寫心得體會可以幫助我們更好地認識和了解自己，同時也能夠推動自己在學習和工作中的進步。請大家閱讀以下心得體會范文，相信會對你們在寫作時提供一些有益的引導。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇一
我堅信通過這一段時間的實訓，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實訓中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
這半周，好比是一個過渡期—從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的.是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感謝學校給我們這次寶貴的實訓經驗，同時也要感謝老師對我們的細心指導。本次實訓所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的，但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。
通過本次實訓我不但積累了許多經驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義—從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇二
作為一個旅行社管理專業的學生，我有幸參與了一次旅行社運營實訓。這次實訓不僅為我提供了寶貴的實踐機會，還讓我深刻體會到了旅行社運營的方方面面。在這篇文章中，我將分享我在實訓中獲得的心得體會，并探討如何將這些經驗應用于未來的職業生涯中。
第二段：實踐經驗。
在實踐過程中，我通過學習旅行社的日常運營管理、市場營銷、團隊協作等方面的知識，深入了解了旅行社運營的重要性和挑戰。我還與團隊成員一起分析了客戶需求、線路規劃以及預算管理等問題，從而為我今后在旅行社工作時提供了寶貴的經驗。
同時，我還參與了旅行社的市場調研工作。我們團隊對目標市場進行了深入研究，分析了不同用戶的需求和偏好。通過對市場研究的實踐，我深刻認識到市場營銷對旅行社的重要性。在市場競爭激烈的環境下，了解客戶需求、制定個性化的產品和服務是旅行社獲得競爭優勢的關鍵。
第三段：團隊合作。
實踐中，我還和團隊成員共同完成了一次旅行團的運營工作。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都扮演著不同的角色，我們需要相互協作，共同解決問題。團隊成員之間的溝通和合作非常關鍵，我們需要時刻保持良好的溝通渠道，密切配合。通過團隊合作的實踐，我深刻了解到了團隊的力量和協作的重要性。
第四段：挑戰與成長。
在實訓中，我也遇到了一些挑戰。其中之一就是解決突發問題的能力。旅行中，可能會遭遇各種不可預測的情況，如航班延誤、天氣變化等。這時候，我們需要快速反應，尋找替代方案，并及時與客戶溝通。通過實踐，我提高了處理突發問題的能力，學會了冷靜應對和及時解決問題的方法。
此外，實訓中還讓我更深刻地認識到了服務意識的重要性。旅行社是以服務為導向的行業，提供優質的服務是旅行社獲得用戶信任和口碑的關鍵。通過實踐，我提高了對客戶需求的洞察力，學會了如何制定個性化的服務方案，并注重細節。我相信，這些經驗將在我未來的職業生涯中幫助我取得更好的成績。
第五段：總結。
通過這次旅行社運營實訓，我不僅學到了專業知識，還提高了實踐能力和團隊協作能力。實踐中的挑戰和成長讓我更加堅定了從事旅行社行業的決心。我深刻認識到，旅行社運營是一個充滿挑戰和機遇的行業，不僅需要專業知識，還需要靈活應對問題、有效管理團隊和提供優質服務的能力。通過這次實訓，我對旅行社運營有了更全面的了解，相信我將能夠在未來的工作中取得成功。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇三
(一)實習時間：xx年年6月30日xx年年7月25日。
(二)實習地點：吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的：主要是培養我們的。
自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況：吉林省康輝國際旅行社有限公司創建于xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。
(一)接待實習內容。
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓，且下設很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人，也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王，有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點時候，王經理的qq閃了下，吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天，有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學校的李會計，由于學校要出游，她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐，說經理馬上來。可沒有想到，經理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經理終于回來了。晚上回學校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習。
我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的.，在經過兩天的學習后，我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。
對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習。
我只考下來導游資格證，所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系，認真處理旅游者發生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的規范性。
設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量。
隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的性價比，從而權衡其所作出的購買決定是否物有所值。因而，旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度。
