年終總結的編寫是一個思考和反思的過程,可以幫助我們發現自己的優點和不足,為成長和進步提供指引。希望通過這些范文的分享,能夠幫助大家更好地理解和寫好年終總結。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇一
20xx年1月來到希望玫瑰園地產工程部,主要負責三江希望城20#樓土建工程管理工作。根據公司安排,現負責8#、9#樓現場管理工作。
1.20xx年度個人工作情況:
1)、在20#樓基槽開挖過程中,積極主動與土方施工單位聯系,采取“抓晴天,搶陰天”的措施,保證了土方開挖及時完成。
2)、在臨時邊坡支護施工管理中,嚴格要求施工隊伍按照圖紙施工,對19#樓項目部下邊坡出現的不穩定情況及時處理,保證了邊坡穩定和19#樓項目部的安全。
3)、在管樁施工管理中,嚴抓管樁施工質量,并結合工程現場地質情況,在保證管樁設計承載力的條件下,控制好管樁施工的送樁長度,盡量減少鋸樁長度。
4)、對于現場基槽土有淤泥,出水,提出先挖排水溝集水井排水,降低基槽地下水水位,及時有效的處理了基礎施工出現的問題。
2.工作中不足之處及改進方法:
1)、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作過程中與同事和其他部門的人員交流較少,不能達到優勢資源充分利用。改進方法:在以后的工作中,我主動加強本部門和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2)、計劃性不強。
在項目開發的施工階段,制定的計劃不夠詳細,對主次矛盾的把握不是很準。改進方法:在以后的工作中,認真制定詳細的工作計劃,加強做事的目的性,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。
3)、專業面狹窄。
作為一個現代人才應該是一專多能的,這樣才符合時代和公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其他專業認識不夠,特別是營銷策劃和國家相關政策。改進方法:在以后的工作中,我將加強本專業及其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一專多能的復合型人才。
3.20xx年的工作設想有以下幾點:
1)、加強現場協調和質量管理,保障施工進度的順暢,保障工期按時完成。
2)、提前深入的審圖,針對施工圖上的問題,提前拿出處置預案。
3)、認真執行領導的工作指令,積極向領導提合理化建議,為工程施工多做貢獻。
在新的一年里,我會加倍努力,認真做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
1.設計質量,首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2.施工質量,施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的.質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
3.驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現場協調能力的培養,一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇二
時間飛逝,轉眼間,20xx年即將過完,回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是:我在部門領導指導下,認真學習領會公司企業文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是:我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進,我將總結經驗,反省自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更優秀的一員,現就本年度監理工作情況總結如下:
20xx年x月份,我正式成為了公司的一員,并被安排到了—項目監理部進行現場土建的監理工作。在這一年的工作中,服從領導安排,認真履行土建專業工程師的崗位職責,工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真為建設單位熱情服務,遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,履行監理職責。在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢查等方式,對現場總包單位及各分包單位的每道工序的施工過程進行了控制。對現場存在的質量安全問題,調查研究找出問題的根源,要求相關的施工單位采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發生。按照規范和設計要求,對施工方提交的相關報驗資料進行核查,對材料進場后,認真組織見證取樣送檢,對不符合要求的材料禁止用入工程中。針對工程關鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發現問題及時向部門領導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查;盡自己最大努力做好工程建設過程中的監理工作。
晚上則對各施工單位的所報的專項方案,進行了審批,并根據相關方案編制監理細則,經常工作至凌晨,通過這一年實踐以及對現階段監理行業的發展狀態的認知,深刻體會感受到作為監理人員,積極主動為甲方的利益著想,為工程質量負責,為施工人員的安全負責,才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德,才能真正做好監理的本職工作,才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。明白監理工作的'重要性,樹立正確的監理工作態度,用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業技術及聰明才智,科學公正的行使監理權利和義務,與施工單位搞好工作配合,滿足甲方的要求,為甲方提供優質高效的`服務。
目前在本項目監理部,我負責的是—x等相關的土建監理工作,作為一名年輕的監理工作者,我深深感受到了肩上責任之重大,在平時工作中,工作態度嚴謹,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,喜歡鉆研工程監理中出現的問題,產生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
部門領導的關心與支持,給了我努力工作的動力,同事間的熱情關懷及協作互助,給了我工作的舒暢感和踏實感,甲方對我工作的肯定,給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇三
我于20xx年3月份有幸來到維泰集團公司質檢技術部工作,在這樣一個充滿活力、團結奮發,富有挑戰的團隊里,不覺已經到了新的一年。從進入公司的第一天開始,我就把自己融入到維泰集團這個大家庭里,深深地感受著、理解著、學習著維泰集團的企業文化。在近一年的時間里我認真做好本職工作,保質保量地完成領導交辦的各項工作,不斷的學習業務知識、積累工程經驗,提高自己思想水平,緊跟企業步伐;并在上級領導的關心和指導下,在周圍同事的幫助下,我的工作逐步走向正規熟練化,我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績的同時,我也看到了自身的不足之處。我想通過這次機會,對自己近一年的工作、思想進行全面具體的剖析、總結,以使更好的發現問題,查找不足,指導今后的工作。我的總結匯報如下:
20xx年初通過公開競聘的方式,很幸運的走上了自己向往的同時也是與自己專業相符合的,能夠發揮自己特長的工作崗位,所以自己也十分珍惜這份工作,由于集團公司質檢技術部代表著全集團公司施工技術的最高水平,技術發展的方向,在施工質量控制方面處于核心位置,肩負著集團公司所屬全部在建項目的施工質量控制和技術指導任務,以及申報各類優質工程獎、各類資質的年審、管理體系認證、各類技術文件的起草工作,所以作為一名質檢技術部的成員,自身必須具備較高的技術水平和業務能力,還必須有較強的溝通能力和綜合能力,我走上這一崗位就感到有一定壓力,畢竟自己未具體從事過這樣的工作,不知從何入手,與以前在項目上的工作有較大的區別,基于這種情況,自己加強了關于質檢技術部工作程序、工作方式、各類法律法規、管理體系文件、施工技術規范以及公司內部管理文件的學習,在較短的時間內基本上掌握了本職工作的內容,能夠較順利的完成上級交辦的工作任務。
20xx年3月至20xx年5月部門經理根據各分公司的工程特點和 質檢技術部人員的情況,對質檢技術部的工作進行了任務分工、職責到人;我本人主要負責一分公司的工作,在3月和5月主要是對一分公司開工的一些技術文件進行初步審核和指導,重點是對北一路橋梁工程前期的施工組織總設計、關鍵的分部、分項工程施工方案進行審核,組織相關人員開展專項的技術討論會,到現場實地指導等方式,努力做到工程質量的事前控制目的,同時對集團公司“施工組織設計編寫規定”進行補充和完善,在部門經理的指導下,初步起草了集團公司 “工法編寫管理辦法”、“工法編寫實施細則”等工作。
20xx年5月至20xx年9月在集團公司公司領導和部門經理安排下,派我常駐一分公司北一路橋梁工程項目部,對北一路橋梁工程實施全過程的質量監督和技術指導,北一路橋梁工程是集團公司重點建設項目,其工程規模、技術含量、施工工藝、質量要求、工期要求都是集團公司前所未有的,也是為集團公司創造業績、展示企業技術水平、增強企業核心競爭能力,擴大企業知名度和影響力的大型工程 。在施工現場,我依靠自己的專業知識和多年的路橋施工經驗,協助項目部編寫各類專項技術方案,參與關鍵部位的力學計算和分析,及時處理施工中出現的各類技術難題,較好的控制了該橋的施工質量,保證了橋梁施工的順利進行,工程從開工到現在未出較明顯的質量問題,達到了預期目標。
20xx年9月北一路橋梁工程基本停工后,回到了科室;按照集團公司集團公司年度總目標的要求,今年,必須成功申報自治區級工法兩項。年初計劃,三部工法的選題基本定在北一路橋梁工程,分別為“菱形掛籃施工工法”、 “鉆孔灌注樁(旋挖樁)工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”,編寫由項目部人員來完成。由于北一路橋梁工程工法編寫小組的人員不足等原因,未基于這種情況,集團公司領導和部門經理的安排,把編寫任務交給了我來完成,我本人能夠得到這樣重要的任務,能夠得到領導信任,我感到非常的榮幸。
在缺乏相關編寫經驗和編寫時間倉促的情況下,搜集和翻閱了大量的相關資料,結合施工現場的實際情況,在20xx年11月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務,如今正在做相關申報工作,也期待能夠申報成功。
我出身于農民,父母都接受過高中教育,都是黨員,所以在家庭背景和家庭教育和影響下我為人正派,思想端正,吃苦耐勞,我深知只有知識才能很好的立足于社會,同時社會在變化,思想也在變化,如果不更新思想就會被社會所淘汰。
1)良好的思想作風
在工作態度上,我能夠嚴格要求自己,任勞任怨,不怕工作繁鎖,
領導安排的工作能很快進入狀態,執行力較強,不拖泥帶水。我求實務真,工作用事實說話,敢于面對問題;樂觀上進,總是和別人對比,找出差距進行改進;保持嚴謹認真的態度,努力將工作做到完美。我遵守集團公司和部門的各項管理制度,團結同事,積極參加公司組織的各項活動。我性格樂觀開朗,做人講誠信,對人熱情友好,樂于交友。
2)結合社會、集團公司發展形式,提升思想
未加入集團公司以前,我以前單位上得心應手,未感到太多的壓力,進入公司近一年來,我看到了自己與別人的差距,我看到了公司正在處于穩定高速發展,公司即將上市;企業高速發展期就需要有一個高水平的隊伍,如果今天不努力工作,不跟新觀念,跟不上企業發展步伐,就要被公司、社會所淘汰,正是張愛平董事長所講的要建立一個“能上能下的用人機制”。所以能進入集團公司,這是我的機會,我要牢牢的把握住這個工作機會,工作中我更加勤奮努力,因為只有付出才有回報;思想上更加開放,時時刻刻感受到緊迫的壓力,要有憂患意識,因為只有壓力才有動力。
3)在工作中不斷學習
在工作中,我總把自己看做為一名初學者,總是把自己的知識水平放在最初級階段,因為工作中我不懂的很多,有很多需要我去學習,去學習專業技術、業務能力,去學習工作方式,去學習溝通與協調技能,所以我在工作中學習,在工作中提高,使自己能適應集團公司高速、多元化的發展的需要。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇四
20xx年轉瞬即逝,在這年終歲末之時,回首過去一年多來的工作,平下心來,總結自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的工作。
過去的一年,回想本人在錦園小區指揮部擔任工地代表的時間內,在公司領導的關懷及同事們的支持下,深刻感受到欣興公司深厚的企業文化和人文氣息,牢固樹立“安全、進度、質量”同等重要的思想,盡心盡職,努力工作,各方面均取得一定的成績,當然自己還存在許多不足,還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己.
