個人總結是對個人在一定時期內的學習、工作和生活情況進行回顧和總結的一種方式。對于個人總結的寫作,以下是一些經典的范文,供大家參考和借鑒。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇一
一、認真貫徹執行物業管理法規和政策,堅持原則、秉公辦事,貫徹公司質量方針,做好本職工作。
二、熟悉本區各類與業戶簽定文件的服務要求,全面掌握管轄區域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶數、業戶基本情況等,建立業戶檔案。
三、熟悉經濟、行政法律法規,具有一定的組織協調能力,善于溝通并做好相應的書面記錄。
四、負責受理業戶二次裝修的申請,同時做好裝修前的詳細宣傳工作,并依據二次裝修協議內容對業戶二次裝修工作進行全程監督直至驗收合格。
五、依據質量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證,并詳細做好原始記錄。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇二
一、做好代管房屋及空房的月養護及“五防”工作。
二、對公共設備、設施的養護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用,收費率達98%以上,按現金管理規定,做好票據的領用管理工作,及時登錄,上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電、來信、來訪投訴建議,定期對已入住的業戶進行回訪抽查。
三、完成領導臨時下達的任務。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務員、綠化保潔人員的組織協調工作,做好上傳下達工作。
四、負責業戶檔案及重要記錄的及時收集、補充、歸檔。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇三
我從xx年xx月xx日xx物業正式成立后,接管xx物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時xx個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶的支持與認可。在這xx個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計xx件,其中住戶咨詢xx件,意見建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,其它服務xx件,表揚xx件。
5、辦理小區id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達xx件,公共區域xx件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的.汗水。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。
根據財務的分類規則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄,做好票據管理,及時上交,領用。短短xx個月以來,領用收據51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現金共計:xx元,其中辦證制卡為xx元。
共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為xx戶業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。xx物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“xx年新春歌舞會”活動。
本次調查共發放調查表份,收回份,總體對物業管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
經過xx個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更多的技能,提高自身的專業水平,多與同行進行橫向聯系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們xx物業隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“xx物業,加油!”
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇四
自2008年年6月份調入xxxx物業管理處以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下方將任職來的工作狀況匯報如下:
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手xxxx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2007年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇五
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編整理的物流監管員個人年終總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光荏苒,我來到物流公司提任物流監管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并快樂著”就是這近一年的工作總結范文,我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期,每天都要對質物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質人出庫,并通知公司與質權人,同時根據現場情況做出相應措施;當出庫量小于時,同意出質人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關手續,根據出入庫單據填寫申請批準單,第二聯給予出質人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續,出質人蓋好章后,傳至質權人,經質權人同意,出庫方可完成。每天根據質物的實際情況對質物就行盤點,更新貨位圖。給據當日實際庫存與前日實際庫存以及出質人提供,并由出質人被授權人簽字的出入庫單據、質物庫存明顯等相關資料對其一天內質物的進出庫數據進行核對,如有差異,及時與出質人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據每日出質人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表,填寫《質物控制總賬》、《質物監管分類、明細賬》和《監管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發送公司融資物流操作部。并把相關文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關文件資料進行統一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結。
