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自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇一
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量xx萬噸,比去年遞增5%;完成產值xx萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤xx萬元,實現三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水東方表xx架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成xx架次水表檢定,查處違章用水xx戶,補繳水費xx萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
一、對××水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
二、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準?,F將20xx年自來水公司年終工作總結如下:
(1)完成xx片區(qū)供水管網延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金xx萬余元對該片區(qū)管網進行延伸改造,解決該片區(qū)xx余戶住戶的用水。
(2)利用國債專項資金xx萬元延伸機場至x大橋口徑400mm供水主管建設,為x鎮(zhèn)及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
(3)積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等xx個單位xx多戶的水表出戶改造工作。
(3)配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20x余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
(4)為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。
在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全市人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
本人認真學習××,積極參加建管局及建管處組織的各項思想教育學習,認真做好讀書筆記。在工作實踐中,以實際行動努力實踐××,堅決擁護××的政策,本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動,堅持“三個離不開”思想,堅持擁護民族團結,反對民族分裂主義,維護祖國統(tǒng)一,并努力貫切到實際工作中,堅持原則。做好本職工作。
加強業(yè)務知識的學習,本人工作經驗和專業(yè)知識相對欠缺,結合工作需要,我不斷加強專業(yè)和知識的學習,學習了《××干渠閘門操作規(guī)程》,《××干渠工程巡檢辦法》,《閘門運行工》,《渠道維護工》,《××干渠運行管理大綱》及××干渠管理處制定的七項管理制度。并在巡渠過程中,向有經驗的同志學習,向領導請教學習,理論結合實際豐富了我的專業(yè)知識,工作經驗,而且進一步提高了自身的業(yè)務技能。加強學習,積極主動做好日常內務工作。在落實政策,上下內外溝通的同時,水利工作實際上服務工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要較強的工作能力。同時,充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。加強雙語學習,管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平,更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法,掌握日常用語,以便在今后工作中,遇到不懂語言的群眾,也能正常提供雙語服務。
本人具有較強的責任感和敬業(yè)精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關心同事,并積極主動找機會與同事們溝通交流,把管理站當成自己的家,帶好頭,大家和睦相處。
去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作,自20xx年3月出頭開始,我們管理站的'職員早準備,積極做好應對春季融雪性洪水的各項工作,每天對渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面仔細的巡檢。巡檢過程中,密切關注轄管區(qū)域融雪情況,發(fā)現渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威脅,及時采取措施,管理站的人員數不夠時及時組織臨時勞務,采用土工膜,編織袋等防洪物資修建簡單納洪口,把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚不怕苦,不怕累,團結一致,艱苦奮斗的精神,確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進行首次冬季運行,可是供水運行持續(xù)三個多月時,遭遇罕見寒冷天氣,氣溫下降-30度左右,水面迅速結冰,渠道被大量浮冰擁堵,無法經常運行。冬季運行過程中,管理站的工作人員克服重重困難,冒著風雪寒冷天氣,每日乘車對渠道全線巡檢一次,工作任務主要是對渠道水情及險工,險段進行檢查巡視,這個時段內低氣溫一直在-20度以下,最低時達到了-30度,渠道間冰量較大,在渠道多外形成冰塞,造成全面水位抬升,部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續(xù)三四左右進行24小時采取定時和不定時相結合的方式對渠道彎道處,建筑物前后冰情,水情進行監(jiān)測,并做好記錄,發(fā)現異常情況及時上級匯報,為保證渠道的安全。為了加強對××干渠工程的管理和保護,確保供水安全,工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財產安全,我與管理站其他人員一起到渠道沿線的××,學校,村委會,集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識,解答農牧民提出的有關問題等形式進行宣傳工作,起到了良好的成績。在管理站內務管理,我也不管遇到什么困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較誰干得多,誰干得少,只希望把工作圓滿完成。
嚴禁管理站水管員出現,吃,拿,卡要現象,要求水管人員牢固樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法。在建管局及建管處規(guī)定方面能嚴于律已,嚴格遵守規(guī)定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。
以上是我的個人年終工作總結,在今后的工作中,加強雙語水平,自覺加強學習端正態(tài)度,發(fā)揚成績,勤奮工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。為××干渠工程建設管理作出的貢獻。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇二
九月份以來,為了提高工作效率,追蹤落實工作完成情況,客服部加強執(zhí)行以下達“工作聯(lián)系單”的方式與相關部門進行工作銜接。以前熱線接到用戶的訴求,直接就通過電話轉交到相關部門。為了避免推諉扯皮現象,在公司及部門領導的大力支持下,供水熱線主動出擊,開始出具“工作聯(lián)系單”后拿到相關部門讓負責人簽收,其它部門逐漸由被動催要,開始主動反饋信息,部門與部門之間開始了有效的溝通與交流,從而使客戶服務工作能夠流程順暢,切實解決用戶反映的問題。
優(yōu)質服務是我們服務行業(yè)的主旨,熱線班的全體成員從思想和行動上詮釋著“為民、敬業(yè)、奉獻”的真諦。供水熱線直面用戶,熱線的.服務質量直接影響到公司的形象,熱線班本著“優(yōu)質服務,誠信供水”的服務宗旨,發(fā)揚“嚴謹、協(xié)作、進取、卓越”的精神,急用戶之急,想用戶之所想,從內心深處樹立服務意識,端正服務態(tài)度,以實際行動體現“微笑服務”,真正做到為用戶排憂解難。
