反腐倡廉是對黨員干部言行的嚴格要求,是確保黨始終走在時代前列的基本要求。以下是小編為大家整理的一些反腐倡廉的相關文章,供大家參考。大家一起來看看如何從自身做起,共同推動反腐倡廉的進程吧。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇一
金秋九月,秋風送爽,我們省交通銀行的學習研修班集體赴青島海爾進行了為期5天的學習參觀以及戶外拓展。此次研修內容豐富,收貨頗豐,無論從日常管理,服務意識還是團隊精神,都給我上了很好的一課,讓我在今后的工作中有了新的認知和啟示。期間,我們先后參觀了海爾總部大樓,海爾大學,海爾《三菱重工—海爾》空調生產線以及海爾物流基地,海爾企業文化展廳等多個地方,在海爾講師的帶領引導下,我們不僅了解了海爾現金優秀的管理模式和管理理念,還深刻感受了海爾的企業文化和海爾員工的精神風貌,受益匪淺,分以下幾點具體說來。
1985年,中國出了一位偉大的企業家——海爾集團總裁,他當著全體員工的面將76臺帶有輕微質量問題的電冰箱當眾砸毀,這一事件震驚中國制造業,也使海爾員工產生了一種危機感和責任感,喚醒了海爾以及全中國制造業的質量意識與危機意識并用一種企業文化固定下來,融入到領導和每個員工的血液里面了。這就是海爾的“有缺陷的產品就是廢品”的戰略目標。
海爾通過“人單合一”實現雙贏,詳細來講,人就是員工,單就是用戶。“人單合一”就是員工與用戶融為一體,“雙贏”體現員工在為用戶創造價值的同時體現出自身價值。海爾的經營理念與創新使海爾邁入國際化集團。全球著名的競爭戰略大師、美國的麥克爾?波特先生說,“戰略定位的本質就是選擇與競爭對手有所差異的活動”,海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創造力充分發揮出來。海爾的“人單合一”的目標是“創海爾世界名牌”。推進“人單合一”的海爾模式,才能實現與用戶零距離、銷售零庫存、應收賬款零逾期,實現價、利、量全面優化的市場目標。真是創新思維和創新觀念。這些都可以認真學習深入研究,創造性地運用到我們的工作開展中來。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇二
通過我行組織的《交通銀行員工違規章制度》視頻學習,使我認識到我行的規章制度辦法不僅僅勝作的規范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規文化建設的重要性,體現了一個型國有上市銀行在內控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內容,堅持集中學習與自學相結合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領導滿意,以合規、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
我行把提高資產質量和防范案件作均為重要工作之一,這也舒范辦法中對業務上所要求的,進一步加力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的`職責,保證信貸業務穩健運行。同時,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。
此次的.合規辦法學習是對現實出現的案例的歸納與總結,對進一步加強工作要求與規范行為、嚴格監督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規范,保持清醒頭腦,噪不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規章制度來要求自己。
進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習,對規章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規章制度和相關法律法規的學習,日久會產生一些自由散漫的思想,導致違規違紀的情況發生,甚至是違法的案件發生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規的有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇三
中國農業銀行為了規范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業銀行的良好形象,促進農業銀行的發展,根據國家的法律、法規和社會道德規范,結合農業銀行的實際情況,制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農業銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障農業銀行資產安全和穩健經營,做到有章可循、執法嚴明。進一步規范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規范化水平,促進農業銀行的改革發展的順利進行,依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度,并總結多年來違規行為處罰的實踐經驗,也制定了《中國農業銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的.職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業,奉獻社會。愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責。團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優質服務。勤儉節約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業員工的基本道德和素質要求,在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神;“愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力,最根本的是要強化求真務實,愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責的觀念和意識,提高各級職工的整體素質,形成從上到下,貫穿于自上而下的執行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態度,其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋,體現著員工的學習精神、創新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧;與時俱進,改進服務方式和服務手段,堅持真誠服務、規范服務、高效服務、誠信服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續為客戶創造價值推動可待續健康發展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規范,讓我們都來學習守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創新,深化優質服務,提高效率效益,為建設一流企業而同舟共濟,努力奮斗!
從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。
只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要_我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要_一個集體相互制約、監督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇四
我作為一名銀行服務人員。為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
為了切實規范銀行服務禮儀行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
銀行作為一個服務性行業,在服務中只有把品牌效應和優良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果。優良的服務與人的舉止行為有關,與銀行員工服務質量的技能有關,更與禮儀修養有關。員工的'禮儀修養不僅體現了一個行業自身素質的高低,更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工,我是客戶直接接觸的對象,我的言行舉止代表著銀行的形象。
銀行服務禮儀培訓內容:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲,走有送聲,主動問好:(“您好,歡迎光臨!請問您需要辦理什么業務?”“再見,歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時,應坐椅子的三分之二處,挺胸收腹微向前傾,面帶微笑。目光平視客戶,解答問題時應做到耐心仔細,并使用文明用語(“您好。請。謝謝。對不起。讓您久等了”)。四是為客戶辦理業務時應主動、專注、高效,并做到微笑服務,與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客戶時,應使用手勢為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏,(您好,請跟我來!)(您好,請您到xx號窗口辦理業務!)。
舉手招迎來迎客,微笑服務禮儀來待客,站立服務來尊客,禮貌問候來敬客,雙手遞接來奉客,禮貌送別迎??汀?/p>
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇五
強化教育在反腐倡廉中的基礎作用,是我黨反腐倡廉的一項長期而緊迫的戰略任務。下面是本站為大家準備的銀行員工反腐倡廉。
希望大家喜歡!