一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事,能完全服從領導的安排,能堅決執行并完成領導布置的任務,工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領導,團結同事,禮貌待人。熟悉本職業務流程,業務知識扎實,掌握全面,能保質保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調做人。
試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。往往做一件事到時忘記了最終的結果,每個環節都要為結果服務,時間分配略顯不合理。
2、執行力度不夠理想。缺乏工作經驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業務知識,靈活運用。
4、工作時注意力不夠集中。
這一年收獲頗多,感謝公司的`悉心培養,老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結,這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、希望今后能多組織專業的培訓,開展網絡培訓平臺,讓新員工通過網絡就能了解業務流程。
2、希望領導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。
3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養。
這一年的工作是我對物流監管有了一個初步的認識,明年繼續努力工作。在工作中多積累經驗,悉心向老員工請教。鞏固業務基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優秀員工獎。繼續與同事攜手并進,團結互助,共創佳績。
回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經驗,收獲了同事的信任和領導的認可。我相信,xxxx年的總結將會是xxxx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飛得更高、更遠。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇六
一、認真貫徹執行物業管理法規和政策,堅持原則、秉公辦事,貫徹公司質量方針,做好本職工作。
二、熟悉本區各類與業戶簽定文件的服務要求,全面掌握管轄區域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶數、業戶基本情況等,建立業戶檔案。
三、熟悉經濟、行政法律法規,具有一定的組織協調能力,善于溝通并做好相應的書面記錄。
四、負責受理業戶二次裝修的申請,同時做好裝修前的詳細宣傳工作,并依據二次裝修協議內容對業戶二次裝修工作進行全程監督直至驗收合格。
五、依據質量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證,并詳細做好原始記錄。
六、做好代管房屋及空房的月養護及“五防”工作。
七、對公共設備、設施的養護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用,收費率達98%以上,按現金管理規定,做好票據的領用管理工作,及時登錄,上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電、來信、來訪投訴建議,定期對已入住的業戶進行回訪抽查。
八、完成領導臨時下達的任務。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務員、綠化保潔人員的組織協調工作,做好上傳下達工作。
九、負責業戶檔案及重要記錄的及時收集、補充、歸檔。
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物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇七
1對于未用完的易耗品回收處理,如洗發,沐浴液回收,進行第二次處理后使用。
3其它低值易耗品合理控制使用,變廢為寶,讓使用價值達到值。
5加強員工的成本意識培訓,各自控制使用成本。
2.水電成本控制。
1使用結束后,及時關閉電源,水源,其它能源,人走燈熄,人走水停。
2使用時,把握節約原則。能節約則節約,不浪費一滴水,一度電。
3加強相關培訓,提高員工節約意識。
5樓層走道燈具日常按時開關,遇到特殊天氣情況,提早或者推遲開關。
6發現水電方面工程隱患,及時報修,如馬桶長流水,電線漏電。
3.人力成本控制。
1節假日靈活排休,在人力資源充足情況下,盡量安排員工休息。
2日常工作中,盡量安排人休息,工作量適中,人力適中,避免浪費人力資源成本。
3培訓員工的綜合素質,避免出現斷崗現象。(無專人在場,則相關事情無法解決)。
4.布草使用成本控制。
1嚴禁使用布草做清潔,實行相關處罰制度。
2發現布草受到破壞,及時更換,修補。
3強調布草使用原則,遵循先進先出,做好存放保護工作。
4加強運輸過程中布草保護教育。
5進行布草使用相關工作培訓。
6運送布草時,避免布草流失,確保清點準確無誤。
7布草的追回管理,當日未返的布草做好交接管理。
二.清潔質量方面重點。
1.加強崗位清潔質量方面培訓。
2.加強現場指導,現場培訓。
3.加強質量檢查與監督,不合格的嚴格要求返工。
4.加強質量抽查,抽查與檢查相結合。
5.組織質量評審,評比,獎勵優秀。
6.重視值班經理檢查,定期進行質量評估。
7.組織與其他酒店的交流活動。
三.服務意識方面。
1.加強相關培訓。
2.重視現場指導。
3.開展微笑評比服務。
4.開展禮貌評比服務。
5.開展細心周到(個性化)評比服務。
四.團隊協作意識方面(重點)。
1.重視團隊意識培訓。
2.開展團隊性質活動。
3.獎勵樂于助人,設置“雷鋒”獎,獎勵拾金不昧。
五.安全意識方面(重點)。
2.房卡安全,加強房卡使用安全方面教育,備足取電,上下班做好登記,交接。
4.人身安全,強調員工自身安全,不定期培訓指導。
六.工作積極性,態度方面。
1.設置獎勵制度,與獎金對接——獎優秀,積極性高,熱情高的人。
2.排班方面,做好探討研究工作,根據員工生活實際,因人而異。
3.提高員工自身工作熱情,加強相關培訓。
4.開展相關活動。
七.培訓方面重點。
1.繼續做好崗前,崗中,后續發展培訓。
2.專人負責,以免出現同樣一個擺設標注,師出多門,標注不一樣。
3.嚴格指導執行相關標準,培訓課程內容。
4.制定和進一步完善各項標準,制度,程序,培訓課程內容,以備更好培訓。
5.做好培訓后的考核,實效的落實,根據實際效果,進行再培訓。
八.工作考核方面(重點)。
1.強化員工的考核項目,包括培訓后考核,職稱考核,技能考核等.
