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    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)

    時間:2025-06-13 作者:書香墨

    在編寫計劃書之前,我們需要充分了解、分析和評估當(dāng)前的情況和問題。請大家閱讀下面這些計劃書范文,它們涵蓋了各個行業(yè)和領(lǐng)域,適用性很廣泛。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇一

    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

    4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

    二、銷售工作具體量化任務(wù)。

    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

    6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

    8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

    9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

    10.爭取早日與工程商簽訂供貨。

    合同。

    并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。

    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

    12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。

    1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。

    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

    2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

    3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的。

    工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

    下面是公司xx年總的銷售情況:

    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫。

    工作總結(jié)。

    和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

    三.市場分析。

    現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

    在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

    四.20xx年工作計劃。

    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。

    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標(biāo)。

    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇二

    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

    2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的顧客,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的顧客可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為顧客公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

    以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的顧客,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇三

    銷售業(yè)務(wù)寫一寫計劃書更有利于進(jìn)行銷售工作哦,銷售業(yè)務(wù)計劃書如何寫,以下的銷售業(yè)務(wù)計劃書范文,歡迎閱讀借鑒。

    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。

    這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

    下面是公司xx年總的銷售情況:

    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。

    在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

    三.市場分析

    現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。

    有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

    在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。

    簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

    四.20xx年工作計劃

    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

    4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。

    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標(biāo)

    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。

    并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個人銷售工作計劃。

    我的銷售工作計劃如下:

    一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

    二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

    三;對自己有以下要求

    1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。

    家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

    2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

    3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的`工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    10:為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。

    以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

    (一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;

    (三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;

    (四)借物還貨的及時處理;

    (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

    (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

    最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

    (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

    (二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

    (三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

    (四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

    (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

    (六)發(fā)貨及派車問題。

    (七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

    總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇四

    為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

    1、制定工作日程表;(見附表)。

    4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

    7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

    8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

    1、xx萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科xx科長;

    2、xxx省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;

    3、xx省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

    4、xx省大同市北郊區(qū)公路段橋工xx;

    5、xx市政管理處的xx科長。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇五

    綠色特色餐飲(巴味食府)。

    二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)發(fā)展。

    以“巴味”為注冊商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

    三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀。

    1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。

    2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

    3、民俗、文化酒樓:由于其獨特的店面設(shè)計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

    四、市場調(diào)研。

    必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費群、競爭對手(包括財務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。

    五、餐飲特色。

    以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜糸,最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。

    六、目標(biāo)市場的定位。

    中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。

    七、市場策略。

    產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。

    八、餐廳設(shè)計。

    1、整個餐廳設(shè)計體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

    2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。

    3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。

    4、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)。

    5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。

    6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

    7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。

    8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

    9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

    10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

    11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。

    12、嘉賓留座牌全部用木刻。

    13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。

    14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

    15、菜譜專門設(shè)計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。

    九、投資費用預(yù)算(按平方米)。

    1、裝修:130萬。

    2、廚房設(shè)備:30萬。

    3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:80萬。

    4、餐廳用具:30萬。

    5、前期廣告費、開業(yè)慶典:15萬。

    6、流動資金:50萬總共資金準(zhǔn)備:350萬(含不可預(yù)見費)另加房租50萬共計400萬。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇六

    在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

    四、今年對自己有以下要求。

    1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。

    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為企業(yè)樹立更好的形象。

    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    10、為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成達(dá)到x萬元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

    以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,本人會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇七

    1.計劃的名稱。

    包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計劃”。

    2.計劃的具體要求。

    一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

    3.最后寫訂立計劃的日期。

    (二)工作計劃的內(nèi)容

    一般地講,包括:

    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。

    制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

    2.工作任務(wù)和要求(做什么)。

    根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

    3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

    在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

    (三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。

    領(lǐng)會精神,武裝思想。

    2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。

    環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

    5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

    6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。

    計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

    7.在實踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇八

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

    大家下午好!

    近一年來,超市一部在業(yè)務(wù)上作了如下幾方面工作。

    一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗,不墨守陳規(guī)。

    主動探求市場信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。

    為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個,增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品3154個。

    二、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”的某精神,不因循守舊。

    在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時間,及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動效率。

    三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。

    積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié),并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時期,響應(yīng)政府控價政策號召,率先主動和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實的做好某價格形象工作。

    四、在陳列方面,不照葫畫瓢。

    我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,滿足顧客挑選需求。

    學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會的效果展示引入我部,更彰顯某個性和氣度。

    五、不坐享其成。

    我部自編短信,主動回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計129萬余元。

    近一年來,我部運營工作匯報如下。

    1、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。

    2、針對細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵效果。

    3、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們希望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處,盡量延長設(shè)備的使用壽命。

    4、常抓安全工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。

    5、某“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實團(tuán)隊建設(shè)。

    我部堅持每年兩次的團(tuán)隊活動,如積極參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團(tuán)隊活動。

    近一年來,我部共評出形象大使是某、某、某等;優(yōu)秀員工是某、某、某等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)槟乘鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊。

