月工作總結是一種自我反思和迭代的機會,有助于不斷提升工作效果。以下是一些優秀員工的月工作總結,他們的經驗和方法或許能夠對大家的工作有所借鑒。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇一
時光流逝,歲月如梭,轉眼間2017年已臨近尾聲,回首這過去的一年,我收獲頗豐,在業務知識和業務技能方面都有所提高,現總結如下:
。一年來,我與同事能團結合作,服從領導的安排,積極主動得做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協調好,共同完成任務。通過一年的努力,我的各項任務基本完成,收交利息32余萬元,追收逾期貸款42余萬元。我始終堅持“踏踏實實做事,老老實實做人”的生活工作準則,認真履行職責,較出色得完成了自己的本職工作。
俗話說,活到老,學到老。學習任何時候都不為晚。本人能不斷學習信貸知識,積極利用業余時間加強對金融理論及業務知識的學習,并自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,自覺得貫徹執行黨和國家制定的路線,方針,政策,努力加強全心全意為人民服務的意識,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷增強自己的責任心,事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行,愛一行,專一行”;積極參加我社舉行的各種學習,培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇二
時光流逝,歲月如梭,轉眼間已臨近尾聲,回首這過去的一年,我收獲頗豐,在業務知識和業務技能方面都有所提高,現總結如下:
1.與人為善,團結合作,努力提高經營效益。一年來,我與同事能團結合作,服從領導的安排,積極主動得做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協調好,共同完成任務。通過一年的努力,我的各項任務基本完成,收交利息32余萬元,追收逾期貸款42余萬元。我始終堅持“踏踏實實做事,老老實實做人”的生活工作準則,認真履行職責,較出色得完成了自己的本職工作。
2.加強業余學習,切實全面提高自身素質。俗話說,活到老,學到老。學習任何時候都不為晚。本人能不斷學習信貸知識,積極利用業余時間加強對金融理論及業務知識的學習,并自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,自覺得貫徹執行黨和國家制定的路線,方針,政策,努力加強全心全意為人民服務的意識,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷增強自己的責任心,事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行,愛一行,專一行”;積極參加我社舉行的各種學習,培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇三
我于2017年4月成為我行的試用員工,我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在培訓基地對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,在支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的.一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇四
半年的時間轉眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領導和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發車,第一次在車上做講解,第一次與景點協商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發團14次,發送游客1416人次,車輛31輛,轉同行97人次,走訪同行30余家,達成協議協議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規矩不成方圓。新部門缺少新的規章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規章制度。
2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執行上存有漏洞,同時缺乏社會經驗,在與客戶洽談業務時,輕信對方,私自為其墊付非業務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇五
獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。應對如此怒氣沖沖的客戶,我只有持續微笑應對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑最后打開了,原先客戶以前開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務態度挺不錯!”聽了這段話,我最后理解了“服務”這兩個字的概念,明白了在以后的工作中如何去應對客戶,如何做好服務工作……那就是“以誠待人,務實求實!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續發揮自我的優點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,透過自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……但是,以真誠服務換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。此外,現代的工作環境中具有團隊意識是十分重要的。有效的團隊工作能夠提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學會了怎樣與人相處,培養良好的人際關系。在學習中,主動出擊,學,然后知不足,知不足然后能自也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領導和同事的愛護,關心,指導和幫忙,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學習群眾,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學習業務知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務。
據了解,在中國身信息化社會邁進的這天,它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務,學習等更多層次的需求。在移動工業廳前臺工作,接待用戶,開展業務,協調關系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發揮著重要作用。我清楚地認識到,要成為一名合格的營業員不容易,這就要求我們營業員不僅僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時地向公司饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應日趨激烈的競爭,公司要提出服務與業務領先的戰略,開展各特色活動,建立各特色服務。加強與其他先進企業或優秀服務窗口的經驗交流,不定期組織員工到其他服務行業窗口進行參觀,學習,進行比較。透過參觀,學習發現自身的不足,促進我們營業窗口服務水平的不斷提高。并加大員工自向業務素質及禮儀規范的培訓力度,助于班組整體水平的提升。加強客戶的關懷,在營業窗口開展各類親情化服務,加強對投訴用戶推薦用戶的檔案建立,繼續完善對此類用戶的回訪與關懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優質服務。同時繼續定期開展客戶滿意度調查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務管理工作。做到企為的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”。還要優化經營策略,對不完善的營銷方案進行清理規范。總結經驗和教訓,在清理優化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序為“做世界一流通信企業”打好堅實的基礎。
在這激烈競爭的年代,前進的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都就應要有信心不辜負移動對我們的期盼,雖然肩上的擔子很重,也要務實,求實地工作,一齊為公司“做世界一流通信企業”做出自我應有的貢獻。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇六
