心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）

月工作總結是一個很好的機會，可以回顧過去一個月的工作經歷，發現并改正問題。如果你還不知道如何寫月工作總結，不妨看看下面這些范文，或許能給你一些靈感。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇一

今年工作的第一個科室是心血管內科，在科領導及師姐們的悉心教導下，我虛心學習，勤學好問，自覺遵守科室規章制度，并基本把握本科室常見病的護理常規和各項護理操縱，不怕苦不怕累，深得科室職員及病人的贊美。

醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質，同時門診是病人就診的第一個場所。病人多，病情雜，突發事件頻發，還需要與各臨床科室`檢驗科裝備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況，這就對護理職員不管從職業道德，醫技水平，良好的心理素質，健康的體格等都有著更高的要求。

很慶幸，剛正式邁進工作崗位就有幸分到了醫院門診部得以學習，提升自己的專業素質。醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質，同時門診是病人就診的第一個場所。病人多，病情雜，突發事件頻發，還需要與各臨床科室`檢驗科裝備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況，這就對護理職員不管從職業道德，醫技水平，良好的心理素質，健康的體格等都有著更高的要求。要想做好一件事，先學會做好人，在門診，天天面對的是五花八門的人，跟不同的交換就得用不同的技能，很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力，同時堅持以病人為中心的理念，急病人所急，想病人所想。強化護理質量安全觀，，全心全意為病員服務的職業觀，在工作中做到態度熱忱，積極主動，使用規范的著裝，溫順的語言，親切的語氣，對病人等量齊觀，護理周到細致，實現了病員對門診護理工作的零投訴。熱忱懇切的為病人做好分診及指引工作，并為行動不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一位光榮的白衣天使的使命的寶貴的地方，把每件平凡的事情做好就是不平凡，把每件簡單的事情專心做好就是不簡單。

同時，在我們的護士長及護理組長的教導下，熟習了大部份驗單的檢驗目的及各項正常值，大大豐富了我們的專業理論知識和醫學視野。還有我們天天跟不同科室的醫生，檢驗職員，保安，工人打交道，對我們以落后進臨床工作熟習各種工作流程，具有一定的人脈關系大有好處。使自己更加了解醫院的人文環境，并努力使自己融人其中，發揮醫院的主人翁意識。

與此同時，在護理部的指導下，在科主任的支持下，組織門診護士進行護理技術操縱培訓，通過觀看技術操縱錄相、示范、現場指導，相互交換經驗，使我們的護理技術操縱得到了規范和同一，增進了護理技術操縱水平的進步，順利通過了醫院的護理技術操縱考核。

每個月組織門診護士業務學習和讀書筆記交換一次，實現資源同享，拓展思惟，促進科室之間了解，擴大知識面，進步了大家的學習愛好，紛紜瀏覽護理雜志，增進大家撰寫護理論文，培養護士科研意識。

固然門診學習與體驗的進程是短暫的。但我得好好感謝護理部給我這個好好鍛煉自己，提升自己的機會，我已掌控好了這一進程，并給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作的預備階段，將對接下來的臨床護理收獲頗豐。

我會繼續在護理這塊圣土上孜孜不倦，爭創更多的輝煌。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇二

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的`生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創了又一個里程碑。

單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。

（1）充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發現問題及時整改，使今年護理質量有了很大的提高。

（2）護士長充分利用了“五查房”、節假日查房，及時發現問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續改進。如在同一問題上連續兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。

（3）認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題，查找原因，規范流程，落實改進，跟蹤評價。

（4）落實了激勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

（5）充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現了人性化管理。

（1）組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規知識，把工作做細做扎實。

（2）加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容，以提高安全意識。

（3）樹立多年來的傳統，嚴格執行相關制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例，激發了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。

（三）建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

??（1）認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。形成專科護士培訓的流程，在原有專科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。

（2）認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實專科技能培訓與考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經驗傳授組等，先后在24小時動態心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇三

2017年在醫院領導班子領導下，堅持以十八大精神以及“****”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫師的崗位職責。在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合自身工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了工作任務，一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。在政治上認真學習黨的政策理論，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。認真負責地做好醫療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，收到了社會各界的好評。全年共計接到了患者**人，----。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。

