規章制度的制定應當體現公平、公正、公開的原則,確保員工的合法權益得到保護。規章制度是我們共同生活的基礎,以下是一些常見的規章制度,希望能夠引起大家對規章制度的重視和遵守。
公共管理制度大全(20篇)篇一
一、教室、實驗室、微機室、閱覽室、會議室(大禮堂)、樓梯等公共場所安全管理的原則是“誰主管(主辦)、誰負責”。
二、公共場所須有專人負責管理,明確責任,落實到人,各公共場所結合各自特點,制訂出有關安全管理規章制度。
三、公共場所必須保持安全通道暢通,必須配備相應種類和數量的消防器材和設施。并設置應急通道指示標志和應急照明器具。
四、公共場所配備的消防器材和設施,必須由專人管理,確保消防器材完好,并掌握所配消防器材和設施的性能和使用方法。消防器材不得挪用、玩弄和損壞,違者處罰。
五、公共場所必須加強電源管理,切實執行安全用電規定,嚴禁亂接拉電源,嚴禁各種違章用電,嚴禁超負荷用電,不得擅自拉接臨時電線。
六、嚴密火源管理,切實執行安全用火規定,嚴禁各種違章用火、玩火。
七、組織大型活動,必須具備各項安全措施,進行安全檢查、整改隱患,貫徹“安全第一”的原則,組織執勤人員,做好值勤工作,維持秩序,處理違章或應急事件。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或各類刀具、兇器等管制器具進入公共場所,貴重物品、現金、有價證券等要妥善保管,謹防在公共場所丟失、失竊。
九、進入公共場所應文明禮貌,遵守各公共場所的各項規章制度。嚴禁在公共場所哄鬧、肇事、打架斗毆、偷竊賭博、酗酒、流氓、有傷風化、損壞公私財物等違紀違法行為。
十、發生事故或案件,須保護現場,及時報告院保衛處或報警,協助組織調查。
公共管理制度大全(20篇)篇二
第七條公共場所的法定代表人或者負責人是其經營場所衛生安全的第一責任人。
公共場所經營者應當設立衛生管理部門或者配備專(兼)職衛生管理人員,具體負責本公共場所的衛生工作,建立健全衛生管理制度和衛生管理檔案。
(二)空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)、水質、采光、照明、噪聲的檢測情況;
(三)顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況;
(四)衛生設施的使用、維護、檢查情況;
(五)集中空調通風系統的清洗、消毒情況;
(六)安排從業人員健康檢查情況和培訓考核情況;
(八)公共場所危害健康事故應急預案或者方案;
(九)省、自治區、直轄市衛生行政部門要求記錄的其他情況。
公共場所衛生管理檔案應當有專人管理,分類記錄,至少保存兩年。
第九條公共場所經營者應當建立衛生培訓制度,組織從業人員學習相關衛生法律知識和公共場所衛生知識,并進行考核。對考核不合格的,不得安排上崗。
第十條公共場所經營者應當組織從業人員每年進行健康檢查,從業人員在取得有效健康合格證明后方可上崗。
患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
第十一條公共場所經營者應當保持公共場所空氣流通,室內空氣質量應當符合國家衛生標準和要求。
公共場所采用集中空調通風系統的,應當符合公共場所集中空調通風系統相關衛生規范和規定的要求。
第十二條公共場所經營者提供給顧客使用的生活飲用水應當符合國家生活飲用水衛生標準要求。游泳場(館)和公共浴室水質應當符合國家衛生標準和要求。
第十三條公共場所的采光照明、噪聲應當符合國家衛生標準和要求。
公共場所應當盡量采用自然光。自然采光不足的,公共場所經營者應當配置與其經營場所規模相適應的照明設施。
公共場所經營者應當采取措施降低噪聲。
第十四條公共場所經營者提供給顧客使用的用品用具應當保證衛生安全,可以反復使用的用品用具應當一客一換,按照有關衛生標準和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復使用一次性用品用具。
第十五條公共場所經營者應當根據經營規模、項目設置清洗、消毒、保潔、盥洗等設施設備和公共衛生間。
公共場所經營者應當建立衛生設施設備維護制度,定期檢查衛生設施設備,確保其正常運行,不得擅自拆除、改造或者挪作他用。公共場所設置的衛生間,應當有單獨通風排氣設施,保持清潔無異味。
第十六條公共場所經營者應當配備安全、有效的預防控制蚊、蠅、蟑螂、鼠和其他病媒生物的設施設備及廢棄物存放專用設施設備,并保證相關設施設備的正常使用,及時清運廢棄物。
第十七條公共場所的選址、設計、裝修應當符合國家相關標準和規范的要求。
公共場所室內裝飾裝修期間不得營業。進行局部裝飾裝修的,經營者應當采取有效措施,保證營業的非裝飾裝修區域室內空氣質量合格。
第十八條室內公共場所禁止吸煙。公共場所經營者應當設置醒目的禁止吸煙警語和標志。
室外公共場所設置的吸煙區不得位于行人必經的通道上。
公共場所不得設置自動售煙機。
公共場所經營者應當開展吸煙危害健康的宣傳,并配備專(兼)職人員對吸煙者進行勸阻。
第十九條公共場所經營者應當按照衛生標準、規范的要求對公共場所的空氣、微小氣候、水質、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等進行衛生檢測,檢測每年不得少于一次;檢測結果不符合衛生標準、規范要求的應當及時整改。
公共場所經營者不具備檢測能力的,可以委托檢測。
公共場所經營者應當在醒目位置如實公示檢測結果。
第二十條公共場所經營者應當制定公共場所危害健康事故應急預案或者方案,定期檢查公共場所各項衛生制度、措施的落實情況,及時消除危害公眾健康的隱患。
第二十一條公共場所發生危害健康事故的,經營者應當立即處置,防止危害擴大,并及時向縣級人民政府衛生行政部門報告。
任何單位或者個人對危害健康事故不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
第三章衛生監督。
第二十二條國家對公共場所實行衛生許可證管理。
公共場所經營者應當按照規定向縣級以上地方人民政府衛生行政部門申請衛生許可證。未取得衛生許可證的,不得營業。
公共場所衛生監督的具體范圍由省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門公布。
第二十三條公共場所經營者申請衛生許可證的,應當提交下列資料:
(一)衛生許可證申請表;
(二)法定代表人或者負責人身份證明;
(三)公共場所地址方位示意圖、平面圖和衛生設施平面布局圖;
(四)公共場所衛生檢測或者評價報告;
(六)省、自治區、直轄市衛生行政部門要求提供的其他材料。
使用集中空調通風系統的,還應當提供集中空調通風系統衛生檢測或者評價報告。
第二十四條縣級以上地方人民政府衛生行政部門應當自受理公共場所衛生許可申請之日起20日內,對申報資料進行審查,對現場進行審核,符合規定條件的,作出準予公共場所衛生許可的決定;對不符合規定條件的,作出不予行政許可的決定并書面說明理由。
第二十五條公共場所衛生許可證應當載明編號、單位名稱、法定代表人或者負責人、經營項目、經營場所地址、發證機關、發證時間、有效期限。
公共場所衛生許可證有效期限為四年,每兩年復核一次。
公共場所衛生許可證應當在經營場所醒目位置公示。
第二十六條公共場所進行新建、改建、擴建的,應當符合有關衛生標準和要求,經營者應當按照有關規定辦理預防性衛生審查手續。
預防性衛生審查程序和具體要求由省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門制定。
第二十七條公共場所經營者變更單位名稱、法定代表人或者負責人的,應當向原發證衛生行政部門辦理變更手續。
公共場所經營者變更經營項目、經營場所地址的,應當向縣級以上地方人民政府衛生行政部門重新申請衛生許可證。
公共場所經營者需要延續衛生許可證的,應當在衛生許可證有效期屆滿30日前,向原發證衛生行政部門提出申請。
第二十八條縣級以上人民政府衛生行政部門應當組織對公共場所的健康危害因素進行監測、分析,為制定法律法規、衛生標準和實施監督管理提供科學依據。
縣級以上疾病預防控制機構應當承擔衛生行政部門下達的公共場所健康危害因素監測任務。
第二十九條縣級以上地方人民政府衛生行政部門應當對公共場所衛生監督實施量化分級管理,促進公共場所自身衛生管理,增強衛生監督信息透明度。