一、在20xx年主要參與項目情況:
行消防驗收、節能驗收、竣工初驗,竣工驗收。其中南大門、東大門工程順利驗并移交給銅川城市投資有限公司。4-14#樓被評為市級文明工地。各樓號廠區圍墻、屋面及墻體保溫、給排水、強弱電、內裝飾、配合其它施工隊完成安裝等一系列工程。其余安裝工程:管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監控安裝,都已全部按要求按時完工。完成了指揮部本年度確定的目標。目前多層交房工作已經順利展開,按照目前的情況能夠達到公司的預期目標。
2、各階段的控制管理
2.1、投資控制
對投資控制的主要內容是審核施工工程簽證、處理現場變更。在施工過程中答復施工單位提出的問題,主動協調好各方面關系,預想可能發生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節省成本的地方。
我還對圖紙認真研究,對于能降低工程成本的地方絕不放過一點。
2.2、進度控制
為工程進度的正常進行提供一切有利保障,我與各部門、各項目部協調,各項目部管理人員技術素養參差不齊,所以在協調的過程中要做到推心置腹,換位思考,細致耐心最終要使的各個項目部以工程進度、質量為中心,為人方便也是為已方便。在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。
時,及時找到總包單位、進行協調。遇到技術問題馬上結合設計代表進行處理,毛坯房的裝修方案及時的進行編制,決不在技術角度影響整體的施工進度。
2.3、質量控制
在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發現問題及時提出并要求整改,充分發揮管理職能。
在日常管理中實施日常檢查和突擊檢查,對在施工過程中容易出現的質量通病,要求監理人員加大巡查力度,對要求旁站的堅決實行旁站,并好相應記錄。對現階段主要施工用的施工電梯、塔吊、吊欄嚴格實行備案制度,對沒有備案的施工電梯、塔吊、吊欄嚴禁使用。加大檢查力度,對存在重大安全的施工單位,要求監理部下發監理工程師通知單,并要求將回復結果上報。
要求施工單位在施工過程中做到文明施工,限制揚塵,工完場清。 過程驗收階段,要求施工單位正規流程進行質量控制,適時組織建筑公司對各個工程進行全面的檢查,發現問題要求各項目部及時進行整改。對工程的質量情況全面掌握和控制。
二、加大管理力度,不斷提高業務素質
1、認真學習企業規章制度,領會企業精神,融入企業文化,做到與企業同心同德是保證工作成績的重要保障。
2、建筑工程的新理念、新工藝、新技術日新月異。而工程部是一個技術管理部門,在這一年里我們充分利用各種資源,充實自己的頭腦,不斷提高自己的業務素質。
3、團結一致,分工明確,重點突出,密切協作。
今年南區各項目部時間緊,任務重。在工程平史總與王科長的領導下,在對外協作中,我們明確分工,密切合作,發揮每個人的優勢,對施工項目實施過程中的問題,積極進行協商進行解決。
4、積極參與公司組織的各種活動,從活動中增強我們的榮譽感、自豪感。
5、項目技術組團隊建設
6、指揮部項目的技術團隊,是一個年輕而有朝氣的團隊,但同時,正因為年輕,加之項目施工面寬、線長,許多年輕的小同事未能及時并有前瞻性的列出工作計劃,在具體的施工中屢屢受挫,未能及時融洽和配合與協調勞務層管理的關系,從而出現消極怠慢的現象,針對此種現象,我及時和幾名小同事主動談話與交流,分析問題的癥結,并鼓勵他們,作為一名合格的項目施工管理人員,首先在心理上就要建立解決問題的信心。
三、經驗教訓及改進措施
經過這一年多的施工管理,通過平時不定期檢查,發現各方面有成功的經驗,也有失敗的教訓,這里進行總結,在明年的各項工作中加以改進。
1、對于管理過程中出現問題的前瞻性不夠強,要提高自己對于要發生問題的敏感性,盡量作到少出問題或不出問題,當問題出現后也能有條不紊的處理。
五、對明年的工作展望
明年的任務、工作量相當大且重,預計4-14#、4-9#、5-10#、5-11#樓要通過順利通過竣工驗收,我對工作充滿了信心。而我的專業能力,還有很多的不足,尤其管理能力更有待于提高,在以后的工作中更要努力學習,不斷提高自己的業務能力和管理水平,為公司創造更大的效益。愿與公司一起成長,一起輝煌。
總結人:***
20xx年成績總結:
1、質量、技術方面總結4-14、4-9、5-105-11已順利通過主體驗收,###、# 4-14#被評為“市級文明工地”,東大門、南大門順利完工,17棟多層已通過竣工初驗。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇五
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售后服務工作作為產品售出后一種服務,而這種服務關系到公司的產品維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺,售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在售后服務部工作已經有八個月了,對公司的產品和售后服務這一行有了比以前更深的了解。售后服務部是一個挺受氣,但是是一個很鍛煉人的職業。通過這八個月的售后服務工作,對售后服務工作有了一定的認識和體會:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要問題?,F場技術服務也不例外,我認為售后服務工作的全局就是“樹立企業形象,是客戶對企業公司產品的滿意度和忠誠度化”,限度的保護客戶利益,提高公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時為了反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況。以便在后續產品中得到及時改進,使產品更好的滿足現場和客戶的使用要求。
二、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著船舶行業的不斷發展,自動化程度的不斷提高,以及新產品新工藝的不斷涌現,作為一個售后服務技術人員,要在現場勤于觀察,獨立思考,多與現場技術工人交流,多與其他公司售后技術服務人員的溝通,了解船舶行業的'發展方向以及服務技術人員的技術能力發展要求,能夠在今后的新產品中更好更快的做好新產品的服務工作。
三、屬于溝通工作,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應具備良好的溝通交流能力,一種產品在很多時候是由于操作不當才出現了問題,而往往不是客戶反映的產品質量不行。在這個時候,就需要售后服務人員找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至企業形象的損害。
在船舶行業發展的新形勢下,在剛剛經歷了金融危機的大浪下,面對船市的復蘇,在這個背景下,售后服務業應有新的工作思路。企業需要兩只腳才能穩步前進:一是提高產品質量,是產品使用更加方便和簡潔,二是完善的售后服務,及時的將公司的產品產品存在的問題以信息聯系單和售后服務總結的形式發放給相關部門,預防同類產品中再次出現這類問題。
在今后的工作中,我會更加努力的學習相關的專業知識,使自己的工作更上一層樓。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇六
20xx年即將過去,回顧過去的一年里,我有很多的收獲和體會,首先要感謝上級經理對我工作給予的肯定與支持,讓我由一名班長提升為組長職務,很榮幸的成為公司的管理者一員,現將我這一年來的工作總結匯報如下:
1.為配合醫院的“開源節流,節能減排”發展目標,在部門經理的英明領導下,我組對各運行崗位實行并崗減員,并對上崗人員進行了相關專業的技術培訓,使得值班人員的專業技術水平得到了進一步的提升,為減少人員編制取得一定成效。
2.空調、制氣末端維修劃撥給維修組后,進行相關的工作交接及專業維修培訓,并協助維修組人員處理多次制氣終端故障。如icu病房經常反映負壓吸引不夠,經檢查,發現多個負壓終端底座彈簧腐蝕嚴重,將終端更換后,壓力恢復正常。住院六區壓縮空氣經常反映壓力過高,致使呼吸機因壓力過高報警而無法正常使用,為了不影響醫療的正常運作,配合協助安裝公司在一樓管井安裝了一個減壓閥,壓力已調至正常范圍內。住院六區五層搶救室因搶救病人時報氧氣終端沒氧氣,接報修后立即趕赴現場,同王經理一起將故障排除,查明為設備帶前端閥門未開。
3.前期空調使用高峰時,體檢中心,康復中心,放射科,住院二區,地下室藥品倉等多處報空調不制冷,當接到維修組人員打來電話后,我組都將積極協助維修人員將故障一一排除。
1.主機房1#機組今年已進行了一次大的維修,更換軸封一個,其中分別對三臺機組作了一次常規的'系統保養,現都運行正常,主機房各電機,水泵都已加注潤滑油。
2.氧站制氧設備和制氣設備都外委保養,具體各項保養工作都嚴格按照相關維保合同有序進行,值班人員將全面負責跟進與協助。
3.鍋爐房的2臺鍋爐排污管及排污井處因腐蝕龜裂存在重大安全隱患,已完成整改修復。安全閥與壓力表都定期進行校檢。
4.凈化機組加濕器現已全部投入正常運行,ahu409機組加濕器目前還存在信號控制問題,待駿科公司派人來處理,部分機組運行噪音較大,已將電機,風輪承軸更換。各潔凈區域回排風網已定期進行更換。
5.污水站的兩個污水隔柵池因進水不暢,臟物堵塞嚴重,已安排外單位進行清潔完畢。兩臺提升泵因抽不上水,在維修組的協助下,將進水底閥拆除后已恢復正常。
1.隨著凈化機房二期工程的的推進,機組的增加,設備的維護保養工作量相應也增加,凈化值班人員現在主要是鍋爐工和一名雜工在輪值班,因缺少電工知識,一些隱性故障很難及時發現。對機組的安全運行可靠性大打折扣。
2.前期的并崗減員,個別員工情緒低落,士氣不振,造成越級上訪事件的發生,由于工作時間的問題,作為組長的我可能對下屬員工的溝通交流不夠多,今后一定加強這方面的管理工作。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇七