8月22日我有幸參加了支行組織的“反腐倡廉警示教育”活動,活動以農商行的13個真實事件為主線,用一個個鮮活的案例為我敲響了警鐘,讓我感慨頗多,受益匪淺。
首先,讓我感受最深的就是作為金融系統中的一員,我們的每一個崗位都肩負著各自重要的使命。尤其是在銀行這樣一個經營貨幣的特殊的企業里,我們每天都會與金錢打交道,因此“反腐倡廉”這四個字更應該牢牢地印刻在我們的心中。記得喬瑞董事長提出的“按規矩辦事”的治行理念,其本質就是提醒我們農商行的每一名員工在工作時不能有絲毫的貪念,在做每一項工作時都要做到合規合法,堅決杜絕貪污腐敗事件的發生。通過這次活動又一次讓我認清自己崗位的重要性,讓我深知無論身處何職,都需要將“反腐倡廉”牢記在心。
其次,要保持良好心態,擺正工作態度。銀行職員的心態往往是誘發各類金融犯罪的罪魁禍首,比如拜金主義思想會激發內心的貪欲,超前消費觀念則會導致變異的社會心態,僥幸心理會使人膽大妄為,又比如當員工在工作中接觸了數量眾多的大客戶時,產生了心理不平衡等等。因此,對于我們農商行的每一名員工來說,更加需要懂得調整調節自己的心態,始終保持一種良好的心境,不被歪風邪氣所影響,廉潔自愛,踏踏實實做好本職工作。
最后,就是我們農商行的員工要懂得自愛,堅持做人的根本原則不動搖。每一個人,懂得道理很簡單,按道理做事很難;懂得原則很簡單,堅持原則很難。生活的日積月累,構成了人生。人生就是一個堤壩,將對與錯、正與邪、美與丑分隔開來。然而千里之壩,潰于蟻穴。一次思想的放縱,一次原則的放縱,為了一時高興或一點小利益就違反了做人的原則。往往腐敗便一發不可收拾。人生也不再只是一個小小的污點,而是以一點,潰敗了全生。
通過這次活動,我們深深感到,這是一次極為難得的警示教育,是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育,也是一次發人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識,走好未來人生道路每一步,都具有十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,以這些真實的案例做警示,遠離職務犯罪,做到廉潔從業合規操作,促進各項業務健康發展,在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命,以務實的精神,廉潔的作風、正義的形象、優良的業績共同創造我們農商行更加輝煌的明天。
一、加強政治學習,提高自身素質。警示教育片中所有痛哭流涕的悔恨面容,莫不是提到自己放松了學習,思想上信念動搖,世界觀、人生觀、價值觀發生偏離,才導致走上了犯罪的道路??梢娫谑袌鼋洕拇蟪敝校鎸疱X和名利的誘惑,加強自身的學習,保持思想上的警醒是多么的重要。我是從小接受共產主義理想信念教育長大的,是聽著、這些革命英雄為實現共產主義犧牲自己生命的故事長大的,他們那種無私奉獻的精神時時影響著我。如今,在和平的幸福年代,時刻為教學服務應是我們牢記的宗旨,鄧小平同志的“三個代表”重要思想,“八榮八恥”都應是我們學習和遵照執行的行為準則。俗話說“活到老,學到老”,我將做到了認認真真的學,扎扎實實地學,使自己有強烈地責任感和緊迫感,首先確保思想上過關,并在工作中切實找到切入點,做到學以致用。
二、堅持防微杜漸,防范上過關。通過案例我們可以感受到付出的代價是很大的,自由乃至性命,后果是極其嚴重的。“一失足成千古恨”,我想這些一定也是追悔莫及者的內心感受,然而真正品嘗了其中的滋味,那后悔可就晚亦。所以,強化自律意識,構筑廉潔自律的警示防線,是對每個人的考驗。我作為橋西學區財務人員,平時多與金錢打道,處于勤政廉政的風口浪尖,平時更要義不容辭的加強廉潔自律的學習,增加廉政的意識,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。關鍵時刻一定要明白自己該做什么,不該做什么。針對我的實際情況,一定要提高認識,以與時俱進的精神,以發展的思路和改革的辦法,推動我學區的反腐倡廉工作。順應形式的發展,強化保廉意識,做到廉潔自律,從而在錯綜復雜的社會中找準自己的人生航標,始終保持奮發進取的精神狀態,真正筑牢拒腐防變的思想道德防線。
三、嚴格按照制度辦事,行動上過關。思想是行動的先導,有什么樣的思想,就有什么樣的行動。針對今年財務股下發的財務制度,報賬員。
崗位職責。
我一定按制度辦事嚴格要求自己低調作人高調做事。我不僅要自己按章辦事也要帶領各校報賬員共同遵守制度。我一定拉緊勤政廉政的準繩做到對學校負責、對學生負責、對良心負責的“三負責”原則謙虛樸實嚴于律己廉潔奉公。將自己的工作時刻跟教師聯系在一起以實際行動影響和帶動周圍的教職工爭做模范的帶頭人爭做教師的貼心人干好本職的工作。
總的說來,通過這次警示教育學習,我更深切體會到了全心全意為教學服務、廉潔自律的必要性,更加深切體會到只有老老實實做人,踏踏實實做事,才能快快樂樂生活。做好廉政建設和反工作意義重大,關系到學校的建設與發展。我要以“三個代表”重要思想為指導,為加強學校廉政建設和反工作,腳踏實地、扎實工作,為構建社會主義和諧社會、促進橋西學區發展作出新的貢獻。
隨著社會經濟的飛速發展,金錢的作用似乎也越來越大,現今社會就流行著這樣的一句話:“錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的。”錢的確不是萬能的,總所周知的錢是買不到親情、友情、愛情的,但是這句話后面還有著很重要的一句但書——沒有錢是萬萬不能的,沒有錢我們就無法在這個社會立足,吃飯需要錢,衣服需要錢,住需要錢,就連行似乎沒有錢也是不行的,更別說什么精神享受了,似乎沒有錢我們就寸步難行,金錢已經被我們推向了一個遠超出它本身價值的高度,我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。
也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑,但是正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育,并用它來壓制著“人性本惡”的一面,然而很多人為了適應這個社會的經濟發展,開始大聲呼吁“向?錢?看齊”、“錢途”等等,因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放,很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面,因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。
銀行作為金融機構的一員,本來就是一個特殊的行業,它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西,正因為這一點銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠大于其他行業。我給自己制定了一下幾點:
1、努力加強思想政治學習,提高自身的素質修養,錘煉自身的道德意志,提升自己的廉潔自律意識,增強辯別是非的能力。
2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒,要用高標準嚴格要求自己,要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態,剔除名利思想和追求物質享受的觀念,自重、自省、自警、自勵,要真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事。
