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最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇一
摘要:隨著財產保險行業規模的擴大,加強財產保險業務質量管理也是重中之重,促進財產保險企業實現最佳的經濟效益。保險業務質量管理主要體現在財產保險的經營活動中,例如理賠業務、防災業務、承保業務等各項環節中的管理。本文就財產保險業務質量管理展開探討,首先闡述了財產保險業務質量管理中存在的問題,針對這一問題提出了有效措施。
關鍵詞:財產保險;業務質量管理。
在財產保險業務中,加強業務質量管理是企業開展經營活動時所必須遵循的原則。財產保險業務主要包括責任保險,保證保險,信用保險、財產損失保險等以利用和財產的各種保險,一般為財產損失保險。因此財產保險公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業的可持續經營與企業發展的穩定性,需要對業務質量進行嚴格的管理,充分發揮保險職能,適應時代發展的潮流,促進財產保險公司經濟效益提高。
一、財產保險業務管理中存在的問題。
財產保險業務管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業務,第二類是理賠類業務。承保類業務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產保險業務管理中存在的問題主要如下:
1.承保業務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產保險中,保險單證是一種有效的憑證。財產保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險單證的現象,對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理,對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次,在財產保險中,保險單證作為有效憑證,可以根據保險單號對保險業務進行查詢,從而找到保險公司的承??剖?。但在保險單證的管理中,保險單證的單號并不統一,對于當地承保和異地出險的貨運險項目,被保險人難以根據保險單號找到相關承??剖?,延遲了保險人的提貨時間,給保險工作帶來不便,對財產保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業務中保險費率的收取是按照大數法則的原理,依據市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產保險市場規模的擴大,財產保險市場競爭激烈,部分財產保險公司為了爭取業務,采取降低保險費用的方法,嚴重損害了其他同行業公司的經濟效益,給企業自身也造成了巨大的經濟損失,影響財產保險企業在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現在三個方面:所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產的地質不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標的沒有分項書寫,不利于核算某一項標的的保額和市值,不利于判斷保險是否足額,與被保險人之間容易產生分歧和爭議,增加了保險理算的時間。
2.理賠業務管理存在的問題。
2.1理賠機構的機制存在弊端。理賠機構中部分工作人員和檢驗人員身兼多職,對財產保險中的管理,理賠及展業多種職業負責,不利于理賠業務的專項研究,理賠業務的精細化程度不夠,缺乏專業的時間,也沒有充足的精力開展理賠業務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權力,難以支付理賠費用,對于專業人士和專業機構的申請上缺乏自主權和有效性。
2.2重復保險。理賠業務的開展,需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解,并按照相關順序對限額責任負責,通過比例分攤賠償的方式賠付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數個保險人訂立了同一保險標的,同一保險責任,同一保險期限的保險合同。例如,某化工廠發生火災,經檢驗和理算等多方調查發現,被保險人在人保公司和平安保險公司均投保,屬于重復保險,因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償,減少賠款。
2.3騙賠,騙?,F象。隨著社會經濟的進步,財產保險市場規模擴大,人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規的漏洞,想憑借保險業務進行索賠來獲得一定的經濟效益,通過冒名頂替或在事故發生后進行投保的方式進行騙賠,騙保,給財產保險公司帶來了一定的經濟損失。
二、財產保險業務質量管理有效措施。
1.樹立以財產保險經濟效益為中心,提高保險業務質量管理。財產保險公司的發展初具規模,保險業務的質量管理是公司發展中重要的問題。提高財產保險公司保險業務質量管理首先需要讓財產保險公司內部的不同環節進行協調,各個部門與環節之間進行相互配合,相互銜接。在業務質量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的.意識,以實現公司利益最大化為主要參考依據,提高業務服務質量,改善傳統業務質量管理工作中存在的問題,以經濟效益為中心,綜合提高保險業務質量管理。
2.建立健全財產保險業務質量管理制度。建立健全財產保險業務質量管理制度,使財產保險業務中展業、防災、承保、理賠等各個環節實現統一規范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率,對險種的開發、簽發單證、保管、流轉、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業務,定損及審批等各項流程實現規范化,明確不同崗位的責任制度,制定嚴格的獎懲制度,體現多勞多得的分配理念,對于經營效益好,業務質量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產保險業務質量管理制度深入的貫徹落實,真正做到在每一個管理環節中抓質量,出效益。
3.對現有的考核制度進行改革?,F有的考核制度采用平行并列指標,導致保險業務人員極力爭取保單,完成保費的收入指標,追求保險費用獲得的提成,忽視業務質量管理,財產保險公司中虛假現象時有發生。對現有的考核制度進行改革,是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法,建立第一梯級指標,第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標,而第二項梯級指標指的是保險費收入,賠付率及營業費用指標,第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解,實行單險種的考核制度,對于業務員的考核實行雙向考核制度,在對業務員保險費收入的指標基礎上考核業務員的保險費收入和賠付率。
三、結語。
總而言之,為實現財產保險公司的可持續發展,需要對財產保險業務質量進行嚴格管理,建立健全相關質量管理制度,以經濟效益為中心,增強公司的規模效益,使公司內各個部門與各個環節進行協調處理,相互促進,相互配合。除此之外,還要對現有的考核制度進行改革,根據梯級排列指標對財產保險公司按照相關級別進行考核,對于業務員實行雙向考核,綜合提高財產公司的保險業務質量,促進財產保險公司的可持續發展。
參考文獻:
[4]周延禮.加快轉變發展方式不斷提高質量和效益促進財產保險業又好又快發展[j].保險研究,2010,04:3-9.
[5]李春梅.淺析財產保險公司業務成本管理的有效措施[j].中國外資,,17:103.
