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    最新保險公司年度工作計劃14篇(優秀)

    時間:2025-06-15 作者:儲xy

    光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。

    保險公司年度工作計劃篇一

    1、20xx年度市場分析

    20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經受大眾接受。

    2、20xx年度市場預分析

    20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

    3、消費者消費心里分析

    20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環保,售前售中售后服務會等方面。

    1、公司優勢

    1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

    2) 企業文化先行給公司發展帶來機遇;

    3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

    4) 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力;

    5) 依托管理層,有大量可用資源;

    6) 之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;

    7) 活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;

    2、公司劣勢

    1) 目前情況公司知名度低;

    2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

    3) 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;

    4) 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;

    5) 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;

    6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進行;

    3、公司機會

    1) 企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;

    2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;

    3) 有成熟小區活動組織經驗;

    4) 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

    5) 各種活動策劃能力完善;

    4、公司威脅

    1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

    2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

    3) 各類公司與建材商活動頻繁;

    4) 建材商與游擊隊勾結;

    家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話———————————約客戶到公司來坐坐

    家裝業務不同于其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。

    準備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

    每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學知識

    學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在于單位時間內創造的價值和財富。

    制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。

    勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

    相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

    a類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”

    口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。

    b類,屬于社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。

    c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般a類客戶的幾倍。 總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

    1、20xx年公司目標市場與產品定位

    1) 以公司為主輻射整個太原市各個區域;

    2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5。5萬元以上客

    戶為主,輻射所有客戶;

    3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

    2、公司銷售目標

    1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。

    2)建設一支或多只營銷能力強,執行力高,穩定性好的營銷團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。

    3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到c類客戶關注。

    3、營銷方式

    1) 市場營銷

    2)電話營銷

    3)網絡營銷

    4)媒體營銷

    以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業務開拓方式,

    5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

    6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。

    1、20xx年度總體目標

    1) 完成銷售額1200以上;

    2) 建設穩定團隊(不低于3組);

    3) 拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;

    2、月度細分目標銷售額

    保險公司年度工作計劃篇二

    xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。現制定公司銷售經理工作計劃

    1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

    4)市場分析。

    也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

    5)銷售方式。

    就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

    6)銷售目標

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

    7)客戶管理。

    就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

    根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

    之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

    保險公司年度工作計劃篇三

    辦成一件大事:全面推廣應用辦公信息系統,將其作為辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。

    強化兩項職能:進一步強化信息調研和督查督辦職能,堅持發揮好參謀助手作用。

    建成“三型”部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的機關部門。

    實現四條標準:即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。

    ⒈加強政治、業務學習。進一步修訂學習制度,制定詳細學習計劃安排,指定專人負責學習內容準備,提高學習的計劃性和質量、效果;進一步豐富交班會學習內容,形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。

    ⒉全面推廣應用辦公信息系統。積極做好推廣應用辦公信息系統的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統功能及流程、欄目設置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站信息管理辦法》等相應規章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作,加快推廣普及進度。

    ⒊強化督查督辦職能。下發關于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

    ⒋加強信息調研工作。制定信息收集、上報、聯系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調研制度,開展評比獎勵,落實責任考核,并實行定期通報,綜合評定。

    ⒌繼續規范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度,規范辦事程序,提高辦事效率。強化日常基礎管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。

    一:鑒于往屆學生會開展各項活動均有缺席遲到的現象,新一屆學生會將嚴格考勤紀律,我部作為直接負責此項工作的部門,將嚴格按要求進行考勤,促進各項活動順利進行,具體包括以下三個方面:

    (1)學生會集體例會及各部開展活動,無故缺席三次者視為自動退會,遲到兩次作缺席一次處理,并作公開批評。

    (2)辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行匯總分析,作為獎懲的依據。

    (3)在“五一”、“十一”前后配合學習部對各班上課人數進行抽查。

    二:作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料上報系里。使各項活動有案可稽。

    三:繼續協助各部開展工作。我系是大系,經常舉行各項活動,我部承擔啦啦隊工作,及一部分后勤工作,在班級全能大賽中我們將配合生活部,文娛部,作好后勤工作的順利進行和各種歡送活動的啦啦隊組織工作。