進入新世紀以來，人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的團體標準等全包價旅游產品對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務，尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要度身定制旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度。
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務。
(六)旅行社的品牌形象。
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的購買覺察風險，而購買產品是降低該風險的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇四
實訓期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的'飛躍，怎么樣才能達到目的呢，我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉！
總之，在xx我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實訓期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇五
旅游業的不斷發展和蓬勃興起，為年輕人提供了更多就業機會和創業的可能性。作為一名大學生，我有幸參加了旅行社運營實訓課程，這是一次學以致用的機會，讓我深切體會到旅行社運營的實際工作。通過這次實訓，我不僅學到了許多專業知識和技能，還鍛煉了自己的溝通、組織和協調能力。在這篇文章中，我將分享我在旅行社運營實訓中的體會和心得。
首先，實訓讓我深入了解了旅行社的運營模式和工作流程。在實訓過程中，我親自參與了旅行產品的策劃和銷售、客戶接待和服務等環節。通過與同事們的合作和老師的指導，我了解了旅行社如何根據市場需求和客戶需求來設計旅行線路和產品。我學會了如何制定預算、與供應商洽談價格、保證服務質量等等。這些實踐經驗讓我熟悉了解旅行社的運營模式，增強了我對旅行社行業的認識。
其次，在實訓中我學到了重要的溝通和協調能力。旅行社的運營需要與供應商、客戶和同事們進行良好的溝通和協調。通過實際操作，我逐漸學會了如何與供應商進行合作，了解他們的產品和服務，以達到雙方的利益最大化。同時，我也學會了如何與客戶進行有效的溝通，了解他們的需求和要求，并提供滿足他們期望的旅行產品和服務。此外，與同事們密切合作，我學會了如何在團隊中發揮自己的優勢，與他人合作，協調各方面的工作，以提供完善的旅行服務。
另外，實訓還讓我認識到了旅行社運營中的挑戰和難點。旅行社行業競爭激烈，市場需求和客戶需求也在不斷變化，這給旅行社的運營帶來了許多挑戰。如何合理利用資源，提供優質的旅行產品和服務，如何在市場競爭中保持競爭力，成為了旅行社運營中的難點。通過這次實訓，我深刻認識到了這些挑戰，也明白了在旅行社運營中需要不斷學習和適應的重要性。
最后，實訓讓我對未來的職業發展有了更清晰的規劃和目標。通過實踐和學習，我逐漸找到了自己的興趣和優勢，并且對旅行社行業有了更深的了解。我意識到，在這個快速發展的行業中，只有不斷學習和提升自己的能力，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我決定繼續深入學習旅游管理專業，并為將來成為一名優秀的旅行社運營人員而努力奮斗。
綜上所述，參加旅行社運營實訓課程是我大學生活中寶貴的經歷之一。通過實際操作和學習，我不僅學到了專業知識和技能，還培養了重要的溝通、組織和協調能力。我認識到旅行社運營的模式和工作流程，認識到了這個行業中的挑戰和難點。最重要的是，我對未來的職業發展有了更明確的規劃和目標。我相信，通過不斷學習和努力，我一定能在旅行社運營領域有所成就，為旅游行業的發展貢獻自己的力量。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇六
轉眼間實訓已過去一段時間，之前的興奮、喜悅如今已經讓我熟悉，通過這一期的實訓，雖然倍感折磨，但是收獲卻是很大的，學習中我不但有了學習成果的喜悅，而且自己也日漸成熟，有種說不出的喜悅。
在實訓的過程中，我深深的體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己作為計算機軟件專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄之外，還必須具備良好的心理素質，是自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難，都立于不敗之地。通過實訓老師的課堂講解與企業文化標準的培訓，使我加深了對自己專業的認識，從而確定自己以后的努力方向，要想在短暫的實訓時間內盡多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行良好的溝通，加深彼此的了解，只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能更真切的對我們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學來專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周到中所講的，都是課本上沒有而對我們非常有實際意義的。這又給我們的實訓增添了濃墨淡彩的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用于實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中的各個成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每一個成員的意見，使我們的`組合達到更加完美。這次實訓除了讓我明白工作中需要能力，素質，知識之外，更重要的是學會了如何去完成一個任務，懂得了享受工作。當遇到問題，冷靜，想辦法一點一點的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應該就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了，虛心請教，從別人的身上真的能學到自己沒有的東西，每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學會了在工作中與人的合作與交流，同樂同累，合作互助，這是團體的精神，也是必須學習的東西。