第三十條縣級以上地方人民政府衛生行政部門應當根據衛生監督量化評價的結果確定公共場所的衛生信譽度等級和日常監督頻次。
公共場所衛生信譽度等級應當在公共場所醒目位置公示。
第三十一條縣級以上地方人民政府衛生行政部門對公共場所進行監督檢查,應當依據有關衛生標準和要求,采取現場衛生監測、采樣、查閱和復制文件、詢問等方法,有關單位和個人不得拒絕或者隱瞞。
第三十二條縣級以上人民政府衛生行政部門應當加強公共場所衛生監督抽檢,并將抽檢結果向社會公布。
第三十三條縣級以上地方人民政府衛生行政部門對發生危害健康事故的公共場所,可以依法采取封閉場所、封存相關物品等臨時控制措施。
經檢驗,屬于被污染的場所、物品,應當進行消毒或者銷毀;對未被污染的場所、物品或者經消毒后可以使用的物品,應當解除控制措施。
第三十四條開展公共場所衛生檢驗、檢測、評價等業務的技術服務機構,應當具有相應專業技術能力,按照有關衛生標準、規范的要求開展工作,不得出具虛假檢驗、檢測、評價等報告。
技術服務機構的專業技術能力由省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門組織考核。
第四章法律責任。
第三十五條對未依法取得公共場所衛生許可證擅自營業的,由縣級以上地方人民政府衛生行政部門責令限期改正,給予警告,并處以五百元以上五千元以下罰款;有下列情形之一的,處以五千元以上三萬元以下罰款:
(一)擅自營業曾受過衛生行政部門處罰的;
(二)擅自營業時間在三個月以上的;
(三)以涂改、轉讓、倒賣、偽造的衛生許可證擅自營業的。
對涂改、轉讓、倒賣有效衛生許可證的,由原發證的衛生行政部門予以注銷。
第三十六條公共場所經營者有下列情形之一的,由縣級以上地方人民政府衛生行政部門責令限期改正,給予警告,并可處以二千元以下罰款;逾期不改正,造成公共場所衛生質量不符合衛生標準和要求的,處以二千元以上二萬元以下罰款;情節嚴重的,可以依法責令停業整頓,直至吊銷衛生許可證:
(二)未按照規定對顧客用品用具進行清洗、消毒、保潔,或者重復使用一次性用品用具的。
第三十七條公共場所經營者有下列情形之一的,由縣級以上地方人民政府衛生行政部門責令限期改正;逾期不改的,給予警告,并處以一千元以上一萬元以下罰款;對拒絕監督的,處以一萬元以上三萬元以下罰款;情節嚴重的,可以依法責令停業整頓,直至吊銷衛生許可證:
(五)未按照規定索取公共衛生用品檢驗合格證明和其他相關資料的;
(六)未按照規定對公共場所新建、改建、擴建項目辦理預防性衛生審查手續的;
(七)公共場所集中空調通風系統未經衛生檢測或者評價不合格而投入使用的;
(八)未按照規定公示公共場所衛生許可證、衛生檢測結果和衛生信譽度等級的;
(九)未按照規定辦理公共場所衛生許可證復核手續的。
第三十八條公共場所經營者安排未獲得有效健康合格證明的從業人員從事直接為顧客服務工作的,由縣級以上地方人民政府衛生行政部門責令限期改正,給予警告,并處以五百元以上五千元以下罰款;逾期不改正的,處以五千元以上一萬五千元以下罰款。
第三十九條公共場所經營者對發生的危害健康事故未立即采取處置措施,導致危害擴大,或者隱瞞、緩報、謊報的,由縣級以上地方人民政府衛生行政部門處以五千元以上三萬元以下罰款;情節嚴重的,可以依法責令停業整頓,直至吊銷衛生許可證。構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第四十條公共場所經營者違反其他衛生法律、行政法規規定,應當給予行政處罰的,按照有關衛生法律、行政法規規定進行處罰。
第四十一條縣級以上人民政府衛生行政部門及其工作人員玩忽職守、濫用職權、收取賄賂的,由有關部門對單位負責人、直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分。構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五章附則。
第四十二條本細則下列用語的含義:
集中空調通風系統,指為使房間或者封閉空間空氣溫度、濕度、潔凈度和氣流速度等參數達到設定的要求,而對空氣進行集中處理、輸送、分配的所有設備、管道及附件、儀器儀表的總和。
公共場所危害健康事故,指公共場所內發生的傳染病疫情或者因空氣質量、水質不符合衛生標準、用品用具或者設施受到污染導致的危害公眾健康事故。
第四十三條本細則自**年5月1日起實施。衛生部1991年3月11日發布的《公共場所衛生管理條例實施細則》同時廢止。
公共管理制度大全(20篇)篇三
1.此字不難猜,孔子猜三天,請問是何字?答案:晶。
2.什么時候-=?答案:算錯時。
3.蛇為什么要脫皮?答案:因為皮在癢。
4.教室中為什么要有講臺?答案:提高老師的地位。
5.為什么沖天炮射不到星星?答案:因為星星會閃呀。
6.此字不難猜,而且不分開請問是何字?答案:面。
7.在餐廳中吃完飯發現沒帶錢,怎么辦?答案:刷卡或吃賒帳。
8.選美大賽――猜一國家名答案:以色列。
9.藍色的筆能寫出紅字嗎?答案:寫個紅字當然可以。
10.人體最大的器官是什么?答案:膽膽大包天。
11.一個掛鐘敲六下要秒,敲下要幾秒?答案:秒。
12.請問英語有多少個字母?答案:沒有字母是中文。
13.老王從九歲開始有蟲牙,為什么歲時他的牙都還在?答案:蟲早已換掉。
14.為什么胖的人比瘦的人怕曬?答案:曬的面積比較大。
15.借什么可以不還答案:借光。
16.剛起飛的飛機突然冒煙掉在地上,為什么沒人受傷答案:所有人都死了。
17.什么時候有人敲門,你絕不會說請進答案:在廁所里的時候。
18.梁山伯和祝英臺變成了一對比翼雙飛的蝴蝶之后怎樣了答案:生了一堆毛毛蟲。
19.什么東西可以死很多次,而且一般情況下每次死的時間不超過分鐘?答案:死機。
好玩的腦筋急轉彎。
3.世界上任何地方找不出如此便宜的住所是什么地方?答案:牢房。
4.如果核戰爆發,你認為哪兩個地方會人滿為患?答案:地猴和天堂。
5.浪費掉人的一生的三分之一時間的會是什么東西?答案:床。
6.什么馬不會跑?答案:木馬。
7.整天整天在大街上逛悠并且特愛“管閑事”的家伙是誰?答案:交通警。
8.為什么離婚的人越來越多?答案:因為結婚的越來越多。
9.如果不辛得了狂犬病,你第一件事要做什么?答案:列張仇人名單。
11.你知道一個人的小腿應該有多長?答案:應該長到碰著地面。
14.你在一年半的時間都不會說話,這段時間你在干什么?答案:剛出生在哭。
16.你怎么區分東南西北?答案:很簡單加頓號。
20.晶晶一下子就破了跳高記錄,是怎么做到的呢?答案:她從桿子底下走過去的。
公共管理制度大全(20篇)篇四
前廳、大廳轉門及玻璃、大廳內餐廳、票務中心及商場內外玻璃、休閑區、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發。尤其前臺的各區,是酒店的門面,代表酒店的形象,所以做好公共區域清潔的維護有著特別重要的意義。
早班工作內容:
(1)大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭,保持干凈沒有手印;。
(2)大廳入口處所鋪設地毯的清潔維護;。
(4)大廳休閑區、商場臺面衛生、花盆內無雜葉;。
(5)電梯間的清潔:換星期地毯、電梯內的`擦拭;。
(6)豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂,邊角沒有污垢;。
(7)后樓道垃圾桶的清潔;。
(8)大廳及樓道盆景花木的整理,花盆內干凈無煙頭、無花葉;。
(10)公共區域所有開關擦拭干凈;。
(11)電梯間兩道門擦拭干凈;。
(12)下班前抹布清潔干凈。
晚班工作內容:
(1)大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭,保持干凈沒有手印;。
(3)電梯間的清潔:清洗星期地毯、電梯內的擦拭;。
(4)豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂,邊角沒有污垢;。
(5)大廳及樓道盆景花木的整理,花盆內干凈無煙頭、無花葉;。
(6)后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手;。