    從20__年1月1日至20__年12月13日,我部共完成某萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。

    借新年即將來臨之機會,我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位某人身心健康。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇九

    首先本人剛剛進(jìn)入星寶貝文化傳播有限公司,了解了一些公司的業(yè)務(wù)方向和業(yè)務(wù)對象。從公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)容上看,公司業(yè)務(wù)處于初級階段需要一段時間去慢慢摸索適合公司自己的業(yè)務(wù)開展方式。一下內(nèi)容均為個人見解,希望大家一起交流。

    進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計分析,根據(jù)接單類型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,必要時包括中介商(學(xué)校老師),以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。此外資源還包括,公司業(yè)務(wù)內(nèi)容的搜集,對本公司產(chǎn)品的了解。

    1)客戶資源的搜集包括對鄭州市內(nèi)小學(xué)、幼兒園等學(xué)校的地址聯(lián)系電話的搜集,這是前期的內(nèi)容。要想開展業(yè)務(wù)不能單單從這一方面出發(fā)來確定客戶的資源。其實我們的主要客戶還是家長,是以學(xué)校老師為媒介聯(lián)系學(xué)生家長,我們要對學(xué)生家長的心理了解清楚,也就是“消費者心理”。還有就是要開發(fā)自己的關(guān)系網(wǎng),確定那些朋友有身邊有客戶資源,多和他們聯(lián)系,挖掘他們身邊的資源,同時通過他認(rèn)識更多的朋友,去擴大關(guān)系網(wǎng),一般我認(rèn)為是先友后單。

    2)公司內(nèi)容搜集,這是對外開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),必須要了解自己的產(chǎn)品,連你自己都不了解自己的產(chǎn)品,何談跟別人賣東西?近期公司開展的主要業(yè)務(wù)是少兒童話劇,之后要開展的少兒成長歷程mv、生日party等。關(guān)于少兒童話劇的拍攝過程,適合的兒童,拍攝成本等等都要詳細(xì)的了解。3)對學(xué)校信息的把握,不單單是從現(xiàn)在所了解的一些學(xué)校下手,要自己去尋找更適合或更能和本公司合作的單位。而從現(xiàn)在來說關(guān)于學(xué)校,我們還需要對他們的生源,教學(xué)時間,學(xué)校名聲等都需要我們?nèi)ヂ私狻?/p>

    業(yè)務(wù)信息的推廣也就是說廣告,讓別人知道你事做什么的,其實并不是像我們想想的那樣簡單的介紹一下自己就可以的,我們要有自己一系列的資料或廣告,適合本公司vi的一些廣告、傳單、小禮品等等。

    1)網(wǎng)站推廣

    在各大門戶網(wǎng)教育類、商務(wù)類,上注冊會員,留下信息,參與一些評論。或發(fā)表一些關(guān)于兒童教育,少兒視頻等信息。并留下聯(lián)系方式。

    2)外場活動

    在適當(dāng)?shù)牡攸c做一些關(guān)于公司介紹和業(yè)務(wù)內(nèi)容的活動,比如說學(xué)校,大型廣場,等學(xué)生家長和學(xué)生能接觸到的地方。做一些節(jié)日性的活動賦予一定的含義,并附加優(yōu)惠活動等等。

    以個人的力量是很難完成一個簽單的,這是需要大家團(tuán)隊合作才能更好更快得完成任務(wù),特別是我們公司這種文化類公司,以兒童童話劇為業(yè)務(wù)基礎(chǔ),我們要更懂得團(tuán)隊合作,我任務(wù)我們要有一種理念,我們比設(shè)計公司有創(chuàng)意,我們比廣告公司更有執(zhí)行力,我們比文化公司更有特色。我們要讓我們自己成為這樣的一個團(tuán)隊,工作起來更有信心,更能讓我們的客戶了解我們的實力。我們能做得很好。

    1)做初步的宣傳后,了解學(xué)校信息并篩選出可以聯(lián)系的學(xué)校,我個人認(rèn)為不能盲目的去跟一些不大了解的學(xué)校電話聯(lián)系。不但使得電話聯(lián)系的成功率下降,也有可能丟失一些潛在客戶,更甚至使得公司形象下降。

    2)電話聯(lián)系的時候,跟學(xué)校簡單了解一下校方信息,當(dāng)做完開場白之后,變被動為主動。主動的去提問,讓我們更多的去了解學(xué)校,我不認(rèn)為在一個電話上就能談到合作,盡量跟學(xué)校提到我們會到學(xué)校跟校方面談,可以確定拜訪時間,盡量當(dāng)時確定拜訪時間。

    3)在拜訪前做好準(zhǔn)備工作,關(guān)于學(xué)校的一些信息需要整理出來,加以熟悉,并找到學(xué)校的特點,主要是弱點和強勢點,如果說一個學(xué)校的文藝節(jié)目上比較好,我們?nèi)ジ麄冋労献鳎麄兛隙ㄓ凶约旱呐嘤?xùn)機構(gòu)或是合作伙伴或是自己的才藝?yán)蠋煟覀円且耘嘤?xùn)機構(gòu)為主要切入點,就是自找苦吃了。我們可以以后期制作、攝影、視頻制作為切入點,這樣更好。