3、認真學習本行的責任文化,提高自身職業道德水平。深刻認識自身崗位、職務的職責,真正達到增強責任意識,提高責任能力,規范責任行為的目標。
4、樹立了廉潔從業、守規操作的職業操守。遵守員工行為規范,增強了“合規創造價值”、“違規引發風險”的風險理念,建立了有責擔責,盡職免責的責任思維。
面對社會的各種誘惑我們一定要保持自己那顆淡泊寧靜的心。
套句老話“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”我們應該從一點一滴做起,培育高尚的心靈,以那些案例做警示,遠離職務犯罪,在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命,以務實的精神,廉潔的作風、正義的形象、優良的業績共同創造更加輝煌的明天。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇六
為規范建行員工的職業行為,教育和引導員工自我約束,提高員工職業素質和職業道德水準,樹立建設銀行良好的企業形象,從源頭上防范風險發生,總行制定了《員工30條禁止性規定》,通過學習增強了團隊凝聚力,提高了每位員工的職業素養、風險意識和業務水平以及作為建行人餓榮譽感、使命感和責任感,同時規范了業務操作流程,推進了業務發展,有利于今年全行業務發展目標的實現。
員工是建設銀行的寶貴財富,是建設銀行的價值源泉,建設銀行的生存和發展需要一支具備良好職業操守的員工隊伍?!秵T工30條禁令》是建設銀行員工從業履職的基本規范,貫徹執行好《員工30條禁令》,有利于提高全行員工的整體素質,有利于樹立和保持建設銀行良好的企業形象,有利于構建防范道德風險和操作風險的長效機制,把《員工30條禁令》的要求貫徹到業務經營和管理的各個環節中,倡導從我做起,從現在做起,從點滴做起,以《員工30條禁令》作為從業履職的基本標準,嚴格規范員工的.職業行為,進一步加強自我約束能力,嚴格執行上級行的決策和規章制度,提高自己的職業素養和道德水準。
在日常工作中,時刻提醒自己,要從建設銀行的最佳利益出發,勤勉謹慎開展工作,在職業生涯中嚴格遵守職業操守,樹立建設銀行良好的形象,促進業務發展和合規文化建設,提升服務質量和水平。基層網點是建行的服務窗口,員工的一言一行都代表著本行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,建行的品牌意味著什么,我分理處的業務量大,每天每位同事的業務平均就要達到一百多筆。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,當我也有問題的時候,我會十分虛心的向員工請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。我有渴望學習新知識的熱情,我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,學會、學好、學通,不給工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。從我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。面對客戶,我時刻提醒自己要從細節做起,把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,注意發掘高端客戶,讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,什么才是優質服務。行里經常會有老年人來辦理業務,有的人連憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。
臨走時還要叮囑他們帶好隨身物品,每次他們都會不斷的對我表示感謝,我覺得這不僅僅是對我個人工作的肯定,更是對我們建行工作的肯定,我也時刻警醒自己一定要保持下去。我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務,才能贏得客戶的信任,才能為建行獲得最大的效益。
我要加強培養與建行內部員工之間的溝通協調能力,提高我對客觀環境的適應能力,培育良好的團隊精神。只有有效的溝通,才能使大家相互了解、坦誠相見;才能使同事之間寬容相待、友善溝通;才能了解工作中的問題,有利于問題的解決。只有優秀的團隊,工作激情才會高漲。融洽的人際關系,更有利于員工創造性的發揮?!扒槿そ】怠币笪覀兲故幷?,有責任感,謹慎交友。只有這樣,才能真正維護建行良好的社會形象。
我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。以后會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳跟。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我要從我做起、從點滴做起,提高自身整體素質,使自己成為建立健康銀行業企業文化和信用文化的一份子,維護建行良好信譽,為建行的快速健康發展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇七
時代在變、環境在變,需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化。作為服務行業,銀行除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。
首先是認識服務重要性。作為一名銀行柜臺工作人員,應該能清醒地認識到服務的重要性,尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是從某種方面體現了銀行的`軟實力與競爭力。“服務”,看似平凡的兩個字,卻蘊含著豐富的內涵和價值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊,而現實中,我們卻也心酸的明白,要做好服務工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
第二識別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求,并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務。服務要注重細節,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是和用心的在為他們服務,我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節。不要總是抱怨客戶對你的態度,客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇八
