報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇一
今年是紀念“五四”運動爆發八十六周年,也是大學生參加社會實踐活動的第21個年頭。湛江師范學院大學生在黨的號召下,多年來堅持開展暑期“三下鄉”活動。與此同時,我國的“三農”問題受到了越來越多的人的關注。黨的“十八大報告”用了很大的篇幅討論了“三農”問題?!爸醒朕r村工作會議”更是將“三農”問題的解決提到了很高的位置,認為:“農村工作是全黨工作重中之重,沒有農村的現代化,就沒有全國的現代化;沒有農村小康社會的全面建設,就沒有全國小康社會的全面建設?!痹谶@一背景下,我生命科學與化學學院“三下鄉”服務隊再此來到xx市xx縣,開展對xx縣第三小學的支教活動以及到xx村進行“三農”問題的實地調查。通過派發問卷和與當地農戶交談,著重從經濟和教育等兩方面淺談“三農”問題。
一、xx市xx縣現狀
1、xx位于廣東中部,珠江三角洲邊緣,與廣州從化、韶關新豐、xx英德和xx市清城區毗鄰。
2、xx的自然資源豐富。礦產資源主要有煤、石墨、鉛、鋅、錫、金、石英石、鉀長石、花崗巖、瓷土、稀有金屬、以及優質礦泉水。野生動物資源有黃s、山豬、果貍、穿山甲、雉雞、白鷴、龜類、蛇類等。植物資源有松、杉、樟、桐、黃檀,還有沙欏、觀光木、白桂木、吊皮錐等珍貴植物,以及砂仁、巴戟、梔子、金銀花、蔓京子、土伏苓、杜鵑花、黃姜等藥材資源。
3、xx縣近年來大力發展“三高”農業,農副產品資源非常豐富,土特產草菇、冬菇、茶葉、竹山粉葛、蘆筍、琶江雞、烏鬃鵝等聞名遐邇,柑、桔、橙、石硤龍眼、臺灣青棗、柿子、青梅、柑欖等優質水果也頗有名氣,深受歡迎。
4、隨著國民經濟的發展,京珠高速公路、新白云國際機場等現代化交通設施的建設,給地處珠三角邊沿的xx縣帶來了盈盈春意。經濟發展的大潮給xx加快發展提供了新的機遇,廣袤神州為xx展示了廣闊的前景。
5、據統計,20**年上半年全縣完成生產總值10、4億元,同比增長21、3%,是近年來的最高增速,比上年同期提高1、9個百分點,高于全市平均水平(17、8%)3、5個百分點。
6、20**年市組織的農村小康達標驗收小組對xx縣農村小康達標情況進行驗收。結果各專項分和總分均達到農村小康標準。
二、xx村的經濟狀況
1、全村情況:
1)全村共10多畝地,水田平均每人大概1分地,一般種水稻,每畝年產量700~900公斤。主要的經濟作物是水稻、花生、紅薯(相對比較少),價錢不是很理想。村民的年平均收入為~幾萬不等:收入低的一般是只有耕地的,而收入高的一般有副業,如外出打工、辦廠、搞養殖業等。
2)該村沒有鄉鎮企業,正在修建的京珠高速公路經過該村,征收當地土地,大部分是耕地。村民對此意見不一,大概分為兩個方向:一、積極。認為高速公路的修建會給村里帶來商機,可以引進外資,本地村民可以在同等條件的情況下優先進廠工作,利于當地勞動力資源的優化配置,提高村民的收入,改善生活水平;同時村民可以放心地脫離耕地外出打工。二、消極。對喜歡耕地的村民來說每一畝地賣的價錢(700元/畝)太低,如果收成好的時候把全部稻谷賣后所得的錢是它的兩倍多。相對而言,還是自己耕田好。也有商人計劃在當地投資,當村民普遍認為賣地的價錢太低(賣期是50年)。
3)為了響應政府號召,減輕農民負擔,該村實行“三并”政策(并村,并鎮,并學校)。農村稅費改革實行后,農民的負擔是減少了,為支持農民積極地耕地,每位耕農可得到一些補助(每畝20元)。
4)村里有80%的青年外出打工。一般情況是:男的外出長期打工,過年過節才回家:女的在家務農,閑時去打短工,20~30元一天。
5)全村只有十幾人買了醫療保險,十幾塊錢的。在鎮級醫院看病有50%的報銷,在市級醫院看的報銷40%。
2、部分農戶情況及意見:
第一戶:(1)整個家庭有7畝多地,是農田比較多的一戶,但勞動力缺乏,無法完成農務,只能付錢請人幫忙。要付錢的地方很多(交稅,買肥料、農藥,請拖拉機耙田)使得種稻谷的成本加大。種田沒有什么經濟收入。(2)家中有8人(包括被訪村民夫婦,兩個老人,四個小孩,其中大女兒和二兒子在深圳打工,三兒子當兵,小兒子讀學前班,學費貴,450元/學期),在外打工的孩子沒錢寄回家,工資僅供自己使用,難以輔助家庭。有時在困難時也有親戚幫助。(3)主要的經濟來源是到海邊撈沙,15元/車。(4)該村民認為不會外出打工,覺得打工所得的錢只夠自己個人消費。(5)該村民提到上級領導貪污嚴重。
第二戶:(1)基本上大家都有屬于自己的那份農田,人均3分多地,種的是稻谷;自留地是大隊以前分下來的,一般種紅薯。產量一般。正在修建的高速公路占用了一部分田地。種的作物主要是用來自己吃的;如果賣,一畝地的收成也就是700元左右。(2)被訪者是男,大約在45~50歲,有三個兒女,一男兩女。兒子在中山工作,大女兒在廣州,小女兒在xx一中讀書。家里生活比以前好多了,可惜他們都是初中畢業就去工作,所以工作都比較辛苦。(3)家中有六間瓦房。(4)除了種田,還養一些家禽和豬。豬是養來賣的。農閑時,一般騎車挨家挨戶地去幫別人配鎖,掙點錢。
第三戶:(1)每人的農田不多,加上高速公路的修建,田地都被占用了,國家補貼4000元/畝。從明年起就沒有田地可用,全部被政府征用,每年700元/畝。一般種花生、蔬菜等作物,產量不高,全是自己吃的,一年收入不高。(2)家中二男一女(兒女)外出工作,其中一男和一女在xx城區的電視臺工作,由親戚介紹的,工資在800~1000元;一男在廣州的房地產工作,收入在1700元以上。電視臺工作的那位男的還沒有轉正,只有800元/月??傮w來說,比在家務農改善好多。