    4)拜訪的時候要注意儀容儀表,多帶自己的名片跟公司的商務(wù)禮品。在交談的內(nèi)容方面可以個性化,每個人與人交流的方式不一樣,以自己的方式去與人接觸就可以。重要的一點是一定要提到學(xué)校和老師的收益,和我們?yōu)閷W(xué)校提供的服務(wù)。讓學(xué)校和老師對我們起到興趣,才有可能繼續(xù)談下去,之后的一些細(xì)節(jié)的東西就需要對我們公司業(yè)務(wù)內(nèi)容實施的具體步驟加以了解,才能去解答學(xué)校和老師的一些疑問。對于自己不能當(dāng)時回答、或自己不能回答的問題盡量回避。關(guān)于費用跟酬勞的信息,一般不在當(dāng)時給予確定的信息,在學(xué)校確定有人參與之后,具體聯(lián)系一個或兩個老師作為負(fù)責(zé)人。并跟負(fù)責(zé)老師具體談及這方面的事情。

    5)談定合作之后,我們?yōu)槔蠋熖峁┮恍﹦∧炕蚧顒拥木唧w信息,并積極的刺激老師鼓動學(xué)生參與。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇十

    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

    6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

    9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

    12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

    4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

    1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

    2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇十一

    20__年是公司實施“立足某,拓展某”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,重抓門店擴張,拓展采購渠道,培養(yǎng)務(wù)實團(tuán)隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。

    一、20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢分析。

    1、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢。

    受金融危機影響,第一季度經(jīng)濟(jì)增長緩慢,隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機和拉動內(nèi)需政策的落實,從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),消費者信心指數(shù)止跌回升,二、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長,20__年預(yù)計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速達(dá)到16%。20__年某全省gdp增長預(yù)計達(dá)到11%,比全國高出3個百分點。其中:社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%,縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。

    2、超市業(yè)發(fā)展形勢。

    綜觀20__年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點:

    (1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20__年促銷力度同比增強,零售毛利有所下降。

    (2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經(jīng)濟(jì)相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土,從20__年二季度后來勢兇猛。

    (3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。

    (4)二、三級市場超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。

    二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析。

    三、20__年公司主要工作業(yè)績。

    (一)加快門店拓展,搶占市場先機。

    1、開新店、搶市場、保增長。

    20__年,公司先后開設(shè)了某等7家門店,新增營業(yè)面積某平米;目前,公司門店總數(shù)達(dá)到17家,網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售某萬元,占到總銷售的19%,有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營的整體增長。

    2、抓機遇、找資源,打基礎(chǔ)。

    公司發(fā)展部主動出擊,想方設(shè)法,積極尋找門店新資源。20__年先后在某簽訂新店開發(fā)項目8家,為20__年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源,奠定了基礎(chǔ)。

    3、主業(yè)為本,多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破。

    某公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設(shè)計規(guī)劃定稿中,在某的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會某大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營,對組建某集團(tuán)實行多業(yè)態(tài)管理,追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

    (二)加大門店整改,挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>

    1、“全面瘦身”。

    針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店,克服困難實施減員,共計裁員220人,達(dá)到了降低營運成本之目的。

    2、“解困自救”。

    針對銅陵店、無為店等經(jīng)營業(yè)績較差的門店,公司進(jìn)行了專題研究,采取措施進(jìn)行整改。其中對銅陵店通過壓縮經(jīng)營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉(zhuǎn)租等形式,最大限度地實現(xiàn)了減虧的目標(biāo);對無為店實施了賣場布局調(diào)整,增加了晚市經(jīng)營,調(diào)整后銷量環(huán)比增長在20%以上。

    3、“整改弱項”。

    今年先后對某進(jìn)行了生鮮改造,通過對蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等的經(jīng)營模式由聯(lián)營調(diào)整為自營,熟食重、水果更換聯(lián)營商等手段,加強早晚市生鮮促銷,有效地提高生鮮聚客功能,經(jīng)營業(yè)績均有了較大的提升。

    4、“挖掘資源”。

    針對某店“精品區(qū)域”經(jīng)營業(yè)主素質(zhì)差、商品檔次低、效益不達(dá)標(biāo)的實際情況,20__年春節(jié)過后公司對賣場“窗外場地”重新進(jìn)行布局規(guī)劃、裝修和招商,重點引進(jìn)知名品牌服飾類商品的經(jīng)營,打造精品百貨,彌補賣場品項。

    “五一”期間開業(yè)后得到了消費者的普遍認(rèn)可。通過調(diào)整,不僅商品檔次得到明顯提升,且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20__年近415萬元/年,同比提高近230%。