二、認真落實各項規章制度。

能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的困難，保證正常護理工作的順利開展。

三、注重服務細節，提高病人滿意度。

堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強醫德。

醫風建設，落實行為規范，在日常工作中要求微笑服務，文明用語。積極征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足，并對存在的問題提出了整改措施。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差的很遠，與其他同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

在新的一年里，主要做好以下幾個方面的工作：統一思想，樹個人形象，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求。雖然我們目前面臨困難較大，但也是挑戰和機遇，依靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務。轉變服務理念，強化服務意識努力提高醫療質量增強防范意識，認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書等各種程序執行到位，將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近xx年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江總書記的“****”等重要思想，學習胡錦濤在黨的十七大上的報告，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守，重視自身道德修養。

當xx年我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣xx多次，清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，并發癥多，屬xx手術中難度最大的xx四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名內科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。

2017年即將過去，一年來，在醫院領導及各位同事的關懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，嚴格落實各項規章制度，在醫療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務。現將一年以來的工作情況總結如下：

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

工作以來，在醫院黨組的領導下，堅持以十八大精神以及“****”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。尤其是通過參加醫院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量、工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放松。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。因此在工作中堅持學習中、西醫內科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術，進入內科工作以來，更加強化基礎知識，經常參加各種學術會議，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及急危重癥的診治技術。為進一步提高了本人醫療水平，在醫院領導的支持下曾于20xx年3月至9月分別在廣東省中醫院心內科及北大醫院血液凈化中心進修學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一份病歷，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，在臨床工作中，能將中醫與西醫很好的結合起來，最大程度上減輕患者痛苦。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。從而保證了各項工作的質量，受到了患者、同事及醫院領導的好評。

三、嚴格要求自己，積極為醫院爭奪榮譽、建言獻策。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，爭奪榮譽、建言獻策是義不榮辭的責任。工作以來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大的貢獻。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇四

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇五

在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，我科室全體護理人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節點、穩步推進各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將一年的護理工作總結如下：

(1)規范化分層培訓制度。每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次，每月一次業務學習，每月進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。

(2)抓好崗前培訓。20xx年我們科調入護士6人，轉出4人，辭職3人，執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的.工作。

(3)強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內容包括：法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。采用晨間提問的學習形式，每天早上交接班時，護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核。

(4)強化服務。進一步提升優質護理服務品質，全面履行護士職責，加強護理專業內涵建設。一是護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況，基礎護理質量管理委員會定期抽查，進行督查、考核、研討，以促進護理質量持續改進。二是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務意識，變被動服務為主動服務，改善護患關系。

(5)加強病房管理。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環境整潔、優雅、病人感到舒服。

(6)加強消毒隔離。嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。

(7)加強護理文件書寫。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

(8)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風險預案及護理流程。對異常情況發現，報告，處理流程進行了充分的預案設計，最大可能降級護理風險，減少醫患矛盾，確保全院穩定和諧。

(9)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科4月份年建立守護圈，全科14名護士共同參與，由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題，按品管圈的步驟解決。“品管圈作為一種新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性，主動性和創造性，促進了護士之間的交流與協作，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

(10)加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為33名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。

(11)工作量。一年來(1—11月)共收治新病人1212人次，一級護理，3646人次，靜脈輸液21115人次，靜脈采血3228次，靜脈注射7527次，肌肉注射6659次，科室內化驗1990次。

(12)其他。急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養。降低消耗，不斷提高經濟效益。堅持衛生大清掃工作，保證了每周一次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛生。

存在不足改善措施：

1)健康教育不夠深入，提高自身業務水平。

2)護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，護理記錄書寫質量的有所下降，這是我急需提高和加強的。

3)與患者溝通技巧待提高。

4)加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業道德，提升護理人員素質。

5)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇六

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇七

2017年是心血管內科發展重要的一年，在院領導的正確領導下，在心血管內科全體醫護人員的共同努力下，針對2017年初醫院安排的任務及科內制定的目標計劃，兢兢業業、狠抓落實、認真實施各項任務，并按計劃完成，取得不錯成績，現工作。