在94版質量管理標準換版,我公司復評認證證書到期之際,公司領導果斷決策,作出將質量、職業健康安全和環境三個管理體系整合成一個體系,實現三標一次審核,同時取得三個認證證書的決定。在公司領導的大力支持下 ,在上級業務部門的正確指導下,通過公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核,獲得了質量、職業健康安全和環境三個管理體系認證證書,取得了初步的成效,實現了年初制定貫標認證工作目標。現將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結匯報如下:
(一)領導重視、果斷決策,三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現20xx版九千標準質量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質量管理體系復評認證證書有效期的最后一年,根據集團公司的統一部署安排,公司決定在做好20xx版質量管理體系文件換版工作的同時,積極開展gb/t28000職業安全健康管理體系和iso14000環境管理體系的貫標認證工作,作出將質量、職業健康安全和環境三個管理體系整合成一個體系,實現三標一次審核,同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程",沒有企業一把手"的高度重視和直接參與,貫標工作就無法順利開展,質量管理體系就不能有效保持并持續改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程,作為首要任務之一來抓。公司一把手親自參與,副總經理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標培訓,認真學習三個標準,理解并掌握標準的內容和要求,從而真正進入"角色",認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系,對企業的經營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標學習高潮。同時,在整個貫標過程中,公司領導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領導者,更是積極行動者。他們反復進行動員,強調貫標的重要性、必要性;草擬和確定質量職業健康安全和環境方針;深入現場布置檢查工作,為貫標實施排憂解難。
(二)準備充分,基礎扎實,為順利取證打下堅實基礎
直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達發布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業務部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統的宣貫培訓,重點講解了三個標準和公司程序文件,通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內部審核。在公司質量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內審小組,先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關領導及崗位人員對貫標的認識還有不足,對標準的理解有差距,體系運行效果未達到規定要求。由于運行時間較短,很多同志對標準和程序文件的學習不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內審中反映出的問題,公司總經理和各業務部分管副總經理分別召開會議,反復強調執行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性,要求各業務部針對內審中發生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規定了糾正時限。經過加工補課,第一次內審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴重不合格項的產生,同時一般不合格項也大為減少。
由于我門準備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標工作實現年度預定的進度要求。經過預評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質環認證中心的評審認證,獲得了質量、職業健康安全和環境綜合管理體系認證證書,實現了貫標認證工作的年度階段性目標。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標認證順利開展
門都能在認真履行好主管程序職責,做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現象的發生。人力資源部(原勞資教育科)負責員工培訓教育工作,20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯系內審員、程序文件編寫人員的教育培訓工作,貫標啟動以來共舉辦培訓班3次,培訓人員120多人次,使機關各業務部門、各項目部中層以上干部都取得了內審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍,并為貫標的推進打下了堅實的基礎。安質部(原安質科)作為體系推進部門在各業務部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯系,讓咨詢老師到機關對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質量,為順利通過文審打下了基礎。
(一)各級領導和人員對貫徹環境和職業健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領導和人員對貫徹環境和職業健康安全管理體系認為沒有必要,導致對環境管理要求不嚴,職業健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環境管理體系標準可以有助于企業環境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產、實行污染預防,有助于企業節能降耗,降低成本,可以提高企業的市場競爭能力,取得走向國際貿易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業健康安全管理體系能更好地體現以人為本的企業宗旨,真正實現安全生產,預防為主的管理思想;沒有認識到對環境因素、危害因素和過程的管理是降低企業經營風險、安全風險、環境風險的有力手段。
(二)對標準、體系文件的學習不夠,理解不深,導致體系運行出現偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習,特別是職業健康安全和環境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業健康安全和環境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學習不夠,對標準和體系文件學習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現偏差,主要體現在以下幾個方面:
理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規的獲取、識別和學習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中,都將法律法規的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標準中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產品有關的法律法規要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠,對各業務部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握,施工技術、安全技能、法律法規等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質量安全環境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執行。
5、環境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環境是初次貫標,大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據,與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準則,采購計劃未及時制定或未經審批。
9、個別單位設備管理不到位,主要體現在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管、設備檢
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇七
充實而忙碌的x年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
x年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
在即將到來的x年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,使自己的業務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇八