    (三)拓展采購渠道,促進(jìn)業(yè)務(wù)提升。

    1、主動出擊攀新親。

    采購部通過對某等大賣場商品的全品項的市調(diào)、缺項對比,今年3月、5月、8月分別多次組隊到某、某等大城市尋求合作新伙伴,20__年共引進(jìn)新供應(yīng)商255家,引進(jìn)新品12104個,淘汰9365個。年底已擁有采購供應(yīng)商763家,比10年508家增加255家。其中直接進(jìn)入廠方的達(dá)到60家。拓展了渠道,豐富了商品,促進(jìn)了銷售。

    2、引進(jìn)競爭擴渠道。

    針對生鮮聯(lián)營商多店經(jīng)營后,兼顧力量弱、管理難度大的現(xiàn)狀,通過引進(jìn)競爭,重新進(jìn)行規(guī)劃,目前蔬菜聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到4家,每家限店經(jīng)營3家,水果聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到3家等,這樣既促進(jìn)了對聯(lián)營商的管理,又?jǐn)U展了聯(lián)營商的合作渠道。

    3、推進(jìn)地產(chǎn)搞試點。

    新發(fā)展門店區(qū)域性越來越強,運輸半徑越來越長,商品統(tǒng)配已很難適應(yīng)經(jīng)營需求。分別在某等門店實施區(qū)域分采購體系的試點工作,通過設(shè)立門店業(yè)務(wù)科,放權(quán)單店促銷等,建立當(dāng)?shù)匦碌牟少徆?yīng)鏈40余家。盡管推進(jìn)過程中遇到了一些阻力,但這為今后實施單店公司化運作全面啟動積累了經(jīng)驗,拓展了思路。

    4、快速拓展促效益。

    經(jīng)過采購中心共同努力,20__年優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商培養(yǎng)快速提高,年銷售在某萬元以上的達(dá)到4家、在500萬元以上的達(dá)到5家,200萬以上的供應(yīng)商21家,100萬以上供應(yīng)商27家。

    為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實基礎(chǔ)。20__年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達(dá)到了805萬元,采購毛利率達(dá)到2.54%,比20__年2.35%增加0.19百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達(dá)到6.6%,接近了外資超市企業(yè)水平。

    (四)規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控。

    1、調(diào)整流程抓訂貨。

    分離采購訂貨工作組建物流訂貨組。總部向供應(yīng)商要貨采用必備商品上下限庫存自動要貨,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網(wǎng)絡(luò)傳真供應(yīng)商的新要貨流程,提高了要貨的準(zhǔn)確性,減輕了原來采購訂貨的工作量,提前實現(xiàn)了無紙化辦公,降低了成本。

    2、重抓商品配置。

    一是通過調(diào)整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進(jìn)必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、4月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。

    二是通過按經(jīng)營面積設(shè)定sku單品品項數(shù),從原來按面積確定貨架數(shù),再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法,現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經(jīng)營類別,再確定類別單品數(shù),再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大,經(jīng)營品種數(shù)明顯減少,從去年的每千平方米2500只減少到1800只,貨架商品動銷率明顯提高。

    3、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理。

    自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部,將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導(dǎo)等納入部門工作范疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20__年大有改觀。20__年共處理各類問題262余起,處罰金額近9.33萬元。對公司規(guī)范化制度的建設(shè)起到了促進(jìn)作用。

    4、推進(jìn)軟件應(yīng)用,提高管理效率。

    一是通過對用友erp財務(wù)管理軟件在全省各門店的全面應(yīng)用,實現(xiàn)了總部與門店會計帳務(wù)的實時管理,財務(wù)信息的實時共享。

    二是通過對供應(yīng)商網(wǎng)上供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)與推廣使用,實現(xiàn)了供應(yīng)商與公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的共享,促進(jìn)了其參與門店商品經(jīng)營管理的積極性。

    三是通過與聯(lián)通合作,啟動了某內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作;再通過聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸,實現(xiàn)了公司內(nèi)部與門店之間工作交流、信息傳遞的實時性,電話通信虛擬網(wǎng)化。提高了工作效率,降低運營成本,達(dá)到無紙化辦公目標(biāo)。

    四是積極配合工商局推進(jìn)“誠信通”——某重要商品電子監(jiān)管備案查詢系統(tǒng)工作。20__年共上傳食品類商品進(jìn)貨記錄、商品信息、證件資料5000余條,對提升某在當(dāng)?shù)叵M者中商品質(zhì)量安全的形象起到了積極的作用。

    5、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。

    20__年組建培訓(xùn)部后,重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓(xùn),共組織培訓(xùn)12次,培訓(xùn)員工200名、培訓(xùn)課時285個。采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,先后安排30余名店長、采購、防損等部門管理人員到某等參觀學(xué)習(xí)和接受業(yè)務(wù)培訓(xùn);聘請某零售業(yè)著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“采購年度合同談判”等知識,不斷提高員工干部的專業(yè)知識水平和管理能力。