雖然熱線工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,熱線人員雖然每天都在積極投入到大量的工作當中,由于硬件設備的不齊全,偶爾還是會出現心有余力而不足的情況,對于客服部20xx年的發(fā)展,我們熱線的全體員工深知任重而道遠,必須從思想上樹立服務意識,從行動上落實。通過各項業(yè)務知識的學習,各類實踐不斷豐富自己,從而扎實的掌握業(yè)務知識,更好的應用到工作當中,進一步提升員工的服務質量和服務態(tài)度,20xx年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們始終抱著“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的心態(tài)為供水奉獻出我們的力量!
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇三
xxxx年,我公司在主管部門的正確領導下,以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司領導把“抓好班子、帶好隊伍”作為××建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范××支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導干部要首先做到”。
2.堅持抓教育、不斷提高各層管理人員的自覺性。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。
3.繼續(xù)設立××自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司xxxx年學習培訓計劃》與《市自來水公司xxxx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
1.今年來,在各級部門的統(tǒng)一協(xié)調下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的.認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發(fā)生長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇四
??在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
??1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
??2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
??3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月。
??初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
??4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
??5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
??6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇五
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。 2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經有關部門及經手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領導的威信,維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
1、水務公司的當日票據的統(tǒng)計,并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的數據分析圖)
2、村級水廠的水費與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計?;诒救斯ぷ髁糠敝?,現在安排鄧柳娟輸數,以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。
1、交袁凱霖:每月票據使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的.工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數據分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統(tǒng)計表。 2、交財務歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據使用情況匯總表。
1、首先將所有票據的使用量統(tǒng)計出來,按量計劃訂購票(包括水務公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計后上交財政,收據歸類入票據房。年底將所有票據整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
在四五六月份開始,根據東莞市物價局與城市管理局“東價[xx]76號”文件的實施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰(zhàn)略性較強的工作各部門都付出了汗水,我們營業(yè)廳還經過口試與筆試一一過關,在領導正確的指導方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現在能順利的進行階梯式收費了。
通過三年的磨練,自己不斷的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領導對我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個外地人,能被領導提拔為業(yè)務骨干,我能有今天,離不開領導的關愛,我惟一的報答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。今年向黨遞交了入黨申請書,還在黨組織的審核之中,我會用行動來讓黨組織批準,準許我更早的跨入黨的大門。
總體說來,對于領導交給的任務,我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去待每一項工作,我有決心、有信心在領導們的正確指導下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務公司經濟的騰飛貢獻我的力量.。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇六
??水費是公司的經濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務,抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
??1、抓管理、提高回收率。
??根據年初下達的指標任務,我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應采取的措施,首先、對稽察隊進行了調整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據實際結合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
??2、抓抄表、提高準確率。
??水費回收率的提高關鍵在于抄表,根據以往抄表工作的經驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:
??一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關。
??二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
??三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現服務水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題,有利于搞好管網工作和糾正違章用水,三是體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結,查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準,確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
??3、抓學習、提高業(yè)務素質。
??隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數職工不求上進,一切向錢看的私字思想相當嚴重,對于本職業(yè)務不好好學習,業(yè)務不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質,增強法律意識的目的。