經過之前的學習，對程序設計有了一定的認識與理解。在校期間，一直都是學習理論知識，沒有機會去參與項目的開發。所以說實話，這次實訓，軟件項目開發對我來說是比較抽象的，一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經過這次實訓，讓我明白了一個完整項目的開發，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進行必要的總結與論證。
我深刻的認識到要成為一名優秀的軟件開發人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實的編寫代碼基礎，必須要有事先對文檔進行可靠性報告，功能說明書，詳細設計說明書等的編寫和一些風險評估的編寫的能力。除了圖書館，最能讓我感覺到身在大學的就是實訓機房，在匆匆過去的兩個月內，我往返于實訓機房與宿舍之間，使我享受了一個充實的學習時期，讓我感受到了大學的魅力，對自己充滿信心，對大學充滿信心，以積極的心態迎接明天挑戰。
實訓中要求有扎實的理論基本知識，操作起來才順心應手，我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發了學習的xxxx。“學以致用”，就是要把學來的知識能運用到實際操作當中，用實踐來檢驗知識的正確性。我想，這是實訓的最根本目的。最初在實訓時自己就有一些不自信，但隨著項目的進展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以在整個實訓過程中我都在不斷地努力。
實訓期間讓我學到很多東西，不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識，在實踐能力上也得到了很大的提高，真正的學到了學以致用，更學到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以后的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。
除此之外，我還學到了如何與人相處，如何和人更好的交流，我們組成一個團隊大家一起開發一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓生活中都有一些體會。可是說，第一次親身體會理論與實際相結合，讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧，相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很大的影響，在實訓的這段時間里這些寶貴的經驗將會成為我以后工作的基石。
這次實訓是對我們學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道哪個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇七
旅行社運營實訓是培養和提高學生在旅行社工作的應用能力和綜合素質的重要一環，通過實踐操作，對旅行社運營流程和工作職責有了更加深入的認識和理解。在這次實訓中，我深深體會到了旅行社運營的重要性和挑戰。以下是我對于這次實訓的心得體會。
一、實踐操作是提升實際工作能力的關鍵。
在實訓中的實踐操作環節，我們分組負責實際案例的解決方案，從制定旅游線路安排、安排酒店和交通、預估費用等各個方面，對旅行社運營流程進行訓練。通過實踐操作，我深刻認識到實際工作中的各個環節的重要性以及彼此之間的聯系，只有真正參與其中，才能理解并掌握旅行社運營的核心要點。
二、團隊協作是旅行社運營中的關鍵因素。
在實訓中，我們被組織成了一個個小組，每個小組需要共同協作完成旅行社的任務。通過與小組成員的交流和合作，我明白了團隊協作的重要性和價值。每個人都有不同的專長和責任，只有共同協作才能實現旅行社運營目標的順利進行。在實踐操作中，我也意識到了自己在團隊中的作用和價值，從而更好地發揮自己的才能，完成旅行社的工作任務。
三、良好的溝通能力是旅行社運營的關鍵技能。
在實踐操作中，我發現良好的溝通能力在旅行社運營中起著非常重要的作用。與客戶、合作伙伴以及同事之間的溝通，涉及到信息的傳遞、協調和解決問題等方面。通過實踐，我意識到溝通技巧的重要性，包括傾聽、理解、表達和協商等，這些技能的運用能夠有效地幫助旅行社的運營工作順利進行。
實踐操作的過程中，我們時常與客戶接觸，了解他們的需求和期望，然后為他們提供合適的旅游產品和服務。通過與客戶的溝通，我明白到客戶需求的多樣性和變化性，旅行社需要根據不同客戶的需求來量身定制旅游產品。同時，了解客戶需求也需要全面的行業和產品知識，才能更好地滿足客戶的期望。
五、應對挑戰需要靈活和創新的思維方式。
在實訓中，我們面臨著各種挑戰，包括時間壓力、臨時問題的解決、資源的調配等。在應對挑戰的過程中，我意識到擁有靈活和創新的思維方式是至關重要的。只有在不斷思考和實踐中，才能找到解決問題的方法和路徑，從而使旅行社運營更為順利和高效。
綜上所述，旅行社運營實訓是一次非常有意義的培訓和鍛煉機會，通過實踐操作，我深刻認識了旅行社運營的重要性和挑戰。在實際操作中，我不僅學到了專業的知識和技能，也培養了溝通和團隊協作的能力。在未來的工作中，我將會將這次實訓的經驗和體會應用到實際工作中，不斷提高自己的綜合素質和應用能力，為客戶提供更好的旅行服務。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇八
從實踐中來，到實踐中去，校外實訓是當代大學生踏入社會的第一步，是檢驗知識與實踐相結合的一個平臺。每個人，每個大學生都有著自己的實訓過程，每個人的崗位，每個人的經歷，每個人的收獲都不盡相同。但是，我們都帶著同樣的目標，有著同樣的夢想，我們都非常珍惜這次去xxxxx有限責任公司實訓的機會。因為，通過這次的鍛煉，我們可以在工作狀態下了解我們自己的長處與短處，在以后的工作中我們就可以揚長避短，發揮出我們的.潛能。
對于工商管理專業的學生來說，實際能力的培養至關重要，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向社會，通過實訓以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。同時我們從中培養了良好的職業道德和正確的就業觀，強化了我的勞動觀念和紀律觀念，預演和準備就業工作。通過這次校外實訓，我從中找出了自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間能及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇九
xx年4月的旅行社實習,對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了了解,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會.在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社.社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度.