20xx年12月25日,今天無意間翻開了手機萬年歷,屈指算算還有6天的時間,我們就要和20xx年說再見了,我們即將迎來20xx嶄新的一年。轉眼間我來到河南嘉圖置業有限公司已有一年的時間。回首過去在工程部一年的工作和生活,在領導和同事們的關懷和幫助下,自己在思想覺悟上、專業知識上和生活方面都有了一個全新的提高。在工作上有付總為我們掌風穩舵指導工作的大方向,在思想上有公司“十五條”、“十大心法”的企業文化作為我們心靈上的精神支柱,在生活上有祈總為我們做強大后盾。這些都讓我心里頓感踏實。這也為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將我一年的工作做以總結。
1、今年三月份一個偶然的機會,我有幸來到河南嘉圖置業有限公司工程部做一名土建工程師。因為此前做的工作大部分是施工和監理,從未接觸過房地產,所以一進公司,對房地產工作感到十分陌生,不知從何做起。因此一開始每天一到工地的第一件事,就是拿帽子上樓檢查質量,在辦公室核對工程施工進度,熟悉圖紙。找點自己熟悉的工作來做,能發揮點自己的所學所用,來為公司做點微小的貢獻。在管理一期a座期間,因為自己年輕氣盛,在檢查質量過程中和施工單位發生了一點小摩擦。分析原由這也因為一開始我還沒有很快從以前的工作的角色轉換過來,以前是乙方現在是甲方,沒有很好的處理雙方之間的關系。他們質量上不去,進度趕不上,達不到公司的標準,我心里也比較著急。可能說話方式上不注意,導致小沖突。這件事以后我也進行了反思擺正了自己位置,為了能把工程又快又好的進行,想盡辦法處理好與施工單位的關系,避免與他們發生直接沖突,達到雙贏的結果。
2、后來因為工作需要,我被領導派到設計院負責二期的圖紙設計工作。為了加快圖紙的設計進度,我每天在設計院督促設計人員加班加點進行圖紙的設計,每天與設計人員共同工作,加快設計進度。在這期間也為我提供了一個良好的學習機會,在設計院工作的幾天時間里,我一邊督促圖紙設計進度,一邊學習設計軟件及廠房相關設計規范。讓我不但對軟件操作更加熟練,且對設計規范有了更深的了解。經過一番努力,二期的全部施工圖紙在9月15日已全部交付。
3、在嘉圖給我的印象就是學習、學習還是學習,在與外聯部張艷配合辦理五個相關的許可證和手續時,也在一次給我創造了一個學習的平臺。在辦理規劃證時,我與張艷配合根據公司實際情況及控規要求調整《總平面圖》,要說這些事情應該是設計院為我們做的,但是設計院設計人員項目比較多,讓他們改一個圖紙的小問題,在時間上總是一拖在拖,有些時候也不能因為一點小問題我在那盯著,既沒有進度,還浪費時間。直接導致我們在辦證時的進度。所以我們自己按照規范及控規要求自己修改,這不但可以讓我把所學的設計知識學以致用,且讓我對辦理規劃證的`流程有個大概的了解。在辦理房產證時,我與張艷一起熟悉《建筑測量規范》,學著怎么去測量建筑面積、實用面積和公攤面積。最終為業主實面積上把好關。
回想自己在公司將近一年的工作,許多工作還有不盡人意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對房地產專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性和記錄。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。且平時沒有養成良好的記錄習慣,人家都說“好記性不如爛筆頭”由于每天做的事情雜而亂,沒養成記錄的習慣,領導交代過的事當時還記得,過一會都忘到九霄云外了,因為這自己也沒少挨吵,所以今后要養成記錄的習慣把自己做過的事領導交辦的事記好、做好。
3、專業面狹窄。
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、圖紙設計。
因為我公司開發的項目大部分是廠房,有些業主因自身行業限制對工藝設計有很高的要求,所以今后在圖紙設計時應根據行業需求開發多功能型產品,使我們廣大業主能根據自己的需要挑選適合自身的產品,打造廠房中的“變型金剛”。
2、成本控制。
一個項目的實施成本控制應貫穿全局。圖紙設計階段,應根據項目所在的地域特點,在能滿足規范要求及使用功能上簡化設計,從而達到控制土建成本的目的。土建施工階段,根據圖紙及總包合同要求,按照合同分清總包單位工程項目應做哪些不應做哪些,避免發生沒有必要的簽證項目。在甲供材料方面,凡事應“貨比三家”,挑選物美價廉的產品,達到降低成本的目的。
3、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識。
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已經過去,但是我覺得我的工作還不夠,在新的一年里我要更加努力學習、努力工作,房地產這個行業還有更多的東西讓我去學習、充電。今后我要更努力的做好自己的本職工作,想盡一切辦法去完成領導安排我的各項工作??偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是我應該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇八
時光飛逝, xx年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,加強施工生產管理,以提高自身素質為重點,以總公司“十制 ”“五比五創”為指導。抓好隊里的施工技術工作,支持黨組織做好思想政治工作,加強自身的道德品質修養,使我的思想素質不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產任務,現將一年來的工作做如下總結。
本人xx年從事施工隊技術負責崗位,主要是負責隊里的技術、質量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建四川xx項目、xxxx道路改造工程項目、和xx路面項目。xx項目是一個工期短工程量大的一個政治工程,段落地形復雜,交通不便,路基施工進度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環境復雜,施工難度大的特殊情況下,采取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進度得到了保障。在質量方面堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現場管理,在材料緊缺情況下,依然沒有降低對入場材料質量要求,拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進場材料進行嚴格抽檢,防止‘跑、冒、滴、漏’出現。每天和核算員將當日完成的工程量進行節超對比,找出節超原因,為下一步控制材料成本做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結,對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。
在xx項目,由于前期天氣,變更等原因的影響,工程進度滯后, 后期工程量大,為保工期順利完工,公司劉經理帶領三名機關人員來到我們施工一線服務指導幫助,施工隊實行兩班倒,二十四小時施工,一天三餐都在路上吃,經過一個多月的緊張施工,終于在業主要求工期內順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執行總公司的各項規章制度,及各項成本管理。
一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質和專業水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發的文件。結合實際工作,有針對性的學習各類專業知識,一方面認真學習與本專業相關的現行規范、技術標準;另一面加強在實踐中學習,向有經驗的老同事、監理單位虛心請教,不斷提高自身的專業水平。
xx年我將在總公司xx路面項目負責拌和站的收料工作,首先以身作則帶領隊里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責,對進場材料從數量上嚴格檢斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現。從質量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進場,檢斤小票,日報單要填寫準確并及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科、質檢科保持聯系,從工程總體材料控制,以防止各個單質材料多進或少進的情況發生。
作為青年技術人員一定要發揚四公司“傳”“幫”“帶”的優良傳統,對新畢業的學生不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
在團結協作,提高團隊精神方面,要做到尊重領導,尊重同事,要能夠協調好同事間關系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。
希望總公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現象出現。
總體上講,與領導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結,在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,感覺還有一定的差距,在以后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇九