(7)清垃圾,不允許在輸送過程中出現泄漏或在樓道、公共區域樓下印跡和氣味;。
(8)公共衛生間衛生:便池、手盆、水池、隔斷板門,做到無污垢、無異味、鏡面光亮;。
(9)公共區域所有開關擦拭干凈;。
(10)下班前抹布清潔干凈。
(1)天花板無灰塵、無污漬、不潮濕;。
(2)鏡面無水漬、明亮干凈,邊緣無霉斑或黑點;。
(3)燈飾內外干凈,無雜物、積塵;。
(4)洗手柜無水跡、無毛發,水龍頭座四周無青苔、霉斑或積塵;。
(5)馬桶及小便池內外無污漬,水箱開關功能正常,水箱無漏水,下水不堵塞;。
(6)廁位隔間板無污漬、無潮濕,內門鎖完好,衛生紙卷蓋完整無水痕、繡跡;。
(7)地面干凈不濕滑,排水孔正常無毛發雜物阻塞;。
(8)排風口、空調出風口無積塵;。
(9)洗手乳液補充完整,乳液瓶外表干凈;。
(10)擦手紙補充完整,紙箱外表干凈不潮濕;。
(11)紙簍隨時清理;。
(12)洗手間標示牌清潔不積塵;。
(13)洗手間無任何異味。
(1)清除煙灰缸中的垃圾、煙蒂;。
(2)從煙灰缸中撿出煙蒂并將它們掐滅;。
(3)把煙灰缸中的大理石細粒整理攪拌并弄平整,使之美觀;。
(4)每周按期清潔所有的大理石細粒二次;。
(5)煙灰缸內的大理石細粒數量應放足;。
(6)把煙灰缸的表面和內里擦拭干凈;。
(7)擦干凈整個煙灰缸臺,包括它的后部;。
(8)把落地煙灰缸搬回原處擺好。
公共管理制度大全(20篇)篇五
為加強突發公共衛生事務管理工作,供應剛好、科學的防治決策信息,有效預防、時限制和消退突發公垬衛生事務的危害,保障公眾身體健康與生命平安,現依據《突發公共衛生事務應急條例》等法律法規的規定,制定本制度。
1、突發事務應急處理各部門要遵循預防為主、常備不阿爾及利亞的方針。貫徹批應剛好、措施堅決的應急工作原則,建立應急管理網絡,并行使相應的權力和職責,各級有關科室和相關人員應勇力合作,保證各項應急工作的順當執行。加強法制觀念,依法應對突發事務。一旦突發事務發生,馬上啟動應急系統。
3、醫療組在中心主任的領導下要組織相關科室,建立流行病學調查隊伍,負責開呈現場流行病學調查與處理,搜尋親密接觸者、追蹤傳染源,必要時進行隔離視察;進行疫點消毒及其技術指導。
4、根據法律要求實行首診醫生負責制,發覺疑似的突發公共衛生事務疫情時,應即用電話通知疫情管理人員,疫情管理人員要馬上報告中心主任,同時向轄區疾病預防限制機構進行報告。任何單位和個人不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報,謊報。
5、中心對因突發事務致病的人員供應醫療救援和現場救援,對就書寫具體、完整的病歷刻錄對須要轉送的病人,應當根據規定將病人及其病歷記錄的復印轉送至接診的'或者指定的醫療機構。有權要求在突發事務中須要接受隔離治療、醫學視察的病人、疑似病人和傳染病人親密得在釆取醫學措施時予以協作。拒絕協作報公安機關依法幫助強制執行,并協作衛生行政主管部門進入突發事務現場進行調查釆樣、技術分析和檢驗,不得以任何理由予以拒絕。
7、中心擔當責任范圍內突發公共衛生事務和疫情信息監測報告任務,建立突發公共衛生事務疫情信息監測報告制度并定期對醫生和實習生進行有關突發公共衛生事務和傳染病疫情監測信息報告工作的培訓。
8、發覺人畜垬患傳染病時,疾病預防限制機構和農、林部門應當相互通報疫情。
9、發覺瞞報、緩報、謊報或授意他人不報告突發性公共衛生事務或傳染病疫情拒絕接診病人的,拒不聽從突發事務應急處理指揮部高度的對其主要領導、主管人員干脆責任人賜予行政處分,造成疫情播散或事態惡化等嚴峻后果的,由司法機關追案其刑事責任。
公共管理制度大全(20篇)篇六
1、公共場所從業人員上崗前必須進行健康檢查,領取“健康證明”和“衛生知識培訓證明”后方能上崗工作。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、旅店業、餐廳、咖啡廳、酒吧、茶座、娛樂場所、公共浴室、理發店、美容店、游泳場(館)直接為顧客服務的從業人員每年進行一次健康檢查,其余場所從業人員每兩年進行一次健康檢查。
4、公共場所內經營食品的從業人員的健康檢查按《食品安全法》有關規定進行。
5、公共場所從業人員上崗前必須接受衛生知識培訓,學習有關衛生法律法規,基本衛生知識和基本衛生操作技能等,熟悉并嚴格執行本崗位的各項衛生操作規程和有關衛生要求。
6、公共場所從業人員上崗后每兩年進行一次衛生知識復訓。
7、健康檢查項目按衛生部“預防性體檢管理辦法”進行,“健康證明”均不得涂改、轉讓、倒賣、偽造。
8、公共場所從業人員必須講究個人衛生。
9、公共場所經營單位建立從業人員衛生檔案,有連續二年應檢與應培訓人員、已檢與已培訓人員和已領健康證、培訓證人員名單;有衛生監督部門通知的不合格人員名單及其去向記錄。
公共管理制度大全(20篇)篇七
一、辦公樓的'衛生管理由辦公室負責,不定期對各責任區進行檢查,對衛生工作提出促改意見。
二、衛生管理責任區劃分
1、各辦公室內的衛生工作由本辦公室人員負責。
2、縣領導班子辦公室、大會議室、小會議室衛生由保潔人員負責。
3、走廊、樓梯、水房、廁所均由保潔人員負責。
三、衛生工作要求
1、各工作人員。要保持良好的衛生習慣,做到不隨地吐痰,不亂丟煙頭、紙屑、果殼等雜物。
2、辦公場所。要求在每天上班前打掃一次衛生,做到墻上無蜘蛛網,窗臺無灰塵,桌上整潔無雜物,地上凈潔無紙屑、煙頭、果殼等。
公共管理制度大全(20篇)篇八
前廳、大廳轉門及玻璃、大廳內餐廳、票務中心及商場內外玻璃、休閑區、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發。尤其前臺的各區,是酒店的門面,代表酒店的形象,所以做好公共區域清潔的維護有著特別重要的意義。
早班工作內容:
(1)大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭,保持干凈沒有手印;
(2)大廳入口處所鋪設地毯的清潔維護;
(4)大廳休閑區、商場臺面衛生、花盆內無雜葉;
(5)電梯間的清潔:換星期地毯、電梯內的擦拭;
(6)豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂,邊角沒有污垢;
(7)后樓道垃圾桶的清潔;
(8)大廳及樓道盆景花木的整理,花盆內干凈無煙頭、無花葉;
(10)公共區域所有開關擦拭干凈;
(11)電梯間兩道門擦拭干凈;
(12)下班前抹布清潔干凈。
晚班工作內容:
(1)大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭,保持干凈沒有手印;
(3)電梯間的清潔:清洗星期地毯、電梯內的擦拭;
(4)豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂,邊角沒有污垢;
(5)大廳及樓道盆景花木的整理,花盆內干凈無煙頭、無花葉;
(6)后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手;
(7)清垃圾,不允許在輸送過程中出現泄漏或在樓道、公共區域樓下印跡和氣味;
(8)公共衛生間衛生:便池、手盆、水池、隔斷板門,做到無污垢、無異味、鏡面光亮;
(9)公共區域所有開關擦拭干凈;
(10)下班前抹布清潔干凈。
(1)天花板無灰塵、無污漬、不潮濕;
(2)鏡面無水漬、明亮干凈,邊緣無霉斑或黑點;
(3)燈飾內外干凈,無雜物、積塵;
(4)洗手柜無水跡、無毛發,水龍頭座四周無青苔、霉斑或積塵;
(5)馬桶及小便池內外無污漬,水箱開關功能正常,水箱無漏水,下水不堵塞;
(6)廁位隔間板無污漬、無潮濕,內門鎖完好,衛生紙卷蓋完整無水痕、繡跡;
(7)地面干凈不濕滑,排水孔正常無毛發雜物阻塞;
(8)排風口、空調出風口無積塵;
(9)洗手乳液補充完整,乳液瓶外表干凈;
(10)擦手紙補充完整,紙箱外表干凈不潮濕;
(11)紙簍隨時清理;
(12)洗手間標示牌清潔不積塵;
(13)洗手間無任何異味。
(1)清除煙灰缸中的垃圾、煙蒂;
(2)從煙灰缸中撿出煙蒂并將它們掐滅;
(3)把煙灰缸中的大理石細粒整理攪拌并弄平整,使之美觀;
(4)每周按期清潔所有的大理石細粒二次;