總結。

如下：

一、政治思想及醫療質量。

一年來，我科醫護人員在醫院領導下，認真學習黨的“十九大”報告及重要思想，并深入落實，按醫療質量管理年活動的要求，開展“以病人為中心，以醫療質量為核心”及“整體優質護理”的醫療服務，積極開展“三好一滿意”活動，不斷學習各種法律法規，適應衛生改革社會發展的新形勢，并貫穿于臨床工作中，注重醫療安全，全年無醫療差錯及醫療糾紛發生，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，從而樹立了良好的社會形象，取得了良好的社會效益，進而減少了醫患糾紛，提高了醫療安全。持續改進醫療質量，各方面保質保量完成工作，為醫院復評“三級醫院”盡到了應有的責任和努力，更好地促進了醫院發展。

二、工作及業務完成情況。

大大提高了醫院的業務水平及救治能力，促進了醫院及科室的發展。并率先在全省建立心臟康復體外反搏治療室.2、本年度來積極完成醫院下達的各項任務，有計劃地培訓年輕醫師及進修、實習醫師，引進碩士研究生1名,遵義醫學院規培生1名,先后送出2名護理人員和2名醫師外出進修學習心臟介入治療及心臟康復治療等，獨立開辦有心內科專科門診。積極組織業務學習，加強職業教育，學習各種法律法規，使他們在業務技術提高的同時也具備豐富的法律知識，增強自我保護意識，進而減少醫療糾紛及醫療事故的發生。

3、科研工作方面：本年度全科同志積極學習，開拓進取，將臨床實踐和理論有機結合起來，努力總結經驗撰寫論文并在核心期刊雜志發表了學術論文1篇及其他專業期刊發表論文2篇.4、本年度科室承擔了全區醫保、合醫特殊慢性病的辦理工作，并積極完成醫院指派的各種任務及各種公共衛生突發事件救治工作,積極參與每年衛生系統下鄉檢查及幫扶鄉鎮衛生院等工作，積極按照國家胸痛中心要求下鄉開展業務培訓及指導，大大提升了本地區急性胸痛患者的救治成功率。積極參與全區征兵體檢和醫院安排的體檢工作，并率先在全院開展針對患者健康教育的專題講座，積極開展“整體優質護理”，為醫院樹立了良好的社會形象。

5、存在問題與不足：

（1）人才結構不合理，人才梯隊未形成，醫護人員年輕化，診療經驗不足，大大制約了科室業務的發展。

（2）人員不足，僅能維持正常的工作排班，抽調人員外出進修培養人才梯隊面臨困難。

（3）申報胸痛中心可能會面臨很多困難，需要舉全院之力以共同建設。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇八

20xx年，在院領導提升學科建設、擴大教學、科研的指導下，我們心康中心積極配合，認真投入，至11月初止，總共帶教了即將畢業的康復治療專業的實習生40人和實習生8人。他們分別來自：湖南中醫藥大學、湘南學院、長沙民政學院、株州中醫藥高等專科學校。他們的到來，為我們的工作注入了新的血液，同時也帶來了新的氣象。

在徐佳主任的主導下，我們嚴格按照實習帶教計劃，有步驟有規范地執行相關計劃。每批實習生來我們心康中心時間總均為四周。每周我們都安排了實習的具體內容。有理論到實踐，深入淺出，做到理論和實踐很好的結合。每周有徐佳主任、董波副主任進行理論授課。每天康復老師、臨床醫師手把手帶教、訓練。通過四周的學習，他們基本了解了心康中心的`基本情況，對心臟康復有了基本的認識；全面了解和掌握心臟康復程序。在康復醫師的指導下，協助帶教老師，負責具體的治療工作，指導病人進行心臟康復訓練。能正確使用心電圖機、功率踏車、電動跑臺、氣血循環儀等心臟康復設備；熟悉了心電圖的基本知識，活動平板的意義及心功能的分級及心血管病的基本診治手段。