在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識還需要你懂得如何為人處事和接人帶物以及對旅行社顧客的耐心以及責任心著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄經驗的缺乏真是學到用時方恨少我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識培養和提高學生的能力理論聯系實際我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際提高了我們調查研究觀察問題分析問題和解決問題的能力和方法培養在校大學生在社會中的生存及能力在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件從行業性質來看旅行社屬于服務業為旅游者提供食住行游阻娛的六方面服務從世紀年代我國第一家旅行社創立隨著我國國民經濟的發展國家政策的開放與完善旅游景點的不斷開發我國的旅行社的數量快速增長并且服務質量也不斷提升我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為國際旅行社和國內旅行社國際旅行社經營入境旅游業務出境旅游業務和國內旅游業務國內旅行社專門經營國內旅游業務.
國際旅行社主要經營入境旅游業務,出境旅游業務和國內旅游業務,而國內旅行社主要經營僅限于國內旅游業務,就因為國際旅行社經營范圍比國內旅行社經營范圍廣,所以國際旅行社招徠和接待的旅游者和收入遠遠高于國內旅行社,再加上現在我國國民gdp值的逐步攀升,出國人數也大大增加,而不少華人,華僑和港澳臺同胞也紛紛回國探親,投資,促使國際旅行社在游客來源方面也大于國內旅行社.
為了增加客源和收入,國內旅行社紛紛推出了專列旅游，比如：“夕陽紅”專列旅游，就是針對中老年人推出的旅游項目。這部分人大多數是有著空閑時間和可自由支配時間收入的人，正好符合了旅游者出游的條件，而且是針對這部分特殊人群開設的專列旅游車，所以身受中老年旅游者的喜歡。
其實旅行社從產生到現在，在社會進步和發展中起了不小的作用。旅行社首先起到的作用就是在旅游者和旅游產品之間的中介作用。旅行社既是旅游產品的組合者，又是旅游產品的銷售者，在把旅游者與旅游產品之間架起溝通的橋梁，作為旅游產品的組合者，主要把旅游者所需要的交通、住宿、飲食、游覽、購物、娛樂等基本旅游項目和服務結合成為完整的`旅游產品;作為旅游產品的銷售者，主要是走向市場，招徠旅游者，把組合成的旅游產品送到他們手中。其實這種中介就是把已經開發的旅游線路提供給旅游者，介而由旅游者的旅游活動帶動當地的經濟發展。
旅行社的第二個作用是為旅游者實現其下費需要的各種服務。
旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務，旅行社是在旅游市場的前沿，使他們了解有關食、住、行、游、購、娛等方面的情況。并有能力回答旅游者的各種問題，為之提供咨詢服務，這種服務是旅行社最基本服務之一。旅行社為旅游者提供綜合服務。旅行社為旅游者安排旅游前準備階段、旅游過程中和旅游結束后所需要的全部服務。旅行社在旅游者購買其旅游產品以后，必須嚴格按照旅游接待計劃組織旅游者進行旅游活動實現其完美的旅游愿望。旅行社為旅游者提供其他與旅游相關的服務。如：為旅游者辦理護照簽證，出售特種有價證券，發行和匯兌旅行支票，組織兌換業務，為旅游者辦理旅游期間的各類保險。
旅行社的第三種作用是為旅游產品供應者服務。旅游產品主要由交通、食宿、旅游景點、購物、娛樂設施以及各有關服務組成，盡管它們各自的經營部門也直接向旅游者出售自己的產品，但較大部分的產品則是通過旅行社銷售給旅游者，旅行社精于銷售旅游產品，他們組成了一個龐大的銷售網絡，能為各類旅游產品供應者招徠大量旅游者。在旅行社中各種旅游線路并非都是由旅行社自身開發的，大多數都是由旅游線路開發商們開發出來的，再由各個旅行社代售給消費者的，這種代售的形式不僅使旅行社減少開發新線路的人力、物力、財力，更使開發商們免于自己招徠旅游者的麻煩和困難。
旅行社的第四種作用是旅行社在旅游業各組成部分間起著組織和協調作用。旅游產品的各個構成要素處于獨立分散，各自為政的狀態，旅行社作為旅游活動的組織者，對于一個完整的旅游產品的實現起著重要作用，它是連接旅游業各組成部門的紐帶。旅游者在旅游過程中的種種聯系、銜接、應變等都必須由旅行社來組織安排和協調解決。
旅行社在社會發展中不僅有各種作用還有一些重要的職能和業務。