(5)煙灰缸內的大理石細粒數量應放足;
(6)把煙灰缸的表面和內里擦拭干凈;
(7)擦干凈整個煙灰缸臺,包括它的后部;
(8)把落地煙灰缸搬回原處擺好。
公共管理制度大全(20篇)篇九
1、公共場所下列項目相應符合國家相關衛生標準和要求,主要有空氣、微小氣候(溫度、濕度、風速);水成;采光;照明:噪音;顧客用具和衛生設施—。
2、嚴格執行衛生部發布的《公共場所衛生管理條例》實施細則中的總則、衛生管理、衛生監督、罰則、附則等內容。
3、公共場所直接力顧客服務的從業人員每年按規定進行鏈康檢査,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
4、公共場所應做好以下衛生工作。
1)務共場所環境復雜應避免滋生蟲害,避免其成為傳播某些疾病的媒介。
2)從業人員的健康狀況與顧客的健康狀況是相互影響的,所以應嚴格做好從業人員的'健康檢查。
3)對供公眾使用的器具,應嚴格執行消毐管理,杜絕因器具消毐工作沒有做到位而傳染某些疾病。
4)公共場所室內人群集中,易使空氣污池,并傳播疾病,所以應嚴格做好消毐和空氣通風等工作。
5)公共場所顧客逗留時閼短,存有依賴思想,對公共場所保潔的責任心差,容易使公共場所變臟、變亂。應隨時做好公共場所的保潔工作,及時淸理衛生死角,杜絕滋生蟲害的可能。
6)公共場所容易通過物件的存放或接觸,產生相互污染,影響人們的健康。應嚴格傲好公共場所物件的分類存放、分類管理工作,避免交叉污染。
5、經營場所嚴格執行以下禁煙制度:
1)員工在公共場所禁止吸煙,違規者按照相關規定處罰。
2)做好禁止吸煙的宣傳教育工作。
3)在禁止吸煙的公共場所內設置醒目的禁止吸煙標志。
4)在禁止吸煙的場所內不放置吸煙器具,不得設置煙草廣告。
公共管理制度大全(20篇)篇十
1、通過多種信息采集方式為轄區人口建立統一、規范的居民健康檔案,并及時更新,保持資料的連續性,逐步實施計算機管理,健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則,在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。
2、按照國家有關專項服務規范要求記錄相關內容,記錄內容齊全完整、真實準確、書寫規范、基礎內容無缺失、各類檢查報告單據和轉、會診的相關記錄應貼留存歸檔。
3、向居民提供健康教育宣傳信息和咨詢服務,內容通俗易懂,保證其時效性、科學性、可操作性和可實施性,并有完整的`健康教育活動記錄和資料,包括文字、圖片、影音文件等,保存留檔。
4、掌握轄區適齡兒童數,按照國家有關兒童保健工作規范的要求進行兒童健康管理,加強宣傳,告知服務內容,提高服務質量。為0-36月嬰幼兒建立保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。每年新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內至少4次,3-6歲兒童每年至少2次服務并及時將隨訪服務的信息及檢查結果準確、完整的記錄在《手冊》和兒童健康檔案上,并納入計算機信息管理。
5、掌握轄區內孕產婦人口信息,按照國家有關孕產婦保健工作規范的要求進行孕產婦健康管理工作。加強宣傳,告知服務內容,提高早孕建冊率,開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視并將每次隨訪服務的信息及檢查結果準確、完整的記錄在《孕產婦保健手冊》和孕產婦健康檔案上,并納入計算機信息管理。
6、掌握轄區內老年人口信息變化,每年進行1次老年人健康體檢,檢查一次空腹血糖,并對其進行健康咨詢指導和干預等。每次健康檢查后及時將相關信息記入電子信息健康檔案。
7、掌握轄區內接種適齡兒童情況,為其建卡、建證,嚴格按照免疫規劃程序進行疫苗接種,接種信息納入微機管理,同時填寫健康檔案預防接種卡證。
8、建立健全傳染病報告管理制度,及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展傳染病防治知識和咨詢服務;配合專業公共衛生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。傳染病病種報告、報告卡填寫等工作嚴格按照國家法律、法規及有關管理規范執行。進行出生資料核對、危重嬰兒追蹤調查,開具居民在家死亡推斷書,收集與核實居民(含流動人口)死亡資料上報。相關服務記錄及時入檔。
9、對高血壓、糖尿等慢性病高危人群進行指導,對35歲以上人群實行門診首診測血壓,對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,高血壓患者每年隨訪不少于4次,每年至少進行一次健康檢查,免費做一次血糖檢測,并進行相應的健康指導,每次提供服務后及時將相關信息記入檔案。糖尿病患者每年四次隨訪,對糖尿病高危人群要每年至少測量四次空腹血糖和至少四次以上面對面的隨訪評估、分類干預、每年進行一次健康檢查,并進行相應的健康指導,每次提供服務后及時將相關信息記入檔案。
公共管理制度大全(20篇)篇十一
六、從業人員健康管理制度制度
七、公用品消毒制度
八、衛生用品索證、驗收制度
九、中央空調衛生制度
十、二次供水設施衛生管理制度
十一、公共場所傳染病防治制度
十二、公共場所衛生突發事件應急制度
公共管理制度大全(20篇)篇十二
第一條 為創造良好的公共場所衛生條件,預防疾病,保障人體健康,制定本條例。
第二條 本條例適用于下列公共場所:
(一)賓館、飯館、旅店、招待所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座;
(二)公共浴室、理發店、美容店;
(三)影劇院、錄像廳(室)、游藝廳(室)、舞廳、音樂廳;
(四)體育場(館)、游泳場(館)、公園;
(五)展覽館、博物館、美術館、圖書館;
(六)商場(店)、書店;
(七)候診室、候車(機、船)室、公共交通工具。
第三條 公共場所的下列項目應符合國家衛生標準和要求:
(一)空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速);
(二)水質;
(三)采光、照明;
(四)噪音;
(五)顧客用具和衛生設施。
公共場所的衛生標準和要求,由衛生部負責制定。
第四條 國家對公共場所以及新建、改建、擴建的公共場所的選址和設計實行"衛生許可證"制度。
"衛生許可證"由縣以上衛生行政部門簽發。
第五條 公共場所的主管部門應當建立衛生管理制度,配備專職或者兼職衛生管理人員,對所屬經營單位(包括個體經營者,下同)的衛生狀況進行經常性檢查,并提供必要的條件。
第六條 經營單位應當負責所經營的公共場所的衛生管理,建立衛生責任制度,對本單位的從業人員進行衛生知識的培訓和考核工作。
第七條 公共場所直接為顧客服務的人員,持有"健康合格證"方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
第八條 經營單位須取得"衛生許可證"后,方可向工商行政管理部門申請登記,辦理營業執照。在本條例實施前已開業的,須經衛生防疫機構驗收合格后,補發"衛生許可證"。"衛生許可證"兩年復核一次。
第九條 公共場所因不符合衛生標準和要求造成危害健康事故的,經營單位應妥善處理,并及時報告衛生防疫機構。
第十條 各級衛生防疫機構,負責管轄范圍內的.公共場所衛生監督工作。
民航、鐵路、交通、廠(場)礦衛生防疫機構對管轄范圍內的公共場所,施行衛生監督,并接受當地衛生防疫機構的業務指導。
第十一條 衛生防疫機構根據需要設立公共場所衛生監督員,執行衛生防疫機構交給的任務。公共場所衛生監督員由同級人民政府發給證書。
民航、鐵路、交通、工礦企業衛生防疫機構的公共場所衛生監督員,由其上級主管部門發給證書。
第十二條 衛生防疫機構對公共場所的衛生監督職責:
(一)對公共場所進行衛生監測和衛生技術指導;
(二)監督從業人員健康檢查,指導有關部門對從業人員進行衛生知識的教育和培訓;
(三)對新建、擴建、改建的公共場所的選址和設計進行衛生審查,并參加竣工驗收。
第十三條 衛生監督員有權對公共場所進行現場檢查,索取有關資料,經營單位不得拒絕或隱瞞。衛生監督員對所提供的技術資料有保密的責任。