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇二
為使項目部20xx年質量管理工作的要求及規劃能有效落實,確保項目部質量目標及經營業績指標圓滿實現,質量管理部制定20xx年度工作計劃如下:
項目部承建的工程施工質量滿足規定要求,業主滿意。具體目標如下:
——對外報驗一次驗收合格率92%及以上,分項、分部和單位工程交驗合格率100%;
——質控驗收資料與工程同步簽署,質量計劃在工程完工后2個月內關閉;
——不發生較大以上質量事故事件(直接經濟損失5萬元以上);
——外部不符合項60個以下;
——外部質量情況觀察單180份以下;
——至少形成2份qc小組活動成果;
——至少形成經驗反饋報告60份;
——質量問題整改完成率90%以上;
——專業分包和勞務分包使用合格供方100%;
——顧客滿意度91%及以上;
——申報優質工程至少1項;
——人員流失率15%以下;
——管理體系外審無嚴重不符合項。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇三
隨著質量管理的理論與實踐的發展,許多國家和企業為了保證產品質量,選擇和控制供應商,紛紛制定國家或公司標準,對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求,產生了質量保證標準。
3、國際貿易的迅速發展的產物。
隨著國際貿易的迅速發展,為了適應產品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿易中技術壁壘的措施,iso/tc176組織各國專家在總結各國質量管理經驗的基礎上,制定了iso9000系列國際標準。
4、四個核心標準:iso9000《質量管理體系基礎和術語》;iso9001《質量管理體系要求》;iso9004《質量管理體系業績改進指南》;iso19011《質量和環境管理體系審核指南》。
督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇四
xx年,***立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。
一、技術工作情況。
1、在現場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業資料并定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作,我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:
一、施工管理方面。
1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合,,班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面。
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創效方面。
在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環節上控制工程成本,為企業創效。
四、工作展望。
作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
***分公司。
**立交項目部。
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最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇五
為保證我科醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規范醫療行為,確保醫療安全和醫患雙方的共同利益,遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫療質量為總體目標,提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系,使急診部的醫療質量工作規范化進行。通過質量管理的持續改進,提高急診部的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃:
一、建立急診質量管理工作領導小組。
1、急診質量管理工作領導小組成員。
組長:
副組長:
組員:
2、職責。
(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃,包括科室的醫療質量自查個體化方案,保證工作實效。
(2)結合本科室專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人。
(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。
(4)完成每月科室醫療質量自查,自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規范科室醫務人員的醫療行為。
(5)參加醫療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫院評審標準(試行)》制定急診醫療質量控制標準,管理小組成員定期開展急診質量檢查。
(1)加強對120院前急救質量的考核,認真考核出診時間出診記錄。
(2)定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。
(3)進一步細化其他有關急診質量控制標準。
(4)急診質量考核情況與績效掛鉤,科務會通報檢查情況,并按照科室考。
核扣款標準進行考核。
三、醫療質量管理小組應加強醫療質量管理的研究和總結,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質量管理經驗,提高醫療質量管理水平。
(1)加強業務學習,及急診急救相關專業知識。
(2)加強病歷和處方管理工作,嚴格要求病歷書寫質量,處方合格率等。
(3)加強疑難病例討論工作,交接班制度,死亡病歷討論制度,嚴格合理用藥,合理檢查,會診制度和查房制度。
(4)嚴格“三查、七對”制度,杜絕醫療事故的發生。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇六
1.加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。
2.重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內容。
3.重新整理檢驗標準和操作方法,將已發生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。
4.開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。
5.繼續完善規范質量統計術語和格式設計,提高統計的準備性和數據的真實性,為質量持續改進對策提供事實數據。
6.多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。
7.制定20_年度量檢具周期檢定計劃并實施。
8.制定20_年度體系審核計劃,整理ts體系審核資料。
9.配合采購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響,提高供應產品質量。
10.加強過程控制,對工序廢品率高的過程進。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇七
20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意,質量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設。
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設,工作計劃《質量部工作計劃》。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的`創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造***的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
五,溝通與合作。
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
結束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰,質管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
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最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇八
本年度為保證我院醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規范醫療行為,確保醫療安全和醫患雙方的共同利益,醫療質量管理委員會繼續遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量工作規范化進行。通過質量管理的持續改進,提高醫院的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:
繼續加強醫院醫療質量管理委員會、醫務科及質控科、科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續按原定方案開展工作如下:
1、醫院醫療質量管理委員會。
繼續在以院長任擔任主任醫療質量管理工作的第一責任者領導下,醫院醫療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫技科室主任組成,履行如下職責:
(1)負責全院醫療、護理、醫技工作質量的全面監測、控制和管理。
(2)負責做好醫療、護理、醫技工作質控指標評估。
(3)系統科學地制定有關醫療質量的標準、制度與辦法,并監督各科室認真執行。
(4)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。
(5)制定醫院醫療質量發展的中長期規劃及管理辦法,并組織實施落實。
(6)及時對醫院的醫療、護理、醫技部門的質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
(7)醫療質量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。
2、醫務科及醫療質量控制科(辦公室)。
醫療質量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構,繼續做好以下工作:
(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。
(2)繼續按原定質量監控的指標體系和評價方法對醫療質量進行監督管理。
(3)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、部門規章、診療護理規范、常規的執行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫療質量的提高。
(4)抽查各科室住院環節質量,提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理委員會匯報。
(5)收集門診和各科室終末醫療質量統計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。
(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
(7)每季度定期編輯出版醫療質量管理簡報。
3、科室醫療質量控制小組。
各科室在科主任為科室醫療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下,組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員,繼續履行如下職責:
(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃,包括科室的醫療質量自查個體化方案,保證工作實效。
(2)結合本科室專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人。
(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。
(4)完成每月科室醫療質量自查,自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規范科室醫務人員的醫療行為。
(5)參加醫療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
4、科室質控員。
其職責為每月負責協助科主任對科室的醫療工作進行督查,組織召開全科的醫療質控專項會議,每月定期作科室質控持續改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫務部和質控辦。
醫療質量管理委員會應繼續加強醫療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續加強醫療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質量管理經驗,提高醫療質量管理水平。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇九
與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
xx年質量工作提出的'總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什么?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、采購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
質量管理是指確定質量方針、目標和職責,并通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動,emba、mba等主流商管教育均對質量管理及其實施方法有所介紹。下面是小編給大家整理的質量管理個人工作計劃精選,僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年,我站質量管理工作將嚴格按照《實驗室認可準則》(cnas-cl01、cl010、cl009)、《實驗室資質認定準則》和《20_年江蘇省省環境監測質量管理工作要點》的要求,進一步優化完善質量管理體系,扎實開展各項質量控制和質量保證措施活動,強化日常監督,努力實現質量管理的全領域、全過程覆蓋;從加強人員培訓、期間核查、量值溯源等方面入手,進一步夯實工作基礎,提高工作質量,確保監測數據和報告的準確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術支撐。
一、加強業務培訓,努力提高監測人員的質量意識和業務技能。
人員的質量意識和業務素質是做好質量管理工作的關鍵,針對我站部分人員質量意識不強、業務素質不高的問題,大力開展各類質量與技術培訓:一是學習相關的技術規范和方法標準,重點是近兩年來國家新頒布的規范和標準,組織不少于15次集中培訓,對培訓的效果進行測試和評估;二是繼續加強對認可(認證)準則和本站體系文件的學習,特別是實驗室資質認定準則的學習,使監測工作進一步規范化、程序化,學習形式主要是室級培訓和自學;三是采取外培和內培相結合的辦法對大型儀器分析人員進行操作培訓,外送有機分析、元素分析人員參加icp/ms、gc/ms等培訓,外請專家上門對連續流動分析人員進行培訓;四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯合舉辦色譜、光譜技術應用講座,借此平臺學習先進的分析技術、切磋交流工作體會和經驗、通過與鹽城理化檢驗同行的交流來促進我站大型儀器分析水平的提高;五是從實際需求出發、積極參加上級單位和認可、認證管理機構組織的各類質量與技術培訓。
二、按照“持續改進”的原則繼續組織對本站體系文件的修訂和完善。
一是針對我站實驗室內務管理存在問題,制定“實驗室內務管理程序”;二是為加強儀器管理和期間核查,修訂“設備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進行excell格式的修訂,提高數據報送效率,制定空氣采樣器流量檢準作業指導書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補充新實施的標準規范;五是對其它質量和技術記錄進行適時修訂和補充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強受控質量記錄格式的完善和使用。
三、進一步加強自動監測質量控制工作。
依據《_省水質自動監測站管理辦法(試行)》(_x號)和《_省水質自動監測系統質量保證實施細則》(_x號)和即將出臺的《全國重點環境空氣自動監測技術規定》、《全國重點城市水質自動監測技術規定》等文件,加強對本市水質自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標樣考核。
1、參加全省空氣自動站標氣考核,考核項目為:so2、no;。
2、參加全省水質自動站標樣考核,考核項目為:高錳酸鹽指數、氨氮。
20_年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動和創造無煙醫院活動。進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理,對cr大型儀器的使用、保養以及dr大型儀器的安裝及科室衛生等做了相關詳細的培訓,實行崗位責任制,對崗位工作職責進行了細化,并告知本科室工作人員及病人的安全防護,嚴防差錯事故和安全事故。對書寫報告進一步提出,有異常表現的重點描述。病變描述的要真是的反映觀察的過程。對異常征象應描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數目及其與鄰近組織、器官的關系或與正常組織的移型帶等,有鑒別意義的陰性表現亦應描述,描述應盡量使用醫學術語。“放射科作為醫院重要的檢查科室和窗口,我們就要嚴抓和細化科室管理,從管理中出效益為科室搬進新醫技樓后有一個新氣象作前站工作。”
1、邀請上級醫院的專家來我科進行指導,并其進行培訓。
2、嚴謹對cr、dr檢查等實行“開單提成”等辦法。