2.增設員工的評估項目,包括日常工作質量評估,服務技巧評估,服務質量評估,工作積極性評估等.
3.設置崗位職稱評級。
服務員設置初級服務員,中級服務員,高級服務員,以提高員工工作積極性。
九.繼續實施特別工作,計劃清潔,加強房間清潔質量控制。
2.根據工作實際,分時間按照計劃實施,落實計劃。
3.專人負者,督導執行并對工作實施更進,嚴格督導執行,不讓計劃成為泡影。
十.加強設施設備保養。
1.制定完善相關表格,定期或者不定期統計,上報。
2.督導實施,循環檢測設施設備完好程度,(作為抽查必查項目)。
3.日常加強工程項目檢查,及時發現安全隱患,更進工程,確保安全。
4.強化公共區域設施保養。
5.強化長包房長住客設施設備保養。
6.進行設施設備使用與保養培訓。
其它措施將根據工作實際,靈活調度,合理安排。
文檔為doc格式。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇八
20xx年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關切幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務,在業務素養和思想政治主面都有了更進一步的提高。
現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出珍貴的看法。
一年來,本人仔細遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心。
主動主動學習專業學問,工作看法端正,仔細負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。
主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。
另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨狀況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的'數量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、統計狀況:能剛好做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數量核對,做到發運數與收貨數統計精確。
2、收貨狀況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對精確。
如有多或是少的狀況,要剛好匯報給選購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本精確。
總結一年的來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有肯定差距。
一方面,由于個人實力素養不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在肯定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠剛好。
下一年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。
準備從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,依據公司領導的年度工作要求,對下一年工作進行詳細謀劃,明確內容、時限和須要達到的目標,加強部門與部門之間的協同協作,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。
二是加強工作培育。
始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、主動進取的工作作風。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇九
時間一晃而過,轉眼間,20xx年已過,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,在領導的悉心關懷指導和同事們的幫助下,成功的完成了20xx年的工作任務,取得了一定的成績,同時也存在很多問題,現將工作情況匯報如下:
1、20xx年4月我接手倉庫原料庫,當時正值粽子期間,我用短暫的時間熟悉了該倉庫原料品種、區域劃分,并將倉庫各區域重新進行了更為合理的規劃。
2、通過對倉庫管理制度的學習和掌握,逐漸與采購部、生產車間、研發部等一些供需部分的溝通交流,并掌握收貨、領料的各流程。
3、目前我主要負責的是6#原輔料庫、添加劑庫、14#凍庫以及9#糖漿庫、酒精庫,雖然這幾個倉庫分布很廣,幾乎遍布整個廠區,在粽子高強度工作壓力下,每天奔波于各個倉庫,工作量很大,但經過一段時間的磨合后,掌握了一些工作技巧和處理問題的方式方法,做起事情來也游刃有余些了,從而在短暫的粽子期間,我已經能夠完全勝任我目前的崗位工作和領導交給的其他工作。