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業章程。(注:要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導性,標準化,形成一本具有對企業發展的指導性文件,成為全體人員的行為準則)
3、編寫各部門的規章制度,逐步完善企業的各項制度,各項制度
要規范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序,嚴肅財務紀律。
1、選擇考察設計單位、監理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設計及施工合同,完成立項的批復工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署,各部門要結合各自的具體工作,分解制定各項工作安排計劃,報總經理審核。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇九
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業務,包括營銷、自營等。現有工作人員6人,全部是大專以上學歷。20xx年以來,我們在公司領導在正確引領下,增強業務治理力度,為公司領導決策提供業務信息參考,充分施展了職能部門的作用,現將20xx年上半年工作環境總結如下:
我們公司清算組的主要工作職責包括三項:
1、負責公司所有業務的資金、股份等清算,確保零事故、無毛病;
3、負責公司各項業務數據統計,編制各種報表,提供公司決策參考,施展領導參謀助手作用。
首先,堅持以防為主,強化監管,賡續加大根基治理和內節制度扶植,在員工中培養優越的事故警備意識;其次,、要求員工按規定依照有關制度規定認真編制清算申報,全面、真實反應本公司清算信息,對本單位的業務材料的真實性和完整性負責。通過制度扶植、舉辦學習專欄、撰寫等形式進步員工的職業操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據,樹立起長效的制度和責任機制,從而打消了事故隱患,杜絕了責任風險,上半年清算工作實現無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求,認真落實“一項業務一個流程”治理步伐。
1、訂定新業務根基制度,規范操作行為。依據資產治理業務的開展和運行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產治理業務結算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產治理業務結算規則》等制度;同時,密切關注融資融券業務動向,目前正在組織訂定融資融券相關結算規則流程。
2、修訂與完善已開展業務的制度與流程,致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業務清算部結算系統參數維護治理細則》,對新設機構、新設生意業務單元、開放式基金參數、結算系統參數等各方面進行具體的操作治理規定;針對清算業務品種的日趨富厚,賡續修訂了清算流程與業務操作手冊,健全了流程治理;依據掛號公司對及時開戶業務的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規則》及其操作流程,實現業務流程治理、業務指導與及時節制的有效結合。
3、打造平臺,樹立公司各項生意業務結算業務集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結算對手、不合辦事工具的結算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結算運行平臺。在深入做好傳統掮客業務、公司證券生意業務、發行募集、資金運作的結算托督工作根基上,重點對公司將要開展的聚攏資產治理業務、融資融券業務、黃金生意業務署理業務及往后涉及的衍生新產品業務提供集中的結算運行保障。20xx年上半年,我部依據各項新業務設立、運作不應時期對中后臺結算業務的特殊需求,完善了系統運行、人員操作、結算治理、估值核對等各方面功能,對每項業務做到從運行節制——清算交收—業務統計全方位的一體化辦事,直接為公司業務立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業務進行結算業務的集中運行、專業辦事和風險揭示,確保了新業務平安、有序、精確地開展。
為了晉升結算數據統計綜合支持功能,盡力實現辦事創造代價,我們重點對已初步建成的結算數據統計平臺進行了深度開拓,在整合擴展數據源的根基上,賡續富厚統計、反應、核對、闡發等功能,為公司各業務部門和客戶提供了更好的結算數據統計支持辦事。一是在現有初步運行的結算數據統計平臺根基上,依據自營生意業務業務開展的必要,對各種生意業務報表功能進行了規范與完善,富厚報表內容,加大結算數據統計平臺對新業務的支持速度和支持力度;二是對結算數據源進行細化、拆分、整理和維護,富厚客戶托管資產報表內容,掘客有闡發和統計代價的數據,了解客戶資產動態,為分支機構提供具有實際參考代價的報表,晉升了報表應用代價;三是充分掘客平臺的內部使用功能,將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業務統計闡發納入平臺進行整合,晉升了數據統計的辦事代價;四是重點共同債券販賣生意業務部完成債券業務綜合治理系統的正式上線工作,使結算數據統計申報與業務運行的各環節密切相關,低落人工運行本錢,充分體現結算數據統計內在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內節制度扶植力度,強化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業務品種、生意業務方法乃至生意業務市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業務繁雜的結算規則和富厚的結算模式。
目前,公司結算業務也已從單一的掮客業務轉向掮客業務與總部業務齊頭并進的成長態勢,尤其是總部業務,公司先后新設了債券販賣生意業務部、資本市場部、資金運營部、資產治理部和融資融券業務部等總部業務部門,不僅富厚了總部業務的種類,還體現了專業化分工和精細化治理的理念,從而對結算業務的質量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業務品種的賡續富厚,隨之而來的是結算數據日趨繁雜和疏散,如何增強對這些結算數據的集中統計闡發,分外是對數據趨勢的闡發,使之為業務的決策和成長提供有力的參考根據,日益被業內所看重和關注。
生意業務清算部作為公司所有業務的結算部門,與前臺生意業務部門起著相互制約和節制的作用,在數據的統計和闡發方面,我們不停致力于對結算數據公正、客看和全面的整理、闡發和深度掘客,盡力為公司領導和各個業務部門提供精確快捷的數據報表辦事,如總部業務匯總報表可以或許讓公司領導控制自營業務每日的本錢及盈虧環境、債券販賣生意業務部的資產配置表可以或許提示當前的資產配置及頭寸環境等。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十
實習是每個大學生都必須擁有的經歷。使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習是對我們所學專業知識的檢驗。我們以前學過的是系統的知識;實習還能讓我們更好地與實際情況相聯系,把握實際情況與實際操作之間的聯系,為以后的就業打下基礎。在實習期間,我的職位是銷售人員。實習階段的工作內容主要分為兩部分。一是培訓公司相關的產品知識和營銷技能,二是開展實際的營銷工作。首先是公司的培訓。在公司的培訓主要是讓我們了解公司的產品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關規章制度。
一開始,我們必須先進入培訓部。我們需要在規定的時間內牢記公司的規章制度,學習公司的產品知識(主要是打印機),學習公司的銷售方法。在培訓的過程中,我遇到了很多困難,因為之前我很少接觸銷售行業。我沒有相應的銷售知識,也沒有相應的銷售經驗,所以在培訓的時候有點拘謹。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實現。首先,在我們進入商店后,我們很想看到在我們的培訓中提到的很多事情。同樣,我們也需要學習在規定的世界中經營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學會了觀察,學會了用微笑對待顧客,學會了感受顧客的心情。在實習期間,我積極向老員工提問,學習方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強我們的專業知識。我發現在接待客戶的過程中,我逐漸對產品有了更多的了解,學會了投機心理,也學會了你在培訓中所學到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務面對他們,所以當他考慮買產品的時候,首先想到的就是我們公司。當然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時方法不同于其他老師,有時商店里的產品會缺貨。“我們將在早晚的會議上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當價值被反映出來的時候,這就是我的感受。店內工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產品、促銷。這些是我們的正常任務。