第四戶:(1)家有3、4畝農田,4、5耕種。一般種水稻、花生和紅薯。以往水稻的年產量為900~1000公斤/畝,今年上半年大約只有350斤/畝,因為今年干旱缺水。水稻一部分用來吃,一部分用來賣。紅薯主要是賣或喂豬。(2)主要的經濟來源是賣水稻和紅薯,而空閑時也會做點小生意,一般都是在附近城鎮販菜、販米或販豬等。一般是夫妻倆一起去。(3)重視健康狀況,生病一定要看。
3、小結:
“三農”問題是中國經濟發展中的一個大問題,一個相當重要的問題,它關系著我國改革開放和現代化建設的成敗。“農業興,百業興;農民富,萬家富;農村定,天下定!”所以,我們一定要重視“三農”問題,想方設法解決“三農”問題。
從上面的資料可以看出:
(1)大部分農戶對“三農”政策并不了解。
(2)部分農戶對政府工作不了解。
(3)農戶的商業意識不夠強。
(4)政府對農村的支助較少。
為此,我們可以通過以下途徑來改善:
(1)加強政府政務的透明化,防止出現腐敗現象。
(2)加強“三農”政策的宣傳力度,切實執行黨中央一號文件。
(3)加大投入新科技和新的管理體制,大力發展“三高”農業,提高農業生產效益。
(4)改變舊有的農村體制,變個體發展為整合全村資源。
(5)鼓勵發展鄉鎮企業,以此為龍頭疏導本地區農產品的銷售渠道。
(6)加強城鄉結合的交通道路的建設,加快農村城鎮化。
三、xx村的教育狀況:
1、全村情況:
1)該村全部符合義務教育條件的適齡兒童有上學,小部分家庭貧困的學生亦可在政府支助下上學,都可以完成義務教育階段的學業,并且有約70%~80%的初中畢業生繼續讀書(包括高中和各類中專學校),如果家中的確是困難的,即使考上了也不能讀了。一般高中畢業就外出打工,極少留在村里?,F時村里有大學生20~30人,20**年是考上大學人數最多的一年,但還是在10人一下。
2)新的教育制度實行后,學校不能以任何名堂私自收取學生的錢,而政府撥款不夠,所以現在學校很難改善師資和設備,負債很多。
3)村里有一所小學,不遠;學生上初中就要到鎮上;上高中的都要去縣城。
4)村民都很支持兒女上學,對于孩子考上而沒錢去讀書的,家長都表示很無奈。
5)村政府對貧困家庭的優惠政策是:每戶減免一個小孩的學雜費。
2、部分農戶情況及意見:
1)被訪者有三個孫子讀書,兩個讀中學,一個讀小學。學校離家比較近,平常有賣課外書,假期不用上補習班,在家干農活,沒有電腦。
2)家中有三個小孩讀書,分別上初中、高二和高三。家離學校大概一小時路程,家中所有人都支持他們上學。小孩除了正常上學外,還參加補習班,學美術,買了電腦。
3)家中有兩個小孩在讀書,上一年級。學校不遠,沒有參加補習班和興趣班。
4)家中有一女兒上學,升高二,學校不遠,在高崗中學。家人都說上完高中就不讓她讀了,原因是學費貴,每學期一千元左右,家里沒錢供她上學。除正常上學外,孩子沒有參加補習班等的課外活動,暑假回家割水稻。她除了買一些基本的學習用具外,還買了一些課外書。
3、小結:
科教興國是我國的一大重要策略。由此,我國對教育的投入是一年比一年多。從20**年起,國家新增的教育經費主要用于農村。這說明國家對農村教育的重視。學校是造就生產力的生產力,盡管不直接創造物質財富,但學校是培養創造物質財富的人,擔子更重,任務更大。
從上面的資料可以看出:
(1)家長的教育水平不高。
(2)政府對教育的投入還不夠。
(3)教育體制落后,大部分學生不能順利升學,失去接受高等教育的機會。
為此,我們可以通過以下途徑來改善:
(1)加強宣傳,引導他們轉變觀念。
(2)通過再就業培訓,拓寬農村富余勞動力的就業門路。
(3)鼓勵民辦教育,降低中高等職業教育的門檻,提高初、高中生的升學機會。
(4)引進新課程改革,從小學開始全面提高學生的綜合素質和畢業后的社會競爭力。
四、總結
“三農”問題是一個宏大的課題,涉及到政治、經濟、文化和社會各個方面,對這一課題的研究應該說是一個挑戰,而如果從我國農民的根本出路入手,將農業、農村和農民三者結合起來進行研究更是一個嚴峻的挑戰。
因此,我覺得解決“三農”問題,應靠“兩手抓,兩手都要硬”。一手抓目前的稅費改革、農產品的產銷、城鄉一體化進程、基層政府的管理、其他各種優惠政策的落實。借此加快提高農民收入和生活水平,是農民確實感到實惠。另一手特別抓農村教育。目前中國鄉鎮企業面臨著缺乏大量初、中級技術人員、經營管理人員和有一定技術基礎的工人的尷尬局面,而眼下的農村基礎教育,將考大學作為惟一教育目標,專業技術教育和職業技術教育的含量太低,即使是傳統的農村職業教育,一成不變的專業設置和教學方法,已經很難適應新時期農村發展的需要。因此,在加大教育經費投入力度的同時,對農村義務教育的目標、內容、形式、結構和布局進行全面改革。過去的經濟學講生產力三要素:人,工具,勞動對象。鄧小平講科學技術是第一生產力。人是最活躍的因素,科學技術是滲透性因素,人掌握了科學技術就是先進的生產力,工具的科技含量越高就越先進。
要真正落實中央一號文件,解決“三農”問題,還是需要各級政府扎扎實實做好基層工作,多多聽取農民的聲音,了解農村經濟發展的實際困難和障礙,轉換政府職能,從管理型政府向服務型政府轉變。
五、結束語
通過此次下鄉實踐活動,我們不僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育;了解了xx村里農民的一些現狀。對小學的支教,對農村的深入調查,都將永遠在激情燃燒的夏天里留??!