**轉眼悄然已逝,**已經來臨,通過一年多的工作,使我已經成為一名合格的硬件工程師,硬件工程師年度考核個人總結。
我來自古都南京,大學畢業后一直在無錫工作,有著深厚的電子專業背景,大學里面主要學習電路微觀設計,現在畢業之后不僅從事電路微觀設計,而且現在也宏觀把握整個系統:從cpu結構,外圍接口電路,電源模塊,功耗分析,匹配電阻,上拉下拉電壓的選擇,系統編解碼過程等有比較清晰的認識。
剛開始在公司實習,主要從事音視頻的編解碼工作:具體的熟悉了當前多媒體業界的標準:包括視頻h.264,mpeg4,音頻aac,以及圖像處理的基本算法(壓縮算法流程、jpeg壓縮算法等),還有有關流媒體服務器開源項目有些了解。從10月中旬開始從事硬件電路設計工作,之外還從事pcb板制作(使用allegro軟件。),cad,cam軟件的使用,以及配料、選料、器件的管理等。
現在我主要從事電路設計方面的工作,在電路處理,電路模塊選擇方面有了提高,在電路應用軟件方面也逐步成熟,期待在平臺架設,底層開發方面有所進步。
逐漸熟悉了器件采購流程,器件選擇與匹配,在產品設計過程中,能夠提出有效建議,最大限度地降低成本,改善產品性能,希望以后在電路設計方面進一步突破,取得更大進步。
在這一年里:主要參與網絡攝像機,4路視頻服務器,圖像采集板的硬件模塊修改與pcb制作,所有器件采購,部分電路的調試與測試,其他的沒有了。
公司的企業文化讓我學會了很多,進入企業,首先要看能否個人發展道路與公司企業文化相融洽:無論是公司開放式的會議交流,還是公司沙龍形式的講座,都讓我很高興,很輕松。通過這一年多的工作,使我越來越清楚地認識到:我要學習的東西還有很多:無論是管理方面,還是技術方面的,硬件電路設計還很薄弱,現在有時還是以學生時期的思維去思考問題。
存在的優點:做事認真,善于思考,始終以產品設計者的角度去看問題,解決問題,無論是什么事情,首先把手頭的工作做好,再去做其他的事情。雖然有時在研發過程中會出現一些問題,但會及時發現總結,做文檔備份,免著以后再發生類似的錯誤,比如在設計主板的時候,當時采用tc3216封裝,其實tc3216封裝和c1206封裝是一樣的,當時做tc3216封裝沒問題,但是沒有注意c1206在前期做封裝的時候不完善,沒有發現,最后導致正負極不能區分。這雖然是個很小的問題,但是當時沒有及時發現,以致導致板子重新做了。
談過了優點,其實缺點也是蠻多的:在技術方面有句俗話:寧缺勿濫,什么都會,就是什么都不會,在學校和剛來公司的時候,我感覺什么都喜歡做,算法,電路,網絡等等,現在我知道了,什么都學,什么都學不會,所以,就我個人興趣而言,我還是喜歡實在的東西,看得見,摸得找得東西:硬件,大學四年學習的就是電子工程,興趣就在這里,個人年度工作總結《硬件工程師年度考核個人總結》。電路的基礎都學習了,就是高頻、射頻沒學多少,所以以后發展的話,還是硬件電路設計這塊,說實在的,pcb制作軟件不是很熟悉,都是這幾個月自學的,cad也是剛學習的,沒有多少經驗,其實硬件電路設計這塊和pcb制作軟件、cad是有區別的:有電路設計工程師、layout工程師、cad工程師,他們的職責分工不同。我以后的工作重點還是硬件電路設計這塊。
還有一點,現在的思想一直處于學生時代,不怎么會與人交流,性格有點內向,這就決定了在與人交流方面,有很多欠缺的地方,我在努力的學習和改正。
管理方面:感覺最重要的就是規范,無論是在工作過程中硬件電路設計,還是pcb板設計,磨具設計一定要規范:因為有可能你的一點馬虎,導致后續工作的錯位,如果不能及時發現問題,錯誤就會一直延續下去。比如硬件電路設計中一個接地處理的錯誤,就有可能導致pcb板重做;pcb板一個插件封裝的不完整,導致磨具開口的錯誤,最后整機裝配時再發現就為時已晚。我的想法就是都按照流程做事,這樣出現問題也會很快的追根溯源。
其次就是分工明確,因為只有分工明確,才會更快的發現問題的本源。
有待加強的是:硬件調試這塊還有驅動這塊,因為只有更好的了解硬件接口與軟件接口,才能更好的折中考慮軟件硬件設計方案的分工?,F在我有空的話就抽時間看看這兩部分,一句話,現在我所有的閱讀與思考都是為了設計出更好的電路。
最后給公司談談我的想法,就設計規范來說,軟件系統設計我不是很懂,大學時候學習的uml都忘光了,結合我的工作實際談談硬件設計規范:首先硬件電路設計規范要有,不能電路改來改去,沒有文檔記錄,沒有版本記錄,現在產品系列少,以后多了的話,會出現問題。
還有就是pcb設計規范,雖然pcb布線廠家都有自己的規范,但并不都是適合我們的,而且我們做的pcb有封裝的要求,有設置mark點(測試點)的要求,所以我們應該制定相應的規范,相應的流程,按照流程走,保證不會出錯,現在我們沒有流程,有的也就只是口頭上的描述,沒有記錄,沒有備份,這難免會出現問題。所以現在我們要制訂出:硬件電路設計規范,pcb板設計規范,pcb板布線規范,其他的emc要求規范,磨具設計規范,以及電路設計如何與pcb設計緊密銜接,接口文件有哪些,接口數據有哪些,以及pcb設計與磨具外殼設計如何緊密銜接,接口文件有哪些,接口數據有哪些?等等都是要總結的,要做成規范的。
還有不論是管理方面,還是研發方面的,都要有一套監督機制,比如我做好的電路,畫好的封裝,做好的pcb,都要有另外一個人負責檢查,以便起到產品設計出錯概率最小效果。
其他方面:閱讀是一大樂事,所以沒事的時候我會看看書,不論是政治的、經濟的,還是哲學的、歷史的,都感興趣。平時沒事的時候會思考這些有關的事情,覺得很有意思。
多年的學生生活,促使我的性格溫和,不善于表達自我,我想,只要有想法,有好的想法就要說出來、就要宣傳開來,讓大家共享。中國的開源文化做的還不是很好,思想是唯一值得稱贊的東西,好的思想融入你的生活,就成為一種好的習慣,它會使你受益終生。
所以,平時工作之余,最多的是訪問bbs,blog,學習好的思想和東西,再宣傳開來。
我是思想的傳教士,技術的傳教士,因為我已經認定:我與技術有緣。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十
指導監控中心完成了硬盤錄像帶、治理工作工作站和工作臺構造等監控設施的完善治理工作。
1、催促、指導監控中心實施了監控員應知應會學問的培訓和考核,提高了監控中心的治理水平和效勞質量。
3、催促、指導監控中心完成全線監控業務的整合工作,為公司實現中心統一監控的目標邁出了堅實的步伐。一年來,盡管公司機電治理部的各項工作取得了較為顯著的提高,但本人也發覺自身還存在一些缺乏。主要表現在:
一、與公司各收費站的溝通還有待加強,對存在問題的排解處理速度還有待提高。
二、由于局部進口設備備件的選購較難,影響機電設施維護工作的效率。在下一步工作中,需要考慮查找其它廠家的'產品進展替代。
三、由于一段時間以來,部門人員對原承包商抱有肯定的依靠性,導致維護效率無法把握。下一步,要調動部門人員主動學習相關的維護技術、技能。使部門人員把握一些根本的技術要領,確保公司機電設備維護操之在我。
在今后的工作中,本人將依據自身的缺乏和欠缺,加強業務學問和理論學問的學習,提高自己工作力量,提升治理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十一
我于xxxx年xx月有幸加入湖南德客隆置業投資有限公司這個大家庭,入職工程部任土建工程師一職。主要負責協調土建單位與各分包單位工作上的銜接,在工程部經理的指導下開展現場工作,按照合同要求對施工單位的施工質量、施工進度進行監督控制,協調解決土建及分包單位的現場問題,跟時落實工程部經理及公司領導的工作指示和安排。
現就xxxx年工作情況總結如下:
(一)入職以來,為了更快更好地融入公司這個團隊適應新公司的。
要求,我加緊對公司的管理流程和運行模式進行了解,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成各項工作任務。有碩果累累的喜悅,工作之余,我自覺學習順利通過了工程師職稱考試及湖南建造師執業資格考試,但工作中也有遇到困難和挫折時的惆悵。部分施工單位工作上不配合,監理監督力度不夠,質量把關不嚴,施工進度上不去等,本著強烈的敬業精神在公司領導的支持下,最終找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
(二)在xxxx年工作內容主要有:我入職后xxxx棟主體及外墻面磚工程已基本完成,室內裝修及安裝工程正在進行施工,大量的工作銜接還需與各分包單位進行協調落實,在架空層等施工環節上嚴格監督施工單位按照公司的要求施工,以保證房屋的質量。認真組織協調土建與各分包單位進行交叉作業,確保工程進度。會同監理在現場力爭第一時間解決施工中遇到的困難,同時及時跟進落實現場影響工程進度的問題,為驗收交房創造了良好的條件。對分戶驗收土建及各分包單位存在的問題跟進督促施工單位進行整改,盡量把存在的問題減到最少。在xxxxx棟工程上,主體工程已全部完成,進行室內的砌磚抹灰及外墻貼磚施工,裝飾的好壞直接影響到工程的觀感質量及業主收房存在的一系列問題。在堅持質量求生存的原則上,嚴把質量關,雖然曾經出現過施工單位責任心不強,在質量上意識淡薄,工作上不配合,在嚴格的督促及公司領導的支持下,后續工程質量有所改善,一些質量滑坡現象也都及時得到了解決。
工。我及時審閱施工圖紙,熟悉技術要點及施工流程,提出了部分問題的設計修改及整改,盡量走在施工進度之前,避免影響工程施工進度,例如:臥室空調洞的留設不合理,導致空調管線需從窗戶玻璃中穿過、外墻陽臺線條圖紙尺寸不統一及外立面空調板線條施工單位未按圖施工等問題。到目前為止大部份問題已整改,工程除室內的電梯、入戶門葉的安裝及電梯前室的裝修及收尾工作外已基本完成,目前正在協調首層室外工程及地下室施工等工作。xxxxx棟進行前期的樁基礎工程施工,于xx月xx日完成壓樁,合計完成壓樁xxx條(含補樁x條),目前樁基已經完成靜載檢測,待鋸樁后進行小應變動測驗收樁基礎。
(三)總結下來:在這半年的工作中遇到一些影響工程質量及進度等問題,列舉幾個問題如下:
1、本人剛入職公司不久,在深入施工現場檢查監督時發現xxx棟土建單位在進行廁所落水管預留洞口的澆注封堵時,未嚴格按照設計規范及施工技術要求進行施工,對預留管口垃圾未進行清理,基層面未用水沖洗及掃漿,采用的是混合砂漿進行澆灌(混合砂漿起不到抗滲作用,應用細石混凝土或水泥砂漿加微膨脹劑澆灌),而且未分次澆灌,上述情況存在滲水隱患,第一時間通知監理到場,及時對施工單位予以制止,責令施工單位即刻進行整改。后續未完成的預留管口澆灌施工有了大的改善。
給了公司領導,在公司領導強有力的督辦下,工程質量后來有所改善。
3、xx地下室澆注底板后澆帶時,規范要求鋼筋應該進行除銹處理,對松散的混凝土應先進行鑿除,混凝土澆注前還必需進行沖洗干凈。但施工隊在澆注時又未按正常程序進行報驗,在工程部及監理單位不知情的情況下進行澆注。發現施工單位在澆注前對后澆帶根本沒進行清理,連塑料袋、飯渣等垃圾都有(因地下室住了施工人員,還在下面做飯),更別用說鋼筋除銹。在協同監理責令施工單位停止澆注不配合的情況下,也及時把問題情況匯報給了公司領導,施工單位方停止混凝土澆注進行整改。
總的來說,監理公司對施工單位缺乏強硬的`手腕,沒有嚴格按照合同代表建設單位進行監理,導致工程施工質量達不到圖紙設計及規范要求,施工進度不能達到公司計劃目標。最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部各專業工程師的勞動強度。
xxxx年的工作計劃與安排。
(一)對xxxx棟交房業主提出存在的問題及時跟進,督促施工單位整改落實,確保房子順利移交物業,對各分包單位提交的工程量予以復核。
果最好。
(三)在xxxx棟上要認真審閱施工圖紙,對存在的問題提出合理化建議,在投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報。在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執行情況,嚴格按照合同執行,常常深入施工第一線了解工程的實際狀況并能及時解決各分包方的實際困難,協同監理進行施工質量控制、監督施工進度,協調解決土建及各分包單位的現場問題,真正做到對工程質量負責,對公司負責。
結束語:
回顧過去的大半年時間,雖沒有轟轟烈烈的成績,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能。正是有公司領導一直以來的支持才使我在工作中更加的得心應手,能很好的完成各項工作任務。在這段時間里我遵章守紀、團結同事、求真務實,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,老老實實做人勤勤懇懇做事??偨Y過去,展望未來,本年度工作多,任務重,對于我來說又是一種挑戰。如何協調配合好xxxx棟土建與各分包單位間的工作、嚴格按照合同要求對施工單位的施工質量、施工進度進行監督控制,是一個土建工程師應考慮的課題。在以后的工作中,希望公司領導能一如既往給我更多的理解和更大的支持,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,工作積極,任勞任怨的完成好本職工作及公司領導的工作指示和安排,爭取為公司的發展強大貢獻自己的力量。
最后祝愿公司的房屋銷售越來越好,房價越漲越高。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十二
我從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產品的專業技術人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望xx年是機遇和挑戰并存的一年,我將團結在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。
回首xx初,雖然在xx年公司取得了可喜的成果,但是公司領導并沒有沾沾自喜,反而為xx年制定了更高的目標。我也在經過短暫的調整之后馬上進入自己的角色,當時按照領導的指示,我負責研發部管理和電氣車間生產管理的工作。、我首先指定的部門工作范疇細則,明確了整個部門的工作任務。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規定并已書面的形式發放到他們手中,我制定了部門成員結構組成圖,明確上下級的從屬關系。我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊更好的為公司服務是領導更希望我能做到的。在xxxx年初我的部門人員發生了很大的變化,首先是李鑫的離職按照公司領導的指示我迅速調整了部門的結構,將原來主要負責電氣生產的董建軍接替李鑫的研發工作,將原來只參與電氣生產的許建文安排在負責生產管理并參與生產的位置,在我整理李鑫的工作備份時候,我發現一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到李鑫要回了能用的程序,并完成當時李鑫負責的一東項目,4月份董建軍離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設備參展,我連續加班,五一長假也不例外,最后實現了設備參展前有流暢動作的目標。
這時公司領導也不斷的給我提供新的技術人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產任務,我經常是身兼多職,從電氣圖設計,到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設備廠內調試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。
關于主任工程師個人述職報告。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十三
xx年的腳步剛剛離去,來到mcuzone已經半年多了,回首過去的這段工作經歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從一名大學畢業生轉變成一名電子工程師,剛開始進入工作崗位,有對未來的憧憬也有對前途的擔憂。電子工程師是個技術崗位,沒有太多的交際,唯有用技術說明一切。初出茅廬對于這些應接不暇的高新技術充滿無限好奇,但是落實到自己身上卻顯得捉襟見肘。在學校學的是電子信息工程,雖說專業對口,但是到了實際應用就有種“書到用時方恨少”的感覺。這也許就是大多數企業不愿意接納應屆畢業生的原因吧。
在這里待遇不算好,但是我個人認為比較適合畢業生的發展。總這半年多就是“累但很充實”,白天工作晚上回去還要繼續“充電”,每天都有收獲,從焊接、畫圖和英文數據手冊的閱讀等等方面都有了較大的提高。測試是這半年多中的“重頭戲”,使我對公司的產品線有所了解,但是這花費的時間較多,有時候一項工作因為測試的中斷而停止。在過去的日子里唯一缺憾的一點就是沒做什么項目,能力也只停留在小模塊的驅動上面,做項目是能迅速提高的一條捷徑,從中能挖掘許多深層次的問題。另外,在這半年多的艱苦奮斗中我的自學能力也有了長足的進步,基本擺脫了學校里教學為主的學習方式。從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找資料包括數據手冊或者網絡等方式,這些都是自學能力提升的體現。
閱讀英文數據手冊是個棘手的問題,但是在實際應用中它卻是最有效的方式,在這上面我花費了相當多的時間。面對一個新的平臺,沒有中文資料網上的交流也很少,現在想想當初走了許多彎路,浪費時間去糾一些不該糾的問題?;蛘呖梢赃@樣說,沒有適應新的學習方式,面對問題喜歡去究根底,把心里的那些“疙瘩”一一解掉才展開下一步工作,但是事實上許多東西都是不必要的“雞肋”而已。漸漸的我將擺脫這些“雞肋”,從而提高效率。由于能力有限,還是無法逃避一些問題。對于efm32平臺有時間的問題也有能力的問題,最大的障礙還是對資料信息的獲取能力,新的知識新的概念不能理解透徹,影響了最終的應用。efm32平臺中途擱置是一個遺憾,但是我相信我能解決遇到的問題。新的nxp平臺我會用心去學,efm32g&nxp17xx同屬于cortex-m3內核,這也有助于我對新知識的理解,希望能通過這種途徑解決efm32學習中遇到的一些問題。
總過去的一年是落后的一年,也是悲痛的一年,有來自生活的壓力也有前途選擇的壓力。親人故去、畢業、考試等等,這些或多或少對我的工作產生了一定的影響。新的已經開始,我將總過去一年中的得失,揚長避短。在新的一年里我將用四個字概括“任重道遠”,在efm&nxp兩條線并進的同時希望能向arm9平臺邁進,還希望在pcb板設計及硬件電路上有提高,爭取掌握繪制多層板的能力。我有興趣側重于無線數傳zigbee、bluetooth、gps、gprs都想嘗試應用。xx年不是世界末日,我需要迎接更多的挑戰,勵志耕耘銳意進取。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十四
忙碌而充實的20xx已經過完,我在公司的結構工程師崗位已經呆了將近2年,認真回顧本年的工作。在自己的努力,領導的帶領,指導,同事的協助,支持下,充分發揮自身崗位職能,改進工作方法,提高工作效率。工作上有了進步,但還存在一些不足。下面我從個人態度及完成情況,自身存在問題與不足,分析存在問題原因及新一年的努力方向四個方面做自我總結。
1、20xx年我以認真負責,踏實勤懇的態度來面對手頭工作,認真總結自己的工作方法,在工作之中我深刻體會到責任心與團隊合作更是有效完成工作的前提。
2、基本每月按照自己的工作進度有條不絮的進行各項工作,從開始了解滑板車到細化分類具體了解童車,扭扭車的多種結構,這些拓寬了我的視野,提高了我對玩具車更多的認知。