3、進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理。成立質量控制小組,對投照、掃描、成像質量進行定期檢查和不定期抽查,進一步建立完善的質量管理計劃,全面提高技術人員的綜合素質;認真總結經驗,大力鞏固推廣質量管理小組活動成果。并吸取其他地方開展的質量管理小組活動中形成的優秀活動成果及好的經驗和做法,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。最終我們要堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量為主題,把追求社會效益,維護群準利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關系,為病人提供一個良好的就醫環境。
生產部在產品質量上有過幾起質量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩定,致使現有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一,也導致了部分調色產品出現問題。
1、加強員工質量淡薄意識:
目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。
2、建立全員參與質量的理念:
我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象??傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。
3、缺乏質量記錄控制:
產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協助,加強細節上的管理。
4、針對以上問題,生產部決定在_年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。
為穩步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平;持續改進公司質量管理體系;促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制定20_年度質量管理工作計劃:
一、工程質量控制目標:
工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署,嚴格執行國家強制性質量標準、建設主管部門規定的地方標準和質量要求,力爭實現如下目標:
單位工程質量驗收合格率100%;。
檔案驗收合格率100%;。
重大及以上質量事故為零;。
(4)工序(分項工程)一次合格率90%以上,整改后合格率100%。
二、主要工作。
(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式,實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統一指揮部署,對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新臺階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如:質量分析及技術交流會、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
(四)加強質量誠信管理,全面開展創建業主滿意工程。公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確?!叭齻€落實”,一是措施落實到位,公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,工程技術科要制定工程質量監督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到項目部、各班組(作業隊),明確責任人,確定管理職責,形成目標、責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),開展顧客(業主、項目經理等)滿意度調查,找出管理中的薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重業主反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于業主反映強烈,存在質量問題嚴重的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓,穩步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業沒多久,工作積極性和主動性較好,但技術理論知識儲備不足,缺乏實踐經驗,在理論聯系實際、施工現場日常事務處理、突發事情的處理、工程質量控制細節及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨當一面的技術人才,同時提高工程技術科的整體素質。
(六)做好項目服務工作。項目開工前,根據工程規模為項目合理調配技術員,配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作;在主要工序驗收前,工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作,確保工序驗收合格率100%。
一、20_年度質量創優目標。
1、創結構精品工程4項:穎東區青少年活動中心工程、安徽省公路工程技工學校教學樓工程、安徽粵穎家具有限公司辦公樓工程、潁上工業園區觀穎路公租房一標段工程。
2、創“琥珀杯”1項:安徽省公路工程技工學校教學樓工程。
3、創“芍花杯”1項:利辛天昱大酒店工程。
4、創“潁州杯”1項:工商銀行阜陽分行工程。
1、全年竣工工程優質率:90%。
2、全年竣工工程一次交驗合格率:100%。
1、加強質量基礎管理工作,編制質量管理工作要求,使質量管理工作標準化、程序化、規范化。
2、加強工程質量控制力度,特別針對公共設施項目、民生工程項目及社會影響力較大工程項目的質量控制,編制項目工程質量控制計劃,設置項目工程質量控制點,由點及線到面進行質量控制。
3、全面完成各新開工項目質量管理需求的服務指導工作,完成月、季、年工程質量情況上報工作,質量履約情況報表的上報工作。
4、規范質量基礎管理工作流程,加強現場質量管理制度的建設。
5、加強對建筑行業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,拓寬知識面,特別是對于一些專業性較強的知識學習,本著實事求是的原則,創新工作方法,提高工程質量。
6、加強質量意識,樹立質量品牌,在項目工程開工前公司與項目部簽訂質量目標責任書,明確工程質量要求,嚴格按照工程質量創優管理措施進行,確保公司質量管理目標的實現。
四、過程質量控制措施:
1、加強對結構、裝飾質量通病的控制,總結分析原因,從源頭抓起減少通病根源,特別是要加強二次結構的質量控制力度。
2、對隱蔽工程質量做好預控措施,落實“三檢制度”,強化驗收程序,嚴格過程控制。
3、加強樓面裂縫、混凝土分項工程、后澆帶、模板支設和安裝、鋼筋綁扎、地面起砂、建筑節能等質量控制,全面提升工程質量,做好創優組織策劃工作。
4、針對水利水電工程特點,加強對水利水電工程前期質量控制能力和過程質量控制措施。
5、加強對項目過程策劃、實施、檢查以及控制工作,在日常工作中,經常發現并解答項目存在的實際問題,把質量問題降到最低的程度。
6、加強關鍵部位、關鍵工序的控制,提高作業層操作水平,通過季度考核,月度抽查,隱蔽預檢等方式對項目進行檢查,對查出的問題下發整改通知單,并進行追蹤復查。將檢查出的各項目的問題進行統計分析,然后再有針對性對項目進行服務和培訓,使預控措施到位,質量通病減少。
7、在工程質量檢查中,對一些工程亮點進行匯總、編輯,及時將信息與其他項目溝通,做到“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
五、工程創優質量控制措施。
1、加強對強制性條文的宣傳、培訓及檢查工作;通過檢查發現,工程違反點多發于工程裝修階段,在以后工作中加大對工程裝飾施工前期及裝修施工過程的檢查,嚴格控制工程違反標準、規范等問題的發生。
2、對結構工程、裝飾裝修工程常出現的通病現場檢查中共同分析,減少通病的出現,提高工程質量的整體水平,為創優目標的實現多增工程亮點。
3、加強創優工程裝飾細部的檢查、監督工作,加強施工細部做法的檢查力度,使項目管理人員及施工人員對細部、亮點工程從根本上有足夠的重視。
4、在實體質量控制方面,加大預控力度和過程控制,在施工過程中,認真檢查,決不放過檢查中所存在的問題,對問題較多的項目,下發質量檢查控制記錄,并按期進行復查。并組織各項目對樣板工程的參觀學習,從而推動公司整體工程實體質量不斷提升。
5、對創優工程加大服務與控制力度,從項目開工,就以“精品工程”、“潁州杯工程”等為質量目標來嚴格要求,執行每月一檢查、每一季度一考核的工程控制制度,對創優項目進行質量培訓,提供必要的技術支持,并加大過程監督與檢查力度。
總之,在20_年要加強過程質量的監督與控制,確??傮w質量較好趨勢,按照公司要求進行前期策劃,制定目標并進行分解,加強施工過程控制,從過程的每一個工序著手,嚴格按程序實施,把質量管理工作進一步提高,不斷邁向新臺階。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十一
摘要:隨著財產保險行業規模的擴大,加強財產保險業務質量管理也是重中之重,促進財產保險企業實現最佳的經濟效益。保險業務質量管理主要體現在財產保險的經營活動中,例如理賠業務、防災業務、承保業務等各項環節中的管理。本文就財產保險業務質量管理展開探討,首先闡述了財產保險業務質量管理中存在的問題,針對這一問題提出了有效措施。
關鍵詞:財產保險;業務質量管理。