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇二
社會調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
一、社會調查報告標題要求
標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發展重在學科建設dd××××大學學科建設實踐調查》等。
二、社會調查報告列出調查的主要內容,格式如下:
調查時間:
調查地點:
調查對象:
調查方法:
調 查 人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數不得超過3人)
三、社會調查報告正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
(一)社會調查報告前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
(二)社會調查報告主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
(三)社會調查報告結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇三
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本。企業的發展說到底是人的發展,企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發展和進步,學心速度和培訓速度了是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的理要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己的全部潛能的企業。這意味,企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭挑戰的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提;培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在永昌縣煙草公司范圍內采取走訪的方式進行了一次培訓需求調研,共10人,回中層管理人員問卷1人,現簡要對結果加以統計與公析。
二、調查時間、地點、方法
(一)調查時間:20xx年10月20日
(二)調查地點:煙草公司
(三)調查方法:采取走訪式調查
三、調查內容及分析
煙草公司是國家控制和統一管理的一個特殊企業,它具有較強的獨立性,所以對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此,加強員工培訓工作十分重要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余5%左右的員工表示困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成的員工熟知企業的精神和價值取向。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完美,而認為不完美的人數達15%。
(二)組強結構與崗位設置
1、近九成的員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關,公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好,依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務中分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%的員工認為存在不公平現象。
2、從部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普通反映,在實際工作中,上級對其工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從拮續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到與其要求,也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡,自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面,根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次::責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好,在實際調研中,90%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,5%的員工認為團隊現處在低迷的時期,針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、人個利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人組成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個個績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢,據統計資料顯示,60%的員工認為公司的素質說優秀的企業相比,總體水平不差上下;25%認為較差,在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展;35%認為略差;15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展;35%認為沒有變化;20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普通認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右員工認為不滿,希望在以后的工作中逐步提升,但在專業技能較化方面,這一比例有所一下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績較化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見及時反饋,發現的問題能夠及時解決,便于部門之間以及領導和員工之間的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率,在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇四
20xx年暑假,我沒有一向宅在家,而是出去實踐,即便時間不長,可是收獲匪淺。這一次的實踐,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應當大膽地走出去,訓練生存本事。
一、實踐目的
(一)體驗社會,鍛煉自身生存本事。
(二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
二、社會實踐資料
(一)20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實踐的地點是...站點??旒譃槭占团杉?,收件是指xx其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業務合作的公司能夠選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業有長期合作,xx快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的x月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情景,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一向按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不一樣的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情景并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對于所有的問題件,要將情景上報全國聯網的系統,并經過xx將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情景,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息經過...通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發出和收進的快件數據
xx其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行比較,得出有發無到的快件數據,將數據發至xx討論群里提醒發出站點及時跟進。
(四)接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情景,例如xx快遞公司的收費計算方式,xx能否派送到x市x鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情景頻繁出現,一個人會忙可是來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情景的本事和耐力。
三、實踐的收獲
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,異常在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,僅有經過與別人充分的溝通,說明自我的不解,在與別人的交流中增長自我的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是經過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自我說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶明白你是做什么的,報上公司的名字,自我的名字能夠省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調節本事是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學習無處不在,在實戰中發現自身存在的本事缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發現自身存在的本事的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事本事要比別人強,其實不見得,處事本事是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不必須在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實踐中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能立刻答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發現自我對家鄉是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實踐我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
(五)發覺知識的重要,珍惜學習的機會
此刻的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,所以要珍惜學習的機會。并且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇五
一、調查地點:長沙理工大學
二、調查對象:長沙理工大學學生
三、調查時間:8月23日——8月25日
四、調查數據分析:
(一)xx的態度的對待
根據調查,有38%的同學沒有xx經歷,但超過50%的同學認為xx很有必要,對xx持贊同態度。從這組數據能夠看出,在校大學生xx現象已經日益普遍化。
(二)xx工作的類型
總的來看,大學生xx的種類繁多,但絕大多數就是與自我專業只是無關的體力工作如發單,導購,話務員,服務員等,而從事于與
自我的專業有關的職業的學生只占到31%。這說明大學生對xx的期望效果并沒有預期那么好,同時造成了人才資源的不合理利用。
(三)家長對子女xx的態度
從問卷結果來看,69%的家長對大學生xx持贊成態度,29%的家長持可是問態度,僅有2%的家長持完全否定的態度。由此可見多數家長同意大學生以xx來積累社會經驗,提升自我本事。
(四)xx與學習的關系
對于“xx與上課時間相沖突時,你會怎樣做?”這一問題,72%的大學生會選擇放棄xx,還有28%的同學則選擇不必須,視情景而定。而在xx時間上,大部分xx學生都在每周5小時以下。盡管大學時間充沛,但能夠自由支配的時間卻比較有限,所以在實際的xx活動中,都會或多或少的出現影響學習的情景。
(五)xx的目的
在xx的目的這個方面,絕大部分的學生xx是為了“積累社會經驗”,“滿足個人短期的愿望”,則是其次,“賺取收入減輕父母負擔”則排在第三位。可見大學生對社會經驗的積累和人際之間的交流相當看重,也是大學生關注未來、關注社會的表現。
(六)xx活動中的安全問題
根據幾個xx活動中的安全問題的反饋數據,有28%的同學受過騙,而在受騙的同學中,38.4%的同學選擇忍氣吞聲,23%的同學會與當事人或其領導交涉,僅僅8%的同學會向相關部門投訴。這些現象說明大學生的xx活動中存在著安全問題,并且同學們的維權意識
還不強,所以需要學校、社會完善大學生xx的保障政策。
五、調查總結與提議
經過調查報告數據的分析,我們發現了許多現象和問題,同時也得出了結論,并嘗試對這些問題給出提議。
1.大學生要端正xx態度,明確xx目的。
2.大學生自身也要注意提升自我保護意識,增強維權意識,懂得用法律武器維護自我的權益。
3.學生做xx不能憑一時的熱情和沖動,必須冷靜思考后才作出決定,不要盲目跟風。
4.學校或學院應當加強對學生xx方面的引導,在開學之初就開展講座或其他別的活動,讓同學們樹立正確的xx價值觀。
5.學校與用人單位應當加強合作,增強溝通,給予學生機會的同時也能夠發現人才,培養人才。
6.學生在對待xx中介機構時,需慎重研究,不要被騙。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇六
大學的第一個暑假到來了,應學校的提議和社會對大學生的要求,我參加了暑假社會實踐活動。在這次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。下頭就我這次暑假社會實踐的心得做一次報告。
暑假社會實踐是我們大學生充分利用暑假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。進取的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經濟何時會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫忙我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節;是適應新世紀社會發展要求、培養全面發展型人才的需要;是加強團體主義、愛國主義、社會主義教育,升華思想的有效途徑。進取投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學生成才的正確道路,是青年學生有用所學知識技能,發揮聰明才智,進取為社會作貢獻的重要途徑。
暑假社會實踐則恰恰為我們供給了一個走出學校,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自我的本事,這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們去開拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自我的行動開拓一片完全屬于自我的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧,空想變成現實,用實際行動證明!
一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出學校、踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自我書寫一份滿意的答卷?