3、在這段期間,工作上基本完成k1滑板車的樣品工作,從前期的首樣到后面的不斷打樣,此款滑板車的狀態也越來越好,隨時處于投模的狀態;j1滑板車是后期從同事接手過來的項目,前期基本上狀態已確定好并已投模,我主要是負責后期產品的問題改善,根據客戶反饋意見和展會回饋改善點進行投模后的優化;目前改善點已提出,等待后續改模,及最后手頭上還有在進行中的輪椅車助推器項目,這個項目由于各種原因被推遲了好久,直到年底才開始最終的打樣,首輪樣品已經被客戶提出改進意見,現在進行第二輪打樣和做備用方案。
4、另外就是閑暇時間協助同事完成其它車型的部分結構,并對同事樣品存在結構設計不完善之處,提出意見并進行修改,常和同事討論不同車型結構利與弊,提升自己也利于新來同事的成長。
回想一年的工作時間,我個人認為存在以下很多不足:
1、工作方式單一。開拓創新意識薄弱。對童車實際運用結構設計存在經驗不足,缺乏大膽創新的意識,再設計上缺乏全面的思考。
3、每個階段對自我總結方面做的不夠全面。特別是對項目的時間控制節點也存在嚴重不足,對項目掌控力度存在不足。盡管在每段時間節點對工作進行定時匯總梳理,可是對自身每個階段的經驗不足沒有及時的總結并改正。
1、滿足于完成領導交辦的任務并按部就班的完成工作,忽略了工作的創新性,自身缺乏工作熱情和動力。學習比較松懈,思想進取意識淡化,工作標準也隨之降低,處理問題也是瞻前顧后。
2、工作條理性不夠。在很多時間比較倉促的情況下,事情多了,就出現工作調理不清晰的狀況。尤其是設計到自己不熟悉的領域,導致工作進度緩慢。
2、克服惰性。并多從公司利益出發,在自身素養方面下功夫,努力提高自己的專業知識和專業能力,做到各個小方面均有不同進步。
3、進一步增強個人責任意識,一切從實際出發,提高工作效率。在以后的工作中將自己完全融入項目團隊之中,勤于思考,善于總結,像身邊的老師傅學習。使自己在工作能力和思考能力以及覺悟上有一個新的提高。
通過這次年終總結,使我更加明確了自己的責任和義務。在今后的工作,學習和生活中,要繼續發揚優點,努力改正工作不足,做好自己的本質工作,使自己的學習能力,業務能力,綜合素質及思想覺悟在原有的基礎上進一步提高。20xx,仍舊擼起袖子一起干!
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十五
根據學校的安排,20xx-20xx學年,我與鄒成艷老師簽訂了青藍工程協議,一年來我們相互學習,相互幫助,雙方都取得了一定的進步?,F總結如下:
一、樹信心,走好起始路。
新教師剛走上講臺時,大多會有一種忐忑不安的心情。此時,指導教師的一句輕聲安慰,一個鼓勵的眼神,一次肯定的講評,都會讓帶著壓力的青年教師充滿自信地走上那企盼的講臺,并且表現得越來越自如,越來越精彩。
二、傳經驗,縮短適應期。
作業的布置與批改、等等問題都存在一些疑惑。于是我給予好幫助,指點、示范、從而讓她盡快地走上教學的正常軌道。
三、勤交流、彌補不足之處。
四、給機會,攀登新臺階。
積極并善于為新教師創造各種提高教學業務水平、展示他們才華的機會和條件,以更好地激發青年教師的自信心。
回顧一年來的經歷,我深切地體會到,青藍工程不僅為青年教師的成長提供了良好的的條件和機會,同時也為指導教師的進步增添了動力。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十六
人于20xx年x月畢業于工學院土木系房屋建筑工程專業,大專學歷,20xx年xx月至今在工程有限公司從事建筑施工工作。工作十年來,勤鉆業務、苦練技術,從一名普通技術員逐步成長為工程部主任、技術主管、項目副經理。其間,遍嘗了建筑施工的苦辣酸甜,也歷經磨練積累了豐富的建筑施工經驗,對建筑施工工作產生了濃厚的感情,堅定了畢生從事建筑施工的信念和決心。
取得助理工程師資格后,我積極參加市縣人事局組織的《現代職業道德與通用能力》、《辦公自動化》等教育培訓,并順利通過市人事局組織的相關考試。此外,我積極加強專業領域相關技能的學習,在參加單位內部培訓學習的同時,先后參加了建設高等職業技術學校、建筑職業技術學院建筑工程學院等院校組織的建筑施工相關技能培訓。
(一)加強政治業務學習,努力提高自身素質。
社會是個大學堂,走上工作崗位后,我把理論與實踐相結合,在及時掌握新技術、新知識、新標準規范的基礎上,根據工作需要將學到的技術運用到實際工作中去,遇到問題,積極查閱資料,虛心向單位老同志請教。在老職工的幫助下,一步一個腳印,業務能力有了很大提升。在政治思想方面,我及時了解國內外形勢、時政新聞、“社會主義榮辱觀”等社會主義理論體系,注重自身的思想建設,不斷提高自己的政治素質,在工作中言行一致、作風端正、實事求是、嚴于律已、敢于同違規違紀的行為作斗爭,敢于開展批評和自我批評,團結同志,尊重領導,圓滿地完成上級交給的各項工作任務。堅持個人利益服從公司利益的原則,不計較個人名利得失,保持健康心態,積極進取,樂觀向上,對建筑事業和公司的前途充滿信心。
(二)立足本職崗位,盡心盡力干好本職工作。
工作十余年來,我參與了小區、小區、國際廣場等多項工程的施工。從全縣第一個小區開始,以施工者的角色見證了的發展和城市變遷。
國際廣場15#樓工程是縣20xx年度重點工程項目。在工程施工中,我作為項目副經理,協助項目經理負責全面技術及施工管理工作。在施工過程中,從組織方案制定到技術現場準備,從水電、生活相關設施配套到材料進場,從組織施工到資料整理歸檔,每一個環節,每一項工作,我都做到事無巨細,安排的井井有條。同時充分發揮自己的業務專長,合理規劃工期、精確制定資源計劃、確定施工方案、積極推廣新技術、新工藝、新材料應用。由于質量控制嚴格,進度安排合理,成本管理到位,該工程質量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成,被評為宿遷市文明工程。
6號樓工程可以說是我公司接手的一處棘手工程。該工程被包圍在縣雙語學校、縣雙語幼兒園、縣實驗小學北校區三個學校中間,施工場地狹隘,施工難度較大,且存在非常大的`安全隱患。作為該項目的技術主管,在施工過程中我不斷進取、刻苦鉆研,積極協助現場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術難題,嚴格按照公司質量、環境、職業健康安全管理程序組織施工。為保證學生有個安靜的學習環境,我及時修改施工方案,把部分噪音較大的工作壓在晚間或夜間進行。盡管如此,工程質量、安全、工期卻嚴格按照合同要求實施完成,且在跨度近一年的施工期內,沒有出現一起安全事故,贏得了學校、廣大學生家長、業主的贊譽,同時也為公司贏得了良好的信譽和口碑,樹立了良好的社會形象。
由于工作突出,我連續三年被單位評為年度先進個人,任助理工程師五年來,有四年被測評為優秀,先后獲得了縣中等專業學校榮譽教師、縣優秀通訊報道員、縣先進工作者、省工程質量管理先進工作者等榮譽稱號。由我主持的課題“改進梁柱接頭支模工藝、提高砼成型優良品率”榮獲年度宿遷市工程建設優秀質量管理小組成果優秀獎;“提高電氣配管的施工質量”課題,榮獲年度宿遷市工程建設優秀質量管理小組成果優秀獎。
(三)發揮帶頭作用,積極培養新人。
在工作中,我做到以身作則,事事爭先,特別注重對新人的教育,時時處處為新職工作好表率,在技術上給予指導,積極幫助他們解決工作、生活中遇到的種種困難,教他們如何運用已經學到的科學知識,將平常所學運用到工程實際當中去。為切實解決企業人才資源饋乏狀況,在本人的提議下,公司每半月召開一次新老職工技術座談會,共同討論工作中遇到的各種難題,交流一些好的經驗和做法,在整個企業營造了“人人注重技術工作、人人關愛新職工成長”的良好氛圍。此外,單位還與xx職業技術學校簽定幫辦教學協議,包括本人在內的三名工程技術人員常年擔任職業技術學校建筑工程專業指導教師,先后為職業技術學校培養工程技術類學員200余人。單位作為學校的實習基地,對優秀學生享有優先錄用權,既解決了單位的技術人才缺乏問題,也為學校教育教學注入了新的活力。
在施工過程中,我注意總結經驗,遇到問題善于思考,通過不斷的學習和工作實踐,業務素質和業務能力得到了進一步的提高和加強,完成了多篇論文并在省級以上刊物發表。論文《可行性研究在項目建設中的作用》在國家級刊物《現代教育研究》上公開發表,因在全國具有推廣意義,被該刊全國優秀論文庫保存,并頒發證書;論文《對新形勢下技術主管工作的幾點思考》在省級刊物《時報》上公開發表,并獲得證書。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十七
本人自20xx年6月份來到合眾建國飯店,在飯店努力工作中學習到很多的知識,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入飯店以來,我的主要工作是電腦網絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責任心不強,常常出現一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學習和工作經驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位,往往出現一些錯誤,為此常受到領導的批評指正,經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助,使我的工作質量逐步提升,現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗,總結教訓,避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容:一、飯店計算機及其網絡維護管理工作;二、工程值班室值班;三、協助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團隊建設?,F對前期工作做如下總結:
工作內容:此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理,并保證飯店計算機及相關網絡產品的正常工作,飯店計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及飯店計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況。
飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計算機系統及軟件維護。
目前飯店電腦較少,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,西軟及財務軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量冗余文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況。
好防范措施,飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的查殺病毒,對發現病毒的機器及時的進行處理。由于內網的電腦沒有聯接外網,需要手動查殺病毒,所以在以后的工作中,內網的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內網維護與外網防御。
為了加固內網,警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散,發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行,現已對路由器進行了調整,增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發現病毒并清理,做好計算機網絡的防范工作。
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作,剛來的時候并不太了解這份工作,因為以前只是單純的從事it的工作,來到合眾建國飯店,領導給了我次提高的機會。而對于我來說,是機遇,也是挑戰。在這里我學會了如何與施工方的溝通,從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發,如果遇到不能解決的問題時,及時與施工方及維保單位取得聯系,并以最快的速度處理好工程問題。
(2.1)日常報修中的常見問題。
接到日常報修中各班組的問題有如下統計:。
2.1.1綜合維修班組。
綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間,能工程部自己處理的大多都已經處理。沒有處理的及時聯系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中,及時的與各班組協同處理各漏雨點,并一一做好記錄,從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強電班組。
強電班組是飯店核心動力部門,在日常報修中,主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。
2.1.3暖通班組。
暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中,主要接到的報修是飯店客房的水路問題,空調制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中,協助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。
2.1.4it弱電班組。
店的正常運營下,合理安排,從而保證飯店會議的音響設備正常使用。
協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗,同時也在工作中發現很多不足之處。
來到合眾建國飯店,是我第一次接觸考勤工作,在領導的信任與各專業班組的幫助下,為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉,到現在每個月都能安時完成本部門的考勤工作,是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現過這樣或那樣的不足,但我會盡我最大的努力完成這項工作。
it弱電班組面臨著多次人員調整與變動,在變動過程中,按照規范流程做好工作交接,工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下,在人員變動后,仍然有序、順利地開展工作,保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員,為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后,對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導,在很短的時間里,他們迅速走上工作崗位,獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議,通過會議將飯店的經營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工,同時通過會議不斷總結工作中存在的問題,共同探討解決方案,布置下一階段的工作任務。
使每位員工明確工作目標和工作任務,逐步規范各項行為,在各個環節按照規則、程序有效地運行和控制。
6.1、飯店計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配置為混亂,已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經驗不足,在今后會努力學習,加強自身管理。
6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責任心不強,偶有不按時按量完成工作的現象,在今后的工作中努力改變這種狀況。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十八
我是一位電子產品技術研發工程師,在公司的這一年多的時間里,我收獲很多!如果說剛畢業時是學走路的孩子,走路還需要攙扶,那么經過在公司這一年多的學習,我已經成長成為一個自立自強的少年。
這一年,公司見證了我的成長,我也見證了公司的壯大?,F在把這一年的工作學習經歷羅列出來,以期能總結一下過去,更深入的認識自己。
有了工作學習經驗,我感覺到自己已經完全熟悉了公司的運作流程,也嘗試做了幾個改型設計項目,感覺自己肚子里有點東西了,對開發設計中的問題也能做到心中有數,所以我感覺是時候接新項目了,于是我就向我們組長提出申請做新項目。
沒有想到的是接到的第一個新項目是那么的具有挑戰性,初期對此項目認識不足,管中窺豹,沒有分析到開發整個系統需要做哪些工作學習,后來才發現要開發的事情太多,還好一步步挺下來了。也許這是一個追求至善至美的客戶,這個項目做了x月,中間客戶不斷更改控制方案,現在這個項目還在進行中,不過現在產品已見雛型,希望在未來能夠推向國外市場。
我們組長告訴我,開始工作學習的頭幾年對自己未來的職業發展影響很大,特別是在頭一兩年里,會慢慢形成一種工作學習態度、做事特點、行為習慣等,這些習慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作學習習慣和態度。我個人認為我本人做事不夠細心,有些細節性的工作學習做的不夠好。
記得有一次錄bom,我更改的好幾次,雖然其中也有些客觀原因,但是主要原因還是工作學習不夠細致,不能做到統籌兼顧,就這件事還得到了項目經理的“嘉獎”,這件事我一直記在心里,事后我也總結了一下,出錯的原因主要有三點:
1、做工作學習不仔細,不能做到全面的考慮事情。
2、對公司的物料規格不能做到了然于胸。
3、對客戶的要求理解偏差,和客戶溝通不夠。
一年的時間里,我從學生慢慢發展到初級工程師(自封),期間也學到不少知識技能。x月多的時間,我做了大大小小x個項目,包括恒溫機、電熱水器、強排以及顯示器等,涉及到元器件采購,功能模塊調試、系統調試,到和結構工程師探討結構設計、加工,到拜訪客戶等都經歷過,深刻體會到做產品設計除了技術能力外,更需要耐心、細致的秉性,要做一個精致的工程師。
總之一句話,設計開發的產品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,就不要指望客戶滿意了,當然期望要高一點。
下面結合產品開發的經歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評、指點。
1、產品開發之前一定要全面了解產品的功能。
大致確定具體的控制方案,不要沒有計劃的做工作學習,特別是新產品,要統籌規劃,非通用物料要提前采購。否則會給后續的開發工作學習帶來很大的工作學習量和更多的考慮點,然后再根據使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產品的性能、功能等。
2、產品最終是要應用的,特別是工業級戶外產品。
一定要考慮到惡劣的.應用環境,一開始的設計中(包括內部電子部分和外部結構等)就要充分考慮這些因素,確保將來開發出的產品的穩定、可靠。不能抱有一種僥幸心理,等到出現問題的時候才去解決。
設計的各個環節,模塊能先暫時測試的就先測試,早點發現問題早點解決,不要等到整個系統都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現的問題,我覺得這點對于這些剛做產品的工程師來說這點很重要。
3、遇到的問題不要逃避。
若問題不解決,它總會一直存在那兒,早晚還會暴露出來,對于負責任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點解決為妙。個人能力有,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學到別人的思考方法。
