當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
消保培訓年度工作總結篇一
20xx年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類: 企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
20xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、 作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
消保培訓年度工作總結篇二
轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;
三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:
建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
消保培訓年度工作總結篇三
轉眼間,已是我工作的第四個年頭了。前三年里,我在班長及各位師傅的幫助下,通過不斷地學習努力,掌握了了高壓試驗的基本接線,操作工作,對試驗原理有了一定程度的了解,已具備一定的判斷分析能力。在學習專業知識的同時,積極參與隊內安全活動,深刻體會“安全生產”的重要性,確保現場試驗安全進行,同時做到“三不傷害”。
要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
我是作為人事部經理入的職,來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理,來公司上班后看到沒有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。
參加率,考試合格率也有很大提高。工人參加培訓的積極性有很大的提高,而且在培訓過程中,工人積極主動向培訓教師請教工作中遇到的實際問題。
回顧三年來的工作,我主要做了以下幾個方面的工作:
1、積極向班內師傅學習,理論聯系實際,用心體會。當初作為一個剛參加工作的新員工,面對高壓試驗所涉及的大量一次設備,深深地感覺到自己的不足,于是我下決心向師傅請教,多看多想多問多學。在三年多的時間里,研讀了《高壓電氣設備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業工具、裝置和設備預防性試驗規程貫讀本》等專業書籍,逐步熟悉了試驗原理,設備原理,操作規程,漸漸地可以進行一些操作。
慢慢熟悉試驗工作后,我越來越深刻地認識到高壓試驗工作的特殊挑戰性:停電時間短,任務緊湊,試驗要求高,數據分析難。正因為難,我覺得肩頭上的擔子更重了。三年中的工作中,試驗前我提前預想,設想自己作為負責人將如何做;試驗中,我多看多問,一有不明白的地方就盡量問清楚,不留小尾巴;試驗后,我對比試驗數據,溫習試驗流程,處理遺留問題。隨著專業理論的學習,我逐步明白了為什么這樣做,為什么不這樣做,從被動理解轉變為主動思考。
2、管理班組內試驗設備,整理臺賬。參加工作不久后,班長將管理試驗設備的任務交給了。開始我面對倉庫內大大小小幾十臺新舊設備十分陌生,三年里我經常向班內師傅請教,漸漸清楚了各個設備的功效、特點。不但將這些設備整齊劃類,合理擺放,還將它們全部錄入計算機,方便班內管理使用。在前不久公司舉行的6s活動中,平時的功夫得到了體現。
3、跟隨班組成員參加全市多個變電站檢修試驗工作。歷年秋檢、春檢,以及特殊的事故搶修,我都積極向班長請纓,希望能到現場觀摩學習。大量的試驗工作讓我熟悉了高壓試驗的各種項目,在事故搶修中,更是學到了前輩師傅找問題,處理問題的竅門,同樣,他們耐心細致,不怕麻煩的工作態度也深深地影響了我。
4、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。每周五班內召開安全例會,通報近期安全工作,我積極紀錄,不但對涉及本專業的安全措施多加留心,也對現場的其他安全工作注意。20xx年7月,公司舉辦“反腐倡廉”青年辯論賽,我有幸參加,在比賽中意識到自己專業以外的知識面還不夠寬廣,但口才,思維還是得到了鍛煉。
三年來在隊領導和班長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名青年員工,與上級領導的要求相比,主要有以下幾個方面:
時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
1、自身的專業業務水平不高,經驗不足,對試驗數據后期的分析比較差,所以在今后的工作中需要多加學習,在遇到特殊故障情況下更加注意,耐心研究班內師傅現有的方法經驗。
2、安全責任感不夠強,作為一名小組成員,缺乏負責人的大局觀,以后要事無巨細都要注意。
學班三期,分別為:互助資金合作社干部培訓班一期50人,基層衛生和計劃生育宣傳干部能力建設培訓班兩期共61人。
對于上述不足之處,在今后的工作中,我要總結經驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的試驗分析方面。在成績面前我也要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,周密細致的工作,既做好試驗,又保證安全。