在注重素質教育的今日,大學生假期社會實踐活動作為促進大學生素質教育,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業本事的重要途徑,一向以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有利于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形勢。
步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風吹雨打的花朵。經過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,僅有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務社會,投身到社會實踐中去,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成才,并有效地為社會服務,體現的學生的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動經驗的基礎上不斷拓展社會實踐的范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情、服務社會相結合,為地方經濟的發展貢獻力量,為社會創造了新的財富。
在暑假真正到來的前期,我與同學相約一同去校內招聘點應聘。在打印完一份招聘方要求的簡歷后,我不得不承認知識積累的重要性。由于目前正在讀大一,各方面證書還未開考,所以在“特長及證書”一欄里我只能填寫中學時代所獲得的省級證書,與大二或大三的學姐或學長的簡歷相比,我的簡歷顯得相當寒磣。應聘當天我想盡量讓自我脫離大一新生的青澀與莽撞,于是選擇馬尾辮,期望這樣的自我能在面試中留給人嚴厲不失親和的教師形象,繼而脫穎而出。沒想到反而讓面試主考官認為我的經驗相當薄弱,經過之后的解釋及漫長的等待,我幸運的應聘上了。
沉浸在喜悅當中,我想像著暑假工作的場景,為自我最終能夠憑借自我的本事減輕父母的負擔而慶幸??烧嬲_始工作時,才意識到工作的艱辛。每一天在36度的高溫下乘2小時公交車外加在沒有電扇的教師辦公室代課8小時,回??沼鄷r間還得備課改作業,基本上從早上6點起床到晚上11點以后休息。一個月1600元的工資除去坐公交的費用后只夠伙食費了。條件雖然艱苦,但令我欣慰的是我所代課的5個學生成績都有不一樣程度的提升,與同事和上司的關系也處理的還不錯。
打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦澀,也許這就是打工生活的全部吧!我不明白多少打工的人有過這樣的感覺,但總體來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。有人說,吃苦是一件樂事,它能讓你從中得到徹底的磨練,是筋骨更為強韌,如果能有苦中作樂的心態,那么成功也將不遠了。孟子曰:“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”俗話說的好:不吃苦中苦,方為人上人!哪一個想收獲成功果實的人,不付出辛勤的汗水會輕易得到呢?所以這份工作雖然辛苦了點,但我還是堅持了下來。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,必須要心平氣和,是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受,并且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所該做的。
我也從工作中學到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收獲那么你必須會交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做真么事情,都必須主動性和進取性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
“沒有實踐,就沒有發言權”,僅有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要卻我們參加社會實踐,無非想讓我們提前接觸社會、了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。
感激學校給我們這次把自我推向社會的機會,也感激在實踐中那些給予我們無私幫忙的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自我的目標不斷奮進。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇七
暑假的社會實踐活動已經結束,可是社會實踐活動帶給我們的影響永遠不會結束。它讓我們走出課堂,走出學校,走向社會,走上了與實踐相結合的道路。實踐是檢驗真理的唯一標準,在實踐中我們發現了自我的缺點和不足,發現了自我以后發展的方向。同時也了解了如何將所學知識應用到社會生產生活中去。社會實踐活動雖然當時感覺很幸苦,但此刻回想起來乏味中充滿期望,苦澀中蘊含這甘甜。
歡樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這一個星期的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
雖然一個星期的時間活動讓我覺得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自我,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也經過這些天的實踐,使我對真實的社會有更深切的體會。
經過親身體驗社會現實,讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用,自我的本事能否被社會所承認。同時經過社會實踐,找出自我的不足和差距。
社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會,能從中學到了很多書本上學不到的東西。的確,感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才明白其正確與否,同樣,僅有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。經過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我的位置,發現了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很夢想。經過社會實踐,能夠緊密結合自身專業特色,讓自我所學的專業理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。經過社會實踐,能夠檢驗自我的知識和水平,加深和鞏固原先在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的在實踐環節中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。社會實踐告訴我,在新經濟時代大學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術有的本事,善于經營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯本事和理性的思考本事,致力于探索理性、情操、才智、體質之完美,僅有做到全面發展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與
