、員工隊伍不穩定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。

    3、開源節流。

    (1)銷售工作:維護老客房增加新客戶。

    (2)與預訂客服協作做好接待工作。

    (3)遵循廢物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。

    4、員工培訓工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負責人,定期檢查各部門培訓工作,檢查培訓工作完成情況,同時進行考核、總結、完善各項培訓工作。

    5、各項工作的溝通與交流:確保對內員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責任不攬成績。

    6、_月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰。

    7、召開接待總結會,對黃金周接待過程中存在的問題進行總結,并做管理上的要求。

    8、月底將根據員工的出勤情況,對員工進行必要的調休。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇十一

    時間過得迅而不及,一瞬間上半年就過去了,再回過頭來的時候已經是年中了。上半年一過,下半年的日子就會更加容易了。今年整體形勢來說是比較有壓力的,不管各行各業都遇到了一些問題,而我們每個人的身上也背負著很大的責任。我們公司今年也開始裁員了,這對于我們員工來說,是一件很恐慌的事情。所以我在這段時間里絲毫不敢懈怠,更是不敢放松警惕,一直都非常嚴謹做好自己的工作,對于下半年的工作,我也做了一些新的計劃,希望可以在下半年的時候多突破一些,多進步一些。

    下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率,上半年來,我一直都非常的嚴肅認真,不僅在工作上可以保持快很準,還能夠抓住重點,避輕就重,這是非常鍛煉人的一點,也是我提升的比較快的一點,下半年我會繼續保持這樣的狀態,提高自己的業務能力,以及提高在這份工作上的效率,希望可以一次次的去突破自己,完善自己。把這份出納工作越做越好,不辜負公司領導的期盼以及公司對我的栽培。

    在以往的工作當中,雖然我平時很少犯錯,但自己在總結中也發現了自己的一些小問題,比如說對于一些細節的把握還不是很合理。雖然我是一個很在意細節的人,發現細節問題很拿手,但是自己在處理細節問題的時候就暴露了自己的缺陷了。有時候發現問題容易,處理問題卻是一件不簡單的事情。我處理問題的方式還是太粗鄙了一點,我更應該學會細致溫柔一些,這樣的處理才會更大化的去減少影響,這才是最爭取的解決方式。所以下半年,我會在解決問題上多花一些功夫去學習,爭取在這個方面上有所進步。

    這份工作不是簡單的,不僅要求我們有高度的自我要求,更要有自己的目標和想法。很多時候我們之所以落后他人,不是因為我們的專業能力,而是因為我們的思想和認知。這是我們提升自我當中最為重要的一個部分,也是我下半年應該去不斷改善的地方。其次我也會在保證工作效率的基礎上,把工作速度提升上去,每日做好總結和反思,在一步步前進中找到屬于自己的方向,提升自己的高度,最終實現自己的終極目標,為這份事業作出最大的貢獻。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇十二

    春風送暖,在這美好的季節,新的一年開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到工作之中,20__年個人工作重點計劃如下:

    一、指導思想。

    首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養,為人領導,嚴于律己,克已奉公,做一個員工滿意的領導。要關心員工的學習、生活,做員工的良師益友。更要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

    二、工作內容。

    1、一直提倡的首問責任制我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

    2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

    3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

    5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

    三、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。

    1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

    2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。

    3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

    5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

    6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

    7、做好會計核算質量的定期考核工作。

    四、以人為本提高員工的全面素質。

    1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

    2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

    4、勤做員工的思想工作,關心員工的工作情況和生活情況。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇十三

    會計工作是一項政策性、業務性強,而且比較繁雜的工作,我們將進一步加強管理,嚴格按會計制度要求辦理一切會計業務。

    一、加強管理,進一步做好日常工作。

    1、做好出納核算工作。

    按制度規定審核每一張原始憑證,對不合理、不合法、手續不全的憑證不予辦理或退回補辦。按規定辦理現金收付和銀行結算業務,嚴格支票領用手續,不簽發空頭支票。

    2、做好預決算工作。

    根據財政要求和本校實際情況編制年度預算收支計劃,并嚴格執行,全面做好財務年終決算工作。合理安排和節約使用資金,嚴格按制度辦事,使有限的資金得到合理的運用,保證校事業經費的正常運行。

    3、做好辦班收費工作。

    有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班,各類內外聯班的收費、結報、核算工作。并按規定管理、使用非稅票據。

    4、做好各類賬戶的收支登記工作。

    對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業務進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領導決策提供真實、可靠的依據。

    5、做好各類繳費的結報工作。

    根據上級要求做好在職、離退休人員醫藥費結報、發放,和在編人員公積金、社會保險金基數調整、匯繳工作。認真做好統計報表編制、上報等工作。

    6、做好固定資產的登記核查工作。

    配合校產辦建立健全學校固定資產管理制度,對新購、報廢固定資產及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。

    7、做好領導臨時交辦的其他工作。

    二、加強成本核算,進一步強化財務監督。

    根據校部要求,從校事業發展的需要出發,配合中心財務做好餐飲、客房、會務等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓中心財務工作的監督與檢查,真正實現會計核算規范化,費用合理化,成本化。