公共場所衛生監督員在執行任務時,應佩戴證章、出示證件。
第十四條 凡有下列行為之一的單位或者個人,衛生防疫機構以根據情節輕重,給予警告、罰款、停業整頓、吊銷"衛生許可證"的行政處罰:
(一)衛生質量不符合國家衛生標準和要求,而繼續營業的;
(二)未獲得"健康合格證",而從事直接為顧客服務的;
(三)拒絕衛生監督的;
(四)未取得"衛生許可證",擅自營業的。
罰款一律上交國庫。
第十五條 違反本條例的規定造成嚴重危害公民健康的事故或中毒事故的單位或者個人,應當對受害人賠償損失。
違反本條例致人殘疾或者死亡,構成犯罪的,應由司法機關依法追究直接責任人員的刑事責任。
第十六條 對罰款、停業整頓及吊銷"衛生許可證"的行政處罰不服的,在接到處罰通知之日起15天內,可以向當地人民法院起訴。但對公共場所衛生質量控制的決定應立即執行。對處罰的決定不履行又逾期不起訴的,由衛生防疫機構向人民法院申請強制執行。
第十七條 公共場所衛生監督機構和衛生監督員必須盡職盡責,依法辦事。對玩忽職守,濫用職權,收取賄賂的,由上級主管部門給予直接責任人員行政處分。構成犯罪的,由司法機關依法追究直接責任人員的刑事責任。
第十八條 本條例的實施細則由衛生部負責制定。
第十九條 本條例自發布之日起施行。
公共管理制度大全(20篇)篇十三
一、未經公寓中心允許,學生宿舍門及公共活動室門外側及學生公寓公共場所(含公共衛生間、洗漱間、樓道、樓梯等公共墻壁)嚴禁張貼任何標識、告示、通知、啟事、廣告等宣傳品,嚴禁宿舍之間私拉網線、懸掛條幅、門簾、張貼對聯等。
二、學生應尊重公寓保潔員的勞動,共同保持良好的環境衛生。嚴禁向公共區域及窗外亂扔垃圾、亂潑污水。
三、嚴禁在宿舍內和公共區域墻上亂寫、亂畫、亂涂和亂刻。
四、嚴禁私拉亂接電源線路,不準改動和損壞供電線路和設備設施。違者將視情節的輕重給予批評教育直到紀律處分。造成損害的.將交有關部門另行處理。
五、未經許可,嚴禁在公寓公共場地放置任何物品,設置任何障礙或占用為作業場地。
六、任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材。
七、未經公寓中心允許,嚴禁個人在公寓內私自舉行文體、宣傳活動。
八、對在學生宿舍內及學生宿舍公共區域違章違紀學生的處理分為恢復原狀、照價賠償并將上報學校。破壞嚴重者將依據《xx建筑大學學生違紀處分條例》及《學生公寓違紀處罰條例細則》進行處理。
公共管理制度大全(20篇)篇十四
第一條為了控制吸煙,減少和消除煙草煙霧危害,保障公眾身體健康,維護公共衛生環境,提升城市文明水平,根據有關法律、法規的規定,結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區域內公共場所控制吸煙工作(以下簡稱“控煙工作”),適用本辦法。
本辦法所指的“吸煙”指吸入、呼出煙草的煙霧或有害電子煙氣霧,以及持有點燃的煙草制品的行為。
第三條控制吸煙工作,實行政府主導、部門協作、單位負責、限定場所、分類管理、個人自律、公眾參與的原則。
第四條溫嶺市愛國衛生運動委員會在本級人民政府的領導下,負責組織、協調、指導、監督控制吸煙工作。組織開展控制吸煙工作的宣傳教育培訓活動。溫嶺市衛生健康局是本市控煙工作的主管部門,牽頭《煙草控制框架公約》履約工作。
鎮人民政府和街道辦事處按照屬地管理原則,配合相關行政管理部門做好本轄區內的控制吸煙工作。
第五條控制吸煙工作的監督管理按照以下規定實施:。
(七)衛生健康部門負責對醫療衛生等機構及其他法定公共場所的控煙工作進行監督管理。
(八)其他有關行政主管部門和行業部門及企事業單位應當做好其管轄區域內控煙工作的宣傳教育、監督管理。
第六條各級領導干部要帶頭在公共場所禁煙,模范遵守公共場所禁煙規定,自覺維護法規制度權威,自覺維護黨政機關和領導干部形象。
第七條鼓勵創建無煙單位和全面無煙環境,并將控制吸煙工作作為文明單位評價考核的內容之一。
第八條鼓勵志愿者組織、其他社會組織和個人通過各種形式,參與控制吸煙工作或者為控制吸煙工作提供支持。
第九條每年5月31日所在星期為本市控制吸煙宣傳周,集中開展煙草煙霧有害健康宣傳活動。
倡導煙草制品銷售者在5月31日停止售煙一天,吸煙者停止吸煙一天。
廣播、電視、報紙、網絡等公共媒體,應當無償開展煙草煙霧有害健康的公益宣傳活動。
第十條本市行政區域內控制吸煙場所分為禁止吸煙場所和限制吸煙場所。
禁止吸煙場所實行全面禁煙,不允許設置吸煙室或者劃定吸煙區。
限制吸煙場所可以設置固定的吸煙室或者劃定固定的吸煙區,場所內其他區域禁止吸煙。
第十一條禁止吸煙場所包括:
(三)金融、郵政、通訊企業的室內營業場所和書店、商場(店)、超市的室內區域;
(五)各類體育場館、運動健身場所的室內區域和室外的觀眾坐席、比賽賽場區域;
(六)各種公共場所電梯內區域;
(八)國家機關、企事業單位、社會團體的室內區域;
(九)法律、法規、規章規定的其他禁止吸煙的場所。
第十二條限制吸煙場所包括:
(一)各類餐廳、酒吧、咖啡廳、茶樓等餐飲服務的室內區域;
(二)各類賓館、酒店、旅館、民宿、度假村等提供住宿休息服務場所的室內區域;
(三)歌(舞)廳、洗浴場所、棋牌娛樂等公眾休閑娛樂場所的室內區域。
鼓勵在限制吸煙場所設置無煙餐廳包廂、無煙客房、無煙樓層等無煙場所。
第十三條限制吸煙場所設置的`固定吸煙室或者劃定的固定吸煙區,應當遵守下列規定:
(一)符合消防安全要求;
(三)與禁止吸煙場所有效分隔,并安裝單獨的通風、排風設施;
(四)遠離人員密集區域和行人必經通道至少10米以上。
第十四條控制吸煙場所所在單位的法定代表人或者非法人單位的主要負責人全面負責本單位控煙工作。
控制吸煙場所的管理者和經營者應當履行下列管理義務:
(一)建立控制吸煙的管理制度,設立控制吸煙勸導員,做好控制吸煙勸導、宣傳教育;
(四)對在禁止吸煙場所和限制吸煙場所的非吸煙室或者非劃定吸煙區吸煙的,應勸其停止吸煙或者離開該場所;對不聽勸阻并擾亂公共秩序的,向公安機關報案。
第十五條任何單位和個人有權要求在禁止吸煙場所和限制吸煙場所的非吸煙室或者非劃定吸煙區的吸煙者立即停止吸煙,有權要求控制吸煙場所的經營者或者管理者履行禁止吸煙管理職責,對不履行管理職責的,可以舉報和投訴。
第十六條煙草制品銷售者應當在營業場所顯著位置設置吸煙有害健康和禁止向未成年人出售煙草制品的明顯標識。禁止向未成年人出售煙草制品,對難以判斷購買者年齡的,煙草制品銷售者應當要求其出示身份證件。
第十七條任何人不得在禁止吸煙場所和排隊等候隊伍中吸煙,自覺聽從勸阻;在非禁止吸煙場所吸煙的,應當合理避讓不吸煙者,不亂彈煙灰,不亂扔煙蒂。
第十八條控制吸煙場所的經營者、管理者應當按照規定設置符合標準的控制吸煙標識。禁煙警語和標識應當大而清晰,至少包括禁止吸煙的圖形警示標識、警示語句、投訴舉報的電話號碼等內容。
控制吸煙標志的制作與張貼要求,參照《臺州市禁煙標識和警示語制作標準與張貼規范》執行。
鼓勵國家機關、企事業單位、社會團體和其他社會組織自行印制符合規定的控制吸煙標識。
第十九條在各類公務和大型公共活動中,參加人員不吸煙、不敬煙、不勸煙,嚴禁使用或變相使用公款支付煙草消費開支。
第二十條全市設置公開統一的舉報電話12345,將市民的舉報和投訴按照執法分工,轉給各相關控制吸煙監督管理部門。
各控制吸煙監督管理部門接到投訴舉報后,應當及時進行調查處理,并將調查處理結果反饋投訴舉報人。
控制吸煙場所的經營者、管理者不得阻礙有關行政管理部門的工作人員進入該場所履行控制吸煙的監督管理職責。
第二十一條各控制吸煙監督管理部門可以聘請志愿者擔任控煙監督員,對公共場所控制吸煙、煙草制品銷售限制等情況進行監督檢查。公共場所經營者、管理者或者煙草制品銷售者應當予以配合。
鼓勵媒體、社會組織和個人參與公共場所控制吸煙、煙草制品銷售限制等工作的監督。
第二十二條衛生健康行政部門應當組織開展控制吸煙咨詢服務。
鼓勵有條件的醫療機構設立戒煙門診,為吸煙者提供戒煙指導和治療。
第二十三條機關、企事業單位工作人員要主動接受群眾監督和輿論監督,對違反規定在公共場所吸煙的公職人員,要給予批評教育,造成惡劣影響的,要依紀依法嚴肅處理。