在這三個月的實習中,我認為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態,就會給顧客一種積極、有活力、有上進心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時間,而且他總是可以選擇合適的產品。精神狀態的表現也表現在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價值。當看到一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志。良好的銷售人員和良好的心理狀態有更高的機會關閉。
如果我們有一個好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強健的體魄對于一個充滿活力和活力的團隊來說仍然是必要的。
接待當收到客戶,因為我不熟悉產品的知識,當客戶想問的打印機非常詳細的參數,有時我不能立即回答,有時客戶會懷疑我們的產品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因為你不能提供適合他的產品。因此,產品知識在銷售中至關重要。
當我們了解了相關的產品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業績,我們還需要了解客戶的個性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關系,創造一個輕松休閑的購物環境,善于聆聽客戶的每一個句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機適合他的需要。
雖然在實習中我學到了很多知識,充實了自己,但也發現了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應該適應社會環境的心態和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強團隊精神的培養,處理好人際關系。突出你的優點,在發現缺點的同時彌補缺點,繼續激勵自己成為一個堅強的人。無論是生活、工作還是學習,都會有很多挫折,我們必須以積極的態度去面對。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十一
20xx年在公司領導的大力支持和正確領導下,供應部緊緊圍繞熱源、熱網工程建設,生產檢修、運行兩大重點開展工作任務,本著“誠信敬業、奉獻創新”的服務宗旨,以及“價格更低、效率更高、質量更好和服務更優”的要求來完成工作任務。這期間較好地滿足工程建設、生產運行、生產檢修等對設備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應保障和服務工作,現將全年工作情況簡要回顧如下:
按照集團和公司年初制定的工作計劃,供應部配合集團招標部、公司工程部做好設備、材料招標準備工作,搶前抓早,為工程建設早作準備,共完成設備、材料招標31項,按與去年同期可比價格節約180余萬元,為工程建設、生產運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨,做到每周一次電話回訪,及時了解設備生產情況,協調處理相關問題,掌握供貨商第一手信息,為領導決策當好參謀。
為保證生產、發電能正常運行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會,確保生產檢修任務圓滿完成,對生產檢修所需材料采取招標、比質比價等方式進行采購,從爾保證了質量和價格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問題而影響檢修的進行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領導工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費之后)的方式,解決工程建設、檢修、運行所需材料問題,共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優質價廉的商品,我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行政及規則為基本任務、以便更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。
嚴把設備、材料質量關。公司領導高度重視設備、材料的質量,采取多種措施,嚴把設備、材料質量關,不合格產品堅決不予采購,堅持“多家競爭,比質比價,質優價宜”的原則,物資材料在采購前都要進行詳實的市場調查,在準確地把握市場行情后,引入競爭機制堅持比質量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家,擇優采購。
為保證工程建設和各部門對設備材料的需要,能夠及時到達施工現場,保證施工進行,做到隨叫隨到,放棄節假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作,真對熱網今年建設的特殊情況,材料招標與實際需要差異很大,沒有預先做好材料計劃,需要時就很著急的實際情況(各種工程臨時采購計劃共計30多份),我們想盡各種辦法保證熱網工程的順利進行,沒有因材料問題而影響工程建設。各部門領貨人手不足時,我們的司機又擔起裝卸工的腳色,從毫無怨言,不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點多大家還在夢鄉的時候,我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,回來后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認可。
合同、材料計劃是企業的經營之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細核對合同內容,做到無一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴格履行合同審批程序,無領導審批的堅決不簽。經常深入車間,積極了解工程建設、生產等部門的需求和對設備、材料的使用情況的意見,并及時保證供給,有問題的馬上聯系處理。
嚴格控制采購計劃的執行,根據不同情況靈活調整采購計劃,避免造成積壓,同時對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽屬意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,再執行采購,做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓,本著“準零庫存”管理的模式運作,減輕資金壓力,加快資金周轉。
1、加強本部門人員的業務學習,提高人員素質,使業務能力進一步提升。
2、加強合同、材料計劃管理,多方拓展采購新思路,在保證質量的前提下,控制到采購價格最低。
3、強化服務意識,做好工程建設、生產運行強有力的后勤保障。
總之:我們在做好本職工作的情況下,還會繼續努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強自身學習,提高業務水平,不斷完善各項管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請公司領導在今后的工作中予以批評和指正。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十二
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)借款規模增加,結構不斷優化。年末各項借款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費借款等低風險借款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良借款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯借款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2。5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(一)以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質保量的完成上級安排的組裝、發貨任務。
由于所轄的工作區域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的'指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十三
20xx年,我們部門圍繞構想,按照管理工作理念,進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續加大力度,逐步解決,努力發展完善,為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。現對今年工作進行總結。