    四:關于下一屆新生的廣播操隊列比賽,我們力求取得突破性進展,配合自律會,選拔人才并且請老師做專門指導,規范動作要領,由辦公室進行督促,吸取教訓,銳意創新,為會計系爭光。

    1、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。

    2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。

    3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。

    4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。

    5、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

    6、根據公司發展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。

    7、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。

    8、根據會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。

    9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

    10、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。

    保險公司年度工作計劃篇四

    在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,____餐飲又翻開了嶄新的一頁!在以總經理為核心的總經理室的領導下,在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經營業績,圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年,是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業內功,爭創_品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創新體制、創新產品、創新營銷手段,牢牢抓住創新——這一企業發展的永恒主題,進一步實現酒店質的飛躍。20____年餐飲工作計劃如下:

    隨著__市大小餐飲店店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對餐飲產品的要求也越來越高,不斷地提升餐飲產品質量,以適應市場的需求,已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在_年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規章制度,加大人員培訓及人力資源開發力度,成立____人才庫,以人才庫為依托,為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才,以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

    “____”之川菜品牌,已在_市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定_餐飲之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。

    創新---是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,20____年,我們對餐飲產品、營銷手段進行了大膽創新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,在20____年的基礎上,進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

    保險公司年度工作計劃篇五

    新的一年到了,雖說加入公司不長,但對產品和行業的知識和操作不太熟悉,但對我的銷售熱情一點也不減半。以下是我對20-年銷售部門工作的安排。

    剛剛從事這一行業,部門手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發客戶的計劃如下:

    1.通過電話訪問。通過電話聯系需求制造商,了解客戶需要的背光需求量。另外,為了進一步進行銷售工作,可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話回訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

    2.陌生的訪問。每次出差都能知道客戶周圍相關產業的大致分布,訪問客戶后,利用剩余時間不知道周圍的制造商。

    3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。

    4、去電子城等用背光產品集散地手機廠家資料。

    產品是公司企業的心臟,合格的質量和嚴格的技術知識更有說服力。剛進公司,對公司產品的用途、特性和注意事項等知識不足,競爭對手的大致正確、銷售狀況和優缺點也不足。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。

    工作進展到一定的時間段,手頭有新老客戶的資源。我有足夠的時間開發客戶,進一步維持客戶的感情。新老客戶之間的維護有很大差異。與新客戶相比,他們可能對我們的產品沒有足夠的信心,也可能有誠實的問題,所以在維護新客戶時,我必須花很多精力與客戶溝通,如產品樣品跟進、及時的電話問候和面對面溝通,這些都是新客戶。

    而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

    根據每個月的銷售進展情況制定詳細的工作計劃,做好月初計劃月底總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給部門員工適當增加壓力,保持每個月有很大的進展和突破。

    1、每周增加2個以上的新客戶,有5~8個潛在客戶。

    2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作失誤,及時糾正下次不要再犯。

    3、在看到客戶之前,必須了解更多客戶的狀態和需求。訪問后,向上司報告訪問的大致情況。

    4、不要隱瞞或欺騙顧客,以免有忠誠的顧客。

    5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。

    6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    保險公司年度工作計劃篇六

    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

    由于公司的規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續需要增加檢驗員

    我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能

    計劃將在組織后期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。

    計劃人數為5人:

    的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進料檢驗組。

    來料不良批次數目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業的sqm工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任iqc組長一職。

    3.為了增強品質部的數據分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控

    4.為減少產品開發中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良。處理外發生產過程中的異常,品質主管直接負責。

    5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監控的目標

    隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區域。

    為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

    1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9001:20xx質量管理體系能持續運行并有效執行;

    2,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和訂單情況組織檢討,規劃;