外界社會堅持同步發展,做到與時俱進,不與社會脫節;我們應當珍惜此刻的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自我。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想理解時代的挑戰受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅僅要學好專業課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短十幾天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把河師大人永爭第一的精神帶去了社區,把師大學子的優秀品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致。在社區人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們撒播期望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們暑期社會實踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經濟的發展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是學校、學院給我們的難得的學習實踐機會,是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,僅有懂得全面的發展自我,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能真正做一個奮發有為的現代青年!
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
二、成績與體會
(一)虛心學習,嚴于律己,甘當小學生
1、在學習中豐富知識。初入單位后,陌生的面孔和全新的知識使我無所適從,在單位領導和其他工作人員的指導幫忙下,我很快進入了工作狀態,經過實際工作來領悟對基本理論的理解,運用理論知識加強對實際工作的研究指導,采取總結實踐經驗的方法作為對所學知識不足的補充和完善,探求市容管理工作的內在本質和基本規律。市容局作為政府的執法部門,承上啟下的公文數不勝數,為了彌補自我在社會知識方面的欠缺,熟悉行政工作的運作程序,掌握機關公文的寫
作技巧,我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點,了解單位的管理工作與管理模式以及運作規律,誠懇向行政科那些從政多年、經驗豐富的同志請教,虛心理解他們的批評與指正,努力在最短的時間里掌握各類公文的格式與寫作要領,為畢業后走向工作崗位練就本領打好基礎。
2、在實踐中增長才干。雖然我是一名在校大學生,但我從沒有為此而清高自傲,在這次實踐活動中我始終以小學生自居,以渴求社會知識增長見識自勵,拋棄自滿和自卑的庸俗思想,完全融入到行政科的工作之中,用單位的紀律、規章制度和行為守則嚴格地約束自我、要求自我、規范自我的言行,進取、認真、負責地對待各項工作,做到小事不屈,大事不懼,立足崗位,敢于應對,努力做好自我力所能及的事,并敢于嘗試性地參與或協助科室同志料理一些日常事務,簡單地處理一些機關公文,包括打印、校對、收發文件等工作。事情雖小,但意義重大,收獲頗豐。這是我在這次實踐活動中的寶貴財富,是我人生中由學生生活到社會工作的有益嘗試,是由理論到實踐的一次成功升華。
(二)勤于思考,強化本事,實現“零”的突破
1、加強理論修養,提高自身素質。市容工作應對的是弱勢群體和小商小販的核心利益,二者之間的摩擦和沖突不可避免,群眾到機關上訪,挖苦謾罵,滋釁鬧事等時有發生。應對眾多突發事件,要在很短的時間里做出正確的確定,拿出及時有效的處理方案,我內心多次發出警號:一是要理智果斷,二是要敢于應對,三是要有耐心,四是要吃透情景,五是要講求方法,六是要執法懂法,七是要有必須的政策水平,八是要堅持以人為本。必須要加強自身的理論修養與個人素質的提高,善于化解矛盾,能夠穩定大局,在復雜問題和突發事件面前鎮定自若,處亂不驚,始終堅持腦清目明,把握正確的工作主線,這樣才能使工作得心應手,才能保障單位工作的順利進行,才能將“親民愛民,禮貌執法,依法執法,人性化執法”的執法精神落到實處。所以正確處理這種特殊性、復雜性、艱巨性的工作經驗無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復雜矛盾的鑰匙。
2、堅持勞逸結合,實現充實自我。簡短的社會實踐活動既有工作時的緊張繁忙,又有下班后的簡便愉快。行政科中的王浩、楊震兩位司機師傅給我留下深刻地印象,同時也和我結下了深厚的友誼,成為我下班后學習開車的專業教練,他們不厭其煩,精心指導,一位注重理論升華后的實踐;一位注重自身悟性的操作,雖方法不一樣,但各有特點。在他們眼里我就像一個小兄弟,并沒有因為我是個未畢業的學生而受到歧視,反而得到的是超乎尋常的關愛和更多的指導與鼓勵,讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影,增添了簡便上陣后的無窮喜悅,也是我這次工作之余的意外收獲。
3、樹立大局意識,在工作中學會自立。這次社會實踐活動,使我在工作中得到鍛煉,在團體生活中讀懂了什么是大局意識和團隊精神,在日常生活中學會了自理、自立,雖然局機關各科室事務分工明確,每個工作人員各執其事,但不管是科室之間或人與人之間的各項工作都不是孤立的,必須相互協作,整體推進,人與人之間也是相互關愛、相互支持、相互包容。異常是一些諸如打掃衛生,整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和職責心、事業心自覺履行。一個月的實踐活動中,使我逐步地走出了“搖籃”,走出了“襁褓”,摒棄了我過去在家里、在學校、在宿舍等團體環境中的依靠思想和懶散行為,學會了從我做起,從小事做起,從此刻做起,懂得了“我為人人,人人為我”的基本道理。
4、完美的生活都是短暫的,一個月的社會實踐活動轉眼而過,在這段完美而難忘的日子里,更多的是收獲、是喜悅。然而,美中不足的是我對市容管理中有些工作的認識還僅僅停留在看別人做,聽別人講的表面,對公文寫作也只知之皮毛,未能提筆動手領悟其中的精髓。但也正因如此,我今后在寫作方面更要下功夫,勤動手、多動腦,在努力學好自然科學的同時,還要不斷地積累社會知識,在今后的工作中發奮進取、進取向上、追求卓越。
充滿緊張、嚴肅、繁忙、歡樂、充實的社會實踐活動,是我人生的一個故事、一朵浪花、一個驛站。在即將離開市容局之際,澎湃的心境總是難以平靜,總有千言萬語在內心深處涌動。
三、不足及今后努力方向
1、社會是一個大舞臺,也是一本教科書。我原以為自我是個大學生,過高的估計了自我的本事和水平,經過這次實踐,我才清醒的認識到自我的渺小,知識的貧乏,本事的不足,不能獨擋一面的處理社會事務,不能得心應手的舞筆弄墨,對待突發性事件束手無策,政策水平,理論水平,文字功底也更是我十分薄弱的環節,應對社會這本教科書我慚愧自我幾乎是個“文盲”。社會實踐活動給了我鍛煉的機會,把我從狂妄中喚醒。
2、要做事,首先要學會做人。我下一步將面臨走向社會、參加工作,此時此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價值觀是對我是何等的重要。僅有塑造良好的品質,才會處理好復雜的社會關系,保障人際關系有較高的質量;也僅有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避,而是迎難而上,敢于應對矛盾,嚴格遵守各項規章制度,不自卑、不自滿。也僅有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級辦事不越權,按程序辦事不越位,按規定辦事不越軌,努力、認真的干好自我的工作。
3、學習是一個永恒的話題。知識的力量是巨大的,可是對知識的學習、掌握和應用,是十分艱辛的勞動,沒有堅定的信心、頑強的意志、勤奮的精神,是坐不下來的、是學不進去的。古人云“非學無以廣才”,此刻社會,學習理論、探求知識、追求真理,最能引人入勝,最能愉悅心境,反而不學習只會孤陋寡聞,生活也將失去許多樂趣,所以我將把學習作為一種本事來鍛煉,作為一種資源來開發和利用,作為一種傳統來繼承和發揚,作為一條紀律來遵守和執行。我相信,只要努力學習,排除各種干擾,向已定的目標頑強沖擊,就必須能夠品嘗到知識的甘甜。
總之,市容工作是辛苦的,應對工作對象的特殊性和工作資料的復雜性,加強市容衛生管理工作是一個長期任務和永恒話題,群眾衛生意識和自身修養的提高也是促進市容工作上水平的重要資料。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇八
不到兩個月的實習階段我在。。。初中實習,。。。裝備了計算機網絡系統、多媒體教學系統、教學現場評估系統、校園廣播系統、閉路電視系統,使校園教學設施網絡化,實現了教學手段的現代化?,F在對中學生上網情況調查如下。
(一)中學生及其家長對網絡的態度和相關行為的情況
1.中學生上網率極高,上網時間長,多數家長卻從未上過網,大部分教師上網經驗不夠豐富
互聯網以獨特的魅力吸引著廣大中學生。調查顯示,93.5%的中學生表示對網絡感興趣,并有11.4%的中學生認為“很長時間不上網是令人難以忍受的”。周末和節假日是中學生們上網的高峰時段。 與孩子們相比,家長和教師們則大為遜色。45.2%的家長表示不了解網絡為何物,沒上過網的高達69.2%,只有7.7%的家長經常上網。大部分教師的上網時間少、上網經驗明顯不足。