    (五)推進(jìn)文化建設(shè),提升企業(yè)品牌。

    1、開展有益活動,增強企業(yè)凝聚力。

    為了弘揚先進(jìn),激勵員工,20__年先后組織50余名優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工到某觀光旅游,陶冶情操。并與團(tuán)市委合作創(chuàng)辦宣城市首屆“某”演唱比賽活動,公司組織30余名團(tuán)員青年參加,受到社會各界一致好評。

    2、落實報刊網(wǎng)站建設(shè),塑造企業(yè)形象。

    20__年共編寫出刊某12期,改版、完善某網(wǎng)站,專人進(jìn)行維護(hù),使廣大員工和供應(yīng)商及時了解企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。

    3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。

    20__年公司安排專人密切關(guān)注《某》等網(wǎng)站中針對公司經(jīng)營、管理、工作方面的意見和建議,及時進(jìn)行收集、回復(fù)和整改。吸納社會力量,聘請了7名義務(wù)監(jiān)督員,參與對某市區(qū)門店商品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

    4、著手干部儲備,加強梯隊建設(shè)。

    20__年社會招聘處長以上干部67人,實際錄用26人。公司內(nèi)部選拔和競聘30多人,實際聘用4名。高校選拔大專學(xué)生30人,實際錄用8名,作為公司科長以上干部進(jìn)行實習(xí)、儲備。

    5、積極參加行業(yè)交流,提升企業(yè)品牌。

    6、加強黨建工作,建設(shè)精神文明。

    公司結(jié)合經(jīng)營實際,積極開展教育活動,20__年公司黨支部培養(yǎng)入黨積極分子9名,發(fā)展預(yù)備黨員3名。

    四、20__年工作中存在的主要問題。

    過去的20__年雖然取得上述五個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足,值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。

    (一)門店運營基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。

    1、門店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。

    (1)要貨亂:店長或處長缺乏對門店要貨的審核,沒有及時跟進(jìn)商品排面量和庫存天數(shù)的修正,導(dǎo)致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續(xù)要貨、要貨量為1只1包的商品補貨,過量要貨整箱退貨等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。

    (2)退貨亂:許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現(xiàn)象不斷,把退貨當(dāng)“垃圾”不愛護(hù)商品的思想傾向嚴(yán)重。

    (3)收貨亂:個別店長極不重視收貨把關(guān),配送商品不清點總件數(shù),盲目查詢。直送商品質(zhì)量、數(shù)量、帳務(wù)把關(guān)不嚴(yán),如銅陵店的雞蛋虛假自采、黃山二店的奶粉虛假入庫,損失嚴(yán)重,教訓(xùn)深刻。

    (4)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。

    2、店長缺乏責(zé)任感,經(jīng)營意識淡薄。

    (1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴(yán)重的實際情況,個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。

    (2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設(shè)法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。

    3、商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴(yán)重。

    (1)采購引進(jìn)的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的,散裝食品無生產(chǎn)日期、無qs標(biāo)志的,時有發(fā)生,20__年因此使門店受職能部門查處、處罰近9余起,供應(yīng)商共承擔(dān)罰款11.3萬元。

    (2)門店內(nèi)部對商品保質(zhì)期管理缺乏責(zé)任落實,日常跟蹤檢查不力,20__年門店因出售過期商品,受顧客投訴被工商部門處罰3起,造成公司直接損失4.5萬元,其中:某店各1起罰款各2萬,某店1起罰款0.5萬。

    4、促銷過于頻繁,效果非常一般。

    20__年共促銷27期,整體促銷占比不到14%,剔除洗化節(jié)、飲料節(jié)等重大節(jié)日促銷外,平日促銷很平淡占比在10%左右。

    (1)門店區(qū)域跨度大,統(tǒng)一促銷不適合區(qū)域消費實際。

    (2)促銷單品選擇固化,特色不足、門店氛圍營造不夠,缺少轟動性效果。與國內(nèi)大超市的營銷特別是節(jié)日促銷氛圍的打造包括店內(nèi)宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。

    (3)促銷次數(shù)多,品種雜,效果差。耗費了采購、市場部、門店大量精力。

    (4)過多的供應(yīng)商促銷補差,負(fù)毛利多,造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真、考核計算困難,間接影響門店的積極性。

    5、商品結(jié)構(gòu)差,管理不力,競爭力弱,隱患嚴(yán)重。

    (1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。

    門店需要的暢銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨。一方面供應(yīng)商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的采購都集中在個別供應(yīng)商,成為斷貨瓶頸。

    (2)商品缺乏精簡,貨架動銷率低。采購引進(jìn)商品缺乏動銷把關(guān),引進(jìn)數(shù)量多淘汰少,部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品周轉(zhuǎn)在120天以上成為高庫存,結(jié)構(gòu)性矛盾突出。

    (3)退貨多,已經(jīng)嚴(yán)重影響了采購供應(yīng)鏈的建設(shè)。20__年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400余萬元,綜合退貨率超過5%,對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力,也對供應(yīng)商造成了很大壓力。管理能力低下,負(fù)面影響大,教訓(xùn)極其深刻。