首先是旅行社的職能：
生產職能。旅行社對交通、住宿、飲食、游覽、購物和娛樂等旅游業務業組成部分的可行條件進行設計、組合，指定出整體的旅游計劃，落實旅游線路，交通工具，食宿，游覽項目，購物，娛樂等一系列服務。銷售職能。旅行社將旅游產品的各個部分綜合匯集起來銷售給零售商或者直接在市場上銷售給旅游者，起到疏通銷售渠道的作同。組織協調職能。旅行社把旅游產品出售給旅游者后，為了使旅游者的旅游活動順利進行，必須作好組織協調工作。經濟利益的分配職能。旅游者雖然在旅游過程中要接觸到眾多的旅游接待部門，但其把全部費用作為購買綜合旅游產品一次性付給旅行社，旅行社要在各個部門之間合理分配總收入，使它們各自獲得理想的效益。
旅行社的業務：
銷售業務。旅行社要隨時了解和掌握旅游市場的需求動向，并根據旅行社自身的條件和能力，結合旅游目的地的旅游資源和旅游服務設施情況，設計出各種能夠吸引旅游者的適銷對路，各具特色的旅游產品，針對自己的目標市場，利用各種傳播媒介和通過舉辦展銷會，出版各類宣傳品、開展公共關系和其他促銷手段將自己的產品銷售出去。計調業務。它是指計調部門為業務決策而進行的信息提供，調查研究，統計分析，計劃編制等參謀性工作和為實現計劃目標而進行的統籌安排，組織落實、業務簽約，協調聯絡，監督檢查等業務性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進得來，出得去，住得舒適，吃得滿意，玩得開心，覺得此次旅游確實是一種享受。導游業務。導游服務人員在具體旅游接待負責中起著協調和溝通的重要作用。導游業務是旅游接待負責中的中心環節，要求協同安排好旅游者的住宿，用餐，交通等生活問題，保護他們正當的權益財會業務。旅行社的財務部門在了解其資金運作特點的情況下，作好貨幣資金，結算業務，工資，低值易耗品，固定資產，夤夜費用和企業管理費，營業成本，營業收入和利潤、專用資金的核算，并編制好會計報表。
實踐出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長，在風雨中百煉成鋼。我以后的就業是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學到的知識在旅_業里開創出自己的一片天空來，所以我覺得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇十
大四下學期的實習，對于應屆生的我們來說是將理論知識與實踐相結合的重要途徑，以及進入社會參加工作前的必經階段，實習經驗也是對于我們四年專業學習的系統回顧和升華，對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會，所以這次實習具有很重要的意義。
一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會是很少的，我們工科學生的實習主要是對生產環境的熟悉，對先進技術的了解，以及我們所學知識涉及生產實踐領域。通過實習，我深切感觸到了我們所學知識過于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術難題，在工程應用中實踐經驗太少。由此看來，認真對待這次實習，并在這個實習的過程中多學習、多積累，是我們必須要做到的。
我所實習的.單位是湖北省漳河土木工程設計院，它直屬于湖北省漳河工程管理局，是湖北省水利廳的下級單位。由于湖北省漳河工程管理局是一個以防洪、供水為主，兼有發電、水產、旅游、水電建筑安裝、航運等綜合效益為主的單位，所以我在其土木工程設計院實習期間也比較多的接觸到關于水利工程中涉及的工程設計、評估、監理、建造等方面的工作。通過這次在設計院實習，我受益匪淺，不僅學到了許多專業知識，而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的道理，現將實習以來的心得體會及實習情況總結如下：
這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義，不僅是由于自己的重視，還因為在系統學習了大學四年的專業知識之后，作為應屆生的我在實習過程中受到了許多長輩和老師的重視和嚴肅專業地指導，使我更充分地理解了專業知識學習在實踐中的利用，進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。
我實習的主要目的有以下幾點：
4.通過了解水利工程規劃、設計、施工和運行管理的基本步驟，加深對工程施工技術、施工組織和施工管理知識的理解。