在財產保險業務中,加強業務質量管理是企業開展經營活動時所必須遵循的原則。財產保險業務主要包括責任保險,保證保險,信用保險、財產損失保險等以利用和財產的各種保險,一般為財產損失保險。因此財產保險公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業的可持續經營與企業發展的穩定性,需要對業務質量進行嚴格的管理,充分發揮保險職能,適應時代發展的潮流,促進財產保險公司經濟效益提高。
一、財產保險業務管理中存在的問題。
財產保險業務管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業務,第二類是理賠類業務。承保類業務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產保險業務管理中存在的問題主要如下:
1.承保業務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產保險中,保險單證是一種有效的憑證。財產保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險單證的現象,對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理,對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次,在財產保險中,保險單證作為有效憑證,可以根據保險單號對保險業務進行查詢,從而找到保險公司的承保科室。但在保險單證的管理中,保險單證的單號并不統一,對于當地承保和異地出險的貨運險項目,被保險人難以根據保險單號找到相關承??剖?,延遲了保險人的提貨時間,給保險工作帶來不便,對財產保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業務中保險費率的收取是按照大數法則的原理,依據市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產保險市場規模的擴大,財產保險市場競爭激烈,部分財產保險公司為了爭取業務,采取降低保險費用的方法,嚴重損害了其他同行業公司的經濟效益,給企業自身也造成了巨大的經濟損失,影響財產保險企業在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現在三個方面:所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產的地質不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標的沒有分項書寫,不利于核算某一項標的的保額和市值,不利于判斷保險是否足額,與被保險人之間容易產生分歧和爭議,增加了保險理算的時間。
2.理賠業務管理存在的問題。
2.1理賠機構的機制存在弊端。理賠機構中部分工作人員和檢驗人員身兼多職,對財產保險中的管理,理賠及展業多種職業負責,不利于理賠業務的專項研究,理賠業務的精細化程度不夠,缺乏專業的時間,也沒有充足的精力開展理賠業務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權力,難以支付理賠費用,對于專業人士和專業機構的申請上缺乏自主權和有效性。
2.2重復保險。理賠業務的開展,需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解,并按照相關順序對限額責任負責,通過比例分攤賠償的方式賠付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數個保險人訂立了同一保險標的,同一保險責任,同一保險期限的保險合同。例如,某化工廠發生火災,經檢驗和理算等多方調查發現,被保險人在人保公司和平安保險公司均投保,屬于重復保險,因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償,減少賠款。
2.3騙賠,騙保現象。隨著社會經濟的進步,財產保險市場規模擴大,人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規的漏洞,想憑借保險業務進行索賠來獲得一定的經濟效益,通過冒名頂替或在事故發生后進行投保的方式進行騙賠,騙保,給財產保險公司帶來了一定的經濟損失。
二、財產保險業務質量管理有效措施。
1.樹立以財產保險經濟效益為中心,提高保險業務質量管理。財產保險公司的發展初具規模,保險業務的質量管理是公司發展中重要的問題。提高財產保險公司保險業務質量管理首先需要讓財產保險公司內部的不同環節進行協調,各個部門與環節之間進行相互配合,相互銜接。在業務質量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的.意識,以實現公司利益最大化為主要參考依據,提高業務服務質量,改善傳統業務質量管理工作中存在的問題,以經濟效益為中心,綜合提高保險業務質量管理。
2.建立健全財產保險業務質量管理制度。建立健全財產保險業務質量管理制度,使財產保險業務中展業、防災、承保、理賠等各個環節實現統一規范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率,對險種的開發、簽發單證、保管、流轉、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業務,定損及審批等各項流程實現規范化,明確不同崗位的責任制度,制定嚴格的獎懲制度,體現多勞多得的分配理念,對于經營效益好,業務質量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產保險業務質量管理制度深入的貫徹落實,真正做到在每一個管理環節中抓質量,出效益。
3.對現有的考核制度進行改革。現有的考核制度采用平行并列指標,導致保險業務人員極力爭取保單,完成保費的收入指標,追求保險費用獲得的提成,忽視業務質量管理,財產保險公司中虛假現象時有發生。對現有的考核制度進行改革,是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法,建立第一梯級指標,第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標,而第二項梯級指標指的是保險費收入,賠付率及營業費用指標,第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解,實行單險種的考核制度,對于業務員的考核實行雙向考核制度,在對業務員保險費收入的指標基礎上考核業務員的保險費收入和賠付率。
三、結語。
總而言之,為實現財產保險公司的可持續發展,需要對財產保險業務質量進行嚴格管理,建立健全相關質量管理制度,以經濟效益為中心,增強公司的規模效益,使公司內各個部門與各個環節進行協調處理,相互促進,相互配合。除此之外,還要對現有的考核制度進行改革,根據梯級排列指標對財產保險公司按照相關級別進行考核,對于業務員實行雙向考核,綜合提高財產公司的保險業務質量,促進財產保險公司的可持續發展。
參考文獻:
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最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十二
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,質量處對20xx年度質量管理工作計劃如下:
1、制定質量目標考核辦法:細化各部門質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各部門,作為考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任部門及責任人。(附質量周報表)。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各部門每周質量問題數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋領導和相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施??偨Y經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、質量管理目標。
1、工程質量目標。
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標。
(1)原材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率90%。
(2)成品料自檢率100%,出廠合格率100%。
(3)路面應檢項目檢測實驗率100%,合格率90%。
(4)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
三、質量管理重點。
1、推行質量目標管理體系。
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,根據公司2015年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
2、認真做好質量計劃工作。
量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的支撐。
3、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作。
2015年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量處做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度。