    (二)總部辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。

    1、因缺乏有效的監(jiān)督與考核,門店反映問題得不到總部相關(guān)部門及時的回復(fù)與處理。特別是工程設(shè)備的維修、問題商品的處理、物流查詢的答復(fù)等。20__年門店消防工程建設(shè)不符合規(guī)范被處罰9起金額11.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。

    2、因缺乏有效的選址定位和整改手段,寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經(jīng)營業(yè)績無法保本,虧損嚴(yán)重。

    3、因缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)和檢查,運營工作重心不突出,忙于事務(wù)應(yīng)付,缺乏深入門店日常檢核,真抓實干。特別是在如何提升門店經(jīng)營業(yè)績方面,缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發(fā)展三年尚無一個可復(fù)制學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)店和樣板店。

    4、因缺乏有效的管理機制和手段,人力儲備和基礎(chǔ)管控堪憂。

    (1)店長、處長、課長人才梯隊出現(xiàn)斷層,需求處于瓶頸狀態(tài);門店基層員工綜合素質(zhì)偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問題已經(jīng)制約了公司的健康發(fā)展。

    (2)費用管控不嚴(yán)。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。采購合同費用、扣點系統(tǒng)錄入監(jiān)督不嚴(yán)差錯多。

    雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊大力量,始終堅持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務(wù)虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標(biāo)一定能順利實現(xiàn),“某”在某的明天一定會更加美好。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇十二

    個性化的概念可以分為兩種。一種是商品個性化,主要捕捉年輕人求變創(chuàng)新的特點,提供獨特的個性化商品,如服裝定制、珠寶設(shè)計等;另一種是店鋪個性化,比如強調(diào)咖啡文化的星巴克,可以給消費者一種認(rèn)同感。

    想法三:選擇健康

    隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費需求正在發(fā)生變化,健康消費越來越受到重視。從綠色食品的熱賣,到健康俱樂部、健康餐廳的興起,都傳遞著一個信息,隨著國內(nèi)居民健康意識的不斷提高,健康領(lǐng)域有著巨大的商機。

    首先,你的社會實踐和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

    他們中的一些人在求學(xué)期間有一定的社會經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。畢竟校園創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)最安全最穩(wěn)妥的階段。這部分學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率最高,這部分資本市場90后出身的創(chuàng)業(yè)者比較樂觀。如果仔細(xì)調(diào)查一下網(wǎng)絡(luò)名人中90后的創(chuàng)業(yè)者,大部分都屬于這一類。

    二、你的網(wǎng)絡(luò)資源

    大學(xué)畢業(yè)生一般沒有太多的網(wǎng)絡(luò)資源,你可以從身邊的同學(xué)朋友中尋找。如果你身邊有具備可用或特殊能力的朋友,你可以說服并拉你的朋友入伙。為了你的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),你要照顧好自己。

    第三,更好地了解行業(yè)的發(fā)展方向

    如果以上都做不到,可以從日常生活中接觸到的行業(yè)入手,比如食品、家教、ktv、上課、兼職等。當(dāng)然,即便如此,在項目開始之前,還需要詳細(xì)的市場調(diào)研。

    第四,你的愛好

    如果上網(wǎng)搜索,會說興趣是創(chuàng)業(yè)的動力,創(chuàng)業(yè)項目一定要有興趣愛好。但是,在互聯(lián)網(wǎng)正在爆發(fā)的時代,每個人的愛好幾乎都很少。也就是說,如果你遵循這樣的方式,如果你屬于大多數(shù)人,那么你的愛好就已經(jīng)變成了一片紅海。而且,我身邊很少有創(chuàng)業(yè)者僅僅是靠愛好創(chuàng)業(yè)的。

    第五,加入

    如果只是想賺錢做生意,最好的辦法就是加入一個靠譜的聯(lián)盟。你需要做的就是把全部精力投入到識別聯(lián)盟的好壞上,然后,投入一些資金,就可以相對輕松的轉(zhuǎn)到你的第一桶金。

    第六,加入創(chuàng)業(yè)公司獲取經(jīng)驗

    為什么我要在最后說這些?原因是,當(dāng)你加入這樣的公司時,你會開始為運氣而戰(zhàn)。你學(xué)到的天花板是你加入的團(tuán)隊創(chuàng)始人的能力,但很多人加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊連創(chuàng)始人一半的能力都學(xué)不會。

    大家好。首先自我介紹一下。我叫xxx。和大多數(shù)同學(xué)一樣,我90后出生在農(nóng)村。目前是xx微信業(yè)務(wù)團(tuán)隊的創(chuàng)始人,也是很多大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。我大學(xué)的時候就創(chuàng)業(yè)了。大一的時候擔(dān)任過大學(xué)外語系的系主任。大二開始自己創(chuàng)業(yè),開了一家酒店。我大三的時候做過服裝批發(fā)商。去過全國近20個省會城市的服裝批發(fā)市場,大四20xx年開始接觸化妝品和微信業(yè)務(wù)。現(xiàn)在我?guī)ьI(lǐng)的微信業(yè)務(wù)團(tuán)隊有100多人,核心成員近10人,團(tuán)隊月流水近50萬。我愿意帶領(lǐng)一部分愿意創(chuàng)業(yè)做微信生意的同學(xué),一起掙錢,一起養(yǎng)活自己!下面,我就大學(xué)生在微信業(yè)務(wù)中的創(chuàng)業(yè)表達(dá)一下我的看法和建議。