在實習中，我主要的任務和內容是：
2.通過對觀音寺大壩的實地考察，初步了解和認識大壩等建筑物的形式選擇和特點;。
3.通過在設計院實習過程中多接觸工程實例，閱讀已完成的工程項目資料，熟悉施工技術，施工技術、管理以及工程監理業務，積累關于工程實施過程前期、中期和后期的大概工作流程。
4.了解工程建設的一般過程和工程設計報告編寫的主要過程。
在我的實習過程中，主要接觸的是觀音寺大壩工程的概況。觀音寺大壩系漳河樞紐主體工程，壩址位于觀音寺下游2.5公里處。攔截漳河主河道142.6公里，控制流域面積1957平方公里，庫容近8億立方米。壩型為粘土斜墻土砂石組合壩，高程129米，最大壩高66.5米，壩頂長度630米，壩體工程量544萬立方米。而在實習期間，觀音寺水電站正進行更新改造。觀音寺水電站地處湖北省荊門市東寶區漳河鎮境內，位于漳河水庫觀音寺大壩壩后右側，觀音寺水電站作為代燃料電站進行更新改造，裝機2400kw，設計多年平均發電量707.5萬kwh，按照無人值班(少人值守)原則進行設計和建設，它主要包括，建筑工程(包括發電廠房工程、尾水洞工程、集中控制室升壓變電站工程、其它工程)，機電設備及安裝工程(水力機械及輔助設備、發電設備、升壓站設備、電氣二次設備、廠用電設備、照明設備、防雷與接地工程、電纜橋架工程、消防工程、集中控制中心設備、電工實驗設備)，金屬結構設備及安裝工程(基礎埋件及金屬結構、水機層金屬結構)，臨時工程(導流工程、施工道路、隧洞臨時支撐、施工用臨時房屋其它臨時工程)。
在對這個工程實地實習及考察中，我發現以前課本上學的知識都是工程管理中最基礎的內容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求，工程上很容易出現各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇十一
實訓是大學教育中非常重要的一部分，它不僅能夠有效地提升學生的實踐能力和綜合素養，還能夠讓學生更好地接觸社會和實際工作環境。在我進行的實訓中，我有幸參與了一個為期一個月的工作實習，這給我帶來了許多寶貴的機會和經驗。在這次實訓中，我學會了如何與同事相處、協作解決問題，并培養了自己的專業技能。通過這次實訓，我深刻理解了實踐教育的意義和價值。
首先，在實訓中我學到了與同事相處的重要性。在實際工作中，與同事相處融洽是十分關鍵的，因為一個團隊的成功往往來自于成員之間的協作和默契。我在實訓期間，與一些優秀的同事一起工作，他們給予了我很多幫助和指導。我發現他們在工作中非常謙虛，能夠客觀面對自己的優點和不足，并且樂于幫助他人。這讓我深刻地明白了一個團隊的力量遠大于個人的力量，而要取得更好的成果，與同事之間的良好相處是非常重要的。
其次，實訓讓我學會了如何協作解決問題。在實際工作中，各種問題和挑戰是不可避免的，而解決問題的能力是每個職場人士都必備的素質之一。在實訓中，我遇到了許多意想不到的情況和困難，但是通過與同事們的協作和努力，我們總能夠找到解決問題的方法。通過這個過程，我深刻理解到，一個團隊能否成功解決問題，關鍵在于團隊成員之間的相互配合與合作。只有通過協作解決問題，我們才能更好地應對挑戰，并取得更好的成果。
第三，實訓給我提供了發展專業技能的機會。在大學里，我們學到了許多理論知識，但是在實際工作中，只有將知識應用到實踐中才能真正學到東西。通過實訓，我得到了更多動手實踐的機會，掌握了很多在課堂上學不到的技能和經驗。例如，在實訓中，我學會了如何運用各種軟件進行數據分析和處理，在項目中，我也鍛煉了自己的項目管理能力。這些技能和經驗對我今后的職業發展將起到重要的支持作用。
總結起來，通過這次實訓，我不僅學到了與同事相處和協作解決問題的能力，還培養了自己的專業技能。實踐教育是一種將理論與實踐相結合的教學模式，它使我不僅能夠更好地掌握所學的知識，還能夠更好地適應未來的職業環境。在今后的學習和職業生涯中，我將會繼續努力，不斷提升自己的綜合素質和專業能力，為實現個人的發展目標貢獻力量。我相信，通過不斷的學習和實踐，我一定能夠取得更好的成績和更大的成功。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇十二
第一段：引言（字數：100字）。
實訓作為大學生涯中的一種重要經歷，是理論學習與實踐探索并行的過程。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經驗和心得體會。通過實際操作，我不僅加深了對所學知識的理解，還培養了一系列實用技能和解決問題的能力。在這篇文章中，我將分享我在實訓中的收獲和心得體會。