    三、加強學習,進一步提高業務素質。

    全體財會人員積極參加會計繼續教育和各種財會業務培訓,根據要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學習會計制度和法規,學習業務知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質和業務水平。熟練運用新軟件進行帳務處理、相關業務操作和報表的編制。

    在新的一年里,我們財務科在上級財政部門和校領導的正確領導下,充分發揮財務部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為校發展作出更大的貢獻。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇十四

    一、指導思想:

    早謀劃,早準備,早動手,熱情服務,全員參與,樹立良好教育形象,奠定堅實工作基礎。

    二、主要措施:

    1、領導帶頭,三線聯動,運籌帷幄,靠前指揮。

    2、發動教師,振奮精神,明確分工,各司其職。

    3、狠抓落實,嚴格考勤,上門走訪,招生控流。

    三、領導小組:

    學校成立由肖金武同志任組長,王凱平、王偉同志為副組長的開學工作領導小組,成員由德育處、教務處、后勤處領導擔任。領導小組從2月20日(正月初七)開始啟動各項工作。

    四、開學工作分工與安排:

    第一塊:德育專班負責人:王偉劉乾。

    1、主辦宣傳專欄,營造積極向上、文明和諧、催人奮進的`校園氛圍。

    2、開辦紅領巾廣播站,宣傳教育成果、表彰名單、公布開學活動安排。

    3、開展收心教育,回收《學生素質教育報告冊》,按時組織開學典禮。

    4、全面開展“新學期新面貌”環境衛生整治活動。

    5、學生乘車登記,排查校園安全隱患。

    6、制定德育工作相關計劃,修訂有關管理制度。

    第二塊:教學專班負責人:王凱平姜華山。

    1、調整充實小科教學,修訂課表、作息時間表,負責教師考勤管理。

    2、公示秋季學期教師工作績效考核結果,收集教師合理化意見,同時做好正面宣傳解釋工作。

    3、組織各學科教師提前備課,上好開學第一課,建立教務處(或教研組)巡課制度。

    4、檢查評比寒假作業,辦好優秀寒假作業展覽活動。

    5、抓好學前班招生工作,鞏固并積極擴大生源,妥善處理教學班學生異動情況,落實班級走訪控流工作責任,杜絕困難生輟學現象,確保鞏固率達百分之百。

    6、安排好學生英語競賽輔導工作,保證時間、保證質量。

    7、制定教學工作相關計劃,修訂有關管理制度。

    第三塊:后勤專班負責人:張文舫余日早。

    1、添置并發放教師教學用品(備課本、聽課本、批改記錄本、教研活動記錄本、班主任手冊、材料紙、工作筆記、固體膠、釘書針、黑色水筆、紅色水筆,領取并發放新課本。發放掃帚、粉筆。

    2、整理、發放各年級各班小科循環教材(春季)。

    3、收費政策公示。組織班主任收取配套資料費用。

    4、召開后勤職工會議,落實人員分工,全面徹底做好食堂衛生清理,積極做好開伙準備,安排好青年教師生活。

    5、開展植樹活動,高標準綠化美化校園環境。

    6、制定后勤、工會工作計劃,修訂有關管理制度。

    更多。

    領導寫工作計劃和總結(優質15篇)篇十五

    總公司下屬企業改制是在十分困難情況下啟動的,商業公司全年工作要點。在區委、區政府的正確領導和各相關部門的支持幫助下,20__年取得了商業系統改制攻堅戰役的決定性勝利。20__年,工作重點是抓好四個方面:一是完成5家企業改制后新公司的非公黨建工作;二是完成改制后新公司的工、青、婦組織的建制工作;三是做好改制后企業的各項移交工作,收集整理歸檔企業改制各種資料;四是繼續做好德懋恭食品商店等3家國有企業的日常管理工作。

    (二)進一步加強作風建設、強化企業管理。

    繼續堅持轉變各級領導干部思想作風和工作作風,發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,在企業管理上,嚴格執行加強企業管理的五項措施,嚴格把關,精打細算,真正把有限資金用在企業經營和職工隊伍穩定上,以良好的精神面貌和嚴謹的工作作風,強化企業管理,嚴格工作紀律,樹立管理干部的新形象,工作計劃《商業公司全年工作要點》。

    (三)繼續加大困難職工的幫扶力度。

    對系統困難職工隨時啟動企業幫助、總公司扶助、政府救助的三級幫扶機制;完善幫扶基金,打牢幫扶基礎,幫助困難(特困)職工渡難關。

    (四)安全生產、信訪工作。

    安全生產堅持“安全第一,預防為主”的方針,強化安全生產管理,不斷完善安全生產目標責任制,嚴格安全生產追究制。確保商業系統安全無事故。

    認真落實信訪工作責任制。堅持職工來信來訪領導接待日制度。密切關注職工之間的'共性問題,最容易引起的集訪問題和歷史遺留問題。做到信息收集“五必報”、情況分析“五必議”、問題處理“五必做”的信訪舉報工作新機制。

    20__年雖然做了大量的工作,取得了明顯的效果,但20__年企業改制后續和穩定等各項工作任務依然非常艱巨,有區委、區政府做我們的堅強后盾,有廣大職工的大力支持,商業總公司黨委有信心,有決心完成區委、區政府部署的各項工作任務。

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