第二十四條違反本辦法規定,對在禁止吸煙場所內吸煙,且不聽勸阻,擾亂正常的經營、工作秩序,或者阻礙有關部門依法執行職務,違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十五條互聯網上網服務營業場所經營單位在其經營場所發現吸煙不予制止,或者未懸掛禁止吸煙標識的,由公安機關、文化行政管理部門依照《互聯網上網服務營業場所管理條例》的相關規定處理。
第二十六條煙草制品銷售者未在售煙場所的明顯位置設置吸煙有害健康和禁止向未成年人出售煙草制品的標識的,由相關監管部門依法查處。
第二十七條亂扔煙蒂的,由綜合行政執法部門依照《城市市容和環境衛生管理條例》的相關規定處理。
第二十八條對吸煙可能影響公共安全的,按照相關法律法規執行。
第二十九條違反本辦法規定的行為,法律、法規另有規定的,由相關行政管理部門按照有關法律、法規的規定處理。
公共管理制度大全(20篇)篇十五
1.愛護廁所公共衛生設施,專人負責清潔衛生。
2.廁所要持續間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
3.經常檢查廁所供水和水沖設施,發現損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞。
4.禮貌入廁,愛護廁所設施,講究清潔衛生,節約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂亂劃。
5.衛生間清潔值班員每日務必將衛生間沖洗2—3次。
6.務必每周消毒兩次,嚴防各種病毒傳染,確保職工身心健康。
公共管理制度大全(20篇)篇十六
為了加強學校衛生工作,提高學生健康水平,特制定本制度。學校衛生工作的主要任務是:監測學生健康狀況,對學生進行健康,培養學生良好的衛生習慣,改善學校衛生環境和教學衛生條件,加強對傳染病學生常見病的預防和治療。
一、建立學校衛生工作領導小組,校長主管、班主任負責,定期召開學校衛生工作會議,指導、研究學校衛生工作,解決學校衛生工作中出現的實際問題。
二、學校衛生實行班主任崗位責任制,值周教師帶領執勤學生每日進行衛生巡視,做好教室與衛生區的保潔,認真填寫衛生檢查記錄,每周進行一次全校性的衛生大掃除。
認真開展學校衛生工作的檢查評比。
三、每年xxx月作為“健康教育宣傳月”,以廣播、講座、板報、主題班會形式進行宣傳教育活動,堅持每日做一次廣播體操,不斷提高學生素質。
四、對學校學生的常見病、多發病切實防治工作,主要對近視、齲齒、沙眼、貧血和營養不良、肥胖的六病防治工作。
五、對學生的傳染病的防治,要積極配合防疫部門對學生做好防治工作,并做好宣傳工作,發現疫情及時上報,采取有效措施,切斷傳播途徑。
展中小學生生長發育的各項指標的統計、分析、對比、評價等調研工作。
七、學校衛生室要做好衛生保健工作,要做好傷病的妥善處理,確保學生身心健康。
八、健全學校衛生工作檔案,對衛生工作要建檔立卷,做到系統化、經常化、規范化,并對檔案進行科學化管理。
九、附學校衛生管理小組xxx:
組長:xxx
組員:各班級班主任
公共管理制度大全(20篇)篇十七
1、在上級主管的領導下,做好帶頭工作,以身作則,保質保量地完成各項工作。
2、按合同要求對專業清潔、綠化公司的工作進行檢查、督導與考核,做好質量記錄。
3、對發生在轄區內的不衛生現象進行勸阻和制止,發現問題及時處理。
4、每月收取、核審清潔、綠化公司的工作計劃,合理安排下一步工作計劃。
5、每月對公共區域的清潔衛生、綠化狀況等進行評比、考核。
6、監督除'四害'消殺工作的落實情況,并做好登記和向業戶的.通知。
7、做好小區清潔、園林綠化、會所、泳池等的監督管理工作。
8、合理安排時間,安排清潔公司清理化糞池,同時須做好業戶的通知工作。
9、與專業公司辦理結帳工作手續。
10、完成上級交給的其他工作。
公共管理制度大全(20篇)篇十八
為了使員工長期處在一個整潔優美的環境中工作,特制訂如下制度:
1、根據"按需購進,擇優選購"的原則,依據市場動態,庫存結構及質量部門反饋的信息編制購貨計劃,報總經理批準后執行。要建立供銷平衡,保證供應,避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失。
2、嚴格執行企業制定的保健食品購進程序,確保從合法的企業購進合法和質量可靠的保健食品。
3、要認真審查供貨單位的法定資格,經營范圍和質量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質量管理部門對其進行現場考察,簽訂質量保證協議書,協議書應注明購銷雙方的質量責任,并明確有效期。
4、加強合同管理,建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。
5、質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業印章的,有效的《衛生許可證》,《營業執照》,《保健食品批準證書》和《產品檢驗合格證》,以及保健食品的包裝,標簽,說明書和樣品實樣,執行《首營企業和首營品種的審核制度》。
6、購進保健食品應有合法票據,按規定做好購進記錄,做到票,帳,貨相符,購進記錄保存至超過保健食品有效期1年,但不得少于3年。
7、嚴禁采購以下保健食品:(1)無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品。(2)無檢驗合格證明的保健食品。(3)有毒,變質,被污染或其他感觀性狀異常的保健食品。(4)超過保質期限的保健食品。(5)其他不符合法律法規規定的保健食品。
1、所有入庫保健食品都必須進行外觀質量檢查,核實產品的包裝,標簽和說明書與批準的內容相符后,方準入庫。
2、倉庫保管員應根據保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品。需冷藏的保健食品儲存于冷庫(溫度2—10℃),需陰涼,涼暗儲存的'儲存于陰涼庫(溫度不高于20℃),可常溫儲存的儲存于常溫庫(溫度0—30℃),各庫房均應有避光措施,相對濕度應保持在45—75%之間。
3、保健食品應離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應留有一定的距離。搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示標志的要求規范操作,堆放保健食品必須牢固,整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的保健食品,應適當控制堆放高度,并根據情況定期檢查,翻垛。
4、應保持庫區,貨架和出庫保健食品的清潔衛生,定期進行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠和防污染等工作。
5、應定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬,溫濕度監測和管理。每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施。
6、應根據庫存保健食品的流轉情況,定期檢查保健食品的質量情況,發現質量問題應立即在該保健食品存放處放置"暫停發貨"牌,并填寫《質量問題報告表》,通知質管部復查并處理。
1、所有銷售人員必須經衛生知識和產品知識培訓后方能上崗。
2、應嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》,《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。
3、嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質量不合格,過期失效,或變質的保健食品,一律不得銷售。
4、銷售過程中懷疑保健食品有質量問題的,應先停止銷售,立即報告質管部,由質管部調查處理。
5、衛生管理員負責做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠及防污染等工作,指導營業員每天上下午各一次做好營業場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施,確保保健食品的質量。