加強領導,明確責任,領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的伙伴關系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發現問題,解決問題。持續改進設計規劃技術水平,提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理,確保科研項目按期順利完成。分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術開發與現場推廣同步實施,加快新技術推廣力度,確保各項技術的成果轉化率xx%不降低。
在項目成果轉化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗,有些項目需要選定區塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯單位協調很難,建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術骨干工作壓力過大,身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房,并統一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通,現場試驗補貼發放有的不到位,影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性,應加大協調力度;增強學術交流和技術考察,有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位,為技術干部考察交流創造機會,定期配備更新計算機。
在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續完善細化科研及獎勵機制,推進技術創新,充分調動技術干部積極性,確保下年度科研目標順利實現。在項目研發上,不斷提高技術干部自主研發能力,能獨立完成的項目不搞外協,能內部合作的不搞外部合作。大力培養技術干部創新精神,大膽解放思想,挑戰技術極限,敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環保節能增效等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經常邀請工程方案規劃的同志來我所傾聽新技術講座,讓他們多了解我們的新技術,在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術,不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續做好新技術推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現管理的規范化和人性化,做到持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十四
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結協作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發現了他們身上的很多平時發現不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業性的培訓,就拿我們網站建設部來說,可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓,或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業培訓挺好的,每次都能學到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發笑”。
一年來在公司擔任技術主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術主管年終總結:
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十五
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產公司開展商業賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發生黨風廉政建設方面的問題。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十六
經過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務。
1、同xx市衛生局聯系,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細致的改進。
2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業的消殺公司聯系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態。
1、針對公司現有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態,容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
1、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十七
回顧20__年,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:
(一)加強學習,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
(二)加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。
這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
(三)做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補貼資金__元。
(四)狠抓內部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
例如,20__年__月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1。5匹空調,__/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自__月__日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支__元。全年共計節約費用開支約__元。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支__元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。
今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯系業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內部電話。x月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支__元,全年共計節約費用開支__元,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。
(五)加強物業管理,創建文明小區。
職工的住房實改后,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
(一)繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。
(二)加強車輛的安全管理,確保行車安全。
(三)繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十八
回顧過去,展望未來。20xx年上半年已接近尾聲,回顧過去的上半年,現將部門工作總結如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,20xx年上半年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:
安全管理力度不夠。
1.在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案:盡可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。
3.在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對xx數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的`準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將在下半年不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力!創造出輝煌的明天!