懷著期待與好奇,終于迎來了建設銀行xx分行xx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的根本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個標準化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同開展,把個人的職業規劃與建設銀行的開展融合在一起,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又沖動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個工程:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,那么向我們展示出了最好的值得信任的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感謝之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。
在接下來的訓練工程中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從一人觸電,全體重來的超級電網,到二人相互托舉、提攜,團隊前方支援的天梯,從群策群力,迎難而上的團隊營救,到眾音合那么成樂,眾人合那么成邦的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰工程中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個工程。因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了挑戰自我,熔煉團隊。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的`姓名牌、礦泉水,點點滴滴都表達著區分行領導們對新員工的關愛,表達著建設銀行的以人為本。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些根本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了三起三落的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不管我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融開展戰略、銀行相關法律知識、員工行為標準等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、老實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高效勞質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇九
20xx年4月26日,一場反腐專題講座在中大禮堂展開,本人有幸參加了此次會議,會議中董總強調了,兩袖清風,清正廉潔是每一位領導和技術人才的最基本行為準則。身為中天的員工要廉潔奉公,嚴格自律。要警鐘長鳴,但不要警笛響起。董總嚴肅地從企業、親人、法律等各個角度對貪腐現象進行利害分析,告誡集團內的員工們不要行差踏錯,讓企業蒙羞,讓親人流淚,讓自己悔恨一生。不僅如此,董總還廣泛地列舉了目前公司中存在的各種吃,拿,卡,要等行為,并加以批評,勒令員工們要多加自律,廉潔做人。
作為一名在崗大學生,雖然進入中天時間不長,但是通過對“如日中天”一書的閱讀,讓我多方面了解了企業的發展史。
中天鋼鐵能夠發展至如今的規模產能,與各個時期領導層的決策,新老中天人的艱苦奮斗離不開,同樣,也離不開,廉潔為公的中天精神。
20xx年年末,董總曾在會議上提出“三心”建設,“盡心,凈心,靜心”。廣大黨員干部也都一直堅守著“三心”為集團初心不忘,創造未來。
廉潔,廉,就是要守住本心,堅持正義,能夠抵住各種誘惑,一心為公。潔,就是保證自身“干凈”的情況下,同時也要保證身邊的同事,能夠和你一起守底線。而不是睜只眼閉只眼,更有甚者一起同流合污。
欲望是人的優點,也是的缺點。它可以使人奮發向上,斗志昂揚,同時也能讓人欲罷不能,走火入魔。如何游走在欲望的世界,需要我們去控制好貪欲,而不是讓貪欲影響我們幸福的一生。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓,銀行員工學習心得體會。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最后民生銀行信卡中心x總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的'心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對轉自于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現代市場經濟的基本,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。
只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十一
銀行召開了黨建暨反腐倡廉工作會議。會上,同時啟動了“以人為鑒知榮恥,以法律己正行風”為主題的“反腐倡廉警示教育月”活動。活動分動員學習、警示教育和總結提高三個階段進行。通過開展“六個一”活動,大力營造學廉、述廉、評廉、考廉、督廉、獎廉的良好氛圍。
一是組織干部員工觀看反腐倡廉警示教育電教片。對照典型案件進行全面剖析,對照身邊人,查找身邊事,認真分析陳寶從黨員領導干部墮落成為腐敗分子,最終淪落的主、客觀原因,以及給寧夏銀行帶來的惡劣社會影響,進一步認清腐敗的嚴重性和危害性,從中吸取深刻教訓。
二是撰寫一篇心得體會或一條警言警句。通過觀看警示教育片,開展心得交流,切實搞好“看片思廉”活動,使全行員工感觸深刻,對貪欲之害、不廉之果、失足之恨切實取得入腦入心,觸及靈魂的良好效果,做到在各種誘惑面前不動搖。
三是開展一次警示教育大討論。結合全行正在開展的營造風清氣正發展環境活動,針對自查自糾階段“征求意見、找準問題、邊查邊糾邊改”的工作任務,認真組織干部員工進行評議,深入查找在思想觀念、能力素質、履職盡責和紀律作風等方面存在的突出問題。針對陳寶案件,圍繞事前預防,源頭治腐這個重點,從寧夏銀行機制制度方面查找深層次原因,認真探討如何防范道德風險,如何把控操作重點,如何做到拒腐倡廉等關鍵問題,開展專題討論。
四是開展一次廉潔談心活動。各單位、部門,在領導班子成員之間、分管領導與分管部門的部門領導之間、黨員與干部之間、黨員與群眾之間,開展廉潔談心活動,達到相互溝通,互相了解,建立相互信任、相互支持的良好工作氛圍。
五是實行“廉潔承諾”。各單位、部門管理人員要向總行黨委、紀委作出“廉潔承諾”,各分支機構科室負責人要向所在單位領導班子作出“廉潔承諾”,各分支機構要在明顯位置和調查客戶時明確“寧夏銀行告客戶書”,接受全社會的廉潔監督。
六是組織一次警示教育活動。組織干部員工到警示教育基地接受警示教育,營造反腐倡廉氛圍。
“反腐倡廉警示教育月”活動將與正在開展的營造風清氣正發展環境活動相結合,與全行的業務工作相結合,與所在支部開展的其他活動相結合,聯系各自思想和崗位實際,認真查擺存在的廉潔風險和實際問題,切實糾正查擺的問題和采取有效的防范措施,使干部員工思想認識得到進一步升華,廉潔自律意識得到進一步增強,風清氣正環境得到進一步改善,警示教育效果得到進一步深化。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十二