在平時的工作中，除了教會他們掌握基本的理論知識和操作技能外，更注重他們世界觀、人生觀、價值觀的培養。通過四周的學習，能正確應用人際溝通與技巧，與患者很好的交流，并能耐心對患者進行健康宣教。陪患者交流、心理疏通和訓練相關聯系。

每批學生在即將出科的時候，由主任和帶教老師組織他們進行理論和操作考試，均以優異的成績通過了出科的考核。師生關系融洽、也受到了患者的一致好評。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇九

來到心內科擔任副護士長工作正值半年，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

來到心內科工作半年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規范執行。做好護理工作計劃，促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規范進行event事件的處理和上報、討論。

本樓層理解新調入新員工，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。透過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的＇科室管理資料，激發護士的工作用心性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。作為副護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。用心參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙心內科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十

上半年，內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫院”的服務宗旨，認真執行上半年護理計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持續護理質量持續改善。現將20xx上半年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業務素質。

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

二、改善服務流程，提高服務質量。

規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改。

措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求，力求做到準確、客觀及連續。

護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。

五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態。

病房每日定時通風，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發生護理并發癥，褥瘡發生率為0。

物品始終處于應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質量標準。

八、工作中還存在很多不足。

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、

3、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

九、明年展望。

我們在持續原有的成績的基礎上，將繼續努力：繼續加強業務技能學習。

圍繞醫院工作目標，結合科室工作特點，特制訂下半年工作計劃如下：

一、嚴格依法執業，科學管理人力資源。

1、對各級護理人員資質進行嚴格審查，確保護理人員依法執業。

2、調整績效考核方案：完善基于護理工作數量、工作質量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。

3、制訂護理人員分層管理實施方案，科學配置人力資源。

二、加強護理質量管理，持續改進護理質量。

（一）建立科室護理質控小組，落實護理工作質量標準，全員參與質量管理。

1、充分發揮科室質控組的作用，明確職責，加強科室護理質量監控。

2、護士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態情況，了解病房護理質量。

3、強化護理人員的服務意識、質量意識。人人自覺遵守各項制度，履行職責，全員參與質量管理。

（二）加強環節質量監督，持續改進護理質量，保證護理安全。

1、質控組深入病區巡查與督導，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、護士長對病區危重病人每日訪視，對護理環節中的危險隱患及時進行有效干預，防范醫療安全事件及糾紛的發生。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強病人轉運、交接、圧瘡等重點環節的管理，建立并完善護理流程及管理制度。

（三）加強護理不良事件監管，降低不良事件發生。

1、對住院患者及時做好高危風險評估（尤其是有高危因素的患者），做好風險告知及風險防范措施，確保安全。

2、確保高風險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%。

3、定期對護理不良事件進行分析、討論，分享，整改缺陷、分享經驗。

（四）運用護理質量管理工具進行護理質量持續改進。

1、本年度重點持續改進護理工作：上年度存在的護理質量、安全突出問題。

2、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質量標準、護理常規、工作流程，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、定期召開護理質量安全會議，對督查過程中發現的問題進行集中反饋、分析、整改。

4、每月召開工休座談會，聽取患者意見和建議，對護理服務表現好的給予表揚鼓勵，繼續發揚，對于不足之處給與批評教育，及時整改，提高護理服務質量。

三、繼續深化優質護理服務內涵。

1、堅持“以病人為中心”原則，加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。

2、根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。運用護理程序，實施專業、個性化護理。

3、做好細節服務，制定并落實“優質護理服務措施”。

四、做好護士的繼續教育。

（一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓計劃，做好二級培訓。

1.根據護理部培訓計劃及我科護理人員現狀及特點制定不同層級培訓計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓考核。

2.對于醫院各部門組織的培訓，科室完成二次培訓。

3.加強護理人員“三基三嚴”訓練，培訓率為100%，考核合格率為95%以上。

（二）加強專科業務學習。

1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷，給與合適的護理措施，解決護理問題。

2、定期請科主任及各級醫生進行專科知識講座（疾病病因、病理、治療等），不斷提高對專科疾病的認識。

五、落實教學計劃，提高教學質量。

1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔任帶教組長，具有1年以上本科室護齡的護士負責實習生的帶教工作。