1、粽子做完后,倉庫進行了粽子總盤點以及月餅原料位置規劃,通過盤點后,實際數據與實物賬物相符,這也是對粽子期間最好的回饋,于是我下定決心,在月餅期間利用粽子期間學的經驗,繼續努力,做到賬賬相符,賬面相符。于是為了我更好的工作,我將倉庫區域做了更適合月餅原料的重新規劃。2、月餅期間,由于工作量越來越大,領導安排了兩位臨時工協助我的工作,并將半成品餡料庫劃分給我,我將各個庫房的管理要求、制度、領料流程等一系列工作毫無保留的告知了兩位臨時工,并將即將遇到的問題和處理的方法也交待給他們,并且告知他們,我們3人是一個臨時小團體,我們一定要認真、負責的將我們管轄范圍內的各個庫房做到賬物相符。保證每一筆進出都有對應的單據做支撐,日清月結。
3、月餅接近尾聲時,臨時工走了,我又開始了一個人的忙碌工作,發貨和處理車間的退貨,以及倉庫退給供應商的貨物,就這樣,在緊張而又忙碌中完成了月餅期間的所有工作。
中秋節結束后,各個板塊進行了自己的'盤點工作,以及倉庫的整理整頓工作,為了節約公司的能耗,我將兩個凍庫整理合并成了1個,最后對原材料的生產日期、保質期徹底清理統計,本著不遺漏一點細節的原則統計出了最后的臨期的產品(這樣的臨期產品之前每月都要進行一次),緊接著,公司進行了食品安全大檢查以及年終盤點,最后,完善我管理范圍內的庫房整理整頓之后,又協助包材庫進行年終盤點工作。
1、原材料有時候沒有及時辦理入庫手續,而車間又等著急用,但原材料各項數據不齊全不能按時入庫,導致工作無法正常進行。
4、雖說非倉庫人員嚴禁進入倉庫,但制度不完善,應切合實際規劃出新方案。
5、各個區域的報廢和過期的物品堆積太多,占用大量空間。
6、防蟲、防潮、防鼠工作未加強。
7、其他部門入庫手續完善不及時。
8、自身剛接手時由于比較緊張,出現了一些細節性的錯誤。
9、看待問題不夠全面,比較膚淺。
10、缺乏自信心。
1、都說德、智、體、美、勞全面發展,這句話不僅僅在學校適用,在公司也一樣,一個全面的員工才能為公司創造更多的價值,因為我建議在公司淡季的時候可以進行一些活動(籃球賽、拔河、歌唱、舞蹈等等),可以在公司內部進行,也可以和鄰居公司以及兄弟公司進行聯誼等活動,提高大家的積極性,通過交流拓展員工的視野。
4、酒精屬于危化,應劃分在危化倉庫。
7、采購部門應盡早完善入庫手續,,對急需的材料盡早入庫,以免耽誤生產正常運行。
8、生產計劃應和倉庫溝通,根據倉庫實物來安排。
9、倉庫部分地方需做離墻保護措施。
10、加強對庫房工作管理學習,對本質工作的了解,加強對食品安全的學習。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
dd先生。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
170cmkg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
28歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
酒店/旅游后勤類:安管員/保安員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1000--1500。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
深圳市振業物業橫崗管理區起止年月:-01~-12。
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
安管員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
邵陽縣桂竹中學。
最高學歷:
高中。
畢業日期:
所學專業一:
****。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
邵陽縣桂竹中學。
高中。
畢業證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
一般。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
消防,防盜。
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十一
20xx年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的'各項任務:
1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十二
在工作中,我努力實踐“三個代表”重要思想,堅持立黨為公、執政為民,認真履行職責,扎實開展工作,始終保持了思想上的先進性,工作上的主動性、創造性和實效性,較好地完成了各項工作任務.
一、加強學習,提高自身素質和工作能力.該同志堅持把學習作為提高自身素質和工作能力的重要途徑.積極參加鎮黨委理論中心組學習和“以講促學”活動,堅持利用業余時間自學,并注重深入基層,向群眾學習,向實踐學習.先后認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發展觀的有關論述,自己的政策理論水平和實際應用水平不斷提高,工作預見性、系統性和創造性進一步增強,使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要.