2.多數中學生對在校上網的條件不滿意,家長、教師呼吁改善條件
對于課余時間里在校上網條件表示滿意的中學生只有19.4%,不滿意率達59.2%。24.9%的中學生在學校里學會了上網技巧,而38.3%的中學生則認為學校并沒有把必要的網絡技巧教給他們。同時,不少教師對于學校的網絡資源現狀,特別是現有資源的利用率表示不滿。據教師們反映,校園網絡設施和多媒體教學設備主要用于展示課件與開公開課,而未能充分運用于平時備課和課堂教學,更不能充分滿足學生們在校上網的需求。
3.多數家長既贊成子女上網,又擔心子女上網影響學業
對于子女上網,27%的家長持贊成的態度,反對的只有15.9%,大部分家長則順其自然,但近半數的家長表示希望子女將來能從事網絡工作。高達九成的家長認為,網絡最大的好處是“能使子女開闊眼界,增長見識,并掌握好電腦技巧”;同時,29.5%的家長還覺得網絡能促進子女的學習興趣,11%的家長認為“網絡沒有任何好處和作用”。58.5%的家長表示,最不能接受的事是孩子上網會浪費時間,耽誤學業。顯然多數家長內心十分矛盾:既希望自己的子女能享受網絡的好處,更怕因迷戀網絡而荒廢學業。此外,令家長們深感焦慮的事還有:瀏覽淫穢、反動、暴力信息,產生網戀,癡迷網絡游戲等等。
(二)網絡環境對中學生的影響
1.網絡環境對中學生的積極影響
(1)中學生使用互聯網有助于形成全球意識,強化對國家對民族的責任感。透過網絡的窗口,他們關注“家事、國事、天下事”,使視野空前開闊起來。全球意識的增強,適應了中國加入wto的新形勢,對于中學生們今后走入日趨一體化的世界,顯然是大有好處的。
(2)互聯網為中學生學習提供了有利條件,拓寬了他們的視野。網絡資源在一定程度上滿足了中學生們進行探究性學習、研究性學習的需要。
(3)中學生使用網絡有助于擴大交往的范圍,促進青春期心理的健康發展。網絡上,電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相識的人拉到“零距離”,在相互咨詢、交談、討論、傾訴、請教的過程中,極大地滿足了中學生們旺盛的表達欲、表現欲和社交欲。這對于舒解壓力,保持青春期的心理健康有一定的好處。
(4)中學生常上網,激發了對英語和現代科學技術的學習熱情。
2.網絡對中學生的負面影響
(1)網上信息垃圾使中學生深受其害。
(2)中學生迷戀網絡對學業產生沖擊。
(3)網上聊天引發網戀,調查顯示,6.7%的中學生坦言自己有過“網戀”行為(實際比例會更多)。網戀中存在許多情感陷阱,中學生往往是受害者。
(4)網絡不良文化弱化了中學生的道德意識。
(5)網吧管理問題依然嚴重,給中學生造成諸多問題。
(三)對策與建議
網絡環境對中學德育工作提出了新的挑戰,同時也提供了許多機遇。_同志在中央思想政治工作會議上強調指出:“對于信息網絡化問題,我們的基本方針是積極發展,加強管理,趨利避害,為我所用,努力在全球信息網絡化的發展中,占據主動地位?!边@是我們進行網絡德育工作的指導思想。我們建議:
1.更新教育觀念,推進學校網絡德育工作的開展
第一,通過宣傳和學習,使全體德育工作者轉換觀念,統一思想認識,拋棄“網絡有害論”,消除“網絡恐慌癥”,充分認識到網絡德育的重要性和網絡在中學生成長過程中的重要作用。
第二,重新定位學校德育的目標,把青少年兒童的道德成熟度作為網絡德育的首要目標,著力培養學生正確的道德價值觀、判斷力和自制力。
第三,重新設計學校德育的內容,在原有德育內容的基礎上突出價值觀教育,增強識別評價和選擇道德信息的能力;注重道德意志力的訓練,使學生的道德認識與行為實踐統一起來;開設網絡德育課程,強化學生的網絡道德意識和網絡責任感。
第四,利用計算機和網絡技術,拓展德育的時間和空間。
2.培養網絡德育隊伍,增強網絡德育力量
其一,通過各種形式的培訓、講座和考核,使各級教育管理者、德育工作者以及全體教師掌握網絡基本知識、技能,并熟悉網絡德育的運作方式和手段,學會常見的德育課件開發工具(如authware、director、flash等)。在講求實效的前提下,改進和充實目前實施的“沙河市中小學教師計算機考核”的方式與內容,如增加教師利用網絡開展道德工作的考核內容。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇九
社會,在實踐中增長知識,鍛煉自我的本事,更重要的是檢驗一下自我所學東西能否被社會所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長補短,完成自我的學業。此次實踐的具體資料為:
這個暑假與我以往的暑假有所不一樣,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自我,在實踐中尋找自我的不足,更為在實踐中能成長自我的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,僅有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
我欣喜地感覺到,經過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求提高,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬??!工作時我感覺很累,并且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最終還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正應對困難的時候,我們會發現自我比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人供給對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不一樣需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,可是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每一天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今日的工作日程,還有今日客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地應對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下完美的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在應對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,并且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就必須會有收獲。在社會實踐中能夠學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,本事的有限。任何理論知識僅有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的明白自我有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自我壯大自我。
三、社會實踐的感想
經過這次實踐的經歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都必須要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應當抱有學習的態度主動求教于他人,不放過任何一次學習的可能,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。
這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真諦,創造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識,提高職業道德和法律意識,鍛煉實際履行職業道德規范和法律規范的本事。正確認識當前我國的就業形勢,樹立正確的擇業觀和創業觀。
以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產生了很大的影響。經過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應當熱情對待,更應當牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇十