??4、加大管理力度,使收費工作走向正規(guī)。
??使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇七
時間過得真快,轉眼20xx年就結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求?,F將個人工作總結如下:
在工作中以積極的態(tài)度認真參加了單位組織的各項學習活動,作為一名普通的工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和資料整編能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業(yè)務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據計算的水力要素作相應的曲線圖,然后根據曲線圖査相關所求值,計算過程較復雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責xx五、六標庫岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。完成的主要工程項目有(測量、規(guī)劃、設計、施工管理獨立完成):xx村一××上供水工程,xx村四xx供水工程,xx村xx曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,xx村xx供水工程,xx村xx田灣供水工程,共和村點燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關帝xx供水工程,關帝xx供水工程,xx村道班房、雷坪村××五、六標護岸穩(wěn)定治理工程以及領導交辦的其他任務。
總之,近年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮單位主人翁作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立服務意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;努力完成職責工作,為灌區(qū)人民服好務。
瓦電工程已進入掃尾階段,即將投入發(fā)電運行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結果,積極參加競聘上崗,服從組織工作調配,認真完成新崗位職責任務。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇八
20xx年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力x”,三個文明建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織干部職工深入學習、十六屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發(fā)職工的集體榮譽感,引導職工關心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團結協(xié)作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在04年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛(wèi)生部門檢測合格準予入網,于3月13日正式對外供水。新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現了視頻管理,及時發(fā)現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,在x“問計于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓,抽調專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的`戶表改造工作進行了進行了專題調研,并到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用。
20xx年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,與業(yè)務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據、政策法規(guī)放入了x,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示內容,向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為水務系統(tǒng)文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為xx的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇九
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理,為污水的一級處理。投資1、35億人民幣,其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產。試運行一年后,河東污水才進入污水處理廠,至20xx年達到8——9萬噸/天,現已滿負荷運行。根據主管部門粗略核算,直接成本0.32元/t,間接成本0.35元/t。由于政府還貸,回收居民污水費0.7元/t后,盈虧基本平衡。如果包括投資計算,處理每噸污水總成本約為1.1元,與國內其它小型污水處理廠處理成本大致相當。
按設計要求,經處理后的污水排放濃度除氨氮未達標,懸浮物有時未達標外,bod5、cod均達標。
目前正在設計建設的第二污水處理廠,處理能力一期5萬噸/天,二期5萬噸/天,處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,已建成兩年?,F在北京援建,正在進行管網改造重建,還未運行。
3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,災后重建資金建設。今年投入運行,效果很好,污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費。很快將投建二期,處理能力2.5萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設計處理能力5萬噸/天,其中一期已運行三年,處理能力3.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,污水入廠濃度好于德陽,處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設計處理能力1.5萬噸/天,二期3萬噸/天,要求年底完成投入使用,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設計處理能力1萬噸/天,二期1萬噸/天,省環(huán)保局要求年底建成,但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
以德陽市第一污水處理廠為例:處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大,使污水入廠濃度變化也大。按設計污水一級處理,污水處理廠進廠濃度bod5為200ml/升,cod400ml/升。實際運行沒有達到這個濃度,cod一般只有幾十或者200ml/升左右,bod5一般也只有幾十或100ml/升左右,處理率為10——20%,低于30%,未達到國家要求。設備浪費大。
造成污水進廠濃度低,bod5和cod濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網沒有雨污分流,豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度,第二、三季度數據看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節(jié)為什么進廠濃度也不高,達不到設計的進廠濃度值呢?從第一、四季度數據看,說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低,居民用水和企業(yè)用水浪費大所致。另外,有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升,地下水滲入污水管網稀釋了污水濃度。
建議:
1、污水處理廠對收集污水管網進行徹底改造,雨污分流,提高污水中污染物進廠濃度,更好發(fā)揮污水處理設備的處理能力。