2015年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量處要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
5、加強質量信息的反饋與溝通。
2015年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環節的質量情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
四、預防措施。
1、各部門設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。
(2)公司組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
五、質量工作總體思路。
2015年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
六、總述。
貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。質量處,在2015年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。
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最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十三
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
分公司各相關部門、各項目經理部。
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹"干就干好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計劃要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計劃。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價范圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規范化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
xxxx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十四
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以《幼兒園教育指導綱要(試行)》和《3—6歲兒童學習與發展指南》為專業指引,堅持以游戲為基本活動,克服并糾正“小學化”傾向,引導廣大幼教工作者樹立正確的兒童觀、發展觀、課程與教學觀,推動各幼兒園進一步改善辦園條件、擴大優質學前教育資源,切實加強幼兒園內涵建設,不斷提高全縣幼兒園保教水平,努力滿足人民群眾“上好園”的社會需求。
(一)基本原則。
1.堅持兒童為本。尊重兒童主體地位,遵循兒童身心成長規律,注重兒童個體差異,珍視兒童生活和游戲的獨特價值,不斷滿足兒童的學習與發展需要。
2.強化實踐引領。堅持示范帶動,實踐引領原則,通過高校+幼兒園培訓模式,積極探索幼兒園保教質量提高路徑,全面提升幼兒園教師隊伍專業水平和科學保教能力。
3.推動城鄉同步。通過支持不同類別的幼兒園充分利用各自優勢資源,探索、積累符合實際的科學保教經驗,促進城鎮與農村、公辦與民辦幼兒園辦園質量同步提高。
(二)總體目標。
1.園舍建設。進一步擴大學前教育園舍資源,積極應對入園高峰,五年內新建3所公辦幼兒園。
2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學前三年毛入園率達98.8%,公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達60%,公辦幼兒園在園幼兒數占全縣幼兒數比例為60%。
3.質量提升。整體提升幼兒園辦園質量,公辦省級示范性幼兒園數增加1所,達到2所;
市一級幼兒園增加5所,達到10所,鼓勵有條件的民辦幼兒園申辦市級幼兒園。逐步縮小城鄉差距,提升鄉鎮學前教育水平。
培養一定數量的卓越教師、名師、名園長。
(一)強化政府職責,完善學前教育公共服務體系。
1.強化政府職責和組織領導。進一步落實各相關部門在學前教育事業發展中的職責,健全教育部門主管、各相關部門分工負責、協同配合的工作機制,形成推動學前教育事業改革發展的整體合力。建立與完善托幼管理網絡,依托科學專項研究,從發展性的角度,發揮強監管促發展的政府職能。
2.加大學前教育發展政策扶持力度。聯合各相關部門,完善促進學前教育發展的政策。通過綜合獎補、購買服務、減免租金、隊伍建設等方式支持普惠性民辦幼兒園的發展。根據考核結果,對辦出特色的公辦幼兒園,給予綜合獎勵。鼓勵民辦幼兒園建立年金制度,實現與公辦幼兒園教師同等待遇。
(二)優化資源配置,保障學前教育有效供給。
1.加強園舍資源規劃和建設。嚴格落實政府主體責任,落實規劃配套幼兒園與新建住宅“同步規劃、同步設計、同步建設、同步驗收、同步交付使用”的建設要求。政府要統籌協調,住宅開發地塊按規劃配建的幼兒園等公益性配套設施應與交付的住宅同步建設完成。小區配套幼兒園產權應及時移交至教育部門或國資部門指定單位。完成配套幼兒園專項治理,對存在配套幼兒園緩建、縮建、停建、不建和建而不交等問題的城鎮小區,在整改到位之前,不得辦理竣工驗收。
2.發展普惠性幼兒園。新建住宅小區配套幼兒園應為公辦幼兒園或普惠性民辦幼兒園,不得辦成營利性幼兒園。對已開辦的住宅小區配套幼兒園進行治理整改,根據實際情況將其辦成公辦、普惠性民辦幼兒園,或者通過購買學位等方式,確保適齡幼兒享受普惠性學前教育的權利。制定普惠性民辦幼兒園認定標準和扶持政策,將提供普惠性學位數量和辦園質量作為獎補和支持的重要依據。
3.提高幼兒園裝備配置水平。合理設置功能性活動室,重點推進科學活動專用室、室內運動專用場所、安全教育活動場所、幼兒閱讀室建設,為幼兒創設健康有益的活動環境,培養幼兒興趣,促進幼兒身心全面和諧發展。進一步完善幼兒園自制玩教具和幼兒自帶玩教具入園的規范管理,加強對幼兒自帶玩教具的檢查和教育指導。
4.重視幼兒園安全保障。認真貫徹《省人民政府辦公廳關于加強中小學幼兒園安全風險防控體系建設的實施意見》,落實相關部門對幼兒園安全保衛和監管責任,建立全覆蓋的幼兒園安全風險防控體系,完善安全管理機制,強化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、衛生防疫等工作。幼兒園必須把保護幼兒生命安全和健康放在首位,落實園長安全管理主體責任,健全各項安全管理制度和安全責任制,切實維護師幼人身安全,保障幼兒園平安有序。
(三)加強內涵建設,整體提升學前教育保教質量。
1.加強學前教育實踐指導。深化幼兒園課程改革,深入開展幼兒園活動的實踐優化、專項研究和指導,強調以觀察和解讀幼兒為重點,進行積極有效的師幼互動。構建資源共享平臺,推廣實踐學前教育成果經驗,持續提升學前教育保教質量。
2.開展醫教結合探索專項研究。強化教育、衛健等部門的協同作用,深入專項研究6歲前幼兒身心發展的規律與特點,實施科學的保育教育,鞏固深化“醫教結合”工作機制。做好幼兒在園期間的健康監測和管理,加強對幼兒近視、齲齒、肥胖等問題的預防與干預,加強急癥救助培訓。
3.深化幼兒園與小學教育的雙向銜接。充分尊重學前幼兒的年齡特點和身心發展規律,嚴格杜絕“小學化”傾向,注重對學前幼兒進行入小學適應性教育,明確幼兒園幼小銜接活動與小學低年級主題式綜合活動課程價值取向的一致性、內容的銜接性、活動形式的過渡性。建立并開展幼兒園與小學教師聯合教研機制、雙向交流機制,加強幼兒身體素質,培養良好的生活和學習習慣。
4.提高家庭、社區對學前教育的參與度。建立健全家庭教育的指導機制,宣傳推廣家庭教育的優質資源和社區資源,進一步強化家長了解、參與和認同幼兒園活動與教育內容,促進幼兒園、家庭、社區互動工作規范化、常態化。
5.擴大學前教育交流與合作。積極探索幼兒園城鄉結對、合作共同體等協同發展模式,支持學會、協會等社會團體搭建學術交流平臺,增進與市內、省內、國內的交流,學習先進理念和方法,提升保教質量。
(四)健全制度機制,加強學前教育隊伍建設。
1.注重師德師風建設。建立新入職教師思想品德核查和涉性的害違法犯罪人員從業限制長效機制。貫徹落實《新時代幼兒園教師職業行為十項準則》,始終將師德師風建設放在隊伍建設工作的首要位置,不斷提高師德素養,加強教師心理輔導,將師德表現作為幼兒園教師準入、考核、聘任和評價的首要內容。
2.優化學前教育師資培育。優化學前教育專業人才培養培訓模式,實施未來教師儲備與培養計劃,在保證師資質量的基礎上,增加教師數量,基本滿足學前教育發展需求。探索建立卓越教師培育機制,提升學前教育專業人才質量,培養一批享有較高聲譽的學前教育教科研專家、名園長、骨干教師和教壇新秀。
對骨干教師,注重提升觀察、解讀和回應幼兒的能力;
對非學前教育專業畢業的新入職教師,側重在職前培訓和見習教師規范化培訓階段加強職業道德、幼兒心理學、幼兒安全等專業知識和實操技能的研訓,并將教師專業技能發展水平作為職稱評定內容之一。
4.提升幼兒園園長的綜合素養。通過精品講座、實務研討等多種形式,對幼兒園園長進行課程領導力、安全教育與管理、衛生保健管理、食品安全、傳染病預防等方面的分層培訓,全面提升園長的綜合能力和素養。
5.提高保育人員的專業能力和待遇。幼兒園按照相關規定配足配齊保育人員,加強對保育員、營養員、安保人員等準入把關和管理工作,加強保育人員的培養、培訓和指導,并按照相關規定切實提高保育人員的工作待遇。