為配合公司反腐倡廉警示教育地開展,根據公司地部署要求,我們認真進行了反腐倡廉地學習教育,學習了集團公司20xx年紀檢監察工作會議的有關文件,并開會討論、深入學習,從而深刻感受到了在當今社會進行反腐倡廉的必要性,對自身的思想作風,廉潔自律,遵章守紀,權利運作等方面有了很大提高。
隨著中央最近的反腐工作如火如荼地開展,我們公司也進行了嚴厲打擊內部腐敗分子的工作,集團各監察室發現了一大批內部蛀蟲,公司分別給予了不同程度的處罰和處分,情節嚴重的移交公安機關處理。一樁樁案件給我們所有員工都敲響了警鐘。
反腐倡廉是加強黨政先進性建設的重要方面,中共報告又把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,提出走中國特色反腐倡廉道路。通過深入學習有關反腐倡廉的工作精神和反腐倡廉先進性教育活動的學習,使我們深刻認識到,只有認真執行廉潔自律的有關規定,時刻牢筑反腐倡廉的思想防線,克己奉公,廉潔自律,才能保住純潔本色,認認真真做事,踏踏實實清清白白做人,身體力行,才能保證我們的工作從勝利不斷走向勝利。
首先要加強學習,堅定信念??v觀任何職位的腐敗案件,無不是放松了學習理想信念動搖,導致世界觀人生觀價值觀發生了扭曲所致。腐敗分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市場經濟大潮中,在金錢名利的誘惑下,放棄了對世界觀價值觀的改造,放松了對自身的要求,出現了“只講實惠,不講理想;只講索取,不講奉獻;只講錢財,不講原則”的不良信念。因此,在繁忙的工作之余,自己堅持經常性的深入學習,大力提高自身的政策水平和理論水平。在學習中,將理論與實際相結合,將反面案例與正面教育相結合,結合分管工作,大力提高自我約束能力和自我警省能力,不斷增強新時期自身拒腐防變的能力。
我們通過學習,提高了思想政治素質,增強了拒腐防變能力,讓我們堅定了正確的世界觀,人生觀,價值觀,權利關。在物欲橫流的當今社會,人們無利而不往,少數公職人員和黨員干部的放任自流,給國家和人民造成了巨大的財產流失,同時也帶壞了一批干部,從而形成了不良的社會風氣。在整個學習過程中,我們做到了認認真真的學,扎扎實實地學,并深刻體會到了黨風廉政建設和反腐敗斗爭地重要性,使自己有強烈地責任感和緊迫感,在工作中切實找到切入點,并做到學以致用。
作為一名在招投標崗位工作的員工,我更是感覺到了自身職位的敏感性和重要性。在工作中,我們應筑牢反腐防線,吸取他人地教訓,防患于未然,堅持防微杜漸,時刻為自己敲醒警鐘,要明白自己該做什么,不該做什么,俗話說:一失足成千古恨,然而真正品嘗了其中的滋味,那后悔可就晚亦。所以,強化自律意識,構筑廉潔從政地警示防線,是對每個員工地考驗。由于各方面因素地影響,使少數腐敗分子有機可乘,這已經成為廣大人民群眾注目的一個焦點,在與時俱進的今天,我們有能力,有辦法來鏟除腐敗的根源。由于公司目前點多面廣的發展形式,也相應采取了一系列反腐倡廉的警示教育,通過網絡、報紙等多種多樣的形式開展警示教育,使所有員工的廉潔意識明顯增強,自律意識明顯提高,使廉政工作貫穿于整個工作中。要辦好一個成功的企業,每個職工都應具有奉獻精神,每一名職工也希望企業的發展,自己有不斷的長進,并視之為自己的理想和信念。我們每個人要積極提高自身履行職責的能力,敬業愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。
通過學習,我更深切體會到了時刻保持潔身自律的重要性,結合自己的工作實際,做謙虛樸實、嚴于律己、廉潔奉公的表率,在生活中,我的人生格言是:老老實實做人,踏踏實實做事,快快樂樂生活。而順應形式的發展,強化保廉意識也是我作為一名xx公司員工義不容辭的責任,從而在錯綜復雜的社會中找準自己的人生航標,始終保持奮發進取的精神狀態,真正筑牢拒腐防變的思想道德防線。
讓我們攜手共進,在自己平凡的工作崗位中潔身自律,讓廉政之風盛行,唯有這樣,才能利己,利人,利企業!
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十三
一、加強學習,不斷提高員工自身修養。
努力把員工思想學習常抓不懈,才能不斷提高員工的素質和正確的觀念,才能讓廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。用更高標準嚴格要求自己,筑牢拒腐防變的思想道德防線,對名利欲望和物質享受時刻保持一種淡泊的狀態,真正做到堂堂正正做人,干干凈凈做事,樹立**銀行的良好形象。
二、強化教育,增強防范案件的警惕意識。
首先,對新入行員工分期分批進行全面培訓,熟悉我行的各項管理規定和制度,牢固樹立銀行從業行為。其次,進一步強化在職員工的學習和培訓,適時利用星期天和晚上時間通報銀行各種案件發生情況,改進和完善內控機制各項措施辦法,增強警惕意識。
三、加強制度管理,防范各類風險。
對干部員工執行制度管理,在提高操作技能水平的同時,也要增強案件防控意識。通過對會計部門、信貸部門、審計部門、科技部門等重要崗位的人員加強監督和管理;對高管人員及重要崗位實行嚴格的輪換制度等方式,實現防范各類風險的目的。
四、防微杜漸,將一切犯罪苗頭扼殺在搖籃里。
加強全體員工的法律法規和行規行紀學習教育,隨時提醒案件頻發細節和關口。并加強對員工八小時之外社會生活的教育和監督,強調了審慎交友原則,規范員工的從業行為,逐步建立健康的行業情操,為提升干部員工的思想道德水平打下堅實基礎,將一切犯罪苗頭扼殺在搖籃之中。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十四
近年來,隨著科技的不斷發展和銀行業務的不斷創新,銀行員工的學習需求也愈發迫切。為了規范員工的學習行為和提升員工的綜合素質,各大銀行紛紛制定了《銀行員工學習條例》。在實際工作中,我深刻體會到了這部條例的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。
首先,學習是永無止境的?!躲y行員工學習條例》的出臺,使我深刻認識到學習的重要性。我們銀行員工必須不斷學習、更新知識,以適應日新月異的金融市場。只有通過不斷的學習,我們才能不斷提升自己的專業技能和業務水平。在條例的指導下,我制定了合理的學習計劃,不僅參加了銀行組織的培訓課程,還積極參加了行業研討會和學術交流活動。通過這些學習,我不僅提高了自己的業務能力,也加深了對金融市場的理解。
其次,學習需注重學習方法和學習效果。條例中規定了學習的具體要求和學習的評價標準,這為我們提供了一個明確的學習目標和提升路徑。在學習的過程中,我不僅僅是為了完成學習任務,更是為了掌握實質性的知識和技能。因此,我在學習的過程中注重學習方法的選擇和學習效果的評估。比如,我會根據自己的學習需求和學習特點,選擇合適的學習途徑,如線上學習、讀書筆記等。同時,我也會定期對學習效果進行自我評估,及時調整學習方法和學習計劃,確保學習的效果和質量。
再次,學習需與實際工作相結合。條例明確了學習與工作的緊密聯系,鼓勵員工將學習成果應用到實際工作中,提升工作質量和效率。正是在這個指導下,我才真正認識到學習與工作的密切關系。我發現,只有將學習到的知識與實際工作相結合,才能更好地應對工作中的各種問題和挑戰。因此,我會將學習到的知識及時運用到實際工作中,不斷改進和完善工作流程,提高工作效果和客戶滿意度。