二、真抓實干,創造性開展工作.掛職期間,該同志在盡快熟悉工作情況的基礎上,堅持以改革的精神抓工作、促落實,以創新的思路抓重點、促全盤,分工的各項工作都取得了明顯成效.一是林業建設邁出新步伐.突出荒山造林這個重點,通過采取強化宣傳教育、加強管護、加大政策扶持力度等措施,提高了全鎮造林綠化水平.全鎮新造林3663畝.二是“平安××”建設扎實推進.按照“關口前移,重心下移,強化基層基礎工作”的要求,積極開展矛盾糾紛和信訪隱患的排查調處,建立了排查、反愧調處、回訪“四位一體”的工作機制,保證了矛盾糾紛和信訪隱患及時發現、超前化解,維護了社會穩定.三是財源建設富有成效.圍繞構筑大財源體系,鞏固壯大現有稅源,培植后續稅源,引進外來稅源,健全社會綜合治稅網絡,強化稅收征管,增加了地方財政收入.上半年,全鎮完成地方一般預算收入4143萬元,同比增長27.4,占計劃的60.此外,還參加了《征地安置補助費發放辦法》、《農民養老補助費發放辦法》的起草工作,建立起保障農民利益、促進經濟發展和社會穩定的長效機制.
三、嚴于律已,樹立良好形象.掛職期間,該同志能夠嚴格要求自己,帶頭遵守各項規章制度,堅持原則,敢于負責,崇尚實干堅持求真務實,狠抓落實,深入企業、村莊調研,在“一線”解決問題,以務實的態度和扎實的作風樹立了黨員干部的良好形象.
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十三
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必需準時的工作。工作中,我仔細學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,幫助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,剛好、精確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作須要。在從事所內業務主辦時,我主動協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學駕馭的學問,做好所內機具的保養和修理,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項平安措施,關好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,主動為客戶著想,在規章范圍內,主動為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時,向客戶宣揚我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的`企業現金量、重大投資、款項專移等狀況剛好向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作供應剛好有用的信息。在很多季節性的大額現金收款中,我都仔細對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,主動主動、熱忱服務,盡最大努力為老年人供應便利,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶接連把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了肯定的成果。總結過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事指責、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展接著貢獻力氣。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十四
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結如下:
1. 了解其他倉庫保管員所管轄的區域物料擺放,掌握倉庫的全部物資所擺放的位臵。
2. 我們在了解其他倉庫保管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據用途、品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
3. 為了我們倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,我們對倉庫貨位進行了重新編排劃分,并且把倉庫物資進行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠知道所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。
4. 規范了報廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
1. 處理單據不夠及時,物料入庫滯后。
2. 出庫物料不能及時的辦理出庫手續,使得u8數據與實物不相符。
3. 倉庫出入庫條例不規范,不能有效的保證物資出入庫的準確性。
1. 自己管轄物料現場所有標識清晰,明確,要求備料一定要做到批次管理,先進先出為原則。
2. 每天對自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準確率100%。
3. 對自己當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。
做倉庫保管員的一年里感謝領導對我指導與培養,感謝同事對我的支持與鼓勵。在新的一年里我將繼續加強學習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,為公司發展前景盡一份力!
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十五
尊敬的各位領導:
大家下午好,我是xx,來自公司安全部門。
在公司的工作時間已經有六個月了,時間過的很快,在這六個月當中,我完成了從一個校園學子到一個單位工作者的轉變。六個月的工作時間雖不長,但我在xx收獲卻不少。
自去年七月加入xx公司這個大家庭,看到經理部每一個員工積極努力,無私奉獻,開拓創新,就被這個偉大的團隊、良好的氛圍所感染,領導的關心和同時的幫助使我快速的融入新的工作和生活。
由于崗位分工,我從事的是安全管理工作,剛開始的陌生感,并沒有使我害怕,而使我更加沉著冷靜。首先,我認真學習公司、經理部的各項規章制度,安全部門的系列制度、規范、文件,每天積極的做好師傅交給自己的任務,同時堅持剩余時間學習相關規范。其次,決不錯檢查鍛煉的機會,抓緊一切機會向各位前輩們學習和請教,使自己在安全知識的理論和實踐應用能力方面有了很大的`提高。
實習期間,主要工作業績和工作亮點:
1、熟悉安全部門的工作職責,能夠獨立完成一系列的安全資料、文件等,具備基本的業務能力。
2、初步掌握建筑施工現場安全檢查的重點,以及現場標化管理的基本經驗。
3、協助完成了某項目文明工地的申報和驗收工作。
同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,與新員工之間互相學習,互相幫助;主動幫助前輩員工做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認真的向他們學習,請教。
總之,在這六個月的時間里,自己成長了很多,無論是在實際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面,都已更加的成熟和穩重。自覺已達到公司的要求,并且還在快速的成長和提高。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
因此,特寫總結以申請轉正,望各位領導批準!