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇十九
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、積極完善自我,加強技術分析知識的學習,提高技術分析的準確性。
4、全力以赴的做好本職工作,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇二十
今年,在公司領導的關懷下,我部門連續推動前進及監控系統的運行狀況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入到到地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推動前進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
1.保障和監控系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門協作氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順當進行。同時我部門依據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數據庫掛鉤,在平安性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.主動落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據精確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達xx%,供應公司xx%,儲運公司xx%,領料單正確率較20xx年提高了xx%,達xx%,單據處理的準時率達xx%,較20xx年提高了xx%。
3.擴大信息化應用的深度與廣度,主動挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是公司目前的工作重心。我部門主動推動職能部門利用數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動優化業務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開頭加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.連續推動公司項目,在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程始終比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,間續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點選購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并依據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已慢慢接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最終審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
1.我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協調部門內部運作,改善服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間相互推委的現象,有效地建立一條透亮、清晰、快速的反應鏈和維護的學問庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障,故障處理率xx%,投訴率x。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的平安管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用狀況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由選購模式轉為租用模式,將可節約了x萬元的設備選購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的`硬件修理費用較高的問題,我部門轉變以往硬件全部品牌修理站承包的方式,變為保內機子由品牌修理站承保,保外機子轉包修理的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
1.我部門加大對用戶的網絡平安及電腦學問的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上xx日益猖獗,如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了x軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業學問更新快的特點,我部門組織分批了x次內部人員的專業培訓,選擇實行外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,領先提議建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇二十一
年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經營安全和合法權益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(其中:企業年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個;企業資產清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業及時調整的金額共計1838萬元;清理不良資產,申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過程中發現的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓,全面規范公司與下屬企業內審工作。
法律方面,認真把好合同協議和各種規章制度審核關,會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關案件的.起訴、應訴工作順利開展,實現債務回收6000余萬元,充分發揮法律的監督與服務職能,配合做好公司的其他非訴工作。
農商行公司部工作總結(優秀22篇)篇二十二
歲月如梭,從xx年8月份有幸來到新鄉移動公司工作至今已經有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調到以前認為不可企及的機關行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務,激動興奮之余,內心深處更多的是感激,感謝公司領導給了我一個更好的學習和發展事業的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領導對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里,我在公司領導同事的關心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應的工作。在這一年中,我不僅僅學習到了公司的各項規章制度,企業文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結構中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結:
(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位,熱誠、用心的工作態度很重要。xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。一年半來,共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學會了調整自我的心態,漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協調好做好相關樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)會議服務。
日常工作中,在做好接待工作的同時,也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環節服務工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務,從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應手,內心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉調研工作的時候,從接到會議通知到會議結束,整個服務過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經理的教導,感覺自我一向在墨守陳規的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學習,去思索,提高會議服務質量,保障會議順利進行。
(三)持續管理層辦公室的清潔。
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日就應完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領導邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛生,時刻持續干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責心把失誤降到最小化。
(四)認真做好領導交辦的臨時性工作。
平常工作中,領導交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領導的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經驗,取得了領導對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質方面,學習、服務上還不夠,和有經驗的同時比起來還有必須的差距,職責心和事業心有待提高,服務觀念有待進一步深入,在今后的工作中我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
在新的一年里,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的職責心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。