4、產品設計到一定階段后。
可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時不加上,但一定要記下來,待將來完善的時候再考慮進去。比如說xx,這個項目都改了x次控制方案了,還不知道這是不是最后一次。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇十九
時光荏苒,歲月如梭,轉眼已經工作近二十個年頭了,來工作也已經五年了,在工作的五年里既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
廚衛實業有限公司是一個以304不銹鋼洗滌水槽和水龍頭為主的一個研發、生產和銷售一體化的企業,它是國內成立較早的304不銹鋼洗滌水槽制造企業。生產部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有產品從原材料到成品出廠的所有工作內容。我在公司領導的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中,較好地完成了領導安排各項工作,自身的業務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的五年,我參與了較多的產品設計、制造和調試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對水暖有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時,我認真工作,堅持自學,提高了理論水平。具體總結如下:
我于19xx年畢業于九江廣播電視大學機械制造專業。來到后被安排在機械加工車間技術主管的工作崗位,正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因為水暖行業我以前從未接觸,到技術部后,剛開始工作起來非常困難,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學,不問。由于我勤奮好學,很快,就對公司水龍頭產品有了基本的了解。
在工作的同時,我也發現自己的機械制圖能力不是很好,我結合工作的需要和我個人的實際情況,重點學習了autocad制圖方面的有關知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。
經過一年多工作的錘煉,我已經完成了對龍頭產品的不懂到精通的完全轉變,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
在這種延時和出水量上是非常難控制的,經過本人查閱相關資料和進行多次試驗,最終利用數控車床加工,解決了延時和出水量問題;在制造淋浴龍頭的出水花灑時又遇到更大困難,在半球型銅件上用直徑1.5毫米的鉆頭鉆出四圈出水孔,要求半球型花灑平裝在2.5米高的墻上,出水落地后真徑為0。8米,水柱距墻面1米,這就需要在半球體的1/4面上鉆出錐形孔,并且鉆頭直徑只有1.5毫米,在傾斜的球面上鉆小孔,不是斷鉆頭就是偏孔,在經過多次的試驗后,最終使用分度頭和特制夾具攻克這一難關。
該產品成型投入生產后,提供給客商一批批優質產品。公司鑒于本人的工作能力和效率,要求本人參與304不銹鋼水槽產品的研發,這對我來說又是一個新的課題,同時個人感覺這對我又是一次鍛煉自己的機會,水槽產品的研發相對于水龍頭產品來說,難度非常高,一個產品的形成,要經過幾十道工序,各種模具和機夾具二十至三十幾套不等,并且在設計模具和機夾具的同時,還要考慮到機械設備的匹配性和模具的通用性。經過本人的慮心學習和刻苦鉆研,很快就對水槽產品有了深刻認識,和工程部其他技術人員一同開發出新的水槽產品。
由于本公司無論是水槽產品還是水龍頭產品,其款式和性能都于同行業的同類產品,因而得到經銷商和客戶的一至認可,銷售量直線上升,并且引來多家知名企業要求我們公司定牌制造。
經過兩年在技術部的工作,本人在水龍頭的水槽產品的研發上積累了豐富的經驗,開闊了視野,并且在企業管理上也學到了不少的經驗。
在此后的工作中,由于總經理和董事會的信任,本人被任命為工廠廠長職務,負責管理公司技術部、生產部和品管部。在生產過程中帶領各部門管理人員和技術員,不斷推出新產品。不斷改進產品的生產工藝,提高產品驗收標準,從而使本公司產品質量有了質的飛躍。在歷次的廣州交易會、上海交易會和水暖產品展銷會上,我公司的產品成為會上的一大亮點,引來了無數知名企業和世界各地的經銷商,在短短的兩年內,我公司由一家小型私營企業轉變成為中型企業,接著又接受美國達威爾公司的注資,成立了合資企業。
過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,需要我引以為戒。比如:我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現在看來,這樣是遠遠不夠的,需要與別人溝通。在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應社會發展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高業務能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
售后工程師年終總結(熱門20篇)篇二十
我于20xx年7月畢業于云南省大理城鄉建設學校城鎮建設專業,通過20xx年事業單位公開招考,我以優異成績被洱源縣建筑工程質量監督站錄用,成為一名專業技術人員。在局黨組的正確領導下,在各部門的支持配合下,質監站克服了任務多、人手少的困難,以務實的工作態度,團結的工作氛圍,嚴謹的工作作風,高效的工作方法,較出色地完成了計劃的各項工作?,F對20xx年以來工作情況總結報告如下:
參加工作以來,我積極參加局機關組織的學習教育活動,認真學習理論、方針政策,不斷提高自身素質及業務水平,不僅在政治思想教育方面長抓不懈,而且在業務工作上,每周堅持集中學習各種規范和條文,另一方面積極參加省建設廳組織的各項培訓,并堅持日常學習和實踐相結合的方式提高自己的業務素質和理論水平。
在實際監督工作中,我負責的具體工作由站統一安排,并有計劃、有步驟及時完成各項監督工作。根據省住建廳對工程質量監督機構和人員的考核工作部署,我認真學習了《云南省建設工程質量監督機構和人員考核暫行辦法》,明確考核內容,通過跟站里同志們的密切配合和認真準備,我站順利通過省住建廳的考核以及檢測中心復評審工作。
1、加強建設工程質量監督注冊工作,建立健全工程質量監督告知制度,提高監督執法的透明度,使工程質量監督真正成為“陽光監督”,減少和避免質量事故的發生。
2、建立建設、勘察、設計、施工、監理五方責任主體責任制,簽訂質量責任書,實行嚴格按質量目標管理,依據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和其他有關法律、法規、規章的規定,對洱源縣境內由住建行政主管部門主管的建設工程質量依法進行監督管理,在工程建設過程中,對違反國家、省、州有關建設工程質量管理規定的建設方責任主體(建設、勘察、設計、施工、監理等單位)質量行為實施行政處罰。
3、暢通信息收集渠道,加強信息化建設,及時地通過施工圖審查、工程監理、質量檢測、質量監督、質量檢查、群眾投訴、事故處理等工作發現建設工程各方責任主體和有關機構存在的違規違法行為,并進行督促整改。
4、20xx年至20xx年以來受監工程情況:竣工驗收工程11項,建筑面積7473.26m2,工程投資1041.37萬元。20xx年以來本人先后對16個工程進行工程質量監督,在實際監督過程中的得到了充分鍛煉,并取得了良好的成績。這16個工程分別是洱源縣醫院醫技樓、煉鐵衛生院住院樓、洱源縣第一中學女生宿舍樓、洱源縣第三中學綜合樓、鳳羽一中學生宿舍樓、洱源縣招待所廉租房、牛街初級中學宿舍樓、洱源縣海尾河綠化工程、牛街財政所業務樓、茈碧湖鎮??谙MW、三營第一初級中學學生宿舍樓、洱源縣第一中學學生餐廳、海之源民族文化廣場景觀工程、洱源縣婦幼保健院醫技綜合樓、三營第一初級中學學生食堂、西山鄉勝利中心完小學生食堂工程。
5、嚴格按工程竣工驗收備案條件辦理工程竣工驗收備案手續。
6、積極配合,做好年度建設工程質量監督執法檢查工作。
7、做好建設工程質量監督申報和開工前、施工期間、竣工階段的質量監督工作。
8、認真學習《建設工程質量管理辦法》、《云南省建設工程結構實體質量檢測管理辦法》、《住宅工程質量分戶驗收管理規定》等相關規定要求,切實將責任落實到實際工作中。
1、少數建設單位缺乏工程建設法規意識,擾亂建筑市場秩序,在不辦理工程質量監督注冊手續的情況下,縱容施工企業盲目施工,影響工程質量及工程質量監督管理。
2、監理單位中的部分監理人員素質低,監理職責履行不力,監理人員施工現場到位次數較少。
3、全站職工業務水平有待進一步提高。
4、在實際監督中要不斷運用專業知識,提高工作效率。
1、我將認真學習理論知識,不斷更新業務知識并努力提升自己。
2、加強對各鎮鄉及縣城建設工程質量監督督促指導工作。
3、積極主動完成站領導安排的各項工作任務。
4、加強工程質量監督管理工作。對受監的建設工程項目,依據有關法律,法規和工程建設強制性標準,進一步加強對參建各方責任主體質量行為的監督檢查力度,定期開展工程質量大檢查,加大對施工質量通病的整治力度。
5、重點加強地基與基礎,主體結構工程結構實體質量檢測。
6、繼續開展住宅工程質量分戶驗收制度。
7、做好工程質量投訴受理工作。
8、努力提高自身業務知識水平,堅持科學的工作態度,加強對房屋建筑工程質量安全的監管力度,確保建設工程質量。
以上是我在工作過程中不斷學習、著力創新,加強施工方、監理方、設計方、勘察方及建設方的溝通,本著“用智慧創造價值,奉獻社會,回報自己”的理念,加強團隊協作,提供科學、先進、合理的服務理念,為社會作出自己應有的貢獻。