2、污水入廠濃度低而且cod與bod5濃度比例失調造成生化效果差,出廠污水質量差,表現為污水出廠不清澈,懸浮物指標不合格。要改變這種狀況,仍然要強調雨污分流,提高入廠污水bod5濃度,保持bod5與cod濃度比例1:2。
3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠河段污染狀況有所改觀,污染物濃度大大降低,唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質氨氮不合格,主要原因是污水處理廠沒有處理相關污染物的設備。建議增加該裝置,使污水出口水質完全達標。
4、德陽市和其余各縣(市)污水處理廠均為污水一級處理設計,是否存在設計浪費的問題。即使雨污完全分流,進廠濃度仍達不到一級處理的設計值,甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議:德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設計或尚未開工建設的污水處理廠根據實際污水濃度狀況調整設計,以免造成投資及運行的雙重浪費。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十
xxxx年是公司發(fā)展的關鍵之年,自來水公司在公司領導的正確領導下,以優(yōu)質供水為主線,在保鄣供水、優(yōu)質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力,共同努力,合理調配,確保供水安全,現將xxxx年主要工作情況總結如下:
一、自xxxx年12月25日至xxxx年11月24日,總供水量為xxm3,日均供水量xxm3,與去年同期相比,總供水量增加xxm3,日均供水量增加xxm3,鹽酸用量10.677噸,氯酸鈉用量4986.96噸,消毒總成本0.012元/m,聚合氯化鋁用量110.63噸,預處理成本0.022元/m,加藥總成本0.034元/m,凈水劑投加量45.8g/m,凈水劑投加量減少1.6g/m,鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/m,比去年同期平均少投加0.54g/m,加藥總成本比去年減少0.001元/m。
二、今年為保證設備的正常運行,我們克服種種困難,不斷在實踐中摸索維修經驗,定時定期對各生產車間設備進行檢修和養(yǎng)護,特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭,對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換,確保了全年不間斷安全供水,設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對,確保投加量的均衡,并且經常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進行測量,以掌握藥量投加量的大小,并且保證投加量比例的大小,達到最佳反應效率,確保濾前加氯預氧化的效果,同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費,同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修,對2#發(fā)生器返廠維修,同時對發(fā)生器上四臺計量泵也進行過多次維修,保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵,并多次維修卸酸泵,維修一次化料泵。
三、水質的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康,為了搞好安全優(yōu)質供水,我們不斷完善基礎設施,改進方法,努力提高供水質量,嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面,每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監(jiān)測。在保證水質安全方面,嚴格把好涉水產品質量關,索取產品生產合格證,做好進藥臺賬記錄。在制水過程中,嚴格遵守各項工藝的操作規(guī)程,根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量,認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節(jié),嚴格把好質量關,堅持日測日報制,出廠水水質達到《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則,我們更換了濾池上的五個池子的石英砂,現保證出廠水控制在0.7以內,完全符合國家飲用水衛(wèi)生標準,并根據衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項目,現試驗室新增12項檢測項目,現正在進藥試驗中,目前我們的檢測能力可達37項,并按要求在5月,8月,11月份根據衛(wèi)生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目,定期在每月25號做出本月成本核算,并與上月及上年同期進行比對,分析原因,總結經驗,保證優(yōu)質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護,每天保持池內及周圍環(huán)境衛(wèi)生,隨時清除水面上的雜物,力求做到優(yōu)質、低消耗,把出廠水、管網末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內,保證了水質達標,使群眾放心,讓用戶滿意。
四、在供水過程中,我們注重生產工藝中各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約,今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東黃河河務局應用技術類創(chuàng)新成果一等獎。在水廠職工集思廣益,出謀獻策,結合我們的實際工作共同提出了三個創(chuàng)新點:
(一)在濾池進水槽兩側的底部,設計安裝了消能板,進水時水流先經消能板消能,防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構,保持濾池的過濾能力,保證出水水質符合國家規(guī)定標準。
(二)改造水位指示計,提高其安裝高度并縮短其動作行程,修改自動化智能調節(jié)程序,減少動作時間,縮短調節(jié)周期,使濾池水位保持在更小的范圍內,穩(wěn)定濾速,提高過濾效果,延長了濾池使用周期。
(三)在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時,反沖水沖洗墻壁并反作用于水面,使污物全部進入排污槽,保持池壁清潔,提高了反沖洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的.改造既節(jié)約了反沖用水量,又增大了濾池砂層的含污能力,減少了平流池用藥量的投加,相應的由于反沖次數和時間的減少也減少了用電量,同時根據供水流量的大小適時調整二級泵,在夜間供水量小于200方時,我們就更換小泵,這樣可以最大程度的節(jié)約用電量,盡可能的控制制水成本。
五、加強人員管理與培訓,隨著供水量的增加和人員的增加,我們更加注重人員管理與培訓,每個人必須熟悉整個工藝流程,能夠獨立完成進水的整個操作過程,我們打印了各個生產工藝操作規(guī)程,供大家學習,平時工作分工不分家,每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中,對中控人員更是嚴格要求,要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法,在今年8月份,自動化無法使用的情況下,他們完全采用手動操作,在工作中有高度的責任心,為保證濾池水位,他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看,在自動化恢復正常的這段時間里認真的完成各項工作,保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育,合作精神,加強報警監(jiān)控能力,發(fā)現問題及時匯報。
六、完善規(guī)章制度和數據資料,對各項數據盡可能的快速準確整理歸檔,為下一步工作打下基礎,提供可查可用的技術資料,目前我們水廠的數據資料包括:《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。
七、下年工作任務:
1、繼續(xù)提高水質質量,進一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續(xù)做好設備的維修保養(yǎng),確保設備正常運轉,力求做到更加優(yōu)質安全供水。