6、在營業場所內外進行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告,各種形式的宣傳資料),要嚴格執行國家有關的法律法規;未取得廣告批準文號的,不得在營業場所內外發布廣告;廣告批文超過有效期的,應重新辦理審批手續。
1、公司應建立一支專業的售后服務隊伍,負責解答和處理顧客對保健食品的保健功能,使用方法,食用量,儲存方法,注意事項以及質量問題的咨詢和投訴。
2、售后服務部應建立售后服務檔案,對顧客提出的意見和處理結果予以登記,定期匯總上報公司相關部門。
3、定期開展用戶訪問,積極做好售后服務工作,及時向質量管理部門反饋客戶質量查詢或投訴信息,并落實相關質量改進措施。
4、對消費者投訴的質量問題,應在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應及時上報公司分管負責人,必要時向主管部門報告。
5、營業場所內應設立顧客意見本,服務公約,服務電話和行業主管部門投訴電話,便于消費者監督。
6、對消費者提出的合理化建議應積極予以采納,并予以感謝。
7、制定便民服務措施,提供義務咨詢,免費送貨上門等服務提高顧客滿意度。
1、公司全體員工均應保持經營場所的干凈,整潔。
2、經營場所內不得存放有毒,有害物品。
3、經營場所內不得隨地吐痰,亂丟果皮,雜物等。
4、任何員工不得將易燃,易爆等物品帶入經營場所內。
5、個人辦公區間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。
6、不得在經營場所內用餐,如需用餐需在公司統一規定的區域內。
7、注意個人衛生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區域。
8、滅蚊燈,老鼠夾,殺蟲劑應保持有效狀態,發現故障應及時報告衛生管理員,衛生管理員應立即采取措施加以解決。
1、倉庫劃分為待驗區,合格品區,不合格品區,各區應放置明顯標志。
2、所有入庫產品應分區,分類擺放在規定的區間,出入庫帳目應與貨位卡相符。
3、應根據保健食品的性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放于常溫庫,陰涼庫或冷藏庫,并保證保健食品的質量。
4、應合理使用倉容,堆碼整齊,牢固,無倒置現象。庫存保健食品應按保質期遠近依序存放,先進先出,不同批號保健食品不得混垛。
5、倉庫內應保持干燥,整潔,通風,地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑,無脫落,防蟲,防鼠,防塵,防潮,防霉,防火設施配置齊全,措施得當。
6、倉庫應定期做好清潔衛生消毒工作,每日進行防蠅,防鼠,防蟑檢查和打掃衛生,每月進行一次消毒,殺菌,并作好記錄。
7、非倉庫員工不得進入倉庫。進出倉庫要換倉庫專用鞋預防灰塵。
8、倉庫內不得吸煙,喝酒,進食,不得存放與保健食品存放無關的私人雜物,不得存放易燃,易爆和有毒物品。
1、從事經營活動的每一位員工每年必須在區以上醫院體檢一次,體檢除常規項目外,應加做腸道致病菌,胸透以及轉氨酶,乙肝表面抗原檢查,取得健康證明后方可參加工作。
2、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病,精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。
3、員工患上述疾病的,應立即調離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格后才可重新上崗。
4、公司發現有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續留崗工作。
5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。
6、在崗員工應著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡,勤理發,注意個人衛生。
7、應建立員工健康檔案,檔案至少保存三年。
1、各級管理人員,經營人員及與經營活動有關的維修,保潔,倉儲,服務等人員,均應按《中華人民共和國食品衛生法》和《保健食品管理辦法》的規定,根據各自的職責接受培訓教育。
2、質量管理部負責制定年度員工培訓計劃,報總經理批準后下發實施。行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育,培訓工作,并負責建立職工教育培訓檔案。
3、培訓方式以企業定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔。任何人無正當理由,均不得缺席公司的培訓,并應自覺完成學習計劃。
4、新錄入員工,轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《中華人民共和國食品衛生法》,《保健食品衛生管理辦法》等相關法律法規,崗位職責,各類質量臺帳,記錄的登記方法等。培訓結束后統一考核,不合格者不得上崗。
5、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證后,留復印件存檔。
6、企業內部培訓教育的考核,由行政部門與質量管理部共同組織,根據培訓內容的不同可選擇筆試,口試,現場操作等考核方式,并將考核結果存檔。
7、培訓和繼續教育的考核結果,作為有關崗位人員聘用的主要依據,并作為員工晉級,加薪或獎懲等工作的參考依據。
(一)企業負責人崗位職責。
1、對公司保健食品的經營負全面責任,保證公司執行國家有關保健食品的法律,法規和行政規章。
2、負責建立,健全公司質量管理體系,加強對業務經營人員的質量教育,保證公司質量管理方針和質量目標的落實和實施。
3、負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量文件,負責處理重大質量事故,定期組織對質量管理制度的執行情況進行考核。
4、負責對保健食品首營企業和首營品種的審批,對公司購進的保健食品質量有裁決權。
5、負責國家和上級主管部門有關保健食品的法律法規及各項政策在公司內部的貫徹實施。
6、負責選拔任用各方面的合格人員,定期開展質量教育和培訓工作,每年組織一次全員身體檢查。
1、認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律,法規和行政規章,嚴格遵守公司的質量和衛生管理的規章制度,對保健食品的衛生管理工作負直接責任。
2、按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作,保持內外環境整潔,保證各種設施,設備安全有效。
3、每年負責安排公司經營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監督檢查員工保持日常個人衛生。
4、負責監督做好營業場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規定的范圍內,確保保健食品的質量。
5、保證保健食品的經營條件和存放設施安全,無害,無污染,發現可能影響保健食品質量的問題時應立即加以解決,或向總經理報告。
(三)購銷人員崗位職責。
1、嚴格遵守國家有關保健食品的法律法規和各項政策,遵守公司各項質量管理的規章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度。
2、采購人員應根據公司的計劃按需進貨,擇優采購,嚴禁從證照不全的公司或廠家進貨。
3、對購進的保健食品應按照合同規定的質量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》,《工商執照》和保健食品的《批準證書》,《檢驗合格證》,對保健食品逐件驗收。
4、銷售人員應確保所售出的保健食品在保質期內,并應定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質期,發現問題立即下架,同時向質管部報告。