最后,學習需與團隊協作相結合。作為銀行員工,我們不僅需要個人學習,更需要團隊協作。團隊合作不僅可以促進知識的共享和交流,還可以加快學習進程,提高學習效果。在實際工作中,我深刻體會到了團隊協作的重要性。例如,在學習中遇到困難或問題時,我會及時向團隊成員請教并尋求幫助;在學習成果實踐落地時,我會主動與團隊進行分享和交流,共同提高工作效率和成果質量。通過團隊學習和協作,我們不僅可以相互學習和借鑒,還可以通過協作解決問題,形成良好的學習氛圍和工作氛圍。
綜上所述,《銀行員工學習條例》的出臺給我提供了一個良好的學習框架和指導,使我更加重視學習的重要性,注重學習方法和效果,將學習與工作相結合,并通過團隊協作不斷提高自己的業務能力和綜合素質。作為一名銀行員工,我將繼續遵循學習條例的要求,不斷努力學習,提升自己的競爭力,為銀行的發展和客戶的滿意貢獻自己的力量。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十五
為了切實按照集團、分公司的要求,x月份,我們有計劃、有步驟地開展了以保持黨的純潔性為主題的反腐倡廉宣傳月活動,通過深刻學習和認識,我將自己的心得和體會匯報如下:
一作為領導干部一定要樹立正確的權力觀和科學的發展觀。權力必須為職工群眾謀利益,絕不能為個人或少數人謀取私利,反腐倡廉學習心得體會。要立志做大事,把心思用在工作上,用在干事業上,用在為職工群眾謀利益上。領導干部只有嚴于律己,公正嚴明,職工群眾才能相信組織,好的黨風、政風、行風才能樹起來。
二是帶頭接受監督。要如履薄冰,嚴于自律,自覺接受黨和人民群眾的監督。作為高速公路運營管理者,手中擁有一定的權力,求你辦事的人也多,遇到的誘惑和考驗也多,無論什么情況下,都要把握自己,潔身自好,清廉自守。要正確對待接受黨組織和職工群眾的監督,勇于接受職工群眾的監督。黨組織和職工群眾的監督是一種警戒,是一面鏡子,經常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和缺點,及時加以改進和糾正,對自己的成長有好處。小洞不補,大洞吃苦。越是職位高權力大的干部,越要自覺監督,任何人都沒有不受監督的特權。要進一步拓寬民主監督渠道,充分發揮各種監督的作用。
三是帶頭遵守黨的政治紀律。全體黨員干部都要嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律。政治紀律是根本的紀律。政治紀律遵守不好,其他方面的紀律也遵守不好。講政治紀律,就是要堅持黨的基本理論、基本路線不動搖,在政治上同黨中央保持一致,保證中央的政令暢通。黨員必須在行動上服從,決不允許公開發表同中央的決定相反的言論,決不允許散布同黨的路線方針政策相反的意見,決不允許制造、傳播政治謠言,決不允許有令不行,有禁不止,搞上有政策,下有對策。
四是帶頭警示行為。黨中央向全黨敲響了警鐘,表明了我們黨同腐敗現象作斗爭的堅定決心。我本人作為一名基層人員,通過學習,思想覺悟有了進一步提高,認真執行黨的路線、方針、政策,決不能有任何偏離。自覺地做到一切以人民利益為重,面對物質利益的強烈誘惑,不沾不染,自覺抵制。決心在今后的工作中,不斷改正工作作風,提高工作藝術,不斷遵守廉潔自律的各種規章制度,杜絕腐敗現象的滋生。堅持實踐三個代表和科學發展觀的要求,以全心全意為人民服為宗旨,站穩黨和人民的立場,出以公心,正確看待權力,做到眼光遠大,心胸開闊,自覺奉獻,永葆人民公仆的本色,作為一名辦公室工作人員,理所當然也應該約束自己,嚴格要求自己。要嚴格招待標準,堅持不參與用公款大吃大喝;嚴格按照遵守有關廉潔自律的規章制度。始終要求自己個人生活不能奢,思想防線不能松,做人格調不能低,處理問題手不能軟。在日常工作中我時刻以法律和廉政準則為鏡,鑒照自己的行為,在靈魂深處樹立共產主義的人生觀、價值觀,從思想深處根絕貪圖享受、拜金主義、目無法紀等錯誤思想,不斷嚴格要求自己,慎獨、慎微、慎權、慎欲,做到自警、自省、自重、自律。始終把組織和群眾的信任和重托,傾注在本職工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。
幾點體會。
通過宣傳教育月活動,深刻反思自己,認識到自身在理想信念方面、在政治生活學習方面、在改造自己主觀世界方面,還存在一些問題和不足。我決心在以后的工作和學習中,盡快克服和糾正,做到三個始終堅持。
一是始終堅持政治理論學習,堅定理想信念。作為山區高速運營一線工作人員,我深知任務艱巨、責任重大,只有不斷完善和提高自己,才能確保高質量地完成好黨政交給的工作任務,才能更好地做好反腐倡廉工作。因此自己將堅持經常性的深入學習和鉆研,進一步提高自身的政策水平和理論水平,展觀思想武裝頭腦、指導言行;在學習中,將理論與實際相結合,將反面案例與正面教育相結合,注重學習效果,提高自身的思想覺悟和道德水準。同時,自己要按照黨的要求,嚴格要求自己,防微杜漸,確保不出任何違法違紀問題。
二是始終堅持為人民服務的宗旨。要做到全心全意為人民服務,完成好黨交給的各項工作任務,最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關系,在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。要時刻注意樹立警醒意識,在大是大非面前堅持正確立場和態度,自覺維護黨和人民的利益。進一步加強世界觀的改造,用馬克思唯物主義的觀點去判斷、檢驗是非功過。正確行使黨和人民賦予的權力,心系組織重托,心系群眾冷暖。在世界觀、人生觀和價值觀上進行自我批評和自我教育,牢固樹立為人民服務的思想,端正思想作風,提升思想境界,切實做到為民、務實、清廉。
三是始終堅持執行黨的各項廉政建設規章制度。王懷忠、肖作新等被繩之以黨紀國法的事實,再次昭告世人:在社會主義中國,法律面前沒有特殊公民,黨紀面前沒有特殊黨員。一個黨員干部,不管地位多高,權力多大,只要違法亂紀,終究逃不脫黨紀國法的嚴厲制裁,以身試法者必亡。廣大黨員干部尤其是領導干部,必須積極維護黨紀國法的嚴肅性,既用憲法和法律約束自己,也用黨章和黨的紀律規范自己,以實際行動帶動黨風、行風的進一步好轉。特別要嚴格遵守廉潔自律的有關規定,耐得住艱苦,管得住小節,擋得住誘惑,做一個清清白白的人。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十六
今天,行領導蒞臨現場,給我們作了題為“作為銀行職員應具備的18點”的授課,并分別對新入行員工作了重要講話和指示。作為一名剛進青陽x村鎮銀行的新員工,聽了幾位領導和前輩的授課和教誨,我感覺到既深受啟發,又受益匪淺。
行長在發言中提到了作為新員工應具備的十八點關于工作方面的能力,并對這些做了生動易懂的形象舉例說明,講明了作為一名銀行員工必須具備這些能力的重要性和必要性。通過行長的發言,我認識到,要成為一名能優秀的員工,我還有很長的路要走,我還有很多不懂不會的地方;我也深知,機會是給有準備的人預留的,想要真正融入到銀行中,想要成為領導眼中的好員工,我自身還有很多的差距。