2、落實護生入科后培訓計劃，本科護理實習生在我科實習期間，按照四站點標準，全程負責1-2名患者的入院評估，健康教育，每人完成一份護理病歷。學生出科前由帶教組長組織出科考試，成績合格后轉入下一科室實習。

3、根據護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態度、水平的評議，不斷提高授課質量。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十一

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十二

我于20xx年8月至20xx年8月在關嶺縣頂云鄉衛生院進行對口支援。圓滿完成了這項醫療服務任務。現總結如下：

一、與頂云鄉衛生院醫務人員共同完成門診、病房查房的日常醫療工作，將病歷書寫、查房制度等基本醫療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫療機構的醫療管理水平的提高。

二、對病房醫護人員以集中授課、重點示范、病例討論等形式開展教育工作，將本專業的新進展、新理論傳遞到基層。幫助他們盡快提高業務水平、更新了業務知識。

三、

與醫院相關領導一道進行一次全院大查房，并根據工作體會，為其提供了多條合理化建議及改進措施，比如科室設置、病房管理等，為醫院發展獻計獻策。

四、協助醫院組織的義診活動向廣大群眾普及醫療衛生知識，傳授一些意外事件的急救技術，如溺水、電擊、上呼吸道梗阻、呼吸心跳驟停等。

五、在衛生支援的過程中，感到農村醫療從業人員普遍學歷低、醫療技術能力不高，醫療設備不足，醫療資源缺乏等。讓我感到對口支援這項任務責任意義重大，任重道遠。

一、從實際出發，精心制定工作計劃。深入開展“衛生下鄉對口幫扶”“萬名醫師下基層”活動，并扎實有效地開展了這項活動，院黨政領導給予高度重視，經過認真研究討論，精心制定了衛生下鄉工作計劃，要求做到分工明確、責任到人。

二、積極組織，開展多種形式的衛生下鄉活動。

教學。

查房、手術帶教、病例討論等方面的業務幫帶，解決一些疑難雜癥，共診治患者1800人次，并協助彩b超、放射、檢驗等輻助科室開展常規的診療項目及規范操作流程。開展各類手術54臺。舉辦了培訓班3次，培訓基層醫務人員30人次，負責接納進修人員10名，為對口支援單位創收7萬多元。通過幫助管理，培訓人才，診療病人，送醫送藥等活動，把“送”和“教”結合起來，從而提高了各級衛生院的管理、技術、服務水平；同時，我院還在當地積極組織開展義診活動，參加義診的專家共48人次。為當地農民患者提供更好的醫療服務，滿足廣大農民患者的健康需求，得到了廣大農牧民的歡迎和贊揚。

三、我院黨政領導班子高度重視對口支援工作，專門成立領導機構。由石繼海副院長主抓此項工作，由醫務科負責具體工作安排，外派人員按計劃交接工作，每日補貼20元，報銷交通費20元，工資、津貼、待遇不變，獎金以行政獎兌現，經費由專項經費支出，不足部分由醫院財政支出。

為提高我市農村基層醫療衛生保健水平，切實提高基層醫療衛生機構醫療衛生水平，中山市衛生局統一部署，開展“中山市xx年百名醫師下鄉幫扶分隊”活動。我院領導班子高度重視，4月8日召開了全院職工大會，傳達了開展百名醫生下鄉幫扶活動的文件精神；指派社區衛生服務中心辦公室負責具體協調工作，召集各站負責人做好各項協助和準備工作。我們又將此項活動向鎮政府主管領導匯報，得到大力支持，通過鎮電視臺播報信息、懸掛宣傳橫幅等形式進行了全鎮宣傳，為此項活動的順利開展奠定了良好的基礎。

4月15日上午，彭文標副院長參加了衛生局舉行的動員會和啟動儀式，隨后由中山市人民醫院10名醫師（其中有5名博士，外科、內科、心理咨詢、超聲等專家）和5名護士長組成的幫扶小分隊一行15人來到我鎮，開始了為期3天的“百名醫師下鄉幫扶農村衛生活動”。4月15日至4月17日，小分隊分別到古鎮醫院及11個社區衛生服務站開展工作，取得了較好的成效，現將情況總結如下：