    一、什么是微信業(yè)務(wù)

    微信業(yè)務(wù),顧名思義就是通過微信和微信朋友圈達(dá)成的交易!還可以擴展到qq空間,百度貼吧,各大論壇,微博達(dá)成交易!最簡單的微信業(yè)務(wù)就是簡單的在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品的'圖片和文字,然后通過競爭的方式與朋友溝通,最后達(dá)成協(xié)議發(fā)貨!

    二、微信商務(wù)代理的演變

    微信業(yè)務(wù)現(xiàn)在分為一般代、省代、一級代理、二級代理、三級代理。不同的代理級別有不同的數(shù)量和價格。不過對于剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,我不建議拿貨。我們大學(xué)生還是父母出的生活費,沒有購買商品的資金和能力。即使他們拿了貨,也不能很快賣掉。那么不拿到貨怎么賺錢呢?我的建議是找人送。首先,我將代表你解釋是什么在發(fā)送它們。即可以通過微信朋友圈、qq空間、百度貼吧、論壇等與朋友交流。通過圖片、文字、報價單等。,達(dá)成交易,完成付款,然后告訴別人地址和電話,讓他們幫你發(fā)貨。與此同時,零售價格和代理價格之間的差異是你到達(dá)這個交易所時獲得的利潤。一般利潤在30%-40%之間。這個利潤率是相當(dāng)可觀的,而且是在不投一分錢的前提下。

    怎樣才能更好的在校園推廣自己的產(chǎn)品?

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    1.推廣你的微信號,通過你的好友和同學(xué)添加好友。

    2.打印出產(chǎn)品報價表,打印自己的微信二維碼,分發(fā)給每個女生宿舍,和別人交流。

    3.利用業(yè)余時間做一個展臺,拿到學(xué)校附近的小區(qū)里,可以掃一掃,送禮物

    4.積極參加學(xué)校組織的活動,贊助禮品。加好友!

    還有很多技術(shù)干貨和技能。請隨時聯(lián)系我并索取它們!

    4.我的團(tuán)隊能幫到你什么?

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    2.給你提供產(chǎn)品圖片。

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    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇十三

    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2008年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本。

    以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

    一、熟悉公司新的。

    規(guī)章制度。

    和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

    2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2008奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

    二、制訂。

    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

    三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

    以上,是我對2008年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2008年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2008年新的挑戰(zhàn)。

    跑業(yè)務(wù)計劃書(專業(yè)14篇)篇十四

    新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn);對于我們這個剛剛成立有一個多月的新公司來說,充滿了挑戰(zhàn)與機遇。公司成立到現(xiàn)在,在董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支持下,已經(jīng)初步成型;在全體員工的共同努力下,逐步的開展了各項業(yè)務(wù),推動了公司的正常運轉(zhuǎn)。

    在新的一年里,希望公司全體員工齊心協(xié)力、積極主動、共同努力,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),全員齊動,圓滿完成公司制定的銷售目標(biāo)。

    20xx年銷售目標(biāo)及達(dá)到的戰(zhàn)略目的:

    1. 汽貿(mào)銷售

    重卡汽車銷售20xx年目標(biāo)100臺,年銷售額度爭取平均達(dá)到4500萬元,預(yù)計毛利240萬元,實現(xiàn)稅收27萬元。

    2. 物流業(yè)務(wù)的開展

    物流今年主要目標(biāo)是打造優(yōu)質(zhì)線路,以配合汽車銷售及熟悉物流運作體系,并整合相關(guān)的大型企業(yè)的汽運配送業(yè)務(wù).主要立足口岸、雙匯、銀鴿、六個核桃及可口可樂等本地企業(yè),積極開拓周邊城市大型企業(yè)的物流為輔,整合周邊省份的大型物流園區(qū)的資源并建立聯(lián)系。形成多邊經(jīng)營,配套配送。整合社會車輛,發(fā)展掛靠及自有車隊為主的多種經(jīng)營手段,爭取創(chuàng)造最大利益,并最終形成影響力。

    加強市場競爭,不打價格戰(zhàn),不依靠價格戰(zhàn)。細(xì)分用戶群體,以物流業(yè)務(wù)的開展促進(jìn)汽車銷售,汽車銷售推動物流發(fā)展為公司20xx年的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),實行差異化營銷。公司將全年的銷售重點立足在物流發(fā)展暨打造并運營優(yōu)質(zhì)物流線路上,力爭打造五條優(yōu)質(zhì)線路,以拉動汽車銷售全年目標(biāo)60%左右,以差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面完成40%的汽車銷售計劃。