暑假社會調查報告
通過重重關卡,我有幸成為了仲愷農業技術學院農村未成年人思想建設實踐服務團的隊員,到清遠市陽山縣七拱鎮通儒中學參加暑期社會實踐活動。
在這短短的兩個星期中,我學會了許多東西,這些將是我今后人生道路上一筆珍貴的財富。
7月31日清晨,我們22名隊員告別了仲園,登上前往清遠的汽車。汽車一行駛進清遠的區域,道路兩邊就出現重巒疊嶂的高山,煙霧彌漫。望著山間的一座座小屋,我的心不由得為之一振“兩個星期的時間,我能夠為山區的孩子們帶去些什么呢?”……
中午,我們到達了目的地,接著大家都忙于清理宿舍,適應環境。通儒中學給我的第一印象很好,特別是這里的空氣,總散發出泥土的氣息。雖然我也是生活在農村的,但初次清遠,但我總感到有一種與眾不同的感覺,內心也總有一種莫名的感動。
當晚,隊長組織召開了這次陽山行的“動員大會”,再次明確了我們這次來的目的,我們給予學生的不僅是知識,而且更重要的是要通過我們的不懈努力,能夠在思想上引導學生,幫助他們確立不懈奮斗的人生信念。
這兩個星期的點點滴滴,在不斷的工作和學習中,我的工作能力有了進一步的提高,另外在處理人際關系方面,我也有了明顯的進步,能夠做到盡善盡美。
我們這些剛剛到來的青年志愿者對于學生們來說,可能既是陌生又是好奇的……所以和學生們盡快熟悉是我剛開始工作的關鍵。當我第一次走上講臺自我介紹的時候,內心既激動又緊張,但當我看到臺下學生們那渴望的眼神時,我的心反而更加鎮定起來,“他們需要我,我更應該好好表現自己”我暗暗為自己打氣,經過一番精彩的演講之后,班會課在我們兩個助班積極帶動下以熱烈的氣氛結束了。
經過班會課和夜修課的磨合,我和學生們有了一定的認識,我要帶給他們盡可能多的計算機知識,第一節計算機課也顯得尤為重要。除認真備好課之外,我事先對班里同學對計算機知識的了解程度做了調查,有針對性地進行教學;課堂上盡量活躍氣氛,采用師生互動的形式,激勵學生們敢于去思考問題;計算機文化基礎理論是一門比較枯燥的課,我要求自己上課要盡量能夠風趣生動,引用一些有關電腦知識的有趣的事例,讓學生們更容易接受。
對于自己在學校中的定位問題,我認為應該是學生與老師的雙重身份,我們這次來到學校開展實踐活動,進行輔助性的教學活動,主體仍然是這里的老師,他們在學歷方面有可能比我們略低一點,但他們畢竟在教育戰線上拼殺了好些年,在教學方面或多或少會有比我們更好的一些經驗。在他們的面前,我們仍然是學生,他們仍有許多值得我們學習的地方,應該虛心地向他們請教,做到不恥下問。在學生面前,我們應該是為人師表,在學生的心目中,我們有可能就是“純潔與光輝”的形象,是他們的榜樣,在教學過程中,為人處事,行為舉止,都應該以一名人民教師來嚴格要求自己,做到盡善盡美。
在這次社會實踐的兩個星期中,發生了許許多多的事,可能這些事在某些人看來是微不足道的,但對我而言,留下很多的思考與感慨。
第一件事是分班**。就在我們義教的第五天,學校為方便以后的教學,對整個初三級的同學來了一次大分班。同學們聽到這個消息時,大多數人都猶如“晴天霹靂”,根本不敢相信這是事實,他們一心想著昔日的好友即將分道揚鑣,不能在一起學習(不過事實上也只是分到其它班而已),好多人都悶悶不樂。在學生們的這個年齡段,確實是多愁善感的季節,他們會因為一件小小的事情而歡欣鼓舞,或是傷感流淚……分班的當天,場面在外人看來好像頗為“壯觀”,許多同學都哭成一團,特別是女生。我站在學生中間,看到這種場面,內心也頗感無奈。和原來的學生分離之后,我還要去新的班級,去認識新的同學,我的使命仍在繼續履行……來到新的班集體,我感到前所沒有過的壓力,一切就是都要從頭開始,同學們從不同的班級中分到了一起,彼此之間都很陌生;另一方面,大多數學生都已經先入為主,對他們原來的義教老師有了一定的認識,對于我而言,多少會有一些抵觸的心理。我跟另一個助理班主任商量后,精心策劃了第一節班會課:在一曲“陽光總在風雨后”中,我們的班會展開了序幕,對白:“在經歷了“分班”這場暴風雨后,同學們在風雨之后走在了一起,大家應該都知道,暴風雨后,在陽光的普照之下,會出現我們美麗的七色彩虹,而這七種顏色的彩虹,就猶如我們大家一樣,來自不同的班級,現在有緣走在了一起,相信通過大家的不懈努力,我們一定能夠組成那美麗的彩虹……“朋友間短暫的分離是難免的,無須有太多的感嘆與遺憾,畢竟在一個人成長道路上,會認識更多更多的朋友;另一方面,大家也仍然在同一所學校中讀書,見面的機會還是很多的。通過了這節班會,我感覺到同學們在思想上都有了一定的進步,大家的關系也逐漸融洽,良好的班風逐步形成。
積極引導學生在這花季雨季里把握自己的感情尺度,認真對待同學朋友之間的友誼,走好未來的人生之路。
第二件事是我和學生們之間的“情感**”。在學生們的印象之中,也許我們的志愿者都是才華橫溢的有為青年,是他們心中的偶像。我跟所帶班的幾個學生的關系很好,她們把我當成是一位大哥哥,喜歡和我在一起,總表現得很開心的樣子。但我慢慢發覺我的做法是錯誤的,因為畢竟我們不可能給她們帶來長久的快樂,我們要做的是在這兩個星期的時間里,努力引導他們走好今后的路。隊長說的對:“人是有感情的動物,它的優秀之處就在于能夠把握好自己的感性與理性。”我一向是一個比較感性的.人,在處理與學生方面關系的時候,我起初做得不是很好,經過了一段時間的思考和總結,認真吸取了教訓,改正了錯誤。
自己第一次踏上講臺向學生傳授知識,在興奮之余感到自己肩上的重任,在這段時間的工作和學習中,我所處的位置是我以前從沒有嘗試過的,所以我也學到了以前從沒有過的知識,可以說是受益匪淺的。
9月14日中午,我們告別通儒中學的師生,踏上了回校的歸途。這兩個星期的時間雖然是短暫的,我不敢說自己做出了多大的貢獻,但對我自己而言,更是進一步認識了我自己,其他隊員給我的評價是褒少貶多,“處事不果斷,有點孩子氣”,另外留給我思考的問題也很多,不管怎樣,人總是在錯誤中長大,相信通過我的不懈努力,我會改正缺點,不斷進步,不求完美,但求不斷完善!
我們在這里住下,我們在這里教書,我們在這里成長;在這里,我們是孩子的朋友,他們淳樸的眼神讓我們難以忘懷;在這里,我們是老師的橋梁,他們期盼的眼光讓我們無法忘卻;通儒是樹,它記下了我們的點滴,我們的感動化成了葉子!我們的理智化成了須根!或許時光會將葉子吹落,但沒關系,我們的須根卻留在了七拱的土地上,因為通儒便是我們心中的另一個家!
暑假的這兩個星期我過得尤為充實,這段時光將是我人生最為難忘的,我和其他隊員結下了不解的友誼,和學生也有了深厚的情誼。這段時光極大地增加了我的人生閱歷,是我人生道路上一筆珍貴的財富。假如下次還有機會參加社會實踐活動的話,我還會繼續嘗試的!
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇十一
為了發展經濟,為了快速的改變中國貧窮的現狀,中國改革開放,修了很多的廠房。然而為了迅速發展起來,環保方面的建設幾乎忽略,廠房連續不斷的釋放未達標的煙塵,導致空氣質量嚴重下降;排放的污水導致水質下降,嚴重地影響并威脅著各種生物的生存;還有各種化學物質、重金屬物質被大量排放在土壤中,土壤結構嚴重破壞。當然還有諸如汽車尾氣污染、光污染、噪音污染等等物理化學污染,同時還有人們不良的衛生習慣,到目前為止所造成的危害實在令人堪憂。
一、環境相關問題的數據資料統計
在我們所調查的人群中,認為環境污染輕度的頻率為0,認為環境污染中度的為29%,認為環境污染重度的為71%。從數據來看,目前本地的環境狀況已經十分嚴峻。在我們的映像中,曾經的家鄉綠樹成蔭、空氣清新、天藍云白、河水清澈、物種很多。在歲月匆匆中,我們見證著家鄉的變化,經濟水平不斷提高的同時,環境也一天天變得惡劣起來。廠房中的污水排到河水中,已經看不到水中有魚兒,空氣也惡劣起來,到了今天,時刻都可以聞到空氣中的惡臭;土壤結構的改變使得莊家的收成減少;平時經??梢姷膭游镆矟u漸地銷聲匿跡。 就空氣污染而言,工廠排放的煙塵廢氣,汽車、飛機、輪船排放的廢氣,居民爐灶排放的煙塵廢氣,含有很多有害物質,是空氣的主要污染源空氣污染對人的危害很大。并且煙塵廢氣中的有害物質能刺激人體各個器官,并引起疾病。在我們所調查的人中有11%人群因空氣污染遭受不同程度的疾病。空氣污染對農作物、樹木的危害也很大。例如廢氣中的二氧化硫等有害氣體,能使農作物、樹的葉子變黃、枯萎、脫落。二氧化硫與云中的雨滴化合會形成酸雨,目前年均降水ph值低于5.6酸雨臨界值的地區已占全國面積的30%左右,使大片農作物、森林死亡。
二、問題的分析
從以上的數據、資料可以看出目前的環境狀況十分惡劣。