3、加大管理力度,嚴格操作規(guī)程,加強安全教育,確保每個人都能熟悉工藝流程,獨立操作,并能處理突發(fā)事件。
隨著供水量的增大,工作難度也隨之加大,我們將克服種種困難與不足,以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十一
我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫××年、××年度工作總結,年初做好××年度各級評先工作。對我廠經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《××水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有名員工在《××水務》上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及××年遠景目標》、××年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《××水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊××費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的.派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對××泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協(xié)商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了××井道路調整占地、××養(yǎng)兔場附近管道漏水和××一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對××截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對××截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于××地表水源地是必檢單位,每天都呆在××,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領導的好評。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“××杯”籃球賽××水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“××杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立××水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調水源區(qū)域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協(xié)調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;××不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開××水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續(xù)努力,與××水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十二
我廠在上級主管部門和公司領導的幫助下,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務?,F簡要總結如下:
認真實施“云嶺先鋒”工程,結合供水行業(yè)特點,通過開展建設學習型組織活動,強化××內監(jiān)督,轉變作風,把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷?!钡目谔?進一步強化服務意識,提高服務水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質服務、向用戶優(yōu)質供水;“五好”:齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
定期組織職工學習、貫徹有關政策法規(guī),通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。強化思想教育,提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上,在培養(yǎng)“四有”職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質作為思想工作方面,現在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。
辦實事,做奉獻。通過學習,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現售水量萬立方米,比去年同期下降;其中:生活用水.萬立方米;生產用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產企業(yè)用水量下降,且供水管網使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入xx萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入xx萬元;全年共實現銷售收入xx萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮xx;出廠水質合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,注重抓好××員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的.作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產,建立了安全生產領導小組,多次召開會議貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制,制定了較為完善周密的安全生產措施和方案,認真解決安全生產存在的隱患和問題,開展了多次安全生產大檢查、大整頓,進一步加強設備、工藝的檢修和改進,從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資xx萬元。
按時、按質、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產、經營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向大理市××、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株,實現銷售收入萬元,取得較好的經濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
確保安全優(yōu)質供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理,抓好生產、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產、運行調度、應急搶險、水質水壓、城網改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續(xù)把安全生產作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產的領導,貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內部制度建設及基礎管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年通過全市城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十三
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育。
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創(chuàng)新活動。
根據州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程。
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪的'基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經濟有了長足發(fā)展。