消保培訓年度工作總結篇四
為貫徹落實教育主管部門師資隊伍建設有關精神,以《教育法》、《教師法》和《中共中央、國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》等有關法律法規和方針政策為依據,結合學校工作實施意見,切實推進我校師資隊伍建設,進一步落實師資隊伍建設舉措,加快人才培養,全面提升師資隊伍整體素質,重點有序地推進師資隊伍建設工作,以建設一支具有良好的思想政治業務素質和教育、教學技能和符合素質教育要求的高質量的小學教師隊伍為目標,現就我校師資隊伍建設情況做如下總結:
根據新時期教師教育改革發展的大政方針和改革舉措,學校堅持實踐“突出重點,著力創新,著眼長遠,注重實效”的整體思路,進一步明確教師隊伍建設的基本思路和政策措施,研究制定了《教師學歷提高計劃》,《校本培訓計劃》,全面部署教師隊伍建設工作。
學校對以前制訂的部分規章制度進行了修改,使之更加完善,從而構建了教師教育標準體系,形成教師教育質量監控機制,規范教師教育過程,實現了學校教師隊伍建設的制度化、科學化。通過實施目標責任制、年級組長責任制、班主任工作和教師教學工作的考核制度,集體備課制度、校級教研制度、組內教研制度、課題研究制度、自主學習制度等。
落實《關于進一步加強和改進師德建設的意見》的具體措施。一是強化師德教育,多渠道、分層次地開展各種形式的師德教育。二是加強師德宣傳,組織好師德主題教育活動,樹立師德典型,廣泛開展富有成效的師德教育宣傳。三是嚴格考核管理。建立師德考評制度,將師德表現作為教師年度考核、職務晉升和評優獎勵的重要依據,而且每年通過家長、學生來進行測試考評。四是加強制度建設。建立師德建設工作評估制度,形成師德建設的長效機制。幾年來,獲縣級“十佳班主任”稱號的有1人次
學校充分發揮各類教師培訓機構的支撐作用,實行教師培訓與教研、教科研、信息教育技術等資源整合,形成多種學習資源的模式。學校明確定位和辦學方向,大力加強學科建設,保持和發揮教師教育的特色與優勢;進一步發揮教師教育優勢,培養培訓高素質教師。通過與教師座談、討論,了解每個教師的發展需要,與教師共同制訂個人專業發展計劃。計劃包括四個方面:專業知識的提升規劃;課堂教學改革規劃;教育科研的重點;教書育人落實責任的計劃。深入開展繼續教育。
教師自我發展目標、學習計劃、學習體會、典型案例、教學設計、教學診斷、教學反思、經驗總結性論文、評價表、論壇講稿、上網材料、學歷證書、計算機培訓證書(復印件)及各類證書,來積累和了解教師的學習工作歷程。
根據省廳關于學校開展教師校本培訓方案的要求以及縣教育局關于開展“一個中心、二個重點”活動的精神,結合我校教育教學實際、師資情況,以及當前課改發展與推進新課標的需要,堅持面向全體教師,立足校本,在做中學、在學中做,在學中提高、在做中反思,使我校教師的專業發展水平有了極大地提高。主要進行了以下幾方面的培訓:
本學年,我校結合“如何加強課堂教學的有效性”、“如何提高學生的語文閱讀能力”、“新課程的實踐與研究”等教科研專題開展課例教研活動,并以綜合實踐活動為主題自主開展課例教研活動,為教師搭建集體交流、實踐探究、行為反思、理論構建為重心的有效教研模式,幫助教師將教學方法的研究引向深入,讓教師體驗“互動、合作、猜想、推理、探究”的教學研究活動,促進教師研究水平和創新能力不斷發展。
通過骨干教師的課堂教學活動來發揮骨干教師的引領作用,來促進了他們自身的專業發展,并以此促進校級骨干教師隊伍的建設。
本年度校長、行政人員和教研組長深入課堂,采用提前預約、推門聽課制,分析常態化的課堂教學情況,教師中加強同行聽課,互相學習,不是以完成上級規定的聽課任務為目的,而是重點在互聽互評活動中有效的發揮每個教師的教學水平,提高他們的業務素質和課堂教學能力,特別是一部分新教師在這方面進步特別顯著。
為促進老師鉆研教材,探究教法,本學期我校進行全校性的創優課評比活動。創優課活動從六年級開始,每周一個年級,從第四周一直開展到十二周,凡是45周歲以下的教師都參與了這次由科組組織為主的創優課評比活動。我們在各科組先評出 “優秀執教者”,然后代表科組在全校進行決賽。我們要求凡是參加聽課的教師都要參與評課,這樣在今后的教學中才可以更好地“揚長避短”。創優課評比活動,實踐了學校的“自主參與,合作探究”的教學理念,大部分的課堂教學都是在師生互動的過程中,通過教師激發學生的學習興趣來促進學生主體活動,從而實現了學生更加有效地學習。
為了增強聽課的實效性,每位教師聽課之前要明確自己聽課的目的,要明確自己想去學習或研究什么,究竟要解決什么問題。聽課筆記上對聽課的過程及閃光點在聽課筆記上做好詳實的紀錄,并在聽課筆記上做出相應的分析,側面隨時寫出自己的收獲、異議及感受,后面則要作出評議或進行反思,并規定每位教師一學期聽課不少于20節,教研組內重點發言不少于3次。
對教師的教育教學筆記的撰寫將不做內容和形式上的限制,要求教師隨時將自己在教育教學過程中發生的可供大家思考借鑒的內容及案例、反思、隨筆、經驗介紹等不同形式記錄下來,每位教師每月不少于2篇。這樣在實踐過程中將理論與實踐充分結合,一邊學習、一邊研究、一邊總結,使得教師的理論水平和實踐智慧同步提升。學校每月組織人員進行檢查,并記入教師的考核檔案。