第二段：加強專業知識的理解與應用（字數：250字）。
實訓讓我深刻認識到理論知識與實際操作之間的聯系和重要性。例如，在計算機編程實訓中，我不僅學習了具體的編程語言和技巧，還鍛煉了自己分析問題和解決問題的能力。實訓課上，我逐漸了解到，只有將所學的知識運用到實際的項目中，才能真正將理論轉化為實際的效果。通過實踐，我明白了理論與實際的差距，并學會了靈活運用理論知識解決問題的方法。
第三段：提升團隊合作與溝通能力（字數：250字）。
實訓中，我們往往需要和同學一起組成小組完成任務。而在團隊合作中，互相合作、相互協助是非常重要的。通過實訓，我深刻認識到了團隊合作的重要性并提升了我的團隊合作和溝通能力。我學會了傾聽他人的意見和建議，并且懂得與他人積極協作、有效溝通，從而更好地達成共識和完成任務。這種團隊合作和溝通的能力對我未來的工作和生活有著重要的積極影響。
第四段：培養解決問題的能力（字數：250字）。
通過實訓，我不僅學習到了基礎的專業知識和技能，還培養了解決問題的能力。在實踐中，我們會面臨各種各樣的挑戰和問題，而如何應對這些問題成為了我們需要思考和解決的關鍵。實訓培養了我不畏困難，主動探索和尋找問題解決方案的勇氣。通過大量的實踐，我也逐漸形成了解決問題的思維模式和方法，這對我未來的職業發展會起到重要的推動作用。
第五段：總結與展望（字數：250字）。
實訓讓我在專業知識、團隊合作和問題解決能力等方面得到了全面的提升，也讓我感受到了自己成長的喜悅。通過實訓，我逐漸明確了自己未來的發展方向和目標，并積累了一定的解決實際工作中困難的經驗和能力。然而，我也意識到實訓只是一個開始，我需要不斷學習和積累經驗，以更好地應對未來的挑戰。對于未來的職業規劃，我將會繼續努力學習專業知識，提高自己的實踐能力，不斷完善自己，為未來的工作做好準備。
總結（字數：100字）。
通過實訓，我深刻認識到實踐的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。實訓幫助我加深了專業知識的理解和應用，提高了團隊合作和溝通能力，培養了解決問題的能力。我相信，這些收獲和經驗將對我的未來職業生涯產生積極的影響。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇十三
通過本次實訓教學環節，學生可以在一個跟實際業務貼近的操作環境中體驗保險業務的工作流程，培養學生對保險基本業務的實際動手能力和操作能力。了解保險公司承保業務工作基本流程，并能熟練完成各種保險單證的`填制；掌握客戶服務業務的主要內容和基本流程，能獨立完成機動車輛及其他財產保險各項理賠工作的主要內容；了解保險銷售技術并掌握相關實務技能，使學生有效結合理論與實際，提高其業務綜合素質，增強其就業競爭力。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇十四
實訓的時間為兩周。短暫而又有趣，收獲頗多。說實話，之前還未實訓之前我自認為自己學的還是不錯的。可是當一開始實訓時，覺得自己有點懵。畢竟少接觸這些抽象性的東西，平時上機操作本來了解的也不多，有很多的不足。
被選為組長。給自己打個分的'話，我覺得自己才剛剛及格。第一周練習時，當時那些英文字母看的我頭疼，碰到的不懂的指令就只能自己漸漸一個個的查了，那些指令一個個編好后，再將后面的指令說明寫在上面。這樣一來，就可以讓更多的人更容易了解那些看起來很難的東西。
很感謝老師這兩周為了學生而付出的汗水。也許如同老師說的那樣，也許這些東西以后對我們沒多大作用。
不過，你多學一樣，那就是你的，畢竟“技多不壓身”，也許人生就多了一條路，多了一個轉角，多了一個挑選。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇十五
第一段：引言（100字）。
旅行社模擬實訓是為了培養學生應用理論知識的能力與實際操作的能力，并提升學生對旅游行業的了解。在這次實訓中，我有幸作為團隊中的一員，親身體驗了旅行社工作的方方面面。通過這次實踐，我深刻地領悟到了旅行社的重要性和運作流程，在實踐中不斷提升自己的專業素養，也培養了團隊合作的能力。以下是我對這次實訓的心得體會。
第二段：理論與實踐相結合（200字）。
在實訓過程中，我意識到理論與實踐相結合的重要性。課堂上的知識只是理論上的東西，而在實踐中才能真正得到驗證和應用。通過實際操作，我學會了與客戶進行溝通和協商，了解他們的需求并為他們提供最佳的旅游方案。同時，還能夠運用所學的知識和技巧，制定行程計劃、預訂酒店和航班等。只有將理論知識與實際操作相結合，才能真正成為一名優秀的旅行社從業人員。