首先,今天的授課使我對x村鎮銀行的發展歷程有了更清楚的了解。通過授課,我明白了青陽x村鎮銀行的工作環境、業務結構,發展歷程及今后的光榮使命??v觀青陽x村鎮銀行的發展過程,就是印證銀監會發布的《中資商業銀行行政許可事項實施辦法》的一個鮮活的例子,就是印證行長等領導對于銀行業未來發展趨勢判斷的鮮活例子,我有理由相信,在行長等領導的帶領下,我行一定會會蓬勃發展,欣欣向榮,我們銀行中的每個員工也都會有長期的發展。
其次,今天的授課讓我對作為銀行職員應具備的能力素質有了更加清楚的認識。以前,我在沒有進入這個行業前,總認為作為一個銀行職員只要能把鈔票數好,會使用輪值軟件就行了。今天,我深刻認識到,要想把本職工作干好,干扎實,干出水平和成績,沒有苦功是不行的。
一是要有學習能力,要想取得真本事,必須要善于利用點滴時間學習,努力向老員工學習,向領導學習,向比自己努力的員工學習。
二是要有觀察能力、選擇能力和推銷自己的能力,發現并選擇合適的機會,不膽怯不害怕,努力向大家展示自己。
三是要適應環境能力,就是要主動適應環境,而不是讓環境適應自己,讓自己適應環境后,才能有更好的發展。
四是要有良好的邏輯思維能力、語言表達能力和交際能力,銀行是服務行業,時刻都在與顧客交往,所以一個優秀的員工,必須有良好的語言表達能力,能夠與客戶形成良好的互動,在最短的時間內明白客戶想要什么,我們能提供什么,滿足客戶的需要。
五是要有預測能力和信息吸納能力,現在的行業變化非???,作為一個員工,不但要能把自己的工作干好,還要有走一步看三步的先知先覺能力,把看到的聽到的消化吸收,轉化為自己的知識。
六是要有時間管理能力、創新意識能力和協助能力,作為一名員工,也要參與團隊的工作,要有團體精神,有一起完成一項工作的能力,它要求我們一切從單位的利益出發,去考慮所有問題,就此每個員工必須有協助能力。
七是要有自我控制能力、領導能力和組織能力,每個人都不是完人,作為一名員工,要善于控制自己的不足,如壞脾氣等;在后期的工作中,很可能不單是完成一些個人的工作,在以后的工作中,應該加強組織協調能力,把各方面的關系都協調好。最后是要有應變能力,我們的工作中,可能會出現這樣或者那樣的問題,主觀的客觀的,處理不及時說不定會給單位造成更大的問題,這就要求我們必須向老的員工學習應變能力。
再次,青陽x村鎮銀行更適合我們年輕人發展。
青陽x村鎮銀行作為具有明顯青陽地方特色的商業銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。也制定了嚴格合理的。
規章制度。
從以前的歷程看我們銀行能夠腳踏實地的一步步的擴展業務一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而銀行的員工平均年紀很低這樣的隊伍讓我們銀行更加具有活力生命力和創新力。而加入這樣的隊伍作為我自己我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足對完善自我實現自我價值也更加有利。
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規文化教育活動集中體現了農業銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰斗力,是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。這次學習活動的開展,讓我進一步認清了。
崗位職責。
凈化了了思想提高了自己的工作能力。下面,我匯報一下本次學習的心得體會:
一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。合規文化應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。
芝麻而丟了西瓜。寧愿不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。
四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
我認為,惟有做到“五個到位”:一要道德教育到位?!八伎挤绞經Q定行為和成就?!北仨氉尯弦幍挠^念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,營造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。
一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。
二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。
三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。二要執行能力到位。根據自身的改革和發展的形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。
二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。
三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。三要合規操作到位?!昂弦幉僮?,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。
一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。
三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
情況,傾聽員工的心聲,在基層網點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態,及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。四要監督管理到位。完善業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。
一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。
二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。五要榜樣作用到位。“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。
合規從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭上要時時宣講合規,行為上要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在銀行經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發生的各類案例,抓住典型,經常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的??傊?,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規”的理念牢記,將“合規人人有責,合規創造價值”的經營理念根植于心,爭做遵規守紀的交行人,為實現交通銀行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量!