    3,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

    4,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;

    5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;

    6,并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;

    7,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

    8,加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;

    9,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;

    10,負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件。

    11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

    12,按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

    13,配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

    14,負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序。對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

    15,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

    16,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

    17,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性

    18,與其他部門相關工作的協調管理

    19,完成上級臨時交辦的各項任務

    為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。

    1.品質主管

    崗位目的

    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作匯報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

    根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應商的選擇、輔導、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性。對生產現場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,主管不在時代理主管事務。

    崗位職責

    工程師

    崗位目的

    根據公司業務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標,組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核,對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業指導書及檢驗規范,對生產檢驗起指導作用。主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理,外發工廠異常的跟蹤。

    4.文員兼文控

    崗位目的

    根據公司業務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發控制存檔,部門內辦公用品的管理,各類品質報表的作成。和相關業務部門的溝通協調工作,為本部門領導和員工提供服務和業務便利,以實現本部門的質量管理目標。

    5.外駐領班

    崗位目的

    根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,外駐日常事物的處理。

    根據目前現狀,我們公司的質量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業程序,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。

    1.完善公司質量目標,根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標,督促各部門分解公司質量

    目標建立自己部門工作目標,并健全目標統計辦法。

    2. 完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監督,有效果要管理。

    3. 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統。

    4. 設計統計報表,完善質量記錄和質量統計,目前計劃質量周報和月報。對供應商質量統計,生產線各工序的質量統計,客戶投訴的統計分析,為生產提供改善方向。

    5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。

    標準的作業程序有助于提高作業效率。從質量手冊出發,按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業程序

    1.目前緊急需要執行的有以下幾點:

    1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業程序配上流程圖

    1.2更新并完善作業指導書

    1.3擬訂質量記錄及各種統計報表并分析

    1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發生。

    2 .檢驗標準

    2.1 外部標準

    目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業,行業進行了整理。已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。

    后續工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現有標準或收集新標準,以適應發展需要。

    2.2公司標準

    為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準。下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

    其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。

    3.存在的不足

    我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用,忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照 p-d-c-a循環來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:

    1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續生產和檢驗做參考

    2..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門

    3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善

    4.所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外。還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執行性和有效性

    嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

    目前,品質部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監督控制,為了保證外協產品的高質量納入,計劃實施:

    1. 簽定質量保證協議

    2. 必要時提供產品質量計劃,跟進生產

    3. 與供應商攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等確認

    4. 生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部

    5. 作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議

    6. 跟進供應商質量改善行動

    7. 供應商審核與評價

    保險公司年度工作計劃篇七

    20xx年已經過去了,轉眼間,我已經來到恒昌快一年了,在這一年里面,我學到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個人利益的時候人的那種丑態,原來所有的東西和自己想的都不一樣!

    在過去的一年里面,有過苦,也有過甜,有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角,讓我知道在這個社會上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無窮的知識和社會經驗。

    我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,而四十歲之后就要靠自己的人際關系來賺錢,很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會四十歲。

    過去的必竟過去了,現在新的一年開始了,這一年應該是一個好的年頭,客戶也會比平時要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質和銷售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,目標很簡單,平均每個月能做四塊就行了。

    最后,希望我們的.團隊能夠團結一心,一起把業績做上去,不要為了個人的那點小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人”

    其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對于有才有德的人重用,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用。”可見在這個社會里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。言之到此,希望各領導和同事監督,有偷懶的時候多多提醒。

    最后祝大家在新的一年里面財源廣進,萬事如意!