6.強化信息技術在學前教育的有效應用分析。常態化開展信息化環境下的學前教育教學模式創新專項研究與實踐,從兒童立場出發,培育能有效助推兒童發展和健康成長的市級信息化應用分析特色幼兒園和市級信息化應用分析標桿幼兒園。促進縣、鄉(鎮)、園、家、社會多方協力共建,打造學前資源地圖,實現資源開放共享和精準推送,提升家園共育能力。開展信息化素養提升專項培訓,推動幼兒園教職工從技術應用分析向信息化教學能力的拓展。
(一)完善學前教育治理機制。建立健全安全防范機制、家庭教育指導機制,完善學前教育教師研訓體系,加強教師指導用書管理,提升學前教育內涵建設。同時,進一步強化幼兒園主體責任,完善內部管理機制。
(二)加強學前教育質量提升計劃落實的督導。依據本計劃目標要求,將學前教育質量提升計劃的落實情況納入對幼兒園教育職責年度自評公報,確保有效落實學前教育質量計劃和階段目標。
(三)優化經費投入結構。優化政府與社會舉辦者共同投入、家庭合理分擔的學前教育投入機制,制定公辦幼兒園生均經費標準和普惠性民辦幼兒園扶持政策,新增財力進一步向農村尤其是薄弱區域傾斜,對家庭經濟困難的適齡幼兒實施學前教育資助政策。
(四)大力開展學前教育宣傳。多視角、多渠道、多形式開展學前教育宣傳活動,塑造新時代幼兒園教師愛崗敬業、積極向上的良好形象,引導社會和家長正確認識學前教育保教結合的特點,營造幼兒健康成長、教師專業發展、幼兒園和家庭有效互動的良好氛圍。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十五
為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質量目標的分解:管理者代表應根據《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務,明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。并頒發《質檢員授權書》,提高質檢人員的工作權威。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企劃部在某年2月份對質量目標進行分解、細化,明確、統一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的'獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因質量管理體系標準已經換版、升級為2008版,原由的內審員資格證書已經作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內審培訓學習,對原內審員進行一次標準改版的培訓,以便取得新版本的內審工作資格。
4、內部審核和協助外部監督審核:由管理者代表牽頭、技術部協助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內審工作,并在此基礎上, 6月份組織進行管理評審工作,并力爭在6-7月份協助北京方圓認證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。
5、實施持續改進:在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發現的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001、iso/ts16949質量管理體系標準換版,對質量管理體系文件進行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業文件》,總結好的經驗,彌補不足,持續改進。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十六
20xx.10.26(9:00—17:00)。
為評審公司食品安全質量方針和目標是否適應公司自身發展和滿足市場需要,公司食品安全管理體系運行是否符合iso22000:20xx標準要求,確保體系運行的適宜性、充分性和有效性,以尋求體系不斷改進和完善。
廠長。
各部門負責人。
(1)上次管理評審輸出的跟進;
(2)食品安全方針和目標更新情況,以及宣貫和執行情況分析;
(3)文件評審、管理控制以及人員培訓;
(6)prp、oprp、ccp等驗證情況;
(9)緊急情況、事故和撤回情況以及產品追溯情況報告;
(10)內部審核、第二、三方審核的審核結論及整改情況落實,以及內外送檢情況;
(11)食品安全管理體系更新和改進等;
(12)各部門的管理評審工作報告中的建議及廠長的其它提案/改進建議。
各部門整理和總結過往一年食品安全管理工作結果,完成部門的管理評審報告,提交給品控部匯總。同時按照本計劃擬定時間參加管理評審會議,廠長和各部門負責人對評審的內容進行討論、分析、評價,最后確認結果并形成管理評審報告。
預定評審前7天,品控部負責根據評審內容要求,組織各部門提交評審資料。要求各部門準備參加評審會議的討論提綱等必要的文件,評審資料由廠長確認。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十七
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
產品質量改進計劃是指企業為了向本企業及其顧客提供更多的利益,而根據其質量發展的規劃和計劃質量指標的要求,針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題,進行有目的、有計劃的持續不斷的質量改進。
產品質量改進計劃包含了以下內容:
(1)生產流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產設備:要求標明各工序所使用的生產設備。
(3)作業指引:要求標明各工序的作業指導文件。
(4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準:要求標明各工序作業、測試的接收標淮。
(6)責任者:要求標明檢測責任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟:
(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題,編制月度計劃草案,經審批后,同生產作業計劃一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況,相關的質量損失以及目前的狀況。如可能,應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業的季度、年度計劃草案。同時,質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題,編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系
通過數據的搜集、分析和確認,進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實為依據,通過對數據進行分析,掌握待改進過程的性質,并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后,必須搜集有關的數據加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是,搜集數據的環境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后,那些不希望的結果仍繼續發生,且發生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業的產品質量和發展計劃,那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進
如果所期望的改進已經實現,則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的,要善于發現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求,并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十八
20xx年,在市、區建委的領導和關懷下,我站始終堅持“質量安全責任重于泰山”的原則,努力加強制度建設,完善內部監督體系,不斷加大施工現場動態監督管理力度,使得我區建設項目的工程質量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年,我站新監督工程項目 40 項,面積 91 萬 m 2 ,竣工工程 34 項,面積 71 萬 m 2 ,工程監督覆蓋率 100 0 / 0 , 工程竣工驗收合格率 100% 。共處理工程質量、安全投訴 25 起,做到了件件有落實。在市建委組織的質量、安全大檢查中,受檢工程合格率 100% 。
一、 深化制度建設,完善內部監督體系。
為實現科學化、規范化的管理,我站不斷在管理模式上進行探索和完善,清理并規范了一系列行之有效的管理制度。
1 、明確了質監站各崗位職責及建設工程有關監督程序。
制定了站長、副站長、監督科、綜合科等崗位職責,讓大家真正做到各司其責,各盡其事。明確了建設工程質量安全監督程序,各工程實行監督科項目負責制。推行了關于安全生產等級核定的有關規定,安全生產等級核定實行施工企業申報,站統一安排交 叉打分的方式。通過各職責和程序的完善,將質量安全責任真正落到了實處。
2 、完善內部監督
為加強內部監督,我們推出了 政務督辦制度、站務巡查制度、 安全核驗與竣工驗收內部監督制度。對交辦工作的`完成情況進行督查;對各監督科、檢測中心、西部分站...