就我們所調查的地區,從生活中來看,雖然大部分人認為現在環境污染程度較重,但是在談到經濟發展和環境的關系認知時,有27%的人選擇只重視經濟發展,有51%的人重視經濟與環境同步發展,有22%的人只重視環境發展。從數據來看,人們的認知度問題還是比較嚴重,本地環境已經到達這種程度,居然還有這么多人只重視經濟發展。這部分人主要是在40歲以上,所受文化教育程度比較小,家庭經濟不是很富裕,因此在認知度上比較扭曲,即使他們也認可現在的環境狀況比較差,但是他們也承認平時的衛生習慣不太好,并且一致認為發展經濟可以不管環境,因此在環境保護上難以形成呼吁的力量。有少部分人只重視發展環境,有的是因為環境污染給自己帶來了嚴重疾病,有的是因為家庭經濟比較富裕,但對周圍的環境極度不滿;有一半多的人重視同步發展,通過了解發現這部分中大部分是有一定的知識文化基礎,認知度比較高。
從主要污染源來看,幾乎所有的廠房的污染處理裝置很簡陋,有些廠房根本就沒有,有些大廠房雖然有較好的污染處理裝置,但為了節省,平時根本就不用,只是為了躲避上級檢查。此外,現在的富人越來越多,私家車也越來越多,同時其它有污染的交通工具也隨經濟的提高而數量增大,這樣尾氣污染不斷加重,同時繁重的交通會帶來嚴重的噪聲污染,當然大型建筑物的修建也會帶來長久的噪聲污染。
從政府的角度來看,上級有關部門也沒有足夠重視,只是形式上的例行檢查,睜一只眼,閉一只眼;還有就是政府所采取的環保措施強度不夠大,而且推行較緩慢,即使大力宣傳,但實踐起來總是受阻,雷聲大雨點小。例如,據我們統計本地的垃圾桶的分布和數量,我們發現本地的垃圾桶分布不均,數量也很少,很多地方根本沒有,路上的垃圾隨處可見,但是就這樣的垃圾桶的設施也花了七八年的時間發展而成。
從污染處理技術來看,縱觀這幾十年的環境發展狀況可以知道,如果有很好的污染處理技術,現在環境也不會這么差。最近討論的比較熱的一個問題是“垃圾圍城”,現在每塊城市都會劃開一個地區用來堆放垃圾,對這些垃圾的處理方式一般是填埋法、焚燒法、堆肥法、資源化處理,這些方式都比較傳統,耗資大,對垃圾處理效果小,有些方式還有很大的危害。比如填埋法、焚燒法,一方面將有害物質滲入地下,另一方面將有害物質排在空中,其危害不言而喻?,F在垃圾成堆如山已經成為典型的城市病,據科學調查,世界所有的垃圾堆在一起可以填滿4個日本。就從我們所調查的地區來看,也是垃圾成堆,而且是毫無章法,到處都是。
三、目前的相關措施
從法律的角度來看,政府目前制定的制度有:
①淘汰落后設備、工藝制度
②排污申報登記制度
③污染物排放總量控制制度
④防止污染轉嫁制度
⑤企業應當采用清潔生產設備、工藝和技術
⑥現場檢查制度。
按污染類型來分:有關大氣污染規定措施有:
①機動車船向大氣排放污染物不得超過排放標準
②推行煤炭洗選加工,限制高硫份高灰份煤炭開采
③鍋爐產品必須符合標準才能制造、銷售或者進口
④防止飲食服務業排放油煙污染等等;
有關水污染規定的措施有:
①禁止企業事業單位利用滲井、滲坑、裂隙和溶沒排放、傾倒含有毒污染物的廢水、含病原體的污水和其他廢物②禁止向水體排放、傾倒有毒有害物質
③防止開發、回灌活動污染地下水
④在保護區內不得新建排污口等等;
有關固體廢物污染環境的法律規定:
①實行“三化”管理的原則:排量減量化、功能資源化、影響無害化
②固體廢物生產者要防止或減少固體廢物污染
③防治產品包裝物污染環境等等;
有關生活垃圾污染防治的規定有:
①按指定地點傾倒、堆放生活垃圾,不得隨意仍撒或者推入
②及時運清、逐步分類收集和無害化處理
③發展清潔能源和組織凈菜進城等等;
有關噪聲污染防治的規定有:
①控制聲響器材的規定
②限制室內裝修活動
③城市公安機關根據需要,劃定機動車禁行、禁鳴區域和時間,并公告等等。
從技術、裝置處理的角度來看:
①廢氣凈化器,目前主要是將觸媒轉化器用在進化器上,將氮氧化物轉化為氮氣和氧氣,將碳氧化物轉化成二氧化碳和水
②污水處理技術,主要采用物理處理、化學處理、物化處理、生物處理、污泥處理等過程進行污水處理
③土壤修復技術,目前最難治理的污染就是土壤污染,現階段最流行的修復辦法是“植物修復”,主要通過大量的超富集植物對土壤進行修
四、總結及意見
本次,我們利用暑假的時間通過問卷、實地考察、查閱資料的方式對我們所在的地區進行了環境狀況的調查,并且針對環境污染問題進行了分析。從本次調查來看,環境狀況極差,雖然目前采用很多措施進行處理,但現在的情況不但沒有改善,還日益嚴重。我個人認為目前要想進一步減緩污染的擴大,就必須在法律規定上再加強,并且要強制性執行,例如對生活垃圾的傾倒就應該進行強制性的分類,而且可以對垃圾數量進行收費,并且對生活垃圾處理,不能為了節約資金而進行簡單的填埋和焚燒,必須嚴格的進行分類處理,變廢為寶。同時不能簡單地宣傳標語,比如“人人有責,從我做起”,實際上很少有人遵守。而且目前的環境保護技術還有待提高,政府應該在方面投入更多的資金成立這些技術研究會進行研究。 這次報告做的比較粗糙,望加指正。
暑假社會調查報告500字 暑假社會調查報告題目篇十二
一、問題的提出
隨著物質生活水平的提高,中學生的零錢越來越多,消費水平也越來越高,學生之間的攀比現象,以及社會上的少年犯罪現象也由于這些因素隨之越來越多。中學生不同于其他的消費階層,他們無經濟收入,但因為很多中學生都是獨生子女,被家長視為“小皇帝”,因而消費水平比較高。在初中階段,初中生作為消費者,經濟來源主要是父母的血汗錢,而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開銷,初中生如何合理消費、節省開銷是我們所關注的焦點。因此,了解初中生如何消費,便知他們如何理財。
二、調查報告
研究目標:
1、通過活動,調查初中生學怎樣消費,樹立正確的消費觀念。
2、通過活動,正確認識金錢在現實生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹立什么樣的金錢觀。
研究內容:調查初中生的零花錢的數目、來源、用途,以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法:主要采取問卷調查的方式進行,問卷設計注意科學性,遵守題目制定的準則——越簡單越好,使題目簡明扼要,層次分明,為確保信度,問卷采用集中填寫當場收交的方法,問卷上不寫姓名,問卷結果不會對各位同學產生任何不利影響,請同學們如實回答。
研究對象:對某中學初二(1)班43名同學進行了調查,收回有效答卷42份。
三、調查結果
表1. 某中學初二(1)班同學消費情況的調查統計42人
四、調查結果分析
1.每月的零花錢
學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學生的零花錢很多。xx區的生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學業重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學業忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學生要養成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學生的消費理念。
5、對中學生吃零食、穿名牌的看法
認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應該,他們認為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風格來源
學生的消費理念和消費風格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節約,艱苦奮斗的看法是
學生認為中華民族的傳統美德,應該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學生勤儉節約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
當零花錢不夠時,很多學生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?
很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考
一個人的很多習慣都養成于青少年時期,從一個學生對待零用錢的態度,就能折射出將來當家理財的點點滴滴:一個從小克勤克儉的孩子,長大后花錢自不會大手大腳:小時候“要風得風,要雨有雨”,讓他感到錢來得很容易,長大后一不留神,就會犯下難以彌補的錯誤。通過這一次的研究性學習,我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應該用一種發展的眼光來看待。孩子的勤儉節約和儲蓄行為是個良好現象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養成善理財的好習慣。