第三段：團隊合作的重要性（300字）。
團隊合作是旅行社模擬實訓中不可或缺的一部分。在這次實訓中，我和我的團隊成員緊密合作，相互支持與協作。我們共同面對各種挑戰，共同解決問題，并在最后取得了出色的成績。通過團隊合作，我了解到每個人在團隊中都扮演著重要角色，只有團結一致、密切配合，才能達到預期的目標。團隊合作不僅僅提升了我的協作能力，還培養了我的領導能力和解決問題的能力。
第四段：對行業的認識與思考（300字）。
通過這次實訓，我更加清晰地認識到旅行社在旅游行業中的重要性。旅行社不僅是為客戶提供旅行方案和服務，更是連接各個旅游資源供應商和客戶之間的橋梁。了解并學會與各個供應商進行合作與協商，掌握市場需求和旅游動態，對于我們提供更優質的服務至關重要。同時，也需要時刻關注市場的變化和客戶的需求，不斷創新和改良服務，以滿足客戶的個性化需求。
第五段：收獲與展望（200字）。
通過這次實訓，我不僅學到了專業知識和技能，還培養了自己的實踐能力和團隊合作精神。我相信這對我未來的職業發展起到了重要的推動作用。在今后的學習和工作中，我將更加努力學習和提高自己的專業素質，以更好地適應旅游行業的發展。我希望能夠將所學知識與實踐經驗結合起來，為旅行社的發展做出貢獻，同時也能夠為更多的客戶提供優質的旅游方案和服務。
總結：
通過旅行社模擬實訓，我不僅學到了專業知識和技能，更培養了自己的實踐能力和團隊合作精神。同時，我也更加了解旅行社在旅游行業中的重要性，這對于我的未來職業發展有著重要的推動作用。我相信通過不斷學習和提高，我一定能夠在旅行社行業中取得更好的成績，并為客戶提供更優質的服務。
旅行社實訓收獲和體會（實用16篇）篇十六
段落一：引言（120字）。
作為大三旅游管理專業的學生，我們在這學期接觸到了旅行社模擬實訓這門課程。通過模擬實訓，我們深入了解了旅行社的日常運營和管理，體會到了旅行社工作的細節與挑戰。在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經驗和感悟，同時也對自己的職業生涯規劃有了更明確的認識。在本文中，我將分享我的模擬實訓心得體會。
段落二：團隊合作（240字）。
在模擬實訓中，我們被分成了幾個小組，每個小組都扮演一個旅行社的角色進行經營管理。這讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在實踐中，我們共同商討出行線路、安排行程，并分工合作完成各項任務。通過與團隊成員的緊密合作，我逐漸學會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點，并提出自己的想法。團隊合作與溝通能力的培養讓我認識到，一個團隊的成功離不開每個成員的貢獻。
段落三：時間管理（240字）。
在模擬實訓中，我們需要在限定的時間內完成各項任務。這對我們的時間管理能力提出了很大的挑戰。開始時，我們常常陷入緊迫感中，導致工作效率低下。然而，通過實踐與反思，我們漸漸學會了制定明確的時間安排和任務分配，并且嚴格執行。這讓我意識到，合理設置工作計劃、靈活調整時間和任務優先級是高效完成工作的關鍵。在將來的職業生涯中，我將更加注重時間管理，以提高自己的工作效率。
段落四：情感交流（240字）。
旅行社模擬實訓需要與客戶溝通和處理不同情況，這讓我認識到情感交流在服務行業的重要性。在模擬實訓中，我們與客戶進行咨詢、解答問題，并且需要處理一些不愉快的情況，比如客戶的投訴。通過模擬實訓，我學會了控制自己的情緒，在艱難的情況下保持冷靜，并且用耐心和同理心對待客戶。我深刻體會到，良好的情感交流和服務態度是優秀旅行社所需要的基本素質。
段落五：職業規劃（360字）。
通過模擬實訓的學習和實踐，我對自己的職業規劃有了更明確的認識。我發現自己對旅游行業非常感興趣，并且在團隊合作、時間管理和情感交流方面有著一定的優勢。因此，我決定將來投身旅游行業，成為一名優秀的旅行顧問。為了實現這個目標，我計劃進一步提升自己的專業知識和技能，參加相關的培訓和進修課程，同時積極鍛煉自己的人際交往能力。
總結（100字）。
通過旅行社模擬實訓，我不僅深入了解了旅行社的運營和管理，還提升了團隊合作、時間管理和情感交流等方面的能力。這門課程讓我對旅游行業的職業規劃有了更明確的認識，我愿意為實現自己的目標全力以赴。我相信，通過不斷學習和鍛煉，我將成為一名優秀的旅行顧問，為更多的人提供優質的旅行體驗。