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銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十七
銀行是一個信息密集型的行業,員工的學習與交流是非常重要的,不僅可以增進員工的專業能力,提高工作效率,還能促進團隊協作,提高整體業務水平。本文將從銀行員工學習與交流的必要性、學習交流方式、學習交流的益處、自我學習能力的提高和未來學習與交流的展望等五個方面,來探討銀行員工學習交流的心得體會。
首先,學習與交流是銀行員工必備的能力。銀行是一個不斷創新和發展的行業,全球金融環境不斷變化,各種新的金融產品和工具不斷涌現,這對銀行員工的業務能力和知識水平提出了更高的要求。只有通過不斷學習和交流,才能及時了解行業最新動態,掌握新的技術和知識,提高自己的工作能力和競爭力。
其次,學習交流方式多樣化。學習交流的方式有很多種,可以通過參加培訓班、研討會、座談會等外部培訓活動,也可以通過內部交流、講座、團隊活動等形式進行。此外,現代科技的發展,員工還可以通過網絡、手機應用等方式隨時隨地獲取學習資源,進行自主學習和交流。選擇合適的學習交流方式,有助于提高學習的效果和交流的深度。
再次,學習交流帶來的益處顯著。學習交流不僅可以提高個人的專業能力,還可以增強團隊的凝聚力和協作能力。在團隊中,員工可以通過學習交流互相借鑒經驗,共同解決問題,提高整體的工作效率和業務水平。此外,學習交流還可以促進員工之間的溝通和交流,增進彼此之間的了解和合作,提高團隊的凝聚力和協作效率。
然后,提高自我學習能力是關鍵。在學習交流的過程中,重要的是提高自身的學習能力。員工應該主動思考、總結和歸納,將學到的知識和經驗應用到實際工作中,形成自己的學習方法和體系。此外,要不斷反思和審視自己的學習效果和學習方式,發現不足并加以改進,提高自己的學習效率和學習效果。
最后,未來學習交流的展望。隨著科技的發展,人工智能技術的運用將為銀行員工的學習交流帶來新的機遇和挑戰。虛擬現實、增強現實等技術將使學習變得更加立體和生動,員工可以通過虛擬場景進行實際操作和演練,提高工作的主動性和實戰能力。此外,大數據和智能化的應用將為員工提供更準確、更豐富的學習資源,幫助他們更好地學習和交流。
總之,銀行員工學習交流的重要性無可置疑,它不僅是提高員工自身能力,也是銀行業務提升與創新的重要推動力。通過多樣化的學習交流方式、深度的學習交流益處、主動的自我學習能力提高和未來學習交流的展望,銀行員工可以不斷提升自己的工作能力和競爭力,為銀行的發展做出更大的貢獻。
銀行員工反腐倡廉學習心得體會(優秀18篇)篇十八
銀行綜合柜員制不同于雙人復核制的崗位組合,要求我們柜員要按照操作標準,單人完成客戶需求的存款、結算等業務,這大大提高了工作的效率。我社實行柜員制已經3個多月了,經過這個月的磨練,我懂得了要把綜合柜員效勞工作做得更加完美,必須做好以下幾點:
綜合柜員每一筆業務需要自己單獨去完成,并要自我復核、自我約束、自我控制、自我承當風險。以前工作中的小問題、小過失,自己沒有發現,同事復核時會給你提出,而綜合柜員制后你沒有依賴了,工作責任心不強,就容易出現過失。這就需要我們有極強的工作責任心,不能有依靠思想,對自己辦理的每一筆業務,都要認真考慮,仔細核對,不能有一絲一毫的馬虎,只有認真辦好每一筆業務才能對儲戶負責、對自己負責、對單位負責。
銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致,綜合柜制讓我們更加體會到自己職業的高風險性,需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事,每一筆業務都要認真去核對,每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以防止少出過失,不出過失。
首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因為顧客催而辦錯業務,做好一筆再接下一筆。其次業務要精,對自己從事的業務要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹,工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時的方便而省略操作規程,不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心,對每一筆業務,有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊工作中號對照查找。
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個人,而是整個農村合作銀行的'形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶,用心效勞好每一位客戶,作為柜員,與客戶接觸比擬密切,要能夠了解顧客的心理,特別是信合,農村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋,直到對方明白為止。在業務操作中,經常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通,客戶回報才是滿意。
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業務素質上,要不斷加強學習,努力提高自身業務水平,才能把工作做得更快更好。其次,在效勞上,要加強自身修養,學習心理學和效勞學知識,提高自身綜合素質,提升效勞技能,才能效勞好每一位儲戶。
時代在變、環境在變,我們的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要用心對待我的崗位工作,用心去學習新的知識,用心總結工作中的經驗,用心去效勞好每一位儲戶,與時俱進,以嚴謹的工作態度,不斷進取,扎實工作,同屯溪農村信合銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。