    具體經(jīng)營收入詳見物流業(yè)務(wù)收入及利潤表。

    管理計劃一 :加強物流及汽車銷售隊伍的建設(shè),建立目標(biāo)管理。

    (1) 建立晨會,培訓(xùn)例會化(每天上班當(dāng)日報出當(dāng)日工作計劃及安排,目標(biāo)責(zé)任到人。每周六下午銷售及業(yè)務(wù)培訓(xùn),常年堅持。)

    (2) 銷售指標(biāo)細(xì)分化,銷售任務(wù)責(zé)任到人,量化到部到人,市場細(xì)分到人。

    (3) 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,建立系統(tǒng)的服務(wù)流程及詳細(xì)的客戶檔案,專人進(jìn)行售后回訪并落實到位。

    (4) 日常工作表格化,制定銷售計劃表、月訪客戶計劃表、月銷售統(tǒng)計表、月訪客戶統(tǒng)計表、當(dāng)日拜訪客戶及走向表。填報拜訪回單(客戶名稱、電話 、地址 、溝通詳情及結(jié)果,并挑選重要客戶跟進(jìn))。

    (5) 檢查工作規(guī)律化,每天各部門主要負(fù)責(zé)人要對本部門人員的工作形成檢查制度,及時督促并監(jiān)督本部門完成及跟進(jìn)客戶進(jìn)展情況及其他工作制度。

    (6) 銷售指標(biāo)及績效考核化,銷售指標(biāo)按月考核,按季兌現(xiàn),年終獎勵的辦法,分級發(fā)放。

    銷售計劃二:細(xì)分市場,建立差異化銷售。

    根據(jù)公司制定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。我們以n8e輕量化車為主推車型,以lng天然氣新能源的概念銷售,瞄準(zhǔn)集團(tuán)客戶,零售用戶。根據(jù)自有路線,結(jié)合政府資源及導(dǎo)向,我們采取相應(yīng)的營銷策略;對于集團(tuán)客戶,成立以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為組織的大客戶公關(guān)小組;全力負(fù)責(zé)。各銷售部采取主動上門,定期溝通,反饋信息的方式,密切跟蹤動態(tài),樹立公司良好的品牌形象,從而帶動公司的整體銷售。

    信息管理計劃三:注重市場信息收集,做好科學(xué)預(yù)測。

    及時高效的按時送達(dá)客戶手中,增加工作的計劃性和成功性,避免工作的盲目性,在注重銷售數(shù)量的絕對的同時,我們要強化大運品牌及豫港物流在本地市場及周邊市場的品牌營銷力,最終達(dá)到公司產(chǎn)品的市場占有率,順利完成公司的全年銷售目標(biāo)。

    1、追蹤對手及市場動態(tài),加強自身的競爭力

    對于內(nèi)部管理,做到請進(jìn)來,走出去的辦法,積極吸納專業(yè)營銷人員,加強自身隊伍的建設(shè),并請專業(yè)人員對內(nèi)部員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議,并組織大家積極的出外對各地經(jīng)銷商實地學(xué)習(xí)考查,吸納各地經(jīng)銷商的銷售方法及技巧,以提高完善我們公司全體員工的能力及技巧的拓展,對于本地市場對手的情況,主要以(歐曼、陜汽、二汽)為主要追蹤對象,實時掌握對手變化及時調(diào)整對策。

    2、加強團(tuán)隊建設(shè)

    公司是一個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能提高公司的凝聚力、向心力。這樣公司才能得到好的發(fā)展,年后,我們將建立健全每周經(jīng)理例會,每月經(jīng)營分析會等一系列制度,銷售管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣范討論,既能統(tǒng)一認(rèn)識,又能明確目標(biāo)。

    在加強自身管理的同時,我們也要借助對外界的專業(yè)培訓(xùn),包括拓展訓(xùn)練,通過聘請專業(yè)的專業(yè)管理人才,對員工進(jìn)行精神的培訓(xùn)以提高團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步加強全體員工的服務(wù)意識和理念。

    為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,我們要和客戶搭建一個相互交流、溝通的平臺,以吸引更多的客戶到我們公司來,以便搜集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式,根據(jù)實際情況,結(jié)合市場規(guī)律及變化,計劃本年度舉行20到40場推介會,利用工廠資源組織多批次客戶工廠實地考察,參觀的模式,推動汽車銷售工作,并組織人員對已購車輛用戶進(jìn)行跟蹤回訪,提高服務(wù)質(zhì)量,并有效的發(fā)掘潛在客戶。

    20xx新的開端,20xx對于豫港物流公司注定是一個不平凡的開始,希望我們這個新的公司,在新的一年里,全體員工團(tuán)結(jié)合作,群策群力,緊緊圍繞著公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以服務(wù)管理,服務(wù)銷售二者緊密結(jié)合,確保公司20xx年的營銷計劃順利完成。

    豫港物流有限公司

    20xx/1/28

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