    保險公司年度工作計劃篇八

    一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

    1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

    3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

    4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

    二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

    1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

    4、在xx年6月之前完成某某營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

    三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

    1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,某某年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

    2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在某某年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

    3、積極做好與銀行的代理業務工作。某某年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,某某年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

    今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

    保險公司年度工作計劃篇九

    來到公司已經半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業務做到十分熟悉,也是對公司的業務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業務了。

    過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。

    20xx年已經過去了,自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作,雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方,但是自己認為還不落后于別人。20xx年的年關就在眼前,反思過去這一年的個人的得失,看著公司現在的狀態,是去是留,是得過且過,還是更好的投入工作中,我有很多感受不得不說。

    首先,從我個人的角度考慮,放棄了五、六年的電腦維修工作,加入節電器這個時代寵兒的產業當中。一方面,在電腦維修方面,我一直做得很優秀,工資并不差,但是我并不想就這樣打工下去,如果自己開店,我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環境;另一方面,對于節電器技術,我還是個門外漢,帶著“節電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產業”的想法,我加入公司,接觸、學習、并實踐安裝節電器。是得是失真的很難說,就這樣離開這個行業,我是不甘心的,是離開公司換一個類似產品的公司,我卻也不希望是這樣,我需要的是一個安定的環境,一個有前途的環境,但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩。

    “一個好的產業,一個夢想”。這是我當初的想法,幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發展。每個人都有自己的想法有自己利益點,每個人都在為自己打算,在現在這個社會已經沒有誰比誰地位高,誰是誰的員工,在一張一弛之間,如何把沙子一樣的個人團結起來是一種藝術,凝聚力不是單方面的東西,在這個關鍵的時候,改革才是出路。以上是我帶著個人感情的表述。“大樹底下好乘涼”,20xx年我想在大樹底下乘涼,工程部有關的每個人都能從工程部新的一年的發展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個人計劃之前,先把我對20xx年工程部發展的構想說出來,讓他成為我心中可以乘涼的大樹。

    20xx年過去了,所謂業績就是做了130萬的工程,但在這所謂的業績之后是什么?認識自己的不足,才能“痛改前非”,才能適應社會,才能讓20xx年成為美好的一年。

    產品定位不準、優勢不明顯;進入行業的時機不對;團隊合伯不默契、個人工作不夠努力、業務員隊伍不夠積極;從領導到員工對節電器工作的整個過程都不熟悉,發展方向不明確。再加上沒有專心做節電的環境,我認為20xx年是不理想的。

    然而,半年的努力并不是白花的,對市場的了解、對行業的了解、對自己做這個產品的不足的認識以及前期對節電產品的活動,我們已經有能力揚長避短。20xx年,我們首先應該引進節能服務公司的理念。所代理品牌可以換成有技術、資金雙重實力的、產品價格實惠的、服務完善的有良好公司形象的節電產品生產公司。但也不放棄其他節能產品,也可以只給客戶提供節能改造實施方案,讓客戶自己選擇節電產品;計劃每個季度的工作內容,充分發揮業務員的力量。找對幾個行業推銷的好時機。

    我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下,因為我現在的工作還沒有定位:

    第一季度,找好資料,核實節電器生產廠家實力,選好明年主打產品的節電器品牌;做好春節前工程部xx年年收尾工作;春節后,做一次大規模的業務員隊伍的壯大和動員。

    第二季度,加入業務員隊伍,發展業務,并安裝節電器。

    第三、四季度,在前兩個季度有所成績的情況下,帶領這支勝利之師轉入企業電機節電器的發展。

    以上,是我對20xx年的一些設想,時間太緊,沒有細寫,并不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每項工作,也力爭贏的機會去尋求的客戶。

    在將來的一年中,我會盡快完全的適應公司的工作,將我自己的工作能力提高到一個 很高的層次,不能說做到全公司最好,最起碼要和同事的水平持平,那樣我在公司才能有所發展,我這樣做也是為公司服務,不辜負領導錄用我時的期望。

    現在我說什么都是展望,沒有做到,我不想落下一個說大話的把柄,我想我會更好的工作,用我的表現來展示自己的能力。總之我會做好公司工作的!