5、銷售時應正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。
6、營業員應每天上下午各一次做好營業場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施,確保保健食品的安全。
公共管理制度大全(20篇)篇十九
第一條:為了提高城市公共廁所(以下簡稱公廁)的建設和管理水平,方便人民群眾,依據國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、《x市城市市容和環境衛生管理辦法》等法規,制定本辦法。
第二條:本辦法適用于本市城市建成區公廁的規劃、建設及管理。
第三條:本辦法所稱公廁,是指在道路兩旁或者公共場所等處建造、設置的供公眾使用的廁所。
第四條:市市容環境衛生行政主管部門應當會同市城市規劃行政主管部門編制公廁規劃,作為城市市容環境衛生專業規劃的重要組成部分,并納入城市分區規劃和詳細規劃。
第五條:市市容環境衛生行政主管部門負責公廁的監督管理工作。市環境衛生管理機構具體負責公廁的建設、管理工作。
市城市規劃、財政、物價、園林、公用、交通、工商、旅游等行政主管部門以及愛國衛生管理機構按照各自職責,共同做好公廁的規劃、建設及管理工作。
各城市區的市容環境衛生行政主管部門按照本辦法的規定和市市容環境衛生行政主管部門的要求做好本轄區公廁的監督管理工作。
第六條:下列場所應當規劃建設公廁:
(一)主要道路兩側、綠地(休閑)廣場、大型停車場;
(二)車站、碼頭、機場、賓館、餐飲店、大中型市場(商場、超市、集貿市場)、旅游景區(點)以及體育、文化、休閑娛樂等公共場所。
公廁的建設數量、位置、設計標準應當貼合《城鎮環境衛生設施設置標準》(cjj27—20xx)和《城市公共廁所設計標準》(cjj14—20xx)。
對嚴格按照規劃落實公廁建設任務的職責單位,由市政府給予補償和獎勵。
第七條:任何單位和個人均不得擅自占用公廁規劃用地或者改變其使用用途。公廁規劃用地確需調整的,應當報市城市規劃行政主管部門批準。市城市規劃行政主管部門在審批時應當征求市市容環境衛生行政主管部門的意見。
第八條:公廁建設由市、區市容環境衛生行政主管部門負責。
綠地(休閑)廣場及國有旅游景區(點)內的公廁,由歸屬管理的部門或者單位負責建設;其他經營性公共場所的公廁,由公共場所的產權單位負責建設。
第九條:公廁建設附屬于主體工程的,應當與主體工程同時建設、同時交付使用。
依法進行的公廁施工和設置,任何單位和個人不得阻撓、妨礙。
第十條:人員流量大、固定公廁數量不足的地段,由市、區市容環境衛生行政主管部門負責設置活動式公廁。
第十一條:公廁竣工后,市、區市容環境衛生行政主管部門應當參與驗收,合格后方可交付使用。
經驗收合格的公廁,不得擅自拆除、停用或者改變用途。
公廁的建設檔案應當按照國家有關規定進行管理。
第十二條:市、區市容環境衛生行政主管部門應當為公廁設置明顯、統一的指示標志以及設施的使用標志。
第十三條:公廁的日常維護、衛生保潔應當到達下列標準:
(一)各類設施齊全、完好、整潔;
(二)地面干凈、整潔,墻面、擋板沒有污跡和蛛網吊灰;
(三)糞便實行水沖化、無害化排放;
(四)便槽沒有積糞、糞疤、尿堿、蠅蛆、雜物;
(五)采光、通風良好,按需帶給照明和機械通風;
(六)下水通暢,糞便不滿溢,貯糞池密閉,清水池有水無雜物;
(七)糞便及時清運、化糞池定期清渣,發生堵塞立即疏通。
第十四條:公廁應當禮貌使用,并禁止以下行為:
(一)隨地吐痰、亂扔雜物;
(二)向便器、便池、糞井內傾倒污水、污物;
(三)在便池外便溺;
(四)損毀公廁的各項設備、設施;
(五)在公廁墻壁、設施上亂涂抹、亂刻畫、亂張貼;
(六)將公廁設施移作他用;
(七)其他影響公廁正常使用的行為。
第十五條:大型停車場、車站、碼頭、機場、賓館、餐飲店、大中型市場(商場、超市、集貿市場)、旅游景區(點)以及體育、文化、休閑娛樂等經營性公共場所配設的公廁,應當在場所的營業時間內對外開放,并且不得收取入廁費用。
前款規定以外的公廁,應當全天對外開放;具體開放時間由市市容環境衛生行政主管部門根據季節變化和公廁所處位置予以確定并公布。除活動式公廁外,不得收取入廁費用。
第十六條:下列公廁由市、區環境衛生管理機構負責日常維護和衛生保潔,并由市、區財政負擔費用:
(一)由財政投資建設的公廁;
(二)活動式公廁;
(三)單位自建但按照市政府的規定辦理了移交手續的公廁。
其他經營性公共場所配設的公廁,由產權單位或者行政主管部門負責日常維護和衛生保潔,并自擔費用。對在公廁日常維護和衛生保潔工作中成績優秀的職責單位,市市容環境衛生行政主管部門應當予以獎勵。
第十七條:由市、區財政負擔費用的公廁實行考核管理,并按照考核分數撥付經費。80分以上的,由市財政承擔全部經費;60分以上不滿80分的,由市、區財政按比例分擔;不滿60分的,由區財政承擔全部經費。以上考核分數劃分標準每年提高5分,直至上限穩定在95分。
考核計分和市、區財政分擔比例以及對經營性公共場所公廁職責單位的獎勵辦法,由市市容環境衛生行政主管部門會同市財政部門、愛國衛生管理機構另行制定。
第十八條:市、區環境衛生管理機構負責日常維護和衛生保潔的公廁,用水、用電按照行政事業用水收費標準、居民用電收費標準執行。
第十九條:違反本辦法關于公廁規劃、設計、建設規定的,由相關部門依據有關法律、法規和規章予以處罰。
第二十條:違反本辦法規定有下列行為之一的,由市、區市容環境衛生行政主管部門或其委托的環境衛生管理機構按照下列規定給予處罰:
(二)未經批準擅自停用公廁的,責令改正,每次處以100元以上500元以下罰款;
(四)除第(三)項規定外,日常衛生保潔未到達本辦法第十三條規定標準的,對職責單位處以50元以下罰款。
公共管理制度大全(20篇)篇二十
前廳、大堂轉門及玻璃、餐廳、票務中心及商場內外玻璃、休閑區、衛生間、電梯、走廊、后樓梯、客房走廊及后走廊玻璃、垃圾處理、大堂沙發。尤其是前臺區域是酒店的立面,代表著酒店的形象,所以做好公共區域的清潔是非常重要的。
早期的輪班工作:。
(1)擦拭大廳正門自動玻璃門及側門,保持清潔,無手印;。
(二)清潔、保養門廳入口處的地毯;。
(4)大堂娛樂區,商場柜臺衛生,花盆內無雜葉;。
(5)電梯房清潔:更換地毯,在電梯內擦拭;。
(6)垂直垃圾桶是干凈的,無煙的,在任何時候,角落沒有灰塵。
(7)清理后走廊垃圾桶;。
(八)在廳堂、走廊內擺放盆景花草樹木,花盆干凈、無煙、無馬賽克;。
(9)公廁衛生:小便器、面盆、水池、隔斷門,使之無污物、無異味、明鏡、地毯干凈;。
(10)清潔公共區域的所有開關;。
(11)清潔電梯房的兩扇門。
(12)下班前清潔衣物。
晚上工作:。
(1)擦拭大廳正門自動玻璃門及側門,保持清潔,無手印;。
(3)清潔電梯房:清潔地毯,清潔電梯;。
(4)垂直垃圾桶是干凈的,無煙的,在任何時候,角落沒有灰塵。
(5)在廳堂、走廊布置盆景花草樹木,花盆干凈、無煙、無馬賽克;。
(6)清潔后樓梯、拖地、擦扶手;。
(7)清理垃圾。在運輸過程中,不允許在樓下走廊或公共區域有泄漏、印記和氣味。
(8)公廁衛生:小便池、面盆、水池、隔斷門等,做到清潔、無味、鏡面;。
(9)清潔公共區域的所有開關;。
(10)下班前清潔衣物。
(一)天花板無灰塵、污跡、潮濕;。
(2)無水漬,鏡面光潔,邊緣無霉變、黑斑;。
(3)燈具內外清潔,無雜物、灰塵;。
(4)洗滌柜內無水、無毛,水龍頭座四周無苔蘚、霉變、灰塵。
(5)衛生間、便池內外無污跡,水箱開關功能正常,水箱不漏水,污水不堵塞。
(6)衛生間隔間板為不銹鋼潮濕,內門鎖完好,廁紙蓋完整,無水漬、繡花痕跡。
(7)地面干凈不濕滑,排水孔正常,無毛、雜物堵塞。
(8)排氣、空調出口無粉塵沉積;。
(9)洗手乳液齊全,乳液瓶干凈。
(10)完成廁紙的補充擦拭,紙箱外觀清潔不潮濕;。
(11)隨時清理籃筐;。
(12)衛生間標志干凈、無塵;浴室里沒有氣味。
(1)清理煙灰缸內的垃圾和煙蒂;。
(2)從煙灰缸中取出煙頭掐滅;。
(3)煙灰缸內的大理石細粒經過排列、攪拌、打磨,使其美觀。
(4)每周按時清潔大理石兩次;。
(5)煙灰缸內的細大理石數量應足夠;。
(6)清潔煙灰缸的表面和內部;。
(7)清洗整個煙灰缸臺,包括煙灰缸臺的后部;。