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十四
轉眼一年過去了,20__年開始了,從__年至今,在邦瑞已經5年了,感覺公司發(fā)展比較緩慢,而我在邦瑞從事的工作是以采購為主,后勤為鋪,轉戰(zhàn)各大城市,參加地鐵建設,從單一的鋪料采購,轉戰(zhàn)為主料采購。在20__年夏南車輛段工作中,給自己對物資采購的認識提高了一個大臺階,也讓我意識到公司在物資采購和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購以學習為主,但是有鋪材采購的經驗,向中鐵一局物資部學到了不少知識。當然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下總結。
一、物資采購。全年物資采購金額為240萬元,計算機網絡截止目前為止,金額為615561元,在核算計算機網絡綜合單價和采購底價扣38個點后,虧損2萬元,也就是說,人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預算。而不是盲羊補牢。
二、采購的方式。施工技術部門在下發(fā)材料申請單時,不能把標準和標號,要求和數量列清楚,沒有完善的材料申請計劃,造就采購部門在選擇供貨商時,進度跟不上,造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候,都要從各個方面衡量供貨商,產品的質量,資質和檢驗報告,售后服務,以及付款方式,單價,供貨時間,驗貨標準。有指定廠家的把所有廠家的資質資料要齊,咨詢價格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標比同類產品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
三、合同的簽定。為保障雙方的權益,每項產品都必須簽定合同,以前我個人對產品的認識不夠,很多產品在采購的時候雖然有談合同,但是也有沒有簽的,意識到合同是保護雙方的一種利益關系,所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現,會給后期的采購帶來不良影響,找新廠家的任務就比較重。
四、產品的質量和收發(fā)工作。目前為止,公司還未設立產品的質檢部門,在驗收產品質量的時候,就全部落在采購員身上,出了問題也就全是采購的事情,而各技術部門在落實產品的標準,規(guī)格,型號以及數量的時候,存在很大的不足,經常更換型號和數量,給資金和材料造成很多不必要的浪費。
五、付款方式。給我的感覺,公司的資金壓力始終很大,每次采購到最后,款項都不能按予期的要求付款,這就說明我們的資金需要改善,提高公司的信譽度,如果說公司想做大和做強,就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒有做到,做好了我們的采購部門就不會經常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
六、公司的贏利和虧損。經歷夏南地鐵后,在材料方面交點少的還是可以賺些材料款,交點多很明顯就達不到盈利的目標,甚至把整個人工虧進去,這就要求我們建立一支素質過硬的材料采購和保管隊伍,能夠及時反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),在計算機網絡和信號專業(yè),我方的單價數據為零,經歷夏南后,向電務公司學到一些材料采購的知識,但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質需要提高和增強,必要時須增加新的人員,充實隊伍。提高后勤保障能力。
七、個人的心態(tài)需要調整。從進公司的這五年中,從一個農民拔到現在的采購崗位,經歷了一些事情,但是處理的不是很完善,知識還是不夠,而我個人的思想和做法,都想從良性方面發(fā)展,可當公司負債累累的情況下,不得已又進入這個三角債的圈子,當然這和中鐵一局的押款有關,要是供貨商實力雄厚那還好辦,不雄厚的就麻煩,天天催債,可以說大部分的電話是債務電話,可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清,這就要求我們承擔更大的資金運作和壓力,也讓我們做采購的承擔了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作,深深體驗到做工程的艱辛,每天繁瑣的工作,忙忙碌祿,東奔西跑,每進入一個陌生的城市,都要很快熟悉市場,以及自己要采購的材料在那里,價格怎么樣,公司資金怎么樣,沒有資金的時候怎么辦,等等,均需要坦誠面對,不過漸漸也習慣了這種生活,只是覺得很忙碌,事情太多,佛山的材料還是好采購,市場大,材料比較齊全,只是我公司的資金還不夠充足,造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決,要不對公司的利益帶來損失。
以上是我對自己一年來采購工作的認識和總結,也是我在20__年里的個人工作總結報告。請領導批評指正。在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,以身作則,使工作做得更好。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十五
??1、做好學平險收費前的各項工作。
??2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
??3、根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
??4、開拓財險市場,嘗試職場營銷。
??5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
??6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十六
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。在今后的工作中,我繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我最起碼的要求,也是最基本的要求?,F將個人年終總結如下:
一、為了強化企業(yè)內部管理,公司全面推行iso9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質安全、為x人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協(xié)調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
三、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收,對不符合要求的'工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業(yè)的形象。
網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
五、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、x網站、公司網站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
六、加強搶修聯(lián)動活動機制。今年共維修25次,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
自來水公司員工年終考核工作總結大全(17篇)篇十七
20xx年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發(fā)展,體現了公司團結一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報情況:
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加xx電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加xx電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與xx電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合xx電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了xx市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程,確保各項工作的開展實現了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優(yōu)化產業(yè)結構,加快經濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。