    保險公司年度工作計劃篇十

    xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩腳跟。xx年已經走過,在即將迎來的xxxx年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發揮的作用,為公司的發展做出最大的貢獻。

    在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面

    1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;

    2通過個人自主的學習來提升知識層次。

    1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

    2做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;

    3做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

    1企業文化的宣傳

    對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

    首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;

    其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

    最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

    2員工活動

    ①元月組織策劃年度經營年會;

    ②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

    ③八月組織策劃迎接新員工交流會;

    ④十月組織策劃公司員工運動會;

    ⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;

    回顧xx年,本人的工作側重于行政事務方面。在xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

    xx年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續不斷的努力的,我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!

    保險公司年度工作計劃篇十一

    進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

    1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

    2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

    (1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

    (2)及時將收到的郵件送到主人手中。

    3、客戶的接待

    (1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

    (2)及時打掃會客后的垃圾。

    4、衛生

    (1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

    (2)咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

    (3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

    (4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

    5、辦公用品

    (2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

    做好物品領用,購進的登記。

    做好低值易耗品的分類整理工作。

    管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

    做好辦公室設備的維護和保養工作。

    6、打印、復印文件和管理各種表格文件

    (1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

    (2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

    (3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

    7、通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。

    8、員工考勤和外出登記

    (1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

    (2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

    9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

    10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

    11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

    12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

    (1)及時的變更通訊資料,加強聯系

    (2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

    13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

    (1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

    (2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

    (3)積極調動人員的參與

    14、溝通

    (1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

    (2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

    保險公司年度工作計劃篇十二

    為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。

    堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念,謀求公司的長足發展。

    1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

    2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

    1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

    2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。

    3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。

    1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。

    2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。

    3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。

    4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。

    1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業主的利益為重。

    2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。

    xx年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

    3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。

    xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。

    4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。

    xx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。

    5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。

    xx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。

    6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xx年,公司計劃上述費用列支4800元。

    7、做好園林綠化的養護,并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。

    xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。

    8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:

    一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。

    二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環境、防盜作用。

    三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。

    xx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。

    把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。

    9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。 xx年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。

    公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。

    10、團結奮進,謀求發展

    xx年,公司計劃在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。

    以上年度工作計劃,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。

    保險公司年度工作計劃篇十三

    回顧本年度的工作,有收獲也有未知,但更多的意味著新的機遇與新的挑戰,“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,從而更好地完成工作,現計劃如下:

    做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查 準確無疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續,包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規避企業風險。

    根據公司現狀及長遠的發展規劃,結合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能 力的人才,品德兼備,選擇企業最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側重于儲備優秀人才,做到各個崗位的足量儲備。 人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現梯隊建設

    ①招聘途徑的拓展與開發,不能再局限于招聘網站,可以繼續開發校園招聘會、天津主流報刊、內部提升等渠道。②面試的流程應強調實用性,采取多種科學合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應從專業知識;專業技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。

    “管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發現問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。

    建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關政策、了解員工需求、掌握員工動態。

    按照公司發展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標 規劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。

    建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關制度,了解企業文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業這個平臺可以得到更好的價值體現,培養員工對企業的忠誠度。

    例如①文體活動。協調各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天,如登山。③拓展運動。增強協作與團隊意識。④公司年會。年度優秀員工頒獎等。⑤研討會。培訓、討論、學習與總結。⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。

    力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。

    上述是我的近期的工作計劃與總結,考慮不周之處,請領導予以指導。

    時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

    行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商?藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

    保險公司年度工作計劃篇十四

    1、每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區域總監、銷售公司工作匯報等)。

    2、落實重大項目投標方案。

    3、了解并檢查重點合同執行情況。

    4、跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。

    5、了解每個區域總監工作情況并進行相應的溝通。

    6、接待到公司考察的客戶。

    7、分析主要原材料價格情況及走勢。

    8、審核銷售合同。

    9、審核銷售相關費用。

    10、對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。

    11、總結自己一天的任務完成情況。

    12、及時向上級領導匯報銷售工作。

    13、考慮明天應該做的主要工作。

    14、閱讀有用的報紙或相關信息資料。

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