依托網絡開展網絡教研活動,是對傳統教研方式的傳承與創新,通過網絡進行廣泛的交流與研討,不受時間與空間的限制,且能實現資源的共享與交流,是我校校本教研活動的重要形式。本學期,我校90%以上的中青年教師能夠積極開展網上教研,根據所代學科對各種教學資源能夠做到靈活應用,在教學實踐中也摸索出許多套路。我們也采取多種方式鼓勵教師積極參與各種專業網站的教研活動,將教研活動由校內延伸至校外。今年我校有20名教師參加了中國教育網的新課程培訓,有15名班主任參加全國班主任網上培訓,現代化的學習方式使每一位教師在理論修養、業務素質方面提升很大。
本學期我校教師在自己的辦公系統上,建立了個人博客,教師可以以文字、多媒體等方式,將自己日常的生活感悟、教學心得、教案設計、課堂實錄、課件等上傳發表,超越傳統時空局限(課堂范疇、講課時間等),促進教師個人隱性知識顯性化,使它成為教師個人成長軌跡的記錄見證,又成為大家可以相互交流共享的資源庫。本學期我校積極鼓勵45周歲以下的教師在各種專業網站以個人博客為載體,不斷展現自我、開拓視野、獲得業務支持,促進自身的成長和專業發展。
本學期我校結合新教材的使用情況,利用每周二下午集體備課時間組織數學、語文、英語學科的骨干教師梳理教材,整理知識點、重難點,分體系、分類型的舉行教材培訓講座,并舉行教師撰寫教材分析、自命試卷等競賽,以促進廣大教師能夠對自己所教的學科知識有一個系統的、全面的認識和了解,從而使自己的學科教學更加
本學期重點組織老師分科組,開展看光盤、聽講座、觀課例、析教案、與同行交流等活動,讓教師接受多形式、多途徑,多層次的培訓學習。特別是重視抓好教師的實踐研究和應用的學習。開展了以“我與新課程一起成長”為主題的“五個一”活動:即:讀一本教學專著,擬一課教學設計,上一堂教學實踐課,寫一篇教學案例或反思,寫一篇教學論文。從而有效地促進了教師專業素質的提高。本學期,則重鼓勵教師進一步加強教育技術、網絡學習,(每周星期三下午4:30—5:30)為學習時間,學校舉辦了多期教育技術培訓,從課件制作、網頁制作,網絡技術和多媒體技術等方面進行培訓,教師參培積極性高,效果較好。學校還組織教師參加省、縣教學觀摩、培訓,讓他們開拓視野,并且在實踐中加以運用,如:本學期派出杜奮沖副校長、鄭春映老師到萬寧觀摩全國數學優質課比賽;楊聰等老師到海口參加“快樂作文”課堂教學研討會;李飄云等老師到海口參加班主任培訓。科學合理。
1、在評課中,任課老師在做自我反思時,往往說不到點子上,或只是肯定自己在課堂教學中的優點,在剖析不足時經常只用三言兩語代過。這是教師不敢正視自己的缺點呢?還是教師看不到自己教學的短處?
2、教科研方面仍存在著一些突出的問題,如課題研究好象停留在面上,只是走走門面,不能深入地開展。根本的性的問題除了沒有專家的指點外,還有各校的重視不夠等原因。
3、對新課程改革理論的學習升華不夠,教育理念的轉變效果不明顯。
今后,要根據培訓規劃有步驟地進行培訓,使我校的新課程師資培訓工作再上新臺階。
消保培訓年度工作總結篇五
培訓是企業給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的'完成工作,完成自我實現的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業持續發展,為企業提供源源不斷的人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《oa知識》、《職業認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業,但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業性培訓,培訓對象和培訓需求較為統一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新,擺脫傳統的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態,提升專業技能的培訓,在對各單位部門培訓的監管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由于人數較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名于日前啟動時,報名人數達160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環節,講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題,但內訓師的培養和選拔是長期工作,因此,20xx年內訓師團隊建設將繼續進行,內訓師選拔常態化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養課程系統化,分為以下層次:1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發學習,為保證20xx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。