一、活動開展情況。

1、開展學術講座。

15日下午，由小分隊成員在院會議室為我院臨床及社區醫務人員開設了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的學術講座，有65人次的醫務人員參加。

2、實施診療工作。

在16、17兩天的工作中，專家們到古。

二、曹步等服務站診室為廣大群眾進行診療和咨詢活動，共為85人次的群眾實施診療工作。

3、為群眾義診。

小分隊專家們主動到古二，古三的敬老院開展義診和健康宣教工作，共為群眾義診126人次，深受群眾的歡迎和好評。

4、小分隊專家們分5小組到我院各社區衛生服務站，積極與醫務人員進行交流、指導等，幫助完善服務站的各項工作制度，對醫生的醫療行為進行診療規范的指導，為提高他們的診療技術作出努力。

二、指出存在的問題。

通過三天的幫扶活動，小分隊專家指出部分社區衛生服務存在的問題如下：

1、雙向轉診制度不夠完善，一些病人送往古鎮醫院診療后，并沒有轉回社區衛生服務站進行康復治療；一些應上送醫院診治的病人仍留在衛生站中治療。

2、個別社區醫生在診療過程中診療行為不規范，用藥不規范，很少應用輔助檢查幫助診斷疾病，存在醫療安全隱患。

三、提出建議。

1、希望制定相關的規章制度，使醫務人員自覺執行雙向轉診制度，做到“小病在社區，大病到醫院，康復回社區”。

2、加強對社區醫生業務培訓，規范其診療行為，并制定嚴格的獎懲制度，努力杜絕醫療隱患。

3、進一步完善社區衛生服務站的各項功能，積極開展康復保健、健康教育等工作。

“中山市xx年百名醫師下鄉幫扶分隊”活動的開展，對幫助我鎮社區衛生服務站健全業務規范和制度、提高診療業務技術水平、糾正不良診療行為（如藥物濫用等）、指導和協助開展健康教育工作等方面，起到了幫助提高、促進規范的作用，為我鎮社區衛生服務站和市級醫療機構建起了溝通的渠道，將對今后促進和提高農村醫療衛生工作的發展奠定良好的基礎。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十三

半年的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發展，貢獻出自己的力量。

內科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到內科工作中，得到了領導和同事的肯定。

努力提高醫療質量管理和服務水平。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素質有了一定的提高。

根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案，結合呼吸內科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優化工作流程，改善護患關系，提高護理質量。現制定20xx上半年優質工作計劃如下：

組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件，做好科內培訓工作，制定具體的創優措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

1、合理安排，彈性排班：呼吸一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。

2、規范病房管理，重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環境的管理，為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

3、加強管理，確保護理安全：

（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

（2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細化工作流程，明確崗位責任：對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制：每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度：每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育：由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

9、護士實行績效分配：

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十四

2021我科在院領導和護理部領導下，全體護理人員以等級醫院創建為契機，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，本著“一切以病人為中心”的原則，始終將“優質護理”貫穿于整個護理工作中，樹立較高的事業心和責任心，不斷強化了服務質量和護理技能的訓練，求真務實，踏實苦干，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計劃。現將2021年護理工作總結如下：

認真加強護理人員職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善醫德醫風行為規范，使醫務人員自覺加強醫德修養，規范從醫行為，全心全意為患者服務。

組織科室護理人員認真學習聽取了醫院黨、政領導組織的關于政風、行風建設會議精神，進行了“群眾路線”活動，貫徹了“一切為病人服務、一切為臨床服務”的理念，加強了護士服務態度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢等工作。

熱情接待患者，將優質護理貫穿從入院到出院整個就醫過程，入院時為患者準備好干凈整潔床單位，責任護士、主管醫生在最短的時間內看望患者，主動自我介紹，主任、護士長主動到床旁關心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時巡視病房，有效落實基礎護理的服務項目，做好生活護理，每天早上護士提前30分鐘上班，為患者整理床單元，詢問夜間情況，做好晨間護理。指導患者功能鍛煉，鼓勵患者自己做好生活護理，增強其戰勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育，出院進行隨訪，了解病人出院后情況。