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇十九
為確保實現xx年各項經營管理指標,公司(都勻)確定xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。
(一)質量通用目標。
1、工程質量目標。
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標。
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(1)以責任管理為中心,加強質量責任體系建設。
(2)加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。
(3)貫徹公司質量方針和質量目標,制定年度質量工作計劃和產品質量計劃,并組織實施。
(4)積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作,并及時進行反饋和匯報。
(5)按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。
(6)對現場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人并進行處罰。
(7)繼續推行質量目標管理體系。
(9)加強質量意識教育,搞好質量培訓工作要貫徹“干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。
(10)強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。
(11)加強工程創優工作。
(12)加強質量信息的反饋與溝通。
(13)加強對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。
(14)擴大質量管理體系評價范圍,提高質量管理水平。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇二十
根據龍農(20xx)59號文件通知,為加強我市農產品質量安全例行監測,經研究制定市20xx年農產品質量安全例行監測工作計劃。
(一)市農業局內部分工。
1.市農業局監管中心負責牽頭組織實施,協調溝通。
2.市農產品質量安全監管中心負責制定抽檢計劃、完成食安辦下達的任務和蔬菜、水果、茶葉等樣品的監測。
3.市農業執法機構負責對不合格農產品的處理;市農技站、經作站、植保站等對不合格樣品生產基地及時開展技術指導和培訓。
(二)各鄉鎮農產品質量安全監管中心任務。
1.按計劃要求做好蔬菜農藥殘留的快速檢測,并將相關檢測數據按月匯總后,于每月25日上報市農業局監管中心。
2.按照屬地管理的原則,各鄉鎮(街道)負責對監測過程中發現的農產品質量安全問題及時上報市農業局監管中心并進行跟蹤,及時指導生產,消除安全隱患。
1.監測時間:每天監測。
3.監測品種:見附件2。
各鄉鎮監管中心所使用的酶試劑、顯色劑、底物由農業局統一購買。每檢測一個樣品補貼1元采樣費,經費在任務完成后憑借檢測單統一到農業局領取。
關于質量承諾書模板集合八篇。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇二十一
為確保實現xx年各項經營管理指標,公司(都勻)確定xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
(1)、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設
(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。
(3)、貫徹公司質量方針和質量目標,制定年度質量工作計劃和產品質量計劃,并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作,并及時進行反饋和匯報。
(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。
(6)、對現場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人并進行處罰。
(7)、繼續推行質量目標管理體系
(8)、認真做好質量計劃工作
(9)、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。
(10)、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。
(11)、加強工程創優工作
(12)、加強質量信息的反饋與溝通
(13)、加強對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。
(14)、擴大質量管理體系評價范圍,提高質量管理水平。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇二十二
生產部在產品質量上有過幾起質量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩定,致使現有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一,也導致了部分調色產品出現問題。
通過產品質量問題分析,xx年質量管理上的工作計劃如下:
目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。
我們現在缺乏的'就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象??傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。
產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協助,加強細節上的管理。
針對以上問題,生產部決定在xx年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇二十三
結合我礦的實際,制定《通風安全質量標準化驗收與管理辦法》,用以指導我礦的通風安全質量標準化管理,促進質量標準化各項工作的落實。
等級目標。
1、礦井年度通風專業達到安全質量標準化省三級質量標準要求,即標準化得分不低于80分。
1、各采、掘區隊認真開展學習《通風安全質量標準化標準及考核評級辦法》的活動,讓職工掌握質量標準。
2、各隊建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責任到人,并嚴格落實。
3、加快通風主體工程的施工。
4、適當增加通風標準化投入,通風設施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標準。
5、加大瓦斯防治投入,購進瓦斯檢查、監測監控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風部門加強采掘區隊“一通三防”質量標準化管理,除日常加強監督外,每月底進行質量標準化驗收,嚴格按照標準進行質量評定。
最新個人質量工作計劃(熱門24篇)篇二十四
**上半年來,產品質量稽查科筑牢產品質量安全底線,全縣均無出現區域性,行業性產品質量問題,創出亮點,第一季度特色亮點工作得到市局監督處推薦加分。根據市局**年度工作評價加分項目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創建了沖鋒衣產品標志標識規范示范企業,編制了《戶外運動服裝標識說明》手冊指導企業規范使用等相關特色亮點工作上報,得到處領導的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面:
一是強化產品質量監督抽查,今年上半年監督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產品有板手,內墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產品質量監督抽查后處理工作,強化解決問題的功能。按要求開展好監督抽查后處理工作7家,均移交相關隊、所進行立案查處,完成對4家國抽不合格企業進行復檢。
一是以“查質量、查隱患、查制度落實”為重點,保障重點生產企業產品質量安全,對轄區內鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學品包裝物和容器、消防產品等幾大類重點產品的生產企業開展了專項監督檢查工作,落實主體責任,跟進安全評估,通過“兩書一座談”等方式,重點檢查原料的進貨把關、出廠檢驗、產品標識及標準執行情況等,強化企業質量安全主體責任意識,建立主體責任防線。3月中旬,省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事后檢查,該企業生產規范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事后檢查,查漏補缺,為企業把脈,確保產品質量安全。三是加強食品相關產品督查,積極創建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關產品生產許可獲證企業簽訂了產品質量安全承諾書及送達了質量安全主體責任告知書,要求企業在原料采購、場地環境、設施設備、衛生條件、流程布局、從業人員、出廠檢驗等關鍵質量控制各環節開展自查自糾,健全各項制度且分別歸檔留存備查,配合省、市開展對食品相關產品生產許可獲證企業質量監督抽查。
開展網上審批管理,提升服務水平,利用微信,qq群,等媒介主動跟進服務,在線上就把一些申報資料把關好,做到使企業少跑,今年網上已受理申報許可證企業1家,順利通過了專家現場實地考核,獲取了生產許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產品質量提升示范區創建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產品行業生產企業,電商銷售經營數量排查,對各項數據采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》及領導小組、申報請示函等相關申報資料已向市質量技術監督局做好對接申報。三是組織召開了創建國家級戶外運動服裝質量提升示范區工作會議,由縣政府牽頭召集十多個相關部門對《xx縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發文。四是召開戶外運動服裝行業協會座談會,進一步加強縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設,成立了協會籌備委員會,發揮團隊作用,解決協會一盤散沙現狀,為下步振興沖鋒衣產業夯實基礎。五是加強監督執法檢查,強化專項監督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區內10家沖鋒衣企業進行專項監督抽查。
(二)聯合縣教育局出臺《xx縣學生服質量提升行動工作方案》,部門聯動,加強與學校、家委會溝通,加強對校服質量監管,全力配合省、市開展對校服生產企業質量監督抽查。
一、落實區域產品質量監管,提升沖鋒衣產品質量,規范標志標識,爭創國家級區域產品質量提升示范區。
三、加強產品質量監督抽查,牢牢把握制造業質量抽查合格率不低于94%底線。
四、強化食品相關產品監管,爭創食品安全縣。
五、嚴格工業產品生產許可證監管,做好網上審批,嚴格事中事后監督檢查。
六、強化產品質量安全風險預警,構建質量安全風險監控機制。
七、積極參與“互聯網+”,強化市場反溯監管工作。