此致
敬禮
申請人:xxx。
時間:20xx年x月x日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十六
時間過得真快,轉瞬間20xx年已經結束,我很榮幸自己xx這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這一年的時間里也學到了許多新學問,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,詳細總結如下:
1、負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛生等工作。
2、對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月幫助財務做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應馬上進行外包裝、數量、重量、質量檢驗,并做好到貨記錄。
4、合理支配物品進出庫,領用單必需有部門經理和領用人簽字。采納分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5、協作部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協調各部門多余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據剛好辦理相關流程手續,不會隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態。
8、定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
9、根據公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的`墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。
10、對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、協作好各部門臨時緊急需求,當接到選購部或其他部門的到貨通知,仔細做好備貨工作,如遇緊急的物品,剛好送到酒店。
13、做好各部門之間的協調工作,未能剛好發放的物品,剛好與運用部門電話溝通,讓運用部門領導保持有個良好的心情,理解我們的工作。
總之這一年來,干了一些工作,也得到部門領導的確定,但成果只能代表過去。工作中仍舊存在著許多的不足,在新的一年里,我肯定不斷提升自己實力接著努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結,有些欠缺的地方,還請公司領導指責指正。感謝!
在農歷新年即將到來之際,我祝福x集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝愿集團全部領導身體健康,闔家快樂,萬事如意!
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十七
在醫院領導的關心和支持下,通過我的積極努力,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷提升自己,努力提高業務能力,不斷提高服務意識,在過去的一年里,我取得了以下成績。
一是積極參加醫院組織的業務學習和專業考試,提高業務水平。
二、及時掌握新藥開發情況,經常向臨床醫生介紹新藥,并根據臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三是工作有責任心,藥品存放整齊,分類擺放;開藥要嚴格認真,醫保用藥要嚴格控制醫保政策,發現問題要及時聯系醫生,防止出現差錯和事故。
四、積極參加中心組織的不同學習活動,與上級的學科思想保持高度一致。
五、保證藥品的療效和質量,確保臨床用藥安全;及時報告過期變質藥品,并按規定處理。
六、強化服務意識,提升服務質量,實現患者滿意、領導滿意和自我滿意。
成就屬于過去。新的一年,我會再接再厲,努力工作,爭取更大的成就。
文檔為doc格式。
物業樓管員個人年終總結(精選18篇)篇十八
時光荏苒,我來到物流公司提任物流監管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并快樂著”就是這近一年的工作。
總結。
范文,我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期,每天都要對質物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質人出庫,并通知公司與質權人,同時根據現場情況做出相應措施;當出庫量小于時,同意出質人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關手續,根據出入庫單據填寫申請批準單,第二聯給予出質人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續,出質人蓋好章后,傳至質權人,經質權人同意,出庫方可完成。每天根據質物的實際情況對質物就行盤點,更新貨位圖。給據當日實際庫存與前日實際庫存以及出質人提供,并由出質人被授權人簽字的出入庫單據、質物庫存明顯等相關資料對其一天內質物的進出庫數據進行核對,如有差異,及時與出質人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據每日出質人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表,填寫《質物控制總賬》、《質物監管分類、明細賬》和《監管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發送公司融資物流操作部。并把相關文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關文件資料進行統一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結。