通過開展優質服務活動，科室在護理服務質量及醫療質量等方面取得明顯成效。嚴格質量控制，防止差錯事故，科室成立了質控小組，嚴格把好質量關，發現問題及時糾正處理，每月底進行差錯缺點討論，并制定切實可行的改進措施。一年來未發生重大差錯、事故及護理糾紛。

完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。認真落實住院患者“十大安全目標”，人人掌握，活學活用，不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，及時整改，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

加強危重、焦點、重點患者重點時間段的管理，并作為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十五

在院領導及各職能科室的大力支持下，2017年呼吸專科門診就診人數26077人;住院核定床位53張，實際開放床位58張，住院收治病人數1694例，其中危重病人數169例，病死率2.19%，搶救成功率91%，病床使用率106.51%，平均住院天數12.39天。qc小組課題申報3項。4月30日舉行世界哮喘日義診活動，義診人數達一百余人。發表論文3篇,其中sci論文1篇;全年無醫療差錯事故。收到錦旗22面，表揚信5封，拒收紅包5000余元。

組織全科醫務人員加強政治思想學習，弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫指南，落實以病人為本的科學發展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位。加強醫德醫風建設，樹立優質服務理念，規范醫療服務行為，落實周六、日有主任或副主任醫師查房制，建立“病友聯系卡”、“病人健康教育”、“便民服務”，提供患者延伸式服務，從入院前登記到出院隨訪指導康復治療。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療，人性化服務，吸引了大量患者就醫就診，住院病人數明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬及醫院的好評。

(一)注重人才隊伍建設，堅持每月2次專業知識學習，狠抓“三基三嚴”訓練，拓寬知識面，經常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術、新項目，選擇科研課題，參與區課題竟標。選派醫護人員到三級醫院學習、進修，及時引進學到的新技術、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。

(二)嚴格執行8項核心制度，狠抓醫療安全。每周利用晨會組織科內人員學習醫院相關文件和法律法規。對照標準自查自糾。認真落實《上海市抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則以及衛生部《處方管理辦法》，甲級病歷達100%。堅持把防范醫療糾紛作為維護科室、醫院的穩定發展，是臨床工作的重心。做好三級醫師查房制，節假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫療質量、醫療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。

制訂呼吸科住院醫師職稱以上培養、進修學習計劃。注重“三基三嚴”訓練，熟練掌握收住呼吸科常見病和多發病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓醫療服務質量，二是抓合理用藥，三是抓單病種及臨床路徑費用，開展無創面罩機械通氣，霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。

新年伊始呼吸內科主要為二甲復審、創三級達標做好以下工作。

按質按量完成院部下達的各項任務，杜絕醫療差錯事故發生;弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫指南，落實以病人為本的科學發展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位。做好三級醫師查房制，節假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫療質量、醫療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。完善控煙門診，發放煙草依賴患者問卷調查資料。建立慢性阻塞性肺疾病優勢專科。呼吸內科在上海市呼吸質控檢查中位于同行前列。

開展新項目呼出氣一氧化氮(eno)用于慢性氣道炎癥監測。新技術床旁纖支鏡吸痰，經鼻插管提高呼衰患者搶救成功率。購置電子氣管鏡建立氣管鏡工作站，完善纖支鏡下活檢、刷檢、肺泡灌洗技術以及灌洗細胞學檢查。購買并在呼吸內科病房安裝多道睡眠檢測儀(psg)。開展多導睡眠圖的檢測與分析，診斷與治療阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征(osahs)。

招收1名危重病專業(能熟練掌握氣管切開、經鼻或經口氣管插管等技術)或呼吸專業(能熟練操作氣管鏡、使用呼吸機等)的碩士;科研能力強的博士1名;住院、主治醫師短期輪流到麻醉科學習經口氣管插管;選派1名主治醫師職稱以上到中山醫院進修呼吸專科，學習至少半年。

主治醫師以上考取教師資格證，申請區衛生系統繼續教育ii類學分講座，完成院部交辦的各項教學任務。發表sci論文1篇，國家級學術論文2篇，申請區級課題立項1個。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十六

作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從21年至21年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總經驗教訓并合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

（一）、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。36天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

（二）、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

（三）、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

為了認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，特制訂下半年工作計劃如下：

1、人性化管理。

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，內科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。內科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施。

新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體。危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體。護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士。保持病區干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日。徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。出院時送出病區，道一聲“安康”。按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。

二、醫療質量。

醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓建設。從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，心理素質差，愛發脾氣，工作責任心不強。抓基層質量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，內科主任、二線醫生對所管的病人心中有數，查房后及時簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，內科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。

加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，二線醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。

三、抓醫療安全不放松。

內科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書，等各種程序執行到位，貴重藥品，特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態，杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

四、加快人材培養。

隨著社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，內科主任每年1-2次外出短期學習或培訓，了解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科帶頭人，各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規范醫療行為；重點醫生選拔外出進修學習。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十七

20__年某某科在院及護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并借著“二甲”復審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度。

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。

2、認真落實查對制度：

(1)要求醫囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次)，并有記錄;。

(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。

(3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續改進流程。

(4)按醫院和護理部要求及相關規定，制定危急值處理流程及制度。

3、認真落實醫院及護理部相關規定和計劃，細讀“二甲”復審細則，按規范準備各種數據登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數據。

4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平。

1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規范：要求護士長每月5日前交護理部，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多，有時未分內外科召開會議)，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每天進病房對護理質量進行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、配合護理部繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續開展健康教育，安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實可靠，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結果進行改進。

3、定期參加某某科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。

4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

四、提高護理人員業務素質。

1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。

3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。

4、根據護理部計劃并協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。

5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房：每2月輪流在某某科病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

五、護理人員較出色的完成護理工作。

1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規范及操作并發癥、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。

3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。

六、存在問題。

1、部分護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。

2、部分科室基礎護理不到位。

3、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。

心血管內科工作總結及計劃（精選18篇）篇十八

2017年，在院領導班子的正確領導下，在職能部門領導和兄弟科室的支持下，消化內科全體醫護人員共同努力，科室臨床工作緊張而有序的開展，取得了一定的成績，現總結如下。

腎綜合征、缺血性腸病等，針對各急重癥，我科根據國內最新指南建立了一套規范診治方案，及時準確的急診處理，急診治療，與國內先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達100%，達到國內先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量。我科承擔著全院范圍內消化系統常見病多發病劑疑難危重病人救治重任，亦有足夠能力很好地完成這項任務。

改善服務態度，簡化就醫流程，實行普通胃鏡檢查“零預約”，極大方便了患者就醫，全年臨床業務明顯增加，尤其是胃腸鏡業務量，2017年1-11月份，胃腸鏡檢查人次，比2015年同期增長%鏡下治療人次，比去年同期增加%，治療項目包括，鏡下止血術，上消化道異物取出術，息肉切除術、電凝術，內鏡下空腸營養管置管術等等。呼氣試驗人次，比去年同期增加%。快速尿素酶試驗人次，比去年同期增加%。以上治療項目的業務量快速增加體現了我科業務的持續發展。

組織科室醫護人員進行學習，提高診療及護理水平。積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議，在科內定期進行專業知識學習，醫生護士輪流進行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業水平及素質，掌握國內及國際先進理論及技術，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。全年共進行科內學習小講課次，院內學習約人次。選派醫護人員參加區內學習次，區外學習次，派送兩位醫務人員進修學習，提高醫療診治水平。醫務人員將經驗總結撰寫成了7篇論文發表在省級以上的期刊。積極參與科研工作。護士長作為課題負責人，帶領團隊獲得了一項“”三等獎、新立一項xxxx正在結題中。另一項科研項目《xxxxx》也在結題中。護士xxx在我院舉行的《xxxx賽》選手篩選中以優異的成績脫穎而出，并代表醫